TRABAJO GRUPAL

 curso:
“ADMINISTRACION”

 Alumnos:
 Leyla Stephany Navarro Quiroz
 FLORES RAFAEL, ALFREDO JESUS
 Luis Angel Cribillero Bacilio
 Analibe Suarez Pacherres
 Andy Salvatierra Espinola
 Zenaida marilu calderon ruiz

 CARRERA PROFESIONAL:
“ADMINISTRACION Y NEGOCIOS INTERNACIONALES”

 DOCENTE:

LUZ ANGELITA MONCADA VERGARA

TRUJILLO - PERU
2018
 ACTIVIDAD 1

1. Qué opina sobre la administración en la sociedad moderna?

En la sociedad moderna se ha reconocido como una de las tareas más importantes dentro de la
organización se encarga no solo de la gestión y organización del personal de la administración, lo
cual es vital porque continuamente aparecen nuevas herramientas y procedimientos que los
trabajadores deben incorporar a sus hábitos de trabajo, sino que además planea, organiza y
controla el avance de las metas trazadas. El administrador de una organización debe contar con
habilidades y competencias para lograr estos objetivos.

En la sociedad en que vivimos es muy importante que cada empresa, negocio o establecimiento
cuente con una persona idónea para este cargo, ahora no solo se requiere tener capacidad de
mando, también debe ser una persona que sus colaboradores reconozcan como líder, porque sabe
motivarlos y orientarlos hacia los objetivos de la organización. Por otro lado, la tecnología juega un
papel importantísimo hoy en día, y un administrador debe estar a la vanguardia ya que esta
herramienta contribuye con el desarrollo de la organización: ordenando y facilitando las funciones
diarias de los trabajadores, facilitando la comunicación entre los distintos niveles de la empresa y
demás beneficios derivados de la publicidad como reconocimiento de la marca, ventas online, etc.

2. ¿Qué habilidades necesitan los Gerentes de la empresa donde usted

labora (Coordinadores, Administradores, Jefes, Gerentes) para
enfrentar los cambios que se presentan en su entorno
organizacional en la actualidad?

Llegamos a la conclusión de que son necesarias las habilidades conceptuales, humanas y técnicas
para administrar correctamente una organización, pero hacemos una observación que se produce
en casi todas las empresas, y es la falta de habilidades humanas: Aquellas que demuestran la
facilidad del administrador para relacionarse con sus empleados o sus semejantes; muchas veces
el jefe solo es condescendiente y halagador con sus superiores, y existe problemas o rivalidad
entre jefes semejantes de distintas áreas (como el área operativa y el área administrativa).
Además coincidimos que estos administradores o jefes deberían preocuparse más en mantener un
clima laboral apto para que sus colaboradores trabajen contentos, y tomar en cuenta los
problemas y el estado de ánimo del personal a su cargo, no se trata solo de presionar y exigir que
cumplan sus funciones, un verdadero líder se preocupa por que sus colaboradores trabajen felices,
porque es así como los fideliza a la empresa (evitando renuncias) y obtiene mejores resultados
para la misma.

ACTIVIDAD 2

1. Especifique y explique los grupos de interés en su Organización.

1- SUPERMERCADOS PERUANOS S.A.

✓ Ventas 2017: S/5,241 MM

✓ 165 tiendas (Plaza Vea, Vivanda, Mass)
✓ 304,293 m2 de sala de ventas
✓ 15,130 colaboradores

GRUPOS DE INTERÉS
Consideramos que una relación sólida y transparente con nuestros grupos de interés es esencial
para el desarrollo sostenible de nuestras operaciones en el largo plazo.

Nuestros clientes son el centro de nuestros esfuerzos y toma de decisiones, mientras que nuestros
colaboradores hacen posible que la visión que tenemos para los tres negocios se materialice. Del
mismo modo, los proveedores son los aliados estratégicos que nos acompañan en cada etapa del
proceso de expansión.

Por otro lado, consideramos importante el cumplimiento de estándares y buenas prácticas

exigidos por los entes reguladores y el acercamiento a las comunidades a través de iniciativas
destinadas a generar bienestar en ellas.

Finalmente, creemos firmemente que la transparencia de información es la base en la relación con

nuestros accionistas e inversionistas.

