ADMINISTRACIÒN DE NEGOCIOS INTERNACIONALES

Trabajo académico

“EXPORTACIÓN DE CUADERNOS A COLOMBIA – BOGOTA D.C.”

ESTRATEGIAS Y CASUÍSTICA EN NEGOCIOS INTERNACIONALES

AUTOR

Reynaldo, SANTACRUZ MINGA

2018

1
 INDICE

1. IDEA DE NEGOCIO ................................................................................................................ 4

2. MISIÓN ...................................................................................................................................... 4
3. VISIÓN ....................................................................................................................................... 4
4. VALORES .................................................................................................................................... 4
5. OBJETIVOS GENERAL ................................................................................................................. 4
6. OBJETIVOS ESPECÍFICOS ............................................................................................................ 4
4. PRODUCTO ............................................................................................................................. 5
4.1. Descripción del producto ................................................................................................... 5
4.2. Identificación arancelaria ................................................................................................... 5
4.3. Características y variedades ............................................................................................... 5
4.4. Usos .................................................................................................................................... 6
4.5. Ficha Técnica ...................................................................................................................... 6
4.6. Envases y Embalajes ........................................................................................................... 7
4.7. Condiciones de almacenamiento ........................................................................................ 8
5. ANÁLISIS DEL ENTORNO .................................................................................................... 9
5.1 FODA.................................................................................................................................... 9
5.2 Definir el producto, características y benéficos ................................................................ 11
5.3 Definir mercado, características ........................................................................................ 11
5.4 Estrategias de exportación y venta .................................................................................... 11
5.5 Plan de acción.................................................................................................................... 12
5.6 Evaluación ......................................................................................................................... 12
6. ANÁLISIS DE LA OFERTA ................................................................................................. 12
6.1. Análisis de producción nacional ....................................................................................... 12
6.1.1. Volumen de producción nacional de los últimos 5 años (en TM) ................................. 13
6.1.2. Zonas de producción ..................................................................................................... 13
6.1.3. Calendario de producción.............................................................................................. 14
7. PANORAMA INTERNACIONAL ........................................................................................ 15
7.1. Principales productores mundiales del producto seleccionado, análisis de los ................ 15
Últimos 5 años en US$, TM y US$/TM.................................................................................. 15
7.2. Principales Exportadores mundiales del producto seleccionado, análisis de los Últimos 5
años en US$, TM y US$/TM .................................................................................................. 15
7.3. Principales Importadores mundiales del producto seleccionado, análisis de los Últimos 5
años en US$, TM y US$/TM .................................................................................................. 16

2
 7.4. Mercados de Exportación del Perú para el producto seleccionado, análisis de los últimos
5 años en US$, TM y US$/TM ............................................................................................... 16
7.5. Conclusiones del panorama internacional ........................................................................ 17
8. SELECCIÓN DE MERCADO OBJETIVO ........................................................................... 18
8.1. Perfil del país.................................................................................................................... 18
8.2. Análisis PESTEL ............................................................................................................. 21
8.2.1 Político ....................................................................................................................... 21
8.2.2 Económico.................................................................................................................. 21
8.2.3 Sociales ...................................................................................................................... 22
8.2.4 Tecnológicos .............................................................................................................. 22
9. ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA..................................................................................... 22
10. MARKETING MIX .............................................................................................................. 23
10.1. Estrategia de producto .................................................................................................... 23
10.2. Estrategia de precio ........................................................................................................ 24
10.2.1 Estrategia de promoción .......................................................................................... 24
10.2.2 Plaza ......................................................................................................................... 25
10.3. Estrategia de distribución ............................................................................................... 25
11. CONDICIONES DE ACCESO AL MERCADO ................................................................. 26
11.1. Barreras arancelarias y Barreras no arancelaria ............................................................. 26
12. LOGISTICA .......................................................................................................................... 27
12.1 Tipos de transporte disponibles, características de cada uno .......................................... 27
12.1.2 Transporte marítimo ................................................................................................. 27
12.1.3 Transporte aéreo ....................................................................................................... 29
12.2. Selección de medio de transporte a utilizar .................................................................... 31
13. COSTOS .................................................................................................................................. 34
14. FERIAS INTERNACIONALES .................................................................................................... 37
15. CONCLUSION ......................................................................................................................... 39
16. BIBLIOGRAFÍA ................................................................................................................... 40

3
1. IDEA DE NEGOCIO

cuadernos HAPPY para el mercado colombiano Bogotá

2. MISIÓN
La empresa de cuaderno WORLDPAPERS IRL

es una compañía dedicada a la producción y comercialización de cuadernos para niños,

que se venderán en centros comerciales donde les brindamos a nuestros clientes
productos de alta calidad total y precios favorables. Nuestra empresa cuenta con un
equipo humano altamente calificado y comprometido en realizar sus labores de manera
eficiente y eficaz con el fin de satisfacer sus necesidades.

