Nama : Made Deva Aditya Fernanda

NIM : 1617051103
Kelas : 5B

SIKLUS PENDAPATAN : PENJUALAN DAN PENDAPATAN KAS

Siklus pendapatan adalah serangkaian aktivitas bisnis dan operasi pemrosesan

informasi terkait yang terus-menerus dengan menyediakan barang dan jasa kepada pelanggan
dan menerima kas sebagai pembayaran atas penjualan tersebut.

SISTEM INFORMASI SIKLUS PENDAPATAN

Proses
Para pelanggan AOE dapat menempatkan pesanan secara langsung melalui Internet.
Selain itu, tenaga penjualan menggunakan laptop portabel untuk memasukkan pesanan ketika
menghubungi para pelanggan. Departemen penjualan memasukkan pesanan pelanggan yang
diterima melalui telepon.
Ancaman dan Pengendalian
Ancaman umum pertama adalah data induk yang tidak akurat atau tidak valid. Salah
satu cara untuk menanggulanginya adalah menggunakan berbagai pengendalian integritas
pemrosesan.
Ancaman umum kedua dalam siklus pendapatan adalah pengungkapan yang tidak sah
terhadap informasi sensitif, seperti kebijakan penetapan harga atau informasi pribadi
mengenai para pelanggan. Salah satu cara untuk menanggulangi risiko ancaman ini adalah
mengonfigurasi sistem untuk menggunakan pengendalian akses yang kuat untuk membatasi
siapa yang dapat menampilkan informasi.
Ancaman umum ketiga adalah kekhawatiran akan kehilangan atau kehancuran data
induk. Cara terbaik untuk menanggulangi risiko dari ancaman ini adalah backup dan prosedur
pemulihan bencana.

ENTRI PESANAN PENJUALAN

Mengambil Pesanan Pelanggan
Data pesanan pelanggan dicatat dalam sebuah dokumen pesanan penjualan. Di masa
lalu organisasi menggunakan dokumen kertas; saat ini dokumen pesanan penjualan biasanya
sebuah formulir elektronik yang ditampilkan dalam sebuah layar monitor komputer.
Proses. Salah satu cara untuk melakukannya adalah membuat para pelanggan melengkapi
sebuah formulir dalam situs perusahaan tersebut. Cara lain bagi pelanggan adalah
menggunakan electronic data interchange (EDI) untuk mengirimkan pesanan secara
elektronik dalam format yang kompatibel dengan sistem pemrosesan pesanan penjualan
perusahaan.
Ancaman dan Pengendalian. Sebuah ancaman dasar selama entri pesanan penjualan adalah
bahwa data penting mengenai pesanan akan hilang atau tidak akurat. Sebuah ancaman kedua
yang dikaitkan dengan aktivitas entri pesanan penjualan memerhatikan keabsahan dari
pesanan.
Persetujuan Kredit
Batas kredit adalah saldo rekening maksimum yang diizinkan manajemen untuk
seseorang pelanggan berdasarkan sejarah kredit masa lalunya dan kemampuan untuk
membayar.jadi, untuk pelanggan yang sudah ada, persetujuan kredit hanya melibatkan
pengecekan file induk pelanggan untuk memverifikasi adanya rekening, mengidentifikasi
batas kredit pelanggan, dan memverifikasi bahwa jumlah pesanan plus saldo rekening terbaru
tidak melebihi batasnya.
Mengecek Ketersediaan Persediaan
Proses. Dokumen persediaan menunjukkan informasi yang biasanya tersedia untuk staf
pesanan penjualan : kuantitas di tangan, kuantitas yang telah terikat ke pelanggan lain, dan
kuantitas tersedia. Jika tidak ada persediaan di tangan yang cukup untuk mengisi pesanan,
pemesanan kembali akan dilakukan untuk mengotorisasi pembelian atau produksi barang-
barang yang harus dibuat. Sekalipun ketersediaan persediaan telah ditentukan, sistem
kemudian menghasilkan sebuah kartu pengambilan yang mencantumkan barang dan kuantitas
dari tiap-tiap barang yang dipesan.
Ancaman dan Pengendalian. Catatan persediaan yang akurat sangat penting untuk
mencegah kehabisan stok dan kelebihan persediaan. Kehabisan stok akan menyebabkan
kerugian penjualan jika pelanggan tidak bersedia menunggu dan malah membeli dari sumber
lain. Sebaliknya, kelebihan persediaan meningkatkan biaya penyimpanan dan bahkan
mungkin akan mensyaratkan penurunan harga signifikan yang dapat mengurangi profitibilitas.
Sistem ERP terintegrasi memfasilitasi penggunaan metode persediaan perpetual yang
mengurangi risiko dari stockout yang tidak terduga.
Merespon Permintaan Pelanggan
Layanan pelanggan sangat penting sehingga banyak perusahaan menggunakan paket
perangkat lunak khusus, disebut sistem manajemen hubungan pelanggan, untuk mengatur
informasi mengenai pelanggan untuk memfasilitasi layanan yang lebih efisien dan lebih
personal.