1. Clientes
El compromiso con nuestros clientes es ofrecer una gama de productos destinada a satisfacer sus
necesidades mientras generamos una experiencia de compra placentera. Para lograrlo, enfocamos
nuestros esfuerzos en las siguientes acciones:
✓ Encuestas NPS: Evaluamos constantemente el nivel de recomendación de nuestros clientes
en nuestras tiendas y en las de la competencia.

✓ Canales de Atención al Cliente: Se cuenta con un centro de atención en cada supermercado.

Asimismo, recibimos reclamos y/o sugerencias a través del
call center y medios digitales.

Colaboradores Proveedores Clientes Autoridades Comunidad Accionistas

2. Colaboradores
Nuestro equipo de trabajo está compuesto por 15,130 colaboradores entre Supermercados
Peruanos. La empresa pone especial énfasis en acompañar y fomentar el desarrollo de sus
colaboradores, para lo cual vienen ejecutando las siguientes iniciativas:

✓ 373 cursos dictados y 330,043 horas de capacitación en el 2016.

✓ Academia SPSA: Plataforma de capacitación que alinea los objetivos de la empresa con el
desarrollo de las habilidades de nuestros colaboradores de tienda en 4 líneas principales: (i)
Escuela técnica, (ii) Escuela de liderazgo, (iii) Escuela de gestión y (iv) Escuela de
entrenamiento.
✓ Para la administración central se ofrecen cursos, talleres, certificaciones, diplomados y
coaching con el fin de desarrollar su potencial y generar mayor valor agregado en la gestión de
los negocios.

3. Proveedores

El 100% de productos de los rubros de alimentos y bebidas procesadas son evaluados previo a su
ingreso a las tiendas; asegurando el cumplimiento de la normativa sanitaria vigente. Se evalúa lo
siguiente:
 ✓ Todos los productos deben contar con registro sanitario vigente, emitido por la
autoridad sanitaria del rubro.
✓ La información del rotulado debe cumplir con lo requerido por la norma aplicable.
✓ Los productos deben cumplir con las especificaciones microbiológicas establecidas.
✓ Las plantas deben estar habilitadas sanitariamente o se verifica su idoneidad mediante
auditorías higiénicas sanitarias.

En el 2016, de las 158 inspecciones sanitarias recibidas en tiendas, no se evidenció ningún

incidente por incumplimiento de la normativa legal vigente.

Desde el 2010 se viene desarrollando un programa piloto, Perú Pasión, el cual tiene como objetivo
ingresar a productores locales a la cadena de valor, generando el mayor beneficio posible a
familias agricultoras de las regiones menos industrializadas del país.

4. Comunidad
A continuación se detallan las acciones llevadas a cabo por cada empresa que generan un impacto
positivo en la comunidad:

✓ Banco de Alimentos del Perú: Primer supermercado en asociarse con el BAP para la donación
de alimentos a distintas instituciones. En el 2016 se donaron 329 mil kilos de comida.
✓ Perú Champs: Redondeo de vueltos de compras realizadas por clientes en tiendas para
financiar los estudios de niños de escasos recursos. En el 2016 se recaudó aprox. S/500 mil.
✓ Hora del Planeta: Campaña de concientización del cambio climático en la que nuestras tiendas
reducen su consumo energético durante una hora.
✓ Estaciones de reciclaje en tienda

5. Medio Ambiente

RESIDUOS

✓ Procesamiento de Residuos: Los residuos reciclables regresan al ciclo productivo y los

residuos generales se disponen en un relleno sanitario. Los residuos peligrosos son
transportados a un relleno de seguridad y algunos son tratados internacionalmente para
su adecuada disposición final.