3. VISIÓN
Para el año 2020, la empresa

WORLDPAPERS IRL buscará ser una empresa reconocida a nivel regional por sus
excelentes productos en el mercado, en el cual se ubicará en otros lugares estratégicos como
en centros de colegios educativos con el fin de crear redes de distribución en cada punto
clave del continente para satisfacer la demanda de todos los clientes con un producto de alta
calidad.

4. VALORES
 Empatía
 Integridad
 Claridad.
 Confianza
 Agradecimiento.
 Pasión.

5. OBJETIVOS GENERAL
Exportar cuadernos HAPPY a Colombia Bogotá

6. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
 Ser la primera empresa de cuadernos del Perú, con proyección
internacional.
 Generar capacidad de respuesta oportuna ante los cambios del entorno.

4
  Desarrollar la calificación y bienestar del personal en todos los niveles.
 Desarrollar y mantener la imagen de una Corporación líder y moderna
en el continente

4. PRODUCTO
4.1. Descripción del producto
El cuaderno cuadriculado es uno de los más

utilizados ya que gracias a ello los niños no puede traspasar las líneas y manejar y
distribuir sus ideas de manera clara y ordenada, también puede ser utilizados para
practicar caligrafía, tamaño oficio, Color la pasta será presentada de forma didáctica
(imágenes innovadoras del momento) para mejorar la función motora de los niños
colombianos de las edades de 2 a 6 años.

4.2. Identificación arancelaria

Código de arancel 482020

4.3. Características y variedades

 Tamaño: oficio
 Funda suave de piel sintética suave, diseño resistente
 Papel grueso Premium – 100 g/m2: excelente para lápiz, lapiceros de
tinta, plumones, colores. Sin fugas y. Papel grueso.
 Encuadernación robusta: las páginas no consiguen despegar de la
cubierta.
 Encuadernación con puntas redondeadas que sujeta las páginas
apretado.
 Disponemos de versiones "rayas", "Normal", "puntos" y "cuadrado",
"A4", con cubierta de piel suave y dura cubierta.
 Diseñado para el mercado especifico Bogotá, nuestro equipo de
calidad Premium a un precio asequible.

5
4.4. Usos
El uso va dirigido a niños de 2 a 6 años de edad,

para colorear, escribir, dibujar, practicar caligrafía, unir puntos.

4.5. Ficha Técnica

producto: cuaderno happy cuadriculado a4 100hj

Especificaciones Técnicas:

 Nro de hojas: 100hojas

 Dimensiones: 21 cmx 27.6cm

Materiales de Interiores

 Tipo de papel: Bond Blanco

 Gramaje: 56 gr/m2

Impresión: Offset (Color Azul) 1000hojas

Impresión: Offset (Full Color (x) ) 2 hojas

Materiales de Adhesivo

 Tipo de papel: Autoadhesivo PRO

 Impresión: Offset (Full Color) 1 hoja

Materiales Caratula

Tipo de papel Cubierta:

 Folcote
 Gramaje: 120 gr/m2
 Impresión: Offset (Full Color)

Tipo de Encuadernación:

 Engrapado Tipo Caballete (3 grapas)

6
4.6. Envases y Embalajes

Caja de cartón para el envío adecuado de cuadernos.

Se adapta a la altura de sus productos: una ranura en cada centímetro permite ajustar su
caja y obtener un embalaje perfecto.

Montaje rápido sin adhesivo: su fondo se bloquea automáticamente al abrirla.

Resistente: fabricada en cartón canal simple o doble recubierta con kraft. Se entrega en
plano.

7
4.7. Condiciones de almacenamiento

Perforado y espirado

Los cuadernos avanzan por una banda

transportadora donde se perfora todo el lado lateral izquierdo con pequeños orificios
donde enseguida se coloca el espiral (doble o simple).

Apilado

Los cuadernos se apilan en grupos de 10 o

según la medida de empaque que se quiera. Los cuadernos siguen avanzando, pero
ahora en grupos.

Empaquetado y sellado

Los grupos de cuadernos se introducen en

una bolsa plástica, este paquete es introducido en un horno donde se le aplica calor para
el sellado del empaque. Se identifican los paquetes con etiquetas sobre el tipo de
cuaderno, cantidad, diseño y tipo de línea.

Encajado y entramado

Los cuadernos con colocados en cajas

etiquetadas para su almacenamiento.

8
5. ANÁLISIS DEL ENTORNO
5.1 FODA
Fortalezas:

 Negocio altamente innovador, competitivo y creativo.

 Capital Humano.

 Estudios de segmentación para encontrar nicho especifico del

mercado.

 Diferenciación del Producto.

 Desarrollo de nuevos Productos.

 Nueva marca enfocada en la personalización.

 Empresa con enfoque en la satisfacción del cliente.

 Negocio concebido bajo estudios de prospectiva y planeación

estratégica

Debilidades:

 Procesos de Producción.

