COMERCIO
El Ministerio de Desarrollo Productivo y Economía Plural está dirigiendo sus acciones al poten-
ciamiento del aparato productivo nacional a través de la generación de políticas públicas
que beneficien a las unidades productivas del país. Para cumplir con este objetivo se requiere
información de las diferentes empresas públicas y privadas para conocer sus necesidades,
oportunidades y potencialidades. Por este motivo, solicitamos su colaboración respondiendo
a la presente “Encuesta Anual de Unidades Productivas”.
M
D
La presente Encuesta tiene carácter de DECLARACIÓN JURADA y debe ser llenada con datos P
anuales de la información contenida en el Balance General, Estado de Resultados y Anexos, y
E
Planilla de Sueldos y Salarios, documentación referida a inventario de materiales y mercade- P
rías y otras que se considere pertinente. Si su empresa no presentó movimiento económico
durante la gestión, sólo debe llenar la información referida a ubicación e identificación y
anotar de manera visible la leyenda: “SIN MOVIMIENTO” en las siguientes hojas.
Toda la información remitida está protegida en el marco del Decreto Ley 14100 del Sistema
de Información Estadística y el Ministerio de Desarrollo Productivo y Economía Plural, lo que
garantiza que será utilizada únicamente para fines estadísticos y de manera estrictamente
confidencial.
1. Razón social.
Anotar el nombre de la empresa de acuerdo a su testimonio de constitución legal, es de-
cir, el nombre con el que la empresa ha sido inscrita en FUNDEMPRESA.
2. Tipo societario.
Registrar la naturaleza o tipo societario comercial de acuerdo al registro en la Matrícula de
Comercio de la empresa (Unipersonal, Sociedad de Responsabilidad Limitada, Sociedad
Anónima, etc.)
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3. Nombre comercial.
Anotar el nombre con el cual se conoce comercialmente a la empresa, y que en algunos
casos difiere de la Razón Social. En caso de no tener nombre comercial, registre la razón
social.
Registrar los datos de localización y dirección de la oficina principal de acuerdo a los si-
guientes campos: departamento, municipio, ciudad, zona o barrio, dirección y referencia.
La dirección debe tener el siguiente detalle: tipo de vía (avenida, calle, pasaje, anillo, ala-
meda, carretera o camino a), nombre de la vía y número del inmueble donde se emplaza
la empresa. Por ejemplo: Avenida Bolívar Nº 18.
7. Teléfono.
Anotar el número de teléfono fijo de la oficina principal.
8. Celular.
Anotar el número de celular del representante legal o propietario de la empresa.
9. Fax.
Debe anotar el número de fax de la empresa.
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12. Número de Sucursales (se refi ere a las sucursales que se sitúan en sitios diferentes a la
ubicación de la ofi cina central).
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P
y
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En caso que la empresa no esté afiliada a ninguna institución, marque la opción Ninguno.
Las actividades secundarias de la empresa son aquellas actividades independientes que ge-
neran productos o servicios en segundo y tercer lugar de importancia. Si la empresa no tiene
actividad secundaria, registrar un guión como constancia de que no existe información que
declarar.
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M Debe anotar el número de personas que trabajaron en la empresa durante la gestión conta-
D
P ble que se reporta y registrar el monto anual pagado en sueldos y salarios en Bolivianos, des-
y agregado por sexo para: gerente y/o personal directivo(a), personal permanente, personal
E
P eventual y personal de apoyo. En los casos que se realizan pagos en modalidad de comisión
o a través de productos (especie), se deberá también reportar el equivalente al monto en
Bolivianos.
• Gerentes y/o personal directivo, se refiere al personal que tiene poder de decisión sobre
las actividades de la empresa y cuyas tareas principales son las de dirigir, organizar, coor-
dinar y/o supervisar la ejecución de estas.
Debe considerar que la información a ser llenada en este punto, deberá ser extraída de las
planillas de sueldos y salarios y el estado de resultados.
CAPÍTULO 3 SUMINISTROS
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La fuente de información para este capítulo son los gastos generales o gastos administrativos
del estado de resultados.
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Debe registrar la suma de los gastos por alquileres de edificios, servicios de comunicación,
reparación y mantenimiento, materiales de oficina y otros que no estén contemplados en los
capítulos anteriores. Incluir, cuando corresponda, las cuentas de ajuste. No incluir impuestos
ni pagos al personal, en ningún caso.
Debe tomar en cuenta que la fuente información es el detalle de costos y gastos administra-
tivos del Estado de Resultados.
La información que debe registrar en este capítulo, se refiere a la compra de mercaderías sin
transformación o modificación alguna y que sólo fueron etiquetadas, envasadas o acopia-
das para su distribución por parte de la empresa.
En primer lugar, debe registrar los valores de inventario inicial de mercaderías sin transforma-
ción, a continuación detallar la compra de mercadería sin transformación de fabricación
nacional y la compra de mercadería sin transformación de fabricación extranjera.
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Las fuentes de información para completar este capítulo son el estado de resultados y el ac-
tivo realizable correspondiente al Balance General.
M
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P Registrar el valor del inventario inicial, inventario final y compras de los materiales directos e
y indirectos.
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P
Material directo. Es aquel que la empresa utiliza para la venta de servicios.
Material indirecto. Son aquellos bienes que la empresa utiliza para envasar y embalar las mer-
caderías, como ser: cajas de cartón, botellas, canastillas, bolsas de polietileno y otros.
En caso que su empresa no haya declarado “Sin movimiento”, debe registrar las ventas de
mercaderías a instituciones públicas nacionales y al sector privado nacional. En el primer
caso, debe registrar el porcentaje de ventas realizadas a cada cliente, respecto al valor
anotado, la suma debe ser el 100%.
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Encuesta Anual de Unidades Productivas de Comercio - 2015 Instrucciones para el llenado
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P
y
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P
En este capítulo debe registrar otros ingresos operativos que percibe la empresa, diferentes a
los que le genera su actividad principal. Incluir, cuando corresponda, las cuentas de ajuste.
Dentro de estos ingresos están por ejemplo los ingresos por alquileres, servicios de fabrica-
ción, venta de residuos y otros.
En caso de que la empresa no perciba otro tipo de ingresos operativos complete los espacios
con guiones como constancia de que no se cuenta con información que reportar.
En este capítulo debe registrar el valor total de cada tipo de activo fijo en el período de re-
ferencia.
Debe tomar en cuenta que la fuente información es el balance general o las notas al balan-
ce general en detalle de formación de activos fijos.
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Debe registrar información precisa del capital y patrimonio de su empresa, que figura en el
M Balance General, de acuerdo al siguiente detalle:
D
P
y a. Capital privado nacional (a).
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P En caso de que corresponda, registrar el monto de la partida del Balance General de
los aportes de capital de origen nacional, realizados por los dueños o socios de la em-
presa.
1. Total Capital.
Debe registrar la suma de las anteriores tres categorías y este monto debe coincidir exac-
tamente con el monto declarado en el Balance General.
2. Patrimonio.
Registrar la información que se presenta en el Balance General.
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Los valores de categorización pueden ser I, II, III o IV, registre la categoría y el código de la
Licencia Ambiental con la que cuenta la empresa.
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P
y
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El parámetro ambiental es el valor o dato que se considera en un estudio o análisis ambiental. P
Por ejemplo, para el agua, mediciones de calidad del agua, demanda biológica de oxíge-
no (DBO), demanda química de oxígeno (DQO), acidez o alcalinidad (Ph), aceites y grasas,
etc.; para el aire, concentración de monóxido de carbono, óxido de azufre, óxido de nitró-
geno o decibeles, etc.; para suelos, salinidad, alcalinidad, nutrientes, etc.
Los factores ambientales, son componentes integrantes del medio ambiente, agua, aire, rui-
do, suelo, socioeconómico y ecología que actúan directamente sobre los seres vivos.
Marque las opciones sobre las cuales realiza los servicios de laboratorio, siendo posible selec-
cionar más de una opción. Si realiza esta actividad para otros factores que no están señala-
dos, seleccione la opción “otros” y describa en la casilla “especificar”.
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En caso de haber respondido “Si” a la anterior pregunta, indique el número de cursos de ca-
pacitación en gestión ambiental que realizó para su personal.
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P Los indicadores ambientales son herramientas de información cuyo propósito principal es
y apoyar la generación de conocimiento y la toma de decisiones en el desarrollo de la gestión
E
P ambiental. Marque donde corresponda.
Si la respuesta a la pregunta 7, fue positiva, marque las opciones que corresponda, se puede
seleccionar varios casos. Si es que genera indicadores para otros puntos no descritos, selec-
cione la opción “otros” y especifique.
