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UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

Escuela de Ciencias Básicas, Tecnología e Ingeniería


Contenido didáctico del curso Ergonomía - 256595

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA


ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS, TECNOLOGÍA E INGENIERÍA

256595 ERGONOMÍA

EDWIN EDUARDO DELGADO BOBADILLA


(Director Nacional)

FÉLIX ORLANDO AMAYA COCUNUBO


Acreditador

SAN SEBASTIÁN DE MARIQUITA


Julio de 2009
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Contenido didáctico del curso Ergonomía - 256595

ÍNDICE DE CONTENIDO

INTRODUCCIÓN

ACTIVIDAD DE RECONOCIMIENTO DEL CURSO

UNIDAD I: FUNDAMENTOS DE ERGONOMÍA

CAPITULO 1. CONCEPTOS GENERALES DE ERGONOMÍA

LECCIÓN 1: DEFINICIÓN DE ERGONOMÍA


LECCIÓN 2: NATURALEZA DE LA ERGONOMÍA
LECCIÓN 3: RELACIÓN DE LA ERGONOMÍA CON OTRAS DISCIPLINAS
LECCIÓN 4: ÁMBITOS DE APLICACIÓN DE LA ERGONOMÍA
Áreas de Especialización de la Ergonomía
LECCIÓN 5: ASPECTOS HISTÓRICOS
Antecedentes
Evolución Histórica del Hombre en el Trabajo
El Desarrollo Tecnológico

CAPITULO 2. ERGONOMÍA Y TECNOLOGÍA

LECCIÓN 6: EL DESARROLLO TECNOLÓGICO DE LA ERGONOMÍA


División y Clasificación de la Ergonomía
LECCIÓN 7: LA PRODUCTIVIDAD Y EL DESARROLLO INDUSTRIAL FRENTE
A ERGONOMÍA.
Problemas Que Debe Afrontar la Ergonomía
Transferencia de Tecnología
LECCIÓN 8: NIVEL DE DESEMPEÑO DEL HOMBRE Y AL MAQUINA
Conceptos Básicos
Criterios de Evaluación del Sistema Hombre Maquina
LECCIÓN 9: PUESTO DE TRABAJO
Evaluación del Sistema Hombre Maquina
Criterios de Evaluación en la Maquina
Criterios de Evaluación Asociados al Sistema
Criterios de Evaluación Asociados al Hombre
LECCIÓN 10: ANÁLISIS DEL TRABAJO, PUESTOS Y TAREAS
Estudio del Trabajo
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CAPITULO 3. CRITERIOS, PARÁMETROS Y MÉTODOS DE LOS FACTORES


ERGONÓMICOS.

LECCIÓN 11: TÉCNICAS PARA EL ANÁLISIS DEL TRABAJO


LECCIÓN 12: MÉTODOS DE VALORACIÓN DE LOS FACTORES
ERGONÓMICOS
LECCIÓN 13: NIVEL DE PERCEPCIÓN EN LOS PUESTOS DE TRABAJO
LECCIÓN 14: NIVEL DE PERCEPCIÓN EN LOS PUESTOS DE TRABAJO
LECCIÓN 15: MÉTODO LETS EJEMPLO DE APLICACIÓN

ACTIVIDAD DE TRABAJO COLABORATIVO DE LA UNIDAD 1

BIBLIOGRAFÍA DE LA UNIDAD 1

UNIDAD 2: BIOMECÁNICA OCUPACIONAL

CAPITULO 1. CONCEPTOS BÁSICOS

LECCIÓN 1: CONCEPTO
LECCIÓN 2: POSTURA CORPORAL
LECCIÓN 3: MOVIMIENTO CORPORAL
LECCIÓN 4: POSTURAS DE TRABAJO
Postura de Pie
Postura Semisentado
Postura Alternada de Pie Sentado
Postura Sentado
LECCIÓN 5: MOVIMIENTOS DE TRABAJO
Movimientos del Miembro Superior
Ángulos Formados por las Articulaciones y los Miembros
Sistemas de Palancas en el Organismo
Los Músculos y el Manejo de las Cargas

CAPITULO 2. ANTROPOMETRÍA

LECCIÓN 6: CONCEPTOS BÁSICOS


LECCIÓN 7: CARACTERIZACIÓN DE LA POBLACIÓN
LECCIÓN 8: PROCESOS ESTADÍSTICOS ASOCIADOS A LA
ANTROPOMETRÍA
LECCIÓN 9: PUESTO Y ESPACIO DE TRABAJO
Posición de Trabajo
LECCIÓN 10: ÁREAS Y VOLÚMENES DE TRABAJO
Áreas de Farley
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Áreas de Squires
Volúmenes de trabajo
Disposición espacial de los elementos
Asiento

CAPITULO 3. CARGAS ESFUERZOS Y TENSIONES

LECCIÓN 11: CONCEPTOS BÁSICOS


LECCIÓN 12: EL CUERPO HUMANO COMO MODELO BIOMECÁNICO
LECCIÓN 13: METABOLISMO Y LA ENERGÍA MUSCULAR
LECCIÓN 14: LA FATIGA
LECCIÓN 15: MEDICIÓN Y PREVENCIÓN DE LA FATIGA

ACTIVIDAD DE TRABAJO COLABORATIVO DE LA UNIDAD 2

BIBLIOGRAFÍA DE LA UNIDAD 2

UNIDAD 3. ERGONOMÍA Y LOS AMBIENTES FÍSICOS

CAPITULO 1. CONCEPTOS BÁSICOS

LECCIÓN 1: LOS AMBIENTES SONOROS


LECCIÓN 2: RUIDO Y VIBRACIONES
Efectos en la Persona
LECCIÓN 3: CONFORT ACÚSTICO
LECCIÓN 4: TEMPERATURAS EXTREMAS
LECCIÓN 5: LA ILUMINACIÓN Y LA VISIÓN
Agudeza Visual
Tipo de Iluminación
Dirección de la Iluminación

CAPITULO 2. AMBIENTES DE TRABAJO

LECCIÓN 6: AMBIENTES DE CALOR


Medidas Preventivas para Exposición al Calor
LECCIÓN 7: AMBIENTES FRÍOS
Medidas de Protección Contra el Frió
LECCIÓN 8: LA ILUMINACIÓN
La Visión
Características de la Iluminación
LECCIÓN 9: AGUDEZA VISUAL
LECCIÓN 10: EVALUACIÓN Y DISEÑO DE ILUMINACIÓN
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CAPITULO 3. EL TRABAJO MENTAL

LECCIÓN 11: CARGA Y TRABAJO MENTAL


LECCIÓN 12: PERCEPCIÓN DE SEÑALES
LECCIÓN 13: LA ERGONOMÍA Y LA ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO
Tiempo y Organización
LECCIÓN 14: LA DIVISIÓN Y ORGANIZACIÓN DEL TIEMPO DE TRABAJO
LECCIÓN 15: PERFIL BIOMÉTRICO
Clasificación de los Grados de Riesgo

ACTIVIDAD DE TRABAJO COLABORATIVO DE LA UNIDAD 3

BIBLIOGRAFÍA DE LA UNIDAD 3

ANEXOS
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LISTADO DE TABLAS

Tabla No. 1: Comparación entre las capacidades del hombre y la maquina


Tabla No. 2. Información requerida para un estudio ergonómico
Tabla No. 3: Valoración de condiciones de trabajo
Tabla No. 4: Puntuación del ambiente térmico
Tabla No. 5: Puntuación del ambiente sonoro, según el nivel de ruido y nivel de
atención del usuario.
Tabla No. 6: Puntuación del ambiente sonoro, según la distribución espectral de la
intensidad sonora.
Tabla No. 7: Puntuación del ambiente luminoso según la iluminación, el contraste
y el nivel de percepción requerido por tarea.
Tabla No. 8: Puntuación de las vibraciones según la frecuencia, la amplitud y la
duración de la exposición.
Tabla No. 9: Evaluación y puntuación de la carga estática.
Tabla No. 10: Puntuación del consumo físico de trabajo.
Tabla No. 11: Puntuación del apremio del tiempo
Tabla No. 12: Puntuación de la complejidad-rapidez
Tabla No. 13: Puntuación de atención
Tabla No. 14: Puntuación de minuciosidad
Tabla No. 15: Puntuación de la iniciativa
Tabla No. 16: Puntuación del estatus social
Tabla No. 17: Puntuación de las comunicaciones
Tabla No. 18: Puntuación de la cooperación
Tabla No. 19: Puntuación de tiempo de trabajo
Tabla No. 20: Valoración de la carga estática
Tabla No. 21: Frecuencias máximas
Tabla No. 22: Valoración índice de riesgo de sobreesfuerzos
Tabla No. 23: Determinación del metabolismo energético
Tabla No. 24: Ciclo de trabajo y operaciones por ciclo
Tabla No. 24a: Tiempo de trabajo
Tabla No. 25: Niveles de evaluación de riesgos de accidentes
Tabla No. 26: Niveles de evaluación del ruido
Tabla No. 27: Grados para las condiciones térmicas
Tabla No. 28: Grados para las condiciones lumínicas.
Tabla No. 29: Tamaño de una muestra de datos antropométricos.
Tabla No. 30: Coeficientes en función de la estatura
Tabla No. 31: Efecto de las posturas
Tabla No. 32: Niveles típicos de ruido
Tabla No. 33: Límites de tolerancia para ruido continuo o intermitente
Tabla No. 34: Límites de tolerancia para el ruido instantáneo o de impacto
Tabla No. 35: Relación entre el tipo de trabajo y la cantidad de iluminación
Tabla No. 36: Relación entre índices y factores
Tabla No. 37: Valor del IST y sus consecuencias fisiológicas
Tabla No. 38: Valores límites permisibles a la exposición al calor
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Tabla No. 39: Distancia de conversación normal


Tabla No. 40: Los clores de incandescencia a distintas temperaturas
Tabla No. 41: Proporción máxima recomendada de luminancia
Tabla No. 42: Iluminaciones aconsejadas en luz por DIN69 ISO
Tabla No. 43: Niveles mínimos de iluminación
Tabla No. 44: Ritmos biológicos
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LISTADO DE GRÁFICOS Y FIGURAS


Figura 1. Variables mínimas a considerar en el diseño de un puesto de actividad
para diferentes usuarios
Figura 2. Estructura Sistema Hombre Maquina
Figura 3. Relación Trabajador, puesto de trabajo y diseño del lugar de trabajo
Figura 4. Diseño Ergonómico de un puesto de Trabajo
Figura 5. Equilibrio necesario para llevar a cabo la humanización del trabajo y la
rentabilidad. (Bruno De Alto 1988)
Figura 6. Disciplinas y Ciencias Aplicadas a la Ergonomía, La Autora, 2008
Figura 7. Sistema ser Humano Maquina, la autora
Figura 8. Ergonomía y Tecnología. Salud y Seguridad en el Trabajo; OIT
Figura 9. Evaluación del Sistema Hombre Maquina (Criterios tenidos en cuenta
para un Análisis Ergonómico)
Figura 10. Estructura Biomédica Ocupacional; Chaffin y Anderson, Occupational
Biomechanics
Figura 11. Escala de la temperatura interna y sus repercusiones en el hombre
Figura 12. Intercambio térmico entre el hombre y el ambiente
Figura 13. Efectos del ruido sobre el hombre
Figura 14. Niveles de Presión Acústica
Figura 15. Estructura Biomédica Ocupacional; Chaffin y Anderson, Occupational
Biomechanics
Figura 16. Trabajo de pie
Figura 17. Posición de Trabajo de Pie - Sentado
Figura 18. Posición de Trabajo de Pie diseñado para el que el trabajador no
tenga que levantar los brazos , Organización _Internacional del Trabajo
Figura 19. La posición de trabajo sentado
Figura 20. Ejemplo de Asientos o Sillas de Trabajo
Figura 21. Canon de Leonardo
Figura 22. Dimensiones antropométricas
Figura 23. Áreas e trabajo normal y máxima en el plano horizontal para paradores
Hombres y mujeres (Farley)
Figura 24. Principios de la Palanca
Figura 25. Fuerza en el Punto de Apoyo
Figura 26. Elementos de un Modelo Biomecánica
Figura 27. Esfuerzos Estáticos
Figura 28. Propagación del sonido en el aire,
Figura 29. Esquema del funcionamiento de un medidor de sonido
Figura 30. Escalas de atenuación utilizadas en sonómetros
Figura 31. Espectrograma de frecuencias para evaluación del ruido
Figura 32. Formación de imágenes en el ojo. Anatomía del ojo
Figura 33. Áreas de visión
Figura 34. Espectro de la radiación visible
Figura 35. Generación de titilación desde fuente de luz puntual
Figura 36. Ejemplos de iluminación
Figura 37. Estructura del oído humano, anatomía clínica
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LISTADO DE GRÁFICOS Y FIGURAS

Cuadro No. 1: Pronostico de valores en función de la estatura


Cuadro No. 2: Diferencias absolutas y valores medios
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ASPECTOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL Y VERSIONAMIENTO

El contenido didáctico del curso academico: Ergonomía fue diseñado inicialmente


en el año 2007 por la Ing. Sandra Milena Castro Escobar, docente de la UNAD,
ubicado en el CEAD de Pamplona Norte de Santander. Ingeniera Industrial,
Universidad de Santander UDES, Especialista en Pedagogía para el Desarrollo en
Aprendizaje Autónomo, Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD.

El contenido didáctico ha tenido una actualización: desarrollada por el Ing. Ind.


Edwin Eduardo Delgado Bobadilla en el año 2.009, quien se desempeña como
tutor de la UNAD en el CERES de San Sebastián de Mariquita Tolima, desde
Febrero de 2.009, específicamente en la Escuela de Ciencias Básicas, Tecnología
e Ingeniería y ha sido por dos periodos consecutivos, tutor del curso y en un tercer
periodo (2.009 B) director.

La versión del contenido didáctico que actualmente se presenta tiene como


características: 1) Mantiene la estructura de tres unidades didácticas, por ser un
curso teórico de tres créditos académicos; 2) Divide cada una de las Unidades en
tres capítulos; 3) Cada capítulo lo divide en 5 Lecciones; 4) se adicionaron
justificaciones, introducciones y fuentes bibliográficas por cada unidad didáctica; 5)
Se diseñaron actividades de reconocimiento del curso y de trabajo colaborativo
para cada una de las unidades didácticas, cuya finalidad es que el estudiante,
mediante un proceso autónomo se autoevalúe y determine el desarrollo de
competencias interpretativas, argumentativas y propositivas sobre los
conocimientos adquiridos en cada unidad didáctica y desarrolle competencias
comunicativas y axiológicas al tener que trabajar en grupos de trabajo
colaborativo.

El Ing. Ind. Félix Orlando Amaya Cocunubo, tutor del CEAD José Acevedo y
Gómez, apoyó el proceso de revisión de estilo del contenido didáctico e hizo
aportes disciplinares, didácticos y pedagógicos en el proceso de acreditación del
material didáctico desarrollado en el mes de Julio de 2009.
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INTRODUCCIÓN

A partir de la entrada en vigencia del Sistema General de Riesgos Profesionales


(Ley 100), se incrementa la importancia de la intervención de la ergonomía en el
país, en la identificación, evaluación y control de riesgos laborales derivados de la
carga física, seguridad laboral, diagnóstico de enfermedad profesional
osteomuscular y reinserción laboral, entre otros, papel que cada vez va siendo
más importante en el sistema. Adicionalmente la ergonomía participa en el
desarrollo de las empresas de cualquiera de los sectores, abordando los sistemas
de trabajo como apoyo a los departamentos de producción de las mismas. Su
participación cada vez es más requerida por la globalización d e la economía, la
apropiación de maquinarias, equipos y herramientas foráneos, el libre comercio y
su aporte en los sistemas de aseguramiento de calidad. En el contexto nacional, la
ergonomía participa en el desarrollo de normas técnicas en entidades tanto
privadas como públicas.

Este curso facilita a los estudiantes información básica sobre ergonomía. Los
temas tratados son informaciones acerca de algunos de los problemas de salud,
agudos y crónicos que pueden provocar una situación deficiente desde el p unto de
vista ergonómico en el trabajo. Se plantean algunos principios básicos de
ergonomía del trabajo relativos a cómo estar sentados, cómo estar de pie y
efectuar trabajos manuales pesados; los principios ergonómicos del diseño de
herramientas y de puestos de trabajo; como realizar los esfuerzos y prevenirse
frente a este factor de riesgo.

La Ergonomía es de gran utilidad para el diseño apropiado de las maquinas,


herramientas, que va a utilizar el trabajador, así como el puesto de trabajo en si
mismo. Es así como se estudia el diseño de sus diferentes aplicaciones,
incluyendo a los muebles que va a utilizar el trabajador .

Dentro del avance tecnológico cada día las máquinas efectúan más trabajos. Este
desarrollo de la mecanización y de la automatizaci ón acelera a menudo el ritmo
de trabajo y puede hacer en ocasiones que sea menos interesante. Por otra parte,
todavía existen muchas tareas que se deben hacer manualmente y que requieren
de un gran esfuerzo físico. Una de las consecuencias del trabajo manu al, además
del aumento de la mecanización, es que cada vez hay más trabajadores que
padecen dolores de la espalda, dolores de cuello, inflamación de muñecas, brazos
y piernas y tensión ocular.

La ergonomía es la que estudia las características, necesida des, capacidades y


habilidades de los seres humanos, analizando aquellos aspectos que afectan al
entorno artificial construido por el hombre relacionado directamente con los actos y
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gestos involucrados en toda actividad de éste realice. Se utiliza para det erminar
cómo diseñar o adaptar el lugar de trabajo, los productos, las herramientas, tareas
al trabajador a fin de evitar distintos problemas de salud y de aumentar la
eficiencia seguridad y bienestar de los trabajadores. En otras palabras , para hacer
que el trabajo se adapte al trabajador en lugar de obligar al trabajador a adaptarse
a él. Un ejemplo sencillo es alzar la altura de una mesa de trabajo para que el
operario no tenga que inclinarse innecesariamente para trabajar.

En este módulo se aportan los conocimientos básicos y líneas de actuación


necesarias para analizar, comprender y modificar las condiciones del puesto de
trabajo desde el punto de vista de la ergonomía como disciplina aplicada e
interdisciplinar; se encuentra compuesto por tres unidades didácticas a saber:

Unidad 1.- Fundamentos de ergonomía. En esta unidad se conceptúa y se


describen los antecedentes de ergonomía, su naturaleza, su relación con otras
disciplinas, como se presenta su desarrollo como ciencia y lo más importante
como este desarrollo tecnológico de la ergonomía ha contribuido en los procesos
de productividad y competitividad del sector industrial y empresarial. Papel
importante que viene desarrollando el Ingeniero Indust rial frente al proceso de la
relación hombre maquina y trabajo.

Unidad 2.- Biomecánica ocupacional. Esta unidad describe los conceptos


básicos postura y movimiento corporal, al igual que su relación con el trabajo, el
campo de la antropometría o de dimensiones del cuerpo humano y su relación con
las actividades laborales, y lo mas importante la aplicabilidad de la estadística por
medio de la tabulación, sistematizaron y análisis, frente a los diseños de los
puestos de trabajo. Todo lo anterior acompañado del manejo de cargas y
tensiones corporales de los trabajadores.

Unidad 3.- Ergonomía y los ambientes físicos. Los conceptos básicos de


ambientes sonoros, temperaturas extremas, iluminación y la visión permiten
realizar estudios bajo el método científico con el propósito de intervenir en los
factores ergonómicos que pueden causar accidentes de trabajo o enfermedad
profesional en los trabajadores. Sin dejar de lado el trabajo mental y lo mas
importante la ergonomía y su intervención en el desarrollo organizacional de las
empresas.

Para practicar la ergonomía se necesita, por lo tanto, poseer una buena capacidad
de relación interdisciplinaria, una agudo espíritu analítico, un alto grado de síntesis
creativa, los imprescindibles conocimientos científicos y, sobre todo, una firme
voluntad de ayudar a los trabajadores para lograr que su labor sea lo menos
penosa posible y que produzca una mayor satisfacción tanto a ellos mi smos como
a la sociedad en su conjunto.
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UNIDAD 1

Nombre de la Unidad FUNDAMENTOS DE ERGONOMÍA


Introducción En esta unidad se conceptúa y se describen los
antecedentes de ergonomía, su naturaleza, su
relación con otras disciplinas, como se presenta
su desarrollo como ciencia y lo más importante
como éste desarrollo tecnológico de la ergonomía
ha contribuido en los procesos de productividad y
competitividad del sector industrial y empresarial.
Papel importante que viene desarrollando el
Ingeniero Industrial frente al proceso de la relación
hombre maquina y trabajo.
Justificación Para iniciar cualquier curso de formación es
necesario tener una conceptualización del tema
que se va tratar, de lo contrario no podrán
desarrollarse en el estudiante las competencias
interpretativas, argumentativas y propositivas.
Esta primera unidad, ambienta al lector sobre que
es la Ergonomía, sus fundamentos, inicios, las
disciplinas que la complementan sus campo de
aplicación.
Intencionalidades Formativas 1. Conocer los conceptos básicos de la
Ergonomía y su aplicación en el puesto de
trabajo
2. Analizar la evolución histórica y situación
actual de la Ergonomía
3. Comprender como se puede utilizar sus
diferentes técnicas par mejorar el ambiente de
trabajo y facilitarle la labor a los operarios.
Denominación de capítulo 1 Conceptos Generales de Ergonomía
Denominación de Lección 1 Definición de ergonomía
Denominación de Lección 2 Naturaleza de la ergonomía
Denominación de Lección 3 Relación de la ergonomía con otras disciplinas
Denominación de Lección 4 Ámbitos de aplicación de la ergonomía
Denominación de Lección 5 Aspectos históricos
Denominación de capítulo 2 Ergonomía y Tecnología
Denominación de Lección 6 El desarrollo tecnológico de la ergonomía
Denominación de Lección 7 La productividad y el desarrollo industrial frente a
ergonomía.
Denominación de Lección 8 Nivel de desempeño del hombre y al maquina
Denominación de Lección 9 Puesto de trabajo
Denominación de Lección 10 Análisis del trabajo, puestos y tareas
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Denominación de capítulo 3 Criterios, Parámetros Y Métodos De Los


Factores Ergonómicos.
Denominación de Lección 11 Técnicas para el análisis del trabajo
Denominación de Lección 12 Métodos de valoración de los factores
ergonómicos
Denominación de Lección 13 Nivel de percepción en los puestos de trabajo
Denominación de Lección 14 Nivel de percepción en los puestos de trabajo
Denominación de Lección 15 Método Lest ejemplo de aplicación

UNIDAD 2

Nombre de la Unidad BIOMECÁNICA OCUPACIONAL


Introducción Esta unidad describe los conceptos básicos
postura y movimiento corporal, al igual que su
relación con el trabajo, el campo de la
antropometría o de dimensiones del cuerpo
humano y su relación con las actividades
laborales, y lo mas importante la aplicabilidad de
la estadística por medio de la tabulación,
sistematización y análisis, frente a los diseños de
los puestos de trabajo. Todo lo anterior
acompañado del manejo de cargas y tensiones
corporales de los trabajadores.
Justificación Las organizaciones pueden presentar una gran
cantidad de casos de Absentismo y Ausentismo
Laboral, enfermedades profesionales, disminución
en los niveles de productividad y competitividad,
altos niveles de accidentes de trabajo, incluso
demandas por parte de los trabajadores, todos
estos casos están asociados con la Biomecánica
ocupacional, pues los factores y las condiciones
ergonómicas, tratadas en esta unidad, pueden ser
uno de las aspectos que causen estos
inconvenientes en las organizaciones. Aquí se
presentan una serie una de recomendaciones que
se deben tener en cuenta para mitigar o reducir
estos problemas organizacionales.
Intencionalidades Formativas 1. Describir los conceptos básicos de postura y
movimiento corporal.
2. Analizar la relación del Hombre con el trabajo,
el campo de la antropometría y su relación con
sus actividades laborales.
3. Comprender como se debe organizar el sitio
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de trabajo respecto a los diversos factores que


lo afectan para obtener mejores resultado
Denominación de capítulo 4 Conceptos Básicos
Denominación de Lección 16 Concepto
Denominación de Lección 17 Postura corporal
Denominación de Lección 18 Movimiento corporal
Denominación de Lección 19 Posturas de trabajo
Denominación de Lección 20 Movimientos de trabajo
Denominación de capítulo 5 Antropometría
Denominación de Lección 21 Conceptos básicos
Denominación de Lección 22 Caracterización de la población
Denominación de Lección 23 Procesos estadísticos asociados a la
antropometría
Denominación de Lección 24 Puesto y espacio de trabajo
Denominación de Lección 25 Áreas y volúmenes de trabajo
Denominación de capítulo 6 Cargas Esfuerzos y Tensiones
Denominación de Lección 26 Conceptos básicos
Denominación de Lección 27 El cuerpo humano como modelo biomecánico
Denominación de Lección 28 Metabolismo y la energía muscular
Denominación de Lección 29 La fatiga
Denominación de Lección 30 Medición y prevención de la fatiga

UNIDAD 3

Nombre de la Unidad ERGONOMÍA Y LOS AMBIENTES FÍSICOS


Introducción Los conceptos básicos de ambientes sonoros,
temperaturas extremas, iluminación y la visión
permiten realizar estudios bajo el método
científico con el propósito de intervenir en los
factores ergonómicos que pueden causar
accidentes de trabajo o enfermedad profesional
en los trabajadores. Sin dejar de lado el trabajo
mental y lo mas importante la ergonomía y su
intervención en el desarrollo organizacional de las
empresas.
Justificación Para mejorar las condiciones de trabajo y evitar
que se presenten problemas relacionados con
enfermedades profesionales, accidentes de
trabajo, disminución de la productividad laboral,
las organizaciones deben tener en cuenta cuales
son las condiciones ambientales optimas que se
deben garantizar en los ambientes y puestos de
trabajo, está unidad relaciona todos los posibles
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aspectos que se deben tener en cuenta para el


diseño de los ambientes y puesto de trabajo, de
tal manera que el trabajador, pueda desempeñar
óptimamente su labor, sin afectar su salud.
Intencionalidades Formativas 1. Describir los conceptos básicos de ambientes
sonoros, temperaturas extremas, iluminación y
visión.
2. Analizar los factores ergonómicos que puedan
causar accidentes de trabajo o enfermedad
profesional a los trabajadores
3. Subrayar los efectos del sitio de trabajo en el
hombre y su desempeño laboral
Denominación de capítulo 7 Conceptos Básicos
Denominación de Lección 31 Los ambientes sonoros
Denominación de Lección 32 Ruido y vibraciones
Denominación de Lección 33 Confort acústico
Denominación de Lección 34 Temperaturas extremas
Denominación de Lección 35 La iluminación y la visión
Denominación de capítulo 8 Ambientes de Trabajo
Denominación de Lección 36 Ambientes de calor
Denominación de Lección 37 Ambientes fríos
Denominación de Lección 38 La iluminación
Denominación de Lección 39 Agudeza visual
Denominación de Lección 40 Evaluación y diseño de iluminación
Denominación de capítulo 9 El Trabajo Mental
Denominación de Lección 41 Carga y trabajo mental
Denominación de Lección 42 Percepción de señales
Denominación de Lección 43 La ergonomía y la organización del trabajo
Denominación de Lección 44 La división y organización del tiempo de trabajo
Denominación de Lección 45 Perfil biométrico
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ACTIVIDAD. RECONOCIMIENTO DEL CURSO


GUÍA DE ACTIVIDADES

INTRODUCCIÓN:

La actividad de Reconocimiento del Curso, tiene el propósito de verificar la


revisión de aspectos generales de la estructura del curso, su p ropuesta de
contenido, la agenda, temáticas a tratar antes de empezar las fases de
profundización y Transferencia.

TEMÁTICAS REVISADAS:

Protocolo del Curso


Agenda
Unidad 1. Fundamentos de Ergonomía
Unidad 2. Biomecánica Ocupacional
Unidad 3. Ergonomía y los Ambientes Físicos

OBJETIVOS:

Identificar las temáticas tratadas en el Curso de Ergonomía, a través del


reconocimiento fundamentado en un mapa conceptual.
Identificar y conocer a los compañeros del grupo colaborativo,
familiarizándonos con sus descripciones y expectativas que tienen respecto
al curso.

ACTIVIDADES A DESARROLLAR:

1. Reconocimiento del Protocolo del Curso: Completar el siguiente formato, la


información necesaria la puede consultar en la Escuela de Ciencias
Básicas, Tecnología e Ingeniería, o con el Tutor encargado del curso o líder
de Escuela en su CEAD.

Nombre del curso


Código del curso
Director del curso
Créditos Académicos
Campo de formación
Tipo de curso
Metodología ofertada
Unidades Didácticas
Cantidad de actividades
Puntaje de trabajos colaborativos
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Puntaje examen final


Evaluación actividad de
reconocimiento

2. Reconocimiento de Actores: Completar el siguiente formato, la información


necesaria la puede consultar en la Escuela de Ciencias Básicas,
Tecnología e Ingeniería, o con el Tutor encargado del curso o líder de
Escuela en su CEAD.

INFORMACIÓN DEL ESTUDIANTE


Nombre
Teléfono
Correo Electrónico
Escuela
Programa

INFORMACIÓN DEL TUTOR


Nombre
Correo Electrónico

INFORMACIÓN DEL GRUPO COLABORATIVO


Grupo: ________________

NOMBRE DE LOS INTEGRANTES CORREO ELECTRÓNICO - TELÉFONO

3. Reconocimiento de Temáticas a tratar: realizar un mapa conceptual donde


se especifique las temáticas a tratar en el desarrollo del curso.

ESPECIFICACIONES DEL INFORME FINAL DE LA ACTIVIDAD:

Se debe entregar un solo documento por grupo donde especifique cada una de las
actividades a desarrollar en la Actividad de Reconocimiento del Curso. Este
documento debe ser entregado en formato pdf, e identificado con el nombre del
curso, por ejemplo: Trabajo_De_Recnocimiento_Del_Curso_Grupo_256595_13.
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UNIDAD 1: FUNDAMENTOS DE ERGONOMÍA

CAPITULO 1: CONCEPTOS GENERALES DE ERGONOMÍA

Introducción

En el pasado se tuvo más en cuenta el resultado del


trabajo del hombre que las condiciones en que este
trabajaba. Luego se busco la parte estética de las
maquinas, en lugar de buscar su funcionalidad.

Precisamente, por no tener en cuenta las funciones del cuerpo humano y sus
necesidades, se presentaron muchos errores en la ejecución del trabajo, por
haber recibido el personal con insuficiente entrenamiento. Los errores se debían
a que los ingenieros de diseño no consideraban las limitaciones propias del talento
humano, tales como su tamaño, si la persona era alta o baja, gorda o delgada,
etc., incomodidades para ejecutar cualquier operación o exceso de carga de
trabajo.

Muchas veces se cree que un trabajador realiza una tarea significativa porque esta
bien diseñado su puesto de trabajo. Esto no es verdad, lo que sucede en ciertas
ocasiones es que se le ha motivado tanto, que pone todo su esfuerzo por realizar
bien su trabajo. La adaptación del hombre a su puesto de trabajo, durante un
corto tiempo y una motivación positiva en la situación presente pueden ocultar
defectos fundamentales de diseño, que para otras p ersonas seria difícil adaptarse
o tolerar.
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Supongamos que una silla a la cual un trabajador se ha acomodado, le quede muy


baja, pero a otro que le sea igualmente baja, no la adapte o no realiza su trabajo
como lo hizo el primero; al observar los resultados dados por los trabajadores que
laboraron en circunstancias de incomodidad son negativos, se hacen nuevamente
investigaciones, especialmente en el diseño de la silla de ese puesto de trabajo
buscando que este se adapte al trabajador y no seguir con la co stumbre de buscar
que el trabajador se adaptara al puesto de trabajo; como producto de estas
investigaciones realizadas sobre la actividad laboral se dedujo y obtuvo un nuevo
diseño, como aplicación de la ergonomía.

Así como se conocen las características de una maquina, es decir, la capacidad


que se debe tener para diseñarla, los materiales requeridos para construirla, las
dimensiones que debe tener, su estructura, etc., así mismo debemos c onocer las
características de los seres humanos. La ergonomía necesita y busca la
información acerca de las capacidades físicas y mentales de los seres humanos.

Los conocimientos relacionados con el hombre, que se obtienen durante su


trabajo se pueden utilizar para el diseño de las maquinas, sitios de trabajo,
métodos de trabajo y el medio ambiente físico que debe rodear al trabajador; estos
conocimientos como los que debe poseer un diseñador dan como resultado el
tener un mejor medio ambiente hombre-maquina, que sea eficiente con el menor
agobio posible sobre el trabajador, con el fin de obtener una efectividad mayor en
la relación del hombre con la maquina.

La ergonomía se caracteriza porque su campo de trabajo esta relacionado con la


utilización eficiente y segura del hombre en su interacción hombre maquina;
también tiene que ver con la selección, diseño y organización de los componentes
de los sistemas de tal manera que tome en cuenta las capacidades y limitaciones
de que posee.

Teniendo en cuenta el planteamiento anterior, el encargado de esta área o


ergonomista trata de tener una visión global de cómo debe ser el puesto de
trabajo, de tal manera que pueda optimizar la eficiencia en la relación del hombre
con el equipo de trabajo y su medio ambiente; es así como también debe observar
y analizar las posibilidades de accidentes para introducir diseños seguros, con el
control de posibles lecciones del puesto de trabajo.

La ergonomía se desarrolla en un campo muy amplio que cubre espacios tales


como el lugar o puesto de trabajo, el trabajador y el medio ambiente. Se entiende
por puesto de trabajo, todo lo que entra en relación directa con el trabajador como
es el sistema hombre maquina, mencionado antes, las maquinas y equipos y su
diseño, los muebles y elementos de trabajo, la distribución de planta y las
herramientas de trabajo; sobre el trabajador se ocupa de sus dimensiones físicas
por medio de la antropometría, de los esfuerzos y su medición y la fatiga que
experimente durante su labor diaria, por medio de la ergonometría, así como de
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los efectos del trabajo y de la edad sobre su desempeño laboral. Igualmente, el


medio ambiente laboral es estudiado en cuanto se refiere a aspectos tales, como
la iluminación, el ruido, la vibración, el calor, la humedad y las condiciones
atmosféricas.

Al hablar de eficiencia, se debe diseñar un sistema hombre maquina que resalte


las capacidades del trabajador. El hombre se adapta fácilmente a las diversas
situaciones, puede operar una maquina o hacer un trabajo en condiciones
pésimas, debidas al mal diseño de las maquinas o de los equipos o a un ambiente
de trabajo igualmente mal diseñado, pero esto no quiere decir que estemos
haciendo un buen uso de sus habilidades.

Se deben controlar los esfuerzos físicos y mentales del trabajador con el objetivo
de liberarlo de aquellas presiones para que dedique toda su atención en la
ejecución de su labor.

Lección 1: Definición de Ergonomía

los procesos industriales, centrado


en los hombres, que asegura su
funcionamiento..Favercé

De la Ergonomía existen múltiples definiciones formales que, en general, gravitan


sobre la etimología del propio término, compuesto por la raíz ergos: trabajo,
actividad y nomos
y podemos decir que es de carácter
multidisciplinar que se encarga del estudio de la conducta y las actividades de las
personas.

La Asociación Española de Ergonomía (AEE) constituida en 1964. Miembro de la


Internacional Ergonomics Association. Plantea una definición que se puede
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considerar integradora de las diferentes tendencias de la ergonomía y la ingeniería


de los factores humanos.

La ciencia aplicada de carácter


multidisciplinar que tiene como finalidad la adecuación de los productos, sistemas
y entornos artificiales a las características, limitaciones y necesidades de sus

Es interesante conocer otras definiciones que implican otros planteamientos,


donde: La ergonomía es una disciplina contemporánea de la ingeniería de los
sistemas (hombre-maquina) y en cierta medida puede compensar las carencias
que sobre factores humanos. Históricamente, han caracterizado a las ingenierías
en general.1

También se puede definir La Ergonomía como


entender las interrelaciones entre el hombre y los elementos de un sistema, y
como la profesión aplica teorías, principios, datos y métodos para el diseño con el
2
.

3
Figura 1 - Variables mínimas a considerar en el diseño de un puesto de actividad para diferentes usuarios .

1
OIT, Salud y Seguridad en el trabajo. Colección
2
Asociación Internacional de Ergonomía (IEA), 2001
3
Ergonomía 1. Fundamentos. Pedro R. Modello. Tercera Edicion, AlfaOmega Ediciones
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Según estas definiciones un Ergónomo debe ser formado para servir al bien
común y no solamente formado o capacitado pensando en su único beneficio. La
formación de los futuros ergónomos o especialistas en el área tendrá que ser
integral, involucrando al profesional en todas sus facetas y deberá ser
estructurada desde el punto de vista de las responsabilidades que asumirá en el
ejercicio de esta disciplina. En este sentido, se pueden establecer tres grandes
grupos de responsabilidades:

1. Responsabilidades hacia la sociedad.


2. Responsabilidades hacia la unidad productora de bienes y/o servicios que
integra.
3. Responsabilidades hacia los seres humanos cuya organización y/o
dirección le ha sido confiada en la actividad laboral.

La relación de los factores humanos, en algunos p aíses integrados en la


ergonomía constituye la síntesis de planteamientos que hablan de las leyes que
rigen el trabajo o del conocimiento que se posea sobre el mismo. Puede
entenderse también como el estudio de la actividad humana en la actividad
laboral.

La Ingeniería humana ha sido generalmente considerada como sinónimo de


ergonomía, sin embargo, su definición más clásica plantea que esta disciplina sólo
trata de la aplicación de las leyes que rigen los sistemas hombre -máquina,
mientras que la ergonomía no solo trata de la aplicación de las leyes sino también
de la forma como éstas se establecen.

Por otro lado, desde la ingeniería industrial la ergonomía es básicamente una


tecnología de aplicación práctica e interdisciplinaria, fundamentada en
investigaciones científicas, que tiene como objetivo la optimización integral de los
sistemas Hombres-Máquinas, los que estarán siempre compuestos por uno o más
seres humanos cumpliendo una tarea cualquiera con ayuda de una o más
"máquinas" (término genérico a todo tipo de herramientas, máquinas industriales
propiamente dichas, vehículos, computadoras, electrodomésticos, etc.). Al decir
optimización integral queremos significar la obtención de una estructura sistémica
(y su correspondiente comportamiento dinámico), para cada conjunto interactuarte
de hombres y máquinas, que satisfaga simultánea y convenientemente a los
siguientes tres criterios fundamentales:4

Participación: de los seres humanos en cuanto a creatividad tecnológica,


gestión, remuneración, confort y roles psicosociales.
Producción: en todo lo que hace a la eficacia y eficiencia productivas del
Sistema Hombres-Máquinas (en síntesis: productividad y calidad).

4
NIOSH, Instituto Nacional para la Seguridad y Salud Ocupacional
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Protección: de los Subsistemas Hombre (seguridad industrial e higiene


laboral), de los Subsistemas Máquina (siniestros, fallas, averías, etc.) y del
entorno (seguridad colectiva, ecología, etc.).

Este paradigma de las "3 P" se puede interpretar muy gráfica y sencillamente con
la imagen de un trípode que sostiene a un Sistema Hombre -Máquina optimizado
ergonómicamente; si a ese trípode le faltase una de sus tres patas (o sea que
estuviese diseñado considerando únicamente a dos cualesquiera de las 3 P
enunciadas anteriormente), todo se vendría al suelo (no se cumpliría la
optimización ergonómica pretendida en el diseño).

Figura 2 Estructura Sistema Hombre Maquina

La amplitud con que se han fijado estos tres criterios requiere, para su puesta en
práctica, de la integración de diversos campos de acción que en el pasado se
desarrollaban en forma separada y hasta contrapuesta. Esos campos de acción
eran principalmente:

1. Mejoramiento del ambiente físico de trabajo (confort e higiene laboral).


2. Diseño de herramientas, maquinarias e instalaciones desde el punto de
vista del usuario de las mismas.
3. Estructuración de métodos de trabajo y de procedimientos en general (por
rendimiento y por seguridad).
4. Selección profesional.
5. Capacitación y entrenamiento laborales.
6. Evaluación de tareas y puestos.
7. Psicosociología industrial (y, con más generalidad, empresarial).

Naturalmente, una intervención ergonómica considera a todos esos factores en


forma conjunta e interrelacionada.
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Además, se ha desarrollado desde hace ya un tiempo una ampliación del


concepto ergonómico, dando lugar a la "macro ergonomía", la que es
conceptualizada como la optimización ergonómica de los Sistemas Hombres -
Máquinas desde el punto de vista organizacional y últimamente se encuentra en
pleno desarrollo la "eco ergonomía", ampliando aún más el campo de la
optimización ergonómica.

Lección 2: Naturaleza de la Ergonomía

Recordemos, que la ergonomía es el proceso de adaptar el trabajo al trabajador,


se encarga de diseñar las máquinas, las herramientas y la forma en que se
desempeñan las labores, para mantener la presión del trabajo en el cuerpo a un
nivel mínimo. La ergonomía pone énfasis en cómo se desarrolla el trabajo, es
decir qué movimientos corporales hacen los trabajadores y qué posturas
mantienen al realizar sus labores. La ergonomía también se centra en las
herramientas y el equipo que los trabajadores usan, y en el efecto que éstos
tienen en el bienestar y la salud de los trabajadores. Estudia la relación entre el
trabajador, el lugar de trabajo y el diseño del puesto de trabajo.

LUGAR O PUESTO
DE TRABAJO

TRABAJADOR DISEÑO O ADECUACION


DEL PUESTO
DE TRABAJO

5
Figura 3.- Relación Trabajador, puesto de trabajo y diseño del lugar de trabajo

La aplicación de la ergonomía en los puestos o lugares de trabajo reporta muchos


beneficios evidentes. Para el trabajador, brindándole condiciones laborales más
sanas y seguras; para el empleador, el beneficio del aumento de la productividad.

