TESIS
TESISTA
DOCENTE ASESOR
HUANUCO-PERU
2018
DEDICATORIA
A mi madre;
Por haberme apoyado en todo
momento, por sus consejos,
sus valores, por la
motivación constante que me
ha permitido ser una persona
de bien, pero más que nada,
por su amor.
A mi padre;
Por los ejemplos de
perseverancia y constancia
que lo caracterizan y que me
ha infundado siempre, por el
valor mostrado para salir
adelante y por su amor.
ii
AGRADECIMIENTO
▪ A mis padres por todo su apoyo incondicional que me brindaron.
▪ A la Universidad de Huánuco, en especial a la Escuela Académica
Profesional de Contabilidad y Finanzas, por el privilegio de formar
profesionales.
▪ Al Dr. MARTEL CARRANZA, Christian Paolo, por su orientación y
asesoramiento profesional durante la realización del presente trabajo de
investigación.
▪ A las micro y pequeñas empresas (MYPES) del distrito de Huánuco, por
permitir y darme la facilidad de información necesaria para la realización
de la investigación.
iii
INDICE
DEDICATORIA .............................................................................................................................ii
AGRADECIMIENTO ................................................................................................................... iii
INDICE .......................................................................................................................................... iv
RESUMEN.................................................................................................................................... vi
ABSTRACT................................................................................................................................. vii
INTRODUCCION ...................................................................................................................... viii
CAPITULO I ........................................................................................................................... - 10 -
PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN ................................................................................... - 10 -
1.1. DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA ..................................................................... - 10 -
1.2. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA................................................................... - 11 -
1.2.1. Problema general ........................................................................................ - 11 -
1.2.2. Problema especifico ................................................................................... - 12 -
1.3. OBJETIVO GENERAL ......................................................................................... - 12 -
1.4. OBJETIVOS ESPECÍFICOS ............................................................................... - 12 -
1.5. JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN ..................................................... - 12 -
1.6. LIMITACIONES DE LA INVESTIGACIÓN ....................................................... - 13 -
1.7. VIABILIDAD DE LA INVESTIGACIÓN ............................................................. - 13 -
CAPÍTULO II .......................................................................................................................... - 14 -
MARCO TEÓRICO ............................................................................................................... - 14 -
2.1. ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN. .................................................. - 14 -
2.1.1. A NIVEL INTERNACIONAL ........................................................................ - 14 -
2.1.2. A NIVEL NACIONAL: .................................................................................. - 16 -
2.1.3. A NIVEL LOCAL ........................................................................................... - 18 -
2.2. BASES TEÓRICAS. ............................................................................................. - 20 -
2.2.1. EVASION TRIBUTARIA .............................................................................. - 20 -
2.2.2. CULTURA TRIBUTARIA ............................................................................. - 22 -
2.4. HIPÓTESIS. ........................................................................................................... - 31 -
2.4.1. HIPOTESIS GENERAL ................................................................................ - 31 -
2.4.2. HIPOTESIS ESPECIFICO ........................................................................... - 31 -
2.5. VARIABLES. ......................................................................................................... - 31 -
2.5.1. Variable Independiente .............................................................................. - 31 -
2.5.2. Variable Dependiente. ................................................................................ - 31 -
iv
2.6. OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES (DIMENSIONES E
INDICADORES). ............................................................................................................... - 32 -
CAPÍTULO III ......................................................................................................................... - 33 -
MÉTODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN ...................................................................... - 33 -
3.1. TIPO DE INVESTIGACIÓN (REFERENCIAL). ................................................ - 33 -
3.1.1. Enfoque. ........................................................................................................ - 33 -
3.1.2. Alcance o nivel. ........................................................................................... - 33 -
3.1.3. Diseño ............................................................................................................ - 33 -
3.2. POBLACIÓN Y MUESTRA ................................................................................. - 33 -
3.2.1. Población ...................................................................................................... - 33 -
3.2.2. Muestra .......................................................................................................... - 34 -
3.3. TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS ............. - 34 -
3.4. TÉCNICAS PARA EL PROCESAMIENTO Y ANÁLISIS DE LA
INFORMACIÓN ................................................................................................................. - 35 -
CAPÍTULO IV ........................................................................................................................ - 36 -
4.1. SELECCIÓN Y VALIDACIÓN DE LOS INSTRUMENTOS. .......................... - 36 -
4.2. PRESENTACION DE RESULTADOS ............................................................... - 38 -
4.3. CONSTRASTACION DE HIPOTESIS ............................................................... - 65 -
CAPÍTULO V ......................................................................................................................... - 69 -
DISCUSIÓN DE RESULTADOS ........................................................................................ - 69 -
CONCLUSIONES ................................................................................................................. - 71 -
RECOMENDACIONES ........................................................................................................ - 72 -
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ................................................................................. - 73 -
ANEXO N°1 ............................................................................................................................... 75
MATRIZ DE CONSISTENCIA............................................................................................. 75
ANEXO 2 .................................................................................................................................... 76
OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES (DIMENSIONES E INDICADORES). ... 76
ANEXO 3 .................................................................................................................................... 77
ENCUESTA............................................................................................................................ 77
ANEXO 4 .................................................................................................................................... 79
GALERIA FOTOGRAFICA ................................................................................................. 79
v
RESUMEN
La evasión tributaria es un problema que subsiste en la mayoría de los países,
especialmente en aquellos de menor desarrollo debido a que no existe
conciencia tributaria, la estructura del sistema tributario no es la adecuada ya
que afecta a la recaudación fiscal, causando un efecto dañino para la sociedad;
sin embargo es poco investigado, en nuestro país existe evasión tributaria en
todos los sectores económicos, en este sentido la presente investigación está
enfocado a la evasión de las MYPES (micro y pequeñas empresas), en la que
existe evasión en todos los niveles desde la formalización del negocio hasta el
pago de dicho impuesto.
En el presente trabajo se estudia cuáles son las causas que se asocian y que
motivan la evasión de impuestos e incumplimiento de pagos de las micro y
pequeñas empresas (MYPES) en el distrito de Huánuco – Huánuco en el
periodo 2018.
Los resultados nos demuestran que las causas que las causas que se asocian
a la evasión tributaria de impuestos de las micro y pequeñas empresas es la
falta de cultura y la desinformación del pago de dichos impuestos.
vi
ABSTRACT
Tax evasion is a problem that persists in most countries, especially in those of
lesser development because there is no tax awareness, the structure of the tax
system is not adequate as it affects tax collection, causing a harmful effect for
society; however, it is little researched, in our country there is tax evasion in all
economic sectors, in this sense the present investigation is focused on the
evasion of the MYPES (micro and small companies), in which there is evasion at
all levels from the formalization of the business until the payment of said tax.
In the present work, the causes that are associated and that motivate the
evasion of taxes and non-payment of payments of micro and small enterprises
(MYPES) in the district of Huánuco - Huánuco in the 2018 period are studied.
The research seeks to know the causes that are associated with the tax evasion
of micro and small businesses and the real tax information corresponding to it,
so that the work is expected to be a valuable contribution to the development of
the MSE sector. In this regard, the research was conducted by surveying a
sample of 50 owners of micro and small businesses located in the district of
Huánuco.
The results show us that the causes that the causes that are associated with the
tax evasion of taxes of the micro and small companies is the lack of culture and
the disinformation of the payment of said taxes.
vii
INTRODUCCION
La presente investigaciones permitirá comprobar y determinar el grado
de evasión de impuestos e incumplimientos de pagos de las micro y pequeñas
empresas en el distrito de Huánuco en el periodo 2018 ha sido elaborada con la
finalidad de proponer alternativas al control fiscal, pues en los últimos años ha
surgido un gran incremento de la informalidad
viii
El capítulo IV, mostramos los resultados obtenidos en el cuestionario
aplicado a las Micro y Pequeñas Empresas (MYPES) del distrito de Huánuco,
con tablas gráficas y su respectiva interpretación, discusión de resultados y
contrastación de hipótesis general e específica.
ix
CAPITULO I
PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
1.1. DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA
En un mundo cada vez más globalizado, el fraude y la evasión
fiscal internacional tienden a intensificarse, por lo que corresponde tomar
medidas que, de manera eficaz, puedan controlar y combatir estos
fenómenos. Los regímenes de baja o nula imposición es una de las
manifestaciones típicas del fraude y la evasión internacional, lo cual
otorga una relevancia mundial al tema de control de la competencia
tributaria nociva.
En América Latina, el fenómeno de la evasión tributaria es un
hecho generalizado de una magnitud tal que distorsiona los objetivos
buscados a través de las normas tributarias y cuestiona los diseños de
las reformas a ser adoptadas. Si bien la política tributaria es
responsabilidad de los Ministros de Economía y Finanzas se reconoce
que nunca podrán lograrse los objetivos perseguidos sin contar con una
administración tributaria eficiente y que, por otra parte, la capacidad de
las administraciones tributarias para implementar medidas condiciona los
resultados que podrán alcanzarse.
