¿Qué características mínimas técnicas, se consideran para la computadora, al

instalar un sistema operativo?

La capacidad de memoria RAM, el espacio en disco duro y la unidad de lectora de memor
El tipo de procesador, la capacidad de memoria RAM y el espacio en disco duro
El espacio en disco duro, La unidad lectora de memorias y la tarjeta de video
La unidad lectora de memorias, el tipo de procesador y la capacidad de memoria RAM

Forma parte de los accesorios del sistema operativo:

Antivirus
Herramientas de sistema
Procesadores de texto
Hojas de cálculo

Es una de las funciones del sistema operativo:

Controla el filtrado de virus
Proporciona las facilidades para los procesadores de texto
Herramientas de sistema
Gestión de recursos y administración de dispositivos externos

Son las partes fundamentales del sistema operativo:

Kernel, IPA y Shell
Kernel, API y Shell
Kernel, Nucleo y Shell
Nucleo, API y Chell

Es el orden secuencial de lo que el CPU realiza para presentar algo en la pantalla:

1. La pantalla será activada y esperará la instrucción o lo que debe desplegar por
el bus de datos.
2. Esta dirección se dirige a la memoria.
3. Esto se debe interpretar como una orden del CPU a la memoria “Dame lo que
está en la dirección 1”.
4. La memoria busca el contenido de la palabra 1 y se lo envía al CPU por el bus
de datos.
5. El CPU recibe el contenido, es una instrucción que debe ejecutar.
6. En caso de que la instrucción sea la de presentar en la pantalla alguna imagen
7. El CPU pondrá la dirección de la pantalla en el bus de direcciones.
8. El CPU coloca en el bus de direcciones la palabra 1 que quiere leer
1, 3, 5, 7, 2, 4, 6 y 8
8, 2, 3, 4, 5, 6, 7 y 1
8, 6, 4, 2, 7, 5, 3 y 1
5, 6, 7, 8, 1, 2, 3 y 4

Es lo que se realiza al arrancar o bootear la computadora:

EL CPU lee la RAM
Se hace una autoprueba de dispositivos
El BIOS revisa que esté conectada la ROM
Se carga el Bios en la ROM

El programa BIOS está dividido en dos subprogramas o subrutinas, uno de ellos

es:
La búsqueda de la memoria EEPROM
La búsqueda del sistema de arranque
La ejecución de los programas almacenados en la RAM
La lectura del bus de direcciones

Se muestra una lista en que se han clasificado los diferentes tipos de virus
informáticos. Es el tipo de virus informático que no existe:
1. Troyano
2. De arranque
3. Gusanos
4. Macros
5. Oleaje
6. De fichero
7. Parásitos
8. Residentes
9. Bomba
10. De acción directa
8
2
10
5

Es el tipo de virus que cambian la configuración del Windows y guardan los

documentos como plantillas:
De arranque
De acción directa
Macros
Residentes

Es el orden de los pasos para desinfectar de virus a una computadora:

1. Hacer una lista de los programas que tiene el cliente en su computadora.
2. En tu computadora, descarga el antivirus
3. Copia en el escritorio del equipo del cliente el antivirus.
4. De tu computadora copia el antivirus a una USB
5. Corre nuevamente el análisis
6. El programa del antivirus te entregará un reporte en que te mostrará los tipos
de virus encontrados y te solicitará la acción a realizar: eliminar o ponerlo en
cuarentena.
7. Ejecuta el programa de antivirus para instalarlo.
8. Muestra al cliente el nuevo desempeño de su PC y el reporte
2, 4, 8, 1, 3, 5, 6 y 7
3, 6, 2, 1, 4, 5, 7 y 8
1, 2, 4, 3, 7, 6, 5 y 8
1, 8, 2, 4, 3, 7, 8 y 6

La carpeta Accesorios de Windows 7 contiene:

Calculadora, Excel, Paint, Antivirus, etc
Bloc de notas, Word Pad, Calculadora, Explorador de Windows, etc
Word, Excel, Power Point, etc
 Carpetas, Documentos, Imágenes, Videos, etc

Algunas aplicaciones para el mantenimiento de tu PC son:

Desfragmentador de disco y Liberador de espacio en disco
Activar o desactivar características de Windows y Desinstalar programas
Cuentas de usuario y administrador de credenciales
Desinstalar programas y administrador de credenciales

¿Quiénes son los encargados de generar los archivos de datos y de servir como
interfaz con el usuario?
El sistema operativo
El disco duro
Los respaldos de información
Los archivos de programa

¿Por qué es importante realizar respaldos de los archivos de datos o de

información?
Todas las anteriores
Porque la información del disco duro puede ser afectada por un virus
Porque la información del disco duro puede ser afectada por fallas en el disco duro
Porque la información del disco duro puede ser afectada por una mala operación

¿Cuál es la herramienta utilizada para respaldar información que se basa en

grandes y potentes servidores remotos?
Software especializado
La nube
Cobian backup
Copia de seguridad

Es el proceso de restablecer la información contenida en dispositivos de

almacenamiento secundarios que se encuentran defectuosos, corruptos,
inaccesibles y que no se pueden acceder de forma normal:
 Formateo de información
Búsqueda de información oculta
Recuperación de datos
Respaldo de información

¿Cuáles son los escenarios que se presentan, donde es necesario recuperar

información?
Falla en el software (procesador de texto, hoja de cálculo, etc.)
Falla en el sistema operativo
Al formatear el equipo de cómputo
Falla en el software (sistema operativo)
Errores de fabricación del equipo
Una mala instalación del software
Falla en el software (procesador de texto, hoja de cálculo, etc.)
Falla en el hardware (disco duro, memoria RAM)
Archivos borrados sin previa autorización
Falla en el software (sistema operativo)
Falla en el hardware (disco duro)
Archivos borrados sin previa autorización

En caso de haber una partición con daño, las soluciones pueden estar entre
reparar el sistema de archivos y la tabla de particiones, pero, ¿cuál es la
herramienta de sistema que puedes utilizar?
Archivos de sistema
Comprobación de errores
Recuperación de información
Desfragmentación de archivos