PROPUESTA TÉCNICA Y ECONÓMICA DE LA LÍNEA DE PROYECTOS DE PROMOCIÓN

Y FORTALECIMIENTO DE EMPRENDIMIENTOS JUVENILES

1. DATOS GENERALES

“Jóvenes emprendiendo para el éxito: Fortaleciendo

el emprendimiento y desarrollando nuevos negocios
Nombre del Proyecto
en las provincias de Ilo y Mariscal Nieto”.
Institución Ejecutora APRENDA S.A.
Fecha de fundación 27 de febrero del 2008
Presupuesto manejado por la Institución 2010 S/. 3,646,737 nuevos soles
Presupuesto manejado por la Institución 2011 S/.5,161,072 nuevos soles
Presupuesto manejado por la Institución 2012 S/. 5,899,141
Promedio Anual Solicitado al Fondo (Monto
S/. 545,463.71
solicitado al Fondo/N° años de ejecución)
Cuenta con la Capacidad Administrativa:
SI
SI/NO (a ser verificado por Fondoempleo)
Monto de Carta Fianza/Modalidad Donación S/. 67,316.32
1
Southern Perú , Somos Empresa, Perú 2021,
Cámara de Comercio e Industria de Ilo,
Instituciones colaboradoras o asociadas
Municipalidad Provincial de Ilo y Municipalidad
Provincial de Mariscal Nieto.
Fortalecer y promover el desarrollo de nuevos
Objetivos del Proyecto emprendimientos de los jóvenes de las provincias
de Ilo y Mariscal Nieto en la Región Moquegua.
Población Beneficiaria 500 beneficiarios
Región: Moquegua
Ámbito de ejecución del Proyecto Provincias: Ilo y Mariscal Nieto
Duración del proyecto (meses) 22 meses
Presupuesto del Proyecto: S/. 1,502,092.06
FONDOEMPLEO S/. 987,306.06
APRENDA S.A. S/. 158,586.00
Southern Perú (Asoc. Civil Ayuda del Cobre) S/. 200,000.00
Somos Empresa S/. 78,400.00
Perú 2021 y Cámara de Comercio e Industria
S/. 26,000.00
de Ilo
Municipalidad Provincial de Ilo S/. 25,900
Municipalidad Provincial de Mariscal Nieto S/. 25,900

2. MARCO DE REFERENCIA Y ESPACIOS DE ARTICULACIÓN

El proyecto “Jóvenes emprendiendo para el éxito: Fortaleciendo el emprendimiento y

desarrollando nuevos negocios en las provincias de Ilo y Mariscal Nieto”. Busca fortalecer
emprendimientos en marcha así como promover el desarrollo de nuevos emprendimientos de
Jóvenes entre 18-29 años en las provincias de Ilo y Mariscal Nieto en la Región Moquegua,
con la finalidad de que la intervención contribuya a mejorar los ingresos y a aumentar la
cantidad de empleos en ambas provincias; lo que a su vez se estaría contribuyendo a mejorar
la calidad de vida de la población en mención. Para lograr el propósito planteado, el proyecto
plantea cuatro componentes de trabajo: i) Mejorar las habilidades para el emprendimiento y

1
Southern Perú canaliza su aporte a través de su Fundación Empresarial “Asociación Civil Ayuda del Cobre”

1
gestión empresarial ii) Mejorar la articulación con el mercado para el fortalecimiento de
emprendimientos e implementación de planes de negocio, iii) Brindar acceso a capital semilla
a las ideas de negocio rentables y sostenibles; y iv) Manejo adecuado del proyecto.

Adicionalmente, APRENDA como organización proponente ha buscado articulaciones que

brinden soporte a la intervención; siendo una de las más destacables la articulación con la
empresa Southern Perú, empresa minera-metalúrgica que produce cobre y subproductos
valiosos y que cuenta con un complejo de fundición y refinación en Ilo, la cual apoyará
brindado en calidad de aporte económico la suma de S/. 200,000 que serán usados para
llevar a cabo parte de las actividades del proyecto.

Cabe mencionar que también se ha establecido una alianza con Perú 2021, asociación civil
que promueve la responsabilidad social empresarial en el país (en adelante RSE), la cual
transmitirá a APRENDA sus conocimientos en RSE para ser incorporados en el proyecto y
además colaborará en la difusión del proyecto tanto en su portal como en sus redes sociales.
Así también se contará con el apoyo de Mi banco, el primer banco comercial especializado en
la micro y pequeña empresa, el cual realizará las coordinaciones y brindará apoyo para la
apertura de tantas cuentas de ahorros como jóvenes resulten ganadores de los premios de
capital semilla en el concurso de planes de negocio que se realizará como parte del proyecto.

Es importante resaltar que se ha conseguido el aporte de los Gobiernos Provinciales de Ilo y

Mariscal Nieto. El primero apoyará tanto en la convocatoria como en la focalización de los
potenciales beneficiarios del proyecto haciendo uso de sus recursos humanos (profesionales)
así como recursos físicos como sus instalaciones. Así también brindará su auditorio y
reservará un aula para uso exclusivo de dictado de cursos. En cuanto al Gobierno Provincial
de Mariscal Nieto se ha comprometido con apoyar la convocatoria y la identificación de
posibles beneficiarios, a brindarnos profesionales que puedan apoyar en temas de
capacitación así como facilitarnos sus ambientes. Así también se ha logrado el importante
apoyo de la Cámara de Comercio e Industria de Ilo la cual brindará apoyo en la convocatoria
además de brindar una capacitación de 6 horas a los jóvenes emprendedores en temas
complementarios al proyecto.

Finalmente, se cuenta con el importante apoyo de Somos Empresa, organización que

pertenece al Grupo ACP2 y que se encargará de hacer difusión en medios masivos de los
resultados de los mejores planes de negocio generados por el proyecto así como de
programas radiales para toda la población.

Un aspecto fundamental del proyecto que se propone es que busca que los emprendimientos
tengan un alto nivel de responsabilidad social empresarial (RSE) de modo que puedan crear
mayor valor económico social, ambiental tanto para su unidad económica como para la
población indirecta. De acuerdo al BID “La creciente presión para que las empresas mejoren
sus prácticas de gestión a lo largo de toda la cadena de valor supone oportunidades para las
empresas más activas y riesgos para las que se mantengan inactivas”3. Es así que con la
finalidad de trabajar en la sostenibilidad de los emprendimientos que se formen en el proyecto,
es casi un imperativo que la relación de la empresa con la población sea satisfactoria, así
como también con sus clientes y proveedores.

La formación en RSE ayudará a que las MYPES a consolidarse, tengan una real
preocupación por el entorno en el cual se encuentran. Esto contribuirá a mejorar la eficiencia
en sus procesos debido a que la relación con su cadena de suministro será sólida y sus
clientes podrán saber que los productos que compran se enmarcan en el comercio justo,
además de ser amigables con el medioambiente. El modelo de Aprenda S.A. busca que los

2
El Grupo ACP es una corporación con Misión Social con más de 42 años de existencia y con presencia institucional en 10
países de Latinoamérica
3
BID FOMIN (2009). Guía de aprendizaje sobre la implementación de RSE en PYME. Washington DC.

2
emprendimientos sean socialmente responsables porque influye positivamente en la
competitividad de las MYPES y a su vez contribuye con el desarrollo de las comunidades.

Contexto de la actividad emprendedora en el país

Desde mediados de los años noventa, en el Perú se ha experimentado un significativo

crecimiento de la participación del autoempleo en la PEA ocupada; de manera simultánea se
ha observado un crecimiento sostenido del empleo en la Micro y pequeña empresa que
según datos obtenidos del Estudio de Estadísticas de la Micro y Pequeña Empresa 20114 ha
experimentado un incremento porcentual de 10% desde el año 2004. (Ver Cuadro N°1).
Actualmente, las MYPE emplean aproximadamente al 60% de la población económicamente
activa del país5 siendo el sector de la microempresa el más representativo, empleando a más
del 50% de la población a nivel nacional.

Adicionalmente, se estima que a nivel nacional 95 de cada 100 empresas son microempresas6
(Ver cuadro N°2) y que de cada 100 personas que laboran en una MYPE en promedio 14 son
conductores de una de las empresas en mención7

Cuadro N°1: Variación de la participación del Empleo de la Microempresa respecto a la PEA

DISTRIBUCIÓN DE LA PEA TOTAL OCUPADA, SEGÚN SEGMENTOS LABORALES 2004-2011
Años
SEGMENTO LABORAL
2004* 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
TOTAL MYPE 8,272,482 8,254,553 8,543,987 8,682,326 8,742,388 8,923,127 9,085,879 9,121,940
Microempresa 7,196,321 7,072,730 7,323,655 7,419,817 7,361,915 7,499,505 7,634,484 7,666,112

Pequeña Empresa 1,076,161 1,181,823 1,220,332 1,262,509 1,380,473 1,423,622 1,451,395 1,455,828

Variación del total MYPE

*año de
respecto a año de 0% 3% 5% 6% 8% 10% 10%
referencia
referencia

Fuente: Estadísticas de la Micro y Pequeña Empresa 2011. PRODUCE. Elaboración Aprenda S.A.

Cuadro N°2: Participación de la microempresa respecto al total de empresas.

EMPRESAS FORMALES SEGÚN SEGMENTO EMPRESARIAL
Segmento Empresarial N° de empresas Porcentaje
Microempresas 1,221,343 95%
Pequeña Empresa 61,171 5%
Mediana y Gran Empresa 9,610 1%
Total de Empresas 1,292,124 100%
Fuente: Estadísticas de la Micro y Pequeña Empresa 2011. PRODUCE. Elaboración Aprenda S.A.

En ese sentido, es claro que la actividad emprendedora en el país cobra relevancia puesto
que se concibe como el motor para la generación de microempresas y se ve evidenciada en el
incremento de 4,2 puntos de la tasa de empresarialidad nacional desde el año 2006, donde
dicha tasa se encontraba alrededor del de 9,9%

La actividad emprendedora en el país ha surgido como un mecanismo para mejorar los

niveles de ingreso y la calidad de vida ante las brechas económicas y sociales y la falta de
oportunidades en el mercado laboral. De acuerdo al Reporte Global 2011 del Global
Entrepeneurship Monitor, la TEA (índice que mide la tasas de actividad emprendedora) es de
es de 22.9 en el Perú, lo que significa que 22.9% de la población entre 18 y 64 años de edad
se encuentra involucrada en la creación de un negocio en fase naciente o es propietaria de un
nuevo negocio.
4
Dirección General de Estudios Económicos Evaluación y Competitividad Territorial. Estadísticas de la Micro y Pequeña
Empresa 2011.
5
Idem.
6
Ibidem.
7
La tasa de Empresarialidad Nacional al 2011 es de 14,1%

3
 En relación a los jóvenes del país, se observa que la mayoría de los que han decidido
emprender un negocio han sido motivados o impulsados por la falta de oportunidades en el
mercado laboral así como también por sus bajos niveles de empleabilidad. De acuerdo a un
estudio de APOYO8, dos de cada tres jóvenes son empleados por una microempresa. La
mayoría de ellos trabaja sin contrato y sin seguro de salud. Estas pobres condiciones de
inserción laboral ocasionan una alta tasa de subempleo y constituyen una de las partes del
círculo vicioso de la pobreza que se inicia con las carencias que afectan sus hogares: “una
educación básica deficiente y poco orientada a las realidades del mercado laboral lleva al
joven a una inserción en empleos de muy baja productividad y sin un horizonte que le permita
eventualmente salir de la pobreza. El reto es, pues, no solamente resolver los problemas de
inserción laboral de los jóvenes, sino de proveerles de herramientas para superar la pobreza a
través de su inserción”9. Es en ese sentido que cobra relevancia prestarle atención a
herramientas como la capacitación, la asesoría continua, la asesoría oportuna para la toma de
decisiones y acceso al capital para facilitar el emprendimiento,y tengan acceso a más
oportunidades. Y es que hay evidencia de que programas bien diseñados, guiados por la
demanda del mercado y que vinculan a las entidades de capacitación con las empresas
pueden tener un efecto positivo sobre los niveles de emprendimiento y en la mejora de
ingresos de los jóvenes.

Marco Legal y Normativo en el que se enmarca el Proyecto.

La Generación de emprendimiento en jóvenes se enmarca tanto en políticas internacionales

como nacionales en materia de desarrollo humano, juventud y empleabilidad. Son estas
políticas las que sirven como sustento de la coherencia, pertinencia, y brindan además
soporte a la viabilidad política y social del proyecto que se propone; las mismas que serán
detalladas en el cuadro a continuación:

Cuadro N°3. Inserción del proyecto con planes y políticas nacionales

Organización Documento Cláusula, política o estrategia Descripción de la vinculación
MARCO DE REFERENCIA INTERNACIONAL
El proyecto se articula directamente
en la medida que la generación y
Meta 1A: “Reducir a la mitad, entre 1990 y fortalecimiento de emprendimientos
2015, el porcentaje de personas cuyos incrementará los ingresos tanto para
ingresos sean inferiores a 1 dólar por día” los conductores de emprendimientos
Objetivos de desarrollo
ONU como para el personal que trabaja al
del Milenio10.
Meta 1B: “Alcanzar empleo pleno y interior de dichas iniciativas. Con el
productivo y trabajo decente para todos, proyecto se espera generar
incluyendo mujeres y jóvenes” autoempleo e incrementar la oferta de
empleo como producto del
emprendimiento.
En su declaración final se reconoce la
importancia de la MYPE en la generación
de empleo y el desarrollo de los mercados El proyecto se articula directamente
Declaración Final de la
Conferencia internos de los países andinos así como con la Promoción del empleo en
Tercera conferencia
Regional Andina se reafirma la necesidad de brindar jóvenes como producto de los
Regional Andina11.
especial atención en la promoción del emprendimientos generados.
empleo en los jóvenes y en la apertura de
mecanismos que promuevan su desarrollo
Resolución para
Una de las estrategias de la Red de
Red Mundial de promover el empleo El proyecto se articula directamente
empleo es el Emprendimiento y contempla
Empleo Juvenil. juvenil adoptada por los con la resolución ya que su propósito
como política el facilitar la creación y la
(Banco Mundial, Estados miembros en la es fortalecer y promover los
implementación de nuevas empresas para
OIT, ONU) asamblea General de la emprendimientos.
fomentar más y mejores empleos.
ONU en el 2002

8
Jaramillo, M. y Parodi, S. (2003). Jóvenes emprendedores – GRADE.
9
Ídem pp.20.
10
Los objetivos de desarrollo del Milenio se pueden encontrar en el siguiente enlace:
http://www.un.org/es/millenniumgoals/pdf/mdg-report-2013-spanish.pdf
11
La Declaración de la tercera conferencia se puede encontrar en el siguiente enlace:
http://www.comunidadandina.org/camtandinos/CRAE%20III/Documentos/SG_CRAE_III_INFORME.pdf

4
 Cuadro N°3. Inserción del proyecto con planes y políticas nacionales
Organización Documento Cláusula, política o estrategia Descripción de la vinculación
El proyecto se articula con una de las seis
Plan Iberoamericano de El proyecto se articula directamente
Organización Líneas de acción que establece el plan,
Cooperación e con el plan Iberoamericano ya que su
iberoamericana denominada: “Empleo” específicamente al
Integración a la propósito es fortalecer y promover las
de la Juventud objetivo estratégico de Promover el
Juventud 2009-201512 iniciativas de jóvenes emprendedores.
emprendimiento entre los jóvenes
Propone cuatro ejes de intervención
específicos; el proyecto se articula con el
Eje de Inclusión social que tiene por uno
El proyecto se articula directamente
de sus tres Objetivos el “Promover una
Agenda Hemisférica con la Agenda Hemisférica ya que uno
Oficina mayor formación y una mejor inserción
para el trabajo decente de sus objetivos es fortalecer las
Internacional del laboral de la juventud” y que plantea
las Américas 2006- habilidades de gestión empresarial y
Trabajo 13 dentro de este objetivo un grupo de
2015 habilidades para la generación de
políticas para incrementar las
emprendimientos en jóvenes.
oportunidades de empleo para los jóvenes
dentro de las cuales se menciona el
promover la iniciativa empresarial.
MARCO DE REFERENCIA NACIONAL
El proyecto se enmarca directamente con
el Lineamiento 7: Promover el empleo El proyecto se enmarca directamente
Lineamientos de Política Digno y las capacidades Productivas en con el lineamiento N°7 la medida que
Presidencia de
Nacional de Juventudes. los jóvenes a través de la Estrategia 7.7. brindará capacitación y asistencia
Consejo de
Decreto Supremo N° Promoción de incentivos a incubadoras de técnica para el fortalecimiento y
Ministros
061-2005-PCM empresas y otras entidades que brinden generación de emprendimientos en los
asistencia técnica a emprendimientos jóvenes.
juveniles.
En materia de Juventud la política
nacional establece promover planes,
programas y proyectos de capacitación
para el trabajo, liderazgo, actitudes El proyecto se alinea directamente con
Presidencia de Política Nacional. solidarias y emprendedoras, que el Decreto en la medida en que
Consejo de Decreto Supremo N° contribuyan a la empleabilidad de la propiciará la cultura emprendedora y
Ministros 027-2007-PCM juventud. Además en cuanto al brindará soporte a las iniciativas de los
emprendimiento juvenil señala que se jóvenes
debe propiciar la cultura emprendedora y
apoyar las iniciativas de los jóvenes
emprendedores.
El proyecto se encuentra bajo el
Plan Nacional de la Plantea once lineamientos de Política marco del Plan Nacional de la
Presidencia de
Juventud (2006-2011). dentro de los cuales el séptimo Juventud en la medida que promueve
Consejo de
Decreto Supremo N° lineamiento contempla como una de sus la generación de emprendimiento y
Ministros
038-2006-PCM14 metas el incrementar en 50% el número con ello el incremento de
de microempresarios microempresarios.
Contempla cuatro componentes para
enfrentar los principales problemas de los El proyecto se articula en le medida
Plan sectorial de Acción
jóvenes en el ámbito laboral: empleo, que a través del fortalecimiento y
para la promoción del
Ministerio de empleabilidad, emprendimiento y equidad. generación de emprendimientos
empleo Juvenil-
Trabajo Además define como algunos de sus también causa impactos en la
Resolución Ministerial
resultados más importantes la promoción inserción de jóvenes en el mercado
N°272-2009
de concursos de emprendimientos y la laboral.
capacitación a jóvenes emprendedores.
Dentro de la Memoria Anual 2011 se
contempla el Objetivo Estratégico 1 del
sector MYPE e Industria: Aumentar la
El proyecto se articula en el sentido
Ministerio de la productividad y valor agregado de las
Memoria Anual 2011 que facilitará el desarrollo de Mypes
Producción empresas bajo el ámbito del Sector MYPE
en las zonas de intervención.
e Industria y a su Política 5: Facilitar la
inserción y crecimiento de las MYPE en el
mercado.
MARCO DE REFERENCIA REGIONAL Y LOCAL

12
El plan Iberoamericano de Cooperación e Integración de la Juventud se puede encontrar en el siguiente enlace:
http://centroamericajoven.org/sites/default/files/PLAN_IBEROAMERICANO_DE_JUVENTUD_0.pdf
13
La Agenda Hemisférica para el trabajo decente en las Américas se puede encontrar en el siguiente enlace:
http://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---dgreports/---dcomm/---webdev/documents/publication/wcms_081003.pdf
14
El plan Nacional de Juventud se puede encontrar en el siguiente enlace:
http://planipolis.iiep.unesco.org/upload/Youth/Peru/Peru_Plan%20Nacional%20CONAJU%2018-07-06.pdf

5
 Cuadro N°3. Inserción del proyecto con planes y políticas nacionales
Organización Documento Cláusula, política o estrategia Descripción de la vinculación
Contiene una serie de Objetivos
Generales y Específicos que guiarán el
actuar regional y local; el proyecto que se
propone contribuye directamente con el
El proyecto se enmarca en el Plan
cuarto objetivo general del plan
estratégico Institucional de Moquegua
Gobierno denominado “Economía competitiva con
Plan Estratégico 2011-2014 en la medida que causará
Regional de alto nivel de empleo y productividad” a
Institucional 2011-2014 impactos en la generación de empleos
Moquegua través del quinto objetivo específico del
e ingresos a través de la generación
Plan: “Incremento de los empleos
de emprendimientos empresariales.
adecuados para la modernización
inclusiva” que contempla como una de sus
estrategias el impulsar el emprendimiento
empresarial.
El proyecto se articula en el sentido
Plantea como uno de sus objetivos
que facilitará el desarrollo de Mypes
estratégicos generales el elevar la
Gobierno Plan de desarrollo en las zonas de intervención y
producción y la productividad regional,
Regional de Concertado Moquegua fortalecerá a las Mypes que ya se
contemplando como uno de sus objetivos
Moquegua 2003-202115 encuentren en marcha con lo que se
estratégicos específicos el impulsar la
contribuirá al incremento de su
competitividad de las Mypes.
competitividad.
En el plan se establecen cinco factores
determinantes para lograr la
competitividad de la Región, siendo uno El proyecto se enmarca en el Plan de
de ellos el Ambiente Negocio , factor Competitividad de la Región
donde se reconoce la importancia de la Moquegua en la medida que causará
generación de nuevas empresas y se impactos en la generación de nuevas
establecen metas para facilitar la empresas y además orientará parte de
Gobierno Plan de Competitividad
constitución de las mismas. Otro de los las intervenciones al ámbito de
Regional de Región Moquegua 2012-
factores es el Desarrollo de Clústeres y agricultura agro exportación, pesca,
Moquegua 202116
actividades productivas. donde se industria, turismo y producción
menciona la prioridad de transformar el pecuaria, ya que está establecido en
aparto productivo de la Región Moquegua el Plan como una prioridad y
de manera diversificada relacionado oportunidad de crecimiento para la
principalmente a los sectores de agro Región.
exportación y metalmecánica, pesca,
industria, turismo y producción pecuaria.
Plantea una serie de ejes estratégicos,
uno de los cuales es el económico-
productivo, siendo uno de sus Objetivos El proyecto se enmarca en el Plan
estratégicos el fortalecer y mejorar la Estratégico de Desarrollo Concertado
Plan de Desarrollo productividad y competitividad de las de la Provincia de Mariscal Nieto en la
Gobierno
Concertado de la Mypes para mayor generación del empleo. medida que uno de sus componentes
Provincial de
Provincia de Mariscal Una de las estrategias que se propone en se encuentra dirigido a dotar de
Mariscal Nieto.
Nieto– 2003-202117. el Plan para lograr el objetivo en mención capacidades a los jóvenes en temas
es el fortalecimiento y desarrollo de las de gestión empresarial y
capacidades de gestión empresarial a emprendimiento.
través de una adecuada asistencia
técnica.

El proyecto se articula directamente

Señala como una recomendación en el
Plan de Desarrollo con el plan ya que incentivará no solo
Gobierno Plan que se debe poyar la formalización
Concertado de la la generación de emprendimientos en
Provincial de de las Mypes desde todos los sectores,
Provincia de ILO 2009- los sectores más relevantes de la
ILO tarea que se debe apoyar en el comité
2021.18 zona sino también la formalización de
local de Producción y Energía de Ilo
los mismos.

15
El de Desarrollo Concertado Moquegua 2003-2021 se puede encontrar en el siguiente enlace:
http://www.peru.gob.pe/docs/PLANES/10154/PLAN_10154_Plan_de_Desarrollo_Concertado_2003_2021_2013.pdf
16
El plan de Competitividad Región Moquegua 2012-2021 se puede encontrar en el siguiente enlace:
http://www.regionmoquegua.gob.pe/transparencia/Plan%20Competitividad%20Region%20Moquegua%202012-2021%20GRM-
UPSM.pdf
17
El plan de Desarrollo Concertado de la Provincia de Mariscal Nieto 2003-2021 se puede encontrar en el siguiente enlace:
http://www.munimoquegua.gob.pe/web/sites/default/files/archivos/PDC%202003%20-%202021_Actualizado_2011_MPMN_0.pdf
18
El plan de Desarrollo Concertado de la Provincia de ILO 2009-2021 se puede encontrar en el siguiente enlace:
http://www.mpi.gob.pe/pdfs/pdc_2010.pdf

6
 Cuadro N°3. Inserción del proyecto con planes y políticas nacionales
Organización Documento Cláusula, política o estrategia Descripción de la vinculación
El plan estratégico institucional plantea en
El proyecto se articula directamente
el eje estratégico 2, el siguiente objetivo:
con el plan estratégico institucional en
Municipalidad Plan Estratégico promover el desarrollo de capacidades de
la medida que incentivará el
Provincial de Ilo Institucional 2010-201219 los formadores en la educación integral
fortalecimiento de capacidades de los
con la finalidad de fortalecer la educación
jóvenes de la zona de intervención.
y así mejorar el bienestar de los jóvenes.

