ASUHAN YANG SERAGAM

NO. DOKUMEN NO. REVISI HALAMAN

A 1/2
Tanggal Terbit Ditetapkan
STANDAR
PROSEDUR
OPERASIONAL dr. Gabriel Arni Sabbatina
Direktur
PENGERTIAN Asuhan yang menghormati dan responsif terhadap pilihan, kebutuhan
dan nilai-nilai pribadi pasien, serta memastikan bahwa nilai-nilai
pasien menjadi panduan bagi semua keputusan klinis yang memadai,
tidak bergantung atas kemampuan pasien untuk membayar atau
sumber pembiayaan

TUJUAN 1. Penyediaan pelayanan untuk mendukung dan merespon setiap

kebutuhan pasien yang unik
2. Tingkat asuhan yang diberikan kepada pasien sama di seluruh unit
pelayanan
3. Meningkatkan mutu pelayanan disetiap unit pelayanan
KEBIJAKAN 1. Pelayanan pasien yang seragam dilakukan pada seluruh pasien
yang ada di Rumah Sakit Ibu dan Anak Tanjungsari
2. Pemberian asuhan pasien sesuai dengan kebutuhan pasien dan
sesuai ketentuan dan prosedur yang sudah ditetapkan
Berdasarkan Keputusan Direktur Rumah Sakit Ibu dan Anak
Tanjungsari No /RSIAT/KEP/DIR/XI/2018 Tentang Kebijakan
Asuhan Yang Seragam di Rumah Sakit Ibu dan Anak Tanjungsari

PROSEDUR 1. Proses pelayanan medis dan keperawatan harus selalu berorientasi

kepada mutu dan keselamatan pasien serta seragam tanpa
membeda-bedakan status social pasien. Pasien dengan masalah
 kesehatan dan kebutuhan pelayanan yang sama berhak mendapat
kualitas asuhan yang sama.
2. Akses asuhan untuk pengobatan yang memadai yang diberikan

ASUHAN YANG SERAGAM

NO. DOKUMEN NO. REVISI HALAMAN

A 2/2

oleh praktisi yang kompeten tidak tergantung waktu tertentu.

3. Setiap pasien harus dapat ditentukan diagnosisnya secara tepat
berdasarkan standar yang dimiliki rumah sakit, bila dalam waktu
tertentu belum dapat ditegakkan harus dilakukan assesmen yang
melibatkan berbagai disiplin ilmu terkait.
4. Tingkat asuhan yang diberikan kepada pasien seperti pelayaan
anestesi, pembedahan, nutrisi, penanganan nyeri, harus sama di
seluruh rumah sakit.
5. Pasien dengan kebutuhan asuhan medis dan keperawatan yang
sama menerima asuhan medis dan keperawatan yang sama di
seluruh rumah sakit.
6. Setiap petugas harus bekerja sesuai dengan standar profesi, standar
prosedur operasional yang berlaku, etika profesi, etiket, dan
menghormati hak pasien di seluruh rumah sakit

UNIT TERKAIT 1. Rawat Inap.

2. Rawat Jalan.
3. Kamar Operasi
4. IGD