STRATEGI TEKNOLOGI NFORMASI

Strategi TI
Organisasi mengembangkan rencana dan strategi TI yang mendukung strategi bisnis
dan objectives.The empat poin utama rencana strategis TI adalah untuk:
 Meningkatkan pemahaman manajemen peluang IT dan keterbatasan
 Menilai kinerja saat ini
 Mengidentifikasi kapasitas dan kebutuhan sumber daya manusia
 Memperjelas tingkat investasi yang dibutuhkan
Strategi It: In-House Dan Outsourcing. Strategi TI memandu keputusan dan keputusan
investasi pada bagaimana ISS akan dikembangkan, diperoleh, atau dilaksanakan. Strategi IT
dapat dibagi menjadi dua kategori besar:
1. In-house pengembangan terjadi ketika sistem yang dikembangkan atau bekerja TI
lainnya dilakukan di rumah, mungkin dengan bantuan perusahaan konsultasi atau
vendors.Typically, ITs yang memberikan keunggulan kompetitif atau yang
mengandung kepemilikan atau rahasia Data dikembangkan dan dikelola oleh sendiri
fungsi TI organisasi di rumah.
2. Outsourcing pengembangan, atau outsourcing, terjadi ketika sistem yang
dikembangkan atau bekerja IT yang dilakukan oleh pihak ketiga. Ada banyak versi
outsourcing.Work atau pengembangan dapat diserahkan kepada perusahaan atau
vendor yang berada di negara yang sama, yang disebut sumber sebagai onshore
konsultasi.
Definisi Bisnis Dan Strategi IT. Strategi bisnis memiliki istilah sendiri yang penting
untuk diketahui.Strategi bisnis menentukan arah keseluruhan untuk strategi business. IT
busines alignment mengacu pada sejauh mana divisi TI memahami prioritas bisnis dan
menghabiskan sumber daya, mengejar proyek-proyek, dan memberikan informasi sesuai
dengan prioritas ini. Keselarasan TI-bisnis mencakup dua aspek.
1. Salah satu segi adalah menyelaraskan fungsi TI 's strategi, struktur, teknologi,
dan proses dengan orang-orang dari unit usaha sehingga TI dan unit bisnis
bekerja menuju goals.This sama facet disebut sebagai IT alignment.
2. Tipe lain dari penyelarasan, disebut sebagai IT strategu alignment, melibatkan
menyelaraskan Strategi TI dengan tujuan strategi.Yang organisasi TI keselarasan
strategis adalah untukmemastikan bahwa IS prioritas, keputusan, dan proyek-proyek
yang sesuai dengan kebutuhan Seluruh business.Failure benar menyelaraskan TI
dengan strategi organisasi dapat mengakibatkan dalam membuat investasi besar

WAHIDA
A062171021
 STRATEGI TEKNOLOGI NFORMASI

dalam sistem yang memiliki hasil yang rendah atau tidak berinvestasi di sistem yang
berpotensi memiliki hasil yang tinggi.