AGUA
✓ Monitoreo y cumplimiento con los Valores Máximos Admisibles (VMA) que cubren
aceites y grasas, demanda bioquímica de oxígeno, demanda química de oxígeno, sólidos
suspendidos totales, sulfuros, pH y temperatura.
✓ Instalación de válvulas OMNI que ayudan a reducir el consumo de
agua en aprox. 25%.
✓ Consumo de agua: 121 mil m3 en el 2016
ENERGÍA

✓ Plan de Eficiencia Energética: Como parte del plan se realizan auditorías energéticas en
tiendas, se fortalecen e incentivan buenas prácticas y se realiza la implementación
tecnológica que consiste en la instalación de nuevos software y hardware para tener un
mejor control del consumo eléctrico de todos los equipos en ciertas tiendas.
✓ Implementación de Tecnología LED en tiendas que permite un ahorro de hasta 35% en
el circuito de iluminación.
✓ Instalación de controladores de humedad en tiendas para reducir el uso de aire
acondicionado, ahorrando así hasta 1.5% en las cargas de HVAC.
✓ Consumo Energético: La intensidad energética empleada por tipo de tienda es la
siguiente:

• Plaza Vea Hiper: 52 kW.h/m2

• Plaza Vea Super: 64 kW.h/m2
• Vivanda: 93 kW.h/m2

1.1. UNIDAD DE INVESTIGACIÓN, CONSERVACIÓN y PUESTA EN VALOR DEL PROYECTO

ESPECIAL CHAN CHAN – UNIDAD EJECUTORA 009 DEL MINISTERIO DE CULTURA – LA
LIBERTAD.

Grupo de interés interno

- DIRECTOR DE LA UICPV
- INGENIERO DE PLANTA
- CONSERVADOR DE PLANTA

Se encargan de planificar, organizar, discutir y aprobar los requerimientos de personal,

materiales y verificar el buen funcionamiento de todas las labores y actividades
realizadas en campo. Tanto del componente de Arqueología como de Conservación.

PERSONAL DE CAMPO: Se divide en,

 - INGENIERO SUPERVISOR
- INGENIERO RESIDENTE
(ven las necesidades del personal, materiales, herramientas, EPP, maquinaria, insumos, etc).

- JEFE DE ARQUEOLOGÍA
- JEFE DE CONSERVACIÓN
(Se encargan de planificar, supervisar, controlar las labores de campo, cada uno en su área)

- PERSONAL TÉCNICO:
- ARQUEOLÓGOS DE CAMPO Y CONSERVADORES DE CAMPO
(Dirigen diariamente las intervenciones del personal auxiliar en campo, manteniendo el
orden, coordinando en todo momento con los jefes de arqueología y conservación).

- PERSONAL AUXILIAR
(Realiza diariamente las tareas de conservación y arqueología).
- ALMACENERO
(se encarga del ingreso y salida de los materiales, herramientas y todas las labores
relacionadas con Almacén).
- PLANILLERO
(supervisa y controla la asistencia, faltas, permisos, accidentes, etc. del personal).

Grupo de interés externo.

- Proveedores
- Entidades financieras: BCP
- Comunidad local:
(escuelas, artesanos, habitantes en general, que apoyan con la difusión, cuidado y
preservación del patrimonio).

1- BANCO SCOTIABANK

Con más de 180 años de experiencia, 21 millones de clientes, un equipo de 83 mil

colaboradores, en 55 países, Scotiabank es hoy uno de los grupos financieros de origen
canadiense más importante, con la capacidad de brindar la estabilidad que sus grupos de
interés alrededor de todo el mundo merecen.
Gracias a ese gran respaldo hoy somos el único banco del país en haber obtenido la
calificación A- de Fitch Ratings, lo que nos ubica como el Banco más sólido del Perú.
Por ello, en Scotiabank, la responsabilidad social es una forma de gestión que permite
establecer relaciones de confianza y valor compartido con cada uno de nuestros grupos de
interés:
CLIENTES
En concordancia con nuestra misión, de atender a nuestros clientes con una cultura de servicio
total, enfocada en la persona, utilizando nuestra experiencia y conocimiento para ofrecerles
soluciones financieras que los ayuden a alcanzar sus metas; complementamos nuestra oferta
de valor comercial con actividades de responsabilidad social especialmente diseñadas para
nuestros clientes.

COLABORADORES
Por cinco años consecutivos, Scotiabank ha sido considerado por Great Place to Work Institute
en el ranking de las Mejores Empresas para Trabajar en el Perú. Este reconocimiento refleja el
trabajo de un equipo de profesionales altamente comprometido con los objetivos de nuestra
Institución, que tiene como prioridad brindar un excelente servicio a nuestros clientes. Una de
las prioridades de Scotiabank es promover el desarrollo personal y profesional de sus más de
4,000 colaboradores a nivel nacional.