 Altos costos de operación relacionados directamente con la demanda.

 Logística de distribución.

 Márgenes de utilidad

 Capacidad financiera

 Solidez y estructura del negocio

 Expansión del negocio

 Alto esfuerzo por generar empresa

 Obsolescencia tecnológica.

 Administración de procesos sub contratados.

9
Oportunidades:
 Alta posibilidad de diferenciación
 Procesos de fidelización, recordación, mejoramiento y posicionamiento
de marca.
 Posibilidad de crear una marca que ofrezca credibilidad en el mercado.
 Crecimiento demográfico.
 Mercado actual ofrece toda la posibilidad para generar negocio
alrededor de la personalización de cuadernos.
 Posibilidad de segmentación de mercado.
 Posibilidad de alianzas estratégicas con proveedores
 Generar cambios en el comportamiento de compra
 Responsabilidad ambiental y social
 El mercado actual ofrece la posibilidad de entrar en un proceso
competitivo que generé mayor demanda para la empresa.
 Nueva alternativa para el mercado.

Amenazas:
 Competencia de empresas posicionadas y conocedoras de los
comportamientos del mercado.
 Diversificación de marcas
 Ciclo de madurez del negocio.
 Alta capacidad de respuesta de la competencia
 Empresas con alta tecnología de punta.
 Confianza del consumidor hacia la marca
 Enfoque de la industria en esfuerzo tecnológico
 Concentración de la producción y las ventas
 Servicio al cliente

10
5.2 Definir el producto, características y benéficos

Cuadernos cuadriculados para niños de 2 a 6 años

de edad, para colorear, escribir, dibujar, practicar caligrafía, unir puntos.

5.3 Definir mercado, características

 Cuaderno
 Tamaño: oficio
 Funda suave de piel sintética suave, diseño resistente
 Papel grueso Premium – 100 g/m2: excelente para lápiz, lapiceros de
tinta, plumones, colores. Sin fugas y. Papel grueso.
 Encuadernación robusta: las páginas no consiguen despegar de la
cubierta.
 Encuadernación con puntas redondeadas que sujeta las páginas
apretadas.
 Disponemos de versiones "rayas", "Normal", "puntos" y "cuadrado",
"A4", con cubierta de piel suave y dura cubierta.

Diseñado para el mercado especifico Bogotá,

nuestro equipo de calidad Premium a un precio asequible.

El uso va dirigido a niños de 2 a 6 años de edad,

para colorear, escribir, dibujar, practicar caligrafía, unir puntos.

5.4 Estrategias de exportación y venta

 Contratar un bróker.
 Aliarse con una empresa distribuidora de cuadernos en Colombia
Bogotá.
 Abrir puestos de venta cerca de centros educativos de la región.
 Hacer promociones, sorteos, juegos y concursos con los niños de 2 a 6
años de edad.

11
5.5 Plan de acción

 La empresa quiere logra exportar cuadernos a Colombia Bogotá, para

ellos tenemos este plan de acción:
 Exportación mínima de 1000 unidades de cuadernos cuadriculados.
 La facturación se realizará el 50% de adelanto y el 50% restante al
momento de la entrega.
 El envío de la mercancía será enviado por vía marítima, en caso que el
cliente lo requiera con urgencia la mercancía, entonces será enviada
por vía aérea y los gastos adicionales serán cubiertos por el cliente.
 La distribución será manejada por la empresa aliada, en caso que no
pueda realizar la distribución ducha empresa, por ofició el
departamento de ventas de nuestra empresa realizara la distribución.

5.6 Evaluación
La empresa se centrara principalmente en la

evaluación de los compradores directos y consumidos directos (compradores directos

padres de familia; consumidores directos niños de 2 a 6 años de edad), para ello se
realizara distintas formas de evaluación, por ejemplo focus grup, entrevistas, encuestas
todas estas evaluaciones serán evaluadas por psicólogos, diseñadores y el departamento
de marketing, estos resultados nos servirá para estar en la vanguardia del consumidor y
poder satisfacerle con un buen producto.

6. ANÁLISIS DE LA OFERTA

6.1. Análisis de producción nacional

La producción nacional desde el 2013 hasta el

2017 según TRADE MAP, nos indica que durante estos cinco años de producción de
cuadernos en el Perú a incrementado su producción significativamente que se ve
reflejado en la tabla que en los ocho países si siendo Colombia el primer país
consumidor de cuadernos peruano y cabe resaltar que estas cifras reflejan una tendencia
de las exportaciones de cuadernos a países que figuran en la tabla.

12
6.1.1. Volumen de producción nacional de los últimos 5 años (en TM)

Lista de mercados importadores para un producto exportado por el Perú.