La Producción Más Limpia (PML) es la estrategia ambiental preventiva integral, que com-
prende el diseño y desarrollo del producto. Aborda el ahorro de materias primas y energía, la
sustitución de materias primas e insumos prohibidos y extremadamente peligrosos, el mejora-
miento de las operaciones a lo largo del ciclo de vida del producto, desde la extracción de
la materia prima hasta la disposición final a fin de aumentar la eficiencia y reducir los impac-
tos negativos sobre el medio ambiente y la salud humana.
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Encuesta Anual de Unidades Productivas de Comercio - 2015 Instrucciones para el llenado
11. En el periodo de referencia ¿Cuánto fue el monto destinado para la Producción Más Limpia?
Si realiza prácticas de PML, registre el monto en bolivianos que su empresa destinó para estas
actividades. Después de regidtra el dato, pase a la pregunta 13.
12. ¿Cuáles son los motivos por los que no realiza prácticas de Producción Más Limpia?
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P
y
E
P
Si marcó la opción ”No” en la pregunta 10. (no realiza prácticas de PML), señale los motivos
que correspondan, puede marcar varias opciones. Si existen otros motivos no descritos en las
opciones marque “otros” y descríbalos.
Preguntas 13 – 15
Desde la pregunta 13 a la 15 hace referencia a los equipos e instalaciones para reducir, pre-
venir o mitigar la contaminación del agua, ruidos y vibraciones u otros. Marque la opción que
corresponda para cada pregunta.
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Sistema de Gestión Certificado, es un sistema de gestión que ha sido evaluado y certificado bajo
norma específica por una organización acreditada para ese efecto. Por ejemplo: ISO 9001.
Si respondió “Si” a la pregunta 1, complete la matriz marcando las opciones que correspon-
da, especificando para cada caso, el estado (implementada, certificada o no tiene).
3. ¿Por qué no cuenta con un sistema de gestión certifi cado y/o implementado?.
En caso que la respuesta a la pregunta 1 de este capítulo sea “No”, indique los motivos por
los que no cuenta con certificaciones. Puede seleccionar una o varias opciones.
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4. Señale si en el periodo de referencia, etiqueto sus productos haciendo uso de sello “CON-
SUME LO NUESTRO – HECHO EN BOLIVIA – EMPLEA A LOS NUESTROS” de la campaña realizada
por las Cámaras Departamentales.
El Sello CONSUME LO NUESTRO – HECHO EN BOLIVIA – EMPLEA A LOS NUESTROS es una cam-
paña realizada por la Cámara Departamental de Industria de Cochabamba coadministra-
da con las cámaras departamentales. Marque la opción que corresponda. M
D
P
y
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CAPÍTULO 3 RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL P
2. Marque los ámbitos en los que desarrolla actividades de Responsabilidad Social Empresarial.
Si la empresa cuenta con una política de Responsabilidad Social Empresarial, indique los
ámbitos en los cuales se desarrollan, puede seleccionar más de una opción. Si selecciona la
opción “otros” debe especificar.
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Marque la opción “Si” solamente en caso de que la empresa cuente con personal a tiempo
completo en actividades de Responsabilidad Social Empresarial y a continuación indique el
número de personas, caso contrario marque “No”.
Se debe registrar si la empresa cuenta o no, con acceso a tecnologías de información, entre
ellas están las líneas telefónicas, celulares, computadores PC y/o portátiles. Si la respuesta es
“Si”, complete el recuadro “Cuántos (as)”. En caso que la empresa no cuente con estos equi-
pos o servicios, debe necesariamente marcar la opción “No”, sin registrar dato en la casilla
“Cuántos(as)”.
Preguntas 2 – 4
Se debe registrar si la empresa cuenta o no, con sitio web, intranet (red informática interna)
e internet.
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Marque la opción correspondiente. Si marco la opción “Si” debe completar los incisos a), b)
y c) cuantificando el número de personal administrativo o personal de producción.
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Encuesta Anual de Unidades Productivas de Comercio - 2015 Instrucciones para el llenado
En caso de que la respuesta a la pregunta 7 sea afirmativa, debe seleccionar las actividades
en las que su personal utiliza internet, se puede seleccionar varias opciones.
9. ¿Indique si la empresa está conectada por correo electrónico con los siguientes agentes?