La ergonomía es una ciencia de amplio alcance que abarca las distintas


condiciones laborales que pueden influir en la comodidad y la salud del trabajador,
comprendidos factores como la iluminación, el ruido, la temperatura, las
vibraciones, el diseño del lugar en que se trabaja, el de las herramientas, el de las
máquinas, el de los asientos y el calzado y el del puesto de trabajo, incluidos
elementos como el trabajo en turnos, las pausas y los horarios de comida 6.

5
Organización Internacional del Trabajo; La Salud y Seguridad en Trabajo. Ergonomía.
6
www.eduteka.org/ergonomia básica
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El termino ergonomía fue usado por primera vez por el naturista polaco Woitej
Yastembowsky en el año 1857 en un articulo titulado Ensayos de ergonomía o
ciencia del trabajo, basado en las leyes de la ciencia sobre la naturaleza, pero solo
se extendió hacia el año 1949, cuando el psicólogo británico K. F. H. Murrell
escribió su libro Ergonomics y promovió la fundación de la Ergonomics Research
Society conjuntamente con ingenieros, fisiólogos y psicólogos.

Más tarde, Frederic Taylor se preocupa por adecuar las herramientas, tanto a las
características del trabajador como a las peculiaridades de cada tarea, dando a
conocer sus puntos de vista en su obra: Organización científica del trabajo.

A medida que la industria crece con el desarrollo tecnológico de principios de


siglo, no sólo los ingenieros, sino también los psicólogos, sociólogos, médicos, etc,
se dedicaron a estudiar los factores que afectan al trabajador y ofrecen
recomendaciones acerca de las características que deben tener los centros de
trabajo, las herramientas que se deben utilizar para hacer óptima la producción sin
menoscabo de la salud del trabajador, y además se desarrolla la psicología, la
fisiología y la higiene del trabajo. Entre los años 1927 y 1932 nace la sociología
industrial con los experimentos de Elton Mayo.7

Con el término de ERGONOMIA se quería resaltar una serie de estudios


realizados entre los años 1920 y 1948 que se referían principalmente a algunos
aspectos de anatomía, fisiología y psicología experimental cuyo fin era relacionar
al hombre con una situación de trabajo. Estos aspectos todavía hoy son
relevantes, pero el campo de aplicación se ha ido ampliando de tal forma que
actualmente se abarcan todos los aspectos integrados en los sistemas complejos
de trabajo. La ergonomía se ocupa, entonces, de problemas multidisciplinarios.

En 1949 se funda la sociedad de investigación ergonómica en Inglaterra; y en


1964, la sociedad ergonómica de investigación científica japonesa. Es decir que,
para enfocar científicamente el estudio del trabajo, se comienza a utilizar el
término ergonomía que proviene de las palabras griegas ergón que significa
trabajo y nomos que significa leyes o reglas.

La ergonomía ha sido definida de diferentes formas, según el estado de desarrollo


de su conocimiento, su naturaleza y según la orientación del autor que la define y
también de acuerdo con el objetivo practico que persiguen quienes intentan
aplicarla. A continuación se presenta un conjunto de definiciones de diferentes
autores, países y épocas:8

7
Ing. Rolando Carrion Muñoz, La Ergonomía y la Automatización de los Procesos, UNMSM. Facultad de
Ingeniería Industrial
8
Jairo Estrada Muños, Ergonomía, Universidad de Antioquia
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Es la adaptación recíproca del hombre al trabajo. Jarry JJ, 1962


Ciencia aplicada, de carácter multidisciplinario, que tiene como finalidad la
adecuación de los productos, sistemas y entornos artificiales a las
características, limitaciones y necesidades de sus usuarios, para optimizar
su eficiencia, seguridad y confort. Asociación Española de Ergonomía.
1964.
Es una disciplina que se aplica al diseño de máquinas, equipos, sistemas y
tareas, con el objetivo de mejorar la seguridad, la salud, el confort y la
eficiencia en el trabajo. Dul J y Weerdmeester B. 1995
Es el estudio científico de la relación entre el hombre y sus medios,
métodos y espacios de trabajo, su objetivo es elaborar, mediante la
contribución de diversas disciplinas científicas que la componen, un cuerpo
de conocimientos que dentro de una perspectiva de aplicación, debe dar
como resultado una mejor adaptación al hombre de los medios tecnológicos
y los ambientes de trabajo y de vida. IV Congreso Internacional de
Ergonomía. 1969.
Es una tecnología de las comunicaciones en los sistemas hombres-
maquinas. Montmollin MDE1971.
Es la tecnología del diseño del trabajo, basada en las ciencias de la biología
humana, anatomía, fisiología y psicología. Singleton WT 1972.
Es el conjunto de conocimientos científicos relativos al hombre y necesarios
para el diseño de herramientas, maquinas y dispositivos que puedan ser
utilizados con el máximo de confort, seguridad y eficacia. Wisner 1972.
Ciencia que trata de obtener el máximo rendimiento, reduciendo los riesgos
de error humano a un mínimo, al mismo tiempo que trata de disminuir la
fatiga y eliminar en tanto sea posible los peligros para el trabajador; estas
funciones se realizaran con la ayuda de los métodos científicos y teniendo
en cuenta, al mismo tiempo, las posibilidades y limitaciones humanas
debidas a la anatomía, la fisiología y la psicología. Organización mundial de
la salud. 1974
Análisis de las condiciones de trabajo que conciernen al espacios físico de
trabajo, ambiente térmico, ruido, iluminación, vibraciones, postura de
trabajo, desgaste energético, carga mental, fatiga nerviosa, carga de trabajo
y todo aquello que pueda poner en peligro la salud d el trabajador y su
equilibrio psicológico y nervioso. Gueland F. Beauchense MN, Gautraut J,
Roustang G. 1975.

Ahora, recordemos los objetivos de la ergonomía.

Básicamente son dos; el primero, se plantea partir de la concepción de la actividad


laboral y del puesto de trabajo, donde se consideran entre otras variables
influyentes, el tipo de maquinaria, los materiales que se van a utilizar, la forma de
realizar el proceso, la forma de almacenar materias primas y productos
terminados, las dimensiones y distribución de planta o del local de trabajo y los
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diversos factores ambientales, también es necesario pla near todas y cada una de
las dimensiones de los puestos trabajo para permitir la adaptación del mismo a las
condiciones del trabajador 9.

El segundo objetivo es corregir, es decir, actuar cuando ya la actividad laboral, la


distribución de planta, la ubicación de los puestos y el puesto de trabajo lo está
ocupando un trabajador. Con este objetivo se busca, por un lado, disminuir los
errores que pueda cometer el trabajador debido a un mal diseño, a un flujo de de
proceso o de información inadecuado, a la utilización de instrumentos y
materiales que dificultan la concentración, a una ordenación del proceso que
conlleva monotonía, etc., y por otro lado, se trata también de disminuir los riesgos
a los cuales está sometido el trabajador y por tanto tiene que ver con la prevención
de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales que pudieran ser
causados por el trabajo y su ambiente.

Además de los aspectos anteriores también se busca disminuir los esfuerzos que
debe realizar el trabajador, poniendo a su dispo sición todos los materiales,
equipos y herramientas que le permitan ejercer su actividad sin que ello signifique
la aplicación de fuerzas excesivas o la realización de una jornada de trabajo más
allá de sus capacidades.

Con este segundo objetivo se busca maximizar la eficiencia conjunta del sistema
hombre-maquina, teniendo en cuenta las características de la persona que actúa
en este sistema y las de la máquina mediante la cual ejerce el trabajo.

Figura 4. Diseño Ergonómico de un puesto de Trabajo

9
www.geocities.com/capecanaveral. boletín argentino de ergonomía
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En la búsqueda de la adecuación del trabajo al hombre esta dada por:

Planificación del personal, incorporando al mismo según condiciones


individuales del perfil del puesto, considerando la edad, el sexo, la
constitución física, estado de salud, etc.
El adiestramiento y experiencia para efectuar la tarea.

El objetivo principal está dado en la humanización del trabajo, la cual no se puede


llevar a cabo si no existe de por medio una real rentabilidad para la empresa,
quien es la que efectúa la inversión necesaria para llevar a cabo la meta; salvo
que exista una ley o norma que reglamente su aplicación por lo cual su
implementación, será obligatoria.

Este principio es básico no se puede hacer nada por más honorable que sea si
esto no trae una rentabilidad a la empresa, ella es la que hace las inversiones con
la finalidad de obtener un beneficio.

10
Figura 5. - Equilibrio necesario para llevar a cabo la humanización del trabajo y la rentabilidad. (Bruno De Alto 1988)

Para llevar a cabo los objetivos de humanización y rentabilidad, se actúa sobre la


mejora en los conocimientos (capacitación continua), aptitudes y destrezas del
hombre (acción directa de verificar que no se vulneren los límites tolerables), de
donde aparece la importancia de la conformación trabajo.

10
Estructplan on line, Objetivos de la Ergonomía.
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Lección 3: Relación de la Ergonomía Con Otras Disciplinas

El desarrollo de una técnica con bases científicas, que está en un punto


intermedio entre las bien consolidadas tecnologías de la ingeniería y la medicina,
se superpone inevitablemente con otras disciplinas. En términos de su base
científica, gran parte del conocimiento ergonómico deriva de las ciencias
humanas: anatomía, fisiología y psicología. Las ciencias físicas también han
contribuido, por ejemplo, la solución de problemas de la ilu minación, de la
temperatura, del ruido o de las vibraciones. La mayor parte de los pioneros de la
ergonomía en Europa trabajaron en las ciencias humanas, motivo por el que la
ergonomía está en un punto de equilibrio entre la fisiología y la psicología. Un
enfoque fisiológico es necesario para abordar problemas tales como el consumo
de energía, las posturas y aplicación de fuerzas, como en el levantamiento de
pesos. Un enfoque psicológico permite estudiar problemas tales como la
presentación de la información y el grado de satisfacción en el trabajo.
Naturalmente, existen muchos problemas, como el estrés, la fatiga y el trabajo por
turnos, que requieren un enfoque mixto de las ciencias humanas.

Muchos de los pioneros de este campo en EE.UU. trabajaban en el terreno de la


psicología experimental o de la ingeniería y por esta razón sus denominaciones
ingeniería humana o factores humanos, reflejan una diferencia en el enfoque,
aunque no en los contenidos de interés, con los ergónomos europeos. Esto
explica también por qué la higiene industrial, debido a su estrecha relación con la
medicina, principalmente con la medicina del trabajo, se considera en Estados
Unidos como algo distinto de los factores humanos o la ergonomía. Esta
diferencia es menos evidente en otras partes del mundo. La ergonomía se centra
en el operador humano en acción; la higiene industrial se centra en el riesgo de un
determinado ambiente para el operador humano. Así, el interés central de un
higienista industrial es el riesgo tóxico, algo que está fuera del ámbito del
ergónomo. El higienista industrial se preocupa por los efectos sobre la salud, a
corto o a largo plazo; el ergónomo, naturalmente, se preocupa por la salud, pero
también por otras consecuencias, como la productividad, el diseño del trabajo o
del espacio de trabajo. La seguridad y la higiene son aspectos generales que
atañen tanto a la ergonomía como a la higiene industrial, a la salud laboral y a la
medicina del trabajo. Por tanto, no es sorprendente que en las grandes
instituciones de investigación, diseño o producción, estos temas aparezcan
agrupados. Ello permite que un grupo de expertos en cada uno de estos temas
contribuyan de forma especializada al problema general de la salud, no sólo de los
trabajadores de la institución, sino también de aquellos que resultan afectados por
sus actividades y productos. En instituciones dedicadas al diseño o a la prestación
de servicios, el ergónomo deberá estar más estrechamente relacionado con los
ingenieros y otros técnicos. Por lo anterior, es evidente que la naturaleza
interdisciplinaria de la ergonomía y el hecho de que se trate de una disciplina
relativamente reciente dificulta su inclusión en la organización existente. Al ser una
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actividad relacionada con las personas, se superpone con muchos otros campos
de actividad, ya que las personas son el recurso básico y más generalizado de
cualquier organización. La forma de incluirla dependerá de la historia y de los
objetivos de cada organización en particular. El criterio principal es que los
objetivos de la ergonomía se comprendan y se valoren adecuadamente y que los
mecanismos necesarios para la implementación de las recomendaciones se
11
elaboren dentro

De esta forma las diferentes disciplinas que contribuyen y son incluidas en los
campos de aplicación de la ergonomía se denominan, disciplinas integrativas, se
observa también la ecología humana, en la cual se integran datos científicos sobre
el hombre y su ambiente social, biológico y físico; la ingeniería industrial y
ambiental, que integra los aspectos de la ingeniería de los procesos con las
ciencias ambientales; la salud publica, que se preocupa por la prevención de las
enfermedades y la promoción de la salud positiva, donde la ergonomía
contribuyen a la utilización de habilidades humanas en el más alto grado de
eficiencia; y la salud ambiental, que se ocupa de la prevención de enfermedades
causadas por los factores físicos y químicos del ambiente ocupacional cuyo nexo
con la ergonomía se da en la fisiología ambiental.

Las disciplinas industriales que fundamentalmente están orientadas hacia la


protección de la salud y hacia la producción. Aparecen en este grupo la ingeniería
humana, con la aplicación de principios ergonómicos para el análisis y proyección
de sistemas hombre - máquina; la biotecnología como expresión de las
dimensiones y capacidades de esfuerzo humanas mediante la formulación de
modelos estadísticos y matemáticos y la ingeniería de sistemas, con el objetivo e
asegurar la operación sobre un equilibrio del sistema hombre maquina.

Y por ultimo, las disciplinas cuyo campo de aplicación no necesariamente está


vinculado a la producción, se encuentra el diseño industrial, que busca que las
herramientas, maquinas y utensilios de uso personal estén adaptado s al usuario, y
se encarga del diseño de los diversos espacios por los que el hombre circula o
tiene actividad.

11
Ergonomia. Herramientas y Enfoques, Wolfgang Laurig y Joachim Vedder
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Figura 6. Disciplinas y Ciencias Aplicadas a la Ergonomía, La Autora, 2008

Lección 4: Ámbitos de Aplicación de la Ergonomía

Hoy por hoy la ergonomía se puede aplicar al estudio de cualquier actividad


laboral o no, a las personas que realizan cualquier tarea o desarrollan cualquier
función.

Así, una persona que precise desplazarse y deba utilizar un transporte público, se
convierte en usuario operador de un sistema complejo y por tanto, objeto de
análisis ergonómicos complicados.

La ampliación y clasificación de los roles de las personas partiendo de lo más


inespecíficos de empleado o trabajador hasta el de operador y usuarios de los
diferentes sistemas son importantes para la ergonomía.

Áreas de especialización de la ergonomía

La ergonomía, por ser una disciplina que depende de otras y que tiene diversos
campos de aplicación en forma multidisciplinaria, posee unas fronteras que deben
delimitarse en forma precisa por medio de la práctica. La fisiología del trabajo en la
salud ocupacional ha sido utilizada como herramienta principal de la intervención
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ergonómica, lo cual se debe a la necesidad de aplicación inmediata para la


asignación de tareas de acuerdo alas capacidades del trabajador.

Además, la salud ocupacional ha venido a formar parte con diversos estudios


sobre las condiciones del micro ambiente laboral, la organización del trabajo y los
factores socioeconómicos que inciden en la salud, aspectos que son el resultado
de la forma de producción y el compromiso adquirido por el trabajador.

Estos factores contribuirán a buscar la adaptación del trabajo al hombre donde la


ergonomía le aporta un adecuado diseño del puesto de trabajo, de tal forma que
se adapte a las condiciones del hombre.

Sumado a esto tenemos todas aquellas técnicas sistemáticas y de organización


del trabajo que conforman la ingeniería industrial, y que, en términos de la
intervención ergonómica en el sector industrial, intentan incrementar la eficiencia
en el trabajo y la productividad. Esto cobra sentido cuando se considera la
eficiencia conjunta del sistema hombre- maquina, así como también evaluar la
organización del trabajo en la cual está inscrito ese sistema.

Por consiguiente, se podría decir que la ergonomía esta estrechamente


relacionada con la ingeniería y la psicología, ya que su principal objetivo es
preparar al hombre para trabajar en óptima comodidad física y mental, para que
sus características individuales sean utilizadas en la mejor forma posible. Es
decir, busca adaptar el trabajo al hombre y viceversa, a través de la interacción
propia entre el hombre, la maquina, la tarea y el entorno, elementos que
conforman el sistema productivo de cualquier empresa.

Por ultimo, debemos considerar las fronteras, entre la ergonomía y la psicología,


donde los sistemas hombre- maquina son representados por datos estadísticos y
modelos operativos, mediante las técnicas de la psicología experimental. En los
últimos tiempos la psicología del trabajo ha cobrado una importancia mayor debido
a que podrá mejorar considerablemente las relaciones de los sistemas hombre
maquina.

Se consideran áreas especializadas dentro del ámbito de la ergonomía, entre


otras, las siguientes:12

a. Ergonomía biométrica

Su objetivo principal es el estudio del cuerpo con el fin de obtener un rendimiento


máximo, resolver algún tipo de discapacidad, o diseñar tareas y actividades para
que la mayoría de las personas puedan realizarlas sin riesgo de sufrir daños o
lesiones; se basa en:

12
Ergonomía/ Monografias.com
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Antropometría y dimensionado
Carga física y confort postural
Biomecánica y operatividad

b. Ergonomía ambiental

Se encarga del estudio de las condiciones físicas que rodean al ser humano y que
influyen en su desempeño al realizar diversas actividades, tales como:

Condiciones ambientales
Carga visual y alumbrado
Ambiente sónico y vibraciones

c. Ergonomía cognitiva

Trata de temas tales como el proceso de recepción de señales e información, la


habilidad para procesarla y actuar con base en la información obtenida,
conocimientos y experiencia previa; basados en:

Psicoperscepción y carga mental


Interfaces de comunicación
Biorritmos y cronoergonomía

d. Ergonomía preventiva

Trabaja en íntima relación con las disciplinas encargadas de la seguridad e


higiene en las áreas de trabajo. Dentro de sus principales actividades se
encuentra el estudio y análisis de:

Seguridad en el trabajo
Salud y confort laboral
Esfuerzo y fatiga muscular

e. Ergonomía de concepción

El objetivo de este ámbito son los consumidores y usuarios. Aquí, la ergonomía


busca crear o adaptar productos y elementos de uso cotidiano o específico de
manera que se adapten a las características de las personas que los van a usar.
Es decir la ergonomía es transversal, pero no a todo s los productos, sino a los
usuarios de dicho producto; como:
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Diseño ergonómico de productos


Diseño ergonómico de sistemas
Diseño ergonómico de entornos

f. Ergonomía específica

Se enfoca principalmente al diseño y desarrollo de equipo para personas que


presentan alguna discapacidad física, para la población infantil y escolar, y el
diseño de microambientes autónomos. La diferencia que presentan estos
grupos específicos radica principalmente en que sus miembros no pueden tr atarse
en forma "general", ya que las características y condiciones para cada uno son
diferentes, o son diseños que se hacen para una situación única y una usuario
específico; tales como:

Minusvalías y discapacidad
Infantil y escolar
Microentornos autónomos (aeroespacial).

g. Ergonomía correctiva:

Participa durante el diseño y la evaluación de equipos, sistemas y espacios de


trabajo; su aportación utiliza como base conceptos y datos obtenidos en
mediciones antropométricas, evaluaciones biomecánicas, características
sociológicas y costumbres de la población a la que está dirigida el diseño, e
involucra:

Evaluación y consultoría ergonómica


Análisis e investigación ergonómica
Enseñar y formación ergonómica

La ergonomía es importante porque nos permite adaptar el ambiente en que usted


vive y trabaja para que se ajuste a sus necesidades específicas, cada persona es
diferente. Le proporciona técnicas para minimizar el impacto físico de sus
actividades cotidianas, a brindar un ambiente cómodo en el trabajo también se
requiere que las empresas supongan y elaboren un plan o programa ajustado a
las necesidades y posibilidades de la organización.
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Lección 5: Aspectos Históricos

Antecedentes

Hace aproximadamente un siglo, se reconoció que las jornadas y condiciones de


trabajo en algunas minas y fábricas eran intolerables, en términos de salud y
seguridad, y que era indispensable aprobar leyes que establecieran límites
admisibles en estos aspectos. El establecimiento y determinación de esos límites
puede considerarse como el comienzo de la ergonomía. Este fue, además, el
principio de todas las actividades que ahora encuentran un medio de expresión a
través del trabajo de la Organización Internacional del Trabajo (OIT).

El término ergonomía empezó a utilizarse alrededor de 1950, cuando las


prioridades de la industria en desarrollo comenzaron a anteponerse a las
prioridades de la industria militar. Singleton (1982) describe detalladamente el
desarrollo de la investigación y sus aplicaciones, a lo largo de los 30 años
siguientes. Algunas organizaciones de las Naciones Unidas, en especial la OIT y
la OMS, comenzaron su actividad en este campo en el decenio de 1960. El
principal objetivo de la industria inmediatamente después de la posguerra, al igual
que el de la ergonomía, era el aumento de la productividad. Este era un objetivo
viable para la ergonomía, ya que gran parte de la productividad industrial estaba
determinada directamente por el esfuerzo físico de los trabajadores: la velocidad
del montaje y la proporción de movimientos y levantamientos de pesos
determinaban la magnitud de la producción. Gradualmente, la energía mecánica
sustituyó al esfuerzo muscular humano. Sin embargo, el aumento de la energía
también produce más accidentes, por el sencillo principio de que los accidentes
son la consecuencia directa de la aplicación de la energía en el momento erróneo
y en el lugar equivocado. Cuando las cosas se producen con mayor rapidez, las
posibilidades de accidentes aumentan. Así, la preocupación de la industria y el
objetivo de la ergonomía comenzó a cambiar, poco a poco, de la productividad a la
seguridad; esto ocurrió entre los años 60 y principios de los 70. Durante este
tiempo, gran parte del sector de fabricación cambió de la producción por lotes a la
producción en cadena y en proceso y, como consecuencia, la función del operador
también cambió de la participación directa a las labores de control e inspección.
Esto disminuyó la frecuencia de los accidentes, al alejar al operador de la escena
de acción, pero en ocasiones, aumentó la gravedad de los accidentes debido a la
velocidad y energía inherentes al proceso.

Cuando la producción está determinada por la velocidad de funcionamiento de las


máquinas, la actividad se reduce a mantener el sistema en marcha; es decir, el
objetivo es la fiabilidad. El operador se convierte en un controlador, un mecánico y
un encargado de mantenimiento, en lugar de ser un manipulador directo.
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De esta forma los autores más audaces suelen situar en los comienzos del
desarrollo de la humanidad, con el nacimiento de las herramientas y utensilios, el
comienzo de la ergonomía 13.

La ergonomía comienza a configurarse con tal en la segunda mitad de este siglo,


se podría situar en el comienzo del siglo con los planteamientos científicos y
administrativos de Taylor sobre la racionalización del trabajo. Estos principios de
racionalización, funcionalidad, economía de esfuerzos y movimientos formarán
parte tanto de la ergonomía como de los análisis de los ambientes y puestos de
trabajo.

La historia de la ergonomía como disciplina autónoma se configura al final de la


Segunda Guerra Mundial, cuando la fuerza de los hechos obliga a los ingenieros
que diseñaban cada vez sistemas más complejos, a tener en cuenta, de una forma
explícita y sistemática, las leyes fisiológicas y psicológicas del comportamiento
humano, y sus límites operativos bajo las diferentes condiciones del medio.

De hecho, la primera sociedad de ergonomía la Ergonomics Research Society) fue


fundada en 1949 y estuvo promovida por Murrel, junto con otros ingenieros,
fisiólogos, con el objetivo de adaptar el trabajo a las personas.

La confluencia de la interdisciplinariedad de las ciencias aplicadas, dentro de una


cultura preventiva y en el contexto particular de la ingeniería de los sistemas de
producción de bienes y servicios, es donde la ergonomía adquiere su significado
actual. Significado que se ajusta a la ecología del trabajo, empleada en algunos
países europeos.

Esta breve revisión histórica pretende mostrar que, aunque el desarrollo de la


ergonomía ha sido continuo, los problemas han ido aumentando cada día más
antes de que se lograra solucionar los existentes. Sin embargo, los conocimientos
aumentan y cada vez son más fiables y válidos; los principios del consumo
energético no dependen de cómo o porqué se consume la energía; las
consecuencias de las posturas son las mismas para los asientos en un avión que
frente a un ordenador; una parte importante de la actividad humana se realiza en
la actualidad, frente a pantallas de visualización y existen principios bien
establecidos, basados en pruebas de laboratorio y estudios de campo.

13
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Evolución histórica del hombre en el trabajo

Figura 7. Sistema Ser Humano Maquina, la autora

El hombre se diferenció de los animales cuando aprendió a elaborar instrumentos


de trabajo como por ejemplo, hachas de piedra, arcos y flechas. Con la co nfección
de estos instrumentos, comenzó el trabajo del hombre. Desarrolló el uso de las
manos, el desarrollo del lenguaje, y el uso del trabajo como resultado mismo del
trabajo, con esto evoluciono la sociedad y contribuyo al desarrollo de las
innovaciones tecnológicas, así como de las políticas económicas y de empleo.

Entre las características propias del trabajo humano, existen diversos rasgos
biopsicosociales, que intervienen en la creación de bienes y servicios, los cuales
individualizan al hombre o mujer, por medio de la herencia endosmatica (que
ocurre dentro del cuerpo del ser humano) y la influencia del medio ambiente donde
se desarrollo, o sea, la herencia exomatica; esto puede ser de carácter biológico,
social y psicológico. Los de carácter biológico se refieren a factores físicos
heredados, como complexión, estructura ósea, pigmentación de la piel, color de
ojos, estatura, desarrollo de musculatura, textura de piel, etc. Lo anterior, la
mano, hombre o
14

La independencia entre los rasgos físicos y el trabajo desempeñado consiste en la


necesidad de reunir características particulares para desempeñar determinado tipo
de trabajo; por ejemplo, una persona que desempeña ciertas actividades
manuales y rudas, deberá poseer un físico fuerte y vigoroso; en tanto que una
persona que realiza trabajo técnico de oficina, deberá reunir todos los requisitos
como buena apariencia e inteligencia.

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Ergonomía. Seguridad en el Trabajo y Acción Social en la Empresa.
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El trabajo que realiza el hombre puede ser efectuado de diferentes formas;


algunas de ellas, especialmente las que denominamos manuales, tiene bastante
exigencia muscular, como la requerida por los mineros, cargadores, albañiles y
otros muchos trabajos. También existen trabajos en los cuales hay poco desgaste
físico pero mucha actividad intelectual, tal como el desarroll ado por escritores, los
análisis de sistemas, los ingenieros y los administradores, entre otros.

En todos los ambientes laborales y los tipos de trabajo es necesario ten er en


cuenta las fuentes de energía disponibles para su realización; estas fuentes
dependen del grado de desarrollo tecnológico. Hasta el siglo XVIII la principal
fuente de energía provenía de la actividad muscular humana y en buena parte de
la población vivía en el campo, donde es la dedicación primaria es el trabajo
manual.

Con la aparición de las ciudades, a partir del siglo XVI, la población rural comienza
a disminuir. Al nacimiento del maquinismo y con él la revolución industrial en el
siglo XVIII, la población urbana tiene un crecimiento en mayor proporción y
comienza a manifestarse una serie de problemas de tipo social que afectan la
estructura económica hasta transformar el sistema de producción y el de la vida
misma.

Con la proliferación de las maquinas, el trabajo físico se transfiere a ellas; de esta


manera, la mecanización llega a la agricultura, a la minería, a las fábricas y a la
construcción de vías y edificaciones. Con la gran acogida que tuvieron, se llegó a
creer que desplazarían totalmente al hombre de todo tipo de trabajo que le
significase esfuerzos mayores y serían un medio de obtener bienestar general.

Pero, precisamente por poner todo el cuidado y la atención en los aspectos


técnicos y materiales relacionados con la máquina, no se consideró la necesidad
de mejorar los métodos de trabajo y las condiciones ambientales; se olvidó
considerar al hombre como punto central de las mejoras y no se tuvo la
perspectiva de la protección de la vida y la dignidad del trabajador.

Todo esto, dio origen a las grandes luchas sociales, especialmente en el siglo XIX,
en los distintos sectores de la producción se obtuvieron algunas legislaciones
tendientes a mejorar las condiciones de trabajo. Los costos de la mano de obra,
en comparación con los demás costos de producción, eran pocos. A partir del
momento en que las empresas invierten en mejorar las condiciones de trabajo, la
mano de obra empieza a tener un costo apreciable. Lo que llevó al surgimiento de
diversas escuelas del pensamiento, tales como el movimiento de relaciones
humanas y la administración científica del trabajo, que han sido,
fundamentalmente, intentos de racionalización del trabajo para asegurar una
mayor rentabilidad.
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Posteriormente comienza a utilizar diversos objetos o instrumento s que actúan


como extensiones o prolongaciones del cuerpo y que le permiten obtener los
resultados de una forma más adecuada y con una mayor eficiencia. Es decir,
históricamente el hombre ha usado prácticas ergonómicas.

El hombre primitivo utilizaba las piedras que le cupieran en la mano y fue esta
herramienta, como prolongación de sus manos, con el que él pudo conseguir otros
utensilios que luego se desarrollaron más. Las mejoras que se hacían a los
objetos estaban siempre en función de su uso, y de esa manera podía obtener
experiencia para hacer herramientas cada vez mejores 15.

Durante este tiempo y en este proceso se pueden observar las grandes


transformaciones que han ocurrido en el hombre: la forma y el tamaño de las
manos, la cavidad nasal, la laringe, el tamaño del cerebro, la postura erguida y la
liberación de las manos para el manejo de artefactos, el andar erecto y la
estructura dental.

Cuando el trabajador comienza a actuar sobre una maquina con las características
antes descritas con el proceso propio de funcionamiento, el ritmo de trabajo va a
estar determinado por las características de esa máquina, por su manera de
transformar el movimiento lineal, en movimiento cíclico, periódico y por la
velocidad de ese movimiento periódico.

Estas características de las máquinas superan los limites de la capacidad, de tal


forma que ya el hombre debe actuar buscando garantizar la continuidad del ciclo
de la maquina, su no interrupción. En este caso se superpone el modelo de la
maquina al modelo de la mente del trabajador.

En la revolución industrial, de los medios de producción se apropiaron unas pocas


personas; desde entonces es posible observar a un hombre al frente de una
maquina que pertenece a otro y al lado un grupo de hombres en las mismas
condiciones; cada uno de ellos realiza sólo una parte del proceso, multiplicando
así el rendimiento e incrementando la productividad.

Además, el propietario de los medios de producción protege las maquinas y los


materiales para que no haya deterioro ni desperdicio, sin importarle que el
trabajador se afecte física o psíquicamente.

La planeación del trabajo, que antes correspondía a quien trabajaba, ahora


comienza a ser una función reservada para el propietario de los medios de
producción, que la define en términos de la economía de los materiales y de la
velocidad de la maquina, no de la capacidad del trabajador; es la lógica de la

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Universidad de Antioquia, compendio de ergonomía y salud ocupacional
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rentabilidad. Se acaba el secreto profesional y el hombre se convierte en


accionador de máquinas que elaboran los productos.

Cuando el hombre comienza a desarrollar su actividad laboral bajo esas


condiciones de incompatibilidad, su salud física y mental comienza a deteriorarse
como consecuencia del trabajo mismo. A parecen las más variadas patologías, ya
sea producto del esfuerzo muscular inadecuado, de la postura impropia, de la
monotonía que lleva a la rutina, del inadecuado desempeño ante la velocidad de la
maquina, de las indebidas protecciones contra los materiales y equipos, de las
condiciones higiénicas del trabajo y, en fin, del i nadecuado diseño del puesto de
trabajo, que se hace bajo esa lógica de la rentabilidad y no pensado en el hombre
que desempeñará un papel fundamental en ese proceso 16.

Cuando se esta haciendo una intervención ergonómica se busca en términos


generales, adaptar el trabajo a las condiciones anatómicas, fisiológicas y
psicológicas del hombre, es decir, se busca eliminar las incompatibilidades que se
generan en el trabajo y principalmente resolver el problema a partir de que se
elimine la causa de la incompatibilidad, para lo cual siempre es necesario
aprovechar la tecnología disponible como criterio de actuación; así mismo, en el
proceso de eliminación de las fuentes de incompatibilidad no puede perderse de
vista el conjunto del sistema en el cual se realiza el trabajo.

El desarrollo tecnológico

El proceso de investigación, desarrollo y aplicación de estas leyes fue lento hasta


la segunda Guerra Mundial. Este acontecimiento aceleró enormemente el
desarrollo de máquinas e instrumentos tales como vehículos, a viones, tanques y
armas, y mejoró sensiblemente los dispositivos de navegación y detección. Los
avances tecnológicos proporcionaron una mayor flexibilidad para permitir la
adaptación al operador, una adaptación que se hizo cada vez más necesaria,
porque el rendimiento humano limitaba el rendimiento del sistema. Si un vehículo
motorizado sólo puede alcanzar una velocidad de algunos kilómetros por hora, no
hay por qué preocuparse del rendimiento del conductor, pero si la velocidad
máxima del vehículo se multiplica por diez o por cien, entonces el conductor tiene
que reaccionar con más rapidez y no tiene tiempo para corregir errores y evitar
desastres. De forma parecida, a medida que mejora la tecnología disminuye la
necesidad de preocuparse por los fallos mecánicos o eléctricos, por ejemplo, y se
puede centrar la atención en las necesidades del conductor.

16
Jairo Estrada muños, ergonomía, universidad de Antioquia
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De este modo, la ergonomía, como adaptación de la tecnología de la ingeniería a


las necesidades del trabajador, es cada vez más necesaria y más factible, gracias
a los avances tecnológicos17.

En el trabajo industrial, el esfuerzo muscular del hombre se ha venido sustituyendo


de forma gradual por la energía de tipo mecánico o eléctrico. De igual manera, el
control que el hombre ejercía sobre sus herramientas de trabajo fue sustituido
progresivamente por los sistemas de control de retro -alimentación feedback, de tal
suerte que las máquinas tienden a controlarse a sí mismas, es decir, la energía
muscular cada vez pierde más importancia en las tareas industriales 18.

El desarrollo tecnológico es cada vez más acelerado, consigue la automatización,


parcial en algún caso y total en otros, de los procesos productivos y de tareas de
todo tipo, planteando así problemas ergonómicos de naturaleza diferente de
aquellos que resultaban de la tecnología anterior.

El avance tecnológico modifica las maneras de producir. Al crearse nuevas


máquinas aparecen riesgos que antes no se conocían por lo que es imperativo
establecer normas para prevenir al trabajador del daño, lesión o enfermedad que
podría sufrir de no cumplirlas. Pero no todas las normas pueden ser generales,
debido a las diferencias que hay entre las personas por su edad, sexo, raza,
cultura, etc., lo que obliga a efectuar estudios especiales para casos específicos,

Para James Bright, esto cobra mayor importancia en la medida en que se


comienza a desarrollar el análisis del sistema hombre-maquina, sobre todo en
aquellas actividades de vigilancia y detección en las líneas de producción, de
proceso continuo o automatizado; donde se puede observar, aunque no se realice
una intervención muscular significativa ese tipo de trabajo es fatigante.

En este proceso, la maquina amplía la fuerza del hombre y comienza a dejar de


ser un instrumento pasivo para tener un comportamien to activo, hasta llegar hoy
en día a la robotización. Es decir, el trabajo tiene tendencia a ser cada vez más
artificial, de la misma manera que el consumo energético del hombre.

En resumen, con la revolución industrial, la sustitución de la fuerza mus cular por


la fuerza mecánica en los principales trabajos hace posible llegar a la línea de
producción en serie, que permite la comercialización ampliada de la producción.
Durante la segunda guerra mundial se crearon los rastreadores automáticos
mediante los cuales se percibía un avión por su velocidad y temperatura; por la
misma época aparece el computador. Comienza a establecerse entonces un

17
Ergonomia. Herramientas y Enfoques, Wolfgang Laurig y Joachim Vedder
18
www.terra.es/tecnología
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diálogo entre los seres vivos y los seres artificiales. La cibernética, mediante los
conceptos de comunicación y control, desarrolló la revolución informacional 19.

Hacia fines del decenio del cincuenta la búsqueda del hombre se centró en
intentar reemplazar los materiales naturales por sustancias artificiales, tratando de
reproducir las características de los materiales naturales; es la época del
surgimiento de los plásticos, y por la microminiaturización de los componentes, de
tal manera que el computador comienza a disminuir de tamaño mientras su
capacidad de memoria aumenta. La maquina aún conserva la misma forma par a
realizar el trabajo.

En el decenio del ochenta se ha llegado a la sustitución de las funciones humanas


en el proceso productivo mediante una sustitución morfológica del hombre; es la
revolución androide, con la realización tecnológica de entes inteligen tes provistos
de capacidades cognoscitivas y sensoriales.

La humanidad, desde que inventó la lengua escrita, ha conseguido acumular sus


conocimientos y transmitirlos en forma cada vez más adecuada de generación en
generación. Al conjunto de tales conocimientos, cuando se relacionan con
productos, métodos y procesos productivos, se le llama tecnología.

La tecnología se puede observar por sus efectos negativos, bien sea porque es
usada en la guerra, porqué genera desempleo en sectores ligados a tecnología s
obsoletas o porque genera contaminación ambiental. Pero también es innegable el
progreso generado con la tecnología moderna; es el caso de que por el dominio y
uso de ella, muchas naciones han conseguido mejorar significativamente el nivel
de ingresos y la calidad de vida de sus ciudadanos.

El progreso tecnológico, aunque le teman los trabajadores que actúan en los


sectores tradicionales, es un proceso inexorable, como se ha demostrado
históricamente. No puede verse como un mal en sí mismo, ya que cont ribuye a
aliviar el trabajo físico del hombre, a aumentar la productividad y la calidad de los
productos, y a generar nuevas opciones de trabajo.

A finales del siglo XIX, casi toda la fuerza motriz necesaria en la producción era
suministrada por el hombre y los animales; y a lo largo de este siglo éstos han sido
sustituidos por la energía mecánica, eléctrica y química. El hombre ha sido
desplazado hacia tareas que las máquinas aún no son capaces de hacer, como la
percepción del ambiente, planeación de producción, diseño de nuevos métodos de
trabajo y la toma de decisiones. Hoy, las máquinas han llegado a estos contornos
y una vez más el hombre viene siendo sustituido.

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Ergonomía, Instituto Nacional de Seguridad y Salud Ocupacional
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En los próximos años, muchos trabajos en fábricas, oficinas, residencias,


hospitales, transportes, escuelas y tiendas probablemente serán hechos por las
maquinas. Igualmente, veremos dentro de algunos años que algunas profesiones
actuales pasarán a ser obsoletas tecnológicamente.

Si la tecnología elimina algunos empleos, por otra parte tamb ién genera otros
cuantos. La invención del automóvil desplazó a los cargadores de literas, pero en
compensación generó millones de empleos en todo el mundo, que se ligaron al
proceso de producción, mantenimiento, comercialización, suministros y los demás
servicios relacionados con éste.

Se debe mirar el progresó tecnológico, entonces, no como una amenaza sino


como un desafió y la creación de nuevas oportunidades. Él mismo produce
cambios en el sistema productivo, crea nuevas exigencias de calificación del
personal, produce migraciones poblacionales, problemas de contaminación
ambiental y muchos otros que deben ser resultados.

CAPITULO 2: NOMBRE DEL CAPÍTULO

Introducción

La ergonomía crece a mano con las prospectivas tecnológicas, no sólo con


relación al trabajo sino también sobre la vida cotidiana del hombre, de tal manera
que tiene la posibilidad de planear sistemas productivos, máquinas, artefactos,
utensilios, herramientas y objetos, ambientes de trabajo y distribuciones de planta
tanto en función de una meta externa y primordialmente, en función del recurso
humano20.

Para llegar a este punto, se han tenido que planear las prioridades técnicas de los
mecanismos funcionales y a su vez las características del organismo humano
como una estructura social, psíquica y biológica, de tal suerte que haya una
operación segura y eficaz en el sistema hombre-maquina.

Según Franco Lo Presti Seminario, la rápida evolución de la ergonomía ha llevado


a descubrir orientaciones críticas de la sociedad contemporánea, d escubrimientos
que han implicado la revaluación de los conceptos de progreso, productividad y
evolución, considerando que todo lo realizado anteriormente de forma empírica
tiene imperfecciones y es susceptible de optimizaciones sucesivas.

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Para los ingenieros industriales la productividad ha sido conceptualizada en


términos económicos como la relación entre la cantidad de bienes que entran en la
producción y el resultado de la producción final, o también como la relación entre
la cantidad de producción que se esta realizando por unidad de tiempo y la
cantidad posible de producción que se debería obtener en condiciones de
eficiencia óptimas.

Revaluar el concepto de productividad significa a su vez que el objetivo de la


producción sea obtener medios y recursos que permitan satisfacer las
necesidades del hombre y eliminar los aspectos desagradables y penosos de la
vida. En nuestro caso, se produce para satisfacer un mercado, mas no se produce
con el propósito claro de satisfacer necesidades humanas; incluso en algunos
casos se produce para negar la vida y la satisfacción humana.

La sociedad modernista de la producción y de los mercados ha logrado conseguir


gran parte de ese objetivo satisfacción de necesidades, pero no ha logrado
eliminar el esfuerzo y el trabajo prolongado y continuo, y menos aún las
condiciones ambientales desfavorables.

Es decir, la revaluación del concepto de productividad nos lleva a diferenciar


productividad extrínseca y una intrínseca al trabajo, en tanto que éste es la
actividad principal del hombre, la que le garantiza su subsistencia.

