Anda di halaman 1dari 110

|DYNAMIC EXCELLENT CONSULTANCY|

QUICK NOTE PERSONAL COACHING – WORK PROGRAM / CPM

Kompilasi e-book oleh:


Ts. FAIT HANAPI P.Tech
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

Perancangan Jadual Kerja


(Critical Path Method/CPM)
Mengenal Pasti Kerja-kerja Kritikal

1|Page
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

Analisis Laluan Kritikal

2|Page
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

Analisa Laluan Kritikal: Forward Pass


EARLY START (ES)
The earliest possible time to START an activity.
It is determine by forward pass calculation through every paths of the network
Masa Paling Awal Sesuatu Aktiviti Boleh Di Mulakan
EARLY FINISH (EF)
The earliest possible time to finish an activity
EF = ES + Duration
Masa Paling Awal Sesuatu Aktiviti Dapat Di Siapkan

3|Page
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

Perancangan Jadual Kerja (Critical Path Method)

4|Page
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

Analisa Laluan Kritikal: Backward Pass


LATE START (LS)
The latest possible time to start an activity without delaying the overall campletion of the project
LS=LF - Duration
Masa Paling Lewat Sesuatu Aktiviti Dapat Di Mulakan
LATE FINISH (LF)
The latest possible time to finish an activity without delaying the overall completion of the project. It is determine by
backward pass calculation through every paths of the network, LF = LS + Duration
Masa Paling Lewat Sesuatu Aktiviti Dapat Di Siapkan

5|Page
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

Perancangan Jadual Kerja (Critical Path Method)

6|Page
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

Perancangan Jadual Kerja (Critical Path Method)

7|Page
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

Perancangan Jadual Kerja (Critical Path Method)

8|Page
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

Perancangan Jadual Kerja (Critical Path Method)

9|Page
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

Apa Itu Microsoft Project?


(Microsoft Project 2007)

10 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

11 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

12 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

13 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

Setup Project: File / Properties / Summary

14 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

Determine Project Start Date: Project / Project Information

15 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

Working Time: Tools / Change Working Times

16 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

Work Time: Work Weeks / Details

17 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

Working Time: Set Exception

18 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

Working Time: Calendar Option

19 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

Fine Tune Configuration (Time Units, Currency, View Settings): Tools/Option/View

20 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

Fine Tune Configuration (Time Units, Currency, View Settings): Tools/Option/Edit

21 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

Fine Tune Configuration (Work & Duration Calculation Units): Tools/Option/Schedule

22 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

Save Your File: File/Save As

23 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

Duration

24 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

Work Breakdown Structure

25 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

Work Breakdown Structure

26 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

Pecahan Kerja (Senarai WBS kepada Carta WBS): Maklumat Projek

27 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

Pecahan Kerja (Senarai WBS kepada Carta WBS): Projek Membina 2 Blok Asrama

28 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

Create a WBS

29 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

Create a WBS: New task

30 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

Sistem Kod WBS

31 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

Sistem Kod WBS

32 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

Create a WBS (Task Indent)

33 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

Menamakan Kerja di WBS Tahap 2 (Task Indent)

34 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

Menamakan Kerja di WBS Tahap 2 (Task Indent)

35 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

Menggunakan Toolbars “SHOW” dan “+-“

36 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

Menggunakan WBS bagi Tahap 3 & Seterusnya

37 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

Menggunakan WBS bagi Tahap 3 & Seterusnya

38 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

Menggunakan WBS bagi Tahap 3 & Seterusnya

39 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

Senarai WBS

40 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

PERANCANGAN SKOP PROJEK


Kenalpasti Milestone

41 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

Milestone: Symbol Task and Summary Tasks / Activity


 An Individual work item that defines a piece of work that is necessary to complete a project
 Clearly define the work that need to be accomplished
 Has a start and finish date
 Duration > 0
 Has 4M (Money, Manpower, Material & Machinery)

42 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

Milestone: Symbol Milestone


 Special event / major event / significant point in the project that you want to monitor
 May have significant impact on project progression (go / no go decision)
 Every Project has at least 2 milestones
 A Milestones takes no time (Time/Duration = 0)
 Shown as a Date only
 Shown as inverted triangle or a diamond shape
 There are tasks that do not have work

43 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

Milestone: Symbol External Dependency


 Tasks that have work but done by third parties
 Contractors do not know the scope of this work, when the date of completion
 Should be shown in the work program of then main contractor for the purpose of the application EOT (Because the
work was beyond the jurisdiction of the Main Contractor)
 Duration of Work = 0 d

44 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

Milestone: External Dependency

45 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

Milestone: Symbol Recurring Task (Tasks that occur at a fixed frequency and continuously)

46 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

Milestone: Membina Recurring Tasks / Delete Sub-task Progress Report

47 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

Milestone: Membina Recurring Tasks

48 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

CRITICAL ACTIVITY
Gantt Table
Gantt Bar
Total Float / Slack

49 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

50 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

51 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

52 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

53 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

54 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

55 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

56 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

Apungan (Float/Slack) / Total Float


 Masa yang dibenarkan untuk sesuatu kerja uuntuk melambatkan masa. Kalau tak siap pada masa yang ditetapkan akan
sebab projek lewat
 Aktiviti LF
 “CLIENT”
 Free Float
 Masa yang dibenarkan untuk sesuatu kerja untuk melambatkan masa. Kalau tak siap pada masa yang ditetapkan akan
sebab aktiviti “successors” lewat
 Aktiviti depan
 Jangan masukkan masa paling awal mula
 “CONTRACTOR”

57 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

COST

58 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

59 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

60 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

As Built
Site clearing…
Walau apa2 aktiviti berlaku dihujung projek..masukkan dalam prelim..kenapa?
Sebab item dikeluarkan tak sama as per contract
Baseline nilai kosong.. maksud belum set dalam baseline…

61 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

62 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

63 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

64 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

65 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

Visual Report

66 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

67 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

68 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

69 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

70 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

71 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

72 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

73 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

74 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

75 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

76 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

77 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

S-Curve
 Tracking 100%
 Task Usage (s-curve financial – data – cummulative cost), (s-curve physical – data - % complete & cummulative %
complete)
 Copy (MSP) … Paste (Excel)
 Plot graf

78 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

79 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

80 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

81 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

82 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

83 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

84 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

85 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

86 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

87 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

88 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

89 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

90 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

91 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

92 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

93 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

94 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

95 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

96 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

97 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

98 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

99 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

100 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

101 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

102 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

103 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

104 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

105 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

106 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

107 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

108 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]
Dimiliki oleh:
Norhakimah [norhakimah@kktmpmas.edu.my]

109 | P a g e
©Hak Cipta Terpelihara 2018 [SIRI: 45/100]

Anda mungkin juga menyukai