PENGIRIMAN
Mengambil dan Mengepak Pesanan
Proses. Kartu pengambilan yang dibuat oleh proses entri pesanan penjualan akan memicu
proses pengambilan dan pengepakan. Para pekerja gudang menggunakan kartu pengambilan
untuk mengidentifikasi produk dan kuantitas dari setiap produk untuk mengeluarkannya dari
persediaan. Persediaan tersebut kemudian akan ditransfer ke departemen pengiriman.
Ancaman dan Pengendalian. Salah satu masalah potensial adalah risiko pengambilan
barang yang salah atau dalam kuantitas yang salah. Ancaman lainnya melibatkan pencurian
persediaan. Pengendalian yang dapat mengurangi risiko atas pencurian persediaan, (1)
persediaan harus disimpan dalam sebuah lokasi aman dengan akses fisik yang terbatas; (2)
seluruh transfer persediaan dalam perusahaan harus didokumentasikan pengendalian; (3)
penggunaan teknologi komunikasi nirkabel dan label RFID; (4) jumlah yang dicatat dalam
persediaan harus direkonsiliasi secara periodik dengan perhitungan fisik persediaan di tangan.
Mengirim Pesanan
Proses. Slip pengepakan mencantumkan kuantitas dan deskripsi setiap barang yang
disertakan dalam pengiriman. Bill of lading atau konosemen adalah sebuah kontrak hukum
yang menjelaskan tanggung jawab atas barang dalam transit.
Ancaman dan Pengendalian. Dua masalah potensial adalah pencurian dan kesalahan
pengiriman. Rekonsiliasi yang teratur atas informasi mengenai pengiriman dengan pesanan
penjualan memungkinkan deteksi tepat waktu atas penundaan atau kegagalan untuk
mengirimkan barang kepada pelanggan. Sistem RFID dapat menyediakan informasi secara
real-time mengenai status pengiriman.

PENAGIHAN
Penagihan Faktur
Proses. Dokumen dasar yang dibuat dalam proses penagihan adalah faktur penjualan yang
memberitahu pelanggan mengenai jumlah yang harus dibayar ke mana harus mengirimkan
pembayaran.
Ancaman dan Pengendalian. Salah satu ancaman yang terkait dengan proses penagihan
faktur adalah kegagalan untuk menagih pelanggan yang menyebabkan kerugian aset dan data
yang salah mengenai penjualan, persediaan, dan piutang. Pemisahan fungsi pengiriman dan
penagihan mengurangi risiko ini. Untuk mengurangi risiko kesalahan penagihan adalah
dengan memiliki sistem yang memuat data yang tepat dari file induk harga dan dengan
membatasi kemampuan dari pegawai untuk membuat perubahan data tersebut.
Pemeliharaan Piutang
Proses. Dalam metode faktur terbuka, pelanggan biasanya membayar berdasarkan setiap
faktur. Biasanya 2 salinan faktur dikirimkan ke pelanggan, yang diminta untuk
mengembalikan satu salinan dengan pembayaran. Salinan ini adalah dokumen yang dapat
dikembalikan kembali yang disebut nota pengiriman uang. Sebaliknya, dalam metode saldo
maju, para pelanggan biasanya membayar berdasarkan jumlah yang ditunjukkan dalam
laporan bulanan, bukannya berdasarkan pada setiap faktur.laporan bulanan mencantumkan
seluruh transaksi, termasuk penjualan dan pembayaran, yang terjadi selama sebulan yang lalu
dan informasi saldo piutang terakhir pelanggan.
Ancaman dan Pengendalian. Kesalahan dalam memelihara rekening pelanggan dapat
mengarah kerugian penjualan di masa depan dan juga dapat mengindikasikan kemungkinan
pencurian kas. Pengecekan edit entri data yang didiskusikan dapat meminimalkan risiko ini.
Ancaman 16 adalah bahwa seorang pegawai mungkin menerbitkan memo kredit untuk
menghapus saldo rekening untuk menutupi pencurian kas atau persediaan. pemisahan tugas
yang tepat dapat mengurangi risiko terhadap ancaman tersebut.

PENERIMAAN KAS
Proses
Solusi altenatif adalah dengan memiliki mailroom untuk menyiapkan daftar
pengiriman uang, yang merupakan dokumen untuk mengidentifikasi nama dan jumlah dari
semua pengiriman uang pelanggan, dan mengirimkannya ke bagian piutang.
Cara lain untuk mempercepat pemrosesan pembayaran pelanggan melibatkan
penggunaan sebuah pengaturan peti uang dengan sebuah bank. Peti uang adalah sebuah
alamat pos yang dituju oleh pelanggan ketika mereke mengirimkan uangnya.
Ancaman dan Pengendalian
Prosedur pengendalian khusus harus dipergunakan karena kas sangat mudah untuk
dicuri. Pemisahan tugas adalah prosedur pengendalian paling efektif untuk mengurangi risiko
atas pencurian tersebut. Secara spesifik, pasangan tugas berikut harus dipisahkan.
1. Menangani kas atau cek dan mem-posting pengiriman uang ke rekening pelanggan.
2. Menangani kas atau cek dan mengotorisasi memo kredit.
3. Menangani kas atau cek dan merekonsiliasi laporan bank.