UNIVERSIDAD FERMIN TORO

VICERECTIRADO ACADEMICO
SISTEMA DE APRENDIZAJE INTERACTIVO
A DISTANCIA
DIPLOMADO DE COMPONENTE DOCENTE
EN EDUCACIÓN A DISTANCIA

Analisis Crítico
(La Calidad Educativa en el E-learning)

Autor: Flor Noguera

 INTRODUCCIÓN

Cada vez más en las instituciones educativas se debate la calidad de las

experiencias y estudios on-line, y discuten los méritos del aprendizaje a distancia
basado en Internet. Por calidad se entiende la diferencia entre lo que se espera
recibir del sistema (expectativas existentes antes de utilizarlo) y la percepción del
servicio recibido (después de su utilización. Actualmente es imparable la expansión
de Internet y ello ha provocado una reconceptualización de la Educación a
Distancia, mediatizándola al uso tecnológico. A la vez, parece adaptarse con
eficacia a las necesidades formativas que se están demandando en la sociedad
actual. Por lo que su éxito ligado al desarrollo de las tecnologías de la sociedad de
la información es un hecho, la educación on-line, representa un instrumento en
principio adecuado para el desarrollo profesional de muchos trabajadores.
Por lo que podemos entender e-Learning como:
Un proceso de enseñanza-aprendizaje que se llevan a cabo a través de Internet,
caracterizados por una separación física entre profesorado y estudiantes, pero con
el predominio de una comunicación tanto síncrona como asíncrona, a través de la
cual se lleva a cabo una interacción didáctica continuada. Además, el alumno pasa
a ser el centro de la formación, al tener que autogestionar su aprendizaje, con ayuda
de tutores y compañeros.
En un informe realizado por la OCDE (2001, 26-27), explica que frente a todo el
interés y las ventajas que se le han concedido, nos encontramos en su aplicación
más fracasos o realidades, que grandes transformaciones educativas. Todo esto
originados por distintos motivos entre los que se encuentran la no adecuación del software
con las posibilidades que ofrece la tecnología, la inadecuación profesional de los
profesores para manejar las TICs, falta de volumen de buenos materiales en línea,
entre otros.
 E-LEARNING

Las oportunidades de aprendizaje on-line son virtualmente ilimitadas. La

educación basada en Internet trasciende las típicas barreras de tiempo y espacio,
dando a los estudiantes la habilidad de acceder a oportunidades de aprendizaje día
y noche desde cualquier esquina del globo. Un curso on-line puede ahora proveer
de experiencias y materiales altamente interactivos en audio y video y en formatos
de texto adaptado al ritmo del estudiante. Esta nueva realidad educativa es
excitante, pero drásticamente diferente de la educación presencial que hemos
practicado durante muchos años. Esta nueva realidad nos ayuda a reflexionar y
preguntarnos cómo puede un proceso de enseñanza/aprendizaje diferenciarse
tanto de lo que ha sido practicado durante cientos de años y mantener un nivel de
calidad.

Entre las ventajas del e-Learning están:

 Ofrece un amplio volumen de información;

 Facilita la actualización de la información;
 Flexibiliza la información,
 Independientemente del espacio y el tiempo
 Facilita la autonomía del estudiante, propicia una formación “just in time” y
“just for me”;
 Ofrece diferentes herramientas de comunicación sincrónica y asincrónica;
favorece una formación multimedia; facilita una formación grupal y
colaborativa;
 favorece la interactividad en diferentes ámbitos: con la información, con el
profesor y entre los alumnos.
A pesar de que esta modalidad de enseñanza se han evidenciado problemas
que representan fallas en su ejecución la falta de éxito a la que hacíamos
referencias se ha debido “… a una serie de errores que se han cometido y de
actitudes que se han mantenido. Uno de estos errores es el denominado
tecnocentrismo, es decir, situar la tecnología por encima de la pedagogía y la
didáctica, olvidando que su incorporación no es un problema tecnológico, sino que
es, independientemente del económico, de carácter cultural, social y formativo”. En
consecuencia si se desean crear acciones de e.Learning de debemos hacerlo desde
la perspectiva de incorporarlas desde una posición de innovación y cambio de la
acción educativa.
En lo particular considero que el e-learning no es sólo una excelente modalidad
de enseñanza a distancia, sino que, sin llegar a sustituir a la enseñanza presencial,
será en el futuro una parte integrante de cualquier curso de calidad. El e-
learning, permitirá también el acceso a la formación y la educación de los sectores
sociales menos favorecidos, llegando a los lugares más retirados geográficamente
y permitiendo a las personas discapacitadas disfrutar de las mismas oportunidades
de estudio que los demás ciudadanos. Por lo que la enseñanza con tecnología
presenta numerosas ventajas, pero también algunas dificultades, las cuales se
pueden resumir a continuación:

Ventajas:

 Acceso ilimitado a los cursos

 Permanente ayuda y apoyo del tutor durante todo el proceso de aprendizaje
 El ritmo de trabajo lo marca el propio estudiante
 Posibilidad de acceso a los cursos desde cualquier lugar
 Se produce un proceso de retroalimentación positiva altamente motivador
 Se promueve el autoaprendizaje
 Las comunicaciones son multidireccionales (alumno-tutor, tutor-alumno,
alumno-alumno)
Inconvenientes:

 Choque con el tradicional modelo de educación presencial

 Sentimientos de inseguridad producidos por la novedad o el desconocimiento
 El tutor debe dedicar mucho tiempo a cada estudiante
 CONCLUSIÓN

El e-learning conlleva una nueva forma de enseñanza, totalmente distinta a la

utilizada actualmente a nuestro sistema formativo, donde el aprendizaje se lleva a
cabo en el momento y lugar más motivamente para el alumnado, a su ritmo y a su
estilo de aprendizaje. Una propuesta de e-learning es que debe responder a
un modelo pedagógico que integre todos los componentes de la formación, que esté
centrado en el participante (sobre todo en el ámbito de la formación continua), que
sea coherente y que evoluciones en las dos líneas básicas que la
sustentan: innovación tecnológica e innovación metodológica. En lo referente la
función técnica el e-tutor, no parece necesario que éste desarrolle un conocimiento
minucioso de la técnica, pero sí un dominio básico del medio. Es decir, el correcto
manejo de las nuevas tecnologías implica no tanto conocer todos los medios a la
perfección sino dominar aquellos que van a resultar básicos y estratégicos para
los procesos de e-formación.

En definitiva, el e-learning conlleva una serie de aspectos que se debe de

tener presente:
 Admitir que se aprende todos los días y que el aprendizaje se produce en
contextos variados y diferentes. El escolar y el universitario, el laboral y el
informal.
 Reconocer el papel del sujeto que aprende en la organización de su propio
aprendizaje y en la gestión de su propio conocimiento.
 Resaltar la idea de que el aprendizaje se desarrolla a lo largo de la vida
profesional de las personas. Cobra una nueva perspectiva lo que se
denomina Life Long Learning o desarrollo profesional continuo.
 Apoyar el aprendizaje en las comunidades de prácticas. Esto es,
diseminando conocimiento, compartiendo buenos materiales, sosteniendo y
expandiendo una red de conocimiento.
 Reconocer el poder del aprendizaje informal.
 Aportar nuevos roles a los iguales y a los tutores en el apoyo del aprendizaje.
 REFERENCIAS

Cañas, G. (2010). La formación On – Line. Una mirada integral sobre el e-learning,

b-learning. Editorial Grao. Cusco.
Cárdenas, U. (2010). Tecnología educativa. Recursos, modelos y metodologías.
Pearson Education de Argentina S.A. Buenos Aires.
Pons, R. (2011). El e-learning, una respuesta educativa a las demandas de las
sociedades del siglo XXI. Editorial Pomar. Bogotá.
Zambrano, E. (2007). E-learning: Un análisis desde el punto de vista del alumno.
Editorial Pomar. Madrid.