En la actualidad las Micro y Pequeñas Empresas en el Perú son
de vital importancia para el impulso de nuestra economía ya que son en
mayor cantidad. Sin embargo, la relevancia de éstas se ha encontrado
siempre cuestionada puesto que su desarrollo ha sido comúnmente
asociado a aspectos de ineficiencia en el manejo de temas tributarios,
desmereciendo de su presencia dentro del mercado, es sin duda la
ausencia de una cultura fiscal en los las personas que manejan las
MYPES lo que ha caracterizado dicho comportamiento, influyendo
notablemente en la eficiencia de la tributación en razón de cuan
afianzada se encuentre dentro de los responsables de su conducción. En
octubre del 2008 entró en vigencia el Decreto Legislativo No. 1086, a
- 10 -
pesar de ello, hoy se observa que si bien es cierto se han obrado ciertos
cambios en el contexto del funcionamiento de las MYPES sobre todo a
nivel laboral el aspecto tributario, de siempre tan cuestionado manejo, ha
ido siendo dejado atrás por los entes encargados de regular lo que la ley
ha establecido. Esto confirmaría que sin duda uno de los aspectos de
más difícil tratamiento al momento de promover beneficios que satisfagan
los constantes reclamos de los micro y pequeños empresarios y, que por
ende tengan un impacto significativo dentro de sus estructuras como
tales, es el tema fiscal.
La ciudad de Huánuco cuenta con una gran cantidad de
habitantes de los cuales su supervivencia es tener un negocio propio los
cuales no la formalizan ya sea por desconocimiento del proceso o por ser
un trámite engorroso, la mayoría de estas micro y pequeñas empresas
no reciben beneficios del gobierno central (Fondo Procompite) esto
porque no están organizados debidamente y e impide su crecimiento. En
el caso de los gobiernos locales las municipalidades hacen mayores
esfuerzos en cuanto a crear mayor Cultura Tributaria; es así que se
observa a la municipalidad promocionando y divulgando campañas como
de declaración jurada; campañas de fiscalización, campaña de beneficios
de descuentos de deudas vencidas, fraccionamientos de deuda entre
otros, ante ello es necesario conocer si la población ha asumido esa
Cultura Tributaria, ya que esta es muy fluctuante, de la misma manera la
población que por cierto la mayoría no son entendidos en materias
económicas ni de gestión municipal, pero que tienen una percepción de
cómo esta se maneja, en tal sentido se considera importante conocer el
nivel de Cultura Tributaria que muestra la población.
1.2. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
1.2.1. Problema general
¿Cuál es la incidencia de la evasión de impuestos e incumplimiento
de pagos de las micro y pequeñas empresas en el distrito de
Huánuco - Huánuco en el periodo 2018?
- 11 -
1.2.2. Problema especifico
• ¿Cómo influye la evasión de impuestos e incumplimiento de
pagos de las micro y pequeñas empresas respecto a la meta
fiscal en el distrito de Huánuco?
• ¿De qué manera repercute la evasión de impuestos e
incumplimiento de pagos en el crecimiento de las micro y
pequeñas empresas en el distrito de Huánuco?
• ¿Qué medidas adoptar para disminuir la evasión de impuestos
e incumplimiento de pagos de las micro y pequeñas empresas
en el distrito de Huánuco?
1.3. OBJETIVO GENERAL
Determinar la influencia de la evasión de impuestos e incumplimiento de
pagos de las micro y pequeñas empresas en el distrito de Huánuco
1.4. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
• Determinar la relación que existe entre la evasión tributaria y el
incumplimiento de pago de las micro y pequeñas empresas en el
distrito de Huánuco periodo 2018
• Identificar y analizar los factores para el cumplimiento de sus
obligaciones tributarias de los contribuyentes de las micro y
pequeñas empresas en el distrito de Huánuco
• Diseñar un proceso especifico que permita el control masivo de la
evasión tributaria e incumplimiento de las micro y pequeñas
empresas en el distrito de Huánuco
1.5. JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN
▪ Justificación práctica.
Se justifica esta investigación que permitirá encontrar y determinar la
relación de evasión tributaria, con el incumplimiento de pagos del
distrito de Huánuco 2018. De manera que se pueden determinar la
función de fiscalización al ente administrativa.
- 12 -
▪ Justificación teórica.
Buscará contrastar las consideraciones teóricas de la investigación,
las variables de estudio y cómo estos operan en un contexto de
evasión tributaria y la recaudación fiscal en los MYPES del distrito de
Huánuco.
▪ Justificación metodológica.
El presente trabajo, tiene como finalidad hallar la relación de evasión
tributaria e incumplimiento de pagos, el cual permitirá el uso de la
metodología validada por la ciencia para tipos descriptivos que
buscan caracterizar particularidades de cada una de las variables
estudiadas, para lograr los objetivos de estudio.
1.6. LIMITACIONES DE LA INVESTIGACIÓN
La limitación más importante será la poca accesibilidad a la
información (falta de datos, registros e indicadores) para el desarrollo de
la investigación.
Otra limitación la falta de antecedentes previos a la investigación
de la jurisdicción a realizarse.
1.7. VIABILIDAD DE LA INVESTIGACIÓN
La presente investigación es viable porque no se cuenta con los
recursos económicos, humanos, logísticos para el desarrollo del trabajo,
así como, el tiempo necesario para prestar atención a los requerimientos
programáticos de la investigación. De igual forma se cuenta con el
respaldo de las universidades para el uso de sus antecedentes en esta
investigación.
- 13 -
CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO
2.1. ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN.
2.1.1. A NIVEL INTERNACIONAL
TÍTULO: “La educación tributaria como solución a la baja
recaudación fiscal en México”
AUTOR: NIETO DUEÑAS, Salvador
UNIVERSIDAD: UNIVERSIDAD DE GUANAJUATO – MÉXICO
AÑO: 2003
CONCLUSION:
▪ Es difícil poder afirmar que, el incluir una Educación
Tributaria dentro de los planes de estudio del nivel básico
en México, ayudaría a incrementar el pago de impuestos.
▪ Pero lo cierto es que invariablemente se tiene que realizar,
La SHCP ha mantenido el interés desde hace mucho
tiempo para incluir temas de impuestos en los libros de
texto, cosa que hasta la fecha no se ha hecho. Tal vez no
se ha concretizado por los cambios políticos que se
presentan constantemente, con la investigación que
realicé y aunque la muestra de la investigación de campo
no fue lo suficientemente grande, puede considerarse una
prueba piloto, que arroja resultados alentadores para
darnos idea de que los alumnos en nivel de educación
básica, tienen el interés por conocer más de los
impuestos.
TÍTULO: “Formas y figuras de evasión de impuestos más
frecuentes en chile”
AUTOR: PEÑA GONZALES, Carmen Gloria
UNIVERSIDAD: UNIVERSIDAD DE CHILE
AÑO: 2010
CONCLUSION:
- 14 -
▪ Términos generales la problemática de la evasión tributaria,
constituyendo su objetivo principal el caracterizar e
identificar las figuras y mecanismos más recurrentes en
nuestro país, para evadir impuestos, conocer además los
segmentos y comportamientos tributarios de contribuyentes
que evaden en nuestro país, identificando con claridad los
focos de evasión tributaria, perfiles y niveles de riesgos
asociados y las principales fortalezas e insuficiencias del
sistema tributario para combatir la evasión de impuestos.
▪ Respecto de la hipótesis, es menester hacer presente que,
en materia tributaria, como en otras áreas del saber
humano, la probabilidad de certeza, que se le asigna a la
hipótesis antes de su comprobación es una situación
subjetiva que variará de persona en persona.
TÍTULO: “Percepción sobre la Evasión Fiscal en la Argentina”
AUTOR: SOLARI, Estefania
UNIVERSIDAD: UNIVERSIDAD DE BUENOS AIRES
AÑO: 2010
CONCLUSION:
▪ En base a lo expuesto en los párrafos anteriores, queda
claro que la percepción por parte de contadores públicos y
abogados acerca del fenómeno de la evasión fiscal, es más
que preocupante, habiendo dejado claramente expuestas
algunas de las falencias del actual sistema tributario
argentino.
▪ Si bien no es el objetivo de este trabajo el plantear
soluciones para el logro de una menor evasión fiscal,
brevemente plantearemos como ante el exceso de presión
tributaria sobre los contribuyentes se debe trabajar sobre
una reforma tributaria. Al respecto, es importante considerar
que la reforma tributaria no se debe centrar únicamente en
- 15 -
el tema presión fiscal, ya que si el eje del debate fuera sólo
éste, se arrastraría como supuesto que la composición
cualitativa del sistema impositivo es la adecuada, sólo
habría que eliminar algunos impuestos supuestamente
“distorsivos” y reducir alícuotas de otros para aliviar la
presión fiscal.
2.1.2. A NIVEL NACIONAL:
TÍTULO: “La evasión tributaria y su incidencia en la recaudación
fiscal en el Perú y Latinoamérica”
AUTOR: QUINTANILLA DE LA CRUZ, Esperanza
UNIVERSIDAD: UNIVERSIDAD DE SAN MARTIN DE PORRES
AÑO: 2014
CONCLUSION:
▪ De los datos obtenidos en el trabajo de campo, nos permite
establecer que la evasión de impuestos, ocasiona
disminución en el nivel de fondos que maneja el gobierno.
▪ El análisis de los datos permitió conocer que el ocultar
bienes o ingresos para pagar menos impuestos, determina
el nivel de ingresos Tributarios.
▪ Se ha establecido que los datos obtenidos permitieron
conocer que el acto ilícito que afecta al Estado, influye en el
nivel de inversión de la recaudación para atender servicios
públicos.
TÍTULO: “Las causas que motivan la evasión tributaria en la
empresa constructora los CIPRESES SAC en la ciudad de Trujillo
en el periodo 2012”
AUTOR: CASTRO POLO, Sandra Patricia
UNIVERSIDAD: UNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR ORREGO
AÑO: 2013
CONCLUSION:
- 16 -
▪ Según la encuesta realizada llegamos a la conclusión de
que existe una deficiente conciencia tributaria, lo que
motiva a evadir, como lo demuestra el resultado de algunas
interrogantes en el cuestionario realizado. Asimismo, para
la constructora Los Cipreses S.A.C., cumplir con el pago de
sus obligaciones tributarias, es atentar contra su liquidez,
debido a que la competencia desleal originada, obliga a
asumir el impuesto como costo del producto, para poder
mantenerse en el mercado y así para obtener más
utilidades en beneficio propio.