IT Perusahaan dan Governance

IT governance berkaitan dengan memastikan bahwa investasi organisasi dalam TI
memberikan nilai penuh. Dengan demikian, manajemen TI kinerja -Menjadi mampu
memprediksi dan mengantisipasi kegagalan sebelum terlambat-adalah bagian besar dari tata
kelola TI. Fungsi manajemen kinerja IT meliputi: memverifikasi bahwa tujuan strategis TI
sedang dicapai; meninjau kinerja IT; dan menilai kontribusi TI untuk bisnis. Misalnya, IT
manajemen kinerja menilai hasil untuk menjawab pertanyaan: Apakah investasi TI
memberikan nilai bisnis yang dijanjikan?.
Agar IT untuk memberikan nilai penuh, tiga tujuan harus dipenuhi yaitu :
1. IT harus sepenuhnya selaras dengan strategi bisnis dan arah.
2. Risiko utama harus diidentifikasi dan dikendalikan.
3. Kepatuhan terhadap hukum, peraturan industri, dan badan pengatur
harus ditunjukkan.
IT Governance. IT governance merupakan bagian dari kegiatan corporate governance
yang lebih luas tetapi memiliki fokus sendiri yang spesifik. Manfaat tata kelola TI yang
efektif mengurangi biaya dan kerusakan yang disebabkan oleh kegagalan TI serta lebih
percaya, kerja sama tim, dan keyakinan dalam penggunaan IT dan orang-orang yang
menyediakan layanan IT.
Individu Peduli Tentang IT Governance yaitu orang-orang yang peduli tentang IT
governance adalah.:
 Para pemimpin tingkat atas bisnis, yang dewan, eksekutif, manajer, dan
terutama kepala keuangan, operasi, dan IT
 Hubungan masyarakat dan manajer hubungan investor
 Auditor internal dan eksternal dan regulator
 Bisnis tingkat menengah dan manajemen TI
 Rantai pasokan dan mitra bisnis
 Pelanggan dan pemegang saham
IT Governance Covers. IT governance meliputi IT manajemen dan kontrol di lima
bidang utama:
1. Mendukung strategi: Menyediakan untuk arah strategis dari IT dan keselarasan TI dan
bisnis.

WAHIDA
A062171021
 STRATEGI TEKNOLOGI NFORMASI

2. Memberikan nilai: Konfirmasi bahwa IT / organisasi bisnis dirancang untuk

memperoleh nilai bisnis yang maksimal dari IT. Mengawasi pengiriman nilai dengan
TI untuk bisnis dan menilai ROI.
3. Manajemen risiko: Menegaskan bahwa proses berada di tempat untuk memastikan
bahwa risiko memiliki dikelola secara memadai. Termasuk penilaian risiko investasi
TI.
4. Manajemen sumber daya:. Menyediakan arah tingkat tinggi untuk sumber dan
penggunaan sumber daya TI Mengawasi dana dari IT di tingkat perusahaan
Memastikan bahwa ada kemampuan IT yang memadai dan infrastruktur untuk
mendukung bisnis saat ini dan diharapkan. persyaratan.
5. Manajemen kinerja IT: (. Lihat juga awal Bagian 12.2) Verifikasi kepatuhan strategis,
atau pencapaian tujuan strategis TI. Ukuran kinerja TI dan kontribusi TI untuk bisnis,
termasuk pengiriman nilai bisnis yang dijanjikan (IMPACT, 2005).

Menyelaraskan TI Dengan Strategi Bisnis

Keselarasan adalah kegiatan manajemen yang kompleks, dan kompleksitasnya
meningkat dengan meningkatnya kompleksitas organisasi sebagai laju persaingan global dan
perubahan teknologi meningkat. Keselarasan IT-bisnis dapat ditingkatkan dengan berfokus
pada kegiatan-kegiatan berikut:
1. Memahami IT dan perencanaan perusahaan Sebuah prasyarat untuk efektif IT -
Keselarasan bisnis untuk CIO untuk memahami perencanaan bisnis dan untuk CEO
dan perencana bisnis untuk memahami perencanaan TI perusahaan mereka.
2. CIO merupakan anggota dari manajemen senior Kunci untuk mencapai IT-
Keselarasan bisnis untuk CIO untuk mencapai pengaruh strategis. Alih-alih menjadi
teknologi yang sempit, CIO harus baik bisnis-dan teknologi-cerdas.
3. Budaya bersama dan komunikasi yang baik. Para CIO harus memahami dan membeli
ke dalam budaya perusahaan sehingga IS perencanaan tidak terjadi dalam
isolasi. Sering, terbuka, dan efektif komunikasi sangat penting untuk memastikan
budaya bersama dan menjaga semua orang menyadari kegiatan perencanaan dan
dinamika bisnis.
4. Komitmen manajemen Senior komitmen untuk perencanaan TI oleh manajemen
senior. untuk perencanaan TI sangat penting untuk keberhasilan.
5. Link bertingkat. Link antara bisnis dan TI berencana harus dilakukan pada strategis,
taktis, dan operasional tingkat.

WAHIDA
A062171021
 STRATEGI TEKNOLOGI NFORMASI

Proses Perencanaan Strategis IT

CIO melakukan IT perencanaan strategis pada tahunan, basis kuartalan, atau bulanan.
Proses perencanaan yang baik IT dapat membantu memastikan bahwa IT sejalan, dan tetap
selaras, dalam sebuah organisasi. Karena tujuan organisasi berubah dari waktu ke waktu, hal
itu tidak cukup untuk mengembangkan strategi TI jangka panjang dan tidak menguji kembali
strategi secara teratur. Untuk ini Alasannya, perencanaan TI adalah proses yang
berkelanjutan.Hasil proses perencanaan TI dalam strategi TI resmi atau penilaian ulang setiap
tahun atau setiap kuartal dari portofolio yang ada sumber daya TI.
Gambar dibawah ini menyajikan proses perencanaan strategis TI. Seluruh proses
perencanaan dimulai dengan penciptaan plan. Bisnis strategis jangka panjang rencana
IT, kadang-kadang disebut sebagai rencana strategis TI, kemudian berdasarkan rencana
strategis bisnis. Rencana strategis TI dimulai dengan visi dan strategi TI, yang
mendefinisikan konsep masa depan apa yang harus dilakukan TI untuk mencapai tujuan,
sasaran, dan posisi strategis perusahaan dan bagaimana hal ini akan achieved. Keseluruhan
arah, persyaratan, dan sumber (yaitu, outsourcing atau insourcing) sumber daya-seperti
infrastruktur, layanan aplikasi, layanan data, layanan keamanan, tata kelola TI, arsitektur
manajemen, anggaran, kegiatan, dan kerangka waktu-ditetapkan selama tiga sampai lima
tahun ke depan. Proses perencanaan terus dengan mengatasi kegiatan-tingkat yang lebih
rendah dengan jangka waktu yang lebih pendek.
Figure 12.4. IT strategic planning process.

Tingkat berikutnya turun adalah rencana IT jangka menengah, yang mengidentifikasi

rencana proyek umum dalam hal persyaratan tertentu dan sumber sumber daya

WAHIDA
A062171021
 STRATEGI TEKNOLOGI NFORMASI

serta portofolio proyek.Portofolio proyek berisi proyek-proyek besar sumber daya, termasuk
infrastruktur, layanan aplikasi, layanan data , dan layanan keamanan yang konsisten dengan
rencana jangka panjang. Beberapa perusahaan dapat menentukan portofolio mereka dalam
hal aplikasi. Aplikasi portofolio adalah daftar yang disetujui utama IS proyek yang juga
konsisten dengan rencana jangka panjang.Harapan untuk pengadaan sumber daya dalam
proyek atau aplikasi portofolio harus didorong oleh strategi bisnis.
Tingkat ketiga adalah rencana taktis, dengan rincian anggaran dan jadwal untuk
proyek-proyek dan kegiatan currentyear. Pada kenyataannya, karena laju perubahan teknologi
dan lingkungan, rencana jangka pendek mungkin termasuk item utama tidak diantisipasi
dalam rencana lain.