COMUNIDAD
En las empresas del grupo Scotiabank nos preocupamos por crecer junto a todos los peruanos.
Desde el año 2011, Scotiabank, CrediScotia Financiera y Profuturo AFP forman parte del
Programa “Scotiabank Iluminando el Mañana” de Casa Matriz con el objetivo de centralizar y
canalizar las donaciones que realizan o generan las empresas del grupo Scotiabank en el Perú;
así como, integrar todas las actividades del voluntariado corporativo de los colaboradores a
favor de las áreas más vulnerables a nivel nacional.
A través del Programa Scotiabank Iluminando el Mañana, las empresas del grupo Scotiabank
brindan el apoyo y los medios necesarios para que más personas en situación vulnerable en el
Perú puedan progresar de una manera auto sostenible y alcanzar sus metas. Ello se logra
apoyando proyectos, programas y acciones que busquen mejorar las oportunidades de
desarrollo económico y social para las poblaciones de bajos recursos con énfasis en niños y
niñas, jóvenes, mujeres y microempresarios en situación de pobreza, y también se incluye el
apoyo a aquellas a favor de la sostenibilidad ambiental.

GOBIERNO CORPORATIVO
Gobierno Corporativo se refiere a la forma cómo una empresa toma decisiones, establece
políticas y procesos, y maneja los intereses de sus diversos grupos de interés: accionistas,
clientes, colaboradores, proveedores y comunidad.
Basados en los lineamientos de Buen Gobierno Corporativo establecidos por nuestra casa
matriz, localmente estamos adheridos y comprometidos con políticas como: Pautas para la
Conducta en los Negocios, Prevención del Lavado de Activos y Lucha Contra la Corrupción; así
como, con las divulgadas por la Superintendencia del Mercado de Valores en el Perú.
Esta responsabilidad recae en nuestro Directorio, el cual es elegido anualmente por la Junta
General de Accionistas, y cuyas actividades están normadas por el Estatuto Social y Políticas de
Gobierno Corporativo.
Adicionalmente, tenemos establecidos comités de Auditoría y Control de Riesgos, y aplicamos
políticas para promover el tratamiento adecuado al derecho de voto, tratamiento justo y
equitativo a los accionistas.

PROVEEDORES
En Scotiabank hemos desarrollado Principios de Responsabilidad Social para Proveedores
basados en los Principios del Pacto Mundial de las Naciones Unidas1 con la finalidad de
compartir nuestros valores y compromisos en la cadena de valor, los cuales son formalizados
en los contratos.
De ese modo, buscamos complementar las “Pautas para la Conducta en los Negocios” y la
“Política y Orientación de Scotiabank para la Lucha contra la Corrupción” entre otras políticas
con el fin de compartir con nuestros socios y aliados en los negocios los valores y compromisos
que promovemos al interior y exterior de nuestras empresas.

MEDIO AMBIENTE
En Scotiabank tenemos una política medioambiental vigente desde 1991, que se aplica en
todas las operaciones a nivel internacional y que ratifica nuestro compromiso con los
problemas medioambientales y del desarrollo sostenible mediante la práctica de compromisos
ambientales.
 1- HENKEL PERUANA

Henkel opera en todo el mundo con un portfolio equilibrado y diversificado. La compañía cuenta
con una posición de liderazgo en sus tres divisiones de negocio tanto en gran consumo como en
industria gracias a sus fuertes marcas, innovaciones y tecnologías. Henkel Adhesive Technologies
es el líder global en el mercado de adhesivos en todos los segmentos industriales en todo el
mundo. Además, en la división de Beauty Care y Laundry & Home Care, Henkel es también líder en
muchos mercados y categorías en todo el mundo. Fundada en 1876, Henkel acumula más de 140
años de éxito. Henkel cuenta con más de 53.000 empleados en todo el mundo que integran un
equipo diverso y apasionado bajo una sólida cultura corporativa y valores compartidos con un
propósito común para crear valor sostenible. Como líder reconocido en sostenibilidad, Henkel
figura en posiciones destacadas de varios índices y rankings internacionales. Las acciones
preferentes de Henkel cotizan en el Índice Bursátil Alemán (DAX).