▪ Las dimensiones en que puede expresarse el efecto de la
cultura tributaria en la aplicación del cuestionario a las
personas encuestadas son: valores, creencias y actitudes.
TÍTULO: “Factores del comportamiento de los contribuyentes en el
pago de impuestos del paradero uno de Huascar, S.J.L - Lima,
2016.”
AUTOR: RAMÍREZ PAREDES, Liliana Soledad
UNIVERSIDAD: UNIVERSIDAD CESAR VALLEJO
AÑO: 2017
CONCLUSION:
▪ Busca determinar los factores del comportamiento de los
contribuyentes en el pago de impuestos del paradero uno
de Huáscar, S.J.L, 2016. Basado en la teoría de Juan
Timaná y Yulissa Pazo quienes plantean que son 7 los
factores del comportamiento de los contribuyentes en el
pago de impuestos: moral tributaria, confianza en el estado,
equidad percibida, influencia de personas cercanas,
tolerancia a la informalidad, riesgo percibido, conocimiento
de normas tributarias.
▪ Se elaboró una encuesta haciendo uso de la escala de
Likert, para medir la fiabilidad se utilizó el estadístico del
- 17 -
Alfa de Cronbach y antes de ser aplicado a los 36
contribuyentes del paradero uno de Huáscar S.J.L,
(población no probabilística) el instrumento fue validado por
4 especialistas, 3 contadores y un metodólogo.
▪ Finalmente se concluyó que los factores del
comportamiento de los contribuyentes en el pago de
impuestos son los siguientes: el factor predominante es la
tolerancia a la informalidad y los factores no predominantes
son la tolerancia a la informalidad, moral tributaria,
confianza en el estado, equidad percibida, influencia de
personas cercanas y conocimiento de normas tributarias.
2.1.3. A NIVEL LOCAL
TÍTULO: “La conciencia tributaria y su influencia en la evasión del
impuesto a la renta y su influencia en la evasión del impuesto a la
renta de tercera categoría de los establecimientos de hospedajes
en la ciudad de Tingo María”
AUTOR: CABELLO VELA, Juan
UNIVERSIDAD: UNIVERSIDAD DE HUÁNUCO
AÑO: 2013
CONCLUSION:
▪ Se estudió las causas de este fenómeno en general,
concentrándose en particular en el análisis de la conciencia
tributaria en el caso de los hospedajes en la ciudad de
Tingo María. Primero ofrece una discusión de la definición
de conciencia tributaria, señalando además las razones por
las cuales la conciencia tributaria debe ser motivo de gran
preocupación para las autoridades encargadas de velar por
una correcta contribución.
▪ Luego analiza los determinantes principales y plantea que
ésta problemática no tiene una causa única, sino que es
producto de la combinación de servicios públicos
- 18 -
deficientes y una falta rigurosidad con sanciones drásticas
que ameriten un mayor compromiso y responsabilidad por
parte de los propietarios de los establecimientos de
hospedajes, que están acogidos al régimen de tercera
categoría del impuesto a la renta. Dicha combinación
resulta especialmente explosiva cuando el país se
caracteriza por tener bajos niveles educativos en cuanto a
saber los destinos y las razones por la cual pagan sus
impuestos y como son administrados. Cabe resaltar que la
conciencia tributaria es un factor determinante para el
incremento de la evasión tributaria en esta parte de nuestro
país, resultando una baja recaudación de tributos en este
sector de los establecimientos de hospedajes.
TÍTULO: “Análisis de la informalidad y la evasión tributaria en las
MYPES”
AUTOR: CHUQUILLANQUI MAMANI. Beatriz Vanesa
UNIVERSIDAD: UNIVERSIDAD NACIONAL HERMILIO
VALDIZAN
AÑO: 2012
CONCLUSION:
▪ uno de los motivos de la existencia de un sector informal
son los elevados costos de la formalidad, tanto como el
acceso y la permanencia, por ende, hace que la reducción
fiscal disminuya y el estado dejara de hacer muchas obras
públicas.
▪ La falta de capacitación y formalización de los comerciantes
informales sobre cultura empresarial genera un alto
desconocimiento de los beneficios que un contribuyente
pueda obtener con ser formal.
TÍTULO: “La politica tributaria y la recaudacion fiscal del impuesto
predial en la municipalidad distrital de Pillco Marca”
- 19 -
AUTOR: PEÑA CELIS, Roberto.
UNIVERSIDAD: UNIVERSIDAD DE HUANUCO
AÑO: 2015
CONCLUSION:
▪ Una adecuada aplicación de la Política Tributaria
modernizando, implementando y fortaleciendo el área de
rentas rodeándolo de personal especializado que ayude a
incrementar la recaudación llegando a cumplir las metas
propuestas por el Plan de Incentivos en la mejora que el
gobierno ha establecido, además de un conjunto de
programas que ayuden a concientizar a la población del
deber de tributar.
▪ La cultura tributaria tiene una influencia determinante en la
Recaudación fiscal del Impuesto predial en el Distrito de
Pillco Marca, por lo tanto se requiere un conjunto de
acciones que ayuden a mejorar los niveles de recaudación
mediante estrategias que permitan concientizar el
cumplimiento voluntario respecto al pago de este Impuesto,
ello conllevara a una mejor comprensión de la Política
Tributaria ejerciendo mayor eficiencia en la captación de
estos recursos, la población percibe que no es necesario
cumplir con estas obligaciones ya que las obras continúan
con las transferencias presupuestales por parte del
Ministerio de Economía y Finanzas.
2.2. BASES TEÓRICAS.
2.2.1. EVASION TRIBUTARIA
PRADO (2016), En su lucha contra la evasión, la SUNAT ha
detectado que muchas veces las cifras que contienen las
declaraciones de algunos contribuyentes no reflejan su realidad
económica y son una suerte de “espejismo tributario” para evadir
el pago de impuestos; Según el Diccionario de la Real Academia,
- 20 -
dibujo es el “arte que enseña a dibujar” y esta última acepción
significa “delinear en una superficie y sombrear imitando la figura
de un cuerpo”.
Pues bien. Valga esta introducción para caracterizar a los malos
representantes y/o asesores de muchas empresas y deudores
tributarios que “dibujan” sus declaraciones para no pagar o pagar
menos impuestos.
Al “dibujar” las declaraciones, éstas no contienen la verdad, sino
que las cifras son acomodadas a sus intereses para lucrar
ilícitamente en unos casos y disminuir el pago de sus impuestos
en otros.
Para ello, primero “dibujan” el casillero de sus ingresos, luego el
de sus compras y entonces el impuesto que resulta a pagar, por
ejemplo en el IGV, resulta diminuto o simplemente cero.
COSULICH (1993), la evasion tributaria puede definirse
como la falta de cumplimiento de sus obligaciones por parte del
contribuyente. Esa falta de cumplimiento puede derivar en perdida
efectiva de ingresos para el fisco,( por ejemplo, casos de
morosidad, de omision de pago, de defraudacion y contrabando) o
no (por ejemplo un contribuyente que no presenta o presento fuera
de plazo una declaracion de impuesto sin tener que liquidar y
pagar impuesto). Es evidente que ambas implican una modalidad
de evasion, aun cuando con efectos diferentes.
CAMARGO (2008), la evasion fiscal es un problema a
resolver, el elevado nivel de evasion es algo que ha venido
preocupando a paices desarrollados, como aquellos en vias de
desarrollo, dificultando la aplicación de una politica fiscal efectiva y
coherente, de ahí el interes de reducir dichos niveles.
CAUSAS DE LA EVASION TRIBUTARIA
MONTES (2011), Entre las principales causas tenermos:
• Carencia de una conciencia tributaria
- 21 -
• Sistema tributario poco transparente
• Administracion tributaria poco flexible
• Bajo riesgo de detectar.
2.2.2. CULTURA TRIBUTARIA
ATALIBA (2000), la cultura tributaria es el comportamiento
que adoptan los contribuyentes, la manifestación frente a la
administración tributaria, la forma como enfrentan los
contribuyentes sus deberes y derechos frente a la administración
tributaria. Es la forma de ser de los contribuyentes frente al
sistema tributario. La cultura tributaria es un proceso. Es el epílogo
de un proceso. Dicho proceso se inicia con la educación tributaria,
continua con la generación de conciencia tributaria y termina en la
cultura tributaria, es decir con la manifestación de una forma de
vida frente al sistema tributario del país. No es fácil tener cultura
tributaria, es mas algunos países no logran tenerlo. La cultura
tributaria es mas manifiesta en el primer mundo. En nuestro medio
la Superintendencia Nacional de Administración Tributaria tiene un
plan para la generación de cultura tributaria. Gran parte del plan
ya se ha ejecutado, con no tan buenos resultados en la
manifestación de los contribuyentes frente a los tributos. La
SUNAT, tiene programas de educación tributaria con los alumnos
de primaria y secundaria; también con docentes y grupos
organizados de la sociedad. Pese a este esfuerzo no hay el efecto
multiplicador en la población. Los contribuyentes siguen eludiendo
y también evadiendo.