Lección 6: El Desarrollo Tecnológico de la Ergonomía

División y clasificación de la ergonomía

Cuando se planea la aplicación de la ergonomía es necesario tener en


consideración el objeto sobre el cual se va realizar la intervención, pues de
acuerdo con las características de este se impondrán algunos criterios particulares
u otros de carácter general 21.

Lo primero es conceptualizar, la diferencia entre ergonomía del producto y


ergonomía de la producción. Con la primera estamos indicando la aplicación de
principios de utilidad y satisfacción de necesidades mediante el diseño de
productos para un usuario que al hacer utilización de ellos tendrá una eficiencia
máxima y un mínimo de esfuerzo, controlando a la vez los errores y riesgos. La
segunda se refiere al proceso productivo, al diseño de método y el puesto de
trabajo, e implica planear los instrumentos, las maquinas, las tareas y las
posiciones del cuerpo que aseguran la optimización de la producción y preservan
la salud del trabajador.

21
Que es la ergonomía?, www.enbuenasmanos
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Una segunda clasificación la define JM Favergé, quien plantea la ergonomía de


movimientos, la informacional, la heurística y la de sistemas (hombre -maquina)22.

Con la ergonomía de movimientos quiere designar la aplicación de principios


ergonómicos a todos los sistemas que tienen que ver con las respuestas
psicomotrices, incluyendo los movimientos realizados en un puesto de trabajo, en
una habitación, en un mueble, en la calle, con un utensilio doméstico e incluso en
los sitios de recreación.

La ergonomía informacional nos plantea los problemas relacionados con todas las
formas de lenguaje, con la respectiva carga de percepción que implica un sistema
de información, la dinámica de la detección de señales, su codificación e
interpretación, así como también el estudio de los distintos canales de percepción
del ser humano.

La ergonomía heurística tiene que ver con el proceso de creatividad del hombre.
El estudio de los factores lógicos y cognoscitivos del pensamiento permi te generar
y planear los instrumentos de trabajo, desde los más simples o lo más complejos,
así como diseñar los distintos procesos de trabajo con base en una lógica de
preservación del bienestar del trabajador.

Con la ergonomía de sistemas se estudian los cambios cualitativos en los


procesos de información entre el hombre y la maquina, de tal manera que se
regulan las variables de entrada y salida. Este sistema hombre maquina es sólo
un campo de aplicación particular en el conjunto de los sistemas.

Una tercera clasificación fue elaborada por Maurice de Mountmollin en la cual


plantea la existencia del sistema hombre-maquina y de los sistemas hombres-
maquinas.

Con la ergonomía del sistema hombre maquina y considerando el término


maquina en su sentido más amplio, se estudia el puesto de trabajo como un
modelo donde el operador recibe un estímulo del medio ambiente de trabajo o de
la maquina, que es procesado en el medio de trabajo o hacia la maquina, y por tal
razón es necesario adaptar a las propiedades del organismo humano y a las
posibilidades de modificación de la maquina.

Con la ergonomía de los sistemas hombres maquinas se introducen los


problemas complejos que exigen el estudio de un mayor número de variables al
considerar la relación establecida entre cada hombre y su maquina, o sus
maquinas, con los hombres de una misma unidad productiva, el flujo del proceso
productivo y el sistema de información.

22
Jairo Estrada muños, ergonomía, universidad de Antioquia
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Otra clasificación de la ergonomía tiene que ver con las posibilidades de aplicación
según el grado de desarrollo tecnológico y sus objetivos. Es la ergonomía
preventiva cuando se está en la fase de concepción de un puesto de trabajo, en
donde es necesario definir todos aquellos factores que tiene que ver con el control
de los riesgos posibles.

La ergonomía correctiva ser refiere al rediseño del puesto de trabajo que ya existe;
ésta, en un país como el nuestro, tiene mayores posibilidades de aplicación por
cuanto tiene que ver con la redimensión del puesto de trabajo y la adaptación de la
tecnología existente con una proyección, quizá innovadora, a la adaptación de
nuevas tecnologías.

LA ASOCIACIÓN ESPAÑOLA DE ERGONOMÍA que divide la ergonomía en áreas


especializadas, de la siguiente manera:

Ergonomía Biométrica: antropometría y dimensiones, carga física y


comodidad postural, biomecánica y operatividad.

Ergonomía Ambiental: condiciones ambientales, carga visual y


alumbrado, ambiente sonoro y vibraciones.

Ergonomía Cognitiva: psicopercepción y carga mental, interfaces de


comunicación, biorritmos y cronoergonomía.

Ergonomía Preventiva: seguridad en el trabajo, salud y comodidad


laboral, esfuerzo y fatiga muscular.

Ergonomía de Concepción: diseño ergonómico de productos, de


sistemas y de entornos.

Ergonomía especifica: minusvalías y discapacidad, infantil y escolar, y


microentornos autónomos.

Ergonomía Correctiva: evaluación y consultoría ergonómica, análisis y


evaluación ergonómica, enseñanza y formación ergonómica.
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Lección 7: La Productividad y el Desarrollo Industrial Frente a la Ergonomía.

Problemas que debe afrontar la Ergonomía.

Elaborar un listado de problemas seguramente muy largo pero nunca completo,


vamos a agruparlos en bloques de acuerdo con el origen; los generados por la
revolución industrial y los generados en la guerra y al final agruparemos aquellos
procesos que hacen compatibles los sistemas. 23

Con la revolución industrial se suscitaron entre otros, los problemas relacionados


entre las diferentes formas de trabajo, los ambientes y las condiciones bajo las
cuales se labora.

Introducción de la maquina con autonomía en su movimiento y con fuente de


energía mecánica o eléctrica que convierten en secundarias las tareas
manuales.
División y especialización del trabajo, que no permite objetivar su resultado
final.
Introducción del control científico del trabajo, donde la concepción y la
ejecución son funciones, asumidas por personas diferentes, las cuales a su vez
tienen distintos criterios en sus objetivos.
Adopción de metas tales como la normalización, y el intercambio de
componentes y de hombres sin tener en cuenta el grado de satisfacción de las
necesidades humanas.
Aumento del grado de complejidad de las máquinas, que obliga a mejorar la
capacitación de los operadores.
Dificultad de un entrenamiento prolongado para incorpo rarse al trabajo en las
empresas y falta de métodos para una selección rigurosa en una población
fluctuante o temporal.
Incremento de exigencias técnicas como la velocidad de operación y de
intervención del operador en circunstancias difíciles, y también un alto grado de
exigencias económicas que aparecen con la necesidad de adaptar la máquina
a las características del hombre.

Paradójicamente, al repasar la historia del hombre en el trabajo vemos cómo la


evolución tecnológica ha hecho mayor énfasis en la necesidad de optimizar las
funciones humanas, pasando, de esta forma, a ser primordial el factor humano,
pues una incorrecta adecuación de las capacidades humanas puede llegar a
invalidar la confiabilidad de todo el sistema.

23
Jairo Estrada, ergonomía , editorial universidad de Antioquia
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Con este proceso se trata de buscar una forma de optimización, en la cual haya
adaptación mutua de los dos subsistemas hombre- maquina. Para lo cual se
consideran los siguientes asuntos específicos24:

Adaptación del hombre al trabajo mediante un proceso de selección y


formación de personal externo a la institución o mediante un proceso de
aprendizaje y formación profesional del personal interno.
Adaptación del trabajo al hombre, que es la función por excelencia de la
ergonomía.
Resolución de problemas psicosociales en el trabajo, de ta l manera que se
estimule el liderazgo y las relaciones humanas, así como el interés por la
cualificación en el trabajo.
Distribución de las funciones entre los hombres y las maquinas, con lo que se
entra ya en el terreno de la ergonomía de los sistemas.
Preparación para la prevención y atención de los desastres y las emergencias
que se puedan presentar en la empresa.
Búsqueda de solución para los problemas de inestabilidad tales como la
resistencia al cambio, la incompatibilidad entre grupos, la fatiga, la s
insatisfacciones y la monotonía.
Organización de la forma de establecer las mejores relaciones con otros
sistemas; por ejemplo, con el sindicato, el Estado y la competencia.
Planeación de sistemas de motivación al personal para su incorporación en las
actividades cotidianas y en nuevos proyectos.
Definición de los criterios para la orientación general de la mano de obra donde
se incluyen las perspectivas de mercado de trabajo, prevención del desempleo,
etc.

La transferencia de tecnología.

Los países en vía de desarrollo merecen especial atención en lo relacionado con


la transferencia de tecnología pues por medio de ella es posible mejorar su nivel
tecnológico; sin embargo, en la mayoría de los casos se generan lazos
demasiados fuertes con los países que suministran tal tecnología por la forma de
consecución, por la incapacidad en la apropiación o por la forma de adaptación.

Según Estrada, Si la transferencia de tecnología se limita a las maquinas y a las


instalaciones, generalmente se observará un desempeño menor en el nuevo
ambiente, caracterizado por baja productividad, la mala calidad, el rápido deterioro
de las maquinas, el alto índice de accidentes y otros factores negativos, que
posiblemente no se observen en los ambientes originales, es decir, en los países
desarrollados donde se produjeron las maquinas.

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Tal situación es producto de una transferencia incompleta, ya que no siempre se


cuenta con las habilidades para operarlas, con los servicios de apoyo y de
mantenimiento, y con los criterios de supervisión. Se quiere señalar con esto que
la tecnología está constituida por parte física, el hardware, y otra, la de los
conocimientos o software, necesarias ambas para su utilización, conservación y
mantenimiento de las maquinas.

Frente a la adaptación o implementación de nuevas tecnologías, la ergonomía


bajo sus principios debe garantizar no sólo la eficiencia y la productividad de los
sistemas desarrollados, sino que debe estar atenta a los problemas de salud,
seguridad y bienestar físico y social de los trabajadores que la emplearan.

Las nuevas tecnologías vienen con nuevos modelos de sistemas de información


que deben ser alimentados y manejados mediante sistemas de control, lo que
significa que los miembros superiores de los operarios deben tener una gran
actividad, esto puede generar problemas músculo esqueléticos en las
extremidades superiores debido por ejemplo a los movimientos repetitivos, la
postura del miembro superior, la fuerza aplicada, la dirección de la fuerza, y las
fuerzas de compresión los fenómenos vibratorios.

Las nuevas tecnologías suelen ser fuente de estrés en los trabajadores,


relacionadas con la atención, la concentración, el procesamiento de información,
la toma de decisiones y la incertidumbre del proceso. Cuando el trabajo ex ige
poco esfuerzo mental, no se presenta diferencia significativa el nivel de estrés
entre el modo de trabajo nuevo y al anterior, pero cuando éste exige un esfuerzo
mental grande, el estrés es mucho mayor en el nuevo trabajo.

Todo esto significa que la nueva tecnología requiere un proceso de entrenamiento,


una adquisición de conocimientos que garanticen su funcionamiento y
continuidad, a la vez que el bienestar de los trabajadores.

Figura 8. Ergonomía y Tecnología. Salud y Seguridad en el Trabajo; OIT (Ejemplos de puestos de trabajos
25
correctos)

25
La Salud y Seguridad del Trabajo, OIT
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Lección 8: Nivel de Desempeño del Hombre y la Maquina

Conceptos básicos

Hemos visto cómo el hombre, buscando una mayor eficiencia en el trabajo, ha


usado diversos instrumentos hasta llegar a la utilización de aquellos que tienen
mayor autonomía y que hemos denominado maquinas.

Según Estrada (2000), el concepto de sistema, proviene de la biología, lo


podemos tomar como un conjunto de elementos que interactúan entre sí, con un
objetivo común y que evolucionan en el tiempo. Un sistema se compone de los
siguientes elementos: frontera, subsistemas, entradas (inputs), salidas (outputs) y
procesamiento. En la presente década, el concepto de sistema se ha veni do
sustituyendo por el de interrelación, por la relación directa entre los elementos que
componen un sistema.

Un ejemplo puede ser el de un sistema productivo y su interrelación, donde


ingresa materia prima - entradas, que después de una serie de transformaciones
procesamiento mediante diversas tareas y subsistemas da como resultado unos
productos finales para la venta -salidas.

Por otro lado el concepto de maquina lo entenderemos en la forma más general


posible y para ello acudimos a la formulación que hace la cibernética en el sentido
de concebirla como un sistema organizado que inscribe una circulación de
información, de tal manera que todo objeto que emita información que altere el
comportamiento de otro objeto será considerado maquina.

Cuando el hombre lleva a cabo un trabajo, requiere informaciones que son


suministradas por la propia maquina, por el ambiente y por las instrucciones que
ha recibido. Tales informaciones llegan a través de los órganos sensoriales
visón, audición, tacto, sentido cinestético o movimiento de las articulaciones del
cuerpo, y se procesan en el sistema nervioso central cerebro y medula espinal
generando una decisión, la misma que se convierte en movimientos musculares
que actúan sobre las maquinas mediante dispositivos de control.

Cuando el hombre actúa mediante una maquina recibe una información de ella, la
procesa en forma adecuada y con un grado de asimilación, para luego
transformarla en acciones de control sobre la maquina. Así las cosas, hombre y
maquina forman un conjunto al que denominamos sistema. Este conjunto puede
ser de variables independientes, de procesamientos, de componentes y de partes.
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Criterios de evaluación del sistema hombre-maquina

Bajo los preceptos de la adaptación del trabajo a las características del hombre se
busca que hombre y maquina actúen de tal forma que el sistema hombre -
maquina tenga una buena eficiencia conjunta. Para conseguir este objetivo es
necesario tener en cuenta las capacidades de cada uno de sus elementos, de tal
manera que algunas tareas las realiza el hombre, mientras otras lo estarán para
que sean realizadas por las maquina, sin los extremos de exigencia adicional para
el operador y mucho menos que el funcionamiento de la maquina sea un factor
agresivo para el hombre.

De otro lado, es necesario considerar algunas características individuales del


trabajador tales como las dimensiones antropométricas, la edad, el sexo, el grado
de motivación, el entrenamiento, además de los factores ambientales tales como
el ruido, la temperatura, los colores, la iluminación, la humedad, entre otros.

Lección 9: Puesto de Trabajo

Evaluación del sistema hombre - maquina.

Cuando se realiza un análisis del trabajo se tiene como objetivo conocer hasta que
punto el sistema hombre maquina del caso esta funcionando con eficiencia. De
acuerdo con sus objetivos se realiza un estudio comparativo de varios sistemas
hombre maquina para determinar cual de ellos opera mejor y cuales son las
razones para ello: a este proceso, de suma importancia, lo llamamos evaluación
del sistema hombre maquina.

Tabla 1. Comparación entre las capacidades del hombre y la maquina


HOMBRE MAQUINA
Percepción de niveles de energía muy Percepción más allá de los límites
bajos. Percepción de gran variedad de humanos radio, ultravioleta, infrarrojo. Sin
estímulos. Percepción de modelos y hace capacidad para responder a factores
generalizaciones con ellos. extraños.
Posibilidad de uso simultáneo de varios
Canal único de demanda
canales. Ejecuta varias tareas a la vez.
Conserva en la memoria mucha información Almacena y registra mucha información en
y la recuerda en forma oportuna. corto tiempo.
Aprende con la experiencia y actúa de
acuerdo con ella. Se relaciona con hechos
Inteligencia artificial en desarrollo
imprecisos. Presenta soluciones alternas a
los problemas
Razona y juzga en situaciones definidas. Elabora procesos lógicos y deductivos.
Capacidad para raciocinio inductivo y Capacidad para efectuar procesos
creativo. deductivos.
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Capacidad para continuar el trabajo con


Interrupción repentina.
sobrecarga. Presenta degradación continua.
Capacidad para operar en ambientes
Poca tolerancia a latas temperaturas, gases
hostiles al hombre y sobrepasar los límites
tóxicos, ruidos, etc.
de tolerancia humanos.
Improvisa y adopta procedimientos
diferentes. Reacciona ante hechos Ejecuta rutinas de lata precisión.
imprecisos y poco ocurrentes.
Ritmo variable Movimientos con ritmos mayores.
Respuesta rápida a las acciones de control.
Ejecuta cálculos complejos en forma rápida
Ejecuta operaciones delicadas. y precisa. Ejecuta operaciones rápidas
continuas y precisas por largos periodos de
tiempo.
Fuente: Ergonomía, Universidad de Antioquia

EL EFECTO RATON26. Sistema Hombre-maquina.- Desde la aparición de la


interfase de usuario (sistema de computo-digitador), muy accesibles por medio de
menús empezaron a surgir unos dispositivos apuntadores para facilitar su uso.
Mediante un movimiento de estos apuntadores espaciales se puede señalar
cualquier punto en la pantalla del computador y con un botón se indica la opción
señalada.

Este tipo de dispositivo, lo suficientemente pequeño para caber en la palma de la


mano, se asemeja a un ratón que se descabulle por la mesa, de ahí su nombre.
Existen ratones de uno, dos, tres o mas botones, pero a amenidad que aumenta el
número de botones se complica su utilización y pierden su funcionalidad, los
ratones de dos botones se han elegido como estándar. Un ratón confortable
requiere de un ángulo de cobertura de unos 45° para que la mano descanse sobre
su superficie, y un adecuado tamaño para que la mano adopte una posición
natural con el dedo pulgar y meñique a ambos lados del dispositivo.

Para prevenir el efecto ratón sobre el túnel del carpo, se deben tener en cuenta en
el sistema hombre- maquina:

La forma del ratón debe adaptarse a la curva de la mano y su tamaño al


percentil 5 de los usuarios. (el percentil es una medida de tendencia central
asociado con la mediana, es una proyección de esta).
El movimiento del ratón debe resultar fácil y la superficie sobre la cual
descanse debe permitir su libre movimiento durante el trabajo.
Los pulsadores de activación deben moverse en sentido perpendicular a la
base del ratón, y su accionamiento no debe afectar a la posición del ratón
en el plano de trabajo.

26
Mondello Pedro R , Ergonomia4. Alfaomega
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El manejo del ratón debe permitir el apoyo de parte de los dedos, mano o
muñeca en la mesa de trabajo.
La retroacción visual desde la pantalla debe ser rápida.
El manejo del ratón debe ser posible para diestros y zurdos.
Si poseen cable de entrada, este no debe situarse nunca entre la mano y la
superficie de la mesa.

Criterios de evaluación en la maquina.

Según las características especificas de la maquina pueden encontrarse criterios


relacionados con la duración de cada uno de sus componentes en uso, con su
capacidad de movimiento, fuerza, consumo de combustible, mantenimiento,
cantidad de reparaciones por periodo y generación de ruido, vibración , factores de
riesgo, rendimiento, y productividad entre otros27.

Hablemos de las emisiones de radiaciones de una pantalla de un ordenador,


donde los electrones se desplazan a una velocidad de 650 metros por segundo.
La opinión generalizada de los usuarios atribuye a las radiaciones de las pantallas
de ordenadores valores mucho mayores a los demostrados por investigaciones,
con todo esto se desvía la atención de los verdaderos problemas (problemas
osteomusculares y estrés)28

La radiación electromagnética es la propagación de la energía en forma de onda


que queda caracterizada a través de su frecuencia, numero de picos de onda por
segundo, y se expresa en hercios. Un Terminal de visualización de datos o
pantalla emite tres tipos de radiaciones: Radiación electromagnética ionizante
(rayos X y Rayos UV), radiación electromagnética no ionizante (ultravioleta, visible
e infrarrojo, microondas, radioondas), y radiación sónica.

Las radiaciones ionizantes tienen energía suficiente para romper enlaces dentro
de las células del organismo y por lo tanto son nocivas. Las pantallas con diodos
luminiscentes o de cristal liquido no emiten radiación ionizante, solo la s pantallas
de rayos catódicos (rayos X blandos), por lo tanto se deben utilizar virios con
aditivos se sustancias absorbentes de la radiación (plomo, bario, estroncio) y del
suficiente grosor para que detengan prácticamente toda la radiación.

Las altas tensiones generadas en el interior de los tubos de rayos catódicos


durante su funcionamiento crean un campo electromagnético manifestado en la
superficie exterior del tubo. Su efecto se detecta por la atracción de partículas de
polvo en suspensión próximas a la pantalla, o por la erección del vello de los
brazos cuando los aproximamos a la pantalla.

27
www.gestiopolis.com/recursos
28
Mondelo Pedro R. Ergonomia4. Alfaomega
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En cuanto a la electricidad estática, los riesgos para la salud de los operadores


que trabajen con pantallas que funcionen correctamente y con niveles
exposiciones normales se consideran despreciables. No obstante, si apareciese el
problema, tiene fácil solución: Utilizar alfombras antiestáticas, Mantener la
humedad relativa alta (mayor del 70%), colocar un filtro con toma de tierra, usar
sillas con toma de tierra.

Trastornos como la fatiga visual, síntomas de afecciones músculo -esqueléticas y


alteraciones de carácter psicológico, asociados con el medio ambiente laboral,
pueden atribuirse a afectaciones de las pantallas de datos sobre los operarios.

Criterios de evaluación asociados al sistema.

Aparecen los criterios que tienen que ver con la salida del sistema y con su
desempeño; ellos se obtienen con un análisis y una medida objetiva de los
resultados del trabajo. Se miden entonces elementos como el número de errores,
el tiempo de ocurrencia, la cantidad de trabajo en relación con el tiempo, el
número de errores en relación con el tiempo, la cantidad de intentos para aprender
un procedimiento y la cantidad de tiempo utilizado en ese aprendizaje.

Como indicadores sociales pueden tenerse en cuenta aquellas estadísticas sobre


ausentismo, rotación en el empleo y en los oficios y solicitudes de transferencia,
así como los conflictos de carácter colectivo.

Por otra parte, en el análisis de los procesos operativos e s necesario tener en


cuenta los cambios en la forma de trabajar y la, actitud frente al trabajo y, sobre
todo, aquellos debidos a la fatiga o a que algunos procedimientos inclu yen errores,
olvidos o retardo en las acciones. Por ultimo, desde el punto de vi sta de la
seguridad, es necesario considerar la frecuencia de los accidentes o las lesiones,
así como la gravedad de los mismos.

Criterios de evaluación asociados al hombre.

Para evaluar el desempeño del hombre en el trabajo deben considerarse los


costos humanos en él, lo que puede hacerse mediante el análisis y la medida de
cada una de las actividades que debe realizar el hombre durante la jornada de
trabajo en forma comparativa con los límites humanos en el mismo.

De igual manera es necesario analizar los efectos que tiene en el organismo


humano el cumplimiento de esas actividades, es decir, estudiar la carga de trabajo
a partir de la evaluación de los índices fisiológicos tales como frecuencia cardiaca,
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frecuencia respiratoria, capacidad vital, consumo de oxigeno, producción de


anhídrido carbónico y gasto energético en condiciones básales, entre otros.

Lección 10: Análisis del Trabajo, Puestos y Tareas29

Figura 9. Criterios tenidos en cuenta para un Análisis Ergonómico)

Antes de intentar establecer un plan de acción para la mejora de los puestos de


trabajo, es necesario detectar aquellos aspectos sobre los que se deben tomar
acciones (estudios de valoración objetiva y subjetiva), y, antes de esto, es
imprescindible conocer los aspectos del puesto de trabajo en sí mismo, en cuanto
a sus propias exigencias, complejidad, habilidades que se requieren, etc.

Esto lo conseguiremos por medio de lo que se ha dado en llamar análisis de


puestos o tareas.

Una definición de análisis de tareas la dio Hakel (1987), indicando que es un


procedimiento de codificación y recopilación de información sobre el contenido de
los puestos o tareas y la asociación de éstos con ciertos atributos de los puestos
(Valoración, complejidad, dificultad, interdependencia...), o de sus ocupantes
(características personales, conocimientos, destrezas...).

29
Manual de Ergonomía, Fundación MAPFRE
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estudio del comportamiento organizacional y las condiciones que afectan a su


rendimiento.

El Análisis de actividades es una gran ayuda cuando se plantea la necesidad de


un diagnóstico sobre el acomodamiento entre el individuo, tecnología y estructura
organizacional, o al tratar de diseñar sistemas de intervención que mantenga o
mejoren dicho acomodamiento, entendiendo este como, el equilibrio entre las
necesidades, recursos del individuo y la organización.

Para el análisis de actividades existen diversos modelos y t écnicas, pero la


concepción más tradicional y frecuente se basa en el ajuste entre habilidades
exigidas por el puesto y habilidades del ocupante o entre los recursos económicos
de la organización y las necesidades básicas del sujeto.

Una técnica de análisis de actividades o puesto de trabajo debe contemplar las


posibles aplicaciones que puede tener, entra las que cabe mencionar como
destacables.
Teoría:

Ver algunas existentes de conocimientos


Generalización de resultados a otras tareas etc.

Organizacional:

Diseño de puestos
Selección y asignación de personal
Desarrollo y entrenamiento de personal
Definición de responsabilidad etc.

Sindical:

Documentación para negociación


Definición de sectores

Otras en Recursos Humanos:

Definir políticas de personal


Definir políticas de seguridad e higiene

Individual:

Elección, entrenamiento y orientación profesional


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General:

Descripción y taxonomías sociológicas y económicas.


Establecer un lenguaje interdisciplinario.

Es necesario recoger los siguientes aspectos de información, pudiendo referirse al


contexto y exigencias o bien al sujeto ejecutante.

Características de la tarea: Se refiere a las condiciones impuestas para la acción y


es independiente de las habilidades y conductas.

Exigencias conductuales: Se necesita el estudio de los procesos cognitivos


necesarios para alcanzar los criterios de rendimiento.

Habilidades requeridas Se realizan inferencias sobre los rasgos del trabajador que
se supone o intuye que exige el puesto de trabajo.

Descripción conductual: Clasificación de tareas en términos de conductas abiertas,


por observación de lo que hace al efectuar la tares.

De las técnicas de análisis de actividades existentes, las más aplicadas son:

Estudio del Trabajo 30

Modelo organizacional taylorista basado en la actividad física observable, como


información relevante y única. Se basa en la descomposición del puesto en
pequeños componentes, teniendo un contenido muy selectivo y una máxima
concreción31.

Incidentes críticos de Flanagan

Recoge la información sobre las conductas observables cruciales en referencia a


un criterio: básicamente la situación que provoco el incidente, acción concreta del
sujeto, consecuencias percibidas y control de las consecuencias.

Cuestionario de análisis de puestos (PAQ) de McCormick

Es un cuestionario estructurado con descripciones cuantificables en relación con


actividades y características de las tareas siendo un agente humano el
responsable de recoger los datos.

30
Estrada J, apuntes de ergonomía , universidad de Antioquia, 1982, 1983
31
Manual de ergonomía
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Escala de habilidades requeridas de Fleishman

Ofrece una categorización de actividades en relación con las habilidades exigidas


para un desarrollo correcto, teniendo en cuenta aras de ejecución sensorial,
cognitiva, perceptiva, motora y física.

Para comprender este concepto abordaremos, en primer lugar, la ubicación física


donde se realiza el trabajo.

Concepto de estación de trabajo y fases del estudio

Se insiste en el concepto del sistema hombre maquina tratando de aislarlo como


una unidad funcional que se presenta con motivo del trabajo. En este sist ema
interesa la forma como actúan diversos elementos sobre él, pero también la
continuidad del proceso productivo, de tal manera que si un trabajador, para
garantizar esa continuidad, debe actuar en varios sistemas hombre maquina, no
tiene sentido estudiar cada uno por separado.

Igualmente, cuando intervienen varios hombres en varias unidades funcionales, el


estudio cobra significado a partir de las interrelaciones que se establecen entre
ellas. En ese sentido es necesario también delimitar el espacio so bre el cual se
realizará el estudio ergonómico.

Entenderemos el concepto de estación de trabajo como aquel espacio físico


donde se ejecuta un conjunto de actividades del proceso productivo con principio y
fin claramente definidos.

En la estación podrán ubicarse, entonces, un hombre que manipula materiales,


varios hombres que manipulan materiales, un hombre y una maquina, un hombre
y varias maquinas, varios hombres y una maquina, varios hombres y varias
maquinas. Así, nos colocamos en el proceso productivo de una manera concreta
para efectuar el estudio del trabajo realizado.

Además, la estación de trabajo puede dividirse en elementos, lo que significa que


se está haciendo un estudio integrador para verificar el grado de importancia de
cada uno de ellos, así como también para detectar de qué manera inciden en el
conjunto. Estos componentes son:

El trabajador elemento principal.


El acceso a la estación.
Los controles para comandar la operación.
Los mostradores para informar al trabajador.
Los factores ambientales que tienen incidencia.
La forma de realización del trabajo método.
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La tecnología del proceso productivo.


La organización del espacio de trabajo.
El horario y duración del trabajo.
El mantenimiento incluyendo aseo.
El control de factores de riesgo.

Razones para el Análisis del Trabajo

Al realizar el análisis la relación Hombre-Máquina nos remite constantemente a la


pregunta sobre nuestra naturaleza. Pero si partimos de que ésta es artificial y de
que la máquina, más que separarnos de lo que se l lama natural, nos lleva a
revisar el modo de conocer, pensar y reconocer una forma de relacionarnos con el
mundo, quizás el hombre occidental, tal como lo dibujan las añoranzas de los
románticos a finales del siglo XVIII y a lo largo del XIX, ha perdido su capacidad de
vincularse con lo orgánico, y a su vez ha construido, de manera paralela,
tecnología.

El uso de análisis explícito de tareas, que se orientará hacia una integración más
eficiente y efectiva del elemento humano en el sistema diseñado y sus
operaciones, se dividirá en tres áreas principales: 32

SEGURIDAD: los sistemas deben ser seguros en términos del personal


y de la seguridad pública, la integridad del sistema y el impacto
ambiental.

Primero que todo es necesario identificar los riesgos para el operador en


el lugar de trabajo puede usarse igualmente como una entrada para la
definición de la seguridad del sistema de trabajo.

En segundo lugar, el análisis del trabajo se orienta a que se alcance un


nivel general de seguridad del sistema, mediante el logro de un buen
diseño para la operación humana.

En tercer lugar, puede sentar las bases para el análisis del error humano
en los sistemas, o el examen de la seguridad humana, que puede
tomarse como una valoración cuantificada del riesgo presente en el
sistema.

En cuarto lugar, el análisis del trabajo se puede usar en investigación de


incidentes o accidentes, para definir que ha estado incorrecto y ayudar a
identificar las medidas correctivas.

32
Konz, diseño de sistemas de trabajo, Estrada j. ergonomía
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PRODUCTIVIDAD: el análisis del trabajo puede ayudar en decisiones


relacionadas con la automatización de procesos, con la determinación
de los requerimientos de personal y de entrenamiento, y con la
eficiencia. La identificación y la reducción del error potencial también
aumentarán la eficiencia.

DISPONIBILIDAD: los sistemas deben ser mantenidos en forma


adecuada y se debe procurar que continúen funcionando todo el tiempo
dentro de límites aceptables. El análisis del trabajo se puede usar para
identificar las demandas de mantenimiento y los sistemas de trabajo. El
diseño de trabajo óptimo también debe reducir los errores y orientar el
funcionamiento continuo.

La importancia de una aproximación real y sistemática al análisis del trabajo llega


a ser más evidente cuando se considera la complejidad de algunas operaciones
humanas dentro de los sistemas; se requiere una coordinación muy buena, que
permita integrar decisiones en torno a las tareas humanas en las diferentes fases
del proceso de diseño.

Las técnicas de análisis del trabajo se pueden usar como un méto do para
maximizar el desempeño de un sistema diseñado, su operación y mantenimiento;
también se pueden usar para dirigir asuntos específicos. Tales asuntos se
distribuyen en seis categorías generales que juntas constituyen el impacto total
que el procesos de análisis del trabajo puede tener en el desempeño del sistema.

Distribución de funciones: se trata de la división de funciones entre el personal


y las máquinas, y la definición de las labores del operador comprometido en el
control del sistema.
Especificación de personas: buscar definir las características y lo que se
requiere del personal para que se pueda cumplir con la tarea de manera
efectiva.
Personal y organización del trabajo: apunta a definir el número de personas
requeridas, la organización de los miembros del equipo, los requerimientos de
comunicación, distribución de responsabilidades.
Tareas y diseño de interface: asegura la disponibilidad y el diseño de
mostradores de información adecuados, controles y las herramientas, para que
el operador lleve a cabo su tarea en forma correcta, bien sea con operaciones
normales o anormales.
Adquisición de destreza y conocimiento: se encarga del entrenamiento y
diseño de los procedimientos.
Garantía de desempeño: la fijación del desempeño predictivamente determina
la seguridad human, retomando en forma retrospectiva la investigación o el
análisis de incidentes y la investigación de problemas.
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¿Cuándo se debe usar el Análisis del Trabajo?

El análisis del trabajo se debe usar cuando se diseñe un sistema , cuando se


evalué el diseño de un sistema, o cuando en el desempeño de un sistema
hombre- maquina se ha detectado un problema que debe analizarse y resolverse.

Análisis del trabajo en el diseño de sistemas. Todos los sistemas tienden a pasar
por fases similares: desde su concepción inicial, su fase de diseño preliminar y
luego detallado, hasta su construcción, puesta en funcionamiento y operación.

Análisis del trabajo para la evaluación de sistemas. Los asesores de seguridad


pueden usar el análisis del trabajo como la base sobre la cual se evalúa el diseño
propuesto o construido, ya que se puede presentar un problema en cualquiera de
los dos casos, cuando se ha incorporado nuevo equipo o como parte de una
revisión periódica, tales evaluaciones se pueden hacer en forma de auditorias de
la empresa, o evaluaciones más formales tales como la cuantificación de la
valoración del riesgo.

¿Quién debe ejecutar el Análisis del Trabajo?

El análisis del trabajo debe ser llevado a cabo por diseñadores, departamento s de
operación, asesor y administrador. A continuación se detalla el uso que cada uno
de ellos debe hacer del análisis del trabajo. A continuación se detalla el uso que
cada uno de los anteriores debe hacer del análisis del trabajo.

DISEÑADORES: en el diseño del sistema y decidiendo cuales funciones debe


cumplir la máquina y cuales el operador; son los responsables del diseño de la
distribución del equipo, incluyendo los controles y mostradores.

DEPARTAMENTO DE OPERACIÓN: responsables de la asignación de funciones,


y del personal de las plantas; principalmente del entrenamiento, apoyo y
organización para ese personal.

ASESORES: asesores en seguridad involucrados en la valoración de riesgos;


ergonomistas involucrados en las evaluaciones y otras personas qu e desempeñen
una función evaluativo.

INGENIEROS INDUSTRIALES Y ADMINISTRADORES: responsables del


proyecto, que no necesariamente sean usuarios del análisis del trabajo, pero
posiblemente sean evaluadores del trabajo si ello resulta útil o necesario por
razones de beneficio, seguridad o disponibilidad.
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CAPITULO 3: CRITERIOS, PARÁMETROS Y MÉTODOS DE LOS FACTORES


ERGONÓMICOS.

Introducción

Para el estudio del trabajo se han incorporado diferentes técnicas, que incluyen
métodos de recolección, descripción y simulación de tareas, valoración del
comportamiento de las tareas y evaluación del requerimiento de las mismas.

En el presente capítulo se hará una descripción de las mismas, mostrando su


importancia y aplicabilidad.

Es importante recordar la importancia de éstas técnicas en lo referente a la


trazabilidad, pues permiten establecer comportamientos y tendencias en el campo
de la ergonomía, al interior de la organización.

A continuación se enunciarán las técnicas propias de cada uno de los métodos,


se dará crédito a sus autores y se definirá las características principales de cada
una de ellas.

Lección 11: Técnicas para el Análisis del Trabajo33.

Técnicas para recolección de información.

Muestreo de la actividad. Esta técnica está basada en la observación, y busca


determinar la proporción del tiempo gastado en las diferentes actividades.

Técnica del incidente crítico. Flanagan 1954. Basada en el sujeto, está asociada
con los estudios del error humano. Cuando se generan incidentes, se pueden
categorizar y luego analizarse.

Observación. Drury 1990. Se obtienen datos directamente de la observación de la


actividad o el comportamiento dispuesto en una forma especifica para ser
respondidas en una secuencia fija.

Cuestionarios. Cooper 1986. Basada en el sujeto, es el conjunto de preguntas


predeterminadas dispuestas en una forma específica para ser respondidas en una
secuencia fija.

33
Fundación MAPFRE, manual de ergonomía
Méndez Montañés Cocha, Manual de ergonomía, Grao
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Entrevista estructurada. Basada en el sujeto, es la aproximación más común para


reunir información, usada para estudiar los factores humanos y para la selección
de personal.

Protocolos verbales. Basada en el sujeto. En esta técnica se registran las


verbalizaciones hechas por una persona mientras está ejecutando una tarea, que
incluyen comentarios sobre sus actividades y la percepción que de inmediato tiene
de ellas.

Técnicas para la descripción de tareas.

Flujogramas y trabajos en red. Descripciones gráficas derivadas del análisis de un


sistema que pueden usarse para describir tareas que se dan en el mismo y que
incluyen: diagramas entrada- salida ( Singleton; 1974 ), diagramas de procesos
(Gilbreth 1921); flujogramas sí- no, diagramas de Murphy o espina de pescado
(Pew 1981) y gráficos de flujo de señales (Beishon 1967; Sinclair 1966).

Métodos de descomposición (Millar 1953). Es una forma estructurada de expandir


la información de la descripción de una tarea, en una serie de relaciones
detalladas sobre los asuntos particulares que interesan al analista. Este método
incluye: descripción, subtareas, respuesta, criterios de de sempeño aceptable y
retroalimentación.

Análisis jerárquico de tareas (Duncan 1974). Organización por actividades para


establecer condiciones en las metas del sistema. En él se analizan metas, tareas,
planes y organización de actividades, operaciones y reglas de interrupción.

Diagrama de secuencia de operaciones (Kurke 1961). Es una secuencia de los


movimientos de control o de las actividades de percepción de información que se
ejecutan para llevar a cabo una tarea. Se emplean representaciones gráficas
variadas.

Análisis de línea del tiempo (ANSI). Técnica analítica para la obtención de los
requisitos del desempeño humano, que se orienta hacia las cargas funcionales y
temporales de una combinación de tareas; es decir; las necesidades del operador
humano para completar la tarea funcional y la rapidez necesaria para realizarlas
temporal.

Métodos de simulación de tareas.

Modelación y simulación por computador. (Siegel Wolf 1969). Uso del


computador para representar el operador o las actividades o caracte rísticas del
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sistema. Utilizada en diseño de tareas, cargas de trabajo y valoración de la


distribución del equipo y de la confiabilidad humana.

Maniquíes simuladores. (Stammers 1986). Conjunto de técnicas que incluyen el


desarrollo y uso de alguna forma de simulación de sistemas. Combina estímulos y
respuestas, complejidad de la tarea, aspectos de temporalidad, situaciones de
estrés ambiental, ambiente social y análisis de control.

Análisis de grupo de expertos (Gustafson) 1975). Un grupo de expertos


conocedores de un aspecto específico de un sistema, se reúne para definir o
valorar aspectos particulares de una tarea.

Métodos de valoración del comportamiento de las tareas.

Barreras y análisis de seguridad del trabajo. El análisis de barreras se orienta a la


transferencia de energía negativa hacia los objetos vulnerables, al establecer los
límites para prevenir el accidente o dictaminar qué debe instalarse para
incrementar la seguridad (Trost Nertney) 1985. El análisis de seguridad del
trabajo, máquinas y ambientes laborales para encontrar agentes potenciadores de
accidentes (Suokas Rouhianien 1984).

Árbol de eventos. (Henley Kumamoto 1981). Usado para el análisis de la


confiabilidad humana, investiga formas de la secuencias del operador e identifica
las posibles fallas o éxitos de estas.

Análisis de modos de falla y de efectos (Henley Kumamoto 1981). Método sencillo


de análisis de confiabilidad de la máquina, usado para investigar los efectos de las
fallas de los sistemas y los errores humanos.

Árbol de fallas (Henley Kumamoto 1981). Es un diagrama que muestra cómo falla
el equipo y cuáles son los errores humanos, usando los conectores lógicos y/o que
causan la falla.

Análisis de peligro y operabilidad AOSPP (Klett 1986). Usa la experiencia personal


para identificar los peligros o problemas potenciales en el diseño de un sistema.

Diagramas de influencia (Phillips 1983 Humphreys 1988). Representación


gráfica de varios factores que influyen directamente para que ocurra un evento
particular.

Administración del árbol de riesgos, descuidos y omisiones (Suokas 1988). Se


investiga la administración de la seguridad.
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Métodos de evaluación de los requisitos de la tarea.

Lista de verificación ergonómica. Se utilizan para evaluar un criterio ergonómico


particular de una tarea o para determinar las facilidades que se suministran a una
tarea para que sea adecuada.

Inspecciones de los sistemas hombre- máquina. Métodos de recolección de


información sobre aspectos físicos del SHM.

Técnicas con aceptación internacional.

Las técnicas descritas anteriormente pueden ser utilizadas en forma individual, o


agrupadas de acuerdo con los objetivos que persiguen. Algunas instituciones y
autores han combinado métodos, de los cuales han resultado técnicas
ampliamente difundidas.

Análisis de condiciones de trabajo. ANACT. Utiliza algunas variables de tipo físico


y otras de tipo psíquico. INHST CNCT.

Perfiles de puesto de trabajo. Compara las capacidades físicas y psíquicas de los


usuarios de un puesto con los requisitos del mismo. INHST CNCT.

Laboratorio de economía y sociología del trabajo. LEST. Combina la carga física,


estática, y dinámica, con la carga psíquica de trabajo.

Tabla 2.- Información requerida para un estudio ergonómico


DATOS PARA EL ANALISIS DE SOLICITUD Y ESTUDIO ERGONOMICO
DATOS SOBRE LA EMPRESA
Sector económico
Importancia económica
Objetivos y plazos
Tecnología utilizada
Tipo de gestión personal
DATOS SOBRE EL SISTEMA SOCIOTECNICO
Estructura y funcionamiento del proceso
Global de producción
Interacciones e interrelaciones entre los subsistemas
DATOS SOBRE LA POBLACION DE ESTUDIO
Número
Agrupación por edad y sexo
Tiempo de servicio en la empresa y el cargo
Nivel de formación
Nivel de calificación
DATOS SOBRE LA SITUACION DE TRABAJO
Ubicación de la situación dentro del sistema
Global de producción
Condiciones ambientales de trabajo
Condiciones organizacionales de trabajo.
Fuente: Ergonomía, Universidad de Antioquia

Método Renault RNUR. Desarrolla tres aspectos: análisis de riesgo ergonómico,


ambiental y de accidentes.
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Análisis de riesgo ergonómico y solución de problemas. Mike Burke. Luego de


hacer una división del trabajo en actividades, tareas y operaciones, y teniendo en
cuenta el tiempo asignado, se hace análisis de posturas inadecuadas,
hiperextensiones, sobreesfuerzos y factores ambientales en las diferentes
articulaciones incluidas en la actividad del trabajo; luego se presentan opciones
para la solución de los problemas encontrados.

Método OWAS. Consiste en la observación y calificación de las diferentes


posturas que adopta una persona en su trabajo, en cada una de las actividades y
cada una de las tareas, calificando la postura del tronco, de los brazos, de los
miembros inferiores y el peso de las cargas que manipula.

Lección 12: Criterios de Valoración de los Factores Ergonómicos

El análisis ergonómico por puestos de trabajo tiene como finalidad exponer los
criterios de evaluación de los factores referidos en el cuestionario empleado en
este estudio34.

Este procedimiento es una valoración ergonómica simplificada, de manera que, a


partir de este tipo de análisis general, en aquellos puestos o tareas donde se
detectan algunas condiciones críticas o no se puede abordar una metodología
masa intensiva sobre aspectos más concretos (diseños específicos, programas o
instrucciones de trabajo etc.). Se aborda desde tres partes diferenciadas:
descriptiva, evaluativa y correctiva. Anexo No. 1

En la parte descriptiva se indican los datos más significativos del puesto,


denominaciones de las máquinas, los equipos y los materiales empleados, así
como una breve descripción de las tareas.

Primero se incluye el perfil profesiográfico de la evaluación, con cinco grados o


niveles para cada factor. El nivel 1 supone unas condiciones muy favorables y el
grado 5 unas condiciones que es preciso o recomendable corregir/mejorar. El nivel

aceptable, legal o técnicamente, pero a partir de la cual sería recomendable


introducir alguna mejora o corrección.

En cada uno de los factores también se incluye una posible valoración del
trabajador del puesto en cinco grados cualitativos; muy aceptable (+ +); aceptable
(+): neutro (*) desfavorable (-), muy desfavorable (+)

34
Análisis del ambiente de trabajo y prevención de riesgos, manual de ergonomía para docentes
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En la parte evaluativa los 15 factores considerados valoran los aspectos relativos


a esfuerzos (físicos, sensoriales y mentales), factores psicosociológicos (iniciativa,
comunicación, monotonía, turnos/horarios etc.) y factores físico -ambientales
(riesgo de accidentes, ruido, contaminantes, iluminación, etc.).

Para la determinación de los criterios de evaluación se han considerado las


principales normas y disposiciones técnicas más prestigiosas en el análisis de las
condiciones de trabajo, tales como:

Método LEST (Laboratorio de Economía y Sociología del Trabajo Aix-en


Provence).

RNUR (Régie Nationale des Usines Renault).

ESFIOH (Sección Ergonómica del Instituto Finlandés de Salud


Ocupacional).

ANACT (Agencia Nacional para la mejora de las Condiciones de Trabajo en


Francia).

TLVs de ACGIH (American Conference of Governmental Industrial


Hygienists).

Normas ISO (Internacional Standard Organización).

Disposiciones y disposiciones de la Comunidad Económica Europea.

Lección 13: Nivel De Percepción En Los Puestos De Trabajo

Por ultimo, las medidas correctivas o de control, en una ficha aparte se indican las
proposiciones mínimas que debe incluir el puesto respecto a los factores
analizados y sus posibles líneas de mejoramiento técnicas, Organizativas,
administrativas o formativas. Las particularidades de cada puesto de trabajo
pueden requerir la incorporación de documentos anexos específicos. Veamos:
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EQUIPAMIENTO, DISPOSICIÓN DEL ESPACIO DE TRABAJO 35

Consideraciones previas. Anexo 1

En este factor se analizan las características antropométricas del equipamiento


básico y del entorno físico del trabajo, entra las que caben destacar:

Definición de los planes de trabajo


Distancias visuales de trabajo
Disponibilidad de movimientos (Accesos, espacio para las piernas, ausencia
de obstáculos etc.)
Características de las sillas y asientos
Características de los útiles y herramientas manuales: tamaño, pesos,
agarres, posiciones de manejo, etc.
Características de otros equipos (disposición de palancas, mandos, ayudas
mecánicas, etc.)
Criterios de valoración

Para la definición de los grados de este factor se ha establecido escala de


puntuación, dependiendo de la cantidad de los ítems implicados:

Grupo 1. El puesto de trabajo reúne todas las recomendaciones o posiciones


de regulación para diferentes usuarios.

Grupo 2. El puesto reúne los principales requisitos que hacen compatibles las
exigencias del trabajo con las necesidades biomecánicas básicas.

Grupo 3. El puesto de trabajo tiene algún punto o aspecto claramente


mejorable que es conveniente corregir.

Grupo 4. El puesto de trabajo tiene varios puntos mejorables que es preciso


corregir.

Grupo 5. El puesto de trabajo tiene varios puntos claramente deficientes y


sería conveniente un rediseño o replanteamiento del mismo respecto a este
factor.

35
Fundación MAPFRE , manual de ergonomía
Jover Lilld Julio, ergonomía evaluación y diseño del entorno.
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CARGA FÍSICA ESTÁTICA POSTURAL36

Consideraciones previas. Anexo 1

Este factor considera la adecuada configuración del puesto, junto con los
principios de racionalización del trabajo, economía de movimientos y esfuerzos,
y está orientado a mejorar la eficacia y prevenir las dolencias posturales.

La carga física se puede descomponer en carga estática y dinámica.

La carga estática está asociada a las posturas de trabajo y a la actividad


isométrica de los músculos.

En muchas ocasiones la fatiga física está asociada no tanto a una gran


actividad física como al mantenimiento de una postura forzada o invariante.

Las posturas de trabajo con muy poca movilidad corporal pueden ser más
fatigantes que los esfuerzos dinámicos moderados, de ahí que el confort
postural esté más en relación con las posibilidades de cambiar de postura que
con una postura ideal definida, ya que cualquier postura a larga se convierte en
fatigante o intolerante.

En el diseño de los puestos de trabajo se debe posibilitar el cambio de postura


y, de ser fija, se debe favorecer la de sentado. Apoyado del diagrama de
decisión sobre la postura de trabajo tomado de Régie Nationale des Usines
Renault (RNUR).

Criterios de Valoración. Anexo 1


Para la definición de los grados se ha adoptado la siguiente tabla No. 19 de
valoración de carga estática del método LEST.

Cuando existan varias posturas de trabajo establecidas, el grado o nivel


resultante será la suma de índices parciales.

36
Fundación MAPFRE , manual de ergonomía
Jover Lilld Julio, ergonomía evaluación y diseño del entorno.
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Tabla No.20 - Valoración de la carga estática


Duración de la postura por hora (min./h)
P
Postural principal
Sentado 0 0 0 0 0
Sentado inclinado 0.5 0.5 1 1.5 2.5
Sentado brazos arriba 1 2 4 5 5
De pie brazos abajo 0 0 0.5 1 1.5
De pie brazos horiz. 0.5 1.5 2 3 3.5
De pie brazos arriba 1 2 4 5 5
De pie encorvado 0.5 1 2 3 3.5
De pie inclinado 1 2 3 4.5 5
De rodillas 1 2 3 4 5
De rodillas inclinado 1 2.5 4 5 5
De rodillas brazos 1.5 3.5 4.5 5 5
arriba
Acostado 1 3 4 5 5
Cuclillas 1 2 2.5 4 5
Cuclillas brazos arriba 1.5 3.5 4.5 5 5
Fuente: Método MAPFRE, manual de ergonomía.

(Los valores resultantes se ajustarán a los valores mínimo de 1 máximo de 5, y


los valores decimales resultantes iguales o superiores a 0.5 se redondearán
hasta la unidad superior. Ejemplo: 0.5 = 1 (Valor mínimo de valoración); 5,5 = 5
(Valor máximo de valoración): 3.5= 4 (redondeo).

3.- CARGA FISICA DINAMICA37

Consideraciones previas

La carga dinámica se refiere a lo que se suele entender como actividad física y


está íntimamente relacionada con el gasto energético, y, si bien las posturas de
trabajo, también suponen un gasto energético adicional, su aspecto más
destacable está relacionado con los riesgos de lesión muscu lar por
sobreesfuerzos.

Se han establecido dos índices relacionados con la carga física; por un lado el

como puede ser el calor producido en la metabolización de alimentos con el


37
Fundación MAPFRE , manual de ergonomía
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oxígeno respirado (metabolismo), la frecuencia cardíaca o, mejor aún, el


incremento cardíaco respecto a la situación de reposo (costo cardíaco).

La mayoría de los diseños de actividades de los puestos de trabajo están


calculados para que no se superen los siguientes valores recomendados por los
métodos ergonómicos.

Gasto energético o metabolismo de trabajo: 250 Kcal h= 2.000 Kcal/jornada.


Costo cardíaco: 40 latidos/minuto.
Capacidad física de trabajo 30-40% (de la máxima).
Se asume que cuando en los períodos activos de trabajo, se superen estos
valores se deben intercalar las pausas necesarias (conocidas como factores de
descanso, factores de fatiga etc.).

El índice de riesgo por sobreesfuerzos es el indicador para establecer los


posibles riesgos de lesión muscular por sobreesfuerzos, especialmente lumbar,
durante el movimiento de carga, se aplicará el método propuesto por NIOSH en
1981 basándose en la siguiente ecuación y diagramas de l límite de acción de
carga (LA) (ver en el Capítulo 3, segunda parte el NIOSH 1991).

LA = 40 (15/H). (1 0.0004 l v 75 l. (0.7 7.5 D) F Fmax) en Kg.


H = Separación horizontal cuerpo-centro del objeto (cm).
V= Altura vertical de partida del objeto (cm)
D = Distancia vertical desplazado (cm)
F = Frecuencia media de manipulaciones por minuto
Fmax = Frecuencia máxima (Tabla No. 20).

Tabla No. 21 - Frecuencias máximas


Postura De pie Sentado
Período
1 hora 18 15
8 horas 15 12
Fuente: Método MAPFRE, manual de ergonomía.

Tabla No. 22 - Valoración índice de riesgo de sobreesfuerzos


Grado
1 2 3 4 5
El Manejo más < 3 Kg. > LA < 2 LA < 3 LA > 3 LA
desfavorable es
Fuente: Método MAPFRE, manual de ergonomía.
Criterios de valoración. Anexo 1
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Tabla No. 23 - Determinación del metabolismo energético


Nivel de Valor del metabolismo total Ejemplos
valoración Kcal/H W Met.
Sentando cómodamente: trabajo manual ligero
(escribir, dibujar, PVD, contabilidad); inspección,
montaje, clasificación de piezas pequeñas,
100 117
1 1,1-1,7 conducción de vehículos ligeros.
150 175 De pie: Taladrando, montaje y fabricación de
piezas pequeñas, desplazamientos ocasionados
(velocidad hasta 3.4km/h).
Trabajo continuado de manos y brazos,
conducción de vehículos medios y pesados,
150 175 1,7
2 carretillas elevadoras, manipulación discontinua
225 265 2.5 de materiales moderadamente pesados, andar a
una velocidad de 3.5 5,5 Km./h.
Trabajo continuado de manos, brazos y tronco,
225 265 2,5 manejo de materiales manuales, serrar, limar,
3 cincelar, segar a mano, andar a una velocidad
300 350 3.3
de 5,5 6 Km./h.
Trabajo continuado pesado de manos, brazos y
tronco. Manejo de materiales pesados con
300 350 3.3
4 desplazamientos, trabajo con herramientas
400 468 4.4 pesadas, cavar, serrar a ritmo rápido. Andar a
velocidades del orden de 6-7 Km./h.
Actividad muy intensa a ritmo muy rápido,
apalear o cavar con intensidad, subir escaleras,
5 >400 >468 >4,4 rampas o escalas, correr, andar a una velocidad
superior de 7 Km./h.
Fuente: Método MAPFRE, manual de ergonomía.

Como indicador de la actividad física se ha tomado el metabolismo total de trabajo.


Existen varios procedimientos adecuados. Para su procedimiento analítico se
pueden aplicar las tablas de valoración.

Para una valoración global se pueden aplicar los datos y ejemplos de la siguiente
Tabla No. 22, sobre la normatividad de Ergonomía. Determinación del
metabolismo energético.

4.- CARGA SENSORIAL38

Consideraciones previas

La carga sensorial en ocasiones, se incluye dentro del amplio concepto de carga


mental y dentro de este último factor suele evaluarse el conjunto de esfuerzos

38
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Jover Lilld Julio, ergonomía evaluación y diseño del entorno
www.monogrfais.com/ergo.shtml
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perceptivos, cognoscitivos, mentales y en general todos los esfuerzos de base


psíquica.

En este caso se ha considerado la sensomotricidad y la carga sensorial


separadamente de la carga mental, teniendo en cuenta las muchas tareas en las
funciones sensoriales (visuales, auditivas, etc.), son importantes o apremiantes
mientras que las operaciones mentales o intelectuales son muy escas as.

La discriminación sensorial se refiere a la capacidad de recibir y seleccionar


información del medio externo, reconocer formas, objetos, sonidos, matices,
texturas, orientaciones, etc., que permitan efectuar discriminación de colores,
distancias, tamaños, detalles, defectos, temperaturas, consistencia. Etc.

Se deberá tener en cuenta la precisión discriminatoria, la frecuencia, la rapidez, la


previsibilidad, redundancia y significación de las señales, las consecuencias de
posibles inadvertencias y otras exigencias generales de las condiciones de
trabajo. La coordinación sensomotriz es un factor que combina actividad física y
sensorealidad. La destreza y las habilidades físicas son sus expresiones más
comunes.

Criterios de evaluación. (Anexo 1)

No existe un método, procedimiento instrumentación de evaluación directa,


sencilla y rápida de la carga sensorial. Los procedimientos basados en las
frecuencias críticas de fusión sensorial pueden corresponder a saturaciones
críticas de fusión sensorial pueden corresponder a saturaciones o fatiga, tanto
sensoriales como mentales y en cualquier caso son difíciles de aplicar en los
puestos de trabajo con un método de evaluación rápida.

Se propone alternativamente una escala comparativa.

Grado 1. Trabajos que requieran escala atención sostenida y en los que la


inadvertencias de señales pueden ser corregidas por otros medios, inexistencia de
presión de velocidad y elevada redundancia de señales (luminosas, sonoras,
olfativas etc.). Ejemplo: trabajos de accionamiento /parada, producción
semiautomática en operaciones de baja velocidad y/o de forma intermitente.

Grado 2. Trabajos que requieran una atención difusa permanente con momentos
críticos de atención sostenida, previsibles o fácilmente discernibles, como los
controles o revisiones periódicas en momentos determinados del ciclo de trabajo.
Ejemplo: Trabajo de montaje manual en serie o manejo de equipos de regulación
periódica sin momentos críticos, clasificación de materiales, etc.

Grado 3. Trabajos que impliquen la atención periódica o intermitente de distintas


variables, coincidiendo simultáneamente varias de ellas, de modo que la atención
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concentrada sobre algún aspecto del trabajo es permanente. Ejemplo: Trabajos de


montaje manual con controles o regulaciones de variables físicas en pantallas,
diales, señales acústicas, etc. Trabajos administrativos repetitivos, escribir a
máquina, recepción frecuente de llamadas telefónicas por una sola línea.

Grado 4. Trabajos que impliquen una atención sostenida prácticamente


permanente con escasa previsibilidad sobre la aparición de señales críticas, sobre
las que hay que actuar con rapidez y cuyas consecuencias pueden ser
importantes. Ejemplo: Conducción de vehículos en áreas de intenso tráfico,
controles permanentes de variables o factores críticos, piezas desechables,
errores defectos sobre proceso continuo etc.

En este grado habrá que valorar las observaciones o controles permanentes,


donde la previsibilidad de aparición de señales significativas aleatorias y muy
bajas.

Grado 5. Trabajo de solicitación de la atención sostenida permanente y donde se


puede producir conflicto por varias solicitaciones simultáneas y críticas a la vez.

Control de distintas variables en procesos continuos y rápidos o de alta velocidad


donde pueden descontrolarse varias partes del proceso que requieran una
intervención con alguna emergencia. Ejemplo: Cuadro de vigilancia y control de
trefiladoras, rotativas de periódicos, máquinas textiles, líneas de embotellado,
centralita telefónica con índice de llamadas superiores a 200 llamadas al día.

5.- COMPLEJIDAD. CONTENIDO DEL TRABAJO 39.

Consideraciones previas

Este factor es identificable con el de carga mental en el sentido operacional, si


bien la carga mental suele ser la presión sobre las personas resultan de la
complejidad y exigencias intelectuales de las tareas (memoria, asociación, juicio,
decisión etc.). Como se ha señalado, no existe hasta la fecha un método fiable y
preciso para la evaluación de la carga mental, incluyendo o no las cargas
sensoriales.

conducta humana que están relacionados con las funciones cognitivas,

39
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la medida en que los procesos que implican no pueden analizarse fácilmente por
separado.

En nuestro caso se ha asociado la carga mental a nivel de actividades psíquica


que, basándose en los conocimientos previos, la memoria, los aprendizajes
adquiridos y la motivación, permita la evaluación y resolución de problemas,
incidencias y la toma de decisiones acertadas.

Este factor estaría íntimamente relacionado con la complejidad de las tareas de


modo que la necesidad de recordar datos, procedimientos, efectuar operaciones
mentales inductivas y matemáticas, semánticas, analógicas, etc. Posibilite la
conducta adecuada en orientación y momento.

Criterios de evaluación. Anexo 1

En este factor, como en el anterior, dadas las dificultades prácticas de adoptar


indicadores fisiológicos, psicológicos o subjetivos, se ha propuesto una escala
comparativa con trabajos tipo.

Grado 1. Trabajos planificados o en serie, donde no se presenten incidencias o,


en su caso, éstas no deben ser resueltas por el titular del puesto. Eje mplo:
Clasificar piezas con pocas variables, manipular y transportar materiales por
medios estandarizados (rodillos, cintas transportadoras, cadenas etc.).

Grado 2. Trabajos que requieren la lectura o escritura de códigos estandarizados


u otras magnitudes fácilmente observables o deducibles. Ejemplo: Ordenar y
clasificar materiales diversos, con memorización de algunas referencias
(denominaciones, códigos, cantidades).

Grado 3. Trabajos que requieran la lectura o escritura de textos, registros de


parámetros físicos o resolución de un repertorio extenso de incidencias, todas
ellas previstas. Cálculos repetitivos con operaciones matemáticas elementales.
Ejemplo: Montaje de componentes de equipos de serie bajo plano o esquema que
requieran unas secuencias determinadas y que puedan presentar variaciones
sobre un mismo modelo. Escribir a máquina un texto manuscrito. Cálculo de
resultados en operaciones matemáticas repetitivas (sumas, restas,
multiplicaciones y divisiones de cantidades).

Grado 4. Tareas sobre procedimientos no estandarizados, que presenten


incidencias imprevisibles para las que sólo se conocen los procedimientos
generales y frecuentemente con una elevada presión de tiempos. Ejemplos:
Trabajos de reparación de equipos nuevos con procedimientos generales de
diagnóstico e intervención. Cálculo de operaciones, con distintas estrategias de
análisis que precisan conocimientos previos muy amplios con un área
determinada (electricidad, mecánica, química, contabilidad, organización. etc.).
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Grado 5. Trabajos con equipos o procesos complejos donde se deben conocer


las relaciones entre diversas partes del mismo (electrónicos, mecánicos etc.).
Actuación bajo una elevada presión de tiempos casi continúa para el diagnóstico
de fallos y la adopción de una solución a los problemas. Ejemplo: instalador de
equipos muy especializados bajo planos y con verificadores de alta precisión.
Frecuentemente precisa documentación o formación especializada obtenida fuera
de la propia empresa. Redacción de informes no estandarizados sobre asuntos
especializados en varios ámbitos simultáneamente.

6.- AUTONOMÍA Y DECISIONES40

Consideraciones previas

Este factor está íntimamente relacionado con las posibilidades de iniciativa de las
personas y el tipo de control ejercido sobre el trabajo (directo, indirecto, etc.).

Se entiende por iniciativa, la capacidad para actuar o intervenir autónomamente a


partir de la planificación normal del trabajo, lo que implica tomar decisiones
basándose en los recursos existentes, para cumplir o mejorar el tiempo, la calidad
del producto/servicio o las condiciones del trabajo.

Aunque la iniciativa es un factor de disposición personal, se debe valorar en qué


medida es requerido por las características de las tareas, en función de la
planificación, organización, aparición de incidencias, presión de tiempos, tareas
enlazadas etc.

Las solicitaciones de iniciativa en un puesto se correlacionan normalmente con el


status profesional del mismo en la medida en que, junto con la formación y la
experiencia, constituyen los factores de profesionalidad del mismo.

Criterios de evaluación.(Anexo 1)

Para la evaluación de este factor se ha definido escala comparativa:

Grado 1. Trabajos que no precisan prácticamente de planificación o bien ésta tan


definida que se traduce en la ejecución de tareas donde para cada incidencia
están definidas las formas de actuación y en donde los apoyos de los superiores
se pueden obtener en cualquier momento. Trabajos donde existe total autonomía

40
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en el orden de las operaciones y el ritmo de trabajo, y donde las consecuencias


de los posibles errores son omisibles.

Grado 2. Trabajos planificados con instrucciones detalladas, en donde


ocasionalmente es preciso decidir sobre pequeños detalles relacionados con las
tareas o el control del propio proceso. El ritmo de trabajo suele estar determinado,
las incidencias son muy ocasionales y existe autonomía en el orden de las
operaciones y variaciones en el ritmo de trabajo, cuyas alteraciones son
subsanables desde el propio puesto y las consecuencias de los posibles errores
son escasas o subsanables en la propia sección.

previsto cómo actuar ante ciertas eventualidades, dada la inmediata posibilidad de


consulta.

Grado 3. Trabajos donde es preciso definir el orden más adecuado de las


operaciones que se van a realizar donde únicamente se conozca previamente el
procedimiento general. Normalmente, ante las incidencias importantes tiene
posibilidad de consulta, pero las derivadas de las tareas especificas tiene que ser
definidas (necesidad de retoques, ajustes o reparación de la máquina, cambio en
el orden de operaciones, etc.).

desconocer cómo intervenir ante una incidencia atípica y decidirse por la consulta
jerárquica superior.

Grado 4. Trabajos en donde para muchas operaciones no están definidos los


procesos de trabajo. En ocasiones ante ciertas eventualidades e incidencias no es
posible la consulta jerárquica superior y los errores pueden tener unas
consecuencias importantes con repercusiones en la sección.

Grado 5. Trabajos variados en donde no existen procedimientos definidos de


trabajo. En la mayoría de las situaciones no es posible la consulta jerárquica
superior para la resolución técnica de los problemas. Los errores pueden tener
unas consecuencias graves con repercusiones en toda la división. La ausencia de
programas, métodos y organización produce periódicamente situaci ones que
obligan a tomar decisiones de tanteo sobre aspectos importantes.
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7.- MONOTONÍA Y REPETITIVIDAD 41

Consideraciones previas

La repetitividad es una característica de las tareas, mientras que la monotonía es


la vivencia subjetiva de dicha repetitividad. La monotonía puede ser diferente para
personas distintas ante la misma tarea.

Se entiende por monotonía la ausencia de variedad de movimientos, ritmos,


estímulos ambientales o de contenido de trabajo en la realización de tareas.

La monotonía se correlaciona muy directamente con la producción en serie de


ciclos cortos, con pocas incidencias y escala variedad o gama de productos y
ausencia de rotaciones o prevalencias de las tareas.

sensoriales, mentales, físicas y posturales, si bien pueden ir acompañadas de


sobrecargas cuantitativas, de tiempo, velocidad, plazos etc., en tareas muy
parceladas o específicas;

Por ejemplo. Envasado de paquetes, montaje de uno o pocos c omponentes


similares, revisión de listados etc.

Criterios de evaluación. (Anexo 1)

Para la evaluación de este factor se tiene en cuenta la entrada con la valoración


fundamental de duración media del ciclo de trabajo y el número de tareas u
operaciones diferentes.

En este contexto, un puesto de trabajo puede tener atribuido una o varias tareas
diferentes o similares, pero dentro de una unidad funcional o jerárquica. Por
ejemplo, administrativo, mecánico ajustador, conductor de máquinas etc.

A su vez se define como tarea el conjunto de operaciones que tiene una unidad
interna respecto a un objetivo de trabajo: por ejemplo, descargar, escribir a
máquina, atender llamadas telefónicas, montar, un componente o avería, etc.

También cualquier operación puede subdividirse en una serie de movimientos más


o menos numerosos o complejos. En esta valoración se considera pertinente el

41
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número de operaciones diferentes dentro de las tareas (una o varias) atribuidas al


puesto de trabajo.

Tabla No. 24 - Ciclo de trabajo y operaciones por ciclo

Número de operaciones diferentes por ciclo

5 5 4

4
4 3

3
3 2

2
2 1

Fuente: MAPFRE, manual de ergonomía.

Lección 14: Nivel de Percepción en los Puestos de Trabajo - Continuación

8.- COMUNICACIÓN Y RELACIONES SOCIALES 42

Consideraciones previas

Aquí, se pretende valorar el grado de interacción social de las comunicaciones de


índole personal que exige o posibilita el grado considerando que tanto la continua
comunicación (por ejemplo, trabajo cara al público), como el aislamiento físico y
comunicación son normalmente fuente de estrés e insatisfacción, aunque en este
factor se analizan principalmente las limitaciones a la comunicación, más que
excesos.

42
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Criterios de Valoración. (Anexo 1)

Se valorarán tanto las restricciones de comunicación verbal horizontal (entre


compañeros o pares) como la vertical (mandos y subordinados). Así como las
fuentes de las limitaciones aislamiento físico del puesto, grandes distancias, ruido,
características de las tareas instrucciones de los mandos, etc.

Grado 1. Existe posibilidad de comunicación verbal fluida y frecuente, sin ninguna


restricción por parte de la empresa, con periódicas conversaciones con jefes
subordinados y compañeros y un elevado nivel de privacidad si es necesario.

Grado 2. Existen posibilidades de comunicación verbal frecuente con algunas


restricciones impuestas por las separaciones, el nivel de ruido o las características
de las tareas que impiden un alto nivel de privacidad sobre los temas hablados.

Grado 3. Existen posibilidades de comunicación verbal periódica, pero en


momentos o en determinadas fases del trabajo, hay considerables barrera s o
limitaciones físicas (distancias, nivel de ruido, tipo de tareas, etc.), que perturban o
restringen la comunicación.

Grado 4. La comunicación verbal está muy limitada a los períodos de reunión en


los descansos, o para tratar incidencias severas del trabajo, donde la
comunicación particular y privada durante el trabajo es prácticamente inexistente o
imposible.

Grado 5. La comunicación verbal es prácticamente inexistente durante el trabajo,


salvo en casos de incidencias graves, sin contacto visual con otros compañeros
y/o el grado de aislamiento físico del resto de las personas es prácticamente total.

9.- TURNOS HORARIOS, PAUSAS (TIEMPO DE TRABAJO) 43

Consideraciones previas

La organización del tiempo de trabajo es uno de los factores más importantes que
pueden influir directamente sobre la cantidad/calidad del trabajo y la fatiga del
trabajador, e incluso condiciona la vida privada (turnos, rotaciones de turnos,
horarios, disponibilidad para desplazamientos al exterior, etc.).

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A su vez algunos aspectos básicos de este factor están determinados en otros


ámbitos (números total de horas trabajadas. Distribución del calendario, etc.), y
sobrepasan las posibilidades de articulación ergonómica, si bien quedan otros
muchos aspectos que pueden analizarse y mejorarse (distribución de las pausas,
estructuras de los horarios, etc.).

A la hora de definir la mejor organización del tiempo de trabajo, es evidente que no


pueden establecerse pautas fijas; por ejemplo, hay quien personalmente puede
preferir el horario fijo y nocturno sobre los demás, o el tiempo de descanso
concentrado al poco tiempo de comenzar el trabajo, si bien no sería lo más
común.

Criterios de evaluación. (Anexo 1)

Para la evaluación de este factor se ha propuesto una suma de valoraciones


basado en el método LEST y P, Dubois, considerando el tipo de horario y
relaciones del tiempo con la organización del trabajo.

Tabla No. 24a.- Tiempo de trabajo


Horario de Trabajo
Tipo Grado
Normal, flexible, opcional 1
Horario fijo diurno 2
Horario diario rotativo 2 x 8 3
Horarios a turnos rotativo 3 x 8 con descanso fines de semana 4
- 5
Fuente: Método MAPFRE, manual de ergonomía .

Tabla No. 24b.- Tiempo de trabajo


Tiempo y organización del trabajo (pausas, métodos)
1. HORAS EXTRAORDINARIAS
Imposibilidad de rechazo 1
Imposibilidad parcial de rechazo 0.5
2. RETRASOS HORARIOS:
Imposibilidad de retrasos 1
Poca tolerancia 0.5
Tolerancia de retrasos 0
3. PAUSAS
Imposibilidad de fijar duración y tiempos 1
Posibilidad de fijar el momento 0.5
Posibilidad de fijar momento y duración 0
4. TERMINO DEL TRABAJO
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Posibilidad de cesar el trabajo o sólo a la hora previa 1


Posibilidad de acabar antes con obligación de
permanencia en el lugar de trabajo 0.5
Posibilidad de acabar antes y abandonar el lugar del 0
trabajo
5. TIEMPO DE DESCANSO
Imposibilidad de tomar descanso en caso de incidente 1
Tiempo de descanso de media hora o menor 0.5
Tiempo de descanso de más de media hora 0
Fuente: Método MAPFRE, manual de ergonomía.

La puntuación final es la media de los valores totales obtenidas en cada valor

10.- RIESGO DE ACCIDENTES44

Consideraciones previas

Se entiende por riesgo de accidente la posibilidad de sufrir algún daño físico como
consecuencia de una acción o situación inesperada o imprevista. Para la
calificación de riesgo se valorará conjuntamente la probabilidad de que produzca
el daño y la severidad del mismo, con los siguientes criterios.

La gravedad de un accidente es baja cuando no causa baja laboral o é sta es


inferior a una semana. Sin ninguna secuela apreciable. Es media cuando causa
baja laboral superior a un mes y puede dejar alguna incapacidad permanente no
invalidante. El riesgo de accidente es bajo si el trabajador dispone de medios o
procedimientos de seguridad para evitar los accidentes. Un accidente puede
ocurrir con una frecuencia media superior a cinco años. Es medio si el trabajador
puede evitar un accidente siguiendo instrucciones especiales o estando bajo un
estado de atención especial y permanente. Criterios de valoración. (Anexo 1)

Para la valoración del riesgo de accidentes se considerará la interacción de la


probabilidad del suceso por la severidad previsible más desfavorable, excluyendo
los accidentes in itinere, y se tendrán en cuenta los antecedentes del puesto
(incidentes anteriores, etc.).

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Tabla No.25. Niveles de evaluación de riesgos de accidentes


Gravedad del accidente
Riesgo de Baja Media Alta
accidente
Bajo 1 2 3

Medio 2 3 4

Alto 3 4 5

Fuente: Método MAPFRE, manual de ergonomía .

11.- CONTAMINANTES QUÍMICOS45

Consideraciones previas

En este factor se valora el riesgo higiénico, derivado de la exposición profesional,


a los posibles contaminantes químicos presentes durante el desempeño normal
del trabajo. Las exposiciones accidentales o interpretativas a los agentes químicos
(salpicaduras, derrames, proyecciones, etc.).

Criterios de Evaluación. Anexo 1

Para la determinación de los grados, se deberán efectuar evaluaciones higiénicas


periódicas cuyos resultados se resumen en el cuadro correspondiente, con los
siguientes criterios.

Grado 1. Cuando la concentración media de un agente o efecto combinado de


varios contaminantes son inferiores al 20% del límite del valor admisible de
exposición.

Grado 2. Cuando la concentración media o efecto combinado están comprendidas


entre 20% y 50% (nivel de acción).

Grado 3. Cuando la concentración media o el efecto combinado son inferiores al


límite admisible de exposición y superiores al 50%.
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Grado 4. Cuando la concentración media el efecto combinado superan el límite de


exposición y el control se efectúa por medio del empleo de sistemas de protección
respiratoria, pero no es necesario el uso permanente (procesos intermitentes).

Grado 5. Cuando la concentración media o el efecto combinado superan el límite


admisible y para el control es preciso el uso de protección respiratoria de modo
permanente.

12.- RUIDOS Y VIBRACIONES46

Consideraciones previas

Para la valoración del ruido se complementará el desarrollo de salud ocupacional,


a partir de las vibraciones higiénicas de la empresa. Así mismo se tendrá en
cuenta los efectos extra-auditivos del ruido, como las interferencias en la
comunicación, en la concentración mental u otras molestias.

En el caso de existencia de vibraciones significativas se analizara y se evaluara


según el tipo de vibraciones mano/brazo o todo el cuerpo y se aplicarán los
criterios al respecto de las normas ISO bajo los diferentes indicadores para

valoración. (Anexo 1)

La fijación de los grados de evaluación de ruido se efectuará con la tabla No. 26


bajo los siguientes criterios:

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Tabla No. 26 Niveles de evaluación del ruido


Grado Características de la exposición
1. Exposición o dosis media diaria interior al 10% (Leq <80 dB A ) del límite
admisible. No existen perturbaciones extra-auditivas para el tipo de trabajo
realizado (criterio WISNER).
2. Exposición o dosis media comprendida entre el 10% y el 50% (Leq = 80-87 dB
A ). No existen perturbaciones extraauditivas importantes, pero el control
acústico es prácticamente inexistente.
3. Exposición o dosis media comprendida entre el 50% y el 100% (Leq = 87 -90
dB A ). Pueden existir perturbaciones extra-auditivas ocasionales
(incrementando la fatiga, dificultades de la comunicación verbal, etc.).
4. Exposición o dosis media superior al 100º (Leq 90 dB A ). Los ruidos de
sten normalmente perturbaciones
extra-auditivas. El tiempo de empleo de material de protección personal es
inferior al 80%.
5 Exposición o dosis media superior al 100% (Leq 90 dB A ) y/o ruidos
portantes
perturbaciones extra-auditivas. El control de exposición se efectúa por medio
del empleo de protección auditiva durante todo el tiempo de trabajo superior al
80%.
Fuente: Método MAPFRE, manual de ergonomía

13.- CONDICIONES TERMICAS47

Consideraciones previas

En este factor se valoran las condiciones medias de exposición al calor y al frío,


así como las posibles alternancias y contrastes significativos en la evaluación
higiénica de la empresa.

El índice PMV (Preditec Mean Vote), basado en la no rma ISO, es un índice de


valoración de la confortabilidad térmica; el índice WBGT (Wet Bulb Globe
Thermometer), es aplicable para la valoración del estrés térmico por calor y
aplicable cuando el índice PMV se sitúa fuera del rango por exceso. La
inconfortabilidad térmica es evidente y se trata de valorar el riesgo higiénico
profesional. Las condiciones térmicas suelen estar muy influencias por las
variaciones climatológicas y estaciónales (verano, invierno) y horarias
(madrugada, medio día), por lo que una evaluación técnica completa debe
considerar las condiciones de diferentes turnos y en diferentes épocas.

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Así mismo, un indicador-exterior y temperatura de globo- temperatura seca: esto


es, los incrementos que soporta el puesto de trabajo debido a las car gas térmicas
y radiantes respecto a las condiciones en el exterior a la sombra. En cualquier
caso, las valoraciones se efectúan para las horas más desfavorables dentro de
cada jornada de trabajo.

Criterios de Evaluación. (Anexo 1)

Tabla No. 27 Grados para las condiciones térmicas


Grado Características de la exposición
Condiciones de confort térmico durante a mayor parte de la jornada de trabajo (PMV;
1.
0.5 Y 0.5) con posibilidades de regulación en caso necesario.
Condiciones de ligero disconfort término en gran parte de la jornada de trabajo (PMV:
2.
-1 y 1) con escasas o nulas posibilidades de regulación.
Condiciones manifiestamente inconfortables térmicamente durante la mayor parte de
3. la jornada de trabajo (PMV: -2 y 2). Existencia de fuertes contrastes (salidas al
exterior con ropa de lluvia o abrigo). El índice WBGT es inferior al 100%.
Condiciones valorables por el índice WBGT. El índice WBGT es superior al 100%,
pero la exposición es discontinua, con períodos suficientes de recuperación y no es
4
preciso el empleo de ropa de trabajo especial (aislante o reflectante al calor) para el
control.
Condiciones cuyo índice WBGT es superior al 100% y su control se efectúa por
medio del empleo de material de proyección (aislante) que hay que llevar l a mayor
5.
parte del tiempo de trabajo, y/o establecimiento de pausas de recuperación muy
controladas.
Fuente: Método MAPFRE, manual de ergonomía

14.- CONDICIONES DE ILUMINACION Y AMBIENTE CROMATICO 48

Consideraciones previas

En este factor se valoraran principalmente las condiciones luminotécnicas en las


que se desarrollan las tareas, en función de la minuciosidad y exigencias visuales
de las mismas (contrastes, detalles, persistencias, etc.). Pero también se pretende
valorar el aspecto o impresión visual del puesto (sucio, gris, alegre, claro, diáfano,
etc.). Dado que estos aspectos tienen una elevada carga subjetiva, únicamente se
tendría en cuenta cuando sean muy manifiestos.

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Criterios de evaluación. (Anexo 1)

Para la valoración de este factor se ha establecido una escala que relaciona los
niveles de luz medidos con los valores recomendados.

Tabla. 28 Grados para las condiciones lumínicas.


Grado Condiciones luminotécnicas y ambiente cromático
1. Los niveles de iluminación son superiores a los niveles recomendados en todas
las tareas. Existe iluminación natural, pero normalmente no existen
luminancias excesivas o deslumbramientos directos o por reflexión, pudiendo
en su caso evitarse fácilmente.
La expresión visual del puesto es agradable y cromáticamente equilibrada.
2. Los niveles de iluminación son suficientes en relación con los niveles
recomendados, pero es necesario el empleo de iluminación artificial durante la
mayor parte de la jornada de trabajo, no existiendo elementos perturbadores
muy esporádicos y evitables.
3. Los niveles de iluminación son suficientes respecto a los niveles
recomendados, pero se trabaja continuamente con iluminación artificial y en
algunas tareas es preciso el empleo de iluminación auxiliar. Pueden existir
desequilibrios, reflejos o deslumbramientos molestos, pero que no afectan en
general al desarrollo del trabajo.
4. Los niveles de iluminación están comprendidos entre 50% y 100% de los
límites establecidos, o existen cuatro deslumbramientos directos o por reflexió n
que interfieren durante la mayor parte de la jornada u obligan a adoptar
medidas de evitación (Cambio de postura, pantallas).
5. Los niveles de iluminación son inferiores al 50% de los límites establecidos, o
existen cinco deslumbramientos directos o por reflexión que no pueden
prácticamente evitarse e interfieren el trabajo durante la mayor parte de la
jornada laboral.
Fuente: Método MAPFRE, manual de ergonomía

15.- RADIACIONES Y OTROS49

Aquí se valora los niveles de exposición a los diferentes tipos de radiación que se
pueden presentar en los diferentes ambientes de trabajo y dados los aspectos
posibles. La valoración tendrá en cuenta los grados establecidos en la siguiente
tabla.

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Tabla No. 28. Grados para valoración de radiaciones.


Grado Factores ambientales: radiaciones y otros

1 establecidos o inferior al 10% de los límites establecidos por los criterios


higiénicos aplicables.
Exposición evaluable, cuyos niveles o condiciones de exposición sean
2
inferiores al 50% de los límites establecidos por los criterios higiénicos
aplicables.
Exposición significativa, pero cuyos niveles o condiciones de exposición
3 sean inferiores a los límites establecidos, sin necesidad de empleo de
ningún material de protección personal especial.
Exposición por encima de los límites admisibles, cuyo control requiere
4 intermitentemente el empleo de elementos especiales de protección
individual.
Exposición por encima de los límites admisibles para cuyo control se
5 requiere el uso continuado de elementos especiales de protección
individual.
Fuente: Método MAPFRE, manual de ergonomía

Lección 15: Método Lest. - Ejemplo de Aplicación

Este método busca no solo la descripción de las condiciones de trabajo, de la


forma mas objetiva y global posible, sino que establece un diagnostico final en el
sentido de indicar si cada una de los condiciones es satisfactoria, molesta o n ociva
peligrosa, por medio de una valoración de 0 a10 50.

Tabla No. 3.- Valoración de condiciones de trabajo


VALOR SITUACIÓN CONSIDERADA
0,1,2 Situación satisfactoria
3,4,5 Molestias débiles. Algunas mejoras podrían aportar mayor confort.
6,7 Nocividad media
8,9 Nocividad importante
10 Nocividad
Fuente: Metodología ergonómica Fundación MAPFRE, manual de ergonomía

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Metodología ergonómica Fundación MAPFRE, manual de ergonomía
Méndez Montañés Cocha, Manual de ergonomía, Grao
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Criterios de evaluación de un puesto de trabajo.

1.- Entorno Físico: Ambiente térmico, ruido, Iluminación, Vibraciones.


2.- Carga Física: Carga estática, Carga dinámica.
3.-Carga mental: Exigencia o apremio del tiempo, complejidad rapidez, atención,
minuciosidad.
4.- Aspectos psicosociales: Iniciativa, estatus social, comunicación, cooperación,
identificación del producto.
5.- Tiempo de trabajo: Tiempo de trabajo (horarios y turnos)

Ahora una visión practica:

1.- Entorno físico.

1.1.- Ambiente térmico:

El ser humano controla su balance térmico a través del hipotálamo, que


actúa como un termostato y que recibe la información acer ca de las
condiciones de temperatura externas e internas mediante los
termorreceptores que se hallan distribuidos en la piel y, probablemente,
en los músculos, pulmones y medula espiral. Las personas pueden
soportar grandes diferencias de temperatura entr e el exterior y su
organismo, mientras que la temperatura interna del cuerpo varia entre los 36°C y
los 38°C.

Los receptores de frio comienzan a funcionar si la temperatura de un área de la


piel desciende, aproximadamente, a una velocidad mayor de 0,004 °C/s. los del
calor comienzan a percibir las sensaciones si la temperatura en un área de la piel
se incrementa a una velocidad mayor, aproximadamente de 0,001°C/s.

Un ambiente térmico inadecuado causa reducciones de los rendimientos físicos y


metal, irritabilidad, incremento de la agresividad, de las distracciones, de los
errores, incomodidad por sudar o temblar, aumento o disminución del ritmo
cardiaco e incluso hasta la muerte. 51

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Figura 11. Escala de la temperatura interna y sus repercusiones en el hombre

La puntuación que permite valorar el grado de confort final en las condiciones de


trabajo se determina por la combinación del tipo de trabajo, que permite establecer
el consumo energético, la temperatura efectiva, y duración de la exposición. Lo
que permite clasificar el trabajo en liviano, moderado, duro, muy duro y máximo
en función de los consumos energéticos de trabajo.

Un clima adecuado para que se sientan cómodos y sean mas eficientes en el


trabajo se da cuando existe una conciencia de las condiciones climáticas del
entorno.

Para un trabajo liviano, el gasto corresponderá al entorno de 450 -800


kilocalorías/jornada, y para el trabajo máximo a un entorno de 1800-2000
kilocalorías/jornada. La temperatura efectiva se obtendrá según la escala e n
función de la temperatura seca, húmeda y la velocidad del aire.

La temperatura, para una zona de confort es de unos 20-22 º C para

Tabla No. 4 Puntuación del ambiente térmico


Consumo de trabajo Duración de Temperatura efectiva
(kcal/día) exposición por día
(horas)
09-13 19-22 25-28 30-32 34-36
1200-1500 Duro 1/2 - 1 1/2 0 0 0 7 9
2½-4 0 0 5 9 10
5½-7 2 4 8 10 10
mayor 7 4 5 9 10 10
Fuente: Metodología ergonómica Fundación MAPFRE, manual de ergonomía
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Para un trabajo considerado duro (1200-1500 kilocalorías/jornada) se esta


expuesto 6 horas y la temperatura efectiva obtenida es de 21°. La puntuación
obtenida es de 4, que indica la existencia de molestias débiles (panorama factores
de riesgo Salud Ocupacional) y que al realizar algunos mejoramientos en el puesto
y ambiente de trabajo se aportara un mayor confort. Cuando el trabajador esta
sometido a diferentes ambientes térmicos se calculan de forma independiente y se
evalúa por el mas alto.

Para realizar un estudio ergonómico del ambiente térmico, es importante analizar


el intercambio térmico que se efectúa entre el hombre y el medio en donde esta
desarrollando sus actividades

Figura 12. Intercambio térmico entre el hombre y el ambiente

Se debe tener en cuenta:

Por conducción: este tipo de transmisión generalmente puede ser obviado


debido a su poca influencia en relación con las restantes
Por convección: para su determinación se mide la temperatura seca y la
velocidad del aire
Por radiación: en este caso la propagación es electromagnética y se calcula
mediante la temperatura de globo
Por evaporación del sudor: si existe por evaporación siempre se pierde calor

Cuando la temperatura radiante producida por un foco externo excede


significativamente a la temperatura ambiente, l as fuentes de calor deben ser
apantalladas para reducir su efecto, pues los procesos normales de intercambio
de calor se reducen drásticamente, aumentando la incomodidad y reduciendo la
capacidad de trabajo.
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1.2.- Ruido.

El ruido es una molestia, o sonido no deseado. El ruido puede tener muchos


efectos en las personas. Se puede:

Irritar a la gente;
Interferir en la comunicación verbal;
Reducir la eficiencia de trabajo;
Perturbar el sueño;
Dañar su oído.

Para el caso de este factor de riesgo los factores que se consideran son el nivel de
atención, la frecuencia del ruido y la intensidad sonora. Si el trabajo requiere una
atención media y el nivel sonoro es de 84 dB y de una frecuencia de 1000Hz se
pude determinar la puntuaron en la siguiente tabla, es de 7 puntos.

Tabla No. 5 Puntuación del ambiente sonoro, según el nivel de ruido y nivel
de atención del usuario.
Nivel de atención Nivel de intensidad sonora en dB (A)
<
Necesario 60 60-69 70-74 75-79 80-82 83-84 85-86 87-89 90-94
Débil y medio 0 1 2 3 6 7 8 9 10
Fuente: Metodología ergonómica Fundación MAPFRE, manual de ergonomía

Si tenemos en cuenta la frecuencia de ese ruido en función de la intensidad, la


puntuación será de 8 puntos, según. Para trabajo con nivel de atención Débil o
medio.

Tabla No. 6 Puntuación del ambiente sonoro, según la distribución espectral


de la intensidad sonora.
Frecuencias Intensidad sonora en dB (A)
(Hz) 65-69 70-74 75-79 83-84 87-89 90-94 95-99
500 1 3 5 7 9 10 10
1000 2 4 5 8 9 10 10+
Fuente: Metodología ergonómica Fundación MAPFRE, manual de ergonomía

Si tenemos en cuenta que el inadecuado diseño de las condiciones acústicas


puede inhibir la comunicación hablada, rebajar la productividad, enmascarar las
señales de advertencia, reducir el rendimiento mental, incrementar la tasa de
errores, producir nauseas y dolor de cabeza, pitidos en los oídos, alterar
temporalmente la audición en otros; todo esto llevo a que Wisner en 1988 haya
investigado a cerca del indicie de malestar relacionado con el ruido. Es te puede
provocar en el hombre desde ligeras molestias hasta enfermedades graves de
diversas naturalezas.
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Figura 13. Efectos del ruido sobre el hombre

Figura 14. Niveles de Presión Acústica


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Independientemente de estas afecciones, se estableció que las exposiciones


prolongadas en ambientes ruidosos provocan el debilitamiento de las defensas del
organismo frente a diversas dolencias, sobre todo cuando la persona posee
predisposición a las mismas 52.

El sonido puede ser de diferentes tipos según su comportamiento en el tiempo:

Ruido Continuo o constante este se produce cuando sus variaciones no


superan los 5 dB durante la jornada de 8 horas de trabajo
Ruido no continuo o no constante cuando sus variaciones superan los 5 dB
durante la jornada de 8 horas de trabajo; este a su vez puede ser de dos
tipos:

Ruido [intermitente, se da cuando el nivel disminuye repentinamente


hasta el nivel de ruido de fondo, varias veces durante el periodo de
mediación y se mantiene a un nivel superior al del ruido de fondo
durante un segundo al menos.
Ruido Flotante es aquel que cambia su nivel constantemente y de
forma apreciable durante el periodo de medición

Ruido de impacto o de impulso, este varia en una razón muy grande en


tiempos menores de 1 segundo como los podemos escuchar en un
martillazo, un disparo, etc.

Para controlar el ruido la solución más acertada sería el de ir directamente a sus


propias fuentes en donde se produce el ruido e impedir que se siga produ ciendo
disminuyendo su generación o evitar o disminuir su propagación. Para ello existen
las siguientes medidas:

Utilización de procesos, equipos y materias primas menos ruidosas


Disminuir la velocidad de equipos ruidosos
Aumentar la amortiguación de equipos, superficies y partes vibrantes
Optimizar la rigidez de las estructuras, uniones y partes de las maquinas
Incrementar la masa de las cubiertas vibrantes
Disminuir el área de las superficies vibrantes
Practicar un buen mantenimiento preventivo
Aislamiento de equipos ruidosos locales separados
Protección individual mediante tapones, orejeras, cascos y cabinas

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Fundamentos de Ergonomía, Pedro Mondelo y Otros
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1.3.- Iluminación.

El objetivo de diseñar ambientes adecuados para la visión


no es proporcionar luz, sino permitir que las personas
reconozcan sin errores lo que ven, en un tiempo adecuado y
sin fatigarse. El diseño inteligente puede conducir a
situaciones tales como: incomodidad visual, y dolores de
cabeza, defectos visuales, errores, accidentes, imposibilidad
para ver los detalles, confusión, ilusiones y desorientación y desarrollar
determinadas enfermedades cuando estas ya están presentes en el individuo, por
ejemplo, la epilepsia.

Se consideran tres niveles de percepción requerido por la tarea (desde general


hasta muy elevado), tipo de contraste (Elevado, medio y débil) y nivel de
iluminación en lux medido. Para una tarea que requiere un nivel de percepción
moderado, que tiene contraste débil y que se desarrolla en un ambiente lumínico
de 250Lux. La puntuación obtenida es de 9 punto s.

Tabla No. 7 Puntuación del ambiente luminoso según la iluminación, el


contraste y el nivel de percepción requerido por tarea.
Nivel de
percepción Nivel de iluminación Lux (Lx)
200- 350- 600- 900-
Requerido Contraste 30-50 50-80 80-200 350 600 900 1500
Elevado 10 8 0 0 0 0 0
Moderado Medio 10 10 7 0 0 0 0
Débil 10+ 10 10 9 5 0 0
Fuente: Metodología ergonómica Fundación MAPFRE, manual de ergonomía

1.4.- Vibraciones.

El método LETS valora la nocividad de las vibraciones por


medio del conocimiento de la frecuencia (estimada de
acuerdo al tipo de trabajo y de las herramientas utilizadas), la
amplitud (débil, media o elevada) y la duración de la
exposición.
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Tabla No. 8 Puntuación de las vibraciones según la frecuencia, la amplitud y


la duración de la exposición.

Origen y frecuencia Amplitud Duración diaria de la exposición


de las vibraciones <2 2,-4, 4,-6 6-7½ >7½
Débil 0 1 2 4 5
40-300Hz Media 1 3 5 7 8
Elevada 2 5 7 9 10
Fuente: Metodología ergonómica Fundación MAPFRE, manual de ergonomía

En el trabajo se utiliza una sierra manual a una velocidad elevada durante cinco
horas diarias en promedio, la sierra manual tiene un frecuencia de 40 y 300Hz, a
lo que nos da un puntaje de 7, según la tabla, que equivale a una nocividad me dia.

2.- Carga Física

2.1. Carga estática:

Viene determinada por la postura que mantiene el trabajador


durante la tarea. Los factores a tener en cuenta son posición
(sentado, de pie, arrodillado, acostado y agachado), y dentro de
cada posición la postura asumida (encorvado, brazos por encima
del hombro etc.) y en función de la duración de cada postura.
Un operario que esta sentado el 30% de su tiempo en postura
normal, el 40% en postura encorvada y el 30% del tiempo
restante con los brazos por encima de los hombros tendrá en
puntuación:
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Tabla No. 9. Evaluación y puntuación de la carga estática.


Postura de sentado
Brazos por encima de
Normal Encorvado hombros
Consumo energético Kcal/min. 0,08 0,09 0,1
Duración en postura( min./Hora)
<6 0 0 1
5 a<11 0 1 2
11 a<15 0 1 3
15 a<20 0 1 4
20 a<25 0 2 6
25 a<30 0 2 8
30 a<35 0 2 9
35 a<40 0 3 10
40 a<50 0 3 10
> 50 0 3 10
Fuente: Metodología ergonómica Fundación MAPFRE, manual de ergonomía

hora = 0

2.2.- Carga dinámica:

Se determina en función de los costos energéticos que requiere el


trabajo en kilocaloría /día y del genero del trabajador.

Tabla No.10. Puntuación del consumo físico de trabajo.


Consumo (Kcal/día)
Hombres Mujeres Puntuación
1000-1200 850-1000 4
1200-1350 1000-1150 5
1350-1500 1150-1300 6
Fuente: Metodología ergonómica Fundación MAPFRE, manual de ergonomía

Si en una tarea determinada el consumo de trabajo (no se considera el


metabolismo basal) se ha calculado que es de 1300 kilocalorías/jornada, la
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puntuación obtenida según la tabla es de 5 puntos, que equivale a molestias


débiles y con alguna mejora podría aportar mayor confort.

3.- Carga mental

3.1.- Apremio del tiempo:

Se refiere a la necesidad de seguir una cadencia (en los trabajos repetitivos y en


los no repetitivos), el lograr un rendimiento determinado o la imposibilidad de
detener la maquina. Entre otros criterios tenemos:

1.- Modo de remuneración. Salario.

2.- Tiempo necesario para entrar en ritmo. Se refiere al tiempo necesario para que
un nuevo trabajador realice la tarea en el plazo asignado, al ritmo impuesto y sin
errores.

3.- Trabajar o no en cadena. Cuando las piezas que se van a trabajar se le


presentan en forma cronometrada y solo dispone de un tiempo determinado para
realizar la tarea, creando perturbaciones cualquier retrazo.

4.- Pausas. Si existen pausas fuera de las reglamentadas, refrigerio y comidas,


cual es la duración y tiempo entre las mismas.

5.- Posibilidad de detener él mismo la maquina en caso de incidente o si por el


contrario debe intervenir de forma rápida sin detenerla, en cuyo caso la exigencia
es mayor.

6.- Posibilidad de poder ausentarse de su trabajo momentáneamente, fuera las


causas previstas, considerando que la no posibilidad aumenta el apremio y la
carga.

El método cuantifica y determina los valores de r1 y r2 para trabajos repetitivos, r2-


n1-n2 para trabajos no repetitivos.

Tenemos que valorar la carga mental en un trabajo que reúne entre otras
características:
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1.- La forma de remuneración es salario por hora

2.- El tiempo estimado que necesita para alcanzar el ritmo y rendimiento


impuestos es de unos 15 días.

3.- El trabajo se considera repetitivo y en cadena

4.- Realiza una pausa cada media jornada

5.- No tiene que recuperar los retrasos producidos.

La puntuaron de carga mental, en cuanto al apremio del tiempo se determina:

Tabla No. 11 Puntuación del apremio del tiempo

trabajos
Valores r1 repetitivos
Modo de remuneración Tiempo para entrar en ritmo
7-30 >30
<½ día <1 día 2-7 días días días Nunca
salario por hora 0 0 1 3 5 7
salario por prima colectiva 0 1 4 6 8 9

Valores r2 Trabajo repetitivos y no repetitivos


Cadena No cadena
Retrasos a recuperar Retrasos a recuperar
Si Si
Durante Durante Durante Durante
Existencia de pausas No Pausas Trabajo No Pausas Trabajo
Mas de una cada ½ jornada 1 4 7 0 2 5
Una cada media Jornada 3 7 9 1 4 7
Fuente: Metodología ergonómica Fundación MAPFRE, manual de ergonomía

3.2.- Complejidad y rapidez.

La complejidad va ligada al esfuerzo de memorización que dependerá del número


de elecciones y decisiones que se deben tomar en cada ciclo de trabajo. La
velocidad en la toma de decisiones aumentara la carga mental. Habrá que
distinguir cuando son rutinarias las elecciones y cuando son conscientes; las
primeras suceden siempre en el mismo orden y las segundas dep enderán del
número de posibilidades que se pueden dar en cada elección.
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El método recurre a dos puntuaciones: la primera se obtiene de la combinación


entre la duración de cada ciclo y la duración media de cada operación, la segunda
se obtiene de combinar la duración de cada ciclo y el numero de elecciones
efectuadas por ciclo, tabla No. 11. La puntuación final sobre complejidad y rapidez
es la suma de las dos puntuaciones anteriores.

Ahora veamos, en una cadena de montaje, uno de los puestos de trabajo co nsiste
en realizar una serie de operaciones, con una duración media de 9 segundos. La
duración del ciclo es de tres minutos y el número de decisiones que debe tomar
por ciclo (no se consideran las que efectúa de manera automática y repetitiva) es
una.

En el cuadro uno se obtiene una puntuación de 2 puntos y en el cuadro dos una


puntuación de cero, de donde la suma total es de 2 puntos, lo que indica molestias
débiles, pero en el limite de situación satisfactoria.

Tabla No. 12.- Puntuación de la complejidad-rapidez


Cuadro 1
Duración media Duración de cada ciclo (en seg.)
de cada operación 160-
(en seg.) <8 8,-30 30-60 60-160 300 300-420 420-<600
4,-5 0 2 5 6 7 8 9
5,-6 0 0 3 5 6 7 8
6,-7 0 0 2 4 5 6 7
7,-8 0 0 0 2 3 5 6
8,-10 0 0 0 2 4 5
10,-12 0 0 0 1 3 4

Cuadro 2
Numero de elecciones Duración de cada ciclo (en seg.)
160-
efectuadas (por ciclo) <8 8,-30 30-60 60-160 300 300-<420
0 0 0 0 0 0 0
1,-3 7 5 4 2 0 0
4,-6 9 7 5 3 1 0
7,-9 10 9 6 4 2 0
10,-14 10 10 7 5 4 2
Fuente: Metodología ergonómica Fundación MAPFRE, manual de ergonomía

3.3.- Atención

Se entiende por atención, el esfuerzo realizado para mantener un estado de


conciencia de forma focalizada. Es así, como el esfuerzo de atención estará
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determinado por el nivel de concentración o reflexión y por la continuidad de esa


concentración. La carga mental aumentara al reducirse los espacios entre los
periodos de concentración.

Se distinguen dos situaciones diferentes: para todos los trabajos S1 y los no


repetitivos S2. El método para todos los trabajos se obtiene de cinco puntuaciones
diferentes.

Nivel de atención y la duración por hora de trabajo. A1


Importancia de los riesgos de accidente y la frecuencia de esos riesgos. A2
Características del material y frecuencia de los riesgos de deterioro. A3
Valor de las piezas o productos y/o rechazo de la pieza. A4
Posibilidad de hablar y posibilidad de apartar la vista del trabajo. A5

En el caso de los trabajos no repetitivos (S2 supervisón y vigilancia), Se


determinan tres puntuaciones diferentes.

Numero medio de señales por máquina hora y numero de maquinas o


aparatos A6.
Numero de intervenciones fijas diferentes y duración de las intervenciones
por hora A7.
Numero de intervenciones aleatorias diferentes y duración de las
intervenciones por hora A8.

El valor final se obtiene como sigue:

Repetitivos: - valor mas alto entre A2, A3, A4 (riesgos) = Ã


- Media entre à A1-A5 = (A)

No repetitivos: Media entre Ã-A1-A5-A6-A7-A8 = (A)

Miremos ahora: en un trabajo repetitivo, sus operaciones tienen las siguientes


características

Nivel de atención media


La duración de la atención es de 35 minutos por hora
Los riesgos de accidente son de importancia leve y su frecuencia se estima
rara.
El material con que se trabaja es frágil, aunque poco costoso y su riesgo
deterioro no es permanente.
El valor de la pieza final se considera de un medio. Es fácil que se rechace.
Por la distribución del puesto puede intercambiar palabras con los
compañeros. Las puntuaciones las obtendremos de la tabla No. 12.
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Tabla No. 13 - Puntuación de atención

Cuadro 1 Trabajo repetitivos y no repetitivos


Duración por hora den trabajo (en min.)
Nivel de atención <10 10,-15 15-20 20-30 30-40 40-50
Débil 0 0 0 1 2 2 3
Medio 0 0 1 2 3 5 6

Cuadro 2
Importancia de los riesgos Frecuencia de los riesgos
de accidente Raro Intermitente Permanente
Leves 1 3 5

Cuadro 3
Frecuencia de riesgo de deterioro
Características del material Raro Intermitente Permanente
Frágil y poco costoso 2 5 7
Frágil y costoso 4 8 10

Cuadro 4
Valor de las
piezas Rechazo de la pieza Posibilidad de corregir errores
o del producto Frecuencia de riesgo Frecuencia de riesgo
Raro Intermitente Permanente Raro Intermitente Permanente
Débil 2 3 6 0 1 3
Medio 3 6 9 0 2 5

Cuadro 5
Posibilidad de apartar la vista del trabajo
Posibilidad de hablar 15,-10 10,-5 <5
Nada 2 4 7 10
Algunas palabras 0 2 6 8
Fuente: Metodología ergonómica Fundación MAPFRE, manual de ergonomía

A1 =3, A2 =1, A3 = 5, A4= 2, A5 = 0


El valor final será: - El valor mas alto entre A2, A3, A4 = A3=5
- La media entre A3, A1 y A5 = 5+3+0/ 3 = 2.7
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3.4.- Minuciosidad

Se presenta en tr4abajos donde se manipulan objetos de dimensiones muy


pequeñas o bien se deben observar detalles muy precisos con independencia del
tamaño del objeto. El puntaje se obtiene combinando el tamaño de los objetos con
el nivel de percepción de los detalles. El nivel de percepción lo obtie ne al combinar
la dimensión del detalle con la distancia de visión.

Veamos: el formato de la pieza que se trabaja es de 7*5*2 cm. la distancia de


visión es de 40 cm y los detalles y los detalles que tiene que observar de 0.5mm.
La puntuación se obtiene de la tabla No. 13:

Tabla No. 14 - Puntuación de minuciosidad

Cuadro 1
Nivel de percepción Tamaño de los objetos* (en cm)
de los detalles <1 1,-3 3,-5
Moderado 6 4 2 0
Bastante elevado 8 7 6 5
* Longitud+ancho+espesor

Cuadro 2 Nivel de percepción de los detalles según relación D/d


Bastante Muy Extremada.
General Grueso Moderado Elevado elevado elevado
D/d <300 300-600 600-1200 1200-1600 1600-2400
D = Distancia de visión d = Dimensión de los detalles
Fuente: Metodología ergonómica Fundación MAPFRE, manual de ergonomía

D/d = 40/0.05 = 800 Percepción moderada


Tamaño de objeto = 7+5+2 = 14
Valor de la puntuación: cero (0)

4.- Aspectos psicosociales

El método LEST determina una serie de indicadores que permiten la valoración de


los aspectos psicosociales: iniciativa, status social, posibilidades de comunicación,
cooperación en el trabajo y la identificación con el producto.

4.1.- Se entiende por iniciativa a tener autonomía en cierto grado para, poder
elegir su propio método de trabajo y ritmo, así, como cierto control sobre el mismo.
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La valoración se determina a través de tres puntuaciones.

Combinando la posibilidad de poder modificar el orden y la opción de


adelantarse o no a cadencia.
Combinando si tiene o no control sobre la s piezas con la posibilidad de
intervenir o no en el retoque de las mismas.
Combinando la intervención o no en la regulación de la maquina con el caso
o no de incidente.

Un operario tiene la posibilidad de organizar, hasta cierto punto, su trabajo,


mediante la modificación del orden de las operaciones que debe realizar. Puede
adelantarse también al ritmo de trabajo para disponer de mayor amplitud en los
descansos, pudiendo sacar 9 minutos por hora. Tiene la posibilidad de controlar su
propio producto pero las correcciones debe hacerlas otro trabajador. La regulación
de la maquina no le corresponde a el y solo puede intervenir el mismo en caso de
incidente menores. Para la determinación de la puntuación tendremos en cuenta la
tabla No. 14

Tabla No. 15 - Puntuación de la iniciativa


Cuadro 1
Posibilidad de Ritmo
modificar el orden enteramente Posibilidad de adelantarse (en min./h)
de las operaciones dependiente <2 2,-4 4,-7 7,-10 10,-12 12,-15
Si 8 7 6 4 3 0 0

Cuadro 2
Retoque de piezas por trabajador
Control de las piezas por el trabajador Si No
Si 0 5
No 5 0

Cuadro 3
Regulación de la Intervención en caso de incidentes
Máquina Incidentes mas importantes
Incidentes menores y menores
Trabajador Otro Trabajador
Trabajador 5 0 5
Otro 7 10 10
Fuente: Metodología ergonómica Fundación MAPFRE, manual de ergonomía

Los valores obtenidos son:


I1 = 3, I2 = 5, I3 = 7 de Donde I = 3+5+7/ 3 = 5
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4.2.- Status Social, se refiere a la consideración social que va ligada a la tarea,


siendo un hecho esencialmente sociocultural, es decir, que la tarea goce o no de
cierto prestigio entre los compañeros de trabajo es lo que influirá en su
autovaloración.

Si para ocupar un determinado puesto de trabajo se exige formación técnica en la


propia empresa por un periodo de 2 meses y se estima una duración de
aprendizaje en el propio puesto de trabajo de un o poco mas, esto se realiza
mediante la tabla No. 15.

Tabla No. 16.- Puntuación del estatus social


Formación general Duración del aprendizaje en el puesto (en horas o en días)
requerida para 7,-14 15-13 30-90 >90
la empresa <1 h. < 1d. 2,-6 d. d. d. d. d.
Saber leer,
escribir, contar 10 9 7 6 3 2 0
Formación técnica
en la empresa (<3 meses) 9 8 5 4 2 1 0
Fuente: Metodología ergonómica Fundación MAPFRE, manual de ergonomía

De donde se puede deducir una puntuación del status social de 1 punto, lo que
indica una situación muy satisfactoria.

4.3.- Posibilidades de comunicación

Se sabe que el estar alejado de otros y no poder comunicarse con facilidad es


causa de desagrado, entendiéndose por comunicación en este método la que no
es necesaria para el trabajo. La posibilidad de comunicación esta relacionada con
la proximidad entre los trabajadores, la posibilidad de desplazamiento y las
barreras que dificultan este proceso. Aquí definimos tres criterios para valorar, y
son: numero de personas involucradas, posibilidad de hablar y posibilidad de
desplazarse.

Por ejemplo, si en un trabajo no existe ninguna posibilidad de hablar de hablar


durante el trabajo por encontrarse aislado, pero el trabajador tiene la posibilidad de
desplazarse hasta los compañeros más próximos (un grupo de siete) por permitirlo
su propio trabajo y su mando directo. Los valores los determinamos:

Del cuadro 1 y2 se deduce: Del cuadro 1: C1 = 8


Del Cuadro 2: C2 = 0

Valor definitivo: C = 8+0/ 2 = 4 Lo que indica una situación satisfecha.


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Tabla No. 17 - Puntuación de las comunicaciones


Cuadro 1
Posibilidad de desplazarse
Posibilidad de hablar durante el trabajo Si No
Nada 8 10
Algunas palabras 4 5
Cuadro 2
Numero de personas en radio de 6 m
Posibilidad de desplazarse 0 1,-2 3,-9 10,-19 >20
Si 6 0 0 4 8
No 0 5
Fuente: Metodología ergonómica Fundación MAPFRE, manual de ergonomía

4.4.- Cooperación

Se refiere a las relaciones que, debido al trabajo, el trabajador debe mantener con
sus compañeros y otros miembros de la jerarquía. Analiza que tipo de re laciones
mantiene y con quien, así como el carácter satisfactorio o no. El método apunta la
cooperación combinando el tipo de relación con el numero medio por día de los
intercambios efectuados.

En un puesto de trabajo, por exigencias propias de la tarea, exige que mantenga


un determinado numero de relaciones (una media de cuatro diarias) para el buen
desarrollo de su labor. Estas relaciones entre compañeros no llegan a ser
cooperativas, pero resultan siempre agradables, aunque la gran mayoría están
institucionalizadas. El puntaje de la cooperación se obtiene: Cooperación = 6
puntos.

Tabla 18.- Puntuación de la cooperación


Numero medio por día
Tipo de relación >10 10,-5 <5
Cooperativa 0 1 3
Funcional 3 4 6
Jerárquica 6 7 9
Fuente: Metodología ergonómica Fundación MAPFRE, manual de ergonomía

5.- Tiempo de trabajo.-

Existen diferentes factores que se relacionan con el tiempo de trabajo que influyen
de manera determinante en la fatiga del trabajador, como son el numero de días
laborados por semana, la duración diaria, el numero de pausas, la duración de las
pausas y el tipo de horario de trabajo. La duración de 9 horas y treinta minutos es
excesiva y que la jornada no debe superar las 8 horas y quince minutos. Y las
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pausas le permiten al trabajador afrontar la fatiga derivada por la monotonía del


trabajo, atención sostenida, esfuerzos físicos o ambientes desfavorables. Las
pausas deben ser mínimo, el 15% del tiempo de trabajo.

Un puesto de trabajo tiene un horario de los considerados normales (inter rupción


en la comida y vuelta al trabajo), teniendo una acumulación de 42 horas
semanales. La puntuación del tiempo de trabajo se obtiene de la Tabla No. 18.

Tabla No. 19.- Puntuación de tiempo de trabajo


Duración semanal (en horas)
Tipo de trabajo 35-40 41-43 44-46 >46
Normal 0 2 5 8
2x8 4 6 8 10
3x8 6 8 10 12
Fuente: Metodología ergonómica Fundación MAPFRE, manual de ergonomía

La puntuación del tiempo de trabajo que obtenemos de la tabla es 2, se encuentra


por debajo del valor medio, siendo satisfactorio.
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ACTIVIDAD. TRABAJO COLABORATIVO UNIDAD 1


GUÍA DE ACTIVIDADES

TEMÁTICAS REVISADAS:

Unidad 1. Fundamentos de Ergonomía


Capitulo 1. Conceptos Generales de Ergonomía
Capitulo 2. Ergonomía y Tecnología
Capitulo 3. Criterios, Parámetros y Métodos de los Factores Ergonómicos.

OBJETIVOS:

Conocer los conceptos básicos de la Ergonomía y su aplicación en el puesto


de trabajo
Analizar la evolución histórica y situación actual de la Ergonomía
Comprender como se puede utilizar sus diferentes técnicas para mejorar el
ambiente de trabajo y facilitarle la labor a los operarios.

ACTIVIDADES A DESARROLLAR:

I. De forma Individual el estudiante debe:

1. Elaborar un mapa conceptual los temas tratados en la Unidad 1. Fundamento


de Ergonomía.
2. Elaborar de un Cuadro Sinóptico entre la Relación existente Hombre
Máquina Trabajo.
3. Elaborar un cuadro donde identifique y clasifique de criterios, parámetros y
métodos de los factores ergonómicos.
4. Elaborar un cuadro cronológico donde especifique el avance que ha tenido la
Ergonomía desde sus inicios hasta la actualidad.
5. Realizar una breve reflexión sobre El Papel que juega la Ergonomía en el
Diseño de un puesto de trabajo, citando un ejemplo.

II. De forma Grupal los estudiantes deberán construir un Informe teniendo en


cuenta los aportes entregados en el Foro Construcción del Trabajo Final.
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ESPECIFICACIONES DEL INFORME FINAL DE LA ACTIVIDAD:

Hacer entrega de un documento en WORD ó PDF que contenga el INFORME, de


cada una de las actividades de la unidad, para esto se llevara a consenso cada
una de las participaciones y realizaran un consolidado por el Grupo, teniendo en
cuenta los aportes más relevantes para cada uno de los puntos solicitados.

El INFORME, debe contener:

a) Portada
b) Introducción
c) Mapa conceptual de la Unidad
d) Cuadro Sinóptico de la Relación existente entre Hombre Máquina Trabajo
e) Cuadro donde se identifiquen y clasifiquen los criterios, parámetros y métodos
de los factores ergonómicos.
f) Cuadro Cronológico
g) Reflexión El Papel que juega la Ergonomía en el Diseño de un puesto de
trabajo, citando un ejemplo.
h) Conclusiones
i) Bibliografía
Anexos (Estos pueden ser fotografías e imágenes respecto a los temas tratados).
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FUENTES DOCUMENTALES DE LA UNIDAD 1

FUNDACION MAPFRE (1995). Manual de Ergonomía. Madrid: MAPFRE

ESTRADA MUÑOZ, Jairo (1982). Apuntes sobre ergonomía. Medellín: Universidad


de Antioquia.

INSTITUTO NACIONAL DE HIGIENE Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO, (1994).


Ergonomía. Barcelona: Editorial INSHT.

INSTITUTO NACIONAL DE HIGIENE Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO, (1994).


Ergonomía. Barcelona: Editorial INSHT.

OFICINA INTERNACIONAL DEL TRABAJO, (2005). Salud y seguridad en el


trabajo: Modulo de Ergonomía.

INSTITUTO NACIONAL PARA LA SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL,


NIOSH, compendios y publicaciones. España.

MENDEZ, Montañés Concha, MORENO Oliver Francesc Xabier, Manual de


ergonomía para docentes, análisis del ambiente de trabajo y prevención de
riesgos. GRAO

JOVER, Julio Lilla, Ergonomía evaluación y diseño del entorn o, Alianza editorial.
2005.

CIBERGRAFIA.-

www.terra.es/tecnologia
www.monografias.com/trabajos
www.gestiopolis.com/recursos/documentos
www.enbuenasmanos.com/articulos
www.definiciones.org/ergonomia
www.monografias.com/ergo.shtml
www.geicites.com/capecanaveral/boletinargentinodeergonomia
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UNIDAD 2: BIOMECÁNICA OCUPACIONAL

CAPITULO 1: CONCEPTOS BÁSICOS

Introducción

La biomecánica es el área de la ergonomía que se dedica al estudio del cuerpo


humano desde el punto de vista de la mecánica clásica o Newtoniana, y la
biología, pero también se basa en el conjunto de conocimientos de la medici na del
trabajo, la fisiología, la antropometría y la antropología.

En ésta segunda Unidad Usted encontrará una descripción de las posturas y


movimientos que se presentan en los puestos de trabajo, las cuales pueden
ocasionar disminuciones en la productividad, debido a la generación de
enfermedades profesionales y accidentes de trabajo ocasionados por el uso de
posturas y movimientos inadecuados.

El segundo capítulo habla sobre la antropometría y sus implicaciones en los


puestos de trabajo. Nuestro país ha vivido durante todo su proceso de desarrollo
industrial una serie de experiencias negativas brindadas por el uso de maquinaria
y equipos, que han sido diseñados para personas con tallas y percentiles
diferentes, aspecto que aumenta la posibilidad de gen eración de enfermedades
profesionales y accidentes de trabajo.

Un tercer apartado habla sobre los posibles tipos de cargas y esfuerzos existentes
en los puestos de trabajo y la fatiga laboral, aspecto que es una de las fuentes
primarias de generación de accidentes de trabajo y de bajas en la productividad
como consecuencia de incrementos en los niveles de productos defectuosos
ocasionados por ésta.
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Lección 1: Concepto

La biomecánica es el área de la ergonomía que se dedica al


estudio del cuerpo humano desde el punto de vista de la
mecáni ca clásica o Newtoniana, y la biología, pero también
se basa en el conjunto de conocimientos de la medicina del
trabajo, la fisiología, la antropometría y la antropología.

Según Estrada J. La biomecánica se define como el estudio metodológico y


sistémico de la acción que ejerce la física y en especial la mecánica sobre el
cuerpo humano. Por lo tanto, la principal relación de la ergonómica y esta
disciplina es la de examinar las fuerzas y los momentos que se producen en los
distintos segmentos del cuerpo y en los puntos de unión, así como también la
racionalidad del hombre con su medio ambiente laboral.

Para una correcta interpretación y desarrollo de las leyes que rigen el movimiento
del cuerpo como tal, es necesario estudiar y evaluar la for ma como se acomoda el
trabajador a su lugar de trabajo, como opera los controles visuales, mecánicos y
automáticos como: pedales, palancas, manivelas, botones, sensores o tarjetas de
control y como el cuerpo efectúa las fuerzas, en forma leve o en forma vi olenta. Es
decir, la biomecánica vista desde la ergonomía esta relacionada con la postura del
cuerpo, con el movimiento, con la actividad muscular y con las fuerzas que actúan
sobre el cuerpo humano y desde el cuerpo humano hacia el puesto de trabajo 53.

Mediante estudios de métodos y movimientos, análisis y sistematización de


procesos y procedimientos, apoyados instrumentos como: traductores de fuerzas,
cámaras de cine, electromiografía y hasta con un simple dinamómetro, permiten
hacer registros instantáneos del hombre que está trabajando, examinar su postura
y analizar sus movimientos en detalle.

Es por esto, que la biomecánica es la disciplina dedicada al estudio del cuerpo


humano, considerado como una estructura que funciona según las leyes de la
mecánica y las leyes de la anatomía y la biología. Si observamos la biomecánica
deportiva se estudia al hombre desde el punto de visa de un rendimiento máximo.
La biomédica ortopédica y la rehabilitación, desde el punto de visa de resolver
algún tipo de discapacitación. Y la biomédica ocupacional estudia al hombre
desde el punto de vista de una tarea que debe diseñarse para el 90 por ciento
(estadística percentilica), sin sobrepasar valores que pudieran originar daños.

53
OIT. Salud y seguridad en el trabajo. Colección
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El objetivo principal de la BIOMECÁNICA


es el estudio del cuerpo con el fin de
obtener un rendimiento máximo, resolver
algún tipo de discapacidad, o diseñar tareas
y actividades para que la mayoría de las
personas puedan realizarlas sin riesgo de
sufrir daños o lesiones

Ya en 1700 Bernardo Ramazzini reflejaba en su libro de Morbos Artificum Diatriba,

movimientos irregulares y violentos y posturas antinaturales del cuerpo, dañan la


estructura de la máquina viviente de tal forma que, por ello, se desarrollan de
54
.

En biomecánica podemos ampliar ese concepto diciendo que, según la magnitud


de la fuerza. Ésta puede.

Producir disconfort
Producir dolor
Producir lesión

La relación de la mecánica dentro de la física clásica y las posturas en el


desarrollo de las actividades laborales las podemos interpretar bajo los siguientes
aspectos55:

Estática: Las fuerzas sin considerar movimientos posturas.


Cinética: Con movimiento sin considerar fuerzas movimientos
Dinámica: La fuerza considerando movimientos y masas inercias.

proyecta y diseña un puesto de trabajo, se diseña el qué, cómo, con qué, dónde,
con qué medios, se realiza la tarea o actividad laboral, de tal forma que el trabajo
se efectué bajo los preceptos de productividad, pero también el análisis y
prevención de las futuras molestias y no en pocos casos el dolor o la lesión del
trabajador.

54
Manual de Ergonomía de MAPFRE, segunda edición
55
Miguel Acevedo, Biomecánica ocupacional
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La estructura de la biomecánica ocupacional que nosotros hemos adaptando y


adoptando es la que vine reflejada en el cuadro que publicó Chaffin 56.

Figura 10. Estructura Biomédica Ocupacional; Chaffin y Anderson, Occupational Biomechanics

Lección 2: Postura Corporal

Para poder establecer los puntos de referencia que nos indiquen la postura de una
persona con relación a los movimientos de su cuerpo, se hace necesario definir:

Plano medio sagital. Es una postura anatómica de referencia, con la persona de


pie, los brazos hacia los lados y con las palmas de la mano hacia delante; se toma
el frente hacia atrás. Es el plano que pasa por el esternón y la columna vertebral y
divide el cuerpo en dos planimetrías una derecha y una izquierda.

Plano frontal. Es un plano vertical y perpendicular al sagital. Es el plano que pasa


por los hombros, derivando las planimetrías frontal y posterior.

Plano horizontal o transverso. Es perpendicular tanto al sagital como al frontal.


Dividiéndolo en dos planimetrías una superior y una inferior.

56
Manual de Ergonomía de MAPFRE, segunda edición
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Las posiciones permiten identificar la ubicación de las áreas del cuerpo; Medial y
lateral, para indicar cercanía o lejanía del plano medio sagital; superior e inferior
para indicar lejanía o cercanía de la cabeza; anterior ventral - y posterior
dorsal para indicar la parte del frente o la de atrás del cuerpo.

Lección 3: Movimiento Corporal57

Los movimientos del cuerpo pueden diferenciarse claramente de acuerdo con el


miembro que esta involucrado, con la dirección o cantidad de músculos que
intervienen en la contracción o en la relajación.

Donde es importante tener en cuenta los ángulos formados por las articulaciones,
y los miembros, y que permiten conocer la comodidad con que se realiza el
movimiento o según el caso el esfuerzo, teniendo en cuen ta las palancas en el
organismo.

Siempre que el hombre produce un moviendo voluntario o no, hay un músculo


contrayéndose y alguno relajándose, su forma y tamaño determinan la capacidad
para hacer fuerza y de excitación por medio de sus unidades motoras, c on sus
inervaciones hacia las fibras musculares esqueléticas.

Lección 4: POSTURAS DE TRABAJO

El enfoque postural de la biomecánica ha venido cobrando mayor importancia en


los últimos tiempos, pues se ha hecho evidente que no existe una única postura
inadecuada de trabajo, si no sucesivas posturas inadecuadas, bien sea por la
posición que se adopte, por los músculos que están involucrados, por falta de
apoyo o por la continuidad en el tiempo 58.

Recordemos que la postura de trabajo es: la forma general que adopta el


cuerpo durante un tiempo determinado. Lo cual permite analizar y entender las
diferentes posturas: sentado, de pie, agachado, en cuclillas.

En el sistema osteomuscular actúan de manera constante fuerzas que garantizan


el equilibrio en todas sus dimensiones. Por lo tanto es vital importancia conocer
como actúan dichas fuerzas para poder hacer diseños de puestos de trabajo que
consideren todos los aspectos físicos, a la vez que proporcionen formas,
procedimientos y metodologías de realización del trabajo y tiempos de
permanencia en las diferentes posturas. El trabajo prolongado en la misma
posición, bien sea sentado o de pie, puede causar incomodidad, cansancio y

57
www.bveee.50.com, biomecánica ocupacional
58
Apuntes sobre fisiología del trabajo, Estrada J. Escuela Nacional Sindical
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monotonía. Mientras sea posible se debe incorporar movimiento para prevenir la


incomodidad y la fatiga.

La postura sentado que aparentemente significa descanso, es una posición muy


exigente, ya que en ella se combina el apoyo del cuerpo, el apoyo de la espalda,
la postura de las manos, la postura de la muñecas y el ángulo visual.

Desde el punto de vista fisiológico, se puede diferenciar dos tipos de postura:


Estática y dinámica.59

En la postura estática, un grupo de músculos se encuentra fundamentalmente en


posición de soportar el peso del cuerpo debiendo estar en contracción prolongad a
durante el tiempo que dure dicha postura. Dicha contracción genera acido láctico
en los músculos, provocando un aumento en los niveles sanguíneos y musculares,
con la debida consecuencia de cansancio rápido y dolor.

La postura dinámica, hay un intercambio postural regular, con lo cual se permite la


irrigación sanguínea de los diferentes grupos musculares, y se facilitan los
procesos de recuperación. De ahí, que es preferible la postura de trabajo
dinámica que la postura de trabajo estática. Si embargo h oy en día los trabajos
tienen componentes dinámicos y estáticos. La relación que se establezca entre
ellos, especialmente a lo que se refiere a los cambios posturales, genera un buen
diseño del puesto de trabajo. También se puede concluir, que la mejor pos tura es
aquella que permite hacer modificaciones frecuentes con el propósito de minimizar
las cargas postulares estáticas.

En los procesos de mecanización y automatización, que se han incrementado en


los últimos años en busca de la optimización de la productividad. Cuando esto
ocurre, las personas se dedican a alimentar las maquinas, a supervisar su
funcionamiento, apareciendo las en forma preocupante las posturas estáticas.
Como es el caso de los operadores de salas de control y de los operadores de
computadores.

El aumento de este tipo de puestos de trabajo hace que el trabajo humano se


oriente hacia labores de vigilancia de los procesos, supervisión y control de
calidad, actividades que todas ella requieren precisión, concentración, alta
visualización.

59
Biomecánica y análisis del movimiento. Paidotribo
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Postura de pie.

Figura No. 16. Trabajo de pie

Es la postura, cuando los miembros superiores están activando controles o


ejerciendo fuerzas de alguna consideración, y deban realizar pequeños
desplazamientos laterales.

Con el objeto de evitar la contracción prolongada de los músculos de los miembros


inferiores, se recomienda hacer intercambios, mediante dispositivos al frente de
los pies, o levantando un pie para descansar y luego alternarlo. Es por esto que
se debe disponer de algunos elementos auxiliares: apoyo para los pies, apoyo
para las caderas, espacio adecuado para las rodillas, calzado y piso adecuado

La posición de pie tiene algunos inconvenientes: los músculos de la pantorrilla, por


estar contraídos durante largos periodos, presentan fatiga; en muchas personas
pueden aparecer varices, especialmente si hay factores hereditarios y las lesiones
que se posean en los miembros inferiores tienden a agravarse.

Adicionalmente, desde el punto de vista del diseño del puesto de trabajo en


postura de pie es necesario tener en cuenta algunos aspectos: 60

Altura de la superficie de trabajo. Esta puede variar dependiendo di el trabajo


es de concentración- altura por encima de codo-o de fuerza- altura por debajo
del codo.
Altura de la localización de los controles. Deben estar ubicados de tal manera
que quede entre la cintura y la altura de asimiento de la mano a 40º.
Altura para la localización de mostradores. Los mostradores deben quedar
localizados dentro el campo visual de usuario, 30º a ambos lados de una línea
vertical a frente del usuario, 50º como visión de profundidad y 20º por encima
de la línea visual horizontal.
Ancho y profundidad de la superficie. Ha de quedar dentro del enlace de las
manos del usuario.
Angulo visual. De 30 a 35º por debajo de la línea visual.

60
Ergonomía, Estrada J. universidad de Antioquia
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Alcance frontales. Cuando se incorpora el hombro, se puede superar la


dimensión frontal del miembro superior cerca de 10cm.
Altura del apoyo de los pies. Diferentes alturas para que el usuario puede
graduarlo.
Altura de apoyo para caderas. De altura variable para que varios usuarios
puedan utilizarlo.
Espacio para miembros inferiores. De tal manera que se permita el intercambio
postural lateral y hacia atrás; además para que permita posiciones temporales
agachado.
Continuidad. Esta definida como permanente, pero debe preverse que halla
alternación de los miembros inferiores en el apoyó de los pies, la cadera pueda
reposar en un apoyo en forma intermitente y de disponga de pequeñas
desplazamientos laterales. Se recomienda disponer de perio dos de descanso.
Basculación cadera- columna. Es necesario que para garantizar la región
lumbar de la columna pueda soportar el peso del tronco sin verse muy
comprometida.

Por otro lado trabajar de pie es una buena solución cuando el trabajador o el
ambiente de trabajo están intervenidos por las siguientes situaciones:

El puesto de trabajo no tiene espacio suficiente para acomodar las piernas de


la persona.
Cuando es necesario hacer fuerzas hacia abajo, para garantizar una tarea.
Cuando hay que hacer manipulación de cargas que no son muy livianas.
Cuando hay que desplazarse hacia al frente o hacia los lados para asir
controles o herramientas.
Cuando es necesario estar cambiando con mucha frecuencia del puesto de
trabajo.

Postura semisentado.

Es una posición en la actividad del trabajador, en la cual se dispone de un apoyo


para las caderas, en forma oblicua, permitiendo que el peso del cuerpo se reparta
y no quede concentrado únicamente en los miembros inferiores. Tiene la ventaja
de que la habilidad para ejecutar operaciones con las manos no se vea
alternada, constituye una posición de descanso para quien trabaja de pie y se
evita fatiga en los músculos de la pantorrilla.

Postura alternada de pie -sentado.

Cuando es posible dentro de la distribución de los puestos de trabajo o de la


distribución en planta disponer de espacios y superficies de trabajo en los cuales
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se puede alternar las dos posturas, se considera como una de las mejores
opciones en el trabajo.

Esta posición, permite un movimiento periódico del cuerpo, se evita la fatiga en la


posición de pie y se evita la fatiga en la cadera. Es la más adecuada cuando se
deben accionar mecanismos, piezas o herramientas que se encuentran a una
altura mayor de 15 cm, por encima del plano de trabajo. O cuando hay que
alcanzar objetos que se encuentren localizados a más de 40 cm del cuerpo.

A continuación figuran algunas directrices que se deben seguir si no se puede


evitar el trabajo de pie:

Si un trabajo debe realizarse de pie, se debe facilitar al tr abajador un


asiento o taburete para que pueda sentarse a intervalos periódicos.
Los trabajadores deben poder trabajar con los brazos a lo largo del cuerpo
y sin tener que encorvarse ni girar la espalda excesivamente.
La superficie de trabajo debe ser ajustable a las distintas alturas de los
trabajadores y las distintas tareas que deban realizar.
Si la superficie de trabajo no es ajustable, hay que facilitar un pedestal para
elevar la superficie de trabajo a los trabajadores más altos. A los más bajos,
se les debe facilitar una plataforma para elevar su altura de trabajo.
Se debe facilitar un escabel para ayudar a reducir la presión sobre la
espalda y para que el trabajador pueda cambiar de postura. Trasladar peso
de vez en cuando disminuye la presión sobre las piernas y la espalda.
En el suelo debe haber una estera para que el trabajador no tenga que
estar en pie sobre una superficie dura. Si el suelo es de cemento o metal,
se puede tapar para que absorba los choques. El suelo debe estar limpio,
liso y no ser resbaladizo.
Los trabajadores deben llevar zapatos con empeine reforzado y tacos bajos
cuando trabajen de pie.
Debe haber espacio bastante en el suelo y para las rodillas a fin de que el
trabajador pueda cambiar de postura mientras trabaja.
El trabajador no debe tener que estirarse para realizar sus tareas. Así pues,
el trabajo deberá ser realizado a una distancia de 8 a 12 pulgadas (20 a 30
centímetros) frente al cuerpo.
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Figura 17. Posición de Trabajo de Pie Sentado; Organización Internacional del Trabajo

El puesto de trabajo debe ser diseñado de manera tal que el trabajador no tenga
que levantar los brazos y pueda mantener los codos próximos al cuerpo.

Figura 18. Posición de Trabajo de Pie diseñado para el que el trabajador no tenga que levantar los brazo , Organización
_Internacional del Trabajo
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Al determinar la altura adecuada de la superficie de trabajo, es importante tener en


cuenta los factores siguientes:

la altura de los codos del trabajador;


el tipo de trabajo que habrá de desarrollar;
el tamaño del producto con el que se trabajará;
las herramientas y el equipo que se habrán de usar.

Hay que seguir estas normas para que el cuerpo adopte una buena posición si hay
que trabajar de pie:

Estar frente al producto o la máquina.


Mantener el cuerpo próximo al producto de la máquina.
Mover los pies para orientarse en otra dirección en lugar de girar la espalda o
los hombros.

Postura sentada

Es una postura que se adopta cuando se realizan trabajos que por sus
características operativas se deben hacer sobre una superficie; permiten
estabilidad del cuerpo y del tronco, movimientos de trazos finos y minuciosos y
con apoyo de manos, y un alta concentración metal y visual.

Esta postura permite ganar estabilidad cuando se está n ejecutando tareas de


moderada y alta precisión, tiene la ventaja de representar un menor gasto
energético, disminuyendo así la presión de la circulación sobre las extremidades
inferiores y el peso del cuerpo queda mejor distribuido. En esta posición se debe
tener en cuenta un conjunto de dispositivos y de aspectos individuales en el
diseño tales como la silla o el asiento, la mesa o superficie de trabajo, y el apoyo
para los pies.
Si un trabajo no necesita mucho vigor físico y se puede efectuar en un esp acio
limitado, el trabajador debe realizarlo sentado.

El estar sentado todo el día no es bueno para el cuerpo, sobre todo para la
espalda. Así pues, las tareas laborales que se realicen deben ser algo variadas
para que el trabajador no tenga que hace úni camente trabajo sentado. Un buen
asiento es esencial para el trabajo que se realiza sentado. El asiento debe permitir
al trabajador mover las piernas y de posiciones de trabajo en general con facilidad.

A continuación figuran algunas directrices ergonómicas para el trabajo que se


realiza sentado61:

61
Organización Internacional del Trabajo
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El trabajador tiene que poder llegar a todo su trabajo sin alargar excesivamente
los brazos ni girarse innecesariamente.
La posición correcta es aquella en que la persona está sentada recta frente al
trabajo que tiene que realizar o cerca de él.
La mesa y el asiento de trabajo deben ser diseñados de manera que la
superficie de trabajo se encuentre aproximadamente al nivel de los codos.
La espalda debe estar recta y los hombros deben estar relajados.
De ser posible, debe haber algún tipo de soporte ajustable para los codos, los
antebrazos o las manos.

Figura 19. La posición de trabajo sentado; Organización Internacional del Trabajo

En cuanto a la silla de trabajo, la primer consideración a tener en cuenta, es que


no debe seleccionarse una silla basados exclusivamente en el criterio económico;
se necesita que este sea de muy buena calidad y que además cumpla con las
especificaciones de funcionalidad y de flexibilidad. 62

Altura de la base de la silla. Se toma como referencia la altura a la fosa poplítea; si


se tiene varios usos, la silla debe ser flexible; si es uno solo, se recomienda
flexibilidad como mecanismo para intercambiar posturas. Si se quiere disponer de
la máxima flexibilidad, el sistema de graduación de la altura debe tener en
consideración un margen de altura entre el percentil 5 femenino y el percentil 95
masculino.

Ancho de la silla. Es conveniente que toda la cadera quede dentro de la superficie


del asiento por eso es necesario que el ancho del asiento sea personalizado o
diseñado para la mayoría de la población.

62
Manual de ergonomía, fundación MAPFRE,
Medeline plus interactive, dolor de espalda
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Profundidad. Se toma como referencia la dimensión entre la cadena y la fosa


poplítea, y que el borde anterior no quede presionando dicha zona anatómica.

Altura del respaldo. El respaldo debe permitir que haya un punto de apoyo
inmediatamente debajo del omoplato y de la inflexión lumbar - donde hay cambio
de curvatura. La forma debe permitir acoplarse al perfil de la columna.

Ancho del respaldo. Debe cubrir de forma adecuada el ancho del tórax y además
permitir que los codos puedan tener desplazamiento hacia atrás para los
movimientos de las manos más cercanos al tronco.

Angulo de respaldo. Se debe permitir que haya variación en este ángulo,


dependiendo del tipo de función que se este cumpliendo: si es de descanso, el
ángulo debe estar inclinado hacia atrás; si es de expectativa el ángulo debe ser
recto; si es de trabajo sobre una superficie la inclinación debe hacerse hacia
delante.

Luego de determinar algunas características atener en cuenta sobre el asiento de


trabajo, hablaremos del al superficie de trabajo. Incluye la altura de la superficie, el
ancho de la superficie, la profundidad, la altura del asiento hacia la superficie y el
apoyo para los pies.

Altura de la superficie.63 Debe ser flexible dependiendo del tipo de trabajo que se
este ejecutando ya que debe permitir su adecuación a los requerimientos del
trabajador y la actividad. El punto de referencia es el codo: si es una trabajo de
precisión, la altura debe quedar por encima de el; si es un trabajo de precisión, la
altura debe quedar por encima de el; si es un trabajo manual muy común, debe
quedar a su misma altura, y si es un trabajo que implica alguna fuerza de los
miembros superiores, la altura debe quedar por debajo de el.

Ancho de la superficie. Debe permitir que las manos tengan un alcance lateral
normal, sin inclinación lateral del tronco, sin hiperextensión.

Profundidad. Debe permitir que las manos tengan un alcance frontal normal, sin
inclinación del tronco hacia el frente, sin hiperextensión.

Altura de asiento a superficie. Debe permitir que haya intercambio de piernas; por
tanto, los muslos deben tener una holgura adecuada en dicho espacio.

Apoyo para los pies. Funciona mas como factor de ajuste y corrección, ya que lo
mas indicadores que el apoyo para los pies sea el mismo piso. De todos modos se

63
Manual de ergonomía, fundación MAPFRE,
Medeline plus interactive, dolor de espalda
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deben tener en cuenta la inclinación, ancho, la profundidad y las alturas anterior y


posterior.

Inclinación. Debe ser variable, para que el usuario la acomode de acuerdo con sus
necesidades

Ancho. Alrededor de 50cm, para que haya posibilidad de intercambio y cruce de


los pies

Profundidad. El calzado debe quedar completamente dentro del apoyo

Altura anterior. Puede variar desde el piso hasta lo que el usuario requiera.

Altura posterior. Para garantizar un soporte en la dirección perpendicular a la


pierna, puede ser muy variable, entre 5 y 15 cm.
En algunos trabajos los soportes de los brazos y los brazos de los asientos
pueden disminuir la fatiga de los brazos del trabajador.

Figura 20. Ejemplo de Asientos o Sillas de Trabajo

Por ultimo, La comodidad del usuario de un puesto de trabajo sentado se consigue


cuando se logra armonizar entre otras las variables de: dimensión adecuada a la
persona que trabaja, espacio entre asiento y superficie, apoyo para los pies,
inclinación de asiento, del respaldo, apoyo para los brazos, cambio posturales,
ángulo visual, material del asiento y asiento fijo o móvil 64.

64
OIT, la salud y la seguridad en el trabajo
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Lección 5: Movimientos de Trabajo

Movimientos del miembro superior.

Son los relacionados con los movimientos de aducción hasta 90%, lo mismo
abducción de 90%, y aducción lateral, aducción oblicua anterior, y aducción
oblicua posterior, circundación, rotación interna y rotación externa 65. Anexo No. 2

Ángulos formados por las articulaciones y los miembros

Los ángulos de las articulaciones como la de los miembros nos proporcionan


información apara conocer la comodidad con que se realiza el movimiento y el
esfuerzo necesario para hacerlo. Anexo No. 2

Sistema de palancas en el organismo.

Funcionalmente el hombre actúa como una máquina que tiene sistemas de


palancas que conducen sus movimientos. La estructura sólida y rígida como son
los huesos, el punto de apoyó para efectuar el movimiento articulación y la
acción de una fuerza para el desplazamiento de la estructura músculo conforman
un sistema de palancas.

Cuando una persona esta sometida a una carga significa que debe ser capaz de
sostener su propio peso y la carga en mención; esa per sona estará sometida a
una carga mayor mientras mayor sea el peso soportado. El cuerpo humano adopta
múltiples posturas cuando esta realizando cualquier actividad, lo que hace casi
imposible hacer un seguimiento minucioso al centro de gravedad del cuerpo y de
los diferentes segmentos del cuerpo que se encuentran ejerciendo esfuerzos y
activando cargas.

Debemos recordar que en los criterios de sostenimiento y levantamiento de cargas


se utiliza el concepto de palancas de los fenómenos físicos y que estas es tán
conformadas por elementos rígidos huesos largos- puntos de apoyo-
articulaciones y resistencias- contracción muscular.

Cuando mayor sea el brazo de palanca, mayor será la resistencia que se debe
ejercer. Cuando se levantan pesos desde el piso los músculos dorsales tienden
una intervención fundamental debido a que el punto de apoyo del movimiento se

65
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localiza en la columna vertebral, y estos músculos actúan a cinco centímetros de


su punto de apoyo, o sea con un momento de muy poco valor.

Como los músculos de las caderas y de las piernas son de grandes dimensiones y
como tales poseen una fuerza muscular mucho mayor, permite determinar y
recomendar que deben ser estos músculos los que realicen el esfuerzo físico de la
elevación del cuerpo cuando se esta levantando el peso.

Se ha encontrado que cuando el levantamiento de pesos se hace de manera


incorrecta tiene aproximadamente el mismo rendimiento energético que si hiciese,
en forma correcta, solo que en el primer caso presenta daño en la columna
vertebral que a veces puede ser irreversible.

En la columna vertebral las vértebras se unen a mediante músculos y ligamentos,


y su estabilidad y movilidad se debe a la existencia de los discos intervertebrales;
estos tienen en su parte central un núcleo pulposo que esta inscrito en un anillo
fibroso, espeso y solidó hacia el frente, pero en menor resistencia hacia tras, lo
que hace que necesite de ligamentos vertebrales en esa parte posterior. Cuando
se realizan esfuerzos inadecuados, ya sea por mover o levant ar pesos o debido a
posturas incorrectas, el núcleo tiende a irse hacia atrás. Si el esfuerzo es muy
grande y el anillo fibroso es deficiente, se puede producir una hernia de disco.

Los músculos y el manejo de cargas66.

Cada vez que en el hombre se produce movimiento, siempre hay algún músculo
contrayéndose y otro relajándose. La forma y el tamaño de un músculo determina
su capacidad para hacer fuerza y de excitación por medio de sus unidades
motoras- motoneuronas, con sus intervenciones hacia las fibras musculares
esqueléticas.

La principal característica de los músculos que ejecutan acciones delicadas y


precisas es que poseen unidades motoras pequeñas, mientras que los músculos
de acción fuerte tienen unidades grandes, con muchas fibras musculares por
cada motoneurona67.

Cuando se manejan cargas de manera manual que conlleva aun trabajo de alta
exigencia física, puede provocar fatiga intensa y causar numerosos accidentes es
conveniente y necesario tener en cuenta las siguientes recomendaciones
generales con el propósito de evitar lesiones corporales y fatiga física.

66
Ergonomía, Estrada J. Universidad de Antioquia
67
www.monografias.com/ergo.shtml
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El transporte manual de cargas debe ser eliminado, o minimizado,


mediante el uso de carros de transporte, grúas, elevadores,
trasportadores de correa, banda o trasportadores aéreos, ente o tros.
Se debe hacer una adecuada selección del personal que vaya a
efectuar operaciones de manejo manual de cargas.
Utilizar, cuando sea posible, elementos auxiliares para disminuir los
esfuerzos y facilitar el manejo de la carga.
Evitar el manejo de cargas que superen los límites de capacidad de
acuerdo con criterios de género, edad, postura del trabajador, forma de
la carga, dimensión y posición relativa de la carga y frecuencia de
manejo de cargas.
Utilizar técnicas apropiadas para el levantamiento de cargas y transporte
según el tipo de carga que se vaya a manejar.
Evitar que la región dorsal quede curvada hacia delante o a hacia atrás
durante el transporté de cargas; transportar en posición erecta.
Utilizar los músculos de las piernas en la etapa de levantamiento de las
cargas desde el piso
Evitar reír, toser o estornudar mientras se transporta la carga
Utilizar plataformas o soportes por encima de los pies para las
operaciones de levantar y descargar
Efectuar movimientos armónicos del cuerpo mientras se trasporta
Utilizar el peso de cuerpo para favorecer el manejo de la carga
Evitar arreglos inadecuados de local de trabajo y buscar un orden
adecuado de las maquinas, los procesos y la circulación de materiales

CAPITULO 2: ANTROPOMETRÍA

Introducción

La antropometría no es otra, que la recolección metódica, el análisis sistemático y


la sistematización de datos numéricos sobre las dimensiones del cuerpo humano.
Y por otro lado es una rama de la antropología fí sica que estudia las dimenciones
del cuerpo humano, con el propósito de establecer las diferencias entre individuos
y grupos de personas. El cuerpo humano tiene similitudes de un individuo a otro;
sin embargo presenta siempre diferencias en la forma y en el tamaño de algunas
de sus partes68.

Varios autores han definido la antropometría así:

- la antropometría es la técnica sistematizada de medir y realizar


observaciones en el cuerpo humano, en el esqueleto, cráneo y demás

68
Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo y asuntos sociales. Boletín oficial. España
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órganos, utilizando métodos adecuados y científicos. La amplitud de sus


observaciones y medidas esta limitada únicamente por la naturaleza de los
problemas a los cuales se aplica; en consecuencia, las reglas, divisiones,
medidas e índices tienen en todo momento carácter convencional. La
antropometría no es, pues, una ciencia, sino una simple técnica; no debe
ser considerada como una finalidad, sino como un medio, asunto que
olvidan los antropólogos que se limitan en sus trabajos a acumular cuadros
numéricos

Desde la antigüedad, para defenderse y satisfacer sus necesidades, el hombr e


primitivo trataba de adaptar los elementos que encontraba y darles una utilización
adecuada. En la medida que iba dominando la naturaleza y poniéndola a su
servicio, los instrumentos se iban perfeccionando, adaptándose a sus necesidades
y medidas.

En sus comienzos, el proceso de industrialización acabo con esta práctica, y fue


entonces cuando la similaridad y la uniformidad, sustituyeron a la individualidad de
las formas y las medidas de los elementos de trabajo y de uso cotidiano. En este
proceso, cada
sociedad industrial actual, las necesidades de producción a gran escala deben
conciliarse con las exigencias de cada individuo 69. No obstante, se dan
circunstancias de índole étnica, geográfica, climatológica, ambiental, nutricional y
social que inciden en que aparezcan diferencias entre conglomerados sociales y
entre individuos.

Para trabajar en este propósito surgió la antropometría como disciplina que


estudia las dimensiones del cuerpo humano. A partir de esos datos, con la
ergonomía y el diseño industrial, es posible darles las dimensiones adecuadas a
aquellos elementos de trabajo, puestos de trabajo y ambientes laborales o de uso
cotidiano. Por medio de la investigación antropométrica se puede conocer como
esta distribuida la población con respecto a una dimensión determinada. Con
tablas antropométricas se puede buscar la adecuación entre un producto y un
usuario y de esa manera disminuir los riesgos de accidentes de trabajo y en
general los daños de salud.

Por lo expuesto hasta ahora, parece claro que no se pueda diseñar un puesto de
trabajo sin tener en cuenta al hombre. Este requiere el conocimiento profundo de
sus dimensiones, sus capacidades y aptitudes laborales.

En el plano laboral, esto se debe reflejar en la aparición de herramientas,


utensilios y máquinas más adaptadas y más seguras, espacios de trabajo
suficientes, demandas de la tarea ajustadas a las competencias y habilidades, de

69
Ergonomía, Estrada J. Universidad de Antioquia
Curso de ergonomía, Forcadas, J. Medellín Asidua; 1978
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la persona, control de magnitud del posible efecto negativo de los estresores


etc.70.

La mayoría de las veces, el conocimiento del hombre implica la necesidad de

frecuentes en ergonomía, a veces sin unicidad de significado s. Conceptos de la

procedimientos de la psicometría al estudio del trabajo humano no tienen nada

que tiene un fisiólogo.

Lección 6: Conceptos Básicos

La antropometría es la rama de las


ciencias humanas que estudia las
mediciones corporales

Antropología física

La idea de medir las dimensiones geométricas del propio cuerpo humano no es


nueva, y el c
humana se refiere al tipo ideal aceptado por los escultores egipcios y griegos.
Famoso es el canon de Polìcleto, pero quizás el más conocido popularmente sea
el Leonardo en el Vituvio.

Figura No. 21. Canon de Leonardo

70
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Se atribuye a Marco Polo la iniciación de la antropología física, ya que a la


descripción de sus viajes unía la de las dimensiones y formas de las personas que
había visto a lo largo de sus desplazamientos por el mundo. En c ontradicción, las
imágenes que trajeron los primeros descubrimientos de América eran
distorsionantes, hasta tal punto que desde Europa se imaginaban a los nativos con
cuerpos monstruosos71.

Fue probablemente Durero (1471- 1528), quien marcó el principio de la ciencia de


la antropometría, ya que intentó clasificar diversos tipos humanos de acuerdo con
la observación y medición sistemática de un gran número de personas. Pero es
hasta el siglo XIX cuando se desarrolla esta ciencia y se recopilan los datos que
existían hasta entonces (Blumenbch en 1825), Algo parecido hizo Alexander Von
Humboldt completando 5 volúmenes.

Desde la aparición de la ingeniería de los factores humanos, se ha desarrollado


(se está desarrollando), una antropometría con el objeto espe cífico de diseñar los

el desarrollo de los estándares de diseño, científicos al ser humano para el


desarrollo de los estándares de diseño, para los requerimientos específico s y para
la evaluación de los diseños ingeniería, modelos a escala y productos
manufacturados. Con el fin de de asegurar la adecuación de estos productos a la

Ecuaciones de dimensión

En antropometría se trata de obtener

Anchura: Línea recta que mide de un punto a otro en horizontal


cruzando de lado a lado el cuerpo o un segmento de éste.
Grosor: línea recta que mide de un punto a otra en horizontal, de delante
hacia atrás del cuerpo.
Distancia: Es una línea recta que mide de un punto a otro, entre dos
marcas del cuerpo.
Curvatura: Es una medida de un punto a otro, siguiendo un contorno:
que no suele ser cerrado ni circular.
circunferencia: Es una medida cerrada que sigue el contorno del
cuerpo. Por lo tanto, esta medida no es necesariamente circular.
Alcance: Es una medida de punto a punto, siguiendo a lo largo del brazo
de la pierna.

71
Manual de ergonomía, fundación MAPFRE
www.elergonomista.com
Boletín argentino de ergonomía, www.goecities.com/capecanaveral/
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Estas dimensiones son lineales y suponiendo dos cuerpos de distinto tamaño pero
con relaciones dimensiones armónicas se podría considera r que existen
relaciones entre todos los segmento (Partes de cuerpo homólogos considerados).

Derivados de estas magnitudes tendríamos las superficies y los volúmenes. Por


ejemplo, la superficie de la sección de un músculo es proporcional a la fuerza
capaz de ejercer dicho músculo. El volumen es proporcional al peso corporal o de
segmento.

Longitud = L Superficie = L² Volumen = L 3

Fuerza = L2 Momento = FL = L3 Trabajo = FL = L3

Según la formula de Dbeln se deduce que la escala de tiempo es proporcional a la


escala de longitudes. Este procedimiento de representar las dimensiones nos da
una idea de las relaciones de proporcionalidad que debemos aplicar para intuir el
orden de magnitud en que nos movemos.

Antropometría laboral72

Además de su objetivo, ya enunciado, varios aspectos singularizan la


antropometría laboral.

Se refiere a una población de ambos sexos y en edad laboral, es decir,


comprendida entre 18 y 65 años.
Hay que considerar medidas estáticas y dinámicas.
El fin es el diseño del puesto de trabajo, el diseño de modelos
biomecánicos y de productos terminados como herramientas, máquinas,
protectores, etc.

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Figura No. 22. Dimensiones antropométricas


Fuente: Ergonomía, Jairo estrada

Aquí se desarrollan aspectos generales de la antropometría, aplicándolos a la


antropometría estática. Los planos de referencia,

Las definiciones de anchura, grosor, etc. pueden simplificarse y comprenderse


mejor si previamente definidos los planos de referencia en biomecánica estos
planos se definen, respectivamente, como horizontal o transversal, frontal o
coronal y sagital o lateral.

Antropometría Estática73

Las dimensiones estáticas son las que se obtienen con el cuerpo inmóvil y en tre
puntos anatómicos del esqueleto. La técnica de medida es difícil y debe ser
realizada por antropólogos físicos profesionales. No obstante, se están

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estandarizando procedimientos de medida (ISO. CEN), que especifican


dimensiones a medir, de qué forma y con que tipo de instrumentos de medida.

naturaleza del intervalo a medir, ya sea rectilínea o curvilínea, se u tilizarán


distintos tipos de aparatos. Para medir las dimensiones lineales o transversales
del cuerpo se utilizan los antropómetros, varillas graduadas a las que se pueden
acoplar reglas especiales para medir diámetros. Los compases y calibres son para
medir grosores y espesores, así como distancias entre puntos. La cinta métrica es
para medir perímetros. Los goniómetros y flexómetros miden ángulos que forman
las articulaciones.

Si tenemos la variable estatura; describamos la variable estatura:

Definición: Desde el suelo al punto más alto de la cabeza

Especificaciones: El sujeto debe permanecer de pie, completamente recto, con los


pies juntos. La cabeza se orienta en el Plano de Frankfurt, que es un plano
horizontal que pasa por los puntos orbitales y por el porión, punto cercano al
orificio del oído.

Aparato de medida: antropómetro.

Otras medidas contempladas:

De pie plano sagital: Grosor del tórax, grosor abdominal, alcance del agarre
De pie plano frontal: Anchura de tórax, anchura de hombros, anc hura de
cadera.
Sentados plano sagital: Altura. Altura de los ojos, altura a la cervical, altura de
pierna, altura de rodilla, espacio de muslo, longitud del codo -agarre, grosor
abdominal.
Longitud hombro-codo
Sentado plano frontal: Altura de hombro, anchura de cadera de codo a codo
Perímetros: Tórax, cabeza, cuello
También se contemplan de la cabeza y de las manos.
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Lección 7: Caracterización de la Población

En términos generales, la especie humana esta constituida por individuos


semejantes, que tienden a conformar en mismo modelo y que están dotados de
facultades similares. No obstante, se dan circunstancias de índole étnica,
geográfica, climatológica, ambiental, nutricional y social que inciden en que
aparezcan diferencias entre conglomerados sociales y entre individuos74.

Se ha observado que buena parte de los individuos de las zonas calidas tienden a
tener el tronco mas estrecho, mientras que los individuos de zonas altas y frías
presentan un tronco más robusto. Estas diferencias de presentan po r un
acondicionamiento para el intercambio de calor con el ambiente en el primer caso
y para conservar el calor del cuerpo en el segundo.

También se presentan diferencias en las dimensiones corporales, que están


determinadas por las oportunidades nutricionales. Algunas de ellas son decisivas y
están determinados por la nutrición decidida en los primeros años de vida, y son
por ejemplo, la estatura, la complexión, y el tono muscular. Otras corresponden a
los hábitos alimentarios que existen entre diferentes grupos poblacionales, bien
sea por las facilidades de acceso a os alimentos o por los aspectos culturales, y
entre ellas se destaca el peso.

Por otro lado, la actividad física desde temprana edad incide en el crecimiento total
de individuo, y la actividad física constante incide en la funcionalidad de los grupos
musculares comprometidos con tal actividad y en el nivel de acumulación de grasa
en el tejido subcutáneo.

Las diferencias entre hombres y mujeres están en el tamaño de muchas partes de


cuerpo y en su aparecía externa. Algunas de esas diferencias pueden
cuantificarse en las relaciones obtenidas por el Instituto Nacional de Tecnología de
Brasil:

El hombre, en general, presentan hombros y tórax más grandes y la pelvis


relativamente estrecha; los brazos y piernas son más largos, con manos y pies
mayores.
El cráneo masculino tienen mayor prominencia que el femenino, con excepción
de las prominencias temporales, que son más protuberantes en la mujer.

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NIOSH, Instituto Nacional para la seguridad y salud ocupacional
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La mujer presenta hombros estrechos con el tórax más pequeño y redondeado;


la pelvis es más grande e inclinada al frente; los brazos y piernas son más
cortos, y las manos y los pies, menores.
La diferencia media entre la altura de hombres y mujeres se encuentra entre el
6% y el 7%.
En cuanto a la constitución física, en el cuerpo masculino predomina el tejido
muscular sobre el adiposo y en el femenino es a la vez inversa. Esto se da en
todas las edades75.

Dimensiones antropométricas estructurales y funcionales.

En la actualidad se distinguen dos tipos de dimensiones antropométricas que es


necesario considerar en el diseño76. Las estructurales y las funcionales.

Las dimensiones antropométricas estructurales o antropometría estática- están


relacionadas con las dimensiones de segmentos específicos del cuerpo humano,
las alturas, perímetros, anchuras, larguras y masa corporal.

Las dimensiones antropométricas funcionales- o antropometría dinámica están


relacionadas con las dimensiones resultantes del movimiento del cuerpo humano
o de sus partes, tales como: cambios posturales, ángulos, alcances, velocidades,
aceleraciones, fuerzas y espacios descritos, en las trayectorias de los
movimientos.

Las dimensiones antropométricas estructurales, se aplican a diseños de objetos


que requieren pocos movimientos o a espacios de actuación que no tienen en
cuenta el movimiento tridimensional. Las dimensiones antropométricas funcionales
se aplican diseños de puestos o a estaciones de trabajo donde hay que considerar
la dimensión, para determinar la función especifica que se va a desempeñar.

Adicionalmente existe la antropometría newtoniana, que se refiere al subconjunto


de datos estructurales y funcionales que se requieren en la aplicación de las leyes
de newton principios de mecánica- para el análisis de la actividad humana.

Lección 8: Procesos Estadísticos Asociados a la Antropometría

Los datos obtenidos en cualquier investigación antropométrica pueden utilizarse


para aplicar las leyes de newton al cuerpo humano. Para ello es necesario
considerarlo como susceptible de dividirse en un número finito de segmentos que
permitan estudiar sus propiedades mecánicas y luego estudiar el comportamiento
de su unión especialmente de la articulación entre ellos, los ángulos formados, de

75
Manual de aplicación de datos antropométricos. Instituto Nacional de tecnología, Brasil
76
Ergonomía, Estrada J. Universidad de Antioquia
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comodidad y máximos, las fuerzas y sus direcciones, así como también relacionar
sus dimensiones de longitud, peso, localización del centro del gravedad y radios
de giro, con respecto a la estatura y el peso total del cuerpo.

MANEJO ESTADÍSTICO DE DATOS ANTROPOMETRICOS 77

La colección de datos antropométricos se acostumbra llevar acabo mediante


agrupaciones por genero y edad, de tal manera que cada variable se efectuará
mediciones para agruparlos en la forma como se muestran en la tabla. En cada
recuadro va estipulado el número de personas por cada gru po etáreo y por cada
género, de acuerdo con los criterios estadísticos definidos en la investigación.

Cuando se trata de población infantil o juvenil los grupos etéreos son de rango
muy pequeño, generalmente un año o menos. Cuando se trata de una població n
adulta, los grupos etéreos tienen un rango mayor, entre 5 y 10 años.

Tabla No. 29. Tamaño de una muestra de datos antropométricos.


Genero / edad Grupo etáreo 1 Grupo etáreo 2 Grupo etáreo 3
mujeres
hombres
Fuente: Antropometría, ergonomía universidad de Antioquia

Los valores que corresponden a cada dimensión antropométrica se ordenan para


indicar la frecuencia es decir, el numero de veces en que ocurren los valores
observados. Posteriormente todos estos valores se organizan en intervalo s de
clase entre el valor mínimo y el valor máximo y de acuerdo con el número de
intervalos que se requieran, en nuestro caso cien intervalos, para que cada uno
constituya un percentil.

A través de los histogramas de frecuencias se hace una representación grafica de


la distribución de los datos antropométricos y se unen los puntos medios de los
intervalos por una línea para indicar la tendencia o la forma de distribución o
polígono de frecuencia.

En este proceso se muestra que a pesar de todas las variaci ones que presentan
todos los datos antropométricos la distribución se aproxima a la curva normal. Sin
embargo, no es simétrica; pueden aparecer distribuciones asimétricas positivas o
negativas.

En el área central de la curva se encuentran tres medidas de tendencia central: la


moda, la mediana y la media aritmética. 78 La moda es el valor que, en una serie de

77
Ergonomía, Estrada J. Universidad de Antioquia
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medidas tomadas al azar, ocurre con mayor frecuencia; equivale al punto máximo
de la curva, cuando se dice que la moda es de una serie de pesos de 70Kg ,
equivale a decir, que es el valor del peso más frecuente.

La mediana es el valor que divide una serie de medidas tomadas, en dos partes
iguales. La mediana equivale al percentil 50; por debajo de la mediana están
contenidos el 50% de los valores y por encima están los otros 50. La media
aritmética es resultado encontrado después de sumar todos los valores y dividirlos
por el total de la frecuencia total acumulada, es decir, por el número de casos
medidos.

Cuando se han organizado los datos de la forma como se le ha señalado, se


pueden hacer agrupaciones parciales, en cuartiles quien divide la serie de
valores en cuatro partes iguales deciles que dividen la serie en diez valores
iguales o percentiles que dividen la serie de valores en cien partes iguales -.
Estos últimos son los más utilizados en aplicaciones internacionales.

Alrededor de la media se puede encontrar la dispersión de los datos observados o


medidos; a esta dispersión se le llama desviación estándar s -. Entre los valores
+1s y -1s, se delimita un área de 68, 2688%; entre los valores +2s y -2s se
delimita un área de 95, 46%; entre los valores +3s y -3s se delimita un área de 99,
73%.

Cuando se busca determinar las dimensiones de productos para ser utilizados por
toda la población, es necesario trabajar con las medidas que están incluidas en las
áreas de uno o más desviaciones típicas o estándar. Cuando se consideran los
límites entre los valores +2s y -2s se contiene aproximadamente al 95, de los
valores entorno a la mediana, lo que significa considerar el intervalo entre los
percentiles 2,5 y 97,5.

Los límites antropométricos para un diseño generalmente se presentan en


términos de percentiles. Estos percentiles muestran la frecuencia acumulada para
los valores de cada variable antropométrica.

Un percentil X% significa que el X% de las personas tienen medidas inferiores o


iguales a las de ese percentil y que 100 X% de las personas tienen medidas
superiores a las de este percentil. Se acostumbra a no considerar las medidas
extremas para evitar costos mayores en el diseño y dificultades en su ejecución.

Cuando se habla de 90% de la población, se interpreta que se esta refiriendo a


una agrupación entre el percentil 5 y 95; así se trabaja en el 95%, se trata de una
agrupación entre los percentiles 2,5 y 97, 5 y así sucesivamente. Es necesario
tener en cuenta que las otras dimensiones corporales de un individuo

78
Méndez Montañés Concha, manual de ergonomía para docentes, grao
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perteneciente a un percentil dado en un segmento corporal, no necesariamente se


encuentra en el mismo percentil. Es decir no existe el individuo del percentil 40, 50
o 90. Y de aquí se saca otra conclusión importante: no existe el individuo medio.

Pero también hay que tener en cuenta que entre las medidas, especialmente entre
las alturas y las larguras, existe una armonía o funciones proporcionales, pues
seria muy extraño encontrar, por ejemplo, que una persona tuviese la medida de la
altura de los ojos en el percentil 80 y la altura acromial de pie en el percentil 10.
Para los perímetros también existe cierta armonía, que esta relacionada directa
por ejemplo con el índice de masa corporal o con alguna dimensión. En el caso de
pliegues cutáneos es mas difícil de mostrar esta armonía, pero los gradientes de
acumulación en los diferentes sitios tiene su forma particular de compo rtarse.

Descripción estadística de los datos79.

Para los propósitos de esta información, en los que se refiere a diseño de


estaciones de trabajo, mesas y escritorios, de asientos y de sillas, equipos
personales de seguridad o herramientas, Colombia ya di spone de una base de
datos lo suficientemente estructurada, que permite utilizar las dimensiones de un
individuo singular.

Esa base de datos antropométricos de la población laboral permite hacer


aplicaciones para diseñar puestos de trabajo, tamaño de obje tos, altura de
comandos, mostradores y espacios de circulación. También permite hacer
aplicaciones en el campo nutricional, para determinar niveles de obesidad y por lo
tanto actuar en el campo de la medicina del trabajo. Las mediciones le fueron
efectuadas 2100 personas de ambos sexos, en doce ciudades diferentes y en 45
empresas.

Cuando se desea realizar estimaciones antropométricas de poblaciones


desconocidas es posible tener como referencia una o mas poblaciones y
estudiadas. Para poder validar el procedimiento se debe asegurar que los
subgrupos sean del mismo tipo racial o de proporciones corporales similares;
además de variables deben estar distribuidos normalmente, tanto en la población
objeto como en la de referencia.

79
Manual de aplicación de datos antropométricos. Instituto Nacional de tecnología, Brasil
Ergonomía, Estrada J. Universidad de Antioquia
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80
.

En no pocas ocasiones, hemos comprobado que las quejas de los trabajadores


proceden de que están desarrollando tareas que se diseñaron pensando en una
persona que tenía características que se alejaban de lo normal y que muy
probablemente ya no desarrolla dicha tarea. Una de las cuestiones planteadas en
ergonomía es ¿para quién se diseña?.

Si se pudiera diseñar para cada persona, el problema estaría resuelto. Una buena
modista diseña teniendo en cuenta infinidad de aspectos de la cliente; color de
pelo y de los ojos, morfología, aspectos culturas y de moda, etc., y así se obtiene
un producto absolutamente adaptado a la persona. El sastre suele adaptar a las
medidas antropométricas del cliente un modelo de traje preconcebido y válido para
varias personas.

Pero lo más normal en la actualidad, fundamental por una cuestión de economía,


es comprar vestidos y trajes ya confeccionados. El éxito de un modelo está en
que, con el menor número de tallas. Se puede adaptar lo mejor posible a las
medidas de mayor número de personas. De lo expuesto podemos concluir que:

Se debe evitar la personalización del diseño de un puesto de trabajo.

Como regla general se debe diseñar pensando en el hombre medio, aunque hay
que analizar previamente la naturaleza de las variables, ya que en diseño espacial
suele ocurrir, como en el caso de los alcances, que el favorecer a los que tienen
medidas más cortas no perjudica apenas a los más altos.

En el modelo de hombre medio posee la media de todas las medidas


antropométricas de la población considerada. El modelo es singular. No existe en
la realidad, ya que nadie coincide con las medidas del hombre medio. Pero
interesante es que, utilizando este modelo como referencia de las medidas, se
comete, en general, en menor error posible y eso es lo que hace valioso.

Población y muestra

En nuestro caso, la población laboral será el conjunto de todos los datos


antropométricos de todas las personas que trabajan (Europa, España, Colombia,
mi fábrica, las mujeres que trabajan en confección, etc.).81

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Manual de ergonomía, Fundación MAPFRE,
Manual de aplicación de datos antropométricos. Instituto Nacional de tecnología, Brasil
81
Manual de ergonomía, Fundación MAPFRE,
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Hay que tener muy en cuenta que la población elegida sea coherente con nuestras
necesidades. Existe el riesgo de aprovechar datos antropométricos procedentes
del tallaje militar, estatura y peso, para estudios antropométricos laborales. Esto
puede inducir a error, ya que la población militar es de hombre en torno a los 20
años. Los fabricantes que diseñan máquinas y equipos industriales tienen que
considerar las medidas antropométricas de la población influyente de origen, si
quieren estar presentes en ese mercado.

Si en una fábrica se diseñan sus propios equipos, se puede considerar la propia


antropometría. Entonces, se debe tener en cuenta que la población, en términos
estadísticos, no es la que existe en el momento actual, sino la que puede existi r en
un futuro a medio plazo (período de vigencia de lo diseñado). Es posible que la
muestra se deba tomar de una población más amplia que la de la propia fábrica.

Índices univariantes

Considerando una variable de forma independiente, en nuestro caso me dida


antropométrica, los índices que podemos utilizar son:

De posición: medias, percentiles (mediana y moda coinciden con media).


De desviación: desviaciones, varianzas.

Las variables tradicionalmente más estudiadas son la estatura y el peso.

Conociendo la media y la desviación típica de una muestra, es posible obtener un


percentil o valor que deja por debajo un porcentaje determinado de individuos. El
concepto ya expuesto de que en ergonomía se trata de diseñar para el 90, de las
personas queda mejor expresado diciendo que, generalmente, se diseña entre los
percentiles 5 y 95.

En el plano práctico se nos pueden presentar dos problemas.

Las tablas antropométricas nos pueden proporcionar la media y la desviación


típica y queremos saber cuáles son los valores de los percentiles.

Si hallamos por tablas un valore de la media de la estatura de 1.736 mm, y una


desviación de 69 (según Kromer 1981), para los hombres civiles de 20 a 60 años)
podríamos obtener:

Percentil 5: 1-36 69 x 1.6 = 1.625g


Percentil 95: 1-36 69 x 1.6 = 1.846.

Las tablas nos proporcionan el valor medio y los percentiles 5 y 95 y queremos


contemplar porcentajes distintos del 90%.
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Se pondera la inversa. Por ejemplo, si tenemos los siguientes valores: 1.625.


1.740. 1.855 de percentiles 5,50 y 95, respectivamente y se desea obtener los
valores de los percentiles que incluyan el 95% de la población. Utilizaremos la
desviación típica.

1.855 = 1.740 + s* 1.6 s = 71.8

Operamos como:

Percentil 2.5 = 1.740 -1,8 x 2 (aprox.) = 1.596


Percentil 97,5 = 1.740 -1,8 x 2 (aprox.) = 1.883

Índices bivariantes82

Antes hemos considerado relaciones dimensiones armónicas, lo que significa que


podríamos obtener todas las dimensiones en función de una sola. Por ejemplo, si
conocemos todas las relaciones corporales, tendríamos las dimensiones del
cuerpo en función de la variable más cómoda de obtener, que es la estatura.

Este método fue analizado por Barkla para obtener las dimensiones de los
asientos. Obtuvo, de varios estudios, la relación de alturas del hombre sentado
respecto al hombre de pie (restante altura de asiento), dando los siguientes
resultados: 0.526; 0.530; 0,522; 0.520, 0.528; 0,529; 0.534; 0.520.

Si aplicamos a una estatura cercana a la media, 1.670 mm (mujer + hombre), e l


mayor y menor coeficiente, vemos que la diferencia es de poco mas de 2 cm y que
el error cometido por asignar el valor medio al valor máximo, es aproximadamente
de 1cm.

Coeficiente máximo 1.670 mm x 0.534 = 891.7 mm


Coeficiente mínimo 1.670 mm x 0.522 = 868.4 mm
Diferencia máxima = 23,3 mm
Coeficiente medio 1.670 mm x 0.526 = 878,4 mm.

Murrel propone coeficientes para los distintos segmentos o medidas en función de


la estatura. Ejemplos de los valores centrales de algunas medidas que presenta
son:

82
Manual de aplicación de datos antropométricos. Instituto Nacional de tecnología, Brasil
82
Manual de ergonomía, Fundación MAPFRE
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Tabla No. 30 Coeficientes en función de la estatura


Medida CF Varón CF Mujer
De pie
Nivel de los ojos 0.936 0.938
Nivel del codo 0.608 0.603
Nivel de los hombros 0.811 0.805
Sentado
Altura 0.522 0.532
Nivel de los ojos 0.477 0.468
Fuente: Manual de ergonomía, fundación MAPFRE

En realidad, los coeficientes son instrumentos para obtener, pronosticar inferior un


valor en función de otro (estatura), que actúa de preeditor.

Este procedimiento se puede utilizar para otros predictores, simplificando much o la


labor de medir. Esto es de gran utilidad para los proyectos de ingeniería que no
requieren dimensiones de diseño de una precisión milimétrica.

En todo caso, la calidad de un predictor está en su correlación respecto a la


medida a predecir. Recordemos que el coeficiente de correlación es la media
aritmética de los productos de los pares de puntuaciones típicas obtenidos de una
muestra. Su expresión para datos no agrupados es:

n XY - X Y
r -----------------------------------
n X2- ( x)2 + n y ( Y)2

Varios autores, entre ellos Kroemer, establecieron que un coeficiente de


correlación r de 0.- podía establecer como valor límite umbral.

Basándonos en esto, podemos establecer las relaciones de valores (predictores a


pronosticar) que cumplen o no esta correlación.

Siguiendo estos criterios, a efectos prácticos y asumiendo un error, podemos


confeccionar una tabla de coeficientes respecto a la estatura de los datos
antropométricos españoles publicados por el INSTH en 1978.

Analizar los datos, lo primero con lo que nos encontramos es la casi identidad de
los coeficientes a las mismas variables. Esto confirma la posibilidad de poder
pronosticar valores en función de la estatura.
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Cuadro. 1 Pronostico de valores en función de la estatura


Varones MEDIA %5 %95
Altura al nivel de los ojos 0.94 0.93 0.95
Altura al nivel de los 0.83 0.82 0.85
hombros
Altura al nivel de los codos 0.64 0.61 0.67
Alcance máximo vertical 1.25 1.23 1.28
mano
Alcance máximo frente 0.46 0.41 0.50
mano
Longitud del brazo 0.20 0.18 0.22
Longitud del antebrazo 0.16 0.15 0.17
Longitud cadera rodilla 0.30 0.25 0.33
Altura al nivel de las rodillas 0.29 0.26 0.31
Mujeres MEDIA %5 %95
Altura al nivel de los ojos 0.94 0.93 0.95
Altura al nivel de los 0.83 0.82 0.85
hombros
Altura al nivel de los codos 0.64 0.61 0.66
Alcance máximo vertical 1.24 1.20 1.28
mano
Alcance máximo frente 0.45 0.40 0.50
mano
Longitud del brazo 0.20 0.19 0.21
Longitud del antebrazo 0.16 0.15 0.17
Longitud cadera rodilla 0.32 0.27 0.35
Altura al nivel de las rodillas 0.29 0.27 0.31
Fuente: Manual de ergonomía, fundación MAPFRE

Variabilidad de las poblaciones 83

Cuando utilicemos datos antropométricos, debemos conocer su procedencia y


composición de la muestra, ya que pueden no ser aplicables a nuestra población.

Existen factores de variabilidad de la población (sexo, edad, composición étnica, e


incluso el desarrollo económico, etc.). Que deben ser tenidos en cuenta en la
estrategia de muestreo. Si estableciésemos muestreos independi entes por cada
uno de los aspectos mencionados, veríamos que existen desplazamientos de las
curvas de distribución de frecuencias, por ejemplo, de la estatura, existiendo
curvas de Gauss perfectamente diferenciadas.

83
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Pero una población laboral debe tener una distribución única sin distinción de
edades, sexos, etnias, para evitar discriminaciones. Por ello, si queremos cometer
el menor error posible, aplicando esta distribución única, debemos tener en cuenta
todos estos aspectos, estratificando la población y tomando los individuos de la
muestra adecuadamente.

Factor Sexo:

Si bien los coeficientes nos indican diferencias, los valores absolutos de las
variables de los varones son superiores en su totalidad a los de las mujeres. En el
cuadro de diferencias, reflejamos las diferencias absolutas y las relaciones de los
valores medios. En valores longitudinales las relaciones son aproximadamente de
1.07. Anatómicamente la cadera de la mujer es morfológicamente distinta a la del
hombre, lo que refleja en una aproximación de los valores absolutos, llegando a
una relación cercana a la unidad.

Estas diferencias longitudinales tienen gran importancia en los cálculos


biomecánicos, debido al efecto multiplicador de las palancas que se forman en el
esqueleto, dando una ventaja biomecánica al hombre del orden de un 20% en
condiciones normales de elevación de carga.

Cuadro No. 2 Diferencias absolutas y valores medios


Varón Mujer Diferencia. Relación
Peso 70.30 57.48 12.55 1.22
Estatura 1.685.97 1.581.23 104.74 1.07
Altura al nivel de los ojos 1.582.52 1.478.90 103.62 1.07
Altura al nivel de hombros 1.401.00 1.311.67 89.33 1.07
Altura al nivel de los 1.073.88 1.011.24 62.64 1.06
codos
Alcance máx. vertic, 2.103.40 1.956.45 146.95 1.08
mano
Alcance máx. frente mano 768.71 713.70 55.01 1.08
Longitud de brazo 341.46 322.45 19.01 1.06
Longitud antebrazo 275.40 252.68 22.72 1.09
Longitud antebrazo 506.55 504.66 1.89 1.00
Altura al nivel de la 482.96 452.98 29.98
rodillas a
Fuente: Manual de ergonomía, fundación MAPFRE
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Se puede utilizar el modelo presentado por Kroemer para pronosticar tales valores
de altura de mano, hombros y alcance.

(R2 = 0.9964)
HV = (35.30985 64.46- 1 X hl 11.71 X SEX 0.1818- X PP)

Donde
HV = Valor de altura en cm:
HL: Nivel de altura (mano = 1; hombro = 2, Alcance = 3):
SEX: = Sexo (Hombre = 1; mujer = 2).
PP: Porcentaje de población (por ejemplo, 95).

Diferencias étnicas

Aspectos genéticos, alimenticios y medioambientales configuran los distintos


grupos étnicos. Es evidente que un japonés es más bajo que un americano y que,
en la referencia antropométricos de los trabajadores de Europa Central. Se
especifica la proporción de europeos meridionales.

distribuidos en una zona geográfica específica, que tienen ciertas características


en común que sirven, términos en común que sirven en términos estadísticos para
distinguirlos de otros grupos.

Influencia de la edad84

Parece claro que la juventud actual es más alta que la de la posguerra. Esto no es

Este concepto se utiliza para describir las alteraciones (en un período de tiempo)
de las características del ser humano. Este período se considera amplio, de
aproximadamente un siglo. De ahí su nombre.

Entre otras, se observa la tendencia del incremento de estaturas del adulto


occidental desde el año 1880 hasta, el menos, el año 1960, con disminución del
tiempo en que esta estatura se alcanza. Pero esta tendencia no es una función
rectilínea y constante, y parece que en la actualidad esa velocidad de incremento
es menor.

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Vemos que comparar datos de 1987 con datos de 1974, puede inducirnos a un
error de alrededor de 2 cm en la estatura. La edad tiene otros efectos que están
relacionados con la propia historia de la filosofía del individuo. A partir de cierta
edad, entre los 40 y los 50. Existe un acortamiento de la estatura de carácter
permanente.

Influencia del entorno Social.

Parece que las condiciones sociales favorables tienen a incrementar la estatura y


el peso hasta un valor. La velocidad de crecimiento disminuye en la medida en
que nos acercamos a este valor. No obstante, aunque se constata este hecho, no
existe una explicación que nos permita cuantificar el fenómeno.

Pero existe otro social que influye en la distribución de una población laboral: el
trabajo de la mujer.

En Europa no se ha generalizado el trabajo de la mujer hasta hace poco y, en los


países orientales, las mujeres suelen trabajar hasta que se casa. Por, eso
comparar poblaciones de mujeres coreanas con mujeres británicas o americanas
debe inducir a error, ya que el espectro de las edades laborales de estas últimas
es más amplio.

PRINCIPIOS EN LA APLICACIÓN DE DATOS ANTROPOMÉTRICOS85

Dependiendo de el problema que se este estudiando la aplicación de los datos


antropométricos se hará mediante la utilización de principios.

Diseño para la media poblacional

En el campo de la antropometría no existe el indi viduo medio, pues esto


corresponde a una abstracción matemática que no tiene que ver con la realidad.
Sin embargo ciertos problemas de diseño pueden ser resueltos a partir de la
media de los valores antropométricos.

Para ilustrar en que circunstancias no es posible aplicar criterios para la media,


consideramos que esta diseñando una puerta y conocemos las dimensiones de la
población usuaria; tanto ancho como la altura de la puerta no se pueden
determinar teniendo en cuenta solo la media de las dimensiones ancho entre los
hombros y talla respectivamente.

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Algunos proyectos de equipamiento y amoblamiento urbano tendrían unos costos


económicos demasiado altos si los hiciéramos graduales para abarcar 90% o más
de la población. Cuando se diseñan con base en el percentil 50 causan menos
trastornos para la población en general de los que se provocarían si fuesen
diseñados para las personas del extremo mínimo o del máximo.

Dimensiones para poblaciones extremas

En estos casos se trata de considerar los extremos de la población conocida, tales


como el mas alto, el mas pequeño, el mas grueso, el mas delgado, el de menor
peso y el mayor de potencia en el brazo, entre otros. Es decir, el nivel mayor o el
menor de una dimensión, dependiendo del factor limitante del objeto diseñado, y
generalmente adoptando el percentil 95 de la población para los casos extremo
superior y el percentil 5 para los casos del extremo inferior.

Si conocemos los datos de talla de una población y estamos diseñando una puerta
por ejemplo adoptamos la talla mas alta para tenerla como base de su altura; si
conocemos el grosor de los dedos de las manos de una población que tiene
posibilidades de acceder a un conjunto de maquinas que poseen partes móviles,
tendríamos como base el grueso del dedo meñique mas pequeño para diseñar las
rejillas de los resguardos que habrán de ponérsele a las partes móviles.

Diseño para franjas especificas de la población.

Algunas superficies de apoyo y asientos en estaciones de trabajo necesitan


ajustes permanentes para acomodar a la población usuaria con comodidad y
seguridad. Esto sucede cuando se tienen productos, objetos o en general
dimensiones de varios tamaños para acomodar diversas franjas de población.

Si el usuario permanece largo tiempo en esto puestos, la falta de ajuste puede


provocar incomodidad, causar disminución en el desempeño de las tareas y, lo
más grave, puede causar dolencias y accidentes en caso de que el desajuste
contribuya a manipulaciones de riesgo.

Diseños específicos para el individuo.

Aunque estos diseños sean muy raros en el medio industrial, tienen sentido a
partir de in limitante muy específica de una persona, o por la función que
desempeña; aunque presenta problemas para su aplicación desde el punto de
vista económico y de las posibilidades de disponer de técnicos especializados en
este tipo de trabajos, es una posibilidad que siempre hay que tener presente.
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Lección 9: Puesto y Espacio de Trabajo

personas, en
trabajador desarrolle una tarea concreta en un lugar determinado, durante un
período relativamente largo, podemos hablar de puesto de trabajo (en su sentido
físico).86

Las demandas de la tarea y el espacio disponible deben ajustarse a las


capacidades humanas. Por eso, el diseño del puesto de trabajo debe realizarse
según los datos obtenidos en las investigaciones realizadas sobre el propio
hombre, como parte del sistema de trabajo o, lo que es lo mismo, sobre el hombre
en pleno proceso, con todo lo que este implica.

Figura 23. Áreas e trabajo normal y máxima en el plano horizontal para operadores Hombres y mujeres (Farley)

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En este sentido, los datos antropométricos tomados sobre personas quietas, que
no tienen que ver con un proceso de trabajo, que normalmente, implica
movimiento se deben dinamizar. La antropometría estática debe convertirse en
antropometría dinámica o funcional, donde los segmentos corporales están
actuando.

El buen diseño de un puesto de trabajo debe garantizar la asignación correcta de


espacio y la disposición armónica de los modelos de trabajo, de forma que la
persona no tenga que esforzarse con movimientos inútiles o desproporcionados.
Para lo cual se deben tener en cuenta tres aspectos:

1. Posturas
2. Movimientos
3. Visibilidad

Posturas87

La postura o disposición espacial de los segmentos corporales supone en sí


mismas una carga que genera un esfuerzo, tanto mayor en cuanto el cuerpo se
aleje de una situación de equilibrio estable. La propia exigencia de la tarea
establecerá el grado de dedicación postural. Existen trabajos que imponen una
posición fija a la persona. La dependencia postural de un conductor o de la
persona que introduce datos en un ordenador es evidente.

Movimientos

Si la geometría y disposición de los elementos de utilizar no son adecuadas los


movimientos pueden forzar angulaciones articulares por encima de los límites de
confortabilidad. Los trabajadores en serie o en cadena generan muchos
movimientos iguales. Esta repetitividad es causa de lesiones y de la creación del
sentimiento de tedio, que no favorecen a los niveles de bienestar emocional y

Visibilidad

El conjunto de objetos que debe o puede observar un trabajador desde su puesto


de trabajo, se llama ergorama y se debe disponer de tal forma que la postura que
adopte la cabeza durante la mayor parte del tiempo no sea nociva. Tichauer

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expone los pre-requisitos de un trabajo tolerable desde el punto de vista


biomecánico:

Postural

Mantener los codos bajos


Minimizar los momentos estáticos en la columna
Considerar la diferencia de sexo
Optimizar la configuración esquelética.
Evitar movimientos de la cabeza

Ingeniería

Evitar la comprensión isquémica


Evitar vibraciones críticas
Individualizar los diseños de asientos
Evitar la concentración de tensiones
Mantener la muñeca recta

Kinesiológicos

Disponer los alcances hacia delante, cortos.


Evitar la insuficiencia muscular
Evitar movimientos en línea recta
Considerar el trabajo con guantes
Evitar la fatiga de los músculos

Posición de trabajo88

La estabilidad de un cuerpo inerte viene determinada por su superficie de


sustentación. Por eso, la postura más estable de una persona es, sin duda, la de
acostado, pero es fácil concebir en esta posición. En lo sucesivo vamos a adoptar

sentado, agachado, acostado, etc.

denominar las distintas formas que adopta el cuerpo


en cada posición, por ejemplo, encorvado, brazos en alto, etc.

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Un cuerpo inerte de proporciones similares a las del cuerpo de pie presentaría,


según la mecánica, un equilibrio inestable. Una pequeña fuer za exterior bastaría
para producir su caída. Esto no ocurre con el hombre, ya que ha desarrollado su
propia estabilidad cuando está de pie o en bipedestación, mediante un sistema:
equilibrio- tonicidad muscular (un bucle de control regulación), que supone un
gasto energético importante.

La posición sentada es más establece, supone, por tanto, menor gasto energético
y, como consecuencia, menor fatiga. Por eso en la actualidad se está imponiendo
esta posición, de forma que el 75% de los puestos de trabajo actuales se diseñan
para estar sentado. No obstante, esta posición es antinatural y supone una
basculación de la cadera y una modificación de la disposición de la columna
vertebral, que pasa del perfil natural (lordósico) cuando está de pie, a un perfil
(cifótico) que genera más tensiones.

Ventajas e inconvenientes de cada posición

Cada posición presenta ventajas e inconvenientes, de ahí que sea necesario


efectuar un análisis previo para determinar la posición idónea del trabajo.

La posición de pie tiene sus inconvenientes, sobre todo en un trabajo estático:


mayor gasto de energía, insuficiente circulación de la sangre en los miembros
inferiores, etc., pero es mejor que la sentada para efectuar esfuerzos.

En la posición de pie los músculos están en disposición de ejercer más fuerza. Por
ejemplo, se ha demostrado que la fuerza de pinza es superior cuando la posición
es de pie.

En primer lugar, se debe considerar si el puesto de trabajo es fijo o no, y bajo este
aspecto es conveniente matizar que pueden existir puestos fijos que se mueven,
por ejemplo, un tractorista. En este caso, si bien la posición relativa de los planos
de trabajo, mandos y visualizadores respecto al cuerpo permanece constante, el
ergorama es móvil. En todo caso, para este análisis lo consideremos como un
puesto fijo.

Con estos datos podemos definir la posición de trabajo: sentado normal, sentado
de pie, de pie con apoyo, de pie. De todas ellas, la posición sentado y de pie es la
que permite mayor flexibilidad postural y, si es posibl e adoptarla en un trabajo
industrial, será probablemente la mejor opción.
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Lección 10: Áreas y Volúmenes de Trabajo

El área normal de trabajo es la zona más conveniente para que los movimientos
de las manos se puedan realizar con un gasto normal de en ergía. Por eso, todos
los materiales, herramientas y equipos se deben localizar preferentemente en esta
área89.

Es frecuentemente encontrarnos con puestos de trabajo diseñados


arbitrariamente, que producen quejas entre los trabajadores. El área normal de
trabajo se debe situar en el plano de trabajo y para ello existen dos criterios.

Áreas de Farley

Parece claro que el menor gasto energético efectuado por las manos al
desplazarse por el plano corresponderá al movimiento que se efectúa con los
brazos paralelos al tronco y los antebrazos con un ángulo de flexión de 90º. Si
trazamos un arco de circunferencia desde la proyección del hombro derecho al
plano transversal, cuyo radio es la proyección del antebrazo, y limita con los
bordes de la mesa, tendremos el área horizontal de trabajo normal para la mano
derecha. Lo mismo podemos efectuar par ala mano izquierda.

La intersección de las zonas de trabajo normal para la mano derecha y para la


mano izquierda determina una zona de trabajo normal para las dos mano s.

Sin desplazar los hombros podremos dibujar, extendiendo el brazo y el antebrazo,


el contorno del área máxima de trabajo. Esa área de trabajo, menos confortable
que la anterior, supone un mayor esfuerzo, ya que el brazo entra en actividad
mientras que en el área normal está en posición relajada.

Áreas de Squires

El trazado del área normal según el concepto de Farley tiene sus dificultades, que
podemos comprobar si tratamos de dibujar dicho contorno, vemos que:

Existe una limitación de movimiento y el arco no llega a cortar el borde de la mesa

En el movimiento real, el codo describe un arco de circunferencia por donde, en


vez de un eje fijo como en el caso anterior, se traza el contorno deseado. Este

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contorno tendrá la forma de una epicicloide, pues está descrita por un punto de
una circunferencia que gira alrededor de la parte convexa de otra circunferencia.

También, como en el concepto de Farley, existe un área normal para la mano


derecha y otra para la mano izquierda, y la intersección de ambas no s proporciona
el área de trabajo para las dos manos.

Volúmenes de trabajo.

Se puede definir por zona o espacio de alcance conveniente aquel en el que un


objeto puede ser alcanzado de forma fácil sin tener que efectuar movimientos
indebidos.

Si se efectúan movimientos con los miembros superiores, tomando como punto fijo
la articulación del hombro y como radio la distancia desde ese punto fijo al punto
medio de la posición de agarre cuando el brazo está extendido, el lugar
geométrico de la superficie barr

Para situar en el espacio algún elemento que debe ser manipulado, ha que tener
en cuenta los alcances y las posibilidades prácticas que nos proporciona el
espacio de que disponemos. Generalmente, tendremos que situar el elemento en
una pared, cuyo plano cortará a la envolvente mencionada en el párrafo anterior;
proporcionándonos un perfil circular, o doble circular si se toman las dos manos.

Disposición espacial de los elementos

Desde el punto de vista ergonómico del sistema hombre- máquina, el estudio


contempla todos los aspectos para la mejor comunicación entre los elementos de
dicho sistema; el hombre y la máquina. Entre otros aspectos (ambientales,
percepción, codificación, etc.), los biomecánicos tienen su importancia, como
hemos visto anteriormente.

Superficie de trabajo, anchura y profundidad 90

Estas dimensiones dependen del tipo de trabajo a realizar y del equipo que se
debe manejar. En todo caso, el ancho mínimo debe ser, el menos, el
correspondiente a la medida entre codos del hombre percentil 95%
(aproximadamente, 50 cm).

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Asiento

El asiento es una parte integrante del puesto de trabajo y debe ajustarse en


función de otros elementos del mobiliario y de las actividades a desarrollar. Un
buen diseño del asiento favorece la circulación y una buena postura; también la
menor cantidad de esfuerzo necesario para mantener la postura, así como la
tensión en la columna vertebral. El asiento debe propiciar confort en posiciones
estáticas y posibilitar el libre movimiento.

Altura del asiento:

La altura del asiento debe permitir al usuario situar los pies firmemente sobre la
superficie de apoyo, para proporcionar estabilidad a la postura sentada y apoyo a
la pierna. La persona que tenga una altura al pop líteo menor que la altura mínima
de asiento debe utilizar reposapiés.

La altura de la silla debe considerarse en el contexto del sistema de asiento. El


apoyo de pie puede ser parte del asiento., parte del puesto de trabajo, o estar
separado. En sus dimensiones debe tenerse en cuenta la altura del calzado del
usuario. El asiento debe diseñarse para acomodar la pierna en un amplio rango de
ángulos. Por ello, la altura del asiento depende de varios factores; altura del
poplíteo desde el correspondiente al 5% percentil de la mujer hasta el 95%
percentil del hombre, la altura del tacón, del zapato, ángulo de la pierna y altura de
apoyo de que está provisto el sistema.

En una posición sentada con el tronco aproximadamente vertical, es necesario


que el usuario pueda posar firmemente los pies en una superficie de apoyo, que
proporcione estabilidad a la postura y disminuya la presión de la parte inferior del
muslo.

Respaldo lumbar.

Debe existir un soporte de la región lumbar. El centro de este respaldo se debe


situar entre las vértebras L3 y L5. Esta medida tiende a restaurar la lordosis de la
columna en esa zona y como consecuencia de ello. Aparte del punto de apoyo
que supone, se alivia la tensión muscular de la zona.
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CAPITULO 3: CARGAS, ESFUERZOS Y TENSIONES

Introducción

El presente capítulo brinda información suficiente para la toma decisiones a nivel


empresarial, referentes a los procesos tanto administrativos como de producción,
basándose en todas las consideraciones sobre el tema especifico de cargas,
esfuerzos y tensiones que deben tenerse en cuanta para el buen el diseño de los
puestos y actividades de trabajo.

Las últimas dos lecciones del capítulo tratan el tema de la fatiga, que como se ha
mencionado anteriormente, es uno de los factores que causan o que generan
accidentes de trabajo y disminuciones en la productividad, debido al incremento de
los niveles de productos defectuosos, cuya causa u origen es el error humano.

Incluso una jornada laboral mal diseñada, en cuanto a ritmo de produc ción,
tiempos de descanso, sobreesfuerzos, es causante de absentismo laboral en una
gran mayoría de los trabajadores. Por esta razón es importante prestar mucha
atención a los conceptos aquí expuestos.

Lección 11: Conceptos Básicos

Cargas

Un cuerpo dentro del campo de la gravedad posee la característica medible de su


peso. En principio parece evidente que una persona está sometida a una carga
mayor cuanto mayor es el peso que soporta, considerando éste la suma de su
propio cuerpo más las cargas ajenas agregadas91.

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En mecánica uno de los problemas que se presenta es la determinación de los


centros de gravedad de los cuerpos. Para ello existen catálogos en manuales,
procedimientos y fórmulas que facilitan este cálculo. Por la fo rma singular del
cuerpo humano, es casi imposible utilizar procedimientos y fórmulas que facilitan
este cálculo. Y por la forma irregular del cuerpo humano, es casi imposible utilizar
procedimientos tan inmediatos.

Por otra parte, la infinidad de posturas que puede adoptar el cuerpo humano hace
que este centro de gravedad sea variable y, por ello, su determinación se efectúe
por medio de una composición de los distintos vectores que generan los diferentes
segmentos corporales (partes definidas del cuerpo)

Por ello debemos disponer previamente del peso y del centro de gravedad de
cada uno de estos segmentos. Esta labor la desarrolla Dompster, cuyos valores,
sus segmentos ponderados, han sido fundamentales para este tipo de estudios.
Conocidos estos valores, el procedimiento que se debería seguir sería la
composición de fuerzas paralelas y del mismo sentido. Un ejemplo sería la
composición de los segmentos brazo y antebrazo cuya resultante es posible
componerla con el vector del siguiente segmento, y así sucesivamente llegaríamos
a determinas el centro de gravedad del cuerpo completo. En todo caso, éste es
uno de los procedimientos para tipificar las cargas físicas estáticas.

Esfuerzos92

Como ya se menciono, la igualdad de carga, en la medida en que el cuer po


adopte una posición más desequilibrada, que es lo mismo que decir que centro de
gravedad se aleja del centro de dicho apoyo, el gasto metabólico será mayor.

Esto quiere decir, que la actividad muscular tiene que compensar esa situación,
tipificada en mecánica como de equilibrio inestable, ya que en caso contrario la
persona se caería al más mínimo impulso externo, de la misma forma que lo haría
una reproducción, exacta en forma y peso.

La concepción mecánica del cuerpo humano, como conjunto de palanca s, nos


obliga a identificar los elementos de éstas con sus homólogos anatómicos.

Una palanca consta de un elemento rígido, punto de apoyo, fuerza y resistencia.


El primero se puede identificar con los huesos, generalmente largos, el fulcro o

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punto de apoyo con las articulaciones, la fuerza con la carga y la resistencia con la
contracción muscular

Figura 24. Principios de la Palanca

El principio general de las palancas se puede expresar según:

P x M= R x n

El peso por su brazo de palanca es igual, para mantener un equilibrio, a la


resistencia por su brazo de palanca. Esto quiere decir que cuanto mayor sea el
brazo de palanca la fuerza aplicada tiene mayor efecto. Una aplicación sencilla de
lo que acabamos de exponer puede servir para intuir l os enormes esfuerzos que
se generan en el cuerpo humano.

Tensiones

Si nos fijamos, en la figura del principio de las palancas. Las fuerza P y R están
equilibradas respecto al punto de apoyo, pero la propia presencia de estas fuerzas
obliga a un nuevo equilibrio que evite el desplazamiento hacia abajo del sistema.

En este caso sencillo, podemos afirmar que la fuerza que debe aplicarse al punto
de apoyo es la suma de P más R, siendo la representación un vector cuya
dirección es la misma que el de las fuerzas aplicadas, aunque de sentido
contrario. El punto de aplicación es el del punto de apoyo y la magnitud es la suma
de las magnitudes de R y S
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Figura 25. Fuerza en el Punto de Apoyo

El hecho de que un sistema esté equilibrado no significa que las fuerzas actuantes
dejen de existir; por ello, además, de las resistencias ejercidas por los músculos,
es necesario conocer las fuerzas que se están generando en las articulaciones.
uerzas
de tensión y de comprensión)

concepto que más nos interesa, ya que es el que está vinculado con los efectos
que nosotros percibimos o sufrimos, algo parecido al concepto de

por el hecho de que se suelen considerar las superficies y tensión se da por el


hecho de que se suelen considerar las superficies de cada articulación como d atos
constantes dentro de cada modelo y, por ello, existe una proporcionalidad directa.

Lección 12: El Cuerpo Humano Como Modelo Biomecánico 93

dirigir la acción de una fuerza; están constituidas por unos elementos


fundamentales que las definen y que las diferencia. Así pues, los eslabones dentro
de la cadena cinemática, las articulaciones o puntos de giro, las bancadas, etc.,
con elementos característicos de cada tipo de máquina.

En el cuerpo humano existen estructuras que presentan similitud con las de las
máquinas y en parte desempeñan funciones parecidas. El estudio de alguna de
ellas tiene puntos en común con el de los elementos de las máquinas.

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Si establecemos un pequeño cuadro comparativo entre dichos elementos de


ambos, tendremos:

Figura 26. Elementos de un Modelo Biomecánico

Todo esto nos hace suponer la existencia de similitudes en el funcionamiento de


parte de éstos. Es por este motivo por lo que algunas ramas clásicas de
ingeniería son útiles en este tipo de estudio.

Huesos94:

El esqueleto humano es una estructura constituida por un conjunto de elementos

obtener una relación resistencia/peso elevada.

El esqueleto realiza la función de soporte y protección para los órganos


delicados, es el armazón mecánico que permite la locomoción, y, por último, es
donde se encuentra la principal reserva de fósforo y calcio del organismo.

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Los huesos son estructuras cuya función fundamental es transmitir solicitaciones


de comprensión, flexión y torsión, es decir, las propias de un sólido rígido. La
estructura de cada hueso está adaptada para soportar las máximas resistencias a
las solicitaciones mecánicas con la menor cantidad de masa ósea posible.

Microscópicamente en el hueso laminar encontramos dos tipos de estructuras.

Hueso compacto. Se presenta como una masa sólida de gran resistencia.


Está formado básicamente por capas óseas o laminillas dispuestas
alrededor de canales que contienen vasos sanguíneos, linfáticos y nervios.
Las columnas se colocan paralelamente al eje longitudinal en los huesos
largos.

Hueso esponjoso. Está formado por una red de trabéculas óseas médula
ósea. Las trabéculas son finas y están compuestas por laminillas irregulares
de hueso con lagunas que contienen células denominadas hosteocitos.

aspecto macroscópico de los dos tipos de tejido óseo que se encuentran en el


esqueleto maduro; el hueso compacto y el hueso esponjoso.

Articulaciones95

La unión entre los huesos se realiza mediante estructuras denominadas


articulaciones. Las podemos clasificar según dos grupos funcionales.

Articulaciones sinoviales amplia movilidad


Articulaciones no sinoviales movimiento limitado

Articulaciones sinoviales

En este tipo de articulaciones existe una gran movilidad de huesos en las


superficies articulares. Éstas se mantienen en aposición gracias a una cápsula
fibrosa que los rodea y a los ligamentos.

Los elementos que las componen son:

Cartílago articular. Se trata de un cartílago de tipo hialino, que recubre toda


la superficie de contacto entre los dos huesos. Se caracteriza por su
elasticidad, propiedad que le permite absorber esfuerzos dinámicos y evitar
así el desgaste prematuro de los huecos: es decir, tiene un papel
amortiguador. Junto a ésta característica existe otra, quizá más importante
que es la de rugosidad superficial prácticamente nula, factor muy

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importante para que las pérdidas de energía en el movimiento debido a


fuerzas de rozamientos sean inapreciables.

El cartílago articular es avascular; se nutre por difusión a partir del líquido


Sinovial de la cavidad articular.

Cápsula articular. Está formada por un manguito fibroso cuya misión es


que las superficies articulares se mantengan en estrecho contacto. Se
inserta directamente en los huesos de la articulación cierta distancia de los
cartílagos articulares. Todo su interior está recubierto de una capa de tejido
conectivo especializado, denominada sinovial, que es la productora del
líquido sinovial encargado de lubrificar las superficies del cartílago articular.

Lección 13: Metabolismo y la Energía Muscular

En una postura relajada, como pueden ser un brazo suspendido a lo largo del
cuerpo, el esfuerzo muscular es mínimo y las contracciones musculares son
escasas. En esta situación, el aporte de sangre necesario no es relevante ni existe
impedimento para que el sistema circulatorio proporcionar y elimine los
elementos96. .

Si se realiza un trabajo de forma rítmica, en el que se alternen contracciones y


relajaciones musculares, como puede ser el accionamiento de una manivela, se
producen dos situaciones opuestas:

Fase de contracción. Es la fase en que el brazo flexiona, los músculos flexores


se contraen en gran medida, tanto más cuanto más resistencia oponga la
manivela y las demandas de glucosa y oxígeno se elevan. Por otra parte, la
circulación sanguínea se ve dificultada debido a la propia contracción de los
músculos, que, a su vez, oprimen las arterias. Este efecto es mayor cuanta
más fuerza se efectúa. En esta situación las necesidades no pueden ser
satisfechas por el sistema.

Fase de extensión. Cuando el brazo se extiende, se contraen los músculos


extensores y se produce para estos músculos una situación análoga, a la
anterior. Pero los músculos flexores se extienden, creándose una situación
que no sólo no dificulta la circulación sanguínea, sino que l a favorece incluso
más que cuando el músculo está relajado, ya que se produce un bombeo
forzado de sangre.

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Si apoyamos un peso de forma mantenida por ejemplo, en una postura de brazo


flexionado-, ocurre lo expuesto en la fase de contracción, pero sin qu e se
produzca la fase de extensión. Como consecuencia. Se ejerce una fuerza en
condiciones precarias, tanto por los aportes energéticos y de oxígeno como por la
eliminación de desechos. Por ello, al efectuarse el metabolismo fundamentalmente
en fase anaeróbica, se acumula ácido láctico, que, en esas condiciones, es difícil
de eliminar.

Esfuerzos estáticos

Los esfuerzos estáticos se dan de forma permanente en el cuerpo humano; no es


necesario soportar una carga exterior, ya que la propia postura supone un a carga
estática, los músculos tienen que ejercer fuerza de forma mantenida para que el
cuerpo no pierda el equilibrio.

REFERENCIA 182% 241%


100%

Figura 27. Esfuerzos Estáticos

Naturalmente, una carga física exterior incrementará el gasto, y, como podemos


observar en figura la propia disposición espacial de dicha carga tiene una
influencia definitiva. Si tomamos como referencia una mochila con un peso (A) y,
posteriormente, transportamos el mismo peso en una carretera con bandolera, el
incremento de gasto energético debido a ese peso (A) es del + 82% con respecto
a la postura de referencia; y si este mismos peso (A) es transportador en una
cartera de mano, incremento del gasto energético aumentará un + 141% también
con respecto ala primera postura.

En todo caso, estos incrementos están a cargo de los músculos que soportan el
equilibrio; si éstos son pocos potentes, las consecuencias negativas de fa tiga o de
dolor aparecen antes. En estos casos un análisis del gasto energético puede
engañoso, ya que darse el caso de que un trabajo suponga un gasto discreto,
aunque existan grupos musculares muy sobrecargados.
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Efecto de las posturas

No existe una postura ideal, por ello es recomendable como principio que un
puesto se diseñe de forma que permita cierta movilidad al trabajador. Esto
permitirá que los músculos más sobrecargados se relajen y se recuperen. No
permitir esta flexibilidad llevaría a problema.

Esfuerzos dinámicos97

Los esfuerzos realizados por los atletas, sobre todo los corredores de fondo, son
enormes y sólo se pueden comprender si en el transcurso del trabajo desarrollado
el ciclo metabólico se efectúa aeróbicamente y, para ello, en el p roceso
metabólico, de oxidación total, el aporte de oxígeno debe ser suficiente.

Tabla No. 31.- Efecto de las posturas


Postura de trabajo Partes del cuerpo afectadas
De pie, siempre en el mismo sitio Brazos y piernas. Riesgo de varices
Sentado, tronco recto sin respaldo Músculos extensores de la espalda
Sentado, en un asiento demasiado alto Rodillas, muslos, pies.
Sentado, en una asiento demasiado bajo Hombres, cuello
Tronco inclinado hacia delante, sentado o de Región lumbar: deterioro de discos
pie
Cabeza inclinada hacia delante o hacia atrás Cuello: deterioro de discos intervertebrales
Brazos tendidos sobre el costado delante o Hombros y brazos
atrás
Brazos posiciones al utilizar herramientas Inflamación de tendones
Fuente: Carga física, manual de ergonomía fundación MAPFRE

Existen trabajos en agricultura, minería e industria, cuyo gasto energético es


considerable, y aunque los ritmos permitan que los procesos metabólicos se lleven
de forma aeróbica, el trabajo desarrollo por el corazón y el sistema circulatorio
puede ser excesiva.

La secuencia es la siguientes: a mayor esfuerzo, mayor aporte energético y de


oxígeno, mayor circulación sanguínea, mayor número de latidos del corazón
mayor ritmo respiratorio, y, en definitiva, mayor esfuerzo del organismo.

Las respuestas cardiovasculares y respiratorias están en relación lineal con el


volumen de oxígeno demandado por los músculos, pero estas respuestas tienen
sus límites.

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Manual de ergonomía, fundación MAPFRE
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Lección 14: La Fatiga98

En cualquier población son comunes las expresiones que denotan, en términos


familiares, la sensación de estar cansado como consecuencia de las actividades
de la vida diaria99.

Esta sensación generalmente se asocia con el término fatiga, indicando con él


una pérdida de la eficiencia y una aversión hacia la realización de cualquier tipo de
esfuerzo.

Ahora bien, una cosa es la sensación general y otra es la localización. Cuando se


tiene manifestación localizada en un tejido determinado, como consecuencia de
las actividades físicas, se tendrá la denominada fatiga física o muscular. Cuando
no se encuentra un lugar preciso de esa manifestación sino que aparece un
estado de ánimo, una sensación difusa que se acompaña de incomodidad, de
inapetencia para hacer cosas, que seguramente tiene causas muy variadas, s e
habla entonces de fatiga general o psíquica.

Nos referimos a la fatiga como un proceso caracterizado por una disminución del
poder funcional de los órganos, provocada por un gasto de energía y acompañada
de una sensación especial de malestar.

FORMAS DE PRESENTACIÓN DE LA FATIGA.

Según Juan Kaplan la fatiga tiene las siguientes modalidades:

Laxitud. Es la fatiga diaria que se acumula como consecuencia de una actividad


laboral normal y que desaparece con el reposo diario sueño.

Agotamiento. Cuando se llega a este estado, al fenómeno subjetivo de sensación


de cansancio se agregan otros fenómenos objetivos tales como taquicardia,
hipertensión y disminución de la capacidad de respuesta, como manifestaciones
pasajeras, de corta duración. Esta forma de fatiga desaparece cuando se observa
un reposo adecuado y una buena alimentación.

Surmenaje. En esta forma de fatiga, se presenta agotamiento y en lugar de


obtener una recuperación adecuada, el estímulo agotador se repite o se
intensifica; además aparecen algunos trastornos del sistema nervioso, como el
insomnio y la irritabilidad. Para su recuperación es preciso un reposo prolongado y
una dieta alimenticia balanceada.

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Esforzamiento. Aparece esta forma cuando los fenómenos descritos anteriormente


se repiten en forma prolongada causando la afección del sistema cardiovascular y
llegando, en ocasiones, a una insuficiencia cardíaca aguda e incluso a la muerte.
Esta condición puede desaparecer cuando se lleva una dieta alimenticia muy
buena, reposo prolongado, con alejamiento mental y físico de las actividades
cotidianas y tratamiento medico.

Como conclusión se puede afirmar que, en cuanto tal, la fatiga no es una


enfermedad, pero que su presencia sí muestra una alteración del equilibrio
fisiológico y psicológico del individuo. En realidad, la fatiga funciona como un
indicador para el organismo de la necesidad de interrumpir la actividad, el trabajo,
y de no exigir más a ese organismo para evitar posteriores complicaciones.

CAUSAS DE FATIGA100.

Muchas son las causas de fatiga; mencionaremos sólo aquellas que consideremos
más significativas.

Alteraciones del equilibrio hidroelectrolítico.

Este tipo de alteraciones sucede, generalmente, cuando se trabaja en ambientes


de altas temperaturas donde se presenta gran cantidad de sudoración, que
ocasiona pérdida de agua y electrólitos de Na, K, Cl; eventualmente estas
condiciones de trabajo producen calambres, deshidratación y desmayos como
respuesta del organismo para intentar mantener la temperatura del cuerpo a un
nivel constante.

Agotamiento de las reservas energéticas.

Este agotamiento se da en los músculos, por una alimentación inadecuada o


insuficiente para la realización de esfuerzos físicos; se presenta con más
frecuencia en trabajadores pertenecientes a empresa s no mecanizadas, donde los
trabajadores tienen bajo poder adquisitivo, o cuando se tienen horarios de trabajo
prolongados.

Su estado de desnutrición que da como resultado un nivel de defensa


inmunológico bajo los hace más propensos a adquirir infecciones y otro tipo de
dolencias. También se presenta cuando la velocidad de algunos movimientos es

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excesiva en comparación con las de las reacciones químicas generadoras de


energía, lo que rápidamente provoca insuficiencia en los grupos musculares
comprometidos.

Insuficiencia del metabolismo aeróbico.

Puede producirse por una alteración de la circulación, de la actividad respiratoria


o de la actividad sanguínea, y va acompañada regularmente de una acumulación
de ácido láctico. Se presenta cuando se ejecutan trabajos pesados y el trabajador
no posee la suficiente fuerza aeróbica para su realización. También ocurre cuando
se trabaja en ambientes enrarecidos, con déficit de O2 en el aire.

Realización de esfuerzos físicos que superan la capacidad del trabajador .

Se determinan de acuerdo con las características de la edad, estatura, contextura


y sexo. Se incluyen aquí los aspectos relacionados con la presencia de
contracciones prolongadas de grupos musculares trabajo estático durante la
jornada laboral, tales como; la postura de pie, la ejecución de movimientos con los
miembros superiores, el sostenimiento de pesos sin tener apoyo, y las posturas
incómodas como agachado o acurrucado.

Esta situación puede presentarse en individuos que tiene contraindicada la


posición de pie debido a diferencias en la longitud de las piernas, várices, exceso
de peso o hernias inguinales y también cuando se levantan y transportan pesos en
forma inadecuada.

El trabajo nocturno.

El trabajador nocturno debe efectuar sus tareas dura nte el llamado periodo de
desactivación, lo cual significa que tiene que realizar un esfuerzo adicional al del
trabajador diurno; deberá dormir cuando se está en el periodo de activación lo que
implica, además de desadaptación social, dificultades en la actividad reparadora.
Esta doble situación produce, luego de cierto tiempo, una desnivelación en las
variaciones circadianas, que conduce a cambios desfavorables en los índices
fisiológicos tales como frecuencia cardíaca, tensión arterial, volumen respirator io
por minuto, capacidad aeróbica máxima, temperatura corporal y secreción de
hormonas.

También influye en los índices de actividad laboral por disminución en el


rendimiento, incremento en la frecuencia de accidente y aumento del ausentismo.
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Fatiga por sobrecarga metabólica.

Se presenta cuando se hace trabajo físico pesado. Dado que el rendimiento del
organismo humano es muy bajo, gran parte de la capacidad energética se pierde
bajo forma de calor. La capacidad para trabajo continuo no sobrepasa las 4.5
Kcal/min., es decir, una actividad de gasto energético sólo cuatro veces mayor que
su metabolismo en reposo.

Algunas veces, cuando se tienen que ejercer labores de contratista por obra, al
cabo de dos o tres días consecutivos la sensación de cansancio es considerable y
no es posible mantener el ritmo de trabajo. Todas estas limitaciones son aún más
mayores cuando se trabaja en ambientes con altas cargas de calor.

Cuando organizan períodos muy cortos de grandes esfuerzos físicos, y a


continuación pausas igualmente cortas, se obtiene como resultado que el
organismo mejora su rendimiento, con poca fatiga y con poca sobrecarga a la
circulación.

Se pueden considerar como causantes de fatiga los siguientes niveles de


sobrecarga o de trabajo pesado mantenidos por largos períodos o por varios días:

trabajos superiores a 12.5 Kcal/min., por más de 10 minutos.


Trabajos superiores a 8.3 Kcal/min., por más de una hora.
Trabajos superiores a 6.1 Kcal/min. por más de una día 8 horas.
Trabajos superiores a 5.2. Kcal/min., por más de una semana.
Trabajos de más de 5.0 Kcal/min. por más de 8 horas / día a lo largo de un
mes.
Trabajos de más de 4.5 Kcal/min. o más de 2.160 Kcal/día desarrollados en
forma constante.

Fatiga simple o cansancio físico y metal.

Cuando se combinan el cansancio físico, el trabajador muscular y el cansancio


mental se está ante la causa más corrientes de la fatiga simple, que se produce
como consecuencia del trabajo cotidiano normal. Este tipo de fatiga es provocado
por factores como la monotonía del trabajo, el tiempo dedicado al trabajo físico y
mental, la influencia de factores ambientales molestos como mala iluminación,
ruido, olores y temperatura elevada; gran responsabilidad en el manejo de los
asuntos del trabajo y preocupaciones derivadas de la complejidad del trabajo o de
la vida social y personal. Igualmente se sitúan aquí los individuos que trabajan en
una jornada y estudian en otra, estudiantes universitarios que trabajan en la noche
para sostenerse, profesionales diversos que requi eren de dos o más empleos y
personas que realizan dos turnos laborales.
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Fatiga por alta densidad de trabajo.

En las empresas modernas, y más en periodos de crisis, los procesos de


racionalización del trabajo y los cambios tecnológicos han llevado a recor tes de
personal que ocasionan recargas de trabajo para quienes quedan trabajando.
El trabajo de lata densidad se caracteriza por la utilización constante de la
memoria inmediata y gran número de pequeñas decisiones; en menor escala, este
tipo de trabajos implica carga afectiva en las tareas.

Es típico que este tipo de trabajo esté acompañado de autoaceleración, es decir,


que las personas se van volviendo mas aceleradas para el cumplimiento de sus
funciones y el resto de actividades cotidianas y aparece el fenómeno de la
compulsividad adicción al trabajo de donde la persona no puede hacer nada
diferente a lo relacionado con su trabajo y ejecuta de manera superficial sus
necesidades propias.

Fatiga visual.

La visión es un sentido muy importante en todas la s actividades humanas. Una


buena visión significa que estamos recibiendo la información suficiente y necesaria
para nuestro reempeño. Esa buena visión la podemos tener cuando se cumplen
varias condiciones; capacidad orgánica adecuada, condiciones de ilumin ación y de
contraste que favorecen el desempeño, tamaño y distancia adecuada de los
objetos que se deben ver y velocidad de movimiento de óptima.

La percepción visual se compromete cuando las condiciones de iluminación y de


contraste no son favorables o cuando hay necesidad de fijar detalles en forma
constante.

Si el nivel de iluminación es bajo y el contraste es adecuado, no se presenta


dificultad visual. Si el nivel de iluminación es bajo y el nivel de contraste es bajo,
los músculos de los ojos tienen que esforzarse para ver los objetos, generando su
fatiga. Si el nivel de iluminación es bajo y el contraste el alto puede ocurrir
deslumbramiento, lo que llevaría a cierre de la pupila y perjuicio de la visión.
Cuando hay necesidad de visión cercana con bajo nivel de iluminación y alto nivel
de contraste, la fatiga será máxima, ya que se presentarán todos los posibles
mecanismos de fatiga visual.

Fatiga cognitiva.

Algunos trabajos de alta calificación involucran la percepción de información visual


o auditiva, compresión de dicha información mediante la comparación de señales
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previamente codificadas y posteriormente toma de decisiones. Las decisiones se


constituyen en una acción motora, bien sea con las manos, con la voz o con otra
parte del cuerpo. Este proceso puede involucrar desde situaciones muy simples
hasta procesos de alta complejidad.

Cuando el proceso es de gran complejidad, cuando se tiene alto nivel de


responsabilidad en la decisión o cuando el volumen de información es muy grande
puede provocar ansiedad o tensión neuromuscular o ambas situaciones
simultáneamente.

Estas situaciones son comunes en oficios como los de los controladores de tráfico
aéreo, el personal de salud que maneja pacientes de alto riesgo o en estado
critico, los gerentes de manejo financiero, los de producción, responsables de
resultados operacionales de las empresas, los responsables de la atención al
público, en especial los dedicados a reclamaciones. Igualmente se presenta
cuando el número de personas es insuficiente para atender las demandas del
proceso productivo.

Fatiga psíquica.

Este tipo de fatiga no sólo es ocasionada por los diferentes agentes agresivos en
el trabajo, sino también por diferentes factores del contexto, exigencias extra
laborales, y por factores personales vulnerabilidad.

SÍNTOMAS MÁS FRECUENTES DE LA FATIGA 101.

Puede presentarse disminución de las capacidades de rendimiento de la memoria,


concentración de la atención, percepción sensorial, mecanismos automáticos de
respuesta, la disposición volitiva para la defensa contra los accidentes, la fuerza y
velocidad de los movimientos y la resistencia a tensiones como el calor, frío,
infecciones y hemorragias. Además, puede haber dificultad para pensar y dolores
frecuentes en la cabeza, músculos o estómago y alteraciones digestivas,
taquicardias y pérdida del apetito.

También pueden aparecer trastornos sensoriales auditivos, visuales, entre otros y


alteraciones de la relación con el medio social, que se manifiestan como
irritabilidad y agresividad y sensación de disgusto con tendencia a la depresión;
aversión al trabajo, reducción del grado de alerta, disminución del desempeño

101
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físico, la lentitud para reaccionar ante diferentes señales es igualmente síntoma


frecuente en personas fatigadas.

Con relación a la fatiga crónica, cuando ya se presentan desequilibrios con


dificultad para la reposición, es conveniente advertir que no puede descuidarse su
recuperación por un periodo mayor a un día, ya que puede traer consecuencias
nefastas.

En las empresas pueden aparecer estados de fatiga que presentan un claro


carácter crónico. Aparecen cuando hay un esfuerzo desmedido y prolongadas y
repetidas exigencias diarias. Algunas personas sientes cansancio al levantarse o
al iniciar las labores; generalmente se acompaña de indisposición para el trabajo y
aparecen otros síntomas tales como mayor irritabilidad comportamiento
antisocial, agresivo e intransigente, predisposición a depresiones preocupaciones
sin motivos, y a enfermedades, en especial de tipo psicosomátic o. Entre ellas
aparecen perturbaciones funcionales de los órganos internos o de la circulación,
dolores de cabeza, insomnio, dolores de estómago, diarrea y constipación.

Lección 15: MEDICIÓN Y PREVENCIÓN DE LA FATIGA.

La ergonomía está interesada en hacer una medición cuantitativa de la fatiga, ya


que es necesario conocer el grado de desgaste humano. Trabajo, pero también
sirve para medir la reacción del organismo humano a diferentes sobrecargas y
proponer mejoras que faciliten el trabajo. Adicionalmente , en muchas empresas
surge una pregunta corriente: ¿el local de trabajo presenta exigencias excesivas o
la sobrecarga está en los parámetros de una exigencia fisiológica normal?

Es necesario aclarar que no existe un método directo de evaluación cuantita tiva de


la fatiga, así como tampoco una medida directa; todos los métodos utilizados
miden determinadas manifestaciones que sólo pueden ser evaluadas como
Indicadores de Fatiga.

Se han diseñado tres pruebas que sirven para lograr cuantificarla, a fin de q ue se
busque luego su reducción. Estas pruebas son de tres tipos diferentes; pruebas
fisiológicas, funcionales e industriales.

Pruebas fisiológicas.

1. pruebas químicas. Exámenes de gases respiratorios, de orina, sangre,


saliva, sudor y hormonas.
2. pruebas de funciones vegetativas. Se tienen en cuenta la temperatura
corporal, el peso, el apetito y el gasto energético.
3. pruebas de la actividad eléctrica en los músculos electromiografía.
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Pruebas funcionales.

Se realizan en las funciones cardiovasculares, respiratorias, neuromusculares y de


actividad eléctrica del cerebro electroencefalográficas. Igualmente se hacen
pruebas de desempeño mental.

Cuando se hace electroencefalografía se debe disponer de un modelo


normalizado mediante pruebas de laboratorio para confrontar los resultados. Las
alteraciones en el electroencefalograma tales como el aumento de la
sincronización aumento de ondas alfa y teta y disminución de las ondas beta, se
interpretan como estados de fatiga y somnolencia.

Las pruebas de desempeño mental son de diferentes tipos: tiempos de reacción


simple y de selección, pruebas de destreza, pruebas de medir capacidad de
percepción, pruebas de dirección bajo condiciones simuladas y pruebas de
memoria a corto y largo plazo.

Pruebas industriales.

Son aquellas que dan cuenta del rendimiento del trabajador, y se dividen en dos:
efectos de la fatiga en el trabajo y efectos de la fatiga en el trabajador.

Efectos de la fatiga en el trabajo.

En estas pruebas se tienen en cuenta el rendimiento, al cantida d de desperdicios,


la calidad del trabajo, el tiempo perdido improductivo y los errores cometidos.
La cantidad de trabajo puede expresarse en fracciones, e partes del tiempo o en
operaciones en el tiempo. Cuando hay facilidades en el trabajo se obtiene un
aumento de la productividad. La producción no es una medida directa de la fatiga,
ya que existen otros factores que participan activamente, como las relacione
sociales y el clima psicológico de trabajo.

Efectos de la fatiga sobre el trabajador.

En este punto se tienen en cuenta los accidentes, la morbilidad, la mortalidad y la


migración de la mano de obra.

Cuando se trata de sensaciones subjetivas es conveniente utilizar cuestionarios


especiales, donde las respuestas son de tipo si no, o del tipo de conceptos
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opuestos. Se acostumbra igualmente utilizar estos instrumentos en diferentes


momentos: antes de comenzar el trabajo, en la mitas de la jornada y al finalizarla.

PREVENCIÓN DE LA FATIGA.

A pesar de la fatiga es una manifestación localizable en un individuo, las medidas


que se toman para prevenirla son de carácter colectivo, debido a que siempre
existe una relación entre los individuos en su lugar de trabajo y porqué cada
trabajo comporta un ambiente especifico. Por eso es que una buena organización
del trabajo es básica para la prevención y protección de la fatiga. Las medidas que
se deben tomar han de buscar la prevención tanto de la fatiga física como de la
psíquica.

Prevención de la fatiga física.

La organización del trabajo es una función de importancia significativa en


ingeniería y corresponde a estos profesionales planear todos los detalles del
proceso de trabajo, tales como los enumerados a continuación:

1. reducción del esfuerzo muscular, especialmente en los oficios de elevación,


acarreo y en general, movimientos de objetos. Utilización de ayudas
mecánicas. Un modelo elemental consiste en disponer de superficies de
trabajo y asientos adecuados a las dimensiones de las personas; posición
adecuada de los instrumentos de trabajo, apoyo para los brazos y ayudas
mecánicas; y, por ultimo, altura adecuada de los instrumentos de control y de
los dispositivos de información.
2. control automático de los movimientos, lo que se obtiene empleando los
conocimientos de la fisiología y con entrenamientos adecuados. Organización
del ritmo de trabajo.
3. distribución de los esfuerzos en los diferentes grupos de músculos, para evitar
concentración de fuerzas indebidas.
4. eliminación de movimientos inútiles para evitar que haya mayor gasto
energético y para disminuir costos de producción. Mejoramiento continuo de
las condiciones ergonómicas de las herramientas.
5. disposición adecuada de medidas de higiene y seguridad, es decir, comodidad
y protección contra accidentes y enfermedades ocupacionales; iluminación
adecuada a las exigencias de la tarea y a las características de la persona,
modificación de los tiempos de las líneas de ensamble, organización de un
sistema de pausas y organización de sistemas de ventilación, barreras
reflectoras de calor, disposición de ropas adecuadas y reposición de líquidos.
6. selección adecuada de personal, con el propósito de garantizar que cada
persona pueda cumplir las funciones para las cuales está capacitada. Se debe
considerar la capacidad física como una variable fundamental en los p roceso
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de selección especialmente para oficios de alta demanda fisiológica. Lo ideal


es que el trabajo físico esté dentro de los límites de la capacidad de los
individuos.
7. adoptar posturas adecuadas, con cambios frecuentes, para evitar
contracciones prolongadas y esfuerzos indebidos.
8. cuando los oficios son pesados se debe disponer de una reposición alimentaría
adecuada en la empresa; durante las primeras horas de la jornada se deben
tener suplementos de carbohidratos y una alimentación suficiente fuera del
trabajo.

Prevención de la fatiga psíquica.

Para realizarse este tipo de prevención es necesario actuar en el campo del


comportamiento humano; en algunos casos debe evaluarse el desempeño del
individuo en las empresas, en otros es necesario actuar en su s fuentes de
motivación. Cuando el trabajo es monótono, además de las pausas se deben
programas rotaciones de oficios o realización de diversas funciones.

Finalmente para una adecuada tarea de prevención, es fundamental que el nivel


directivo y de supervisión tenga una formación adecuada para tratar este tipo de
situaciones tanto a nivel grupal como individual.

DESCANSO.

Este concepto lo entenderemos como la oportunidad que tiene el individuo para


que el cuerpo recupere el equilibrio fisiológico luego de la actividad laboral.
Descanso implica reposo, sueño, reposición alimenticia y realización de
actividades que cambien la rutina de trabajo - deportiva, cultural, otos oficios, en
que de todas maneras, haya un alejamiento mental y físico del trabajo coti diano. A
continuación algunos criterios relacionados con el descanso:

1. duración de la jornada de trabajo. La jornada de ocho horas se ha


encontrado como apropiada en diversos estudios; sin embargo,
dependiendo de condiciones tales como el tipo de trabajo, la motivación,
puede ser diferente. Hay una tendencia mundial a una sustantiva reducción
de las horas de trabajo, bien sea por conquistas laborales para conseguir
mejores condiciones para la recreación y la actividad cultural o por las
condiciones económicas que así lo permiten.
2. pausas durante el trabajo. Son, por ejemplo, el tiempo para ingerir
alimentos, las pausas breves intercaladas con las labores, las pausas
fisiológicas recuperación de la contracción y las pausas de
recuperación.
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3. descansos periódicos. Se trata de los descansos diarios de los fines de


semana, las vacaciones, en fin, el alejamiento mental y el descanso físico.
4. higiene individual. Se refiere a alimentación adecuada, sueño normal,
hábitos higiénicos, limpieza corporal, vivienda higiénica.
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ACTIVIDAD. TRABAJO COLABORATIVO No. 2


GUÍA DE ACTIVIDADES

TEMÁTICAS REVISADAS:

Unidad 2. Biomecánica Ocupacional


Capitulo 1. Conceptos Básicos
Capitulo 2. Antropometría
Capitulo 3. Cargas, Esfuerzos y Tensiones

OBJETIVOS:

Describir los conceptos básicos de postura y movimiento corporal.


Analizar la relación del Hombre con el trabajo, el campo de la antropometría y
su relación con sus actividades laborales.
Comprender como se debe organizar el sitio de trabajo respecto a los diversos
factores que lo afectan para obtener mejores resultado

ACTIVIDADES A DESARROLLAR:

I. De forma Individual el estudiante debe:

a) Elaborar un mapa conceptual los temas tratados en la Unidad 2. Biomecánica


Ocupacional.
b) Elaborar de un Cuadro con imágenes donde describa cada una de las Posturas
y Movimientos Corporales.
c) Definir que es un puesto de trabajo y ejemplificar el puesto de trabajo que tiene
cada uno de los estudiantes o un puesto al que tengan acceso del cual se debe
describir y documentar.
d) Elaborar un cuadro sinóptico donde explique cuál es la finalidad de estudiar
antropometría y la relación que tiene en un puesto de trabajo. A su vez
ejemplificarla con un caso concreto de uso, con fotografías y/o imágenes.
e) Elaborar un cuadro donde se identifiquen las cargas, esfuerzos y tensiones en
el cuerpo humano como modelo biomédico.
f) Realizar una breve reflexión sobre los tipos de lecciones de origen ergonómico,
citando un ejemplo.
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II. De forma Grupal los estudiantes deberán construir un Informe teniendo en


cuenta los aportes entregados en el Foro Construcción del Trabajo Final.

ESPECIFICACIONES DEL INFORME FINAL DE LA ACTIVIDAD:

Hacer entrega de un documento WORD ó PDF que contenga el INFORME, de


cada una de las actividades de la unidad, para esto se llevara a consenso cada
una de las participaciones y realizaran un consolidado por el Grupo, teniendo en
cuenta los aportes más relevantes para cada uno de los puntos solicitados.

El INFORME, debe contener:

a) Portada
b) Introducción
c) Mapa conceptual de la Unidad
d) Cuadro con la descripción de las Posturas y Movimientos Corporales
e) Definición de un puesto de trabajo y la ejemplificación del mismo.
f) Cuadro Sinóptico sobre Antropometría
g) Reflexión Tipos de Lecciones de Origen Ergonómico, citando un ejemplo
h) Conclusiones
i) Bibliografía
j) Anexos (Estos pueden ser fotografías e imágenes respecto a los temas
tratados).
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FUENTES DOCUMENTALES DE LA UNIDAD 2

FUNDACION MAPFRE (1995). Manual de Ergonomía. Madrid: MAPFRE

ESTRADA MUÑOZ, Jairo (1982). Apuntes sobre ergonomía. Medellín: Universidad


de Antioquia.

INSTITUTO NACIONAL DE HIGIENE Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO, (1994).


Ergonomía. Barcelona: Editorial INSHT.

OFICINA INTERNACIONAL DEL TRABAJO, (2005). Salud y seguridad en el


trabajo: Modulo de Ergonomía.

MORENO Magnolia. Higiene postural y cuidado articular.1.992

INSTITUTO NACIONAL PARA LA SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL,


NIOSH, compendios y publicaciones. España.

CARMONA Benjumea Antonio, Aspectos antropométricos de la población lab oral,


Instituto Nacional de seguridad e higiene en el trabajo, Ministerio de trabajo y
asuntos sociales España 2005

MENDEZ, Montañés Concha, MORENO Oliver Francesc Xabier, Manual de


ergonomía para docentes, análisis del ambiente de trabajo y prevención de
riesgos. GRAO

JOVER, Julio Lilla, Ergonomía evaluación y diseño del entorno, Alianza editorial.
2005.

CIBERGRAFIA.-

www.monografias.com/trabajos
www.monografias.com/ergo.shtml
www.geicites.com/capecanaveral/boletinargentinodeergonomia
www.elergonomista.com
www.bveee.50g.com/biomecanicaocupacional
www.eduteka.org/ergonomiabasica.php
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UNIDAD 3. ERGONOMÍA Y LOS AMBIENTES FÍSICOS

CAPITULO 1: CONCEPTOS BÁSICOS

Introducción

La unidad 3: Ergonomía y los Ambientes Físicos, realiza un análisis de la relación


existente entre los ambientes físicos y los factores ergonómicos, que tienen
repercusión en la salud de los trabajadores y en la productividad de la
organización. En este primer capítulo se estudia diversos aspectos como son: Los
Ambientes Sonoros, mostrando los niveles permisibles para el ser humano y sus
efectos sobre la salud, como evaluar y controlar el ruido; Ruido y Vibraciones, en
este apartado se muestran los efectos en los seres humanos, l os límites
permisibles, se dan algunos ejemplos sobre los valores de las vibraciones de
algunos objetos; El Confort Acústico en esta lección se muestran clasificaciones
del ruido y las Vibraciones y las tareas y las condiciones que deben presentarse
para poder realizar tareas físicas y mentales; Temperaturas Extremas, se
muestran las consecuencias en los seres humanos por la exposición a
temperaturas elevadas; Iluminación y Visión, Relaciona temas como la agudeza
visual, velocidad de percepción, Características, tipos, dirección y cantidad de luz
e iluminación en los ambientes de trabajo.
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Lección 1: Los Ambientes Sonoros

Con el desarrollo de la mecanización de las empresas, junto con los beneficios


económicos obtenidos por el incremento de la producción, se generaron factores
que agreden al hombre y que, en determinado momento, comprometen su
capacidad de trabajo y su salud. Es el caso del ruido y la vibración, que llegan a tal
intensidad que pueden generar neurosis y pérdida de autocontrol en el
trabajador102.

El ruido y la vibración son fenómenos que se producen por el movimiento de los


cuerpos. Cuando un cuerpo se mueve y tal movimiento es detectable por el oído,
se habla de sonido, cuando ese movimiento es detectable por el tacto se habla de
vibración; sin embargo, hay vibraciones que no son detectables por los órganos
sensoriales. Finalmente, cuando el sonido que percibe el oído es desagradable se
habla de ruido.

El proceso de captación del sonido por el oído humano y su transmisión hasta el


cerebro presenta fenómenos de tipo mecánico, que cuando llegan al oído interno
se transforman en fenómenos eléctricos, forma como el estímulo llega al cerebro.

El organismo humano está sometido a los efectos de las vibraciones de los


cuerpos sólo cuando ellas presentan valores altos de amplitud, similar a los
movimientos y de la frecuencia de ellos.

Figura No. 28 Propagación del sonido en el aire,

La amplitud es el valor máximo alcanzado por la onda que produce un movimiento


y que depende del desplazamiento, la velocidad, la aceleración o la presión. En el
caso de las vibraciones, se tiene en cuenta principalmente el desplazamiento, la

102
Ergonomía, universidad de Antioquia
Floria Pedro Mateo, Prevencion del ruido en la empresa, Fundación confemetal
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velocidad y la aceleración; en el caso de los sonidos se tiene en cuenta


principalmente la presión.

La propagación de un sonido en el aire se efectúa como se indica en la figura 11,


donde PA es la presión atmosférica, cuyo valor normal es de 106 N/m2. De
acuerdo con el nivel de presión, las vibraciones producen una perturbación en un
medio elástico, llevando el sonido a las personas.103

La amplitud, entonces, es el nivel de presión por encima o por debajo de PA, la


frecuencia será el número de veces que se repite un ciclo en la unidad de tiempo
ciclos por segundo o Hertz (Hz); por debajo de dieciséis ciclos por segundo se
habla de infrasonidos y por encima de 16.000 ciclos por segundo se habla de
ultrasonidos. Estos dos últimos niveles constituyen los límites de audición humana.

El menor nivel de presión PN que percibe el oído humano es:

Se plantea una nueva magnitud: el decibel (dB), Nivel de presión.

Por tanto, el decibel no es una unidad sino una relación entre las magnitudes de
dos variables. Esto nos indica que un sonido de 2 dB es 10 veces mayor que el
sonido de 1 dB; el sonido de 4 dB es 100 veces mayor que el soni do de 1 dB.

Los efectos más estudiados del ruido son104:


1) Interferencia con la comunicación oral.
2) Detrimento en la capacidad de atención,
3) Cambio temporal del umbral de audición sordera temporal
4) Alteraciones fisiológicas tales como incremento de la pre sión cardíaca y la
circulación periférica,
5) Dificultades para el raciocinio,
6) Aumento de la sensibilidad a estímulos,
7) Sordera permanente originada por la exposición durante largos periodos,
con destrucción irreversible de los elementos sensoriales.

Además se ha determinado que la presencia del ruido afecta el aspecto de la


seguridad industrial y personal por cuanto algunos riesgos tendrán mayor
posibilidad de ocurrir.

103
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104
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Tabla No. 32 Niveles típicos de ruido


Intensidad Percepción
Fuente
dB humana

Presión Atmosférica
Conversación baja, ruido de hojas
0 Umbral
Susurro
10 Muy baja
Cabina audiométrica, radio bajo
20 Baja
Actividad residencia, Actividad de oficina no
40 Moderada
ruidosa
50 Moderada
Conversación a un metro de distancia, ruido fabril
60 Moderada
medio
70
Ruido medio de las calles, oficina ruidosa,
Alta
automóvil activado a 20 metros
80
Restaurante, sirena policial o de ambulancia,
Alta
oficina concurrida
90
Estación férrea, fabrica ruidos, calle muy
Muy Alta
transitada, camión diesel viajando a 80 k/hora y a
100 Excesiva
15 metros
110 Ensordecedora
Caldera fabril, prensas metálicas
120 Estruendo
Sierra circular, forja con martillo
130 Dolorosa
Escape de vapor, ruido artillería
Avio a propulsión
Fuente: Elaborada con base en Itiro Lida, Ergonomía proyeto e producto. Sao Paulo:
Administración de la seguridad industrial, Medellín: Socia, 1983

MICROFONO ATENUADOR AMPLIFICADOR

AMPLIFICADOR CIRCUITO ATENUADOR


RECTIFICADOR COMPENSADOR

MOSTRADOR

Figura 29. Esquema del funcionamiento de un medidor de sonido

Este medidor de nivel de ruido tiene un circuito compensador que puede estar en
diferentes escalas. Cuando se trata de ruidos agudos se busca que se amplíen, y
cuando se trata de sonidos graves se busca su atenuación. En la figura 12 se
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observan los efectos de las escalas de atenuación usadas en los sonómetros. La


escala A es de atenuación de la forma como el oído humano está percibiendo; B
es una escala media de compensación; C es una escala sin compensación.

Figura 30. Escalas de atenuación utilizadas en sonómetros

Para medir en el lugar de trabajo se acostumbra la escala A, qu e permite una


respuesta lenta y por tanto acompaña toda la variación de la onda sonora.
Igualmente se tienen los analizadores de frecuencia, que consisten de una serie
de filtros de frecuencias, con dimensión adecuada para permitir pasar espectros
de rangos de frecuencia establecidos, que permiten definir las características de
los diferentes tipos de ruido105.
Con los analizadores de frecuencia se puede conocer la distribución de la
intensidad sonora en los rangos de frecuencia que pueda interesar. Mientras más
estrecha sea la banda en que se analiza un ruido, más precisa puede ser la
caracterización del mismo. A nivel comercial las más comunes son las bandas de
octava y tercias de octava.

Por otro lado, los dosímetros son equipos que permiten evaluar la exp osición al
ruido cuando éste se presenta con diferentes niveles durante una jornada de
trabajo. La evaluación que hace este equipo es porcentual con respecto a la dosis
máxima permitida 100%.

105
Audición en el trabajo, ergonomía, universidad de Antioquia
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En esta expresión se incluyen las mediciones por encima de 80 dB, donde:

TLV = valor límite permisible


Lp = nivel de ruido medido

El valor que presenta la pantalla del dosímetro es N, o sea la suma de los


porcentajes de tiempo permitidos a varios niveles. A partir de esta medición
pueden encontrarse los límites de tolerancia106.

Los límites de tolerancia para ruidos continuos o intermitentes, se dan en la tabla


32 y los límites de tolerancia para el ruido de impacto están dados en la tabla 33
En esta se observa que por ningún motivo se permiten exposiciones por encima
de 140 dB.

Tabla 33. Límites de tolerancia para ruido continuo o intermitente

Fuente: Tomada y modificada de Threshold limit values for chemical substances and physical agents and biological
exposure indices for 1997, American Conference of Governmental Industrial Hygienists. Cincinnati. p. 77.

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Cuando se quiera hacer interpolaciones en el número de impactos entre dos


valores de la tabla se puede usar la siguiente ecuación:

Donde n es el número de impactos por día y p el valor pico del r uido constante
impacto en dB.

Tabla No 34. Límites de tolerancia para el ruido instantáneo o de impacto

Limites de tolerancia para ruido instantáneo o de impacto

Nivel de ruido(dB ) Numero de impactos por d ía


140 100
130 1000
120 10000
Fuente: Tomada y modificada de Threshold limit values for chemical substances and physical agents and biological
exposure indices for 1997, American Conference of Governmental Industrial Hygienists. Cincinnati. p. 78.

Cuando se está sometido a niveles de ruido diferentes, se debe hacer la relación


entre los tiempos reales en cada ruido Ci-- y los tiempos máximos permisibles
Ti en la forma de la dosis equivalente deq-.

.A continuación se presenta un ejemplo: se tienen tres tipos de ruido como en el


siguiente esquema:

Cuando la relación Deq (dosis equivalente) es mayor que la unidad, como en el


caso del ejemplo, el ruido es dañino lesivo y por tanto es necesario entrar a
controlarlo por los diferentes métodos existentes.
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Evaluación del ruido ambiental107

Se pueden establecer las estrategias como, optar por evaluar el ruido en los
oficios o puestos de trabajo, o evaluar las áreas.

La primera. Evaluación de oficios o puestos de trabajo. Cuando se quiere conocer


la cantidad de ruido que se presenta en un oficio determinado, por exposición a
diferentes fuentes generadoras, las mediciones se hacen bajo la siguiente
premisa: si los resultados de las dos primeras medidas están dentro de 2 dB, es
suficiente con ambas mediciones; de otra manera deben tomarse mediciones
hasta que la desviación típica de todas ellas sea menor a 3 dB. Estas mediciones
se hacen con el sonómetro cuando el nivel de ruido es poco variable, y se hacen
con el dosímetro cuando el ruido varía durante la jornada.

Si se presenta la situación en la cual hay un grupo de personas expuestas al ruido,


con oficios similares y con resultados diferentes de las medidas, es necesario
disponer de más de una jornada de trabajo para determinar la ex posición de los
trabajadores; además se deben hacer los promedios logarítmicos para obtener el
promedio de exposición.

Segunda. Evaluación de áreas. Cuando el estudio se orienta a determinar el nivel


de ruido recibido como la interacción de todas las fuen tes a que se es expuesto,
se utiliza la técnica de las cuadrículas de 4 x 4 m en el plano del área que se va a
evaluar y se calcula el tamaño muestral así:

n = Número de puntos a medir


p y q = Las probabilidades
E = el error
Z = valor normal para el nivel de confianza

Esta relación tiene 95% de confianza y el 5% de error permisible, y utiliza una


tabla de números aleatorios para seleccionar las cuadrículas que se van a evaluar.
Las mediciones se hacen a lo largo de la jornada de trabajo, en dos período s
diferentes.

Los valores de intensidad del ruido medidos en cada rango de frecuencia se


utilizan para trazar las curvas o espectrogramas, como el de la figura 14 . En este

107
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espectrograma, los valores que se encuentren por encima de la curva de


permisibilidad son los valores que realmente están afectando la audición del
trabajador y por tanto se exige que se controle ese ruido.

Figura 31. Espectrograma de frecuencias para evaluación del ruido

El control del ruido108

Para poder hacer un control eficiente del ruido es necesario haber identificado de
manera clara la fuente. Esto puede hacerse poniendo en funcionamiento las
fuentes en forma independiente, para luego medirles el nivel de presión sonora y
comparar los espectros de frecuencia medidos.

El control del ruido se debe hacer cuando se sobrepasen los valores límites
permisibles. El control no necesariamente significa eliminación del ruido; también
puede ser la reducción o la modificación de las características perjudiciales. Se
debe tener en cuenta que el propósito del control es comenzar la conservación de
la audición desde el momento en que el trabajador ingresa al sitio de trabajo. Este
control puede hacerse en la fuente, en el medio de transmisión o en la persona
expuesta.

108
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Control en la fuente

Se efectúa con uno o varios de estos procedimientos: sustitución de equipo, de


proceso o de material; reducción de la velocidad de operación; disminución de la
potencia de la máquina; aislamiento de la máquina con una estructura
enclaustramiento ; mantenimiento adecuado; utilización de silenciadores;
aplicación de amortiguación en los soportes de las máquinas; aumento de la
rigidez de algún componente; suministro de acoplamientos flexibles; uso de
abrazaderas como soportes complementarios; ejecución de cont rol del sonido
aerodinámico generado por circulación de aire a presión en conductos , y
amortiguación de los impactos para reducir la frecuencia del ruido.

Control en la vía de transmisión

Pueden utilizarse encerramientos o confinamientos de la fuente s onora, barreras


de absorción o atenuación acústica; barreras que reflejan el paso del sonido,
cambio de dirección de propagación, reducción del ruido transmitido por los
elementos estructurales muros, vigas, cimientos , aumento de la distancia
entre la fuente del ruido y el receptor o modificación de la orientación de la fuente
direccional o del receptor.

Control en la persona expuesta

En este caso se acostumbra utilizar disminución del tiempo de trabajo por medio
de la rotación de personal, estudios audiométricos periódicos y uso de equipo de
protección individual como tapones y orejeras.

Evaluación

1. Un trabajador está expuesto a 95 dB (A) por 3,5 horas, a 85 dB (A) durante 1,5
horas y a 88 dB (A) durante 3,5 horas en un día cualquiera de la semana . Calcular
la dosis equivalente a la que está expuesto este trabajador y opinar sobre el
resultado.

2. Un trabajador está expuesto a diferentes condiciones de ruido durante toda la


jornada de trabajo, que es de 8 horas continuas. Al aplicarle una evaluaci ón con
dosímetro dio como resultado un valor de l33%. Interprete este resultado.
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Lección 2: Ruido y Vibraciones109

En el estudio del ambiente sonoro dentro de la ergonomía resulta interesante a


causa de los distintos matices que hay que considerar. El fenómeno medible en
este caso es el sonido.

Como se menciono antes, desde el punto de vista físico, el sonido es una


vibración mecánica transmitida por el aire. Capaz de ser percibida por el órgano
auditivo. Para ello, y considerando personas normales, se deben dar dos
condiciones:

1. Alcanzar una amplitud mínima o umbral, que depende de la entidad del factor
que desencadena el fenómeno.

2. Que su frecuencia este comprendida entre 20 y 20.000 ciclos/s o Hz.

En las industrias no es fácil que se produzcan sonidos puros a frecuencias


determinadas, sino una multitud de sonidos simultáneos. Consideramos una
máquina en funcionamiento, se producen distintos sonidos por cada uno de sus
engranajes y sus distintas piezas en movimiento. Todo ello supone que lo oímos
es un conjunto de sonidos a distintas frecuencias. Si, como es normal, la
distribución de estos niveles y frecuencias no se ajustan a una ley predeterminada
o armónica, lo que percibimos se denomina ruido.

Si representamos en coordenadas niveles sonoros en función de frecuencias,


obtendremos el espectro del ruido.

Por lo tanto, el ruido está caracterizado por su espectro y la calidad de éste


depende de los intervalos de frecuencia que elijamos. Si el intervalo es 1 Hz
obtendríamos un espectro que nos informa perfectamente del tipo de ruido
presente, pero en el plano práctico sería costoso obtenerlo y sólo se justificaría en
estudios de investigación. En el plano práctico se utilizan intervalos (bandas) más
amplios de octava o de tercio de octava.

Otro elemento presente en el ambiente sonoro son las señales. Éstas se


caracterizan, además del espectro sonoro, por la información que transmiten. En
realidad, en una señal el sonido es el vehículo de una información que es posible,
normalmente, cuando se da una condición predeterminada. Generalmente es
importante en la relación hombre-máquina.

109
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Fundación MAPFRE, Manual de ergonomía.
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También la palabra hablada es un elemento sónