KERANGKA ACUAN KERJA/TERM OF REFERENCE (TOR)

PELATIHAN KOMUNIKASI EFEKTIF

RSU MUTIA SARI
TAHUN 2018

Lembaga : Rumah Sakit Umum (RSU) Mutia Sari.

Program : Pelatihan Komunikasi Efektif
Hasil (Outcome) : Peningkatan pemahaman karyawan RSU Mutia Sari
tentang Komunikasi efektif.
Kegiatan : Pelaksanaan Diklat kepada PIC/ Penanggung jawab
Pengumpul data unit kerja.
Indikator Kinerja Kegiatan : 1. Peserta pelatihan mengetahui dan memahami tentang
Komunikasi efektif
2. Sebagai pemenuhan Standar Akreditasi rumah sakit.
Keluaran (Output) : Terealisasinya pelatihan bagi staf Rumah Sakit Umum
(RSU) Mutia Sari.
Volume : ± 210 Orang
Satuan Ukur : Orang

A. Latar Belakang :
1. Dasar Hukum :
 Undang- Undang Republik Indonesia Nomor 44 tahun 2009 tentang Rumah
Sakit.
 PMK 34 Tahun 2017 tentang Akreditasi Rumah Sakit.
2. Gambaran Umum :
Komunikasi efektif adalah pertukaran informasi, ide, perasaan yang
menghasilkan perubahan sikap sehingga terjalin sebuah hubungan baik antara
pemberi pesan dan penerima pesan. Pengukuran efektifitas dari suatu proses
komunikasi dapat dilihat dari tercapainya tujuan si pengirim pesan
Komunikasi harus dilakukan secara efektif agar komunikasi itu dapat
mudah di mengerti oleh komunikan, komunikasi yang efektif dapat dilakukan
apabila seseorang yang berkomunikasi memahami tentang pengertian dari
komunikasi efektif, proses komunikasi efektif dan unsur-unsur komunikasi efektif.
 B. Penerima Manfaat :
Seluruh karyawan yang berada di lingkungan RSU Mutia Sari.

C. Strategi Pencapaian Keluaran :

Waktu pelaksanaan kegiatan : 7-8 Juli 2018.

D. Biaya yang Diperlukan :

Biaya yang diperlukan untuk kegiatan ini sebanyak Rp. 16.920.000,- dengan
jumlah peserta yang akan mengikuti Pelatihan Komunikasi Efektif di RSU Mutia Sari
sebanyak ± 210 orang.

RINCIAN KERJA ANGGARAN

PENDIDIKAN DAN PELATIHAN
RSU MUTIA SARI
PROGRAM : PENDIDIKAN & PELATIHAN (DIKLAT)
KEGIATAN : PELATIHAN KOMUNIKASI EFEKTIF
WAKTU PELAKSANAAN : 07 JULI 2018 s.d 08 JULI 2018
LOKASI KEGIATAN : LT. 4 AULA RSU MUTIA SARI
SUMBER DANA : RBA RSU MUTIA SARI

Indikator & Tolak Ukur Kinerja Belanja Langsung

Indikator Tolak Ukur Kinerja Target Kinerja

Capaian Persentase sumber daya aparatur yang meningkat
V
program
Masukan Jumlah dana V
Keluaran Peningkatan kompetensi karyawan sesuai standar
Pelayanan minimal RS yaitu minimal perkaryawan 20 V
jam per tahun 2018
Hasil Terpenuhinya peningkatan kompetensi karyawan sesuai
standar pelayanan minimal RS yaitu minimal V
perkaryawan 20 jam per tahun 2018

Kelompok Sasaran Kegiatan : KARYAWAN RSU MUTIA SARI

 Rincian Dokumen Pelaksanaan Anggaran Belanja Langsung
Menurut Program dan Per Kegiatan Unit Kerja
Rincian Perhitungan
No Uraian Jumlah (Rp)
Volume Satuan Harga Satuan
1 Fee Narasumber 9 Jam Rp. 450.000,- Rp. 4.050.000,-
2. Fee Akreditasi 1 Orang Rp.1.500.000,- Rp. 1.500.000,-
3. Transportasi Narasumber 2 Orang/PP Rp.1.000.000,- Rp. 2.000.000,-
4. Konsumsi Narasumber, Top 30 Orang Rp. 18.000,- Rp. 540.000,-
Manajemen & Dokter Umum
5. Snack 420 Orang Rp. 5.000,- Rp. 2.100.000,-
6. Konsumsi Peserta 290 Orang Rp. 14.000,- Rp. 5.460.000,-
7. Minuman Narasumber, Top
Manajemen, Dokter Umum, dan 34 Orang Rp. 10.000,- Rp. 340.000,-
Panitia
8. Permen 20 Pac Rp. 10,000,- Rp. 200.000,-
9. Banner 1 Buah Rp. 75.000,- Rp. 75.000,-
10. Sertifikat 210 Orang Rp. 5.000,- Rp. 475.000,-
Rp.16.920.000,-