El proyecto se articula en la medida

La ordenanza municipal estipula en el
que el municipio fomenta las acciones
Municipalidad artículo 1º lo siguiente: incentivar
Ordenanza Municipal Nº dirigidas a los jóvenes en temas de
Provincial propuestas de política juvenil de acuerdo a
012-2013-MPMN20 capacitación laboral, asistencia
Mariscal Nieto las competencias del Consejo Provincial
técnica para el emprendimiento e
de la Juventud de Mariscal Nieto.
intermediación laboral21.

Instituto de
Plantea la formación de profesionales El proyecto se articula en la medida
Educación
técnicos que puedan insertarse en el que fomentara el desarrollo de las
Superior Página Web
mercado laboral y el sector productivo con capacidades emprendedoras y
Tecnológico Institucional22
el fin de mejorar la calidad de vida de la técnicas de los jóvenes de la zona de
Publico Luis E.
población joven. intervención.
Valcárcel

Principales Articulaciones Interinstitucionales

Con el propósito de contribuir con los objetivos del proyecto, se han buscado articulaciones
interinstitucionales con diferentes organizaciones que desde su expertise se han
comprometido a sumarse al proyecto que se propone. En el cuadro N°4 se detalla cada una
de ellas.

Cuadro N°4: Articulaciones Interinstitucionales del Proyecto

Breve descripción de la Organización
Organización Tipo de Aporte Descripción del Aporte
Cooperante
Southerrn Copper es una empresa minera-
metalúrgica que produce a nivel mundial cobre
y subproductos valiosos. Tiene la misión de
extraer recursos minerales para transformarlos La empresa Southerrn Copper
y comercializarlos satisfaciendo las  Aporte económico de S/. brindará en calidad de aporte
Southerrn necesidades del mercado, cumpliendo con su 200,000 (a través de su económico la suma de S/.
Cooper responsabilidad social y ambiental, y Fundación Empresarial 200,000 que serán usados
maximizando la creación de valor para sus Ayuda del Cobre) para llevar a cabo las
accionistas. Cuenta con un complejo de actividades del proyecto.
fundición y refinación de Ilo está ubicado en la
parte sur del Perú, a 17 kilómetros al norte de
la ciudad de Ilo
Somos Empresa es la empresa de
La revista Somos empresa
comunicaciones del Grupo ACP, que en
 Publicación de negocios publicará en una de sus
Somos relación al emprendimiento, tiene el interés de
ganadores en la revista ediciones a los planes de
Empresa crear espacios de relación para los
somos empresa. negocios ganadores del
empresarios de la microempresa, además de
capital semilla.
difundir los logros que estos alcancen.

19
El Plan Estratégico Institucional 010-2012 de la Municipalidad Provincial de Ilo se puede encontrar en el siguiente enlace:
http://www.mpi.gob.pe/images/pdfs/doc_gestion/pei/pei_2010.pdf
20
La Ordenanza Municipal Nº 012-2013-MPMN puede encontrarse en el siguiente enlace:
http://www.munimoquegua.gob.pe/web/sites/default/files/ordenanza_municipal/ORDENANZA%20MUNICIPAL%20N%C2%AA%2
0012-2013-MPMN.pdf
21
La noticia de referencia puede encontrarse en el siguiente enlace:
http://www.unam.edu.pe/website/index.php?option=com_content&view=article&id=1892:jovenes-a-la-obra&catid=81:notas-de-
prensa&Itemid=198
22
La información institucional sobre el Instituto de Educación Superior Tecnológico Publico Luis E. Valcárcel puede encontrarse
en el siguiente enlace: http://www.iestplev.edu.pe/

7
 Cuadro N°4: Articulaciones Interinstitucionales del Proyecto
Breve descripción de la Organización
Organización Tipo de Aporte Descripción del Aporte
Cooperante
Brindará apoyo para la
Mibanco es el primer banco privado comercial apertura de tantas cuentas de
especializado en la micro y pequeña empresa ahorros como jóvenes resulten
que brinda oportunidades de progreso a  Apertura de cuentas ganadores de los premios de
Mibanco
emprendedores y personas de bajos ingresos bancarias. capital semilla en el concurso
a través del acceso de los mismos al mercado de planes de negocio que se
financiero. realizará como parte del
proyecto.
 Acceso a contenidos y
materiales de Perú 2021
 Asesoría de cuatro (04)
Perú 2021 es una asociación civil sin fines de horas a la institución
Perú 2021 transmitirá su
lucro liderada por empresarios que desde proponente (Aprenda S.A.)
conocimiento en RSE, primero
1994 trabajan para lograr una Visión Nacional para la revisión y validación
permitiendo el acceso a
compartida, difundir y promover la de los contenidos y
contenidos y materiales para
Responsabilidad Social como metodología de materiales del curso
el diseño del curso:
gestión para que la empresa se convierta en “Responsabilidad Social
“Responsabilidad Social para
agente de cambio y así alcanzar el desarrollo para emprendedores”
emprendedores”, además
sostenible del Perú. Cabe mencionar que Perú  Capacitación de seis (06)
brindará 04 horas de asesoría
Perú 2021 2021 es un miembro fundador de Forum horas al equipo de la
a APRENDA S.A. para la
Empresa, UNA ALIANZA HEMISFÉRICA DE institución proponente
revisión y validación de los
Organizaciones empresariales que promueven (Aprenda S.A.) para el
contenidos, capacitará al
el desarrollo de la Responsabilidad Social en despliegue del curso
equipo técnico encargado del
las Américas. “Responsabilidad Social
dictado del curso y finalmente
para emprendedores”
hará difusión del proyecto en
 Difusión del proyecto en las
sus redes sociales así como
redes sociales de Perú
en su portal de RSE.
2021 y en
www.peru2021.org, primer
portal de responsabilidad
social del Perú.
 El apoyo en la convocatoria
a jóvenes emprendedores
se brindará haciendo uso
 Apoyo en la convocatoria de los recursos humanos de
La cámara de Comercio e Industria de Ilo es
de jóvenes emprendedores la Cámara de Comercio e
una entidad encargada de representar la
Cámara de  Apoyo parcial de Industria además de sus
actividad empresarial local y de la Región, la
Comercio e profesionales que medios de difusión.
cual congrega a empresas líderes en su rubro,
Industria de Ilo brindarían capacitación en  Apoyo parcial de
personas naturales dedicadas al comercio, la
temas complementarios al profesionales que
producción y los servicios en la ciudad de Ilo.
proyecto. brindarían una capacitación
de 6 horas en temas
complementarios al
proyecto.
 La Municipalidad de Ilo
apoyará tanto en la
convocatoria como en la
 Apoyo en la convocatoria
focalización de los
de jóvenes
potenciales beneficiarios del
emprendedores.de la zona.
La Municipalidad Provincial de Ilo es una proyecto haciendo uso de
 Apoyo en la focalización de
entidad encargada de impulsar y promover en sus recursos humanos
beneficiarios del proyecto.
el marco del Proceso de Descentralización del (profesionales) así como
 Cesión de uso de auditorio
Estado, el desarrollo sostenible en la Provincia recursos físicos como sus
Municipalidad  Cesión de uso de un aula
de Ilo y mejora de la calidad de vida de la instalaciones. Así también
Provincial de para dictado de los cursos
población, con énfasis en la promoción del brindará su auditorio y
Ilo desde el segundo mes
desarrollo humano, la generación de nuevas reservará un aula para uso
hasta el mes 12 del
capacidades en la población y el territorio; exclusivo de dictado de
proyecto.
para emprender actividades productivas en la cursos.
 Apoyo de profesionales que
prestación de servicios de calidad.  Apoyo parcial de
brindarán capacitaciones en
profesionales que
temas complementarios al
brindarían una capacitación
proyecto.
de 6 horas en temas
complementarios al
proyecto.
 Apoyo en la convocatoria  La Municipalidad de
La Municipalidad Provincial de Mariscal Nieto
de jóvenes Mariscal Nieto apoyará
es una entidad de Gobierno promotora del
emprendedores.de la zona. tanto en la convocatoria
Municipalidad desarrollo local, económico, administrativo,
 Apoyo en la focalización de como en la focalización de
Provincial de político e integral por medio de un constante
beneficiarios del proyecto. los potenciales beneficiarios
Mariscal Nieto proceso de planeación permanente,
 Cesión de uso de auditorio del proyecto haciendo uso
concertado y participativo en el ámbito de la
 Cesión de uso de un aula de sus recursos humanos
provincia de Mariscal Nieto.
para dictado de los cursos (profesionales) así como

8
 Cuadro N°4: Articulaciones Interinstitucionales del Proyecto
Breve descripción de la Organización
Organización Tipo de Aporte
Cooperante
desde el segundo mes
hasta el mes 12 del
proyecto.
 Apoyo de profesionales que
brindarán capacitaciones en
temas complementarios al
proyecto.
Descripción del Aporte
recursos físicos como sus
instalaciones. Así también
brindará su auditorio y
reservará un aula para uso
exclusivo de dictado de
cursos.
 Apoyo parcial de
profesionales que
brindarían una capacitación
de 6 horas en temas
complementarios al
proyecto.

3. EXPERIENCIA INSTITUCIONAL

Cuadro N°5: Principales experiencias similares desarrolladas por la Institución Proponente.

Título de Fuente Monto total Periodo de Ejecución N° de Principales logros

Región
proyecto financiera (S/.) Fecha Fecha Beneficiarios alcanzados a la fecha
inicio término
120,000
Diplomado en Todas las Mibanco Banco empresarios de  Más de 120,000
Microempresa regiones del de la 9’180,000 12/2/2008 31/12/2012 la micro y empresarios
(DIME) Perú Microempresa pequeña capacitados.
empresa

Emprendiendo 1,500  1,500 emprendedores

Lima, Callao Fundación Citi 237,600 15/06/2009 20/10/2010
para el Futuro emprendedores capacitados.

 664 emprendedores
664
Programa de certificados
emprendedores
capacitación y  130 empresarios
Anglo y 130
desarrollo certificados
Moquegua American 348,574 15/12/2009 25/05/2012 empresarios de
empresarial en  24 emprendedores
Quellaveco la micro y
las ciudades de asesorados
pequeña
Moquegua e Ilo  10 empresarios
empresa
asesorados

 85,400 empresarias
I Programa de BID, FOMIN,
100,000 certificadas a mayo de
Capacitación Todas las AusAID,
mujeres 2013.
para mujeres regiones del Mibanco Banco 10’260,000 04/1/2010 31/12/2013
empresarias de  500 empresarias
emprendedoras Perú de la
la microempresa asesoradas a mayo de
"El Gran Salto" Microempresa
2013.
 735 emprendedores
certificados
735
Centro de  861 empresarios
Anglo emprendedores
Entrenamiento certificados
Moquegua American 337,500 04/10/2010 31/10/2011 y 861
Empresarial de  20 emprendedores
Quellaveco empresarios de
Ilo asesorados
la microempresa
 40 empresarios
asesorados
 116 jóvenes
certificados en
soldadura
Forjadores de Fundación 116 jóvenes
Lima 143,982 07/06/2010 22/02/2011  12 emprendieron un
Éxito Caterpillar emprendedores
negocio
 54 se colocaron en un
puesto de trabajo
Tumbes,
Piura, Loreto,
Lambayeque,
Cajamarca,
San Martín, La
Libertad,
10,000
Capacitación a Áncash,  10,000 empresarios
Acción empresarios de
empresarios del Huánuco, 256,070 07/01/2010 22/07/2011 rurales capacitados y
Internacional la microempresa
sector rural Ucayali, Junín, certificados
del sector rural
Lima, Cusco,
Ica, Ayacucho,
Arequipa,
Puno,
Moquegua,
Tacna

9
 Cuadro N°5: Principales experiencias similares desarrolladas por la Institución Proponente.

Título de Fuente Monto total Periodo de Ejecución N° de Principales logros

Región
proyecto financiera (S/.) Fecha Fecha Beneficiarios alcanzados a la fecha
inicio término
 40% de los
participantes inició su
Dulce 300 jóvenes negocio en el rubro de
Lima, Callao Fundación Citi 101,500 3/10/2011 29/05/2012
Emprender emprendedores panadería y pastelería
 75% incrementó sus
ingresos.
 312 mujeres
capacitadas
 217 mujeres
comenzaron a
Mujeres Lima,
312 mujeres comercializar sus
Emprendiendo Moquegua, Fundación Citi 254,700 06/06/2011 25/10/2011
emprendedoras productos
para el Futuro Callao
 10% generó nuevos
puestos de trabajo
 40% incrementó sus
niveles de autoestima.

Huánuco,
Somos 3,000  3,000 capacitados
Selva Ganadora San Martín, 30,100 08/01/2011 11/30/2011
Empresa emprendedores  100 asesorados
Ucayali

 159 mujeres
capacitadas en gestión
de empresas.
 Más de 1160 horas de
capacitación
 33 empresarias
Construyendo 159 mujeres
Moquegua Southern Perú 675,000 12/10/2011 6/30/2013 formalizadas
mi Sueño emprendedoras
(registradas en
SUNAT)
 37,500 soles
entregados en capital
semilla como apoyo a
la formalización.

Diplomado en  50 empresarios
50 empresarios
Administración certificados
Lima, Callao CEMEX Perú 61,151 2/1/2012 11/30/2012 de la
de Empresas  15 empresarios
microempresa
Familiares asesorados

 20% de jóvenes
iniciaron su negocio.
 15 jóvenes
Emprendimien
15 jóvenes certificados por
to, creación y San Martín,
Mibanco 82,763 1/6/2012 03/3/2013 emprendedore NOVA en gestión de
gestión de Tarapoto
s panaderías.
panaderías”
 50% de jóvenes
realizan ventas
esporádicas.

Programa de
20 empresarias
Capacitación en  20 empresarias con
Lima Credere 11,000 2/1/2012 4/30/2012 de la
Gestión plan de negocios
microempresa
Empresarial

Fuente: Gerencia de Proyectos y Operaciones de Aprenda S.A. Elaboración Aprenda S.A.

En la región Moquegua, las experiencias de Aprenda se encuentran relacionadas a la

capacitación de empresarios de la microempresa en temas de gestión empresarial. Se
capacitaron a empresarios tanto de zonas urbanas, periurbanas como rurales. Uno de los
programas desarrollados fue para Mujeres Empresarias: “El Gran Salto”. Este programa de
capacitación tuvo como elemento principal el uso de telenovelas como metodología de
enseñanza logrando una buena aceptación.

Por otro lado, Aprenda ha desarrollado proyecto de mediano plazo con Anglo American y con
Southern Peru. Con Anglo American el trabajo fue más intensivo en asesorías de manera
personalizada a empresarios de la microempresa en diferentes rubros. Con Southern se
trabajó con emprendedoras en los rubros de pastelería, confección, derivados lácteos y

10
procesamiento de frutas con participantes de Ilo, Moquegua, Torata, entre otros. Este
programa tuvo el componente de capacitación, asesorías, acompañamiento, monitoreo y
evaluación. Con los participantes se lograron emprendimientos e inclusive se logró que
formalizaran sus negocios y emitieran comprobantes de pago. Este proyecto de 2 años
permitió que Aprenda desarrolle una relación de confianza con Southern lo cual ha permitido
que en el presente proyecto Southern participe en alianza y apoye con una contrapartida de
S/. 200,000.

Todos los proyectos realizados en Moquegua permitieron conocer mejor la realidad de las
localidades los sectores económicos que se desarrollan en las zonas. Por otro lado, se pudo
formar un staff de coordinadores que desarrollaron ambos programas en los últimos 3 años y
permitieron que los proyectos se lleven a cabo de manera exitosa.

Respecto a la capacidad Operativa Institucional de APRENDA, es importante mencionar que

el modelo bajo el cual se realizan intervenciones ha sido diseñado bajo el criterio de búsqueda
de eficiencia a todo nivel, lo que ha llevado a centralizar la mayoría de coordinaciones en la
sede central ubicada en Lima, pero siempre con el respaldo de un equipo ejecutor en la zona
de intervención encargado de coordinar, llevar a cabo y monitorear el cumplimiento de las
acciones programadas. Cuando los proyectos lo ameritan, como es el caso de este proyecto
se apertura una oficina en la región o zona de intervención con un equipo de trabajo dedicado
de forma exclusiva al proyecto.

La infraestructura de la oficina se encontrará equipada con:

 (3) Laptop con conexión a internet

 (1) Impresora
 (3) Escritorios
 (6) Sillas
 (1) Puntero
 (1) Teléfono
 (1) Proyector
 Parlantes
 Útiles de oficina: Engrapador, lapiceros, hojas, folders, files, archivador, perforador,
pioners.

En relación a la localización, la oficina del proyecto se ubicaría en la provincia de Ilo debido a

que la mayor cantidad de participantes provendrán de los distritos de Ilo. La oficina se
encontrará exactamente en el distrito de Ilo, en Villa del Mar B-4 2do piso. En el primer piso
funcionan las oficinas de la Cámara de Comercio de Ilo. Aprenda previamente ya ha tenido
una oficina instalada en esta ubicación para los proyectos realizados con Southern Perú y con
Anglo American.

La distancia entre Ilo y Mariscal Nieto es de 1 hora y media aproximadamente, con lo cual
será necesario el uso de una movilidad contratada por el proyecto, así como también para
movilizarse dentro de las provincias en las cuales se desarrollará el proyecto. Esta movilidad
de propiedad de un tercero se encontrará a disposición del Coordinador del proyecto así como
también de los coordinadores de capacitación y asesoría. En los proyectos realizados por
Aprenda S.A. en provincia, se ha trabajado con este modelo y en todo momento la
disponibilidad ha sido inmediata.

Cabe precisar que debido a que se trabajará en dos provincias, las sedes de capacitación se
realizarían en ambas provincias, es decir, habría dos sedes de capacitación de manera que
los jóvenes no tengan que movilizarse mucho.

11
4. COMPETENCIAS DEL EQUIPO TÉCNICO

Organigrama del Proyecto

En el gráfico N°1: Organigrama del proyecto, se ha representado la estructura funcional del

equipo técnico que estaría a cargo de la ejecución del proyecto. Quien supervisa el
funcionamiento de la estructura es el equipo de dirección del proyecto; el cual está
conformado por personal de APRENDA, un gerente de primera línea y un coordinador de
proyectos durante 18 meses y se encuentra encargado de diseñar y supervisar los
contenidos, metodología y ejecución del proyecto. Quien dirige la estructura es el Jefe del
proyecto, el cual vela por el desarrollo de todos los componentes del proyecto y el adecuado
funcionamiento del equipo ejecutor, además es encargado de monitorear el uso del
presupuesto del proyecto así como elaborar informes respecto al estado de avance del
mismo.

. Gráfico N° 1 : Organigrama del proyecto

Equipo de direcciòn de proyecto Coordinador de

Facilitadores de aprendizaje
capacitación

Coordinador de Asesores de negocios

Jefe del proyecto asesorías

Asistente
administrativo

Elaboración Aprenda S.A.

Dependen directamente del coordinador el proyecto tanto el coordinador de capacitación

como el coordinador de asesorías y el asistente administrativo. El primero, tiene como
principal tarea coordinar toda la logística relacionada a las capacitaciones así como
monitorear el cumplimiento de los objetivos de las capacitaciones y monitorear el trabajo de
los facilitadores de aprendizaje; quienes estarían a su cargo. Por su parte, el coordinador de
asesorías tiene como principal tarea coordinar toda la logística relacionada a las asesorías así
como monitorear el cumplimiento de los objetivos de las mismas y monitorear el trabajo de los
asesores de negocios. Finalmente, el asistente administrativo se encuentra encargado de
coordinar la logística vinculada a las actividades del proyecto, de administrar todo la
documentación relacionada al proyecto y de brindar soporte al coordinador general.

En cuanto a los facilitadores de aprendizaje, trabajan a tiempo parcial y tienen la función de

capacitar a los jóvenes emprendedores participantes. Por su parte, los asesores de negocio
brindan asesoría para la implementación de nuevas microempresas y elaboran y entregan
reportes de avance de cada uno de los jóvenes que asesoran.

12
Organigrama Institucional y ubicación del proyecto.

Gráfico N° 2: Organigrama de Aprenda S.A. y ubicación del proyecto

Junta General de
Accionistas

Directorio

Jefe de Administración y
Gerente General
Finanzas

Asistente Administrativo

Gerente de Negocios e Innovación Gerente de Proyectos y Operaciones

Analista de Ejecutivo de Coordinador de Coordinador

Marketing Negocios Operaciones de Proyectos

Asistente
Logístico Coordinador
General del
Auxiliar Proyecto
Administrativo

Elaboración Aprenda SA.

Perfil y términos de referencia del equipo técnico del Proyecto

A continuación se presenta el cuadro N°6 que detalla los cargos del personal que ejecutará el
proyecto propuesto y además describe las funciones, la dedicación y el perfil para cada una
de las posiciones a necesitarse.

Cuadro N° 6 Términos de referencia del equipo técnico del proyecto

Perfil Profesional
Cargo Funciones a desarrollar Competencia
Dedicación Experiencia Profesional
s académicas
1. Supervisar el desarrollo del Obligatorio:
proyecto a su cargo  Con experiencia no menor a 3
2. Controlar el uso del años en la conducción de
presupuesto del proyecto. proyectos sociales y no menor a 1
 Licenciado
3. Elaborar, presentar y año en temas de emprendimiento.
en negocios
Jefe del proyecto sustentar los informes del Exclusiva Recomendado:
o ciencias
proyecto.  Experiencia de trabajo en la región
sociales.
4. Representar a Aprenda S.A. Moquegua
en la región Moquegua ante
todos los grupos de interés
vinculados al proyecto.
1. Realizar las coordinaciones Obligatorio:
Asistente logísticas locales para el  Técnico en  Con experiencia no menor a 3
Exclusiva
administrativo desarrollo de las ciencias años en proyectos de desarrollo.
actividades del proyecto. administrativas  Con experiencia de trabajo en la

13
 Cuadro N° 6 Términos de referencia del equipo técnico del proyecto
Perfil Profesional
Cargo Funciones a desarrollar Competencia
Dedicación Experiencia Profesional
s académicas
2. Administrar la base de o similares. región Moquegua.
datos y documentos de Recomendado:
participantes del proyecto.  Experiencia laboral no menor a 3
3. Brindar soporte al años en la región Moquegua.
coordinador general del
proyecto.
Obligatorio:
1. Realizar las coordinaciones  Con experiencia no menor a 3
logísticas locales para el Tiempo años en proyectos de desarrollo.
desarrollo de las completo  Con experiencia de trabajo en la
 Técnico en
capacitaciones. por el región Moquegua.
Coordinador de ciencias
2. Monitorear el trabajo de los tiempo que  Disponibilidad para permanecer
capacitaciones administrativas
facilitadores de aprendizaje, duren las en la zona en el periodo de
o similares.
asesores de negocio y de capacitacion intervención.
los especialistas de rubros es Recomendado:
específicos.  Experiencia laboral no menor a 3
años en la región Moquegua.
Obligatorio:
 Con experiencia no menor a 5
años en capacitación y/o asesoría
para emprendedores y
empresarios de la microempresa.
1. Capacitar a los jóvenes  Licenciado en Recomendado:
Facilitadores de emprendedores Tiempo negocios,  Experiencia laboral en Moquegua.
aprendizaje participantes en los temas parcial administración o  Experiencia en capacitación y/o
aprobados por el proyecto. economía asesoría de jóvenes
emprendedores
 Capacidad de liderazgo
 Espíritu motivador
 Experiencia en la metodología
que utiliza APRENDA S.A.*
Obligatorio:
 Con experiencia no menor a 3
años en proyectos de desarrollo.
Tiempo
1. Realizar las coordinaciones  Con experiencia de trabajo en la
completo  Técnico en
logísticas locales para el región Moquegua
Coordinador de por el ciencias
desarrollo de las asesorías.  Disponibilidad para permanecer
asesorías tiempo que administrativas
2. Monitorear el trabajo de los en la zona en el periodo de
duren las o similares.
asesores de negocio intervención.
asesorías
Recomendado:
 Experiencia laboral no menor a 3
años en la región Moquegua
Obligatorio:
 Con experiencia no menor a 5
años en asesoría para
emprendedores y empresarios de
la microempresa.
1. Brindar asesoría para la
Recomendado:
implementación de nuevas
 Experiencia laboral en Moquegua.
Asesores de microempresas. Tiempo  Licenciado en
 Experiencia en asesoría de
negocios 2. Entregar informes del parcial negocios.
jóvenes emprendedores
avance de cada uno de los
 Capacidad de liderazgo
jóvenes asesorados.
 Espíritu motivador
 Habilidades para la gestión y
planificación
 Experiencia en la metodología
que utiliza APRENDA S.A.*
Obligatorio:
 Con experiencia no menor a 5
1. Brindar asesoría técnica en años desenvolviéndose en su
 Licenciado en
el rubro del negocio que los carrera.
negocios/Inge
jóvenes hayan elegido y en  Experiencia en asesoría de
niero Agrícola/
el cual hayan negocios relacionados al sector
Especialistas en Tiempo Ing. Forestal/
potencialidades. Entre los comercio.
rubros específicos parcial Hotelería y
rubros con mayores Recomendado:
Turismo/
potencialidades se ha  Experiencia laboral en Moquegua.
Industrial
encontrado: agricultura,  Experiencia en asesoría de
Alimentarias.
comercio y turismo. jóvenes emprendedores
 Experiencia en la metodología
que utiliza APRENDA S.A.*
Elaboración Aprenda S.A

14
*Es importante mencionar que APRENDA S.A. capacitará en su propia metodología tanto a
los facilitadores de aprendizaje como a los asesores de negocios y especialistas en rubros
específicos de manera previa a las intervenciones.