Producto: 482020 Cuadernos de papel o cartón.
valor valor valor valor valor
Importers exportado exportado exportado exportado exportado
2013 2014 2015 2016 2017

mundo $6,686.00 $2,356.00 $2,543.00 $2,557.00 $4,155.00

Colombia $2,319.00 $111.00 $934.00 $1,200.00 $2,565.00
Nicaragua $1,485.00 $685.00 $1,060.00 $720.00 $851.00
Honduras $1,225.00 $453.00 $509.00 $494.00 $386.00
Costa Rica $9.00 $5.00 $7.00 $53.00 $172.00
United States of
America $9.00 $40.00 $0.00 $54.00 $136.00
Chile $25.00 $32.00 $1.00 $7.00 $19.00

Dominican Republic $5.00 $4.00 $0.00 $8.00 $8.00

6.1.2. Zonas de producción

Listado de empresas exportadoras en Perú para el siguiente producto.

Categoría de producto: papelería y material de oficina.
Número de categorías de Número de
Nombre de empresas pais ciudad
productos o servicios empleados
ADU SYSTEMS S.R.L. 2 12 Peru Lima
Dataplace S.A.C. - Dataplace
Peru Sac 1 2 Peru Lima
Fiamma S.A.C. - Fiamma
Comercial 3 7 Peru Trujillo
J.G. Cistem S.A. 1 37 Peru Lima
Kuresa S.A. - Kuresa 3 345 Peru Lima
NOVO PROM PERU S.A.C. 3 1 Peru Chorrillos
Provesur S.A.C. - Provesur 1 75 Peru Lima

13
6.1.3. Calendario de producción

El plan calendario de producción se realizará

a partir del 25 de septiembre de cada año, cabe mencionar que la gestión de compra del
papel y las capas se realizaran e en segundo trimestre de cada mes.

Del 25 al 28 se realizará el diseño y para por el control de calidad

hasta que quede aprobado el diseño.
1) Del 1 al 5 de octubre se empezará el corte y conteo el papel de
acuerdo a ficha técnica.
2) Del 6 al 10 de octubre se empezará el corte y conteo las capas de
acuerdo a la ficha técnica.
3) Del 11 al 18 de octubre se realizará la impresión con los cuadrados de
acuerdo a la ficha técnica.
4) Del 19 al 25 de octubre se realizará el proceso de colocación de las
caratulas y los respaldados.
5) Del 1 al 5 de noviembre se realizará la unión de todos los
complementos y el engrampado de acuerdo a la ficha técnica.
6) Del 6 al 10 de noviembre se realizar el conteo y el empacado de 24
unidades por caja.
7) Del 12 al 15 de noviembre se realizará la unitarización y politización
de las cajas de acuerdo a la ficha técnica.
8) Del 16 al 17 de noviembre la mercancía pasa al almacén de productos
terminados y listos para la exportación correspondiente.

14
7. PANORAMA INTERNACIONAL

7.1. Principales productores mundiales del producto seleccionado, análisis de los

Últimos 5 años en US$, TM y US$/TM

Lista de los exportadores para el producto seleccionado

Producto: 482020 Cuadernos

valor valor valor valor valor

Exportadores exportada exportado exportado exportado exportado
en 2013 en 2014 en 2015 en 2016 en 2017

Mundo $581,154.00 $596,535.00 $516,381.00 $493,027.00 $529,242.00

China $98,150.00 $106,713.00 $102,954.00 $91,569.00 $84,427.00
Indonesia $58,321.00 $59,508.00 $50,637.00 $45,926.00 $69,277.00
India $37,286.00 $38,184.00 $36,649.00 $41,093.00 $43,889.00
México $42,275.00 $43,980.00 $35,573.00 $26,481.00 $29,985.00
Francia $28,618.00 $30,505.00 $26,722.00 $21,506.00 $20,427.00
Fuente TRADE MAP

7.2. Principales Exportadores mundiales del producto seleccionado, análisis de

los Últimos 5 años en US$, TM y US$/TM

Lista de los exportadores para el producto seleccionado

Producto: 482020 Cuadernos
valor valor valor valor valor
Exportadores exportada en exportada exportada en exportada en exportada
2013 en 2014 2015 2016 en 2017

Mundo $581,154.00 $596,535.00 $516,381.00 $493,027.00 $529,242.00

China $98,150.00 $106,713.00 $102,954.00 $91,569.00 $84,427.00
Indonesia $58,321.00 $59,508.00 $50,637.00 $45,926.00 $69,277.00
India $37,286.00 $38,184.00 $36,649.00 $41,093.00 $43,889.00
México $42,275.00 $43,980.00 $35,573.00 $26,481.00 $29,985.00
Francia $28,618.00 $30,505.00 $26,722.00 $21,506.00 $20,427.00

Fuente TRADE MAP

15
7.3. Principales Importadores mundiales del producto seleccionado, análisis de
los Últimos 5 años en US$, TM y US$/TM