En el negocio de Peluquería Profesional, Beauty Care ofrece un amplio portfolio de productos de

tratamiento, coloración, acabado y moldeado exclusivos para peluquerías. El negocio se sitúa
entre las tres compañías principales de belleza a nivel mundial y estimula de forma continua el
mercado con lanzamientos innovadores. Seguimos con nuestra estrategia globalizadora, con
especial atención al crecimiento de los mercados emergentes. Mantenemos posiciones de
liderazgo en todos los segmentos del mercado internacional. A nivel mundial, Schwarzkopf
Professional se encuentra entre los tres proveedores líderes en productos de coloración de
cabello, productos de acabado de cabello, cuidado corporal y facial e higiene oral.

Compromiso social:

El compromiso social ha sido desde siempre una parte fundamental de nuestro sentido de la
responsabilidad como compañía. Esta práctica se remonta a nuestro fundador, Fritz Henkel, por
eso está fuertemente arraigado a nuestros valores corporativos.

Las diferentes actividades se engloban en cuatro áreas principales:

 Voluntariado corporativo: Compromiso social de voluntariado de nuestra plantilla y jubilados/as

 Colaboración Social: Henkel promueve proyectos sociales en todo el mundo
 Compromiso de marca: Las marcas de Henkel dan su apoyo a proyectos sociales
 Ayuda de emergencia: Ayuda inmediata a personas que necesiten asistencia urgente debido a un
desastre natural

Colaboración con Cruz Roja

Henkel tiene un gran compromiso con las personas y los colectivos con riesgo de exclusión social
que se ve plasmado, entre otras cosas, con el acuerdo que mantiene desde hace años con Cruz
Roja.

Este acuerdo establece una colaboración con donación de productos como detergentes,
lavavajillas, limpiadores, geles de baño o dentífricos por parte de Henkel, para ayudar a los
colectivos vulnerables que atiende la institución.

Este año se ha sumado también a la colaboración participando en la campaña de recogida de

juguetes para Navidad que realiza la entidad.

Diversidad e igualdad:

Integrada en la política de recursos humanos. A nivel internacional, Henkel emplea a personas de

más de 125 nacionalidades en los 5 continentes. Henkel Ibérica reafirma su compromiso con la
diversidad y la lucha contra la exclusión social con el proyecto Art&Inclusion donde colabora con la
ONG Artistas Diversos. La iniciativa consiste en un concurso de arte dirigido a personas
discapacitadas con la intención de favorecer su desarrollo social.

De entre todas las propuestas recibidas inspiradas en 5 de las marcas líderes, los empleados de
Henkel votaron sus favoritas y los ganadores, además de una compensación económica, tuvieron
el orgullo de saber que su obra está expuesta en las oficinas.

Seguridad y Salud:

La prevención de riesgos laborales y la promoción de hábitos de vida saludable son dos de las
prioridades de Henkel de cara a sus empleados. Dentro de Henkel Ibérica hay un departamento
destinado a la seguridad, la salud de los empleados, la protección del medioambiente y la calidad
de productos y servicios fundamentales para el Grupo Henkel.

FAMECA SAC:
GRUPO DE INTERES EN EL MERCADO DE CAPITALES Y DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN

GERENTE GENERAL – EJECUTIVOS.

Para nuestro gerente general es importante producir y vender más productos de calidad y reducir
mermas durante el proceso de fabricación de unidades.

Mantener la productividad en los 12 meses del año, aplicando la mejora continua en cada
proceso.

GRUPO DE INTERÉS EN EL MERCADO DE PROVEEDORES

Nuestros proveedores tienen total conocimiento que para nosotros es importante nuestros
clientes y por ello es que confiamos también en su materiales, insumos o servicios para que la
fabricación del producto se desarrolle con los mal altos estándares de calidad.

Desde su creación en 1972, FAMECA ha experimentado un ascenso que la ha posicionado como

un referente en la fabricación de vehículos industriales para el transporte terrestre de carga.
Contar con un personal calificado que constantemente mejora e innova para satisfacer las
necesidades de nuestros clientes, ha sido fundamental para crecer como empresa. Hoy toda
nuestra experiencia y conocimiento se ven reflejados en la producción de unidades que brindan
durabilidad, confianza y valor de reventa.