La cultura tributaria, debe hacerse efectiva mediante la educación
formal, con convenios con Ministerio de Educación para la
inclusión de contenidos en los planes curriculares de los
estudiantes de primaria, secundaria e incluso universitaria, cursos
para docentes. Réplicas en los alumnos de inicial primaria y
secundaria. También la cultura tributaria se fomenta mediante
- 22 -
acciones directas como encuentros universitarios; Página web
educativa, Actividades extracurriculares, Red de colegios, Videos
tributarios, Materiales Didácticos y el fomento de Educadores
Fiscales.
ROSASCO (2007), La cultura tributaria consiste en el nivel
de conocimiento que tienen los individuos de una sociedad acerca
del sistema tributario y sus funciones. Es necesario que todos los
ciudadanos de un país posean una fuerte cultura tributaria para
que puedan comprender que los tributos son recursos que
recauda el Estado en carácter de administrador, pero en realidad
esos recursos le pertenecen a la población, por lo tanto, el Estado
se los debe devolver prestando servicios públicos (como por
ejemplo los hospitales, colegios, etc.).
Esta comprensión se alimenta de información oportuna y de
formación adecuada, las cuales deben conducir hacia la
aceptación, derivada de la concienciación. Ésta es indispensable
para lograr una recaudación firme y sostenible en el mediano y
largo plazos, de manera que también sea posible cumplir los
acuerdos de paz y los compromisos del pacto fiscal. Los ejes
centrales para la promoción de la cultura tributaria son la
información, la formación y la concienciación, los cuales se
articulan en torno a la razón como móvil deseable fundamental de
la acción de tributar, y se incorporan en una estrategia de
comunicación. Para que el Estado pueda cumplir con sus
obligaciones, los ciudadanos, deben asumir su responsabilidad de
pagar tributos porque, al hacerlo, cumplen con el país.
2.2.3. TIPOS DE CONTRIBUYENTES:
QUISPE (2014), La jefa de la Superintendencia Nacional de
Administración Tributaria (Sunat), Tania Quispe, anunció que su
institución clasificará a los contribuyentes en cuatro categorías,
- 23 -
como parte de la próxima implementación de un sistema de
gestión de riesgo.
Detalló que esto favorecerá un mayor cumplimento en el pago de
las obligaciones impositivas, y se aplicará la gestión de riesgo
tanto a cobranza como a devoluciones. "La gestión de riesgo
permitirá clasificar a los contribuyentes en función a determinados
parámetros y se establecerán cuatro categorías que permitirá
tener un trato diferenciado, con medidas de cobranza diferentes,
incluyendo alertas para los que olvidan los pagos y cayéndole con
toda la fuerza de la ley a los evasores".
Este sistema se crearán categorías y un historial, desde el
cumplidor hasta el evasor, pasando por el que tiene voluntad de
pago pero no puede cumplir o por el que no quiere cumplir pero
que sí puede cuando se le obliga un poco.
Por otro lado, la jefa de Sunat anunció que se establecerá el
Programa de Asistencia Personalizada al Contribuyente, el cual se
iniciará en agosto con un piloto en 5,000 medianas empresas que
contarán con un sectorista a cargo de su historial tributario.
Detalló que en noviembre se espera incorporar a este programa a
las 16,000 medianas empresas inscritas en la Sunat; "Va a haber
un sectorista que conozca todo el historial de este mediano
contribuyente y será el que lo llame, lo atienda, lo ayude y que se
preocupe por su caso".
2.2.4. DECRETO LEGISLATIVO QUE APRUEBA LA LEY LA LEY DE
PROMOCION DE COMPETITIVIDAD, FORMALIZCION Y
DESARROLLO DE LA MICRO Y PEQUEÑA EMPRESA Y DEL
ACCESO AL EMPLEO DECENTE.
CARRANZA (2007), La presente Ley tiene por objetivo la
promoción de la competitividad, formalización y desarrollo de las
micro y pequeñas empresas para la ampliación del mercado
interno y externo de éstas, en el marco del proceso de promoción
- 24 -
del empleo, inclusión social y formalización de la economía, para
el acceso progresivo al empleo en condiciones de dignidad y sufi
ciencia.
El Estado promueve un entorno favorable para la creación,
formalización, desarrollo y competitividad de las MYPE y el apoyo
a los nuevos emprendimientos, a través de los Gobiernos
Nacional, Regionales y Locales; y establece un marco legal e
incentiva la inversión privada, generando o promoviendo una
oferta de servicios
empresariales destinados a mejorar los niveles de organización,
administración, tecnifi cación y articulación productiva y comercial
de las MYPE, estableciendo políticas que permitan la organización
y asociación empresarial para el crecimiento económico con
empleo sostenible.
2.2.5. INFORMALIDAD
MONTES (2011): Se define como el conjunto de unidades
económicas que no cumplen con todas las regulaciones e
impuestos. Más aun, las actividades informales emplean medios
ilegales para satisfacer objetivos esencialmente legales, no son
informales los individuos sino sus actividades, al punto que un
agente económico puede participar de manera formal en un
mercado, pero de modo informal en otro. En la mayoría de los
casos las unidades económicas desobedecen disposiciones
legales precisas, existen dos tipos de de informalidad en los
sectores economicos:
El comercio informal: Es la rama de la actividad informal
que ams trabajadores ocupa, es considerado a su vez una
actividad refugio, donde llegan los trabajadores de otras ramas. En
este sector se encuentran numerosos comercios abiertos
contiguos a otras viviendas en los barrios populares, dedicados a
las ventas de alimentos, baza-res, prendas de vestir, comidas.El
- 25 -
comercio informal se lleva a cabo fun-damentalmente a través del
comercio en la calle, los llamados vendedores am-bulantes, que
existen en todo el país. La mayoría de origen humilde,
provincianos migrantes del campo a la ciudad. El último censo
señala aproximadamente 300,000 vendedores ambulantes en
Lima.
La industria informal: Se caracteriza por la precariedad
tecnológica con que opera esta rama de actividad, solo puede
acceder a la producción de aquellos bienes que re-quieren
procesos de producción simples e intensivos en trabajo, son
esencialmen-te actividades como: confeccionistas de prendas de
vestir, carpinteros, prepara-ción de alimentos, talleres de
pequeñas imprentas, zapateros, joyeros, talleres de productos
metálicos.En el Perú la presencia de la informalidad en la industria
es significativa. Presenta dos tipos, uno es el propio industrial for-
mal que informaliza parte de su produc-ción como consecuencia
del alto costo de la regulación o de los impuestos, otro tipo de
informales en el sector industrial son los artesanos o los
industriales propia-mente informales, que se dedican de una
manera completamente ilegal al desarro-llo de alguna actividad
manufacturera.
Los servicios informales: El más notable de los servicios
informales es el transporte. En los países desarrolla-dos, el
transporte público es generalmen-te estatal; en los países en
desarrollo, el transporte público es generalmente pri-vado e
informal.
CAUSAS DE LA INFORMALIDAD: Algunos fenómenos de
la expansión del sector informal fueron:
▪ El alto costo de la legalidad
▪ Actividades de fiscalización establecida por ley.
- 26 -
▪ La pobreza es uno de los factores del crecimiento de la
economía informal
▪ La crisis financiera asiática provocó un crecimiento
acelerado de las actividades económicas marginales.
▪ La migración de personas provenientes de zonas rurales a
la Ciudad
▪ La tecnología demanda personal alta-mente especializada y
relega a las personas no cualificadas que buscan trabajo en
el sector informal
▪ Los salarios del sector público son insufi-cientes
2.2.6. EL SECTOR INFORMAL Y LAEVASIÓN TRIBUTARIA EN EL
PERÚ
MONTES (2011), La economía informal y la evasión
tributaría se relacionan recíprocamente tanto en sus causas como
en sus efectos. Hernando de Soto en su obra el Otro Sendero
señala: «El incumplimiento de las obligaciones directas y las leyes
laborales es una de las diferencias, entre formales e informales;
los empresarios formales pagan sus impuestos y lo hacen por
ellos y por los que no pagan; los empresarios informales que
evaden sus obli-gaciones tributarias producen como efecto que la
carga tributaria se haga más pesada para aquellos que cumplen
con sus impuestos».
El alto índice de informalidad empresa-rial que atraviesa
nuestro país conlleva a un alto grado de evasión tributaria, ante
esta si-tuación, el Estado a través de la Administra-ción Tributaria
ha creado regímenes de pago adelantado del Impuesto General a
las Ventas y recientemente bajar la tasa de 19% a 18%, a fin de
asegurar la recaudación de impuestos, ampliar la base tributaria y
evitar la evasión que se produce principalmente en la comer-
cialización, cuya cadena de distribución pre-senta mayores índices
de informalidad. Tratándose del impuesto a la renta, un reciente
- 27 -
estudio elaborado para la CEPAL por Luis Alberto Arias, ex Jefe
de la SUNAT muestra que la evasión tributaria en el 2006 del
impuesto a la renta de personas naturales fue 32.6% y de
empresas 51.3%. Es indudable que estos altos niveles de evasión
tribu-taria constituyen uno de los problemas cen-trales en nuestro
país, que debe encarar una verdadera reforma tributaria integral.
2.3. DEFINICIONES CONCEPTUALES.
2.3.1. ADMINISTRACION TRIBUTARIA: La administración tributaria es
un componente básico en la aplicación de cualquier sistema fiscal.
Así, dependiendo de la valoración que realicemos de su actuación,
podremos constatar en qué medida los objetivos perseguidos
inicialmente por el poder político explicitados en la legislación
fiscal han sido alcanzados. No podremos valorar un sistema fiscal
como equitativo sólo a partir de la lectura de su legislación, sino
que se tendrá que discernir en qué medida la administración
tributaria asegura el cumplimiento de la ley de igual forma para
todos los grupos de contribuyentes.
2.3.2. TRIBUTO: los tributos son los aportes que los contribuyentes
hacen al Estado para satisfacer el gasto público y el cumplimiento
de sus obligaciones sociales, políticas, económicas y demás que
la ley le exija o estén presentes en un plan de gobierno en
particular.
2.3.3. IMPUESTOS: es una clase de tributo (obligaciones generalmente
pecuniarias en favor del acreedor tributario) regido por derecho
público, que se caracteriza por no requerir una contraprestación
directa o determinada por parte de la administración hacendaría
(acreedor tributario).
Los impuestos, en la mayoría de legislaciones surgen
exclusivamente por la “potestad tributaria del Estado”,
principalmente con el objetivo de financiar sus gastos. Su principio
rector, denominado “Capacidad Contributiva”, sugiere que quienes
- 28 -
más tienen deben aportar en mayor medida al financiamiento
estatal, para consagrar el principio constitucional de equidad y el
principio social de la libertad.
2.3.4. RECAUDACION TRIBUTARIA: es aquel que se aplica al acto que
realiza un organismo, normalmente el Estado o el gobierno, con el
objetivo de juntar capital para poder invertirlo y usarlo en
diferentes actividades propias de su carácter. La recaudación
fiscal es hoy en día un elemento central para todos los gobiernos
ya que esos no son más que los fondos que podrá manejar el
gobierno y que deberá asignar a diferentes espacios tales como
administración pública, educación, salud, medio ambiente, trabajo,
comunicación, etc.
2.3.5. MYPES: La Micro y Pequeña Empresa es la unidad económica
constituida por una persona natural o jurídica, bajo cualquier forma
de organización o gestión empresarial contemplada en la
legislación vigente, que tiene como objeto desarrollar actividades
de extracción, transformación, producción, comercialización de
bienes o prestación de servicios.
2.3.6. INFORMALIDAD DE MYPES: Es un fenómeno complejo que
conduce a un equilibrio social no optimo en el que los actores
sociales participantes quedan desprotegidos en términos de salud
y empleo.
2.3.7. INCUMPLIMIENTO DE PAGÓ: Se refiere a la circunstancia de
que el deudor no ha satisfecho al acreedor en la pretensión
obligatoria, es decir, no ha pagado. La relación jurídica que existe
por la obligación, está dirigida a la satisfacción del sujeto.
El incumplimiento de las obligaciones puede ser voluntario o
involuntario, es decir, que el deudor con conocimientos de ello, no
realiza la prestación debida, o bien no se ha llevado por causas
ajenas a la persona.
- 29 -
2.3.8. SUNAT: La Superintendencia Nacional de Administración
Tributaria (SUNAT) es una Institución Pública descentralizada del
Sector Economía y Finanzas, dotada de personería jurídica de
Derecho Público, patrimonio propio y autonomía económica,
administrativa, funcional, técnica y financiera, actualmente
constituida en pliego y unidad ejecutora. Su misión es gestionar
integradamente el cumplimiento de las obligaciones tributarias y
aduaneras, así como la facilitación del comercio exterior, de forma
eficiente, transparente, legal y respetando al contribuyente o
usuario.
2.3.9. RECAUDACION TRIBUTARIA: Es aquel que se aplica al acto
que realiza un organismo, normalmente el Estado o el gobierno,
con el objetivo de juntar capital para poder invertirlo y usarlo en
diferentes actividades propias de su carácter. La recaudación
fiscal es hoy en día un elemento central para todos los gobiernos
ya que esos no son más que los fondos que podrá manejar el
gobierno y que deberá asignar a diferentes espacios tales como
administración pública, educación, salud, medio ambiente, trabajo,
comunicación, etc.
2.3.10. DÉFICIT FISCAL: Es la diferencia negativa entre los
ingresos y los egresos públicos en un cierto plazo determinado. El
concepto abarca tanto al sector público consolidado, como al
sector público no financiero y al gobierno central. Se trata del
resultado negativo de las cuentas del Estado. Cuando los gastos
estatales superan a los ingresos, se produce el déficit.
El déficit fiscal, por lo tanto, aparece cuando los ingresos
recaudados por impuestos y otras vías no alcanzan para cubrir
aquellas obligaciones de pago que han sido comprometidas en el
presupuesto. La contabilidad nacional se encarga de medir el
déficit, apelando a diversas cuentas para poder representar con
números la actividad económica de manera sistemática.
- 30 -
2.4. HIPÓTESIS.
2.4.1. HIPOTESIS GENERAL
La evasión tributaria y el incumplimiento de pagos de las MYPES
afecta de manera grave a las metas fiscales de la ciudad de
Huánuco periodo 2018.
2.4.2. HIPOTESIS ESPECIFICO
• La evasión de impuestos e incumplimiento de pagos determina
el nivel de fondos que maneja el gobierno
• El acto ilícito que afecta el estado, incluye en el nivel de
inversión de la recaudación para atender servicios públicos
• Si SUNAT realiza programas de capacitación se podrá
establecer medidas preventivas que ayuden a reducir la
evasión tributaria e incumplimiento de pagos
2.5. VARIABLES.
2.5.1. Variable Independiente
V.I. Evasión Tributaria
2.5.2. Variable Dependiente.
V.D. Incumplimiento de pagos
- 31 -
2.6. OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES (DIMENSIONES E
INDICADORES).
V.I. Cultura tributaria Educación cívica tributaria ¿Estas registrado en la Cámara de Comercio de
Huánuco?
Evasión Tributaria
Difusión y orientación tributaria ¿Cree usted que los propietarios de las MYPES no
deberían pagar impuestos?
Atención al contribuyente ¿Sabe usted cual es el ente recaudador?
Calidad de recaudación Recursos humanos ¿La atención que recibe al momento de pagar su
impuesto es de calidad?
Programas de capacitación ¿Alguna vez usted ha recibido capacitación por parte de
la SUNAT?
incentivos ¿en la ley MYPES usted tiene algún reconocimiento?
satisfacción ¿cree usted que SUNAT entrega incentivos a los
contribuyentes por pagos a tiempo?
Costo de formación ¿cree usted que los trámites para formalizar una
Costos MYPES tienen costo alguno?
Pago del impuesto ¿sabe usted cual es el monto que pagan las MYPES?
- 32 -
CAPÍTULO III
MÉTODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
3.1. TIPO DE INVESTIGACIÓN (REFERENCIAL).
PRADO (2016), El presente problema de investigación es de tipo básico,
ya que servirá para producir nuevos conocimientos referidos a indagar y
especificar como distorsiona la evasión tributaria de las MYPES en el
distrito de Huánuco.
3.1.1. Enfoque.
La investigación es de enfoque cualitativo.
3.1.2. Alcance o nivel.
HERNANDEZ (2010), El alcance de la investigación hace
referencia al grado de profundidad con que aborda un problema,
en este caso es de nivel descriptivo ya que consiste en describir
un fenómeno o situación mediante estudios del mismo del mismo
en una circunstancia tiempo-espacio determinado.
3.1.3. Diseño
HERNANDEZ (2010) La investigación se realizará con el diseño
descriptivo correlacional.
X: Evasión tributaria
M R: Relación
Y: Incumplimiento De Pago
- 33 -
3.2.2. Muestra
La muestra de trabajo se ha obtenido mediante el muestreo
probabilístico simple; para ello debemos aplicar la siguiente
formula.
𝒛𝟐 . 𝒑. 𝒒. 𝑵
𝒏=
(𝑵 − 𝟏)𝒆𝟐 + 𝒑. 𝒒. 𝒛𝟐
Se tomó en cuenta la población total y el porcentaje de error, la
técnica estadística recomienda trabajo a mayor tamaño a la
muestra correspondiente un menor porcentaje de error.
n= tamaño de muestra
N= población
p= proporción de la población que tiene la característica de
interés que nos conduce a medir (0.5)
q= 1-q proporción de la población que no tiene la
característica de interés (0.5)
e= el máximo de error permisible (0.05)
z= valor de la distribución normal correspondiente al nivel de
confianza escogida= 1.96
Entonces el tamaño de la muestra será: 50 MYPES
3.3. TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS
Las técnicas e instrumentos que se utilizaran en el presente trabajo de
investigación con la finalidad de recoger datos relacionados con el
presente proyecto se detallan en el siguiente cuadro:
TECNICAS INSTRUMENTOS
ENCUESTA: Es un CUESTINARIO: Consiste en un
procedimiento de investigación conjunto de 25 preguntas respecto a
en el que el investigador busca una o más variables a medir,
recopilar datos por medio de un dirigidos a los colaboradores de una
cuestionario previamente muestra en específico.
diseñado.
- 34 -
3.4. TÉCNICAS PARA EL PROCESAMIENTO Y ANÁLISIS DE LA
INFORMACIÓN
Para el procesamiento de la información obtenida en la investigación se
utilizará el programa estadístico SPSS y EXCEL con la finalidad de
obtener resultados más confiables; para la presentación de datos, se
presentados en cuadros estadísticos y en gráficos estadísticos, lo9s
cuales nos permitieron visualizar el comportamiento de la variable
materia de estudio, incluso nos permitió analizar e interpretar con mayor
precisión.
- 35 -
CAPÍTULO IV
RESULTADOS
- 36 -
Fuente: resultados de la prueba piloto
Donde:
N = número de ítems.
p = promedio de las correlaciones entre los ítems.
α = Coeficiente de confiabilidad.