5. DIAGNÓSTICO

5.1. Caracterización del sector económico.

El proyecto que se propone será desarrollado en la Región Moquegua dentro de las

Provincias de Ilo y Mariscal Nieto incluyendo todos los distritos que pertenecen a las
provincias en mención. A continuación, se desarrolla una breve descripción de algunas
características de las provincias mencionadas.
Ilo es una provincia con una Población Total de 58,128 habitantes, donde más de la mitad de
su población se encuentra conformada por mujeres y 29.0% está conformada por población
joven23(Ver Cuadro N° 6). Por su parte, Mariscal Nieto es una provincia con una Población
Total de 69,925 habitantes donde también más de la mitad de su población son mujeres y de
los cuales el 32.0% está conformado por población joven24.

Cuadro N° 7: Población total , número de hombres y mujeres y población

joven (18 a 29 años) en los provincias de Ilo y Mariscal Nieto.
Número Número de % Población
Distrito Población Total Población Joven
Hombres Mujeres joven
Ilo 58,120 25,216 32,904 17,023 29.0%
Mariscal Nieto 69,925 33,653 36,272 22,162 32.0%
Total 128,045 39,185
Fuente: INEI. Censo Nacional 2007 Elaboración Aprenda S.A.

Gráfico N° 3 Zona Geográfica elegida para el proyecto

En cuanto a las actividades económicas de ambas Provincias, de acuerdo a las cifras del
Censo Nacional 2007, se observa que la PEA se encuentra distribuida en las diversas
actividades económicas existentes sin ser una la que agrupe a la mayor cantidad de
población; sin embargo dentro, de esta diversificación ambas coinciden en tener una

23
INEI 2012 y Encuesta Nacional de Juventud 2011
24
INEI 2012 y Encuesta Nacional de Juventud 2011

15
considerable parte de la PEA ocupada en el sector Comercio. Ahora bien, la importancia que
tiene el sector comercio en relación al empleo es diferente para cada provincia, tal como
puede observarse en el cuadro Cuadro N° 8, en el caso de Ilo el comercio es la actividad que
genera mayor oferta de empleo, conglomerando al 18.1% de la PEA; mientras que en
Mariscal Nieto tan solo conglomera al 12.4% de la PEA , ya que 21.5% de la población se
encuentra empleada en el sector Agricultura; seguido por un 13.7% que se encuentra
empleada en la administración pública.

Que el sector Comercio sea un sector económico relevante en relación a la cantidad de

población empleada en dicho sector, encuentra coherencia con los indicadores de actividad
económica25 a nivel regional donde se observa que el Comercio aporta el 17.2% de la
producción total de la región Moquegua (Ver Cuadro N°9) superado tan solo por la Industria
Manufacturera que tiene un impacto económico de 19.2%, lo que se explica por la presencia
de grandes fábricas dedicadas a la producción de harina, aceite y conservas de pescado y
que junto a la actividad minera , la cual cuenta con la presencia de grandes empresas
dedicadas a la fundición y refinación del cobre, constituyen pilares importantes del desarrollo
económico de la región. Una de las empresas que ha repercutido significativamente en el
desarrollo económico de Ilo es la Minera Southern Copper, la cual tiene su planta de fundición
y refinería de cobre muy próxima a la ciudad de Ilo y viene trabajando hace más de 40 años
en la zona y beneficiando con empleo directo o indirecto a más de 5,000 personas.

Cuadro N° 8 PEA ocupada según actividad económica

en las Provincias de Ilo y Mariscal Nieto
ILO MARISCAL NIETO
PEA ocupada según actividad económica Absoluto Porcentaje Absoluto Porcentaje
26018 100 31444 100
Agric., ganadería, caza y silvicultura 298 1.1 6757 21.5
Pesca 2153 8.3 27 0.1
Explotación de minas y canteras 979 3.8 933 3
Industrias manufactureras 1965 7.6 970 3.1
Suministro de electricidad, gas y agua 199 0.8 117 0.4
Construcción 2389 9.2 3245 10.3
Comercio 4710 18.1 3898 12.4
Venta, mant.y rep. veh.autom.y motoc 839 3.2 582 1.9
Hoteles y restaurantes 1643 6.3 1321 4.2
Trans., almac. y comunicaciones 2650 10.2 1787 5.7
Intermediación financiera 235 0.9 133 0.4
Activid.inmobil., empres. y alquileres 1857 7.1 1606 5.1
Admin.púb. y defensa; p. segur.soc.afil 1337 5.1 4295 13.7
Enseñanza 1420 5.5 2189 7
Servicios sociales y de salud 618 2.4 794 2.5
Otras activ. serv.comun.soc y personales 847 3.3 639 2
Hogares privados con servicio doméstico 641 2.5 499 1.6
Actividad económica no especificada 1238 4.8 1652 5.3
Fuente: INEI. Censo Nacional 2007 Elaboración Aprenda S.A.

Cuadro N° 9: Indicador de Actividad económica regional

Actividades VAB Estructura %
Agricultura, Caza y Silvicultura 593,951 7,4
Pesca 386,778 4,8
Minería 462,114 5,7
Manufactura 1,546,522 19,2
Electricidad y Agua 126,259 1,6
Construcción 714,261 8,9
Comercio 1,381,034 17,2
Transporte y Comunicaciones 658,052 8,2
Restaurantes y hoteles 302,993 3,8
Servicios Gubernamentales 512,932 6,4

25
El indicador de actividad económica o VAP es un índice que mide valor adicional que adquieren los bienes y servicios al ser
transformados en el proceso productivo, es el valor creado durante el proceso productivo.

16
Otros servicios 1,376,765 17,1
Valor Agregado Bruto 8 061 661 100.0
Fuente: BCRP, 2011 Elaboración: Aprenda S.A.

La importancia del sector Comercio en cuanto a su aporte económico para la región así como
su importancia en cuanto al porcentaje de PEA que conglomera y además tomando en cuenta
que el 57%26 de las MYPES de la región se concentran el sector Comercio, nos permite
afirmar que dicho sector nos ofrece un espacio interesante para el fortalecimiento de
emprendimientos en marcha sobre todo a los pequeños negocios que se encuentran
articulados a las cadenas de valor de las empresas de manufactura y mineras.

Por otro lado, el sector manufactura de la mano con el sector agricultura ofrecen un espacio
de gran potencial para la generación de nuevos emprendimientos en la medida que la
actividad manufacturera necesita insumos o materia prima, muchos de los cuales por el tipo
de industrias de las zonas priorizadas, provienen del sector Agrícola; tal es el caso de la
producción de olivo y vid que son insumos para la industria de aceite de olivo e industria
vitivinícola, respectivamente. En Mariscal Nieto donde el 21.5% de la población se encuentra
empleada en agricultura se podrían priorizar los emprendimientos agrícolas que tengan
potencial de articularse a la cadena de valor de industrias manufactureras tales como cultivos
de damasco, manzana, durazno, ciruelas, etc.

En ese sentido, el proyecto buscará potenciar los emprendimientos relacionados

principalmente con el sector comercio (con mayor énfasis en la provincia de Ilo donde donde
el 18.1% de la población se encuentra empleada en este sector) manufactura y
emprendimientos de agricultura relacionados a productos que puedan sumar en la cadena de
valor del sector manufacturero. La importancia de que también se incentiven los
emprendimientos agrícolas radica en que el Gobierno de Moquegua a través de su Plan de
Competitividad 2012-2021 ha establecido como prioridad el fomentar proyectos rentables y
con potencial agroexportador en este sector, dado que en la actualidad se obtiene una muy
baja rentabilidad por destinar la mayor parte de hectáreas a la producción de alfalfa, la cual
que posee un bajo valor de venta27.

Es importante resaltar en este punto que el modelo de intervención de APRENDA es un

modelo transversal al tipo de actividad o sector con el que se trabaje por lo que permite que
su aplicación sea de igual utilidad para cualquiera de las actividades económicas vigentes en
las que se desee emprender.

Demanda Real de bienes y servicios en la provincia de Ilo según sectores económicos

La manufactura es la principal actividad económica de la Región Moquegua, e Ilo es la

provincia que mayor aporte tiene en el valor agregado de la región de Moquegua, con una
participación del 22.6%. Esta actividad consiste básica y primordialmente en la producción de
aceite de olivo, harina de pescado (gracias al puerto de Ilo que constituye una ventaja
comparativa para esta provincia) y la producción de refinería y fundición de cobre a través de
la Empresa Southern Perú. Sin embargo, como ya se mencionó, es el comercio la actividad
que agrupa a la mayor parte de la PEA en la provincia de Ilo; en ese sentido se observan
potencialidades para que los emprendimientos comerciales ya en marcha sean fortalecidos y
logren ser insertados dentro de la red de proveedores de las empresas Manufactureras y
Mineras las cuales a su vez adquirirían un mayor nivel de eslabonamiento con el entorno
local.

Adicionalmente, al comercio articulado con el sector de Manufactura y Minería, se observa

potencial para aprovechar la demanda de la población de acceder en su misma localidad a
26
Plan Estratégico institucional 2011 – 2014, Moquegua 2011.
27
Plan de Competitividad 2012-2021 Región Moquegua.

17
bienes y servicios a precios competitivos, dado que en la actualidad la población prefiere
trasladarse hasta la región Tacna en búsqueda de mayor variedad y mejores precios por ser
zona fronteriza. En ese sentido, se observan también potencialidades en relación a la
generación de negocios de tiendas de vestir, de abarrotes, zapatería, bazar librería,
electrodomésticos.

Por otro lado, se observan potencialidades relacionadas a la Industria de aceite de Olivo dado
que es considerado el producto bandera de Ilo con 298,68 hectáreas distribuidas en 67
unidades agropecuarias28 y además existe evidencia del apoyo que se le viene dando a esta
industria desde el gobierno local “En el 2008, la municipalidad elaboró un proyecto para
implementar una planta procesadora de Aceite de oliva virgen en la provincia de Ilo con el fin
de aprovechar los recursos agroindustriales de la provincia, particularmente de la aceituna, lo
que beneficiaría a la región y generaría nuevos puestos de trabajo29” El aceite de oliva es un
producto que tiene una gran aceptación en Lima, el que además ocupa el puesto 12 en
productos agro-exportables (exportándose a países como Estados Unidos, Canadá y Brasil) y
presenta un incremento de su demanda a través de los años ya que cada vez más personas
lo consumen gracias a sus excelentes propiedades nutritivas.

Cabe mencionar que de forma indirecta la generación de emprendimientos relacionados a la

industria de aceite de Olivo generaría oportunidades para la implementación de
emprendimientos agrícolas que trabajen el cultivo de la aceituna para que luego sea
procesada, dichos emprendimientos se articularían a la cadena de valor de la industria
manufacturera.

Demanda Real de bienes y servicios en Mariscal Nieto según sectores económicos

La producción de piscos y damascos ha venido incrementando en la provincia de Mariscal

Nieto desde el año 2005, actualmente ha crecido más de 100% respecto a ese año y tiene
proyecciones para continuar en crecimiento. El valor bruto de la producción de vinos, piscos y
damascos expresado en nuevos soles ha pasado de 1’958,050 en el año 2005 a 4’089,500
en el año 2009, duplicando dicho ingreso tan solo en cuatro años30. En ese sentido, se
observan potencialidades para que los emprendimientos ya en marcha relacionados a las
industrias vitivinícola y de macerados sean fortalecidos; sobre todo tomando en cuenta que
la provincia de Mariscal Nieto cuenta con más de 10 productores de Pisco de los 250
productores que existen en el Perú algunos de los cuales han ganado premios nacionales e
internacionales. Además la proyección positiva respecto al crecimiento de estas industrias
ofrece una oportunidad para la generación de nuevos emprendimientos en estos rubros. Una
de las asociaciones más grandes de productores de pisco es la Asociación de productores de
Pisco de Moquegua la cual tiene como objetivo proteger a los productores locales y fortalecer
sus capacidades frente a potenciales competidores en la zona.

A su vez, la generación de emprendimientos relacionados a la industria vitivinícola y de

macerados de frutas generaría oportunidades para la implementación de emprendimientos
agrícolas que trabajen el cultivo de la uva, aceituna, damasco, durazno y diferentes frutas
regionales para que luego sean procesadas; dichos emprendimientos se articularían a la
cadena de valor de los emprendimientos relacionados a la industria manufacturera que utiliza
estos productos como insumos para el procesamiento.

Cabe mencionar, que las condiciones de terreno en la provincia de Mariscal Nieto son
favorables para poder aprovechar las oportunidades que se presentan en la región, ya que
cuenta con la suficiente superficie para desarrollar la agricultura y no sufrir atomización de
tierras, como ocurre en otras provincias o distritos. Los principales cultivos de la provincia

28
INEI.
29
Municipalidad de Ilo – Proyecto Planta Procesadora de Aceite de oliva virgen, 2008.
30
Plan de Desarrollo Concertado 2003-2021 de la Provincia de Mariscal Nieto actualizado al 2011.

18
son la alfalfa, palta, orégano, tuna, uva, maíz, cebolla y papa. Si bien la alfalfa es la que más
se produce en la provincia, ha venido disminuyendo su producción desde 2003 con 477,946
TM a 447,543 TM en el 2009. El orégano, la palta y la tuna han tenido un aumento de casi
80% entre el 2003 al 2009, con lo que ahora compiten contra productos ya conocidos en la
región como el maíz, la cebolla y la papa. En este sentido, se puede observar que ya se está
dando una diversificación de la oferta de los cultivos y nuevos productos agrarios están
empezando a tomar un papel más significativo en el sector, lo cual evidencia las
oportunidades para la generación de emprendimientos agrícolas.

Análisis de la demanda de oportunidades para emprender

Respecto a la demanda de oportunidades para emprender, se observa que el grupo etario con
el que se trabajará (jóvenes entre 18-29 años) en las provincias de Ilo y Mariscal Nieto tienen
alta disposición y expectativas de emprender un negocio, disposición que se encuentra por
encima del Promedio Nacional de 23.2%. Tal como puede observarse en el Gráfico N°4, en Ilo
el 45.6% de los jóvenes piensa iniciar un negocio en los próximos doce meses; igualmente, el
42.3% de los jóvenes en Mariscal Nieto ha pensado iniciar su empresa en los siguientes doce
meses. Asimismo, se observa un antecedente positivo respecto a los negocios de jóvenes en
la zona ya que existe un 12% y 3.2% de jóvenes en Ilo y Mariscal Nieto, respectivamente,
que ya cuentan con un negocio propio.

Gráfico N° 4: Jóvenes de 18 a 29 años de las provincias de Ilo y Mariscal Nieto que piensan
iniciar una empresa durante los próximos doce meses. (Valores expresados en porcentajes).

60.0%
54.5% Ilo
50.0% 45.6%
42.3% 42.3% Mariscal Nieto
40.0%
30.0%
20.0%
12.0%
10.0% 3.2%
0.0%
Sí No Ya cuenta con un negocio propio

Fuente: INEI - Encuesta Nacional de Juventud 2011 Elaboración: Aprenda S.A.

Según la Encuesta Nacional de la Juventud, una de las razones por la que esta cifra es aún
pequeña es porque la mayoría de jóvenes no dispone aún de los medios económicos
necesarios para implementar una empresa. Sin embargo la intención de tener una empresa
en este grupo etario es positiva y se ve impulsada sobre todo por el deseo de los jóvenes de
ser independientes y de superar su ingreso.

De acuerdo a los nichos potenciales de negocio identificados y descritos anteriormente, se

concluye que las oportunidades para emprender en el caso de la provincia de Ilo se deberían
encontrar principalmente relacionadas a emprendimientos comerciales que tengan potencial
para articularse a las cadenas de valor de las mineras y empresas de manufactura; además
de negocios locales de ropa, abarrotes, zapatería y bazar librería. Cabe mencionar que
también se deberían impulsar los negocios de manufactura de aceite de oliva y los
emprendimientos agrícolas que trabajen el cultivo de la aceituna.

Las oportunidades para emprender en el caso de la provincia de Mariscal Nieto de acuerdo al

diagnóstico realizado, deberían estar principalmente relacionadas a la producción de piscos,
vinos, damascos y macerados de frutas así como para emprendimientos agrícolas que
trabajen estos cultivos u otros a usarse en la industria manufacturera. Adicionalmente, las

19
oportunidades para emprender también podrían estar relacionadas a los cultivos de orégano y
palta.

5.2. Análisis de involucrados

A continuación, se desarrollará un análisis de involucrados el que permitirá tener mapeados a

los actores más relevantes relacionados a la problemática que el proyecto pretende resolver,
en ese sentido se analizarán los principales intereses, mandatos, problemas y recursos con
los que cuenta cada actor.

 Jóvenes Emprendedores entre 18 y 29 años de las Provincias de Ilo y Mariscal Nieto.

El primer actor identificado es la población beneficiaria del proyecto: “Los jóvenes

emprendedores entre 18 y 29 años de las provincias de Ilo y Mariscal Nieto en la Región
Moquegua”. Los principales intereses de este grupo giran en relación al acceso a los medios
que les permitirían dar inicio a un emprendimiento tales como acceso a conocimientos y
acceso a capital semilla; a su vez, de acuerdo a los resultados de la Encuesta Nacional de
Juventud, se identifica que el principal interés de los jóvenes de poder iniciar un
emprendimiento se encuentra relacionado a la necesidad de mejorar sus ingresos económicos
y sus deseos de ser independientes.

Entre los principales problemas identificados por este grupo se encuentra la dificultad que
tienen para poder acceder a financiamiento de sus iniciativas, la insuficiente articulación
comercial que con la demanda real del mercado y los limitados conocimientos en gestión
empresarial que manejan. A su vez, el recurso principal con el que cuenta este grupo es el
conocimiento empírico de empresa proveniente de las experiencias de sus familiares.

 Gerencia Regional de Desarrollo Social del Gobierno Regional de Moquegua.

Como un segundo actor relevante se identifica a la Gerencia Regional de Desarrollo Social del
Gobierno Regional de Moquegua que en materia específica de empleo juvenil y aras del
cumplimiento de su Plan Estratégico Institucional de la Región Moquegua 2011-2014 tiene el
interés de fortalecer, promover e impulsar las iniciativas empresariales así como fortalecer las
capacidades y condiciones empresariales. Uno de los problemas percibidos por este actor es
que a nivel Regional se prioriza la ejecución de proyectos de infraestructura más no de
desarrollo social y de fortalecimiento de capacidades31, adicionalmente la insuficiente
cobertura de programas sociales como Jóvenes a la Obra que si bien han realizado proyectos
en la región la cobertura es aún insuficiente en comparación con la demanda de desarrollo de
capacidades existente.

La Gerencia tiene el deber de gestionar la sinergia intersectorial e intergubernamental para el

cumplimiento del DS. N° 027-2007 que como ya se vio en el marco de referencia, establece
políticas nacionales de obligatorio cumplimiento para todas y cada una de las entidades del
Gobierno Regional y en donde se encuentran políticas relacionadas a promover planes,
programas y proyectos de capacitación para el trabajo, liderazgo, actitudes solidarias y
emprendedoras. Es así que el principal recurso con el que cuenta la Gerencia Regional de
Desarrollo Social es la voluntad política regional como Nacional de contribuir con el logro de
sus intereses.

 Gerencia Regional de Desarrollo Económico del Gobierno Regional de Moquegua.

La Gerencia Regional de Desarrollo Económico del Gobierno Regional de Moquegua es otro

de los actores identificados, que de acuerdo al Plan Estratégico Institucional de la Región
Moquegua 2011-2014 en materia de empleo, jóvenes y emprendimiento tiene el interés de

31
Portal de Transparencia. Gobierno Regional de Moquegua.

20
promover la competitividad y la gestión empresarial de los actores económicos de la Región
Moquegua, así como fomentar el desarrollo regional sostenible, desarrollando las capacidades
empresariales. Uno de los problemas percibidos por la gerencia de desarrollo económico es la
priorización en las estrategias referidas a la infraestructura en los diversos sectores de
producción, con lo cual, el desarrollo de capacidades empresariales pasa a un segundo plano
que no se contempla en los planes de política. Es decir, las políticas para promover el
emprendimiento y la inserción laboral de los jóvenes, aún no están integradas directamente en
las estrategias actuales de la Gerencia de Desarrollo Económico. El principal recurso con el
que cuenta la Gerencia Regional de Desarrollo Económico es la voluntad política regional
como Nacional de contribuir con el desarrollo de capacidades empresariales en la población.

 Municipalidad Provincial de ILO.

Otro actor de suma relevancia son los gobiernos locales o municipalidades de cada distrito de
intervención. En el caso de la Municipalidad de ILO, de acuerdo a su Plan Operativo
Institucional 2013, en materia de jóvenes, empleo y emprendimiento tiene el interés de
promover la competitividad de los sectores productivos y promover las capacidades para los
emprendimientos. Adicionalmente, las municipalidades deben articularse con el Plan
Estratégico Institucional Regional ya que es un instrumento orientador para todos los actores y
agentes involucrados en la gestión del desarrollo regional y que dentro de los objetivos
estratégicos específicos que mandan el actuar regional y local contempla como una de las
estrategias de su quinto objetivo específico (perteneciente al cuarto objetivo general del plan:
“Economía competitiva con alto nivel de empleo y productividad”), el impulsar el
emprendimiento empresarial; por lo que se infiere que el Gobierno Local tiene como uno de
sus principales intereses específicos el impulsar emprendimientos . Ambos intereses
mencionados forman parte del interés general del gobierno local por mejorar la calidad de vida
de la población.

Uno de los problemas percibidos por este actor es que a nivel provincial hay una escasa
promoción del emprendimiento ya que los programas sociales que se implementan enfatizan
sobre todo el trabajo dependiente. Adicionalmente percibe como problema el que los jóvenes
tienen un limitado acceso a la educación superior por lo que no se encuentran preparados ni
para iniciar emprendimientos propios ni para acceder a un empleo adecuado. Ahora bien, el
gobierno local tiene como principal recurso su capacidad de alcance o llegada a la población,
la capacidad de legitimar las acciones que se lleven a cabo, la capacidad para actuar como
ente articulador de esfuerzos tanto de organizaciones sociales como de empresas para
promover el fortalecimiento de capacidades en los jóvenes de la región con miras a que
puedan generar emprendimientos o insertarse en el mercado laboral.

 Municipalidad Provincial de Mariscal Nieto

La Municipalidad Provincial de Mariscal Nieto, de acuerdo a su Plan de Desarrollo

Concertado 2003-2021 en materia de jóvenes, empleo y emprendimiento tiene el interés de
fortalecer y desarrollar la productividad y competitividad de las Mypes para mayor generación
del empleo; para lo cual como se ha visto en la sección del marco normativo nacional,
establece como necesario el fortalecer las capacidades de gestión empresarial a través de
una adecuada asistencia técnica. Adicionalmente, con el objetivo de articularse al Plan de
Competitividad de la Región Moquegua 2012-2021, ha establecido en su Plan de desarrollo
concertado como uno de sus intereses el promover y fortalecer la producción y competitividad
de productos Agroindustriales de la provincia.

Uno de los problemas percibidos por este actor es que a nivel provincial los jóvenes tienen
un limitado acceso a la educación superior por lo que no se encuentran preparados ni para
iniciar emprendimientos propios ni para acceder a un empleo adecuado. Al igual que en el
caso del gobierno local de Ilo, el gobierno local de Mariscal Nieto tiene como principal recurso
su capacidad de alcance o llegada a la población, la capacidad de legitimar las acciones que

21
se lleven a cabo la capacidad para actuar como ente articulador de esfuerzos tanto de
organizaciones sociales como de empresas para promover el fortalecimiento de capacidades
en los jóvenes de la región con miras a que puedan generar emprendimientos o insertarse en
el mercado laboral.

 Institutos superiores tecnológicos Públicos

Uno de los actores que influye mucho en el proceso de desarrollo de emprendimientos son los
Institutos superiores tecnológicos públicos. El principal interés de este actor es la formación
técnica de calidad en los jóvenes de modo que estos puedan emprender negocios en las
carreras técnicas elegidas. Este actor percibe como problemas relacionados al limitado
desarrollo de emprendimientos el que las malla curriculares, si bien cuentan con contenidos
técnicos, tienen escaso contenido relacionado a la formación de emprendedores; esto de la
mano con que existen bajas competencias en los profesores para formar en emprendimiento;
adicionalmente perciben carencias en cuanto a herramientas tecnológicas que faciliten su
formación y finalmente perciben que los jóvenes cuentan con limitadas oportunidades
financieras para el desarrollo de iniciativas así como con escaso conocimiento del
funcionamiento del mercado. Los recursos con los que cuentan los Institutos superiores
tecnológicos públicos son la infraestructura relacionada a los ambientes que poseen y que
podrían ser empleados para brindar capacitaciones y la capacidad de convocatoria entre los
jóvenes emprendedores pertenecientes a la base de la pirámide.

Entre los potenciales Institutos superiores tecnológicos públicos en la región Moquegua se

encuentran el Instituto Superior Tecnológico Publico Luis E. Valcárcel, el Instituto Superior
Tecnológico Publico José Carlos Mariátegui y el Instituto Superior Tecnológico Publico Centro
de Formación Agropecuaria Moquegua.

 Asociaciones de Productores

Las asociaciones de productores en las provincias de Ilo y Mariscal Nieto son variadas y se
forman con el objetivo de contribuir al desarrollo del sector en el que se desenvuelven a través
de la unión de esfuerzos para enfrentar dificultades que no podrían enfrentar de forma
individual, contribuyendo a su vez con la economía campesina organizada. En materia de
emprendimiento el principal interés de las asociaciones de productores es agrupar a las
nuevas iniciativas que surgen para procurar el fortalecimiento sostenido del sector en el que
se desarrollan, así como contribuir en la formación técnica de los conductores de iniciativas.
Uno de los principales problemas que percibe es que la mayoría de las iniciativas de los
jóvenes en materia de producción muere antes de ver resultados de la inversión por falta de
articulaciones con el mercado y por falta de financiamiento; sumado a esto el bajo nivel de
confianza de los jóvenes para asociarse y formar redes. En cuanto a los Recursos que poseen
las asociaciones se encuentra el que cuenta además con conocimiento del funcionamiento del
mercado y base de datos de clientes lo que otorgaría posibilidades de crecimiento a las
nuevas ideas de negocio; es decir, se configuran como una fuente de soporte de las nuevas
iniciativas

Como ya se mencionó en la caracterización del sector económico una de las principales

asociaciones de productores es la Asociación de Productores de pisco de Moquegua que
tiene el interés de proteger a los productores locales y fortalecer sus capacidades frente a
potenciales competidores de la zona, adicionalmente se encuentra AVIMO (Asociación de
Vinicultores de Moquegua) y la Asociación de Productores de Palta.

 Aprenda – Grupo ACP

Aprenda es el Instituto de la Microempresa del Grupo ACP. En materia de jóvenes y

emprendimientos tiene el interés de lograr resultados positivos para los emprendedores,
incrementando el número de personas capacitadas que generan empleo y se encuentran

22
vinculadas al mercado. APRENDA S.A., por su expertise en la temática de emprendimiento
sabe lo importancia de la educación para facilitar y dar soporte a los nuevos emprendimientos
por lo que percibe como principal problema el que los jóvenes de escasos recursos tengan un
limitado acceso a conocimiento de buena calidad, adicionalmente percibe que las iniciativas
del estado se encuentran con frecuencia orientadas a la generación de empleo dependiente.
En cuanto a laos recursos que posee, Aprenda cuenta con un staff de facilitadores con
experiencia capacitando a más 200,000 emprendedores y empresarios, además emplea un
enfoque lúdico, modular e itinerante adaptado a las necesidades del público al que se dirige.

 Southern Cooper

La compañía Southerrn Copper es una empresa minera-metalúrgica que produce a nivel

mundial cobre y subproductos valiosos, Cuenta con un complejo de fundición y refinación de
Ilo está ubicado en la parte sur del Perú, a 17 kilómetros al norte de la ciudad de Ilo. En ese
sentido tiene el interés de contribuir al desarrollo y mantener buenas relaciones con su zona
de influencia directa e indirecta, en el caso del proyecto que se propone, la provincia de Ilo.
Adicionalmente al observar como un problema de la zona el limitado desarrollo de
emprendimientos, tiene el interés de contribuir a fomentar y respaldar económicamente
iniciativas emprendedoras con potencial para la zona. Cabe mencionar, que el principal
problema que percibe desde su perspectiva es que a nivel provincial los jóvenes tienen un
limitado acceso a la educación superior por lo que no se encuentran preparados ni para iniciar
emprendimientos propios ni para acceder a un empleo adecuado. En cuanto a los recursos
que posee destaca el recurso económico para poder brindar capacitación técnica y capital
semilla para la puesta en marcha de emprendimientos en la zona.

 Mibanco - Grupo ACP

Mibanco es el primer banco privado comercial especializado en la micro y pequeña empresa

que brinda oportunidades de progreso a emprendedores y personas de bajos ingresos a
través del acceso de los mismos al mercado financiero. Por tanto en materia de
emprendimiento es de su interés el tener como clientes a emprendedores con ganas de
fortalecer y hacer crecer su iniciativa. Adicionalmente percibe como problema el que Las
personas de bajos recursos no acceden a préstamos por no contar con garantías o bienes
que les den sustento de que pueden cubrir los préstamos. En cuanto a los recursos que
posee, Mi banco cuenta con 14 años de experiencia haciendo crecer a los empresarios de la
microempresa y con una variedad de servicios adaptados a las necesidades de la base de la
pirámide.

 Somos Empresa - Grupo ACP

Somos Empresa en relación al emprendimiento, tiene el interés de crear espacios de relación

para los empresarios de la microempresa, además de difundir los logros que estos alcancen.
El principal problema que observan desde su perspectiva es que los jóvenes de las regiones
no se encuentran conectados a través de un networking, haciendo falta una sensibilización de
la importancia del empresariado como desarrollo económico. En cuanto a los recursos que
posee, Somos empresa cuanta con una variada producción de contenidos en medios masivos
a los cuales acceden los jóvenes de las provincias seleccionadas para el proyecto.

23
 Cuadro N°10: Principales grupos/actores involucrados en el proyecto
Grupo o actor Principales Recursos con los que
Intereses principales Problemas percibidos
social mandatos cuenta
- Limitado acceso a
JOVENES - Acceder a conocimientos
financiamiento
EMPRENDEDOR - Acceder a un capital - Conocimientos básicos
- Insuficiente articulación - No se registran
ES ENTRE 18 Y semilla para poder iniciar de empresa
comercial con la mandatos en este
29 AÑOS DE LAS su negocio. provenientes de la
demanda del mercado grupo.
PROVINCIAS DE - Mejorar sus ingresos experiencia de sus
- Limitados
ILO Y MARISCAL económicos y ser familiares.
conocimientos en
NIETO. independientes.
gestión empresarial
- Fortalecer, promover e
impulsar las iniciativas
- La inversión del
GERENCIA empresariales de los
Gobierno Local prioriza - Decreto Supremo
REGIONAL DE jóvenes emprendedores
problemas de (DS) N° 027-2007
DESARROLLO así como fortalecer las
infraestructura y no de - Plan Estratégico
SOCIAL capacidades y - Voluntad política
desarrollo social y de Institucional de la
DELGOBIERNO condiciones Regional como nacional.
fortalecimiento de Región Moquegua
REGIONAL DE empresariales en los
capacidades 2011-2014
MOQUEGUA mismos
- Insuficiente cobertura
- Mejorar la calidad de vida
de programas sociales.
de la población.

- Las estrategias para el

- Promover la desarrollo de
competitividad y la gestión capacidades - Plan Estratégico
GERENCIA
empresarial de los actores empresariales no están Institucional de la
REGIONAL DE
económicos de la Región integradas a las demás Región Moquegua
DESARROLLO
Moquegua. estrategias, como la 2011-2014 - Voluntad política
ECONOMICO
- Fomentar el desarrollo inversión en - Plan de Desarrollo Regional como nacional.
DEL GOBIERNO
regional sostenible, infraestructura. Regional
REGIONAL DE
desarrollando las - Escasa sinergia para el Concertado 2003-
MOQUEGUA
capacidades cumplimiento del 2021.
empresariales desarrollo sostenible de
la región.

- Promover la
competitividad de los
sectores productivos
- Promover las
MUNICIPALIDAD
capacidades para los
PROVINCIAL DE
emprendimientos
ILO
- Impulsar los
emprendimientos
- Fortalecer y desarrollar la
productividad y
competitividad de las
Mypes para mayor
generación del empleo.
- Fortalecimiento de las
capacidades de gestión
MUNICIPALIDAD
empresarial en la
PROVINCIAL DE
localidad a través de una
MARISCAL
adecuada asistencia
NIETO
técnica.
- Promover y fortalecer la
producción y
competitividad de
productos
agroindustriales de la
provincia.
- Capacidad de llegada o
alcance con la población.
- Escasa promoción del - Capacidad de legitimar
emprendimiento. acciones
- Programas sociales que - Capacidad para actuar
se implementan como ente articulador de
- Plan Operativo
enfatizan sobre todo el esfuerzos tanto de
Institucional 2013
trabajo dependiente. organizaciones sociales
- Plan Estratégico
- Jóvenes tienen un como de empresas para
Institucional de la
limitado acceso a la promover el
Región Moquegua
educación superior por fortalecimiento de de
2011-2014
lo que no se encuentran capacidades en los
preparados ni para jóvenes de la región con
iniciar emprendimientos miras a que puedan
propios ni para acceder generar
a un empleo adecuado. emprendimientos o
insertarse en el mercado
laboral.
Capacidad de llegada o
alcance con la población.
- Capacidad de legitimar
acciones
- Capacidad para actuar
- A nivel provincial los
como ente articulador de
jóvenes tienen un
esfuerzos tanto de
limitado acceso a la
Plan de Desarrollo organizaciones sociales
educación superior por
Concertado de como de empresas para
lo que no se encuentran
Moquegua 2003- promover el
preparados ni para
2021. fortalecimiento de de
iniciar emprendimientos
capacidades en los
propios ni para acceder
jóvenes de la región con
a un empleo adecuado
miras a que puedan
generar
emprendimientos o
insertarse en el mercado
laboral.

24
 Cuadro N°10: Principales grupos/actores involucrados en el proyecto
Grupo o actor
Intereses principales
social
INSTITUTO S
SUPERIORES - Formación técnica de
TECNOLÓGICOS calidad en los jóvenes de
PUBLICOS LUIS modo que estos puedan
E. VALCÁRCEL, emprender negocios en
JOSÉ CARLOS las carreras técnicas
MARIÁTEGUI Y elegidas.
EL INSTITUTO - Sus alumnos egresados
SUPERIOR puedan emprender
TECNOLÓGICO negocios en las carreras
PUBLICO técnicas que han
CENTRO DE aprendido.
FORMACIÓN
AGROPECUARIA
MOQUEGUA.
- Agrupar a las nuevas
iniciativas que surgen
para procurar el
fortalecimiento sostenido
ASOCIACIONES del sector en el que se
DE desarrollan
PRODUCTORES - Contribuir en la formación
técnica de los
conductores de iniciativas
- Difundir conocimientos
que generen impacto:
emprendimiento
sostenible.
- Lograr resultados
positivos para los
APRENDA –
emprendedores
GRUPO ACP
incrementando el número
de personas capacitadas,
que generan empleo y se
encuentran vinculadas al
mercado.
- Contribuir al desarrollo y
mantener buenas
relaciones con su zona de
influencia directa,
provincia de Ilo y Mariscal
SOUTHERN
Nieto
COOPER
- Contribuir a fomentar y
respaldar
económicamente
iniciativas emprendedoras
con potencial para la zona
- Tener como clientes a
emprendedores con
MIBANCO - ganas de fortalecer y
GRUPO ACP hacer crecer su iniciativa.
- Crear espacios de
relación para los
empresarios de la
SOMOS
microempresa, además
EMPRESA -
de difundir los logros que
GRUPO ACP
estos alcancen.
Problemas percibidos
- Mallas curriculares con
escaso contenido
relacionado a la
formación de
emprendedores.
- Bajas competencias en
los profesores para
formar en - Transmisión de
emprendimiento.
- Carencias de
herramientas
tecnológicas que
faciliten y brinden
soporte a la formación
de emprendimientos en
jóvenes.
- Contribuir al
- La mayoría de las
iniciativas de los
jóvenes en materia de
producción muere antes
de ver resultados de la
inversión por falta de
articulaciones con el
mercado y por falta de
financiamiento
- Bajo nivel de confianza
de los jóvenes para
asociarse y formar
redes
- Fortalecimiento de
- Jóvenes de escasos
recursos no acceden a
conocimientos de buena
calidad.
- A nivel provincial los
jóvenes tienen un - Garantizar una
limitado acceso a la
educación superior por
lo que no se encuentran
preparados ni para
iniciar emprendimientos
propios ni para acceder
a un empleo adecuado
- Las personas de bajos
recursos no acceden a - Dar acceso al
préstamos por no contar
con garantías o bienes
que les den sustento de
que pueden cubrir los -
préstamos.
- Jóvenes de las no se
- Ejecutar
encuentran conectados
a través de un
networking, haciendo
falta una sensibilización
de la importancia del
empresariado como
desarrollo económico.
Principales Recursos con los que
mandatos cuenta
- Infraestructura que
puede ser utilizada para
brindar capacitaciones.
conocimientos
- Capacidad de
convocatoria.
desarrollo del
sector en el que se
desenvuelven a
través de la unión
de esfuerzos para
enfrentar - Conocimiento del
dificultades que no funcionamiento del
podrían enfrentar mercado y base de datos
de forma de clientes
individual,
contribuyendo a su
vez con la
economía
campesina
organizada
- Staff de facilitadores con
experiencia capacitando
a más 200,000
capacidades para
emprendedores y
emprendedores y
empresarios, enfoque
empresarios de la
lúdico, modular e
microempresa.
itinerante especial para
cada público objetivo.
- Recurso económico para
operación cada poder brindar
vez más capacitación técnica y
responsable en el capital semilla para la
ámbito social, puesta en marcha de
económico y emprendimientos en la
ambiental zona.
- Mibanco es el Banco
líder en el sector de las
microfinanzas y cuenta
sistema financiero
con 14 años de
con compromiso
experiencia haciendo
social
crecer a los empresarios
de la microempresa.
-
- Variada producción de
estrategias de contenidos en medios
posicionamiento y masivos a los cuales
de relación con los acceden los jóvenes de
empresarios de la las provincias
micro y pequeña seleccionadas para el
empresa proyecto.
Elaboración Aprenda S.A.
25
 5.3. Caracterización de la población objetivo

El proyecto, como se mencionó, se desarrollará en la Región Moquegua en las provincias de

Ilo y Mariscal Nieto, siendo la población beneficiaria 500 jóvenes entre 18 y 29 años que
tengan ideas de negocio en marcha o identificadas. Como se aprecia en el cuadro N° 11 la
cantidad de Jóvenes en la Provincia de Ilo es de 17,023; mientras que en Mariscal Nieto es de
22,162 Jóvenes. El alcance de beneficiarios se distribuye en 200 jóvenes en Ilo y 300 en
Mariscal Nieto. En el cuadro que aparece a continuación se detalla la cantidad de
beneficiarios por zona.

Cuadro N° 11: Población total y joven (18 a 29 años) en los provincias de Ilo y Mariscal Nieto
% de Población
Provincia Población Total Población Joven N° de Beneficiarios
joven
Ilo 58,120 17,023 29.0% 200
Mariscal Nieto 69,925 22,162 32.0% 300
Total 128,045 39.185
Fuente: INEI 2012 y Encuesta Nacional de Juventud 2011 Elaboración Aprenda S.A.

Es importante precisar que se trabajará, tanto en Ilo como en Mariscal Nieto, con las zonas
urbanas y periurbanas donde hay una mayor posibilidad de encontrar emprendimientos en
marcha así como una mejor situación económica de la población para poder poner en práctica
los conocimientos adquiridos a través del proyecto o poder implementar las iniciativas de
negocio. Las características sociales, económicas, laborales de los jóvenes de las provincias
de Ilo y Mariscal Nieto serán descritas en los párrafos siguientes.

Gráfico N° 5: Nivel educativo alcanzado por los jóvenes de 15 a 29 años en las provincias de Ilo y Mariscal
Nieto (Departamento Moquegua), 2011.

60.0%
Ilo Mariscal Nieto
40.0% 17.1%
40.0%
20.5%
20.0% 11.5%
2.2%
8.7%
30.1%
19.1% 13.9%
0.0% 0.0% 0.0% 10.7% 10.0% 10.1%
0.0% 0.0% 3.4% 2.7%
Sin nivel Primaria Primaria Secundaria Secundaria Superior no Superior no Superior Superior
-20.0% incompleta completa incompleta completa univ. Inc. univ. univ. Inc. univ.
Comp. Comp.
Fuente: INEI - Encuesta Nacional de Juventud 2011 Elaboración: Aprenda S.A.

Respecto al nivel Educativo de los jóvenes de las zonas priorizadas, se puede observar a
través del gráfico N°5 que 30.1% de los jóvenes de Ilo poseen estudios secundarios
completos, además solo 13.9% tiene un nivel Superior no Universitario completo y solo 10.1%
llega a un nivel superior completo. La provincia de Mariscal cuanta con un menor porcentaje
de jóvenes que acaban el nivel secundario (17.1%); sin embargo tiene un porcentaje mayor
respecto a la provincia de Ilo (20.5%) de jóvenes que concluyen un estudio superior no
universitario. Así también solo un 8.7% concluye los estudios Universitarios. Si bien hay un
porcentaje de jóvenes que cuentan con estudios superiores, todavía el desarrollo de las
capacidades de los jóvenes en ambas provincias no es suficiente, sobre todo porque hay una
buena cantidad de jóvenes que no cuentan con estudio superior incompleto.

En relación al nivel de empleabilidad en las provincias de intervención, se observa que en

ambas más de la mitad de los jóvenes se encuentran desempleados. Adicionalmente, en el
cuadro N° 12 se observa que ningún joven de las zonas priorizadas cuenta con un empleo fijo
o negocio propio. Datos que reflejan la urgencia de brindar de herramientas a los jóvenes para
que sean generadores de autoempleo y con ello brinden empleo a otros jóvenes como ellos

26
 Gráfico N° 6: Jóvenes de las provincias de Ilo y Mariscal Nieto que cuenten con un trabajo, 2011
(En porcentaje)
120.0%
Sin Trabajo Con Trabajo
100.0%
80.0%
54.5% 53.4%
60.0%
40.0%
20.0% 45.5% 46.6%
0.0%
Ilo Mariscal Nieto

Fuente: Encuesta Nacional de Juventud 2011 Elaboración Aprenda S.A.

Cuadro N° 12: ¿Tienes algún empleo fijo o negocio propio al que próximamente volverías?
(En porcentaje)
Ingresos Ilo Mariscal Nieto
Sí 0.0% 0.0%
No 100% 100.0%
Total 100% 100%
Fuente: Encuesta Nacional de Juventud 2011 Elaboración: Aprenda S.A.

En lo que respecta al ingreso de los jóvenes de las provincias de Ilo y Mariscal Nieto, se
obtiene a través de la Encuesta Nacional de Juventud, que en la provincia de Ilo el ingreso
promedio por un trabajo dependiente es de solo S/. 315; mientras que, por un trabajo
independiente, el ingreso promedio llega a alcanzar los S/. 1,038. El panorama es diferente
para la provincia de Mariscal Nieto, donde por un trabajo dependiente, el ingreso promedio es
de S/. 1,062; en cambio el joven solo recibe S/. 289 por un trabajo independiente. Esta
desproporción de ingresos se puede explicar por el hecho de que, como se verá en el
siguiente cuadro, la mayoría de jóvenes en Ilo posee un trabajo independiente, por lo que es
su fuente principal de ingresos; mientras que en Mariscal Nieto, más de la mitad de los
jóvenes se encuentra empleado en una empresa, lo que estaría generando a su vez, el alto
ingreso promedio por un trabajo dependiente.

Respecto a la ocupación de los jóvenes en Moquegua, a través de los datos obtenidos de la

Encuesta Nacional de Juventud, se observa que en la Provincia de Ilo la mayoría de jóvenes
se encuentra ocupados como independientes y empleados con un 32.5% y 26.6%; siendo
solo un 6.7% los jóvenes que cuentan con un negocio propio. En cuanto a la provincia de
Mariscal Nieto se observa que el 58.3% de los jóvenes están ocupados como trabajadores
dependientes, el 14.3% como trabajadores familiares no remunerados; y solo un pequeño
porcentaje, 3.7%, trabaja por su cuenta o cuenta o posee un negocio propio.

Cuadro N° 13: Ocupación principal o negocio de jóvenes de Moquegua, 2011

Mariscal
Ocupación o negocio Ilo
Nieto

27
 Empleador o Patrono (Persona que explota su propia empresa o negocio o que ejerce
por su cuenta una profesión u oficio y tiene uno o más trabajadores remunerados a 6.7% 3.7%
cargo)
Trabajador independiente (Persona que explota su propio negocio o que ejerce por su 32.5% 11.0%
cuenta una profesión u oficio, no tiene trabajadores remunerados a cargo).
Empleado (Trabajo intelectual en institución, empresa, negocio o service ) 26.6% 58.3%
Obrero (Trabajo manual en institución, empresa, negocio o service) 16.9% 12.7%
Trabajador familiar no remunerado (Sin recibir pago o ingreso alguno) 17.2% 14.3%
Total 100% 100%
Fuente: Encuesta Nacional de Juventud 2011 Elaboración Aprenda S.A.

Una variable importante a analizar es la cantidad de hijos de los que el joven se tiene que
hacer responsable. Se observa en el gráfico N°7 que la mayoría de jóvenes no tiene hijos; sin
embargo, la tercera parte de ellos sí cuenta con hijos, lo que podría explicar parte del porqué
a los jóvenes se les hace difícil iniciar un emprendimiento, ya que deben también considerar
que tienen una carga familiar.

Gráfico N° 7: ¿Tienes hijos? (Provincias de Ilo y Mariscal Nieto, 2011).

80.0%
Sin hijos Con hijos
60.0%

40.0%
69.2% 67.4%
20.0%
30.7% 32.5%
0.0%
Ilo Mariscal Nieto

Fuente: Encuesta Nacional de Juventud 2011 Elaboración Aprenda S.A.

En el cuadro N°14 se puede observar que en ambas provincias la mayoría de los jóvenes han
hecho uso de internet en el último mes y que el principal uso que le han dado ha sido para
comunicarse, buscar información y navegar en las redes sociales. Respecto a los bienes que
poseen el 85.1% y el 92.5% de jóvenes utiliza un teléfono móvil en Ilo y Mariscal Nieto,
respectivamente. En menor proporción, los jóvenes poseen una memoria USB y menos aún,
un Mp3. En relación al acceso a un seguro de salud, en Ilo el 60.9% de los jóvenes no cuenta
con ningún tipo de acceso a seguro de salud; en cambio, el escenario es más favorable en
Mariscal Nieto, donde un poco más de la mitad de jóvenes sí cuenta con un seguro de salud,
ya sea en ESSALUD o el SIS.

En el diagnóstico, se observó que los jóvenes entre 18 - 29 años en las provincias de Ilo y
Mariscal Nieto tienen alta disposición y expectativas de emprender un negocio; sin embargo, a
través de la Encuesta Nacional de Juventud obtenemos que la mayoría de jóvenes no dispone
de los medios económicos necesarios para implementar una empresa. Tal como se muestra
en el Gráfico N° 8 en el caso de la provincia de Ilo, solo el 19.4% cuenta con los recursos
necesarios; mientras que en la provincia de Mariscal Nieto, el indicador aumenta a 40.7%. En
ese sentido, muchos de los jóvenes, a pesar de tener intención de iniciar una empresa, no lo
hacen por la falta de medios económicos necesarios para implementar un negocio.

Cuadro N° 14: Acceso a internet, bienes de tecnología y salud en los jóvenes de las provincias
de Ilo y Mariscal Nieto, 2011
Indicadores Ilo Mariscal Nieto

28
Porcentaje de jóvenes que usan Si 83.7% Si 82.5%
internet No 16.3% No 17.5%
Los principales usos fueron para Los principales usos fueron
Motivos de uso de internet comunicarse, redes sociales y para búsqueda de información,
búsqueda de información. comunicarse y redes sociales.
Teléfono móvil 85.1% Teléfono móvil 92.5%
Bienes que poseen Memoria USB 74.1% Memoria USB 74.2%
MP3 33% Mp3 38.7%
Acceso a seguro de salud Ninguno 60.9% Ninguno 48.3%
Fuente: Encuesta Nacional de Juventud 2011 Elaboración Aprenda S.A.

Gráfico N° 8: Jóvenes de 15 a 29 años de las provincias de Ilo y Mariscal Nieto que dispone de los medios
económicos para implementar una empresa.

100.0%
80.6%
80.0%
59.3%
60.0%
40.7%
40.0%
19.4%
20.0%
0.0%
Sí No
Fuente: INEI - Encuesta Nacional de Juventud 2011 Elaboración: Aprenda S.A.

Adicionalmente, el cuadro N°15 muestra que en ambas provincias, las principales razones que
motivan a los jóvenes a iniciar su negocio son mejorar sus ingresos, el deseo de ser
independientes y, en menor proporción, por una vocación empresarial y para tener
experiencia en negocios. Este último punto se puede entender por el hecho de que varios
jóvenes han trabajado en negocios familiares, como se vio anteriormente en el cuadro N°3.

Cuadro N° 15: Razones que impulsarían a los jóvenes de las provincias de Ilo y Mariscal Nieto a
iniciar una empresa (valores expresados en porcentajes)
Razones Ilo Mariscal Nieto
Experiencia en negocios 65.3 69.1
Vocación empresarial 71.7 69.1
Dificultad para acceder a un empleo 57.1 28.1
Mejorar sus ingresos 100 100
Deseo de ser independiente 83.8 94.8
Continuar con el negocio familiar 19.3 5.2
Cuenta con capital propio 19.4 35.7
Acceso a medios de financiación 32.9 53.9
Malas condiciones de trabajo actual 13.4 31.1
Fuente: INEI - Encuesta Nacional de Juventud 2011 Elaboración: Aprenda S.A.

6. IDENTIFICACIÓN Y ANÁLISIS DEL PROBLEMA Y OPORTUNIDADES

6.1. Análisis de problemas y objetivos

De acuerdo al diagnóstico realizado y a través del análisis de la demanda de oportunidades

para emprender se concluye que los jóvenes entre 18 y 29 años en las Provincias de Ilo y
Mariscal Nieto tienen alta disposición y expectativas de poder emprender un negocio, lo que
es motivado principalmente por el deseo de mejorar sus ingresos (dado que el mismo en
ambas provincias se encuentra por debajo del sueldo mínimo vital) y por el deseo de ser
independientes. Adicionalmente uno de los factores que se encuentra detrás de la

29
expectativa de poder emprender un negocio es la alta tasa de desempleo que existe en
ambas provincias.

Sin embargo, existe un limitado desarrollo de emprendimientos económicos en los jóvenes de

18-29 años de las provincias de Ilo y Mariscal Nieto, lo que es lamentable dado que estos
jóvenes se encuentran en una fase productiva que debería ser aprovechada para generar una
fuente de ingresos sostenibles; es en ese sentido que el limitado desarrollo de
emprendimientos se configura como el problema central del proyecto que se propone.

Las principales causas del problema central de acuerdo al diagnóstico realizado son las i)
débiles capacidades de los jóvenes para la generación de emprendimientos, ii) escasos
financiamiento para inicia y hacer crecer el negocio, y finalmente, iii) los escasos recursos
económicos y materiales con los que cuentan para generar emprendimientos. La primera
causa directa refleja las débiles capacidades con las que cuentan los jóvenes para
involucrarse en emprendimientos que tal como se observó en la caracterización de los
beneficiarios, en pocos casos llega a nivel secundario y en muy pocos a nivel superior,
adicionalmente, existe una escasa oferta en el mercado en relación a la formación o
capacitación en generación de emprendimientos. La segunda causa se encuentra
relacionada al escaso acceso al financiamiento que tienen los jóvenes para iniciar un
emprendimiento o hacer crecer su negocio en marcha, se identifica que esto es causado a su
vez por la debilidad de los planes de negocios presentados, los que al no hacer visible su
viabilidad dificultan la credibilidad de las financieras sobre el retorno de los negocios y por
ende por la capacidad de pago de los deudores.

Finalmente, se plantea una tercera causa relacionada a la limitada implementación y

articulación comercial con la demanda del mercado. Esto debido a que hay un escaso
conocimiento por parte de los jóvenes de las oportunidades que puede ofrecerles el mercado,
adicionalmente les es difícil encontrar asesorías y acompañamiento para la creación y puesta
en marcha de un negocio. A continuación, se presentan el problema central, sus causas y
efectos de forma esquemática a través del árbol de problemas.

Así como se identificaron las causas del problema central, también se han analizado objetivos
en relación al problema planteado, los cuales orientarán el desarrollo del proyecto. El objetivo
General es que los Jóvenes de las provincias de Ilo y Mariscal Nieto se involucran en el
desarrollo de emprendimientos y fortalecen emprendimientos en marcha para lo cual se
plantean tres Objetivos específicos: i) Jóvenes cuentan con habilidades para el
emprendimiento así como con conocimientos en gestión empresarial, ii) Jóvenes acceden a
alternativas de financiamiento para la generación o fortalecimiento de emprendimientos y iii)
Jóvenes se articulan con el funcionamiento del mercado en el que emprenderán sus
iniciativas.

Se propone que el primer objetivo se logre brindando capacitación a los jóvenes en temas de
emprendimiento, gestión empresarial y educación financiera. Respecto al objetivo de acceso
al financiamiento, se establecen como medios el otorgar capital semilla y capital de trabajo a
jóvenes para que puedan emprender su negocio. Finalmente, para el tercer objetivo específico
relacionado a la articulación con el mercado se plantea como medio la asesoría para el
fortalecimiento de negocios en marcha e implementación de planes de negocio; es a través de
la asesoría que los emprendedores conocerán el funcionamiento del mercado y formularán
estrategias para ser competitivos dentro del mismo. El cumplimiento de los objetivos
específicos planteados llevará al cumplimiento del objetivo general y este a su vez contribuirá
a incrementar los ingresos percibidos por los jóvenes y a aumentar la cantidad de empleos
generados por emprendimientos en ambas provincias; lo que a su vez se estaría
contribuyendo a mejorar la calidad de vida de la población en Ilo y Mariscal Nieto.

Gráfico N° 11: Árbol de problemas identificados

30
 Baja calidad de vida de los jóvenes de las provincias de Ilo y Mariscal
Nieto

Bajos ingresos económicos de Baja calidad y cantidad de empleos

los jóvenes generados para los jóvenes

Limitado desarrollo del emprendimiento en los jóvenes de las provincias

de Ilo y Mariscal Nieto

Débiles capacidades de Escaso acceso al financiamiento Limitada implementación y

los jóvenes para el para iniciar y hacer crecer el articulación comercial con la
emprendimiento. negocio. demanda del mercado.

Limitados conocimientos Ausencia o Entidades Desconocimiento de

de gestión empresarial. débiles ideas financieras no oportunidades en el mercado.
y planes de ven a jóvenes
negocios. como sujetos
Baja oferta en el de crédito Limitada asesoría para la
mercado de formación y creación y la puesta en
capacitación. marcha de un negocio.

Elaboración: Aprenda S.A.

Gráfico N° 12: Árbol de Objetivos

Jóvenes de las provincias de Ilo y Mariscal Nieto mejoran su calidad de
provincias de Ilo y Mariscal Nieto

Incremento del ingreso Incremento en el número de empleos

percibido por los jóvenes. generados por emprendimientos.

Los jóvenes de las provincias de Ilo y Mariscal Nieto se involucran en el desarrollo de

emprendimientos y fortalecen emprendimientos en marcha.

Jóvenes cuentan con habilidades Jóvenes acceden a alternativas de Jóvenes se articulan con el
para el emprendimiento así como financiamiento para la generación o funcionamiento del mercado en
con conocimientos en gestión fortalecimiento de emprendimientos. el que emprenderán sus
empresarial. iniciativas.

Capacitación en temas Asesoría para el

de emprendimiento. Otorgamiento de capital semilla
a jóvenes para que puedan fortalecimiento de negocios
emprender su negocio. en marcha, identificación e
Capacitación en implementación de planes
educación financiera y de negocio.
gestión empresarial.

Elaboración: Aprenda S.A.

6.2. Análisis de oportunidades

31
 Cuadro N°16: Matriz de Causas- Fortalezas-Oportunidades

Causas Fortalezas Oportunidades

Débiles capacidades
de los jóvenes para el
emprendimiento
Escaso acceso al
financiamiento para
iniciar y hacer crecer el
negocio
 Alta expectativa de los jóvenes de las Provincias
de Ilo y Mariscal Nieto por iniciar un
emprendimiento
 Alta motivación de los jóvenes por ser capacitados
para lograr independencia y poder mejorar sus
ingresos.
 Conocimiento empírico en manejo de negocios
proveniente de su trabajo en negocio de padres o
familiares
 Apoyo económico de los padres que cuentan con
negocios.
 Jóvenes ante la falta de financiamiento buscan
otras fuentes del mismo como empleo dependiente
con lo cual ahorran por un tiempo para luego
emprender su negocio propio.
 Disposición de la Municipalidad
Provincial de Ilo en brindar
profesionales para atender las
necesidades de capacitación de los
jóvenes emprendedores y brindar
espacios para capacitaciones de
jóvenes emprendedores reuniones de
articulación de los mismos.
 Disposición de la Municipalidad
Provincial de Mariscal Nieto en brindar
profesionales para atender las
necesidades de capacitación de los
jóvenes emprendedores y brindar
espacios para capacitaciones de
jóvenes emprendedores y reuniones
de articulación de los mismos.
 Interés de la gerencia de desarrollo
económico de la región en desarrollar
capacidades de gestión y
empresariales.
 Interés de ambos gobiernos locales
por seguir apoyando iniciativas
relacionadas a la capacitación de
jóvenes
 Acercamiento con Mibanco del Grupo
ACP para ampliar las opciones de
microcrédito que tienen los jóvenes.
 Beneficios adicionales del
acercamiento a MIbanco dado que
maneja asesores de negocio que
pueden ser contactados por los
jóvenes participantes del proyecto.
 Capacidad de jóvenes de acceder a
presupuesto participativo de modo
que facilite el acceder a recursos
económicos.

 Potencial interés de empresas locales

para facilitar espacios de articulación
comercial de los emprendimientos
tales como ferias.
Limitada
 Casi la totalidad de los jóvenes de las provincias  Crecimiento continuo del sector
implementación y
de Ilo y Mariscal Nieto hacen uso del internet lo comercio lo cual será un respaldo
articulación comercial
que brinda soporte a la articulación comercial con para los negocios que se implementen
con la demanda del
la demanda del mercado. en dichos sectores.
mercado
 Interés de la Cámara de Comercio e
Industria de Ilo de participar en el
proyecto, y por tanto oportunidad de
vinculación de los jóvenes
emprendedores con esta institución.
Elaboración: Aprenda S.A

6.3. Análisis de riesgos

Cuadro N°17: Matriz de Análisis de Riesgo

Efectos del
Riesgo Acciones de Responsable(s) de la
Riesgo
Identificado prevención/mitigación implementación
Identificado
Presencia de
Alto costo de factores ajenos a la
Realizar una selección adecuada de
oportunidad de los voluntad que
beneficiarios donde se profundice
jóvenes para impiden la
criterios relacionados a su disponibilidad
participar de las continuidad en la
de tiempo, a las actividades cotidianas Coordinador del proyecto.
capacitaciones, participación del
que realiza a su carga familiar,etc,
asesorías e beneficiario y
condición de la salud de padres, hijos,
implementar lo aplicación de los
tipo de empleo,etc.
aprendido. conocimientos
adquiridos.

32
 Cuadro N°17: Matriz de Análisis de Riesgo
Efectos del
Riesgo Acciones de Responsable(s) de la
Riesgo
Identificado prevención/mitigación implementación
Identificado
Paralizaciones de
las actividades
Presencia de Diálogo con los jóvenes acerca de la
económicas en la
conflictos sociales en importancia de encontrar los espacios Equipo ejecutor del proyecto y
zona, bloqueo de
las zonas de para continuar con el proyecto sin poner coordinador del proyecto.
las carreteras,
intervención en riesgo su seguridad.
incertidumbre en la
población.
Retiro de inversión
para el negocio así
Fortalecer el compromiso de los
disminución en el
participantes en relación a la importancia
capital de trabajo.
de cumplir con los compromisos
Retiro inesperado de Adicionalmente Equipo ejecutor del proyecto,
pactados en una alianza estratégica.
socio estratégico existe la posibilidad facilitadores del aprendizaje y
para el negocio. de paralización de asesores.
Adicionalmente dede reforzarse
las actividades del
procurando la firma de un acta de
negocio por
compromiso.
ausencia de
recursos.
Capital semilla sea El dinero debe ser entregado a través de
Disminución del
utilizado en otras una cuenta generada por un banco y los
capital para ser Mi banco, Jefe de proyecto y
actividades y no e desembolsos corresponden a un
invertido en el equipo ejecutor del proyecto
sea invertido en el cronograma de hiytos a cumplir por el
negocio.
negocio. participante.
Presencia de
Paralización de las Diálogo y coordinación con los jóvenes
fenómeno natural en Equipo ejecutor del proyecto y
actividades del para retomar lo más pronto posible las
la zona de coordinador del proyecto.
proyecto. actividades del proyecto.
intervención
Las Municipalidades Cambios en el Afianzar vínculos con todos los niveles
provinciales de Ilo y personal de la de la Municipalidad de manera que Coordinador del proyecto y
Mariscal Nieto Municipalidad lo personas claves conozcan el proyecto y Gerente de Proyectos de
presentan cual genera que no se pueda restablecer el contacto en caso Aprenda.
inestabilidad política. se cumplan con los se den cambios.
acuerdos.
Inflación de costos
Inestabilidad Reservar una parte del presupuesto en
de productos y Coordinador del Proyecto
económica en el país contingencias.
servicios

7. MARCO LÓGICO

Cuadro N° 22: Marco lógico del proyecto

OBJETIVOS INDICADORES FUENTES DE VER. SUPUESTOS
FINALIDAD
Mejorar la calidad de vida de los jóvenes de las provincias Ilo y Mariscal Nieto en la región Moquegua.
PROPÓSITO
Fortalecer y promover el desarrollo de nuevos emprendimientos de los jóvenes de las provincias de Ilo y Mariscal Nieto en la
región Moquegua.
COMPONENTES
 380 jóvenes con negocios en
marcha hacen uso de 3
herramientas de gestión
empresarial: tales como (i) plan de
marketing ideas de negocio, (ii)
Componente 1:  Evaluaciones al final
plan de negocios y (iii) manejo de  Existen políticas de
Jóvenes entre 18-29 años de las de la capacitación
flujo de caja al onceavo mes de fomento del
provincias de Ilo y Mariscal recibida
iniciado el proyecto. emprendimiento en
Nieto.cuentan con habilidades y  Visita de verificación de
 120 jóvenes con ideas de negocio las provincias Ilo y
capacidades para el uso de herramientas.
hacen uso de 3 herramientas de Mariscal Nieto
emprendimiento.
gestión empresarial: tales como (i)
plan de marketing deas de
negocio, (ii) plan de negocios y (iii)
manejo de flujo de caja al onceavo
mes de iniciado el proyecto.
Componente 2:  80 jóvenes con negocios en  La economía de las
Jóvenes entre 18-29 años de las marcha y con cartera de clientes  Contratos físicos de Provincias de Ilo y
provincias de Ilo y Mariscal logran al menos algún contrato de bienes o servicios Mariscal Nieto

33
 Cuadro N° 22: Marco lógico del proyecto
OBJETIVOS INDICADORES FUENTES DE VER. SUPUESTOS
Nieto se articulan bienes o servicios respecto a su logrados por jóvenes continúa creciendo de
comercialmente en función de la cartera al 20avo mes de ejecutado con negocios en modo que respalda y
demanda del mercado el proyecto. marcha permite el crecimiento
 20 jóvenes con ideas de negocio y  Contratos físicos de del consumo interno.
con cartera de clientes logran al bienes o servicios
menos algún contrato de bienes o logrados por jóvenes
servicios respecto a su cartera al con ideas de negocio
20 avo mes de ejecutado el  Registro de cartera de
proyecto. clientes de jóvenes con
 40 jóvenes con negocios en negocios en marcha
marcha se asocian para participar  Registro de cartera de
en diferentes modalidades de clientes de jóvenes con
articulación con el mercado ideas de negocio
(ferias. Concursos privados-  Registro de
públicos entre otros) al 20avo mes compromiso o acta de
de ejecutado el proyecto. asociación para
 Al menos 10 jóvenes con ideas de participación en ferias.
negocio se organizan para
participar en diferentes
modalidades de articulación con el
mercado (ferias. Concursos
privados-públicos entre otros al
20avo mes de ejecutado el
proyecto.
 Al menos 3 alianzas estratégicas
promovidas son suscritas por
jóvenes emprendedores
 Incremento de la disponibilidad de  El costo de
Componente 3:
capital de 25 jóvenes al 15avo  Registro bancario de oportunidad de
Jóvenes de las provincias de Ilo
mes de ejecutado el proyecto. depósito en cuenta Mi emprender es menor
y Mariscal Nieto acceden y
 Al menos 25 jóvenes que reciben banco que otra alternativa
acompañamiento para la
capital semilla se encuentran  Registro de apertura de que tenga el
ejecución o mejora de su
bancarizados al 15avo mes de cuenta de ahorros beneficiario.
emprendimiento.
ejecutado el proyecto.  Visita de verificación de
PRODUCTOS
 120 jóvenes con Ideas de
negocio capacitados en 3 temas:
(i) la elaboración de planes de
negocios, (ii) gestión empresarial
y (iii) articulación comercial al
onceavo mes de iniciado el
proyecto.
 Registros de asistencia
 380 jóvenes con negocios en  Jóvenes logran
a sesiones de
marcha capacitados en 3 temas: ordenar sus
capacitación.
(i) la elaboración de planes de actividades para tener
1.1. Jóvenes capacitados en  Fichas de plan de
negocios, (ii) gestión empresarial tiempo de asistir a las
temas de emprendimiento y negocio concluidas
y (iii) articulación comercial al capacitaciones y
gestión empresarial.  Fichas de plan de
onceavo mes de iniciado el presentar el producto
mejora.
proyecto. solicitado.
 120 jóvenes con negocios en
marcha al onceavo mes del
proyecto cuentan con un plan de
negocios
 380 jóvenes con negocios en
marcha al onceavo mes del
proyecto cuentan con un plan de
negocio y plan de mejora.
 30 jóvenes con ideas de negocio
establecen su articulación
comercial al mes 20 de ejecutado
 El costo de
el proyecto
2.1. Jóvenes fortalecen sus  Registro de visita de oportunidad de
 100 jóvenes con negocios en
negocios en marcha o asesorías. emprender es menor
marcha establecen su articulación
implementan su idea de  Base de datos de que otra alternativa
comercial al mes 20 de ejecutado
negocios para vincularse al clientes. que tenga el
el proyecto
mercado beneficiario.
 30 Jóvenes con ideas de negocio
con negocio implementado
 100 Jóvenes con negocios en
marcha con negocio fortalecido.
 Al menos 5 mejoras incorporadas  La economía de los
jóvenes permanece
2.2. Jóvenes han incorporado al finalizar el proyecto por cada
 Ficha de mejoras estable para continuar
mejoras en sus negocios negocio que haya recibido con la implementación
acompañamiento. de su emprendimiento.

34
 Cuadro N° 22: Marco lógico del proyecto
OBJETIVOS INDICADORES FUENTES DE VER. SUPUESTOS
 . El costo de
 25 jóvenes con ideas de negocio o
3.1. Jóvenes reciben capital oportunidad de
negocios en marcha disponen de  Registro bancario de
semilla y/o capital de emprender es menor
un capital semilla de 3,500 soles depósito en cuenta Mi
trabajo para emprender su que otra alternativa
al 15avo mes de iniciado el banco
negocio. que tenga el
proyecto.
beneficiario.
ACTIVIDADES
 Actividades Componente 1
 Registro de programas
de radio emitidos en
1.1.1. Sensibilización y emisora local.  Los medios masivos
convocatoria de  10 Programas de radio emitidos  Arte de volantes seleccionados tienen
beneficiarios vía medios en emisora local  Registro fotográfico de llegada a los jóvenes
masivos afiches colocados. beneficiarios.
 Registro fotográfico de
visitas a jóvenes.
 Fichas de información
socioeconómica
recolectadas.  La información que
1.1.2. Selección e inscripción  1250 jóvenes seleccionados e  Registro de llamadas brindan los jóvenes en
de beneficiarios inscritos. ingresantes para pre- las fichas es completa
inscripciones. y real.
 Registro de llamadas a
seleccionados
 Registro de asistencia  Jóvenes se organizan
1.1.3. Dictado de sesiones de  17 sesiones de capacitación por clase y por módulo adecuadamente para
capacitación dictadas. desarrollado. participar en las
 Registro fotográfico sesiones.
1.1.4. Certificación de  Jóvenes se organizan
Jóvenes que culminan  Registro fotográfico de adecuadamente para
 500 jóvenes reciben certificación
la capacitación en entrega de certificados. culminar las
gestión de negocios capacitaciones.
 Actividades componente 2
 Por lo menos 100
2.1.1. Selección de los  Informe de selección de Jóvenes han llegado a
 250 jóvenes seleccionados
jóvenes a asesorar jóvenes. completar el formato
de plan de negocio
2.1.2. Realización de visitas  Registro fotográfico
 3 visitas de asesoría de 2 horas  Jóvenes se organizan
de asesoramiento a  Informe de asesor
cada una para 250 jóvenes (200 adecuadamente para
jóvenes con ideas de  Acta de visitas con
con negocios en marcha y 50 con recibir las visitas de
negocio y negocios en firma de asesor y del
ideas de negocio.) asesoramiento.
marcha. joven beneficiario.
2.1.3. Reforzamiento de
asesorías para la  80 consultas resueltas vía mail.
 Registro digital de  Los jóvenes hacen
implementación de  80 consultas resueltas vía redes
respuestas brindadas. uso de redes sociales.
planes de negocio y su sociales.
plan de mejora
 150 jóvenes con ideas de negocio
o negocios en marcha que no
reciben capital semilla, acceden a
12 horas de acompañamiento
 Registro fotográfico
2.2.1. Acompañamiento para para continuar la implementación  Jóvenes se organizan
 Informe de asesor
continuar la de su negocio. adecuadamente para
 Acta de visitas con
implementación de su  25 jóvenes con ideas de negocio o recibir las visitas de
firma de asesor y del
negocio negocios en marcha ganadores de acompañamiento.
joven beneficiario.
capital semilla, acceden a 12
horas de acompañamiento para
continuar la implementación de su
negocio.
 Actividades componente 3
3.1.1. Inscripción de
 Jóvenes se organizan
participantes al  Ficha de inscripción de
 250 jóvenes inscritos adecuadamente para
concurso de capital jóvenes al concurso
participar en el concurso.
semilla
3.1.2. Evaluación de planes  250 planes de negocio  Participación de los
 Registro de evaluación.
de negocio. evaluados jurados propuestos.
3.1.3. Selección de ganadores  Por lo menos 25 ganadores  Fichas de evaluación de  Participación de los
de capital semilla seleccionados. ganadores. jurados propuestos.
 1 publicación en la revista
 Registro fotográfico
3.1.4. Entrega de capital somos empresa.  Disponibilidad del capital
 Revista de Somos
semilla.  Difusión de ganadores en de Fondoempleo
Empresa.
medios de comunicación.

35
 Cuadro N° 22: Marco lógico del proyecto
OBJETIVOS INDICADORES FUENTES DE VER. SUPUESTOS
 10 plantas procesadoras
entregadas

Elaboración: Aprenda S.A.

Es importante resaltar que los indicadores de los componentes están formulados de modo que
indican la meta a la cual se dará cumplimiento. Por ejemplo en el primer componente se parte
de 1250 jóvenes inscritos en las capacitaciones de los cuales 380 jóvenes con negocios en
marcha y 120 jóvenes con ideas de negocio (500 en total) culminan las capacitaciones y a su
vez hacen uso de 3 herramientas de gestión empresarial.

8. ESTRATEGIA DE INTERVENCIÓN

8.1. Estrategia de focalización, selección y registro de beneficiarios.

8.1.1. Mecanismos de focalización

La estrategia de focalización se encuentra compuesta por tres acciones que se dan de forma
paralela y complementaria. Una de ellas consiste en realizar charlas informativas en centros
de enseñanza de jóvenes tales como universidades nacionales, institutos y CETPROS con el
objetivo de difundir el proyecto y captar el interés de los jóvenes que deseen implementar o
fortalecer sus emprendimientos. Las charlas, además de ser un espacio donde los jóvenes
podrán resolver todas sus dudas en relación a la propuesta, serán un espacio en donde se
recolectarán los principales datos de contacto e información de los jóvenes asistentes a través
de una ficha de inscripción. La ficha en mención recopila la siguiente información:

Datos generales
- Apellidos y Nombres
- DNI
- Número telefónico (celular
y fijo)
- Dirección (Calle, N°,
Distrito, Provincia)
- Fecha de Nacimiento
- Nivel educativo y lugar de
estudios
Ficha de inscripción
Datos económicos
- Idea de negocio que desea
emprender.
- Ingreso actual que genera su
negocio o emprendimiento.
- Actividad económica de los
padres de familia
- Nivel de ingresos de la familia
- Condición laboral del joven
- Nivel de ingresos del joven
- Número de integrantes en la
familia
- Características de la vivienda
Capacidades para el
emprendimiento
- ¿Por qué le gustaría inscribirse en el
presente proyecto?
- ¿Qué haría luego de finalizado el
proyecto?
- ¿Para poder implementar su negocio,
cómo lo financiaría?
- ¿Cuáles son las metas que tiene?
¿De qué depende que las cumpla?
¿Cuánto se demorará en conseguirlo?
- ¿Pertenece a algún grupo,
asociación? ¿Qué es lo que realiza en
esa asociación?
- ¿Qué otras actividades realiza en sus
tiempos libres?
- ¿Qué es lo que desea mejorar de su
negocio?
- ¿Cuál ha sido el obstáculo más
grande que ha tenido que pasar y
cómo lo superó?