MISIÓN

"Fabricar y vender carrocerías, remolques y semirremolques, mejorando continuamente para

satisfacer las necesidades del mercado"

VISIÓN

"Ser líder a nivel nacional en la fabricación y venta de carrocerías, remolques y semirremolques,

incrementando la rentabilidad y satisfacción de nuestros clientes."

MESSER:

El oxígeno, nitrógeno y argón son los principales gases que se extraen del aire. Se producen a
escala industrial y son tan importantes como el agua y la electricidad en muchos procesos de
fabricación de productos cotidianos.

El aire que respiramos es una mezcla de diferentes gases que forman la atmósfera de nuestro
planeta. El aire se compone en gran medida de nitrógeno (78%), oxígeno (21%) y de una pequeña
proporción de argón (0,9%) y otros gases nobles (0,1%).
Para obtener estos gases utilizamos plantas de fraccionamiento del aire en las cuales se separa el
aire en sus componentes individuales mediante un proceso físico, la destilación criogénica.

El oxígeno es un gas extremadamente reactivo, que reacciona prácticamente con todos los
elementos y participa en la mayoría de los procesos de combustión y oxidación. Es además un gas
indispensable para la vida, jugando un papel importante como gas respiratorio. PUREZA

Ofrecemos oxígeno gas y líquido (O2) en una amplia variedad de purezas y mezclas.

Producto Concentración

Oxígeno técnico >99,5 %

Oxígeno 3.5 >99,95 %

Oxígeno 4.5 >99,995 %

Oxígeno 5.0 >99,999 %

Oxígeno 5.5 >99,9995 %

Oxígeno líquido técnico >99,5 %

Oxígeno líquido 3.5 >99,95 %

Oxígeno líquido medicinal >99,5 %

En nuestras fichas técnicas encontrará la información completa de estos productos.

EL OXÍGENO SE APLICA EN DIVERSOS SECTORES:

 Industria química:
o Materia prima en varios procesos químicos.
o Aumento del rendimiento de la oxidación en los diferentes procesos de producción como,
por ejemplo, la desulfuración de petróleo (proceso Claus).
 Metalurgia:
o El oxigeno reemplaza o enriquece el aire en los hornos, incrementando la temperatura y
aumentando la eficacia del proceso de combustión de metales ferrosos y no ferrosos.
 Vidrio y cerámica:
o Enriquecimiento con oxígeno para mejorar el rendimiento de los hornos, reduciendo el
consumo de combustibles fósiles y emisiones de NOx.
 Tratamiento de agua:

o Tratamiento de aguas residuales en procesos de oxidación catalítica
o Procesos de degradación biológica
o Generación de ozono.

 Sector sanitario:
o Oxigenoterapia, para alimentar los respiradores en anestesia y reanimación
o Inhalación de medicamentos mediante nebulizador.

 Soldadura y corte:
o Soldadura autógena.
o Gas de corte con plasma.

SUMINISTRO:

SUMINISTRO EN BOTELLAS Y CONTENEDORES DE LÍQUIDOS:

Suministramos el oxígeno en botellas y bloques de alta presión (200 y 300 bar) desde una
capacidad de 2,1 hasta 274 m3. Además, ofrecemos oxígeno líquido en contenedores criogénicos
fijos y transportables (dewars) de diversos tamaños.

SUMINISTRO DE LÍQUIDO:

Suministramos oxígeno líquido mediante camión cisterna ofreciendo tanques de almacenamiento

de diferentes capacidades con el fin de adaptarnos a sus necesidades.
SUMINISTRO ON-SITE:

Para mayores cantidades de oxígeno proponemos la instalación de plantas de generación on-site.

SUMINISTRO POR GASEODUCTO:

A clientes de gran consumo ubicados en grandes áreas industriales ofrecemos el suministro a

través de una red de gaseoductos para garantizar la flexibilidad y fiabilidad del suministro.

2. Qué acciones desarrolla la organización donde labora para adoptar

buenas prácticas de RSE?