Para una mejor coordinación entre productor, proveedor y cliente, puede que la empresa
esté conectada mediante correo electrónico con estos actores, si es así, debe registrar cual-
quiera de las opciones entre el inciso “a” al “d”, si no tienen ningún contacto, debe marcar
M la opción “e”. Puede marcar más de una opción.
D
P
y 10. ¿Qué tipo de software utiliza la empresa?
E
P
Software libre: Software con licencia otorgada por su autor, bajo una licencia de código
fuente abierta, de manera tal que permita al usuario el ejercicio de las siguientes libertades:
a) Ejecutar el software, para cualquier propósito, sin restricción alguna; b) Estudiar cómo fun-
ciona el software y modificarlo para que cumpla un determinado propósito (el acceso al có-
digo fuente es una condición necesaria e imprescindible); c) Redistribuir copias del software;
d) Distribuir copias de las versiones modificadas a terceros (el acceso al código fuente es una
condición necesaria e imprescindible).
Software propietario: Todo software que no cumpla parcial o totalmente con cualquiera de
las condiciones mencionadas para el software libre, se considera para los efectos del Decre-
to Supremo N° 1793 (Reglamento Ley de TICs), software propietario.
Marque la opción que corresponda, si no utiliza ninguna de las opciones, pase al Modulo D.
Marque las opciones que corresponda. En los incisos11.3 al 11.7 cuando la respuestas sea
afirmativa, debe registrar el origen del tipo de programa, si es nacional o extranjero.
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Encuesta Anual de Unidades Productivas de Comercio - 2015 Instrucciones para el llenado
ERP (Sistema de Planifi cación y Recursos Empresariales): Programa que le permite compartir
información entre todas las áreas funcionales, como contabilidad, producción, ventas, com-
pras, gestión administrativa, almacén, personal y otros. M
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P
BPM (Sistema de Seguimiento de documentación): Programa de gestión empresarial que per- y
E
mite alinear las diferentes dimensiones (organización, procesos, conocimiento y estrategia), P
trasladando a la organización de una gestión funcional a una gestión de procesos de negocio.
CRM (Sistema de Solución de Negocios de Administración de las Relaciones con los Clientes):
Impulsa la productividad en las ventas y la eficacia del marketing mediante conocimientos
en las redes sociales, inteligencia de negocios y administración de campañas en la nube, de
forma local, y de una estructuración de contactos con los clientes.
Marque las opciones que corresponda, especificando para cada caso, el origen (nacional
o extranjero) y tipo de software (propietario o libre) que corresponde a cada sistema con el
que cuente la empresa.
Por tanto, la innovación tecnológica es la que comprende los nuevos productos, procesos y
los cambios significativos, desde el punto de vista tecnológico, en productos y procesos.
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Encuesta Anual de Unidades Productivas de Comercio - 2015 Instrucciones para el llenado
M
D
P
y
E
P En caso de haber realizado actividades de innovación tecnológica, marque las opciones
que corresponda, de acuerdo a las siguientes definiciones, es posible seleccionar varias res-
puestas.
Se debe registrar si las instituciones que se presentan en la tabla, tuvieron algún tipo de vin-
culación o no, si la respuesta es “Sí”, debe identificar las actividades marcando el ámbito en
el que se aplicó la innovación.
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Encuesta Anual de Unidades Productivas de Comercio - 2015 Instrucciones para el llenado
Si respondió “No” a la pregunta 2. señale el(los) motivo(s) por los que su empresa no realizó
actividades de innovación en el período de referencia (respuesta de opción múltiple). Si la
razón por la que no realizó actividades de innovación, no está señalada, seleccione la op-
ción “otros” y describa en la casilla “especificar”.
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Encuesta Anual de Unidades Productivas de Comercio - 2015 Instrucciones para el llenado
En este acápite debe estar registrado cualquier tipo de observación o aclaración a la infor-
mación reportada por la empresa y que sea de utilidad para el procesamiento de esta, por
ejemplo:
M
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P
y
E
P
Debe llenar de manera obligatoria el nombre completo del representante legal en letra legi-
ble, su firma y el sello de la empresa o representante legal.
Asimismo, debe registrar los nombres, apellidos y cargo del informante, así como teléfono y
correo electrónico de contacto y fecha.
Este acápite debe ser llenado únicamente por personal autorizado de FUNDEMPRESA y debe
consignando los nombres y apellidos del Verificador en letra legible, firma y lugar de
oficina de FUNDEMPRESA donde fue entregada la Encuesta o su constancia de llenado.
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