De forma paralela se reforzará la convocatoria a través de medios de comunicación masiva y

medios escritos. En cuanto a medios de comunicación masiva, se hará difusión a través de 10
programas que se transmitirán en una radio local donde además de fomentar el interés de los
jóvenes en el proyecto se mostrarán casos de éxito y se sensibilizará en la importancia del
emprendimiento para ellos como para sus localidades. En cuanto a los medios escritos, se
repartirán 3,750 volantes así como se pegaran 500 afiches en centros de estudios y
organizaciones de jóvenes.

36
Cabe mencionar que en todas actividades de difusión mencionadas, se brindará un número
de teléfono y mail de contacto del proyecto donde los jóvenes que se enteraron vía afiche o
volante podrán realizar todas sus consultas y además, si lo desearan, realizar su inscripción.

8.1.2. Criterios de selección de beneficiarios

La selección de los 200 jóvenes beneficiarios finales se realizará utilizando como criterio
principal la capacidad emprendedora de los jóvenes, esto podrá ser visible de dos maneras:

i) Idea de negocio o negocio en marcha: Se van a priorizar a los jóvenes que se

encuentren al menos en la etapa de diseño y gestación de sus ideas de negocio; es decir
que ya se encuentren motivados con una idea de negocio por emprender. Así también se
priorizará a los que ya hayan iniciado un emprendimiento y deseen fortalecerlo. Cabe
mencionar que se priorizarán también las ideas vinculadas a los sectores de agricultura,
manufactura y comercio y artesanías pues como se mostró en el diagnóstico son los rubros
con mayor potencial y oportunidades de crecimiento.

ii) Habilidades emprendedoras: A través de las entrevistas se medirán las habilidades

emprendedoras. Nuestra experiencia nos indica que estos factores, basados en la actitud
más que en la sola aptitud, aseguran que las probabilidades de éxito del proyecto sean
mayores brindándole sostenibilidad a los emprendimientos de los participantes.

La idea de negocio o negocio en marcha se podrá revisar en la ficha de inscripción y las

habilidades emprendedoras a través de la entrevista de selección.

Los principios de la organización nos orientan a trabajar con los jóvenes emprendedores que
quieran iniciar una empresa no solo por el deseo de incrementar sus ingresos sino por una
auténtica vocación empresarial, experiencia previa en negocios y deseo de contribución al
crecimiento de las empresas familiares de las que forman parte.

8.1.3. Registro de beneficiarios

El registro de beneficiarios tendrá como input los datos recogidos en la ficha de inscripción de
los beneficiarios.

8.2. Programa de capacitación en planes de negocio

A partir del diagnóstico realizado, se puede apreciar que existe un limitado desarrollo del
emprendimiento en los jóvenes de las provincias de Ilo y Mariscal Nieto y esto se refleja en la
realidad del país pues la mortandad de las empresas es alta debido a factores que se han
visto como la baja capacitación y la falta de financiamiento, principalmente. Es por ello que la
presente propuesta plantea una metodología sólida con un alto énfasis en el enfoque
participativo y práctico para el desarrollo de planes de negocios.

Aprenda posee una metodología interactiva, lúdica, actitudinal e itinerante. Interactiva porque
los recursos usados permiten a los emprendedores ser protagonistas de su desarrollo, lúdica
debido a que el aprendizaje del joven adulto es más efectivo cuando hay una dinámica
constante entre el facilitador y el participante. El enfoque actitudinal es posible porque en
Aprenda no se enseña a emprender, se logra que los participantes quieran realmente
emprender. Finalmente, el enfoque itinerante ha permitido que Aprenda, con su metodología,
pueda llegar a las 25 regiones del país.

Para el objetivo de facilitar herramientas para el fortalecimiento de emprendimientos de los

jóvenes de 18 a 29 años, se tomará en cuenta el proceso de orientación-aprendizaje en lugar

37
de enseñanza-aprendizaje; en él, los participantes interactúan en relación con aquello que se
intenta aprender, en consecuencia, facilitadores y participantes requieren poseer
características comunes de autenticidad, motivación, autocrítica, empatía, igualdad,
interacción, ética y respeto mutuo.

Metodología de Aprenda
El modelo desarrollado por APRENDA se basa en la práctica andragógica32 la cual propicia y
estimula situaciones problematizadoras con la finalidad de que los participantes, en vez de ser
inactivos depósitos de conocimientos y observadores pasivos se transformen en participantes
dinámicos, analíticos y críticos en diálogo permanente con el facilitador y/o sus demás
compañeros.

Por ello se tomarán en cuenta los siguientes tipos de aprendizajes:

 Aprender a conocer: Desarrollar habilidades, destrezas, hábitos, actitudes y valores que
le permitan al adulto/empresario a adquirir conocimientos como medio para entender el
mundo empresarial que le rodea, vivir orgulloso de su actividad empresarial, comunicarse
con los demás empresarios, y valorar las bondades del conocimiento presentado.
 Aprender a aprender. Desarrollar habilidades, destrezas, hábitos, actitudes y valores,
que le permitan al adulto/empresario adquirir o crear métodos, procedimientos y técnicas
de estudio y de aprendizaje para que pueda seleccionar y procesar información
eficientemente, comprender la estructura y el significado del conocimiento a fin de que lo
pueda aplicar y transmitir a sus colaboradores. El aprender a aprender constituye una
herramienta que le permite al adulto/empresario mejorar de manera continua su empresa.
 Aprender a hacer. Desarrollar su capacidad de innovar, crear estrategias, medios y
herramientas que le permitan combinar los conocimientos teóricos y prácticos con el
comportamiento del mercado, desarrollar la aptitud para trabajar en equipo, la capacidad
de iniciativa y de asumir riesgos.
 Aprender a ser. Desarrollar la integridad intelectual, social, afectiva y ética de la persona
en su calidad de adulto, de empresario, de miembro de familia, y de ciudadano.
El modelo Andragógico propuesto por Aprenda encuentra su dinamismo en reconocer la
importancia de la interacción de los siguientes elementos:

 Participante: Nuestro participante joven es empresario y por lo tanto tiene necesidades

específicas que requieren un enfoque práctico y de fácil aplicación.
 Facilitador: Su rol es el presentar conceptos y generar reflexión a través de espacios de
diálogo, la ejemplificación de situaciones, y anécdotas de naturaleza cercana y cotidiana
a los participantes.
 El grupo de participantes: existen saberes comunes en el colectivo y aprendizajes que
deben ser valorados y aprovechados durante las capacitaciones. No valorar estos
saberes y aprendizajes sería tratar como niños a nuestra audiencia; lo cual no suele ser
bien recibido.
 El ambiente: Todo concepto expresado en las capacitaciones debe estar circunscrito al
contexto empresarial en que desenvuelven, los participantes, en su actuar cotidiano y la
realidad del país/localidad en la que se encuentran.

La práctica andragógica involucra a su vez el aprendizaje a través de las emociones. Las

emociones pueden funcionar como barreras o catalizadores del aprendizaje y definitivamente
sirven para fijar los saberes en la memoria y que éstos sean recordados aún con el recorrer
del tiempo. Las emociones negativas desvían la atención hacia sus propias ocupaciones
interfiriendo el intento de concentración en otra cosa. Cuando las emociones entorpecen la

32
La Andragogía, es la ciencia que estudia la educación de las personas, desde su fase adulta hasta la madurez.

38
 concentración lo que ocurre es que se paraliza la capacidad mental cognitiva llamada
“memoria activa”, la capacidad de retener en la mente toda la información que atañe a la tarea
que estamos realizando. Por el contrario, las emociones positivas generan mayor
concentración e interés, potencian la memoria activa, y generan mayor retención dada la
estimulación sináptica33 que ocurre en nuestro cerebro.
Para lograr ello, Aprenda cuenta con materiales de apoyo validados y, además, se propone
desarrollar para el presente proyecto nuevos materiales interactivos en función de las
experiencias que se ha tenido previamente.

Esta metodología ha permitido que Aprenda sea reconocido por diversas instancias debido a
la propuesta innovadora de formación y sobre todo por el impacto que los programas
educativos generan. A continuación se detallan los reconocimientos recibidos en los últimos 3
años:

 Premio Creatividad Empresarial (2011) en la categoría Espíritu Emprendedor otorgado por

la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas por el innovador modelo de negocio con
impacto social y económico de Aprenda. Este premio reconoció que Aprenda cuenta con
un modelo itinerante, lúdico, modular, actitudinal e interactivo.

 Mención de Honor del Premio Juscelino Kubitschek (2012) en la categoría Economía y

Finanzas otorgado por el Banco Interamericano de Desarrollo por el impacto de las
acciones y programas educativos del Grupo ACP. Cabe destacar que todos los programas
educativos del Grupo ACP son diseñados y ejecutados por Aprenda.

 Financial Times / Citi Ingenuity Award (2013) del que Aprenda es la única institución
peruana finalista por su innovación para resolver la necesidad de acceso al conocimiento y
su aporte al desarrollo de las mujeres emprendedoras.34 Aprenda presentó la metodología
de telenovelas. Esta metodología fue desarrollada para capacitar a 100,000 mujeres y era
importante contar con un instrumento que enseñe logrando captar la atención de todas las
participantes. Fue costo eficiente pues la producción tuvo una inversión única (la
producción de la telenovela) y pudo ser replicada en los 24 departamentos y en provincias
del Perú.

En el cuadro N°19 se muestra a detalle la técnica, metodología, estrategias y materiales que

se piensan desarrollar así como también se enseñan los materiales con los cuales ya se
cuenta.
Cuadro N° 19: Técnicas, metodología y estrategias
TÉCNICA N° METODOLOGÍA ESTRATEGIAS RECURSOS
El facilitador brindará información - Experiencia de los facilitadores en microempresa.
Exposición
1 fomentando el intercambio de saberes
dialogada
mediante preguntas y participación activa.
Fomentar el aprendizaje a partir de - Exposición de los empresarios de éxito.
2 Casos de éxito compartir experiencias de éxito de jóvenes - Visitas a los negocios de los empresarios.
empresarios de la región.
Cognitivas - Telenovelas(Ver ANEXO 11.7)
Uso de una producción de telenovelas en la que se
muestra la historia de mujeres emprendedoras.
Técnica usada para transmitir información
3 Audiovisuales Aprenda desarrolló la producción para el programa
y emociones.
“El Gran Salto”. Los temas abordados son finanzas,
desarrollo personal y técnicas de ventas.
- Producción de Títeres. (Ver ANEXO 11.8).

33
La sinapsis es el proceso esencial en la comunicación neuronal y constituye el lenguaje básico del sistema nervioso
34
Los resultados serán anunciados en Nueva York en diciembre de 2013.

39
 Cuadro N° 19: Técnicas, metodología y estrategias
TÉCNICA N° METODOLOGÍA ESTRATEGIAS RECURSOS
Historia de Clementina, una emprendedora en zona
rural que va mejorando su negocio a partir de
consejos y nuevos conocimientos
- Casos de empresarios (Ver ANEXO 11.9)
Aprenda cuenta con un extenso registro de videos
que muestran casos de empresarios de éxito en
diversos rubros los cuales cuentan sus historias
inspiradoras pero sobretodo reales
En base a una presentación PPT que - Uso de presentaciones dinámicas con
Organizadores
4 contiene esquemas organizados de ideas animaciones, dibujos enfocados en el perfil de los
visuales
para fijar los aprendizajes. participantes y los objetivos de la capacitación.
- El Pueblo
Dinámica que a partir de un afiche permite que el
participante pueda identificar los tipos de empresas
en un pueblo emprendedor. (Ver ANEXO 11.10)
- Atención al cliente. (Ver ANEXO 11.11)
Dinámica que muestra un afiche a los participantes
con situaciones de atención al cliente.
- Diferenciar dinero del negocio y del hogar
Dinámica que permite a los participantes identificar
5 Dinámica de Mostrar situaciones en las cuales los cuáles son los gastos e ingresos del negocio y saber
interacción. participantes apliquen lo aprendido y diferenciarlos con los de la familia. Esta dinámica se
tomen decisiones. apoya en la historia de una emprendedora que
Participati busca hacer crecer su negocio.
vas - Flujo de Caja (Ver ANEXO 11.12 y 11.13)

Dinámica interactiva que tiene como objetivo

Asumir comportamientos en situaciones
específicas simuladas y mejorar su
Discusiones capacidad de comprender otros puntos de
6
grupales vista.
Manifestar ideas, compartirlas, discutirlas,
y llegar a soluciones.
Practicar los contenidos vistos en clase y
que los participantes puedan
7 Manuales desarrollarlos con mayor profundidad
escribiendo lo que ellos aprehenden de las
capacitaciones.
Interiorizar nuevos conceptos a través del
Reforzamiento
8 planeamiento en su vida personal usando
individual
herramientas especializadas
enseñar a hacer un flujo de caja diferenciando los
tipos de negocios que puedan tener los
participantes: servicio o de producción.
- FODA(Ver ANEXO 11.14)
En esta dinámica se muestran factores de un
negocio que pueden ser fortalezas, debilidades,
amenazas u oportunidades. En grupos deben
conversar y definir qué factor es.
- Manual del Participante
Documento didáctico que se entrega a todos los
participantes en el cual se desarrollan los temas y
se colocan espacios para que los participantes
coloquen sus comentarios.
- Mapa de sueño
Esta herramienta permite que los participantes
determinen para cada uno de sus roles (personal,
familiar y en el negocio) los sueños que tienen.
- Rueda de la vida
Esta dinámica ayuda a que los participantes definan
qué tipo de persona quieren ser en cada una de las
esferas de su vida.
- Reloj del ahorro
Herramienta útil para enseñar educación financiera.
Ayuda a que los participantes puedan establecerse
metas de ahorro y le hagan seguimiento.
Elaboración Aprenda S.A.

De todas las metodologías mencionadas, los jóvenes tienen mayor aceptación por los
materiales audiovisuales. Entre los materiales audiovisuales desarrollados por Aprenda se
encuentran los casos de empresarios y las telenovelas. Como se comentó, Aprenda cuenta
con un registro amplio de casos de empresarios y cuenta con tres producciones de
telenovelas en las cuales se desarrollan los temas de atención al cliente, ventas, flujo de caja,
entre otros.

El uso de este tipo de metodología ha garantizado un nivel de asistencia considerable, un bajo

nivel de deserción y sobretodo un buen nivel de atención durante las sesiones de
capacitación. El nivel de recordación es más alto debido a que los jóvenes tienen un tipo de
aprendizaje bastante visual.

40
Por otro lado, el componente lúdico es otro factor de éxito en las capacitaciones para jóvenes.
Aprenda ha creado dinámicas y juegos en cada uno de los temas de gestión empresarial lo
cual genera atención y buena disposición.

8.2.1. Objetivo de la capacitación en planes de negocios

Los jóvenes desconocen sus potencialidades para el emprendimiento en ámbitos de gestión

empresarial y habilidad financiera, asimismo poseen un limitado desarrollo personal, lo que les
impide ser su propio líder, generar clientes y mostrar una oferta en el mercado. En relación a
las actitudes, se puede percibir una desmotivación debido a la poca oferta laboral que ofrece
su región así como poca iniciativa para generar una idea de negocio, hacerla viable y sostener
su crecimiento. Por esta razón, la capacitación enfocada al desarrollo de competencias, será
el centro de la capacitación a ofrecer. En el Cuadro N°20 se detallan las competencias que se
busca desarrollar.

Cuadro N° 20: Competencias a Desarrollar

COMPETENCIA CONOCIMIENTOS
Capacidad para conocerse a sí mismo
Auto- y encontrar estímulos positivos
motivación internos y/o externos que ayuden al
logro de sus objetivos.
Capacidad de convertir una idea en un
proyecto, en base al conocimiento y
Emprende-
análisis del mercado y aspectos
durismo
financieros que le permita crear una
empresa que le genera ingresos.
Capacidad de emplear códigos
Comunicación escritos, hablados y gestuales que le
efectiva permitan interpretar significados con
un modo de actuación aceptable.
Capacidad de poder influir en otras
personas para que puedan trabajar
Liderazgo con entusiasmo hacia el logro de
objetivos comunes.
Capacidad de creer hacer posible las
Confianza y
actividades y proyectos planificados
autoconfianza
así como generar un clima de respeto.
Generador de Capacidad de crear productos y/o
valor servicios diferenciados.
HABILIDADES
Emplea herramientas
necesarias para gerenciar su
propio desarrollo (Inteligencia
emocional).
Emplear habilidades de
creatividad e innovación que le
permita una oportunidad en el
mercado.
Emplear herramientas
comunicacionales que le permita
participar apropiadamente en
situaciones comunicativas
específicas.
Utiliza habilidades de
comunicación y motivación.
Facilita el cumplimiento de lo
acordado.
Investigar en el entorno y tener
creatividad que le permita
ofrecer nuevas ideas enfocado a
las necesidades del cliente.
ACTITUDES
Darse a sí mismos razones,
impulso, entusiasmo e
interés en sus metas, con
optimismo.
Energía positiva para
mantener una buena actitud
de logro.
Capacidad de sentir lo que
otro puede sentir, para
ajustarse adecuadamente a
su interlocutor en los
diversos canales.
Actitudes de convocar,
gestionar, promover e
incentivar proyectos.
Aportar garantías que
permitan saber que se
cumplirá todo lo planificado.
Proponer nuevos productos
y/o servicios y argumentar
sus bondades.
Elaboración: Aprenda S.A

Para lograr el desarrollo de las competencias mencionadas, los objetivos son los siguientes:

 Objetivo general: Fortalecer el emprendimiento y desarrollar nuevos negocios en las

provincias de Ilo y Mariscal Nieto en base a la capacitación.

 Objetivos específicos:

a) Sensibilizar a los beneficiarios sobre temas de educación financiera.

b) Capacitar a jóvenes de Junín en desarrollo personal, gestión empresarial, plan de
negocio y educación financiera.
c) Asisitir a los participantes en la elaboración de sus planes de negocio
d) Asistir a los participantes con negocios en marcha en la formulación de su plan de
mejora.

Entre las principales estrategias se encuentran:

 Capacitación presencial: Diseño de clase, centrado en una enseñanza que motive el
análisis para la generación de conocimientos (autoaprendizaje), reflexivo y ligado al

41
 conocimiento de la realidad del contexto y del país. Adicionalmente, como parte de la
metodología de enseñanza diseñará un aplicativo que contenga un formato de flujo de
caja donde los jóvenes pueden llevar sus cuentas, ingresos, egresos, saldos disponibles a
modo que se familiaricen con el formato y puedan usar este aplicativo como herramienta
para sus emprendimientos. El aplicativo estará disponible para todos los smartphones, es
decir, celulares que puedan leer aplicativos. La razón por la cual se ha decidido contar con
esta tecnología es debido a que, por un lado, la penetración de celulares en los jóvenes es
bastante alta y un porcentaje importante de jóvenes cuentan con este tipo de celulares.

Por otro lado, el aplicativo puede ser usado desde una computadora y/o una Tablet. Los
facilitadores durante las clases podrán utilizar este aplicativo como herramienta para la
enseñanza del flujo de caja desde una Tablet o una laptop. Está demostrado que los
jóvenes aprenden mejor de manera didáctica y la experiencia de Aprenda utilizando
material audiovisual con jóvenes ha sido bastante buena. Es importante mencionar que el
uso de este aplicativo será una herramienta adicional a todas las metodologías descritas
en el cuadro N°19.

Fases de emprendimiento
Es importante señalar que se partirá reconociendo cuál es la fase del emprendimiento en la
cual se encuentra el emprendedor. Como se explicó el público objetivo serán jóvenes de bajos
recursos pero que ya cuenten con ideas de negocio o hayan emprendido algún negocio. Se
trabajará el modelo del BID usado en el Programa de apoyo a futuros empresario.
Este modelo indica cuáles son las fases del emprendimiento y en función a ello, cuáles son
las necesidades que se encuentran en cada fase. El objetivo de trabajar con este modelo es
identificar y entregar a los jóvenes las herramientas y conocimientos que necesitan para poder
tener emprendimientos efectivos y sostenibles.
Gráfico N°13: Fases de emprendimiento

Jóvenes
Implementación Ingreso en
motivados y Puesta
Diseño y del negocio, Desarrollo el mercado,
con una idea en
gestación diseño de inicial crecimiento
de negocio
marcha productos y/ de clientes
por
servicios. e ingresos.
emprender.

Adaptado de: BID – Programa de apoyo a futuros empresarios Elaboración Aprenda S.A.

Para el presente proyecto se espera trabajar con jóvenes que se encuentren en la primera
fase, es decir, que ya cuenten con una idea de negocios o tengan algún emprendimiento. Se
entiende que estos emprendimientos en la fase 1 se convirtieron en emprendimientos debido
a la necesidad de mejorar su situación: “si se tiene muy poco, hay que usar el ingenio para
crear algo de la nada35”. Justamente el proyecto busca identificar y potenciar a aquellos
jóvenes que tengan este espíritu y una idea de negocio sólida.

Cada fase de emprendimiento tiene diversas necesidades identificadas por el BID en sus
programas de emprendimientos y en el cuadro N°21 también se adicionan lo encontrado en
los diversos proyectos de emprendimiento liderados por Aprenda. Con la capacitación y las
asesorías se espera que los jóvenes emprendedores pasen de la fase de diseño y gestación a
la fase de puesta en marcha de manera que se tengan bases sólidas que les permita tener
negocios sostenibles.

Cuadro N°21: Necesidades por fase de emprendimiento.

35
Banerjee A. y Duflo E (2012) Repensar la pobreza. Un giro radical contra la desigualdad global. Santillana, México.

42
 Fase de
Necesidades
emprendimiento
 Mostrar las oportunidades del mercado y la importancia de la diferenciación y el valor agregado.
Diseño y gestación  Validación técnica y comercial del plan de negocios.
 Capacitación en gestión empresarial y desarrollo personal.
 Pre-incubación.
 Financiamiento para continuar equipamiento
 Elaboración de prototipos.
Puesta en marcha  Red de asesores
 Incubación.
 Capital semilla
Desarrollo inicial  Consultoría altamente especializada
 Capacitación específica
Fuente: Adaptado de: BID – Programa de apoyo a futuros empresarios Elaboración Aprenda S.A.

8.2.2. Módulo formativo: mapa de unidades, contenidos mínimos, carga horaria

En el cuadro N°24 se detallan los contenidos, carga horaria y otros detalles de los módulos
formativos del proyecto. Es importante precisar las capacitaciones, estarán constituidas en
gran parte por trabajo práctico, en el cual se incentive la aplicación de todos los conceptos
transferidos. Este trabajo práctico se reflejará en el desarrollo del Plan de Negocios (PN) que,
como se explicará más adelante, cuenta con la metodología del modelo Canvas. Así, de forma
transversal, los 500 participantes irán desarrollando sus PN a partir de cada tema facilitado.
Los mejores serán seleccionados para la fase de asesoría en la cual se mejorarán con la
finalidad de obtener la factibilidad y sostenibilidad correspondiente para cada idea.