Reemplazando los valores obtenidos en la ecuación, hallamos el siguiente
resultado:
α = 0,699
- 37 -
Interpretación:
OPINIÓN DE EXPERTOS.
- 38 -
Resultados de la Encuesta:
- 39 -
CUADRO N°1
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje
válido acumulado
60
Porcentaje
40
62,00%
20 38,00%
0
Masculino Femenino
ANALISIS E INTERPRETACION:
- 40 -
CUADRO N°2
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válidos Joven 12 24.0 24.0 24.0
Adulto 22 44.0 44.0 68.0
Adulto Mayor 16 32.0 32.0 100.0
Total 50 100.0 100.0
Fuente: Cuestionario
Elaboración: propia del investigador
GRAFICO N° 2
¿Cual es tu edad?
Joven
Adulto
Adulto Mayor
24,00%
32,00%
44,00%
ANALISIS E INTERPRETACION:
- 41 -
CUADRO N°3
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válidos Moras 8 16.0 16.0 16.0
Aparicio Pomares 9 18.0 18.0 34.0
Huánuco Centro 33 66.0 66.0 100.0
Total 50 100.0 100.0
Fuente: Cuestionario
Elaboración: propia del investigador
GRAFICO N°3
¿Cual es tu lugar de procedencia?
66,00%
60
Porcentaje
40
20
18,00%
16,00%
0
Moras Aparicio Pomares Huanuco Centro
ANALISIS E INTERPRETACION:
- 42 -
CUADRO N°4
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válidos Si 50 100.0 100.0 100.0
Fuente: Cuestionario
Elaboración: propia del investigador
GRAFICO N°4
¿Cuenta usted con permiso o licencia de funcionamiento?
100
80
Porcentaje
60
100,00%
40
20
0
Si
- 43 -
CUADRO 5
PREGUNTA N°5: ¿Qué nivel es su productividad?
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válidos REGULAR 10 20.0 20.0 20.0
BUENA 40 80.0 80.0 100.0
Total 50 100.0 100.0
Fuente: Cuestionario
Elaboración: propia del investigador
GRAFICO5
80
60
Porcentaje
40 80,00%
20
20,00%
0
REGULAR BUENA
¿Que nivel es su productividad?
ANALISIS E INTERPRETACION:
- 44 -
CUADRO N° 6
PREGUNTA N°6: ¿Tus colaboradores cuentan con beneficios sociales?
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válidos No 34 68.0 68.0 68.0
Si 16 32.0 32.0 100.0
Total 50 100.0 100.0
Fuente: Cuestionario
Elaboración: propia del investigador
GRAFICO N°6
No
Si
32,00%
68,00%
ANALISIS E INTERPRETACION:
- 45 -
CUADRO N°7
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válidos No 24 48.0 48.0 48.0
Si 26 52.0 52.0 100.0
Total 50 100.0 100.0
Fuente: Cuestionario
Elaboración: propia del investigador
GRAFICO N°7
60
50
40
Porcentaje
30
52,00%
48,00%
20
10
0
No Si
¿Cumples con el pago de tus impuestos?
ANALISIS E INTERPRETACION:
- 46 -
CUADRO N°8
PREGUNTA N°8: ¿Estas registrado en la Cámara de Comercio de
Huánuco?
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válidos No 30 60.0 60.0 60.0
Si 20 40.0 40.0 100.0
Total 50 100.0 100.0
Fuente: Cuestionario
Elaboración: propia del investigador
GRAFICO N°8
60
50
40
Porcentaje
30 60,00%
20 40,00%
10
0
No Si
¿Estas registrado en la Camara de Comercio de Huánuco?
ANALISIS E INTERPRETACION:
- 47 -
CUADRO N°9
PREGUNTA N°9: ¿Cree usted que los propietarios de las MYPES no
deberían pagar impuestos?
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válidos No 28 56.0 56.0 56.0
Si 22 44.0 44.0 100.0
Total 50 100.0 100.0
Fuente: Cuestionario
Elaboración: propia del investigador
GRAFICO N°9
60
50
40
Porcentaje
30
56,00%
44,00%
20
10
0
No Si
¿Cree usted que los propietarios de las MYPES no deberian pagar
ANALISIS E INTERPRETACION: impuestos?
- 48 -
CUADRO N°10
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válidos Si 50 100.0 100.0 100.0
Fuente: Cuestionario
Elaboración: propia del investigador
GRAFICO N°10
100
80
Porcentaje
60
100,00%
40
20
0
Si
¿Sabe usted cual es el ente recaudador?
ANALISIS E INTERPRETACION:
- 49 -
CUADRO N°11
PREGUNTA N°11: ¿La atención que recibe al momento de pagar su
impuesto es de calidad?
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válidos Pésima 22 44.0 44.0 44.0
Mala 28 56.0 56.0 100.0
Total 50 100.0 100.0
Fuente: Cuestionario
Elaboración: propia del investigador
GRAFICO N°11
60
50
40
Porcentaje
30
56,00%
44,00%
20
10
0
Pesima Mala
¿LaEatencion
ANALISIS que recibe al momento de pagar su impuesto es de calidad?
INTERPRETACION:
- 50 -
CUADRO N°12
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válidos No 50 100.0 100.0 100.0
Fuente: Cuestionario
Elaboración: propia del investigador
GRAFICO N° 12
No
ANALISIS E INTERPRETACION:
En el cuadro N°12 hay una muestra clara del porque el ente recaudador
es unas de las entidades con peor atención, el 100% de la muestra
estudiada se siente insatisfecha ya que no reciben ningún tipo de
capacitación y al ser por eso ignoran la norma de las MYPES.
- 51 -
CUADRO 13
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válidos No Sabe 31 62.0 62.0 62.0
No 19 38.0 38.0 100.0
Total 50 100.0 100.0
Fuente: Cuestionario
Elaboración: propia del investigador
GRAFICO N°13
No Sabe
No
38,00%
62,00%
ANALISIS E INTERPRETACION:
- 52 -
CUADRO 14
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válidos No Sabe 23 46.0 46.0 46.0
No 27 54.0 54.0 100.0
Total 50 100.0 100.0
Fuente: Cuestionario
Elaboración: propia del investigador
GRAFICO N°14
60
50
40
Porcentaje
30
54,00%
46,00%
20
10
0
No Sabe No
¿Cree usted que SUNAT entrega incentivos a los contribuyentes?
ANALISIS E INTERPRETACION:
- 53 -
CUADRO 15
PREGUNTA N°15: ¿Cree usted que los trámites para formalizar una
MYPES tienen costo alguno?
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válidos No Sabe 16 32.0 32.0 32.0
No 24 48.0 48.0 80.0
Si 10 20.0 20.0 100.0
Total 50 100.0 100.0
Fuente: Cuestionario
Elaboración: propia del investigador
GRAFICO N°15
¿Cree usted que los tramites para formalizar una MYPES tienen costo
alguno?
50
40
Porcentaje
30
48,00%
20
32,00%
10 20,00%
0
No Sabe No Si
¿Cree usted que los tramites para formalizar una MYPES tienen costo
ANALISIS E INTERPRETACION: alguno?
- 54 -
CUADRO 16
PREGUNTA N°16: ¿Sabe usted cual es el monto que pagan las MYPES?
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válidos No Sabe 15 30.0 30.0 30.0
No 9 18.0 18.0 48.0
Si 26 52.0 52.0 100.0
Total 50 100.0 100.0
Fuente: Cuestionario
Elaboración: propia del investigador
GRAFICO N°16
No Sabe
No
Si
30,00%
52,00%
18,00%
ANALISIS E INTERPRETACION:
- 55 -
CUADRO 17
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válidos Nunca 6 12.0 12.0 12.0
A Veces 20 40.0 40.0 52.0
Siempre 24 48.0 48.0 100.0
Total 50 100.0 100.0
Fuente: Cuestionario
Elaboración: propia del investigador
GRAFICO N°17
50
40
Porcentaje
30
48,00%
20 40,00%
10
12,00%
0
Nunca A Veces Siempre
¿La falta de mecanismos para resolver consultas de parte de los
contribuyentes, es un factor que limita al cumplimiento de las obligaciones?
ANALISIS E INTERPRETACION:
- 56 -
Cuadro 18
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válidos Nunca 12 24.0 24.0 24.0
A Veces 22 44.0 44.0 68.0
Siempre 16 32.0 32.0 100.0
Total 50 100.0 100.0
Fuente: Cuestionario
Elaboración: propia del investigador
GRAFICO N°18
50
40
Porcentaje
30
44,00%
20
32,00%
24,00%
10
0
Nunca A Veces Siempre
¿La poca publicidad en el uso de comprobantes es uno de los factores que
limita con el cumplimiento de las obligaciones?
ANALISIS E INTERPRETACION:
- 57 -
CUADRO 19
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válidos Nunca 6 12.0 12.0 12.0
A Veces 15 30.0 30.0 42.0
Siempre 29 58.0 58.0 100.0
Total 50 100.0 100.0
Fuente: Cuestionario
Elaboración: propia del investigador
GRAFICO N°19
¿La corrupcion que se viene generalizando en nuestro país, es uno de los
factores que limita con el cumplimiento de las obligaciones?
60
50
40
Porcentaje
30 58,00%
20
30,00%
10
12,00%
0
Nunca A Veces Siempre
¿La corrupcion que se viene generalizando en nuestro país, es uno de los
factores que limita con el cumplimiento de las obligaciones?
