la atención de los clientes

Mapa ¿Qué es un ¿Que contiene un mapa ¿Quiénes en la ¿Cuál es el objetivo de un

estratégico mapa estratégico, cuales sus empresa se mapa estratégico?
estratégico? partes? encargan de
construir el mapa
estratégico?
Cuando una Es una herramienta Aprendizaje y Todos los Este documento tiene como
empresa ha poderosa que crecimiento: Son procesos de departamentos de la finalidad transmitir de manera
definido su permite alinear a conocimiento, de empresa contribuyen clara y medible el objetivo de
plan todos los miembros competencias y se enfoca para realizar un cada uno del departamento de la
estratégico, de la organización especialmente en el Uso de la trabajo ordenado de empresa y, sobre todo, que lo
normal hacia la Información, en el fomento del recopilación de relacione con la misma.
mente surgen consecución de los aprendizaje y en el desarrollo información que se Asimismo, que cada departamento
preguntas objetivos, en un de competencias claves. incluirá en el mapa, tenga claro cuál es su función en
como por documento de manera que se el engranaje, con el fin de
ejemplo y representado Procesos internos de conseguirá una mantener una comunicación
ahora qué? gráficamente, Negocios: se enfoca en la visión interesante del fluida entre departamentos en aras
Como hago descritos en su plan ejecución de procesos de conjunto para saber de conseguir un objetivo común.
para estratégico, a innovación, mejorar procesos en qué dirección hay
cumplirlo? comunicarlos y a de contratación y ejecutar que trabajar.
En este iniciar que es lo procesos de gestión por
sentido que se tiene que indicadores.
cuando una hacer para Clientes e interesados: tiene
organización alcanzarlos, este le como función involucrar a los
ha va a permitir a la interesados y comunicar
desarrollado compañía y a sus resultados. Siempre teniendo
un plan miembros en cuenta que en la actual
estratégico y concentrar en un economía, el cliente es el
quiere solo documento a protagonista absoluto y, por lo
implementarl modo de hoja de tanto, todo lo que se haga tiene
o de manera ruta, lo que se debe que estar enfocado en esta
eficiente, hacer para alcanzar dirección si se quiere vender.
fácil de los objetivos
comunicar y planteados en el Perspectiva Financiera:
ágil de plan estratégico. Como complemento de las
medir; con el Con el fin de perspectivas anteriormente
fin de facilitar el mencionadas se debe realizar
alcanzar los entendimiento y un análisis financiero incluirá
objetivos compromiso de sus las ventas totales del bien o
planificados miembros y por servicio y las perspectivas de
de una ende el desarrollo crecimiento del negocio a
manera de las estrategias, corto, medio o largo plazo.
eficiente y de una forma
rentable, precisa, clara y
debe definir medible hacia el
su mapa logro de los
estratégico. objetivos.