Cuadro N° 24: Módulo formativo

COMPETENCI CAPACIDADES (Conocimientos, HORA
MÓDULO CURSO CONTENIDOS
AS habilidades y actitudes) S
 Conceptualización la
Capacidad para conocerse a sí mismo y
motivación y
encontrar estímulos positivos internos y/o
automotivación.
externos que ayuden al logro de sus Motivación y
Motivación y  Procesos de
objetivos, empleando herramientas automotivaci
Automotivació automotivación.
necesarias para gerenciar su propio ón laboral
n  Técnicas para mantener la
desarrollo, dándose a sí mismo razones, (4 horas)
energía interna.
impulso, entusiasmo e interés en sus
 Retos y desafíos (prácticas
metas, con optimismo.
y dinámicas)
Capacidad de emplear códigos escritos,
hablados y gestuales que le permitan  Definición de comunicación
interpretar significados con un modo de  Procesos, Canales,
actuación aceptable, empleando Estrategias
Comunicació
Comunicación herramientas comunicacionales para  Técnicas de comunicación:
n efectiva
Efectiva participar apropiadamente en situaciones  Escucha activa,
(4 horas)
comunicativas específicas, siendo capaz  Importancia del lenguaje
de sentir lo que otro puede sentir y para corporal
ajustarse adecuadamente a su MODULOS  Taller comunicacional
interlocutor en los diversos canales. DE 20
DESARROL  Definición de grupo. HORA
Capacidad de colaboración y
LO  Definición de equipo. S
cooperación con terceros, dentro de un
PERSONAL  Grupo vs. Equipo
esquema de equipo, integrarse y trabajar Trabajo en
Trabajo en  Tipos de equipo
junto a los demás. Conociendo las Equipo (4
Equipo  Etapas en la conformación
etapas en la conformación de equipos, y horas)
de equipo
las características del mismo conformar
 Características de un
equipos de alto rendimiento.
equipo de alto rendimiento
 Aprendizaje
transformacional a través
del coaching.
Capacidad para que en base al empleo
 Dimensiones del coaching:
de las herramientas del coaching
Coaching lenguaje, emoción y
(lenguaje, emoción y corporalidad) el
Liderazgo y para el corporalidad
participante pueda expandirse a un
coaching liderazgo  Definición de liderazgo
liderazgo transformador, comprendiendo
(4 horas)  Enfoques del liderazgo
diversas definiciones, enfoques y
 Características de un líder
características de un líder eficaz.
eficaz
 Hacia un liderazgo ético
transformador

43
 Cuadro N° 24: Módulo formativo
COMPETENCI CAPACIDADES (Conocimientos, HORA
MÓDULO CURSO CONTENIDOS
AS habilidades y actitudes) S
 Definición de inteligencia
emocional.
Capacidad para emplear emociones  Definición de emociones
personales apropiadas al entorno laboral, vs. Estados de ánimo
Inteligencia evitando reacciones negativas ante  Gestión emocional:
Inteligencia
emocional y provocaciones, oposición u hostilidad de Autoconciencia,
emocional
manejo del los demás, o cuando se trabaja en autorregulación,
(4 horas)
estrés condiciones de estrés, empleando automotivación, empatía,
recursos de una buena gestión habilidades sociales.
emocional para superarlo.  Generadores internos de
estrés
 Manejo asertivo del estrés
 Definición de
emprendimiento. Casos de
éxito en el Perú.
 Características de la
persona emprendedora.
Emprendimie
 Definición de idea de
nto y
negocio Creatividad e
Responsabili
innovación.
dad Social
 Método lluvia de ideas,
(6 horas)
SCAMPER.
 Encontrando mi idea de
negocio.
 Responsabilidad Social
Empresarial (RSE)
 Definición de servicio.
Atención al  Importancia.
cliente  Estrategias.
(2 horas)  Ciclo del servicio.
 Conociendo a mi cliente.
 Definición de mercado.
 Fundamentos.
Conociendo  Técnicas de estudio de
el mercado mercado.
(4 horas)  Plan de marketing:
Capacidad de convertir una idea en un MODULOS
Definición, plan,
proyecto, en base al conocimiento y DE 32
estrategias, canales.
análisis del mercado y aspectos GESTION HORA
EMPRESAR  Qué es venta.
financieros que le permita crear una S
IAL  Importancia de las técnicas
Emprendeduri empresa que le genera ingresos,
de venta.
smo empleando habilidades de creatividad e
 Proceso de la venta.
innovación que le permita una
Técnicas de  Las objeciones.
oportunidad en el mercado, con una
venta  La argumentación.
energía positiva para mantener una
(4 horas)  La Persuasión.
buena actitud de logro que lo acompaña.
 Errores más comunes e
importantes.
 Preguntas abiertas y
cerradas.
Marco legal
Formalizació  Lineamientos políticos.
ny  Aspectos legales
Tributación  Aspectos tributarios
(8 horas)
 Definición de gestión
empresarial.
 Haciendo realidad mi
sueño
Plan de
 Plan de negocios: Visión,
Negocios
Misión, producto o servicio,
(8 horas)
ventaja competitiva,
estrategia de marketing,
 Asesoramiento
 Exposiciones
MODULOS  Definición de educación
EDUCACIÓ financiera 16
Finanzas
N  Estrategias de HORA
(8 horas)
FINANCIER financiamiento. S
A  Plan financiero (Práctica)

44
 Cuadro N° 24: Módulo formativo
COMPETENCI CAPACIDADES (Conocimientos, HORA
MÓDULO CURSO CONTENIDOS
AS habilidades y actitudes) S

 Costos
Costos y
 Presupuestos
presupuestos
 Flujo de caja
(8 horas)
 Manejo del crédito

Elaboración: Aprenda S.A.

8.3. Concurso de planes de negocio

Para el Concurso de Plan de Negocios, se tiene planificado que participen todos los jóvenes
que hayan participado de la fase de asesoría y hayan culminado su plan de negocios. Debido
a que se espera que participen alrededor de 250 planes de negocios, el equipo ejecutor del
proyecto realizará una preselección de los 70 mejores planes de negocio los cuales serán
entregados al jurado del concurso para que tome la decisión final de los ganadores del capital
semilla. La participación de los asesores de negocios en esta etapa de preselección de planes
de negocio será vital debido a que ellos son los que han estado de manera más cercana al
desarrollo del plan de negocio y pueden realizar la preselección de acuerdo a las actitudes de
los jóvenes emprendedores y empresarios así como también las características del negocio
desarrollado. Por otro lado, los asesores del proyecto son especialistas en los rubros en los
cuales se han desarrollado los planes de negocio.

Para la fase de elección de los planes ganadores por parte del jurado, el equipo técnico
previamente realizará una contextualización a los miembros del jurado de cuáles son las
características de los jóvenes y sus niveles de emprendimientos, así como también se les
detallará el proceso de capacitación por el cual han pasado todos los jóvenes y cuáles son
los objetivos que se espera lograr con el presente proyecto. Esto es importante debido a que
el jurado del concurso debe tener claro el entorno del proyecto “Jóvenes Emprendiendo para
el éxito” así como también los principales resultados que se busca obtener.

Los ganadores del concurso serán 25 jóvenes emprendedores con a los que se les otorgará
un premio de S/. 3500 soles como capital semilla.

8.3.1. Jurado del Concurso

El jurado que estaría conformado por:
- Dos empresarios de la provincia de Ilo y Mariscal Nieto
- Un Gerente de Desarrollo Económico del Gobierno Regional, Municipalidad Provincial o
Distrital, Distrital de Ilo.
- Un Gerente de Desarrollo Económico del Gobierno Regional, Municipalidad Provincial o
Distrital, Distrital de Mariscal Nieto.

La participación de funcionarios del sector público tiene como finalidad involucrar aún más al
sector público en la promoción y el fortalecimiento de la microempresa.

8.3.2. Implementación y Criterios del Concurso.

Cada joven participante entregará su plan de negocios a la coordinación del proyecto que será
la responsable de la organización del concurso y la que seleccionará a 70 finalistas sobre los
que el jurado calificador determinará a los ganadores del capital semilla. Para ello se
elaborarán unas bases del concurso las cuales contendrán las etapas, condiciones premios y
actividades detalladas. A continuación se detallan los criterios de valoración del documento
Cuadro N° 22: Criterios para la evaluación de la versión física del Plan de Negocios.
Criterios Ponderación

45
 Cuadro N° 22: Criterios para la evaluación de la versión física del Plan de Negocios.
Criterios Ponderación
Concepto de negocio
(Definición completa y clara del proyecto, que incluye la explicación de cómo se gestó, en qué
estado se encuentra y cuáles son sus proyecciones). Para los negocios que recién están iniciando
serán evaluados en relación a que la idea de negocio sea creativa y pertinente.

La persona encargada de la evaluación debe haber obtenido claridad a través del documento
mínimamente en los siguientes aspectos: 20%

- Idea de la empresa
- Breve descripción de la propuesta de valor del producto o servicio
- Localización /Ubicación de la empresa
- Misión de la empresa
- Visión de la empresa
- Objetivos de la empresa a los tres, seis, doce y treinta y seis meses de funcionamiento.
Oportunidad de mercado
(Demostración de la necesidad que tiene el mercado -definido como objetivo-, del producto o
servicio que se ofrece). Se deberá mostrar la demanda insatisfecha y además será considerada la
demanda potencial del mercado regional y provincial identificado.

La persona encargada de la evaluación debe haber obtenido claridad a través del documento
mínimamente en los siguientes aspectos: 40%

- Segmento en el cual se focalizará la empresa

- Características del segmento Objetivo
- Principales necesidades y estilos de vida
- Necesidad que tiene el mercado de los productos o servicios que se ofrecen.
- Relacionamiento que se tiene o tendrá con los clientes.

Capacidad y tiempo de ejecución

(Descripción clara y objetiva de los recursos humanos, monetarios y de tiempo, que serán
necesarios para desarrollar el negocio). Se profundizará en la parte financiera, flujo de caja y la
utilización de capital semilla.

La persona encargada de la evaluación debe haber obtenido claridad a través del documento
20%
mínimamente en los siguientes aspectos:

- Recursos físicos con los que se cuenta

- Recursos humanos con los que se cuenta
- Recursos financieros con los que se cuenta.
- Estructura de costos (flujo de caja)
- Flujo de actividades que se desarrollan
- Alianzas clave con proveedores, distribuidores e instituciones.
Propuesta de valor
(Diferenciación y valor agregado del producto o servicio que ofrece el proyecto, versus sus
competidores directos e indirectos). Se pondrá especial énfasis en esta parte puesto que se ha
identificado que una de las claves para que las microempresas crezcan es la diferenciación.
La persona encargada de la evaluación debe haber obtenido claridad a través del documento
mínimamente en los siguientes aspectos: 20%

- Marca, calidad, novedad y diseño del producto o servicio.

- Precio elegido para el producto o servicio.
- Canales de distribución.
- Estrategia de diferenciación

Elaboración Aprenda S.A.

Como se puede apreciar, el cuadro de criterios para la evaluación de la versión física del plan
de negocios prioriza la variable de “oportunidad de mercado” otorgándolo un 40%. Esto
debido a que está comprobado que por más que el plan de negocios tenga una buena
propuesta de valor y el concepto de negocio sea el apropiado, si no hay demanda en el
mercado, el negocio no tendrá éxito.

46
 8.4. Presentación del Plan de Negocios
Además de la entrega de su plan de negocios a la coordinación del proyecto, los 125 finalistas
deben hacer una presentación presencial para lo cual los jurados usarán los siguientes
criterios de evaluación:

Cuadro N° 23: Criterios para la evaluación de la versión física del Plan de Negocios.
Ponderaciones
Criterios Excelente Bueno Regular Deficiente Puntaje
(4puntos) (3puntos) (2puntos) (1 punto)
Incluye todos los Incluye casi la Deja de incluir Expone aspectos de
Contenido del aspectos relacionados totalidad de los aspectos relevantes poca relevancia para
Plan de con el tema a tratar, aspectos relacionados e interesantes en su el tema de la
Negocios incluyendo ejemplos con el tema a tratar exposición exposición
interesantes
Domina los temas que Domina la mayor parte Domina solo Difícilmente reconoce
Comprensión de
incluye en la de los temas que algunos de los los temas tratados en
los temas del
exposición. incluye en la temas que incluye la exposición.
plan de negocio
exposición. en la exposición.
Sigue una secuencia Sigue un orden Algunas ideas se No concluye ideas, se
Claridad en la lógica y de fácil adecuado para exponen de forma traslada rápidamente
exposición entendimiento en la expresar sus ideas. desordenada. de un tema a otro.
exposición
Contesta de manera Contesta de manera Contesta solo a No contesta o no lo
adecuada todas las adecuada la mayoría algunas preguntas hace de manera
Argumentación y
preguntas planteadas de las preguntas planteadas por el adecuada las
Sustentación
por el jurado. planteadas por el jurado. preguntas planteadas
jurado. por el jurado.
Demuestra dinamismo, Tiene características No se observan
Habilidades del Tiene características de
liderazgo, motivación y de líder que se características de
empresario. líder.
compromiso. pueden a desarrollar liderazgo.
Elaboración Aprenda S.A

Para obtener el resultado de la evaluación final los evaluadores tendrán que promediar la nota
obtenida del documento físico así como la nota de la exposición oral, dándole un porcentaje
de 60% y 40% respectivamente.

8.5. Programa de asistencia técnica

El Programa de Asistencia Técnica está dirigido a 250 jóvenes emprendedores participantes

de las capacitaciones en creación de empresas y gestión empresarial y tiene como finalidad
brindarles el soporte necesario para poner en práctica lo aprendido en las capacitaciones; ya
sea para lograr implementar su idea de negocio o para mejorar su negocio en marcha.

La estrategia utilizada en la asesoría técnica será diferenciada en relación al grupo de jóvenes

al que se dirijan las asesorías. Con el grupo de los jóvenes con ideas de negocio que aun no
se encuentran en marcha se trabajará en asesorarlos para que mejoren el plan de negocio
formulado en las capacitaciones y a su vez empiecen las gestiones para la formalización y
registro de su negocio. Con el grupo de jóvenes con negocios en marcha se reforzará el pñan
de mejora trabajado durante la etapa de capacitación y se iniciará la incorporación práctica de
las mejoras identificadas.

Para el logro de los objetivos planteados en relación a la asistencia técnica, se utilizarán

utilizarán herramientas innovadoras, de fácil uso y dinámicas, como la aplicación del Modelo
Canvas para una estructuración adecuada de los modelos de negocio.

Ámbito de acción de la asistencia técnica:

La asistencia técnica será brindadada a 250 jóvenes emprendedores residentes en las
provincias de Huancayo y Jauja. Estos jóvenes serán seleccionados a partir de su
desenvolvimiento durante las sesiones de capacitación. Serán constantemente evaluados por
los facilitadores de cada sesión y se irán midiendo las competencias que vayan desarrollando
así como la aplicación de los contenidos. En especial se medirán competencias relacionadas

47
al desarrollo de habilidades emprendedoras tales como: Adaptabilidad, flexibilidad, capacidad
de aprendizaje, dinamismo, Lliderazgo, iniciativa, orientación al cliente, productividad,
responsabilidad, tolerancia a la presión y trabajo en equipo. La ficha y esquema de evaluación
se detalla en el anexo 11.15 (Evaluación por competencias)

 Descripción de la asistencia técnica:

Consistirá en sesiones de trabajo individuales en las que los participantes junto al asesor
llevarán a la práctica los conocimientos adquiridos en las capacitaciones. Como ya se
mencionó líneas arriba, la estrategia de trabajo en las asesorías será distinta para los jóvenes
que cuentan con ideas de negocio frente a los jóvenes que cuentan con negocios en marcha.
Dado que el primer grupo se encuentra en una etapa inicial del emprendimiento necesita que
sus asesorías tengan una mayor focalización en lograr una estructura viable del plan de
negocios y sobretodo en definir aspectos de gestión claves para la implementación del mismo.

En ese sentido los temas que se trabajarán durante las asesorías con el grupo de jóvenes con
ideas de negocio son los siguientes:

Cuadro N° 26: Temática de las asesorías a jóvenes con ideas de negocio.

Temas Descripción del tema
Se mejorará la definición del sector en el que se desarrollará el negocio y el tipo de
Oportunidad participación que tendrán las nuevas empresas. Se elaborarán estrategias adaptadas
de Negocios a las que compiten en mercados ya existentes con una demanda definida y, por otro
lado, a las que logren crear mercados sin competencia en los que puedan innovar.
Este tema se profundizará para crear estrategias para atraer al cliente. La finalidad es
lograr excelencia en la calidad de servicio como herramienta clave para la
diferenciación y fidelización de clientes, orientar sobre protocolos de atención, manejo
Marketing de situaciones complicadas relacionadas con los clientes, entre otros temas; así
mismo se tomarán en cuenta las técnicas profesionales de venta que ayudarán al
participante a reconocer las necesidades del cliente y brindarle soluciones a la medida
de sus expectativas.
Se busca brindar herramientas para desarrollar un adecuado manejo del dinero. Se
Finanzas
revisarán temas como flujo de caja, liquidez, manejo de tesorería, manejo de
para el
inventarios y de activos fijos, manejo de pasivos, estado de resultados, ahorro y
crecimiento
capitalización de utilidades
Se orienta a implementar procesos simples, de fácil ejecución y de reducidos riesgos
con la intensión de buscar productos o servicios de fácil comercialización
Producción
considerando la dificultad de distancias, costo de transporte, almacenamiento y
seguridad.
Elaboración: Aprenda S.A

El segundo grupo, dado que ya cuenta con emprendimientos en marcha necesita una
asesoría con mayor énfasis en temas que soporten el crecimiento del negocio. En ese
sentido los temas que se trabajarán durante las asesorías con el grupo de jóvenes con
negocios en marcha son los siguientes:

Cuadro N° 27: Temática de las asesorías a jóvenes con negocios en marcha

Temas Descripción del tema
Una vez que se ha asignado el capital semilla, teniendo en cuenta la inversión que
requiere el negocio para emprender o para el desarrollo normal de las actividades de
la empresa, es que se establecen los requerimientos de créditos o financiamientos.

Acceso al Es importante que los participantes conozcan las diversas características de un

financiamient crédito: tasa de interés, plazo (corto - menos de un año-, mediano –1 a 3 años- o largo
o plazo -más de 3 años-), moneda, el destino y las garantías que se dispongan.

Las instituciones financieras eventualmente tendrán que evaluar el nivel de

endeudamiento, antecedentes comerciales, ubicación del domicilio, estados
financieros, central de riesgos, INFOCORP, flujos de caja, clientes y proveedores para

48
 Cuadro N° 27: Temática de las asesorías a jóvenes con negocios en marcha
Temas Descripción del tema
poder asignar estos créditos
Se definirá el régimen societario que constituirá la empresa, pudiendo ser una
actividad desarrollada a título personal sin constitución de sociedad. Si se opta por el
Formalización camino de la personería jurídica, se ahondará en los siguientes subtemas:
societaria
 Empresa Individual de Responsabilidad Limitada (EIRL)
(para grupos)
 Sociedad comercial de responsabilidad limitada (SCRL)
 Sociedad anónima cerrada (SAC)
Licencias Orientar en el cumplimiento del marco legal de funcionamiento que otorga garantías a
Municipales e las oficinas e instalaciones y que va acompañado de la inspección Técnica de
INDECI Defensa Civil o de INDECI de acuerdo al área y giro de la empresa.
La formalización es el único camino para crecer el negocio y conducir a una empresa
al éxito. Del mismo modo que obtener beneficios, con la formalización también se
adquieren obligaciones que ineludibles, no solo con clientes o proveedores sino con el
estado. Una vez creada la empresa, con el tipo de sociedad o personería jurídica ya
Regímenes decidida, el siguiente paso es elegir el régimen tributario. Se informará sobre los
tributarios regímenes actuales:
 Nuevo RUS (nuevo régimen único simplificado)
 Régimen especial del Impuesto a la Renta (RER)
 Régimen General del Imp. A la Renta
Elaboración: Aprenda S.A

Además con el segundo grupo se validarán los temas definidos en el plan de mejora y se
iniciará la implementación de los mismos.

 Duración de la asistencia técnica:

Los 250 jóvenes recibirán un total de 06 horas de asesoría estructuradas en tres visitas de
campo que realizarán los especialistas. Adicionalmente, los 250 jóvenes tendrán la posibilidad
de comunicarse a través del un blog con reconocidos consultores como Pancho Guerra-
García, Giancarlo Cafferata, Nano Guerra-García y empresarios de reconocida trayectoria
donde resolverán cualquier duda en relación a sus emprendimientos. Los beneficiarios del
capital semilla recibirán 06 horas adicionales de asesorías de acompañamiento y seguimiento.

Objetivos de la asistencia técnica

El objetivo principal del desarrollo de asesorías técnicas es asegurar que los planes de
negocio sean sólidos, factibles y sostenibles. Los objetivos específicos son:
a. Promover la investigación profunda para un mayor conocimiento de oportunidades de
mercado
b. Asegurar la viabilidad de los planes de negocio.
c. Fortalacer los conocimientos y capacidades para la gestión del negocio.
d. Promover la articulación comercial
e. Implementar mejoras al negocio en marcha.

8.5.1. Temática de asistencia por plan de negocios

Las sesiones tendrá temáticas diferenciadas según el estadío del negocio de los jóvenes
participantes. Para los jóvenes con ideas de negocio se abordarán 4 temas: Oportunidad de
negocio, Marketing, finanzas para el crecimiento y producción. Con los jóvenes que ya
cuentan con un negocio en marcha los temas a tratar serán los siguientes: acceso al
financiamiento, formalización societaria, licencias municipales y regímenes tributarios.

49
 8.6. Capital semilla

Cada joven ganador recibirá el monto de 3,500 soles. Una vez recibido, como parte de la
educación financiera y en algunos casos, inclusión al sistema bancario, el capital semilla de
los 25 jóvenes ganadores será depositado a una cuenta de ahorros individual. Esto permitirá
hacer un seguimiento de los desembolsos, información que podría ser requerida por el asesor.

Una vez que se tenga la relación de los 25 jóvenes ganadores, se realizará un levantamiento
de indicadores (línea de base) en términos de nivel de ventas, número de empleos
generados, infraestructura, conocimientos, clientes, entre otros que permitan saber cuál es la
situación inicial de beneficiario al momento de recibir el capital semilla. A partir de la
información recogida, se podrá medir el impacto de esta financiación. Asimismo, se hará un
seguimiento en función del plan de negocios definido con los jóvenes ganadores. Con ello, el
desembolso del capital semilla sería realizado en función de las fechas previstas para realizar
las inversiones de insumos, infraestructura, entre otros. De esta forma, podremos asegurarnos
de que el dinero otorgado sea usado exclusivamente para el crecimiento del negocio.

Como se mencionó, Aprenda S.A. pertenece al Grupo ACP donde se encuentra Mibanco, líder
en el sector de microfinanzas. Mibanco cuenta con la red de asesores de negocios más
grande del país, los cuales tiene como función informar a los empresarios de la microempresa
de los productos a los que pueden acceder para hacer crecer su negocio. Estos productos
son elaborados en función de las necesidades de los empresarios. Lo que se busca es
conectar a todos los beneficiarios del proyecto (incluyendo a los jóvenes que no reciban el
capital semilla), con los asesores de negocios de Mibanco. De esta manera, los jóvenes que
deseen contar con un préstamo accederán a toda la información y asesoría por parte de los
Asesores de negocio.

8.7. Acompañamiento

De forma posterior a la asistencia técnica y al concurso de capital semilla se brindará un

periodo de acompañamiento de 6 meses a los 25 jóvenes ganadores del capital semilla así
como a 150 jóvenes que no lograron acceder al mismo. Durante este periodo se espera que
tanto los jóvenes con ideas de negocio como los jóvenes con negocios en marcha logren
aplicar mejoras tangibles para sus emprendimientos. La importancia de esta etapa radica en
que se les brindará una atención personalizada y especializada en los aspectos en los que el
joven desee ser asesorado y en los que desee mejorar en su negocio.

Plan de Monitoreo Interno

El monitoreo se realizará en función de las metas programadas en el marco lógico en todos

los niveles: componentes, productos y actividades.

Para cada uno de los objetivos del marco lógico, corresponde un nivel de monitoreo y
evaluación que se detalla en el siguiente Cuadro N° 26.
Cuadro N° 26: Niveles de monitoreo y evaluación
Nivel de Objetivo M&E Frecuencia
Fin Evaluación Bienal
Propósito Evaluación Anual
Componentes Evaluación y Monitoreo Anual y Trimestral
Productos y Actividades Monitoreo Mensual
Elaboración: Aprenda S.A.

50
El Monitoreo interno tendrá como objetivo el seguimiento de productos y actividades con una
frecuencia mensual. La Gestión del Plan de Monitoreo será un sistema abierto entre todos los
actores que formarán parte del mismo. El objetivo es involucrar a todos los actores acerca de
la importancia de entregar y recibir información de manera que esta se socialice. Al socializar
la información, se puede identificar mejoras en la ejecución del proyecto.

A continuación se explican los instrumentos que se desarrollarán a nivel de los componentes y

los responsables encargados de recoger la información, procesarla y presentarla.
Objetivos Indicadores Instrumentos Responsables
 380 jóvenes con negocios  Informe de Coordinador de
en marcha hacen uso de 3 asesores. capacitación
herramientas de gestión  Entrevistas a
empresarial: tales como (i) jóvenes. Coordinador de asesoría
plan de marketing deas de  Informe de
Componente 1 negocio, (ii) plan de facilitadores Coordinador general del
negocios y (iii) manejo de  Resultados de proyecto.
flujo de caja al onceavo encuesta de
mes de iniciado el proyecto. conocimientos.
 120 jóvenes con ideas de
negocio hacen uso de 3
herramientas de gestión
empresarial: tales como (i)
plan de marketing deas de
negocio, (ii) plan de
negocios y (iii) manejo de
flujo de caja al onceavo
mes de iniciado el proyecto.


