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1.

ANALISIS DE LA CADENA DE VALOR

INFRAESTRUCTURA DE LA EMPRESA
Contabilidad – Administración - Finanzas

RECURSOS HUMANOS
Contratación de personal – Evaluación de desempeño y objetivos – Remuneración

DESARROLLO TECNOLÓGICO
Optimizar recursos de información y telecomunicaciones

COMPRAS, PUBLICIDAD, SERVICIO


Evaluación de proveedores – Activos fijos – Vigilancia – Servicio de Limpieza

LOGISTICA OPERACIONES LOGISTICA MARKETING Y SERVICIOS


INTERNA EXTERNA VENTAS
-Auditorias -Atender consultas
-Recepción -Preparar ordenes -Promocionar
-Investigación de -Atender reclamos
de pedidos
-Administrar mercado -Comunicaciones
-Administrar
contrataciones -Distribución de
-Gestionar lista de portafolios de
auditores
-Revisión de precios pedidos
inventario -Preparación de
-Facturación
informes
2. BLUEPRINTING

BLUEPRINTING DE MYSTERY SHOPPING

CLIENTE CLIENTE RECIBE


CLIENTE
REALIZA
CLIENTE DA ZONA DE
CLIENTE CONSULTA POR CONFIRMACION CONFORMIDAD
EL PRODUCTO Y PRESUPUESTO
CONTRATO Y
BRINDA
DE PEDIDO Y CLIENTE
CANCELA PAGO
ANTICIPO

AGENTE AREA GERENTE GERENTE


VENDEDOR COMERCIAL COMERCIAL COMERCIAL
RECEPCIONA LA PREPARA REALIZA ENTREGA
CONSULTA PRESUPUESTO CONTRATO PEDIDO

ZONA DE
CONTACTO
AREA CAPACITACION
OPERATIVA DEL PERSONAL
SOLICITA EVALUADOR
REQUERIMIENTO
S

PERSONAL
CONSULTA DE BASE DE DATOS CAPACITADORES
WEB SITE AUDITORES
DE AUDITORES DISPONIBLES DE APOYO
DISPONIBLES
3. REQUERIMIENTO DE GASTOS ADMINISTRATIVOS
3.1. REQUERIMIENTO DE PERSONAL ADMINISTRATIVO
CANT. DE CARGO REM. BAS. A.F. ESSALUD CTS TOTAL A
TRAB MENSUAL PAGAR
01 ADMINISTRADOR/CONTADOR S/. 1000.00 S/. 55.00 S/. 94.95 S/. 87.92 S/. 1237.87
TOTAL S/. 1237.87

3.2. REQUERIMIENTO DE OTROS GASTOS ADMINISTRATIVOS


CANT. CONCEPTO P.U. TOTAL GASTO
4 unid. Lapiceros s/. 1.00 s/. 4.00
2 cientos Hojas bond s/. 25.00 s/. 50.00
1 unid Resaltador s/. 2.50 s/. 2.50
1 unid Perforador s/. 5.00 s/. 5.00
1 unid Engrampadora s/. 7.00 s/. 7.00
1 caja Grapas s/. 2.50 s/. 2.50
TOTAL S/. 71.00
3.3. REQUERIMIENTO DE SERVICIOS BASICOS
SERVICIOS POR CONSUMO MENSUAL TOTAL PAGO
LUZ s/. 50.00 s/. 50.00
AGUA s/. 50.00 s/. 50.00
LINEA TELEFONICA s/. 35.00 s/. 35.00
ALQUILER s/. 300.00 s/. 300.00
TOTAL S/. 435
3.4. REQUERIMIENTO DE PUBLICIDAD
CONCEPTO U.M. CANT. P.U. TOTAL
PROMOCION
PUBLICIDAD
 Radio - - -
HUANCAYO - - - s/. 1000.00
 Paneles - - - s/. 500.00
publicitarios
MARKETING
Actividades, - - - s/. 200.00
publicaciones, eventos,
noticias, conferencias
MERCHANDISING
100 tickets - - - s/. 15.00
Regalos (polos,llaveros) - - - s/. 300.00
TOTAL S/. 2015.00
3.5. REQUERIMIENTO DE MUEBLES Y ENSERES
CONCEPTO CANT. P.U. TOTAL
ESCRITORIO 1 S/. 120.00 S/. 120.00
COMPUTADORAS 1 S/. 1300.00 S/. 1300.00
TELEFONO 1 S/. 65.00 S/. 65.00
SILLA GIRATORIAS 1 S/. 55.00 S/. 55.00
TOTAL S/. 1540.00
4. ESTUDIO AMBIENTAMATRIZ DE IMPACTO AMBIENTAL
IMPACTOS GENERADOS DISEÑO INSTALACI OPERACIÓN ABANDONO
Contaminación
Disminución del caudal
Sobre el agua
Cambio de uso
Contaminación
Incremento de ruido
Sobre el aire
Presencia de malos olores
Cambio de temperatura
Aumento de las lluvias
Sobre el Clima
Aumento de la evaporación
Pérdida de suelo
Acidificación
Salinización
Generación de pantanos
Sobre el suelo Problemas de drenaje
Pérdida de biodiversidad
Sobre la vegetación y Efectos sobre especies
la fauna Efectos sobre especies

Sobre población
Pérdida de base de recursos
Sobre población
Traslado de población

En el caso de la instalación de nuestra empresa, no generaría impacto sobre los factores ambientales; ya que nosotros damos un servicio de
auditoria , consultoría y negocios.

4.1. Viabilidad del estudio ambiental

La empresa tiene entre sus planes implementar medidas de control de manera que los desechos, subproductos y procesos en general no
contaminen el ambiente. Las cuales se muestran a continuación:

 La ecoeficiencia promueve un diseño integral de tecnología para reducir la intensidad de uso de materiales y energía durante la
producción, además de impulsar la reutilización de insumos a través de procesos de reconversión tecnológica y de reciclaje. Esto
nos motiva a mejorar en la funcionalidad de los productos y aumentar la durabilidad de los mismos.
 Consideramos que la ecoeficiencia constituye el medio más adecuado para que podamos medir nuestro desempeño ambiental y
productivo.
 Comprometernos a maximizar el valor agregado en la elaboración de nuestra hamburguesa de pato con el mínimo posible de
recursos.
 Tener previsto cumplir con lo siguiente durante nuestra existencia como empresa:
 Tener un mayor control sobre los desechos creará mejoras y más seguras condiciones de trabajo.
 Promover la cultura de compra hacia productos amigables para el ambiente.

Nos hemos trazado como meta obtener los siguientes beneficios muy al margen de las utilidades económicas que por ende esperamos
obtener:
 Reducir la emisión de contaminantes.
 Ser competitivos e innovadores en la negociación
 Obtener ingresos adicionales con el reciclaje y rehusó de desechos.
 Gozar de prestigio entre distribuidores y consumidores.
 Reducir el nivel de rotación de personal y mantener un ambiente laboral sano y estable.
 Mejorar nuestras relaciones públicas y obtener la aprobación de su comunidad.

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