Lista de los importadores para el producto seleccionado

Producto: 482020 Cuadernos

valor valor valor valor valor

Importadores
importada importada importada en importada importada
Mundo $510,723.00 $514,712.00 $478,848.00 $447,008.00 $510,687.00
Etiopía $16,745.00 $11,338.00 $14,107.00 $22,505.00 $26,963.00
México $19,878.00 $19,978.00 $20,184.00 $15,719.00 $20,024.00
Reino Unido $18,895.00 $15,776.00 $13,103.00 $10,004.00 $19,333.00
Arabia Saudita $12,271.00 $12,704.00 $18,962.00 $12,506.00 $16,210.00
España $12,199.00 $15,441.00 $15,240.00 $17,670.00 $15,006.00

Fuente TRADE MAP

7.4. Mercados de Exportación del Perú para el producto seleccionado, análisis de

los últimos 5 años en US$, TM y US$/TM
Lista de los mercados importadores para un producto exportado por Perú
Producto: 482020 Cuadernos
Valor Valor Valor Valor Valor
Importadores exportada exportada en exportada en exportada en exportada
en 2013 2014 2015 2016 en 2017
Mundo $6,686.00 $2,356.00 $2,543.00 $2,557.00 $4,155.00
Colombia $2,319.00 $111.00 $934.00 $1,200.00 $2,565.00
Nicaragua $1,485.00 $685.00 $1,060.00 $720.00 $851.00
Honduras $1,225.00 $453.00 $509.00 $494.00 $386.00
Costa Rica $9.00 $5.00 $7.00 $53.00 $172.00
Estados Unidos
de América $9.00 $40.00 $0.00 $54.00 $136.00
Chile $25.00 $32.00 $1.00 $7.00 $19.00
República
Dominicana $5.00 $4.00 $0.00 $8.00 $8.00

Fuente TRADE MAP

16
7.5. Conclusiones del panorama internacional

El mercado internacional de cuadernos está

liderado por China, Indonesia, India, México y Francia siendo los 5 mercados más
exportadores en el mundo, en donde se refleja un crecimiento sostenido.

El Perú en la Latinoamérica es uno de los mayores

exportadores de cuadernos, siendo Colombia su mercado potencial, ya que como se

muestra en la tabla un crecimiento porcentualmente notable y esto se debe a los
acuerdos comerciales que facilita el comercio entre los dos países.

17
8. SELECCIÓN DE MERCADO OBJETIVO
8.1. Perfil del país

18
19
Fuente Central Intelligence agency

20
8.2. Análisis PESTEL

8.2.1 Político
El entorno político en Colombia ha sido

estable tras la vuelta a la democracia, actualmente se encuentra marcado por un periodo

pre elecciones presidenciales, con las consiguientes propuestas que se plantean para este
nuevo ciclo. En la agenda pública se ha instalado el posible aumento del impuesto a las
empresas, desde un 20% a un 25%, por lo que es un punto a tener en cuenta en las
evaluaciones y a que firmas se les asignara, grandes, mediana, pequeñas y/o micros.
También en lo referente a aspectos laborales se encuentra una concordancia en el
aumento del sueldo mínimo.

8.2.2 Económico
En el ámbito económico Colombia también se

encuentra en una posición robusta, un mundo que ha vivido severas crisis en corto
tiempo, que han afectado tanto a grandes como pequeñas economías, Colombia ha
logrado capear sin grandes zozobras el escenario económico actual. Los indicadores
económicos más importantes establecen buenas perspectivas presentes y futuras, donde
se resaltan el crecimiento y el nivel de desempleo. El crecimiento del país se ve
reflejado en el DANE, indicador mensual de actividad económica, el DANE de Mayo
fue de 2,3%. Mientras que el PIB acumula un crecimiento del 2,8% en los cinco
primeros meses del 2018. El Fondo Monetario Internacional estimaba en abril un
crecimiento del 3,9% para PIB Colombia en el 2018, en cuanto el Banco Central estima
su proyección de crecimiento entre un 3,4%, Para el desempleo también se tienen muy
buenas cifras, en septiembre fue de 9,5%.

El sueldo mínimo es de 781.242 pesos colombianos.

21
8.2.3 Sociales
En este último tiempo se han observado

numerosos movimientos sociales, movimientos tanto a nivel país como sectorizados.

Estos movimientos han sido de diversa índole, temas como educación han estado en la
palestra pública y se ha hecho sentir la opinión de un sector de la sociedad. Mientras
casos puntuales como los movimientos que se produjeron con la guerrilla y el narco
tráfico por temas regionales también han sido una constante en el último tiempo.

8.2.4 Tecnológicos
En Colombia cada vez se ponen más

incentivos para la innovación y los nuevos desarrollos tecnológicos, pero salvo en casos
muy aislados, Colombia es un país más receptivo que impulsador de tecnología. Sin
duda un punto importante para este proyecto, es el proceso de impresión, a diferencia de
las empresas tradicionales que ocupan la impresión offset, este negocio requiere una
impresión digital a bajo costo y con impresión variable. Esto es gracias al impulso que
existe en el mundo por satisfacer estos requerimientos.

9. ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA
según los cálculos de la superintendencia y

con base de información deportado por el departamento administrativo nacional de

estadística DANE, más del 3.7 millones de hogares efectúan gastos en la lista de útiles
encolares (donde están incluidos los cuadernos para escritura), adicionalmente hace
mención que más de 9.5 millones de estudiantes menores de 24 años asisten a un
establecimiento educativo y son consumidores de cuadernos de escritura.

El diario la república (Perú) hace referencia

que la empresa del cartel de cuadernos factura anualmente $2.4 billones anuales, las
principales marcas e empresa como Carbajal participación en el segmento Premium
46,61%, Scribe 40,45%; participación en el segmento intermedio prontos eco 39,20%,
Carbajal 26,96%; participación en el segmento económico principalmente abarca
Carbajal con el 52,38%.

22
10. MARKETING MIX
10.1. Estrategia de producto
El producto base es el cuaderno para

estudiantes de 2 a 6 años de edad, el cual posee atributos fijos: Dimensión, tipo y color
del espiral, opacidad, gramaje y color de la hoja. Mientras los atributos del diseño de la
tapa y el diseño de la hoja son posibles de customizar a gusto de cada persona.

Mientras el número de hojas y la dureza de la

tapa serán posibles de customizar a partir de un rango de opciones disponibles. Como se

explicó anteriormente, un aspecto que mejora la experiencia de las personas al momento
de customizar es la existencia de un producto “default”, es decir que inicialmente el
producto venga con los atributos a customizar con valores por defecto, estos pueden ser
preestablecidos o seleccionados aleatoriamente.

23
10.2. Estrategia de precio
El Precio depende de cuánto valora la

persona el producto, tanto lo tangible e intangible de él, por ejemplo, se tiende a valorar
más un producto sano que otro no tanto. Y como se hizo notar, algo creado por uno
mismo se valora más por la persona. Además de lo dispuesto a pagar por cada
individuo, se tiene que tomar en cuenta el precio de la competencia. Por otra parte, se
seleccionó como estrategia la customización en masa, esto es utilizar la diferenciación
del producto a un precio similar a uno fabricado en masa. Y por último se tiene que del
total de gastos en útiles escolares.

Por lo que el precio de este, afecta

considerablemente el gasto total en útiles escolares. Con todo esto en consideración, el

precio de un cuaderno customizado de 100 hojas, tapa regular se fija en 4500 pesos
colombiano. Este precio puede variar un poco dependiendo de la cantidad de hojas o la
dureza de la tapa. Pero seguirán siendo precios de lista.

10.2.1 Estrategia de promoción

Para poder lograr dar a conocer esta nueva

forma de concebir cuadernos, hay que tener claro que el principal objetivo es darse a
conocer, para esto se tienen que utilizar medios que accedan a este segmento como lo es
la publicidad a través de Facebook y Google. Las cuáles integran a las cuatro páginas
más visitadas por los colombianos y Google publicita además a través de Google
AdWords. Se elige este método dado que es el medio preferido por los jóvenes de 7 a
16 años, es donde más se incrementó la inversión en publicidad en Colombia durante el
2018, además pueden acceder directamente a la página a través de la publicidad. El
periodo en que se realizan las publicidades es importante, dada la estacionalidad de la
demanda, por lo que se decide realizar más propaganda en los meses de diciembre a
marzo, y en menor medida en el mes de julio y agosto para los estudiantes de educación
superior. También se considera la promoción a través de las páginas de descuentos,
dado que es un buen medio para darse a conocer y ofertar el producto en los meses de
baja demanda.

24
10.2.2 Plaza
Dada la característica del modelo de negocio,

se asociará con una empresa distribuidora en Colombia Bogotá, emulando otras

empresas que optan por ofrecer distintas opciones, como Scribe Colombia. No existirá
un lugar físico donde las personas puedan ir a adquirir uno de los productos, esto se
realizar vía web. Como se mencionó existirán tres formas para llevar los productos
desde el punto de fabricación hasta las personas. Un local propio donde las personas se
podrán acercar a retirar su cuaderno.

10.3. Estrategia de distribución

La estrategia de distribución será de la siguiente manera

A. Suscripción del contrato de transporte entre la empresa cargadora y el

operador logístico internacional.
B. Embarque y colocación correcta de la carga en el medio de transporte
seleccionado (camión, buque, avión, etc.) previa tramitación aduanera
en la terminal de salida.
C. Manipulación y almacenaje en la plataforma logística del operador o
la terminal de transporte.
D. Transporte de la mercancía en el medio de transporte marítimo.
E. Desembarque de la mercancía en la terminal del destino y tramitación
aduanera de importación
F. Manipulación y almacenaje en la terminal de transporte o en la
plataforma logística del operador de transporte internacional.
G. Traslado de la mercancía al almacén de la empresa distribuidora,
H. La empresa de distribución, va proseguir con la distribución a los
locales minoristas predeterminado.