IT Strategi Outsourcing

Kompetensi inti dari organisasi-banyak hal yang mereka lakukan yang terbaik dan yang
mewakili kekuatan-kompetitif mereka di ritel, jasa, manufaktur, atau fungsi lainnya. TI
adalah enablersaja, dan itu adalah kompleks, mahal, dan terus berubah. IT sulit untuk
mengelola, bahkan untuk organisasi dengan manajemen IT atas rata-rata skills. Banyak
organisasi telah menerapkan outsourcing sebagai strategi TI. Outsourcing dapat dilakukan di
dalam negeri atau luar negeri, atau melalui komputasi awan atau SaaS. Topik mereka
tercakup dalam bab-bab lain tetapi disebutkan di sini karena mereka adalah contoh dari IT
Outsourcing strategi.Komputasi awan tidak hanya tentang outsourcing tugas-tugas komputasi
rutin. Ini tentang pemberian layanan bisnis yang nyata, diaktifkan oleh aplikasi yang
dibutuhkan untuk mendukung mereka, dan kemudian didukung oleh komputasi dan jaringan
infrastruktur untuk menjadi tuan rumah dan memberikan mereka.
SaaS menyediakan kemampuan untuk dengan mudah memperpanjang proses internal di
luar batas organisasi untuk mendukung proses bisnis outsourcing (BPO) pengaturan dan
dapat menjadi keunggulan kompetitif yang kuat bagi suatu organisasi saat ini dan di masa
depan. BPO adalah proses menyewa perusahaan lain untuk menangani kegiatan bisnis untuk
Anda.
Growth in Outsourcing as an IT Strategy. Sejak akhir 1980-an, banyak organisasi
telah outsourcing sebagian fungsi TI mereka, bukan hanya insidental parts.The tren menjadi
klasik pada tahun 1989 ketika Eastman Kodak ditransfer pusat data untuk IBM di bawah 10
tahun, $ 500.000.000 kontrak. Alasan utama mengapa organisasi menggunakan outsourcing:
 Hal ini memungkinkan fokus pada kompetensi inti, seperti yang Anda baca dalam
pembukaan AstraZeneca kasus.

WAHIDA
A062171021
 STRATEGI TEKNOLOGI NFORMASI

 Ini merupakan lebih murah dan / atau lebih cepat cara untuk mendapatkan atau
meningkatkan kemampuan IT.
 Melakukan hal mengurangi biaya operasional.
 Offshoring telah menjadi strategi TI lebih diterima.
 Komputasi awan dan SaaS telah terbukti strategi TI yang efektif.
Masalah Risiko Dan Biaya Tersembunyi. Sebagai perusahaan menemukan bahwa
strategi bisnis mereka semakin terikat dengan solusi TI, kekhawatiran tentang outsourcing
risiko meningkat. Risiko yang terkait dengan outsourcing:
1. Melalaikan: Vendor sengaja kinerjanya buruk sementara mengklaim pembayaran
penuh.
2. Perburuan: Vendor mengembangkan aplikasi strategis untuk klien dan kemudian
menggunakan itu untuk klien lainnya.
3. Repricing oportunistik: Ketika klien melakukan kontrak jangka panjang dengan
vendor, vendor perubahan istilah keuangan di beberapa titik atau overcharges
untuk tak terduga tambahan dan perpanjangan kontrak.
4. Risiko lainnya yang mungkin pelanggaran kontrak oleh vendor atau
ketidakmampuan untuk memberikan, vendor lock-in, kehilangan kontrol atas data,
dan hilangnya semangat kerja karyawan.
Offshoring. Offshoring dalam hal pengembangan perangkat lunak telah menjadi
praktik umum karena pasar global, biaya yang lebih rendah, dan peningkatan akses ke tenaga
kerja terampil. Beberapa faktor lain yang perlu dipertimbangkan adalah iklim bisnis dan
politik di negara yang dipilih; kualitas infrastruktur; dan risiko yang melibatkan hal-hal
seperti kompetensi IT, modal manusia, ekonomi, lingkungan hukum, dan perbedaan budaya.
Jenis pekerjaan yang tidak mudah offshored meliputi:
1. Pekerjaan yang belum dirutinkan
2. Bekerja bahwa jika offshored akan mengakibatkan perusahaan klien kehilangan
terlalu banyak kendali atas operasi kritis
3. Situasi di mana offshoring akan menempatkan perusahaan klien di terlalu besar
risiko untuk keamanan data, data pribadi, atau kekayaan intelektual dan informasi
kepemilikan
4. Kegiatan usaha yang mengandalkan kombinasi jarang ApplicationDomain
spesifik pengetahuan dan pengetahuan IT untuk melakukan pekerjaan dengan
benar.

WAHIDA
A062171021