ANALISIS E INTERPRETACION:
- 58 -
CUADRO 20
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válidos Nunca 14 28.0 28.0 28.0
A Veces 14 28.0 28.0 56.0
Siempre 22 44.0 44.0 100.0
Total 50 100.0 100.0
Fuente: Cuestionario
Elaboración: propia del investigador
GRAFICO N°20
50
40
Porcentaje
30
44,00%
20
28,00% 28,00%
10
0
Nunca A Veces Siempre
¿A mayor rentabilidad de las MYPES, es un factor que limita con el
cumplimiento de las obligaciones?
ANALISIS E INTERPRETACION:
- 59 -
CUADRO 21
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válidos Nunca 5 10.0 10.0 10.0
A Veces 19 38.0 38.0 48.0
Siempre 26 52.0 52.0 100.0
Total 50 100.0 100.0
Fuente: Cuestionario
Elaboración: propia del investigador
GRAFICO N°21
¿La falta de inversion del estado en hospitales y centros educativos, es un
factor que limita con el cumplimiento de las obligaciones?
Nunca
A Veces
Siempre
10,00%
52,00%
38,00%
ANALISIS E INTERPRETACION:
- 60 -
CUADRO 22
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válidos Nunca 6 12.0 12.0 12.0
A Veces 23 46.0 46.0 58.0
Siempre 21 42.0 42.0 100.0
Total 50 100.0 100.0
Fuente: Cuestionario
Elaboración: propia del investigador
GRAFICO N°22
¿La falta de capacitacion para el uso de la pagina de la SUNAT limita al
contribuyente con el pago de sus impuestos?
Nunca
A Veces
Siempre
12,00%
42,00%
46,00%
ANALISIS E INTERPRETACION:
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válidos Nunca 8 16.0 16.0 16.0
A Veces 19 38.0 38.0 54.0
Siempre 23 46.0 46.0 100.0
Total 50 100.0 100.0
Fuente: Cuestionario
Elaboración: propia del investigador
GRAFICO N°23
¿El tiempo de respuestas en linea para el registro de informacion, es un factor
que limita con el cumplimiento de sus obligaciones?
50
40
Porcentaje
30
46,00%
20 38,00%
10
16,00%
0
Nunca A Veces Siempre
¿El tiempo de respuestas en linea para el registro de informacion, es un
factor que limita con el cumplimiento de sus obligaciones?
ANALISIS E INTERPRETACION:
PREGUNTA N°24: ¿La poca información para corregir errores en los libros
contables, cree que limita con el cumplimiento de las obligaciones?
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válidos Nunca 2 4.0 4.0 4.0
A Veces 25 50.0 50.0 54.0
Siempre 23 46.0 46.0 100.0
Total 50 100.0 100.0
Fuente: Cuestionario
Elaboración: propia del investigador
GRAFICO N°24
¿La poca informacion para corregir errores en los libros contables, cree que
limita con el cumplimiento de las obligaciones?
50
40
Porcentaje
30
50,00%
46,00%
20
10
4,00%
0
Nunca A Veces Siempre
¿La poca informacion para corregir errores en los libros contables, cree que
limita con el cumplimiento de las obligaciones?
ANALISIS E INTERPRETACION:
- 63 -
CUADRO 25
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válidos Nunca 4 8.0 8.0 8.0
A Veces 20 40.0 40.0 48.0
Siempre 26 52.0 52.0 100.0
Total 50 100.0 100.0
Fuente: Cuestionario
Elaboración: propia del investigador
GRAFICOS N°25
60
50
40
Porcentaje
30
52,00%
20 40,00%
10
8,00%
0
Nunca A Veces Siempre
¿Considera usted que la falta de obras públicas limita con el cumplimiento de
las obligaciones?
ANALISIS E INTERPRETACION:
- 64 -
4.3. CONSTRASTACION DE HIPOTESIS
HG: La evasión tributaria y el incumplimiento de pago de las MYPES,
afecta de manera grave a las metas fiscales de la ciudad de Huánuco en
el periodo 2018.
Correlaciones
VARIABLE VARIABLE
INDEPENDIENTE DEPENDIENTE
VARIABLE Correlación de Pearson
1 .060
INDEPENDIENTE
Sig. (bilateral) .681
N 50 50
VARIABLE Correlación de Pearson
.060 1
DEPENDIENTE
Sig. (bilateral) .681
N 50 50
Fuente: Cuestionario
Elaboración: propia del investigador
INTERPRETACION
Se obtuvo un valor relacional de 0.60, el cual manifiesta que hay una
relación moderada entre las variables de estudio: La evasión tributaria y
el incumplimiento de pago, de esta forma se acepta la hipótesis general,
el cual relaciona dichas variables para crear un deficiente nivel de
recaudación tributario y así no se pueda logar llegar a la meta fiscal
anual.
HE1: La evasión de impuestos determina el nivel de fondos que maneja
el gobierno.
Correlaciones
- 65 -
INTERPRETACION
Correlaciones
VARIABLE FACTOR
DEPENDIENTE POLITICO
VARIABLE Correlación de Pearson
1 .0644
DEPENDIENTE
Sig. (bilateral) .561
N 50 50
FACTOR POLITICO Correlación de Pearson .644 1
Sig. (bilateral) .561
N 50 50
Fuente: Encuesta, 2017.
Elaboración: El investigador.
INTERPRETACION
- 66 -
HE2: El acto ilícito que afecta el estado, incluye en el nivel de inversión
de la recaudación para atender servicios públicos.
Correlaciones
VARIABLE FACTOR
DEPENDIENTE INSTITUCIONAL
VARIABLE Correlación de Pearson
1 .660(**)
DEPENDIENTE
Sig. (bilateral) .000
N 50 50
FACTOR INSTITUCIONAL Correlación de Pearson .660(**) 1
Sig. (bilateral) .000
N 50 50
** La correlación es significativa al nivel 0,01 (bilateral).
INTERPRETACION
Correlaciones
VARIABLE CALIDAD DE
INDEPENDIENTE RECAUDACION
VARIABLE Correlación de Pearson
1 .444(**)
INDEPENDIENTE
Sig. (bilateral) .001
N 50 50
CALIDAD DE Correlación de Pearson
.444(**) 1
RECAUDACION
Sig. (bilateral) .001
N 50 50
** La correlación es significativa al nivel 0,01 (bilateral).
Fuente: Encuesta, 2017.
Elaboración: El investigador.
- 67 -
INTERPRETACION
Correlaciones
VARIABLE
INDEPENDIENTE SATISFACCION
VARIABLE Correlación de Pearson
1 .414(**)
INDEPENDIENTE
Sig. (bilateral) .003
N 50 50
SATISFACCION Correlación de Pearson .414(**) 1
Sig. (bilateral) .003
N 50 50
** La correlación es significativa al nivel 0,01 (bilateral).
- 68 -
CAPÍTULO V
DISCUSIÓN DE RESULTADOS
Con relación al objetivo general: establece la relación entre la evasión
tributaria y el incumplimiento de pago en el distrito de Huanuco,2018.
- 69 -
encuestados consideran excesivos los trámites para la formalización, y ese
mismo 100% coincide en que los impuestos pagan son excesivos ya que ellos
son pequeños comerciantes. Siendo esto, más un problema de desinformación
que de evasión.
- 70 -
CONCLUSIONES
1. Según los resultados obtenidos se puede afirmar que la evasión tributaria
se relaciona con el incumplimiento de pago de las micro y pequeñas
empresas del distrito de Huánuco 2018, luego de dar como resultado
0.681 el cual manifiesta una relación media de las variables de estudio.
2. Se determinó que los resultados obtenidos en la encuesta a los
contribuyentes encargados de las micro y pequeñas empresas, existe
una relación del 52% entre el nivel de fondos que maneja el estado y la
falta de obras públicas, dando a entender los contribuyentes no tributan o
cumplen con sus obligaciones por la falta de obras públicas
(construcción, mejoramiento e implementación de hospitales y escuelas)
en las regiones del país.
3. Se determinó que los resultados obtenidos de la encuesta existen una
relación de 0.644 entre los valores tributarios y la evasión tributaria,
dando a entender que los contribuyentes de las micro y pequeñas
empresas al momento de registrar sus montos reales nos son
conscientes ya que se debe a que tienen una buena rentabilidad en su
negocio, también no son puntuales con sus pagos y por eso se logra una
redccuion en la recaudación fiscal.
4. Según los resultados obtenidos con los contribuyentes de las micro y
pequeñas empresas del distrito de Huánuco, se dio a conocer que el
100% de la muestra manifiesta que reciben poca información,
asesoramiento, interés, comunicación, respecto a temas tributarios por
parte de la SUNAT.
- 71 -
RECOMENDACIONES
1. Se recomienda a las micro y pequeñas empresas del distrito de
Huánuco, considerar la importancia de no pagar sus obligaciones
tributarias y el daño que se hace a la recaudación fiscal.
2. Poder difundir la cultura tributaria en distintas partes de la ciudad de
Huánuco, sobre todo realizar charlas informativas con el objetivo de dar a
conocer los beneficios que trae para el país pagar los impuestos y estar
registrado en la cámara de comercio.
3. El ente recaudar SUNAT debe incentivar a los posibles contribuyentes a
formalizarse e implementar mecanismos de difusión para concientizar a
las micro y pequeñas empresas del distrito de Huánuco a que cumplan
sus obligaciones, así también debería ejercer sus facultades de
fiscalización, verificando el cumplimiento de las obligaciones tributarias y
aplicar las sanciones de acuerdo a ley.
4. Informar a los contribuyentes de forma física y no electrónica de sus
deudas tributarias, ya que muchos de los comerciantes con cuentas con
el conocimiento necesario para utilizar la página de SUNAT.