I. El local minorista, seguidamente va a realzar la distribución al cliente

del menudeo hasta el cliente final.

25
 11. CONDICIONES DE ACCESO AL MERCADO

11.1. Barreras arancelarias y Barreras no arancelaria

Barreras arancelarias y Barreras no arancelaria

26
12. LOGISTICA

12.1 Tipos de transporte disponibles, características de cada uno

12.1.2 Transporte marítimo

El transporte marítimo es la acción de llevar

personas, bienes (cargas sólidas, líquidas o gaseosas) por mar de un punto geográfico a
otro a bordo de un buque o navío.

El transporte marítimo es, en el ámbito

mundial, el modo más utilizado para el comercio internacional. Es el que soporta mayor
movimiento de mercancías, tanto en contenedor como a granel ya sea líquido o seco. Es
también uno de los soportes de la economía global tal y como indican los datos que
muestran un desplazamiento alrededor del mundo de más de 5.100 millones de
toneladas de mercancía. Esto indica que en torno al 80% de todas las mercancías que se
transportan por todo el mundo son transportadas a través del medio marítimo.

ventajas

Volumen y capacidad de almacenaje de los buques:

El buque es el transporte que ofrecen una

mayor capacidad a la hora de trasladar más cantidad de materiales. Especialmente en

comparación con otros medios de transporte tales como el tren, camión o avión.

Fletes más competitivos

Los fletes marítimos son por norma general

muy competitivos y económicos. La única dificultad que pudiera observarse respecto a

este motivo son los cargos adicionales (tales como el combustible). Aún con este
pequeño apunte comprobamos como sigue siendo el medio más económico a la hora de
recorrer grandes distancias.

27
Seguridad y estabilidad

Las condiciones climatológicas y

meteorológicas retrasan en mayor número de ocasiones la salida o llegada de un avión,

mientras que gracias a la robustez, resistencia y fiabilidad de los buques estos pueden
desenvolverse con mayor facilidad en ambientes más complicados o inestables (siempre
dentro de unos límites razonables lógicamente).

Mayor variedad de productos y materias transportables

considerado como uno de los elementos más

destacables podemos observar como a diferencia de lo que ocurre en el transporte aéreo

(donde en la mayoría de ocasiones no se permite carga líquida o peligrosa) el transporte
marítimo es la única vía disponible para llevar a buen puerto esta serie de encargos
basados en específicos materiales (petróleo, aceites…).

Cobertura y seguro

Gracias al hecho de que casi ¾ partes de la

tierra están cubiertas de agua el nivel de alcance de este medio es casi absoluto.
También merece la pena destacar el hecho de que es un medio muy seguro puesto que
casi la práctica totalidad de las entregas son realizadas en tiempo y forma.

Desventaja

Tiempo: este factor también se tiene que

tener en cuenta a la hora de prever fechas de entrega, puesto que el tiempo que requiere
–especialmente en largas distancias- es por norma general más elevado que el transporte
aéreo/terrestre.

28
12.1.3 Transporte aéreo

Rapidez de entrega

Es una característica del medio, lo que se

complementa con una elevada frecuencia de vuelos.

Penetración y formación de red

Capacidad de penetrar a destinos

continentales y de efectuar transbordos aéreos, evita la utilización de otros medios

terrestres, abaratando el costo total del transporte.

Seguridad

Dado el reducido tiempo de transporte y las

características del control de carga aérea, se hace dificultosa a la acción de robos y/o
pillajes.

Puntualidad de entrega

Debido a un riguroso control de vuelos, el

transporte aéreo de cargas asegura una notable exactitud en el cumplimiento de plazos

de entrega.

Renovación de stocks

El mantenimiento de stocks, ocasiona un alto

costo financiero. Si la renovación se hace por medio aéreo, se logra disminuir

considerablemente dicho ítem, con bajo riesgo.

29
Gastos de seguro

El riesgo en el transporte aéreo de cargas es

menor que en otro tipo de transportes, por lo que las primas de seguros que se aplican,
son considerablemente bajas. Por el tipo de manipuleo, disminuye la posibilidad de
daños y roturas.

Gastos de almacenaje

Debido a la rapidez y fluidez del servicio

aéreo de cargas, se reducen al mínimo los tiempos de almacenaje.

Zona de carga

Disponen de varias puertas de entrada de

mercancías para facilitar su acceso y la disposición de las cargas de forma óptima. en

función de la aplicación a la que se adapte la zona de carga se denomina de dos formas
diferentes: para el transporte de pasajeros su denominación es “cabina”, y para el
transporte de mercancías se denomina “bodega”

Fuselaje

Este es más ancho que en los aviones de

pasajeros, está compuesto por la estructura del avión y fabricado en unos materiales
especiales, permitiendo y determinando la capacidad de carga a transportar, la
resistencia, la velocidad, etc.

