Administración de recursos humanos

Nombre: Cando Cristian

Curso: Gr-2

Fecha: 30/11/2018

1. ¿Qué información preliminar debe tener un reclutador antes de comenzar a buscar

candidatos para determinado puesto?
Primordialmente debe identificar y seleccionar las fuentes en donde buscara
(investigación interna o externa) los candidatos según los requerimientos
preestablecidos por la organización, tener los objetivos del reclutamiento bien
establecidos, características que deben cumplir los candidatos. Para seleccionar el
lugar adecuado para buscar se pude preguntar:
• ¿Qué necesita la organización en términos de personas? • ¿Qué puede ofrecer el
mercado de recursos humanos?
• ¿Qué técnicas de reclutamiento emplear?
2. ¿Cómo afectan las políticas de la empresa el proceso de reclutamiento? (Cite tres
ejemplos) Cada empresa tiene diferentes políticas de funcionamiento tales como :
• Políticas de compensación
• Políticas de contratación
• Políticas de contratación nacional
• Políticas de promoción interna

Ejemplos:

Cada empresa pone limitante para el reclutamiento por ejemplo:

 Limitadas bonificaciones.
 Sueldo insuficiente.
 Horarios exigentes.
3. ¿Qué acciones puede tomar un gerente de línea para solicitar que el departamento de
recursos humanos identifique a un equipo de nuevos candidatos para un puesto?
• Identificar las necesidades de personal.
• Definir las aptitudes, actitudes, habilidades y capacidades que debe cumplir la
persona a ocupar el cargo.
• Detallar claramente el lugar a ocupar, su carga de trabajo como funciones a realizar.
• Se debe notificar a recursos humanos la necesidad de personal para ocupar una
posible vacante que cumpla las condiciones.
4. ¿En qué circunstancias puede ser necesario recurrir a los servicios de una agencia de
empleos? ¿Cuándo recurriría usted a una empresa “cazadora de cabezas”? Cite dos
ejemplos de cada circunstancia.
• Se puede acceder en caso de haber definido la necesidad de un reclutamiento
externo y que tenga enfoque únicamente a lectores de la agencia especifica.
• Se considera necesaria la recurrencia a un “cazadora de cabezas”, cuando la empresa
que necesita personal busca candidatos con requisitos específicos y exigentes que
puedan ser capaces de ocupar el puesto en cuestión en un corto tiempo. o Una
“cazadora de cabezas”, realmente ayuda a seleccionar al mejor candidato disponible
porque hay metodología, experiencia y conocimiento al respecto.

Ejemplo :
 Para recurrir a una agencia puede ser la publicación de un trabajo de ayudante de cocina, el
cual no requiere mayores requisitos ni exigencias laborales como el caso de cargo de gerente
de una empresa el cual al ser publicado en un agencia no se aplicaría al campo de candidatos
posibles adecuados.

5. El licenciado Gutiérrez, jefe del departamento de mantenimiento físico de los vehículos de

la flotilla de taxis Gacela, estará incapacitado durante tres meses y medio. ¿Qué medidas
recomendaría para sustituirlo durante este lapso?

Se optaría por cubrir el puesto temporal por una persona de la misma empresa que pueda
cumplir con los requisitos mínimos, esto aplicando un reclutamiento horizontal que implica
transferencia de personal y así ahorrar tiempo y recursos en contratación de un nuevo
personal.

6. En su opinión, ¿a partir de qué dimensiones necesita una empresa tener un departamento

de reclutamiento independiente de un departamento de selección en el área de recursos
humanos?

Se necesitaría un departamento de reclutamiento independiente de un departamento de

selección en el área de recursos humanos, en el caso de que la empresa sea muy extensa y
maneje un basto personal tanto local como internacional y se necesiten analizar recursos
humanos nacionales como internacionales.

CASO DE ANÁLISIS: Hotel Galápagos Resort

Hace pocos meses, un importante grupo de inversionistas japoneses adquirió una extensa faja
de terreno costanero en una de las Islas del Archipiélago de las Galápagos. Operando en
terreno casi virgen (existe sólo una pequeña población a 25 km de distancia) y a alto costo,
está construyendo un complejo turístico de primera categoría que incluye un hotel de 150
habitaciones y 320 camas, dos piscinas, canchas de tenis, restaurante, bares y una pequeña
discoteca.

La compañía constructora confirma que concluirá la obra en 12 meses. El señor Pazmiño, quien
será el Gerente General del nuevo hotel, ha especificado así las necesidades de personal de la
nueva empresa:

• 60 recamareras

• 30 meseros

• 12 empleados de cocina

• 12 empleados de aseo

• 8 empleados para recepción

• 10 encargados de la administración general

• 4 choferes

• 4 telefonistas

• 6 encargados de mantenimiento general.

• 8 vigilantes y encargados de seguridad

• 3 gerentes de turno.
• 2 médicos y 2 enfermeras

• 1 Gerente General (el señor Pazmiño).

Usted tiene la posibilidad de ocupar el cargo de Gerente de Recursos Humanos presentando

una estrategia general para llenar esas vacantes.

1. Adaptando la información donde usted reside, presente un informe de como procedería a

reclutar el personal en cada categoría descrita. Por ejemplo, describa que hará para llenar la
vacante de generantes de turno, que medio utilizara, avisos necesarios, etc.

Puestos: Recamareras, meseros, empleados de cocina, empleados de aseo, choferes,

telefonistas.

Formas de reclutamiento: Llamado por publicaciones en periódicos reconocidos a nivel

nacional y redes de mercadeo online, especificando disponibilidad de tiempo y características
estrictas del cargo

Puesto: Empleados para recepción, encargados de la administración general.

Formas de reclutamiento: Llamado por publicaciones en periódicos reconocidos y agencias de

trabajo a nivel nacional.

Cargo: Encargados de mantenimiento general.

Formas de reclutamiento: Llamado por publicaciones en la página del hotel y agencias de

empleo reconocidas a nivel nacional.

Cargo: Vigilantes y encargados de seguridad.

Formas de reclutamiento: Llamado en agencias especializadas en seguridad privada.

Cargo: Gerentes de turno.

Formas de reclutamiento: Publicación en empresa “cazadora de cabezas”.

Cargo: Médicos y enfermeras.

Formas de reclutamiento: Publicaciones en revistas médicas y hospitales.

Cargo: Gerente general

Formas de reclutamiento: Publicaciones en empresa “cazadora de cabezas”

2. En base a la fecha de terminación de la construcción del hotel, establezca un calendario

de prioridades y determine cómo va a escalonar su proceso de reclutamiento.

Gerente general y gerentes de turno

Encargados de la administración general

Vigilantes y encargados de seguridad

Empleados para recepción, recamareras, meseros, empleados de cocina, empleados de aseo,

choferes, telefonistas.

Encargados de mantenimiento general

Médicos
3. Presente una propuesta económica que tendrá el proceso de reclutamiento.

La propuesta económica se deberá analizar según los medios de difusión para el

reclutamiento, sus costos y número de anuncios. Además, se debe tomar en cuenta el tiempo
de reclutamiento en general.