- 72 -
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
• Ruiz, R. (2015). Análisis de la evasión tributaria del impuesto a la
renta y su incidencia en los niveles de recaudación fiscal en el Cantón
Milagro para el periodo.
• Hernández Sampieri, R. otros. (1998). Metodología de la
Investigación.
• Cosulich Ayala, J. (1993). La evasión tributaria.
• Hernández, R., Fernández, C., & Baptista, P. (2006). Metodología de
la investigación. Editorial McGraw Hill. México.
• Julián Pérez Porto y Ana Gardey. (2011). Definición de obligación
tributaria
• Tapia, D. L. (2009). La cultura tributaria, un instrumento para combatir
la Evasión Tributaria en el Perú.
• Aguirre, A. (2010). Fiscalización tributaria. Como afrontarla
exitosamente.
• Cuzcano, V. T. La evasión tributaria: Marco conceptual de sus causas
y medición.
FUENTES ELECTRÓNICAS
• http://www.enciclopediafinanciera.com/finanzaspublicas/recaudacion-
fiscal.htm.79
• http://www.sunat.gob.pe/institucional/publicaciones/revista_tributemo
s/tribut98/analisis1.htm
• http://cybertesis.usmp.edu.pe
• https://archivo.gestion.pe/noticias-de-evasion-tributaria.
• http://elcomercio.pe/economia/peru/sunat-desbalance
- 73 -
ANEXOS
- 74 -
ANEXO N°1
MATRIZ DE CONSISTENCIA
TEMA: EVASION DE IMPUESTOS E INCUMPLIMIENTO DE PAGOS DE LAS MICRO Y PEQUEÑAS EMPRESAS
(MYPES) EN EL DISTRITO DE HUANUCO-HUANUCO EN EL PERIODO 2018
PROBLEMA GENERAL OBJETIVOS VARIABLES DIMENSIONES HIPOTESIS METODOLOGIA INSTRUMENTO
FORMULACION DEL PROBLEMA OBJETIVO GENERAL VARIABLE Informalidad HIPOTESIS GENRAL TIPO DE TECNICA
PG: ¿Cuál es la incidencia de la OG: Determinar la influencia de la INDEPENDIENTE Cultura La evasión tributaria y el INVESTIGACION Encuesta
evasión de impuestos e evasión de impuestos e VI: Evasión de Tributaria incumplimiento de pagos de investigación es de
incumplimiento de pagos de las incumplimiento de pagos de las Impuestos Calidad de las MYPES afecta de tipo básico INVESTIGACION
micro y pequeñas empresas en el micro y pequeñas empresas en el recaudación manera grave a las metas Cuestionario
distrito de Huánuco - Huánuco en distrito de Huánuco fiscales de la ciudad de ENFOQUE
el periodo 2018? Huánuco periodo 2018. La investigación es POBLACION Y
de enfoque MUESTRA
cualitativo. Donde:
PROBLEMAS ESPECIFICOS OBJETIVOS ESPECIFICOS Costos HIPOTESIS ESPECIFICOS DISEÑO N= población
PE1: ¿Cómo influye la evasión de OE1: Determinar la relación que VARIABLE Factor HE1: La evasión de La investigación se n= muestra
impuestos e incumplimiento de existe entre la evasión tributaria y el DEPENDIENTE institucional impuestos e incumplimiento realizará con el
pagos de las micro y pequeñas incumplimiento de pago de las micro VD: incumplimiento de Factor socio- de pagos determina el nivel diseño descriptivo N= 175 Asociados
empresas respecto a la meta fiscal y pequeñas empresas en el distrito pagos económico de fondos que maneja el correlacional.
en el distrito de Huánuco? de Huánuco periodo 2018 Factor político gobierno Muestra
PE2: ¿De qué manera repercute la OE2: Identificar y analizar los HE2: El acto ilícito que n= 50 Asociados
X
evasión de impuestos e factores para el cumplimiento de sus afecta el estado, incluye en
incumplimiento de pagos en el obligaciones tributarias de los el nivel de inversión de la
crecimiento de las micro y contribuyentes de las micro y recaudación para atender M R
pequeñas empresas en el distrito pequeñas empresas en el distrito de servicios públicos
de Huánuco? Huánuco HE3: Si SUNAT realiza Y
PE3: ¿Qué medidas adoptar para OE3: Diseñar un proceso especifico programas de capacitación
disminuir la evasión de impuestos que permita el control masivo de la se podrá establecer
e incumplimiento de pagos de las evasión tributaria e incumplimiento medidas preventivas que
micro y pequeñas empresas en el de las micro y pequeñas empresas ayuden a reducir la evasión
distrito de Huánuco? en el distrito de Huánuco tributaria e incumplimiento
de pagos
75
ANEXO 2
OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES (DIMENSIONES E
INDICADORES).
V.I. Cultura tributaria Educación cívica tributaria ¿Estas registrado en la Cámara de Comercio de
Huánuco?
Evasión Tributaria
Difusión y orientación tributaria ¿Cree usted que los propietarios de las MYPES no
deberían pagar impuestos?
Atención al contribuyente ¿Sabe usted cual es el ente recaudador?
Calidad de recaudación Recursos humanos ¿La atención que recibe al momento de pagar su
impuesto es de calidad?
Programas de capacitación ¿Alguna vez usted ha recibido capacitación por parte de
la SUNAT?
¿en la ley MYPES usted tiene algún reconocimiento?
satisfacción incentivos ¿cree usted que SUNAT entrega incentivos a los
contribuyentes por pagos a tiempo?
Costo de formación ¿cree usted que los trámites para formalizar una
Costos MYPES tienen costo alguno?
Pago del impuesto ¿sabe usted cual es el monto que pagan las MYPES?
¿La falta de mecanismo para resolver consultas de
facilita parte de los contribuyentes, es un factor limita al
cumplimiento de las obligaciones?
Factor institucional ¿La poca publicidad en el uso de Comprobantes es uno
simplificación de los factores que limita con el cumplimiento de las
obligaciones?
¿La corrupción que se viene generalizando en nuestro
corrupción país, es uno de los factores que limita con el
cumplimiento de las obligaciones?
V.D. ¿A mayor rentabilidad de las MYPES, es un factor que
Rentabilidad
Incumplimiento de limita con el cumplimiento de las obligaciones?
¿La falta de inversión del estado en Hospitales y
pagos Asistencia del estado Centros Educativos, es un factor que limita con el
cumplimiento de las obligaciones?
Factor socio-económico
¿la falta de capacitación para el uso de la página de la
SUNAT limita al contribuyente con el pago de sus
impuestos?
Avance Tecnológico ¿El tiempo de respuestas en línea (tiempo real) para el
registro de información (Acceso al Servidor donde se
aloja la información), es un factor que limita con el
cumplimiento de las obligaciones?
¿la poca información para corregir errores en los libros
Política tributaria contables, cree que limita con el cumplimiento de las
Factor político obligaciones?
Inadecuado gasto fiscal ¿Considera usted que la falta de obras públicas limita
con el cumplimiento de las obligaciones?
76
UNIVERSIDAD DE HUANUCO
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESCUELA ACADEMICO PROFESIONAL DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS
ANEXO 3
ENCUESTA
DIRIGIDA A LAS MICRO Y PEQUEÑAS EMPRESAS (MYPES) DE LA CIUDAD DE
HUANUCO
CALIDAD DE RECAUDACIÓN
10. ¿Sabe usted cual es el ente recaudador?
SI NO No Sabe
11. ¿La atención que recibe al momento de pagar su impuesto es de calidad?
BUENA MALA PESIMA
12. ¿Alguna vez usted ha recibido capacitación por parte de la SUNAT?
SI NO
SATISFACCION
77
13. ¿En la ley MYPES usted tiene algún reconocimiento?
SI NO No Sabe
14. ¿Cree usted que SUNAT entrega incentivos a los contribuyentes por pagos tiempo?
SI NO No Sabe
FACTOR INSTITUCIONAL
17. ¿La falta de mecanismo para resolver consultas de parte de los contribuyentes, es
un factor limita al cumplimiento de las obligaciones?
Siempre A veces Nunca
18. ¿La poca publicidad en el uso de Comprobantes es uno de los factores que limita
con el cumplimiento de las obligaciones?
Siempre A veces Nunca
19. ¿La corrupción que se viene generalizando en nuestro país, es uno de los factores
que limita con el cumplimiento de las obligaciones?
Siempre A veces Nunca
FACTOR SOCIO-ECONOMICO
20. ¿A mayor rentabilidad de las MYPES, es un factor que limita con el cumplimiento
de las obligaciones?
Siempre A veces Nunca
21. ¿La falta de inversión del estado en Hospitales y Centros Educativos, es un factor
que limita con el cumplimiento de las obligaciones?
Siempre A veces Nunca
22. ¿la falta de capacitación para el uso de la página de la SUNAT limita al
contribuyente con el pago de sus impuestos?
Siempre A veces Nunca
23. ¿El tiempo de respuestas en línea (tiempo real) para el registro de información
(Acceso al Servidor donde se aloja la información), es un factor que limita con el
cumplimiento de las obligaciones?
Siempre A veces Nunca
FACTOR POLITICO
24. ¿la poca información para corregir errores en los libros contables, cree que limita
con el cumplimiento de las obligaciones?
Siempre A veces Nunca
25. ¿Considera usted que la falta de obras públicas limita con el cumplimiento de las
obligaciones?
Siempre A veces Nunca
78
ANEXO 4
GALERIA FOTOGRAFICA
79
80
81