30
12.2. Selección de medio de transporte a utilizar

Transporte marítimo

Rutas marítimas de callo - Colombia

31
 fuente PROMPERÚ

fuente PROMPERÚ

32
fuente PROMPERÚ

33
 13. COSTOS

fuente PROMPERÚ

fuente PROMPERÚ

34
fuente PROMPERÚ

35
 fuente PROMPERÚ

fuente PROMPERÚ

fuente PROMPERÚ

36
14. FERIAS INTERNACIONALES

Paperworld Middle East

Educación Cuadernos Equipamiento oficina Lápices Papel

Del lunes 18 al miércoles 20 marzo 2019

Dubai International Convention and Exhibition Centre

PO Box 9292,

Dubai (Emiratos Arabes Unidos, EUA)

Expo Marchand

Educación Libros Servicios Artículos de papelería Bolígrafos

Cuadernos Lápices Material de oficina

Del jueves 26 al domingo 29 abril 2018

Milanofil

Libros Ocio Coleccionismo Cuadernos

Del viernes 23 al domingo 25 marzo 2012

Fiera Milano

Strada Statale del Sempione, 28 - 20017 Rho (Milano),

Milán (Italia)

Feria Nacional de Escolares y Oficina

Educación Servicios Cuadernos Equipamiento oficina Escuela

Material de oficina

Del martes 15 al jueves 17 marzo 2011

Mexico World Trade Center

Montecito 38, Nápoles, Benito Juárez, 03810 Ciudad de México, D.F.,

Ciudad de México (Mexico).

37
Expo Tu Pape México D.F.

Servicios Artículos de papelería Bolígrafos Cuadernos Lápices

Del viernes 11 al domingo 13 marzo 2011

Expo Reforma CANACO Ciudad de México

Calle Morelos 67,

Ciudad de México (Mexico)

Expo Papelería EGESA Monterrey

Servicios Artículos de papelería Bolígrafos Cuadernos Lápices

Material de oficina

sábado 1 enero 2010

Cintermex

Av. Fundidora 501 Col. Obrera Monterrey, N.L.64010,

Monterrey (Mexico)

38
15. CONCLUSION
Siendo Colombia un país con mayor consumo de

cuaderno en los 5 últimos años en la Latinoamérica, que cuenta con más de 49 millones
de habitantes.

En la ciudad de Bogotá es una que cuenta con

mayor población más de 8 millones, en los últimos 5 años la población de niños a ahí en
aumento de 0 a 14 años cuenta con un 27% de a la población total, y con un crecimiento
del PBI 3.9% el 2018 y una proyección de 4.6% para el 2019.

La travesía de la mercancía será por vía marítima

por temas de costos, tiempo y capacidad, perola lograr nuestro objetivo la clave esta
asociarnos con un bróker y empresas distribuidora mayoristas y minoristas y la intensa
publicidad por las redes sociales y también por Google que el último estudio menciona
que los colombianos de 7 a 55 años reflejan más ingresos a Google que a otras
plataformas de internet.

Los acuerdos comerciales que tienen entrelazados

Perú y Colombia, nos ayudan de forma directa e indirecta a negociar de formar más
fácil y sin restricciones, centrándose básicamente en los cuadernos, por ejemplo los
aranceles para cuadernos específicamente escolares es cero arancel y eso es un punto a
favor para la empresa, y por la parte legislativa a principios del 2018 se activo una regla
que aún se está cumpliendo a como de lugar, los niños para poder ingresar al primer
grado de primaria primero tiene que presentar un certificado de haber cursado lo que la
norma exige y si no es así el niño no podrá proseguir los estudios correspondiente
entonces podemos decir que esa medida ha abierto un nuevo mercado y es exactamente
adonde nos estamos dirigiendo como empresa y sacarle provecho a esa norma y al
mercado que básicamente se sentara en los diseños y variedades colores a un precio,
pero también cabe resalta que nos enfrentamos a empresa que ya están posesionada en
el mercado como Kimberly, Carvajal, Scribe Colombia, son las empresas que abarcan el
mercado colombiano y nosotros con nuevos diseños y variedades les aremos frente y
estamos seguro lograremos penetrar el mercado y posesionarnos.

39
16. BIBLIOGRAFÍA

http://www.colombiatrade.com.co/sites/default/files/ficha_pais_colombia.p
df
https://www.trademap.org/Country_SelProductCountry_TS.aspx?nvpm=3|
604||||482020|||6|1|1|2|2|1|2|1|1
Central Intelligence agency ( https://www.cia.gov/) Instituto español de comercio exterior
(http://www.icex.es), Información de las aerolíneas y navieras procesada por Proexport,Tact
(The Air cago tariff).

http://www.siicex.gob.pe/siicex/documentosportal/alertas/documento/doc/
346823896rad3DD53.pdf
https://cuadernosdeseguridad.com/agenda/#
https://www.nferias.com/cuadernos/

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