 80 jóvenes con negocios en  Informe de Coordinador de asesoría.

marcha y con cartera de asesores.
clientes logran al menos Asesores
algún contrato de bienes o
Componente 2 servicios respecto a su
cartera al 20avo mes de
ejecutado el proyecto.
 20 jóvenes con ideas de
negocio y con cartera de
clientes logran al menos
algún contrato de bienes o
servicios respecto a su
cartera al 20 avo mes de
ejecutado el proyecto.
 40 jóvenes con negocios en
marcha se asocian para
participar en diferentes
modalidades de articulación
con el mercado (ferias.
Concursos privados-
públicos entre otros) al
20avo mes de ejecutado el
proyecto.
 Al menos 10 jóvenes con
ideas de negocio se
organizan para participar en
diferentes modalidades de
articulación con el mercado
(ferias. Concursos
privados-públicos entre
otros al 20avo mes de

51
 Objetivos Indicadores Instrumentos Responsables
ejecutado el proyecto.
 Al menos 3 alianzas
estratégicas promovidas
son suscritas por jóvenes
emprendedores

 Incremento de la  Informe de Jefe del Proyecto

disponibilidad de capital de asesor
25 jóvenes al 15avo mes de  Informe del jefe Asesores
ejecutado el proyecto. de proyecto
 Al menos 25 jóvenes que sobre el
reciben capital semilla se concurso de
Componente 3 encuentran bancarizados al capital semilla.
15avo mes de ejecutado el
proyecto.


A nivel de productos las principales herramientas para el monitoreo serán las siguientes:

Producto Instrumento Responsable

Jóvenes capacitados en Encuesta de conocimientos Coordinador de capacitación
temas de emprendimiento y Informes de facilitadores
gestión empresarial.
Jóvenes fortalecen sus Entrevistas a los jóvenes Coordinador de asesorías
negocios en marcha o Informes de asesores
implementan su plan de
negocios.
Jóvenes reciben capital Informe del Jefe del proyecto Jefe del Proyecto
semilla y/o capital de trabajo
para emprender su negocio.
Jóvenes reciben Informe del asesor Coordinador de asesorías
acompañamiento para
continuar la implementación
de su negocio

El Equipo técnico tendrá reuniones semanales en las cuales se identificarán problemas y

soluciones las cuales serán compartidas con la oficina de Aprenda en Lima. Adicionalmente,
el equipo técnico recibirá las visitas de monitores de Lima al final de las actividades de cada
componente, en total se recibirán 6 visitas que permitirá la retroalimentación de procesos.
En relación al enfoque cualitativo, se realizarán entrevistas de manera aleatoria a los
beneficiarios del proyecto de manera que se pueda conocer:
 Percepción del grado de utilidad, metodología, materiales de las capacitaciones.
 Percepción de su grado de preparación para poder realizar un emprendimiento.
 Consideraciones de la propuesta de asistencia técnica.
 Consideraciones del acompañamiento.
 Nivel de percepción de sus niveles de producción y productividad o comercialización.
 Consideraciones acerca de qué factores le están ayudando a emprender.

Se considera que los resultados de estas entrevistas serán vitales para tener una mirada más
cercana a los factores que realmente generan un emprendimiento. Las entrevistas se
realizarán de manera trimestral de manera que se pueda incorporar el feedback de los
jóvenes beneficiarios del proyecto.

52
 1.1. Cronograma de actividades
AÑO Unidad de AÑO 1 AÑO 2
Meta Física
MES Medida 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
Jóvenes entre 18-29 años de las provincias de Ilo y Mariscal Nieto cuentan con habilidades y capacidades
1
para el emprendimiento.
1.1 J ó v e ne s c a pa c it a do s e n t e m a s de e m pre ndim ie nt o y ge s t ió n e m pre s a ria l.
Indicador 1 120 jóvenes con Ideas de negocio capacitados en 3 temas: (i) la elaboración de planes de negocios, (ii) gestión empresarial
Jóvenes y (iii) articulación
120 comercial
- -al onceavo
20 mes de20
iniciado el20proyecto.
20 20 20 - - - - - - - - - - - - - - - -
Indicador 2 380 jóvenes con negocios en marcha capacitados en 3 temas: (i) la elaboración de planes de negocios, (ii) gestiónNúmero
empresarial y (iii)
380articulación- comercial
- al onceavo
40 mes40de iniciado
40 el proyecto.
40 40 40 40 60 40 - - - - - - - - - - - - -
Indicador 3 120 jóvenes con negocios en marcha al onceavo mes del proyecto cuentan con un plan de negocios Jóvenes 120 - - - - 60 - - 60 - - - - - - - - - - - - - - - -
Indicador 4 380 jóvenes con negocios en marcha al onceavo mes del proyecto cuentan con un plan de negocio y plan de mejora. 380 - - - - 100 - - 100 - - 180 - - - - - - - - - - - - -
1.1.1 Sensibilización y conv ocatoria de beneficiarios v ía medios masiv os Proceso 1 1
1.1.2 Selección de beneficiarios Proceso 1 1
1.1.3 Dictado de sesiones de capacitación Proceso 1 1
1.1.4 Certificación de Jóv enes que culminan la capacitación en gestión de negocios Proceso 1 1
Jóvenes entre 18-29 años de las provincias de Ilo y Mariscal Nieto se articulan comercialmente en función
2
de la demanda del mercado
2.1 J ó v e ne s f o rt a le c e n s us ne go c io s e n m a rc ha o im ple m e nt a n s u ide a de ne go c io s pa ra v inc ula rs e a l m e rc a do
Indicador 1 30 jóvenes con ideas de negocio establecen su articulación comercial al mes 20 de ejecutado el proyecto Jóvenes articulados 30 - - - - - - - - - - - - - 30 - - - - - - - - - -
Indicador 2 100 jóvenes con negocios en marcha establecen su articulación comercial al mes 20 de ejecutado el proyecto
Jóvenes articulados 100 - - - - - - - - - - - - - 100 - - - - - - - - - -
Indicador 3 30 Jóvenes con ideas de negocio con negocio implementado Jóvenes 30 - - - - - - - - - - - - - 30 - - - - - - - - - -
Indicador 4 100 Jóvenes con negocios en marcha con negocio fortalecido. Jóvenes 100 - - - - - - - - - - - - - 100 - - - - - - - - - -
2.1.1 Selección de los jóv enes a asesorar Proceso 1 1
2.1.2 Realización de v isitas de asesoramiento a jóv enes con ideas de negocio y negocios en marcha Proceso 1 1
2.1.3 Reforzamiento de asesorías para la implementación de planes de negocio y su plan de mejora Proceso 1 1
2.2 J ó v e ne s ha n inc o rpo ra do m e jo ra s e n s us ne go c io s
Indicador 1 Al menos 5 mejoras incorporadas al finalizar el proyecto por cada negocio que haya recibido acompañamiento.
Mejoras incorporadas por negocio
5 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 5 - - -
2.2.1 Acompañamiento para continuar la implementación de su negocio Proceso 1 1
Jóvenes de las provincias de Ilo y Mariscal Nieto acceden y acompañamiento para la ejecución o mejora
3
de su emprendimiento.
3.1 J ó v e ne s re c ibe n c a pit a l s e m illa y/ o c a pit a l de t ra ba jo pa ra e m pre nde r s u ne go c io .
25 jóvenes con ideas de negocio o negocios en marcha disponen de un capital semilla de 3,500 soles al
- - - - - - - - - - - - - - 25 - - - - - - - - -
Indicador 1 15avo mes de iniciado el proyecto. Jóvenes 25
3.1.1 Inscripción de participantes al concurso de capital semilla Proceso 1 1
3.1.2 Ev aluación de planes de negocio Proceso 1 1
3.1.3 Selección de ganadores de capital semilla Publicación 1 1
3.1.4 Entrega de capital semilla Proceso 1 1
6 MANEJO DEL PROYECTO
6.1 PERSONAL DEL PROYECTO
6.1.1 Retribuciones al personal
6.1.1.1 Dirección del Proy ecto Remuneración 22 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
6.1.1.2 Jefe de proy ecto Remuneración 22 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
6.1.1.3 Asistente Administrativ o Remuneración 22 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
6.1.1.4 Coordinador de capacitación Honorarios 11 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
6.1.1.5 Coordinador de asesoría Honorarios 17 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
6.3 GASTOS DE FUNCIONAMIENTO
6.3.4 Seguros Mes 22 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
6.3.5 Internet y teléfono Mes 22 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
6.3.6 Serv icios (agua y electricidad) Mes 22 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
6.3.7 Materiales y suministros de oficina Mes 22 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
6.3.8 Alquiler de oficina Mes 22 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
6.3.9 Coordinación con Fondoempleo Mes 22 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
6.4 GASTOS ADMINISTRATIVOS PARA TODO EL PROYECTO Mes 6 1 1 1 1 1 1
6.5 Línea de base y Evaluación Estudio 2 1
6.6 Imprevistos Mes 3 1 1 1
6.7 Supervisión interna Mes 3 1 1 1

53
2. ESTRATEGIA DE SOSTENIBILIDAD

La estrategia de sostenibilidad del proyecto contempla tres aspectos clave con lo que
se espera que los beneficios del proyecto se mantengan o incrementen más allá del
término del periodo de ejecución del mismo.

El primero de ellos se encuentra relacionado al fortalecimiento de las habilidades de

liderazgo en un grupo de los 500 jóvenes beneficiarios del proyecto. Para ello, a través
de los facilitadores se hará un reconocimiento de posibles líderes del grupo de
jóvenes. Este reconocimiento se realizará dentro de los tres primeros cursos del
módulo de desarrollo personal para que una vez se haya identificado a los jóvenes con
potencial de liderazgo se enfatice en este grupo en el módulo de coaching para el
liderazgo. La identificación de líderes permitirá que una vez finalizado el proyecto,
estos promuevan la continuidad de los negocios emprendidos y la formación de
nuevos emprendimientos. El mecanismo que se utilizará para asegurar que estos
líderes identificados promuevan la continuidad de los negocios emprendidos será la
firma de un compromiso en el cual manifiesten su deseo, voluntad y responsabilidad
sobre la promoción de una cultura emprendedora en su comunidad y a nivel local.

El segundo aspecto clave es la promoción de la asociatividad entre los beneficiarios,

para lo cual los líderes identificados serán de gran utilidad ya que con las habilidades
adquiridas orientarán al resto de jóvenes a asociarse y formar redes en base a
afinidades de las ideas de negocio que deseen emprender. La idea es que los líderes
identificados funcionen como un mecanismo impulsor de la asociatividad y además
como un soporte de la misma al facilitar el contacto inicial entre emprendedores con
ideas de negocios afines lo que a mediano plazo resultará en la formación de redes de
contacto. La asociatividad fortalecerá los negocios que ya se encuentren en marcha y
la formación de redes brindará un espacio en el que siempre habrá potencial para los
nuevos emprendimientos.

Finalmente, el tercer aspectos clave de sostenibilidad es la formación de facilitadores

de la zona, ya que el equipo de Aprenda S.A. capacitará a facilitadores de las zonas
de intervención, los cuales a pesar de que finalice la ejecución del proyecto, siempre
quedarán como referentes y soporte para los jóvenes ante la necesidad de mejorar
sus emprendimientos, fortalecer sus iniciativas o emprender nuevos proyectos.

Los facilitadores pueden ser tanto los líderes identificados en el desarrollo del proyecto
como facilitadores especializados en temas de emprendimiento que residan en la zona
para lo cual se desarrollará una convocatoria y selección de 25 postulantes que serán
formados por los facilitadores de aprendizaje en un periodo de un mes. Periodo en el
cual se les transmitirá la metodología usada por APRENDA. S A. para la promoción de
emprendimientos en el país y además se enfatizará en el desarrollo de competencias
para facilitar el desarrollo de redes y articulación comercial.

3. ASPECTOS ECONÓMICOS Y PRESUPUESTO

3.1. Análisis de indicadores de Relación Costo/Beneficio

En el cuadro N°27 se detallan algunos indicadores de Costo/Beneficio del proyecto.

54
 Cuadro N° 27: Análisis costo-efectividad del proyecto
Ratio Fórmula Propuesta

Costo promedio de Costo total del proyecto

S/. 7,510.46
capacitar a un beneficiario N° de personas capacitadas (200)

Costo promedio de Costo total del proyecto

S/. 15,020.92
asistencia por persona N° de personas asistidas técnicamente (100)

Costo promedio
Costo total del proyecto
emprendimiento S/. 75,104.60
promovido N° de emprendimientos implementados(20)

Costo promedio
Costo total del proyecto
emprendimiento S/. 18,776.15
fortalecido N° de emprendimientos fortalecidos(80)

Elaboración: Aprenda S.A.

3.2. Financiamiento

Cuadro N° 28: Financiamiento del proyecto

Tipo de Aporte Componente/
Organización (monetario/no Descripción de Aporte Actividad en la que
monetaria) interviene
Southern
 Monetario  Aporte monetario de S/. 200,000 Componente 1, 2,3
Cooper
Somos  No  Publicación de negocios ganadores en la revista
Componente 3
Empresa monetario somos empresa.
 Acceso a contenidos y materiales de Perú 2021
 Asesoría de cuatro (04) horas a la institución
proponente (Aprenda S.A.)
 No
Perú 2021  Capacitación de seis (06) horas al equipo de la Componente 1y 3
monetario
institución proponente (Aprenda S.A.)
 Difusión del proyecto en las redes sociales de Perú
2021 y en www.peru2021.org,

 Apoyo en apertura de cuentas bancarias para

Mibanco  No monetario Componente 3
ganadores de capital semilla.

Cámara de  Apoyo en la convocatoria de jóvenes emprendedores

Comercio e  No monetario  Apoyo parcial de profesionales que brindarían capacitación Componente 1y 2
Industria de Ilo en temas complementarios al proyecto.
 Apoyo en la convocatoria de jóvenes emprendedores.de la
zona.
 Apoyo en la focalización de beneficiarios del proyecto.
Municipalidad
 Cesión de uso de auditorio
Provincial de  No monetario  Cesión de uso de un aula para dictado de los cursos desde
Componente 1y 2
Ilo
el segundo mes hasta el mes 12 del proyecto.
 Apoyo de profesionales que brindarán capacitaciones en
temas complementarios al proyecto.
 Apoyo en la convocatoria de jóvenes emprendedores.de la
zona.
 Apoyo en la focalización de beneficiarios del proyecto.
Municipalidad
 Cesión de uso de auditorio
Provincial de  No monetario  Cesión de uso de un aula para dictado de los cursos desde
Componente 1y 2
Mariscal Nieto
el segundo mes hasta el mes 12 del proyecto.
 Apoyo de profesionales que brindarán capacitaciones en
temas complementarios al proyecto.
Elaboración: Aprenda S.A.

55
ANEXOS

11.1. Formatos del Sistema Presupuestal (archivo MS Excel)

56
11.2. Cartas de compromiso de instituciones que aportarán contrapartida
monetaria y/o no monetaria (en caso hubiera)

57
58
59
60
61
62
63
64
11.3. Gráfico Modelo Canvas

Gráfico N° 6: Modelo Canvas

Fuente: Business Model Generation Book Elaboración Aprenda S.A.

11.4. Elementos a desarrollar en el plan de negocios a partir del modelo Canvas.

Cuadro N° 22:Elementos a desarrollar en el plan de negocios a partir del Modelo Canvas

Elementos Objetivos
Se partirá de un riguroso estudio de mercado que les permita determinar quiénes serán sus
Clientes
clientes para poder saber sus preferencias, necesidades y principales características.
En esta parte se promoverá que la propuesta de valor sea lo más diferenciada posible y que
Propuesta de
genere un valor que sea percibido por los clientes de acuerdo al estudio de mercado que se
valor
realizó. El producto o servicio a entregar tendrá que ser innovador.
Canales de Los jóvenes deben de tener claro cómo se entregará el producto o servicio y cómo lo
distribución comunicarán a sus clientes.
Relaciones con Cada joven deberá determinar el tipo de relación con el cliente sobre la base del segmento
clientes específico de los clientes que elija.
Fuentes de
Cada unidad de negocio identifica cuál será la fuente de ingresos que tendrá.
ingresos
Recursos claves Identifican el tipo, cantidad, calidad e intensidad de los recursos que serán utilizados.
Actividades Los jóvenes estructuran los principales procesos dentro de la organización como el proceso
claves de producción, de venta, de marketing, entre otros.
Alianzas claves Identifican cuáles serán las alianzas que pueden tener de acuerdo a su rubro de negocios.
Estructura de Delimitan los costos incurridos para entregar el producto o servicio. Se va a enfatizar la
costos importancia de que el modelo de negocio sea eficiente y sostenible.
Elaboración Aprenda S.A.

65
11.5. Modelo de Plan de Negocios.

Participante
Asesor

INFORMACIÓN GENERAL

1 Idea de Empresa

2 Localización de mi empresa

Visión de mi
3
empresa

Misión de mi
4
empresa
5 Objetivos
A los 3 meses A los 6 meses A los 12 meses A los 36 meses

MI PLAN DE NEGOCIOS
A Clientes
¿Cuál será el segmento objetivo de mi empresa?

Características
del segmento
objetivo
Principales
necesidades

Estilos de vida

B Relación con los clientes

¿Qué tipo de relación mantiene con su cliente? (Personal, constante, virtual)

C Propuesta de valor
Producto / Servicio: Características como marca, calidad, novedad, diseño.

Precio: Precio elegido para mi producto/servicio en comparación con mis competidores.

66
D Canales de distribución
Mencione los canales que utiliza para comunicar y entregar su producto/servicio.
PLAZA: Ubicación de mi
negocio y sistema de
distribución para tener
mayores clientes:

PROMOCIÓN: Formas de
comunicación para hacer
conocido mi negocio

E Recursos clave
Señale los recursos que requiere la empresa según se indique:
Recursos Físicos Recursos Humanos Recursos Financieros

¿Qué actividades debo realizar para hacer llegar mi

F Actividades clave
producto/servicio a mi cliente? (Recibir pedido, tejer la prenda, etc.)

G Alianzas clave
Posibles proveedores de insumos o productos a mi empresa
Productos / Insumos Nombre del Proveedor ¿Por qué lo elijo?

¿Con qué instituciones tiene alguna relación su empresa? ¿Qué instituciones le pueden ayudar a
desarrollar su negocio?
Institución ¿Cómo me puede ayudar?

H Estructura de costos
COSTOS FIJOS COSTOS VARIABLES
Cantidad Detalle Unitario Total Cantidad Detalle Unitario Total

TOTAL TOTAL

67
 I Fuentes de ingreso

Nivel de venta que deseo alcanzar: ¿Cuánto se cobrará por cada producto?

Unidades Vendidas S/.

Precio Fijado S/.

Monto total de
S/.
Ingreso S/.

Flujo de caja

ANO 1 AÑO 2

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1 2 3 4 5 6 7 8

Entradas

Salidas

UTILIDAD

DIAGRAMA MODELO CANVAS

Alianzas Clave Actividades Propuesta de valor Relación con el Clientes

clave cliente

Recursos clave Canales de

distribución

Estructura de costos Fuentes de ingreso

------------------------------------------ ------------------------------------------
Firma del Asesor Firma del participante

68
11.6. Metodología audiovisual: Telenovela

Aprenda en el año 2010 desarrolló una metodología para el Programa “El Gran Salto”. Este
programa busca capacitar a 100,000 mujeres empresarias y emprendedoras entre el 2010 y
2013. Es un programa auspiciado por el Banco Interamericano de Desarrollo (BID); el Fondo
Multilateral de Inversiones (FOMIN) y el Gobierno de Australia (a través de AusAID). La
metodología desarrollada por Aprenda se inspira en las telenovelas que cuentan historias de la
vida real, para ello, se crearon personajes con las características de un emprendedor en el
país. Para la primera campaña se creó el personaje de Vicky, una mujer emprendedora que
inicia su propia empresa a pesar de sus problemas familiares y otras barreras. En la telenovela
Vicky tiene un familiar que le asesora y da consejos en temas de gestión empresarial. Se han
realizado 3 producciones: i) La Historia de Vicky; ii) la Historia de Pilar y; iii) Zoila, la
emprendedora.

Esta metodología tiene una alta aceptación pues logra que las participantes que acudieron a la
capacitación y vieron la telenovela, se sienta identificadas y motivadas para iniciar un negocio.
Como resultado, se tiene que el nivel de satisfacción es de 96%, asimismo, 78% se encuentra
aplicando lo aprendido, 80% ha empezado a separar el dinero del negocio con el dinero de la
familia y 75% registra sus ingresos y gastos.

Otro tema importante a resaltar es que a través de la telenovela se les enseña la importancia
de tener un equilibro entre los 3 roles de la persona: su familia, su negocio y su desarrollo
personal.

La metodología ha sido usada con jóvenes y también tuvo una alta atención porque además de
lograr su atención, fomentó la participación activa. Cabe resalta que los recursos audiovisuales
siempre han tenido muy buena acogida con los jóvenes.
Los videos se pueden ver y descargar en la siguiente página web:
http://www.programasalta.org/Programa/Material

69
11.7. Metodología audiovisual: Producción de títeres

Para la capacitación en zonas rurales se realizó la producción de títeres que mostraban la

“Historia de Clementina”. A través de este recurso se mostró la historia de una emprendedora
que se dedicaba a la crianza de animales menores para su venta. Ella no se sentía empresaria
y no sabía que ya manejaba un negocio. Lo que se buscó a través de esta producción fue
mostrar la importancia de la empresa como unidad económica, la necesidad de buscar
oportunidades, manejar un presupuesto, separar el dinero de la empresa con el dinero de la
familia y tener objetivos.

Esta metodología permitió que las personas de diferentes regiones del país en las cuales se
realizaron las capacitaciones, se olvidaran de las diferencias y se concentraran en la historia y
todos los mensajes que se buscaban entregar. La historia fue un elemento unificador de
experiencias que mostró situaciones del día a día con elementos empresariales, tal y como
sucede en el sector de la microempresa y en los emprendimientos.

La Historia de Doña Clementina recoge creencias como por ejemplo, se ve que algunos
empresarios no se sienten como tales y creen que los negocios que hacen de menor cuantía
no son una empresa. Este tema se trabaja en la capacitación mostrando que las unidades
económicas por más pequeñas que sean ya son empresas.

Finalmente, resalta el tema valorativo de la mujer como un agente importante para mejorar las
economías familiares y locales.

El video promocional de esta producción se encuentra en el siguiente enlace:

http://www.youtube.com/watch?v=9lIVm2GDckE

70
11.8. Metodología audiovisual: Videos de Casos de emprendimientos

Aprenda cuenta con un extenso registro de videos que muestran casos de empresarios de
éxito en diversos rubros los cuales cuentan sus historias inspiradoras pero sobretodo reales, a
continuación se muestran los links de los videos en mención:

 VIDEO 1: Casos de exalumnos de Aprenda 1

http://www.dailymotion.com/video/x13bwx0_casos-de-exalumnos-1_people
 VIDEO 2: Casos de exalumnos de Aprenda 2
http://www.dailymotion.com/video/x13c2ev_casos-de-exalumnos-2
 VIDEO 3: Casos de exalumnos de Aprenda 3
http://www.dailymotion.com/video/x13c2fg_casos-de-exalumnos-3
 VIDEO 4: Elizabeth, la historia de una emprendedora
http://www.dailymotion.com/video/x13cb0h_elizabeth-ruiz-historia-de-una-emprendedora
 VIDEO 5: Hugo Yallico
http://www.dailymotion.com/video/x13cb0s_hugo-yallico
 VIDEO 6: Iquitos, caso de atención al cliente
http://www.dailymotion.com/video/x13cb74_iquitos-caso-atencion-al-cliente_people
 VIDEO 7: Piura, caso de flujo de caja
http://www.dailymotion.com/video/x13cb8y_piura-caso-flujo-de-caja_people
 VIDEO 8: Clip motivador 1
http://www.dailymotion.com/video/x13cbz3_clip-motivador-1_people
 VIDEO 9: Clip motivador 2
http://www.dailymotion.com/video/x13cbzk_clip-motivador-2-mujeres
 VIDEO 10: Cusco, caso de asociatividad
http://www.dailymotion.com/video/x13cc0d_cuzco-caso-asociatividad
 VIDEO 11: Video Sensibilización
http://www.dailymotion.com/video/x13ced9_video-sensibilizacion

11.9. Metodología Dinámica de Interacción: El pueblo

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11.10. Metodología Dinámica de Interacción: Atención al cliente

11.11. Metodología Dinámica de Interacción: Flujo de Caja

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11.12. Metodología Dinámica de Interacción: Flujo de Caja con stickers

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11.13. Metodología discusiones grupales: FODA

Tarjetas

Situaciones

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