2.1. SUPERMERCADOS PERUANOS S.A.

Gracias a la implementación del programa “CreSer”, la empresa fue reconocida por su

programa de Gestión del Desempeño tras poner al servicio de los trabajadores una
herramienta que más allá de medir el desempeño, gestiona y potencia su desarrollo
profesional y personal dentro de la organización.
Asimismo, en la categoría Mejor Programa de Beneficios, Supermercados Peruanos destaca por
brindar a sus colaboradores y sus familias beneficios dirigidos a crear espacios de diversión y
recreo, mantener y mejorar la salud, programas de ayuda social, entre otros.

De otro lado, el programa para Personas con Capacidades Especiales sobresalió por ofrecer una
oportunidad de trabajo y apoyar en la inclusión laboral de las personas con habilidades
especiales. Esto se logró gracias al trabajo con los padres o tutores de los Talentos Especiales, así
como con sus respectivos mentores. Ellos se vienen desempeñando de manera exitosa en las
tareas asignadas en el día a día.

Cabe mencionar que el premio ABE a la Responsabilidad Social Laboral es uno de

los reconocimientos más importantes de la industria en el área laboral, el cual busca premiar los
aportes más notables de buenas prácticas laborales. Además, forma parte de la Cámara de
Comercio Americana (AmCham) y recibió más de 95 postulaciones de 44 empresas que
compitieron en 14 categorías.

Supermercados Peruanos es una empresa que propicia la acción socialmente responsable con la
finalidad de contribuir al bien común y al desarrollo responsable y sostenido de nuestra sociedad.

Tus Donaciones de vuelto en plazaVea

Gracias a tus donaciones de vuelto, cientos de niños con escasos recursos pero con alto potencial
pueden acceder a una educación de primer nivel en la cadena de colegios particulares Innova
Schools a través de becas financiadas por la asociación civil sin fines de lucro PERU CHAMPS.
Al donar tus centavos en nuestras cajas estás ayudando a cubrir un porcentaje de la beca de
estudios otorgada a cada uno de estos talentosos niños. Tu contribución ayuda a cumplir los
sueños de muchas familias peruanas y a desarrollar nuestro país.
Además, todos los años apoyamos a la Teletón fungiendo tanto como centro de recaudación de
donaciones voluntarias.
Importante. Existen comentarios falsos circulando en redes sociales sobre el destino de esta
recaudación, a lo que tenemos que responder categóricamente que Supermercados Peruanos S.A.
no recibe ningún tipo de beneficio tributario por estas donaciones. El 100% de lo recaudado se
destina a donaciones.

UNIDAD DE INVESTIGACIÓN, CONSERVACIÓN y PUESTA EN VALOR DEL PROYECTO ESPECIAL CHAN

CHAN – UNIDAD EJECUTORA 009 DEL MINISTERIO DE CULTURA – LA LIBERTAD.

“Ser considerados una Buena Práctica en Gestión Pública y estar entre los finalistas del máximo
premio de BPGP es un reconocimiento al compromiso que han asumido los escolares de Trujillo
con su Patrimonio, es un reconocimiento al esfuerzo y dedicación de todos los actores de esta
historia” … (Henry Gayoso P. 2012).

El Proyecto Educación para la Conservación de Chan Chan, realiza las siguientes acciones:

Acciones educativas no formales y de sensibilización.

Talleres educativos.

Visitas de trabajo al sitio arqueológico.

Charlas de sensibilización.

Conformación de clubes defensores de Chan Chan.

Concursos de Dibujo y Pintura.

Talleres de verano: modelado en barro.

Campañas de limpieza

Está dirigido a los estudiantes escolares de la Provincia de Trujillo y se focaliza en los estudiantes
de las zonas aledañas del patrimonio.

BANCO SCOTIABANK:
En Scotiabank la responsabilidad social es pieza fundamental de nuestra forma de hacer negocios.
Nos brinda la oportunidad de contribuir, con enfoque ético y sostenible, con el desarrollo del
entorno económico, social y medioambiental del país.

Nuestro compromiso de contribuir con el desarrollo del país se guía de los principios
internacionales del Pacto Mundial, Carta de las Empresas para un Desarrollo Sostenible de la
Cámara de Comercio Internacional, Principios del Ecuador, Carbon Disclosure Project, Ethical
Funds; entre otros acuerdos nacionales como la Asociación de Buenos Empleadores, enfocados en
mejorar los estándares laborales, medioambientales, y de lucha contra la corrupción, etc.

Para lograr nuestros objetivos buscamos establecer relaciones de confianza y de valor compartido
con nuestros grupos de interés. En ese sentido, por medio de un abanico integrado de políticas y
programas, contribuimos a construir con el desarrollo sostenible aplicando prácticas bancarias
éticas, promoviendo calidad de vida en la empresa, desplegando gran conciencia ambiental y un
amplio compromiso con las comunidades.

GRUPO HENKEL:

Henkel, la empresa alemana manufacturera de productos químicos comerciales e industriales con

sede en Düsseldorf, se propuso como objetivo principal ser el mayor exponente en sostenibilidad.
Para ello, crearon más valor para sus clientes, consumidores, comunidades en las que operan y
para la propia compañía, al tiempo que reduce su huella ecológica.

Mide su actividad a lo largo de la cadena de valor en seis áreas focales que son: resultados, energía
y medioambiente; agua y aguas residuales; materiales y residuos; seguridad y salud; y progreso
social. Dentro del área de progreso social, Henkel tiene un fuerte compromiso con la sociedad y las
personas, y realiza diversas acciones a lo largo del año en este ámbito. Dentro del Progreso Social,
estaría enmarcada la acción de voluntariado social que denominan “MIT”. MIT (Make an Impact
on Tomorrow) es una iniciativa fundada en 1998 en la cual Henkel apoya el trabajo de
voluntariado de sus empleados y de los jubilados de todo el mundo. El programa MIT otorga
donaciones y patrocinios a las propuestas de los trabajadores vinculadas a los ámbitos de ayuda
social, salud, cultura, educación y ciencia, artes y ecología. La empresa puso en marcha este
programa hace casi 19 años, siendo una de las pioneras en apostar por el voluntariado social de su
plantilla y jubilados como parte significativa de la política de RSE de la compañía.

MESSER:

AIR PRODUCTS ha desarrollado una visión de negocios que incluye el respeto por los trabajadores,
la comunidad y el medio ambiente. En ese marco, ha realizado iniciativas que contribuyen al
desarrollo humano y se ha comprometido con el progreso de los integrantes de la empresa, sus
familias, la sociedad en general y la comunidad local, con el fin de mejorar el capital social y la
calidad de vida.

De esta forma, la compañía ha desarrollado diversas iniciativas, que en 2006 fueron estructuradas
en un programa de Responsabilidad Social Empresarial que potencia las áreas de educación y la
relación con la comunidad. Este proyecto es fruto de un acabado análisis realizado junto a la
consultora Price Waterhouse Coopers en 2005. El estudio permitió identificar las expectativas que
sus trabajadores, clientes, proveedores, la comunidad en que está inserta y la sociedad en la que
se desenvuelve.

El programa de la compañía definió los proyectos específicos considerando las necesidades de sus
vecinos y de la sociedad en general. De esta forma, la empresa busca entregarles un verdadero
aporte de acuerdo con sus conocimientos y ventajas competitivas. AIR PRODUCTS tomó un
compromiso con la educación técnica y estableció un fuerte vínculo con la comunidad más cercana
a sus plantas. A partir de ahí, se han realizado importantes aportes en materias de capacitación,
apoyándose en su vasta experiencia y utilizando los conocimientos en los que es especialista: el
uso de gases y soldaduras.

FAMECA:

Responsabilidad: cumplir el total de los compromisos adquiridos con nuestros clientes de manera
sustentable.

Respeto: saber valorar los intereses y necesidades de todos los integrantes de la organización y de
nuestros clientes.

Honestidad: poseer una base ética sólida para la ejecución de nuestros proyectos y la negociación
de los mismos.

Respeto al Medio Ambiente: promover el uso interno eficiente de los recursos por parte de
nuestros colaboradores, fomentando prácticas innovadoras que reduzcan el impacto ambiental

La labor y el aporte que AIR PRODUCTS entrega a la comunidad cuentan con el apoyo de todos
nuestros trabajadores. La meta es que quienes los rodean, conozcan y reconozcan el compromiso
y las acciones que la empresa lleva adelante con sus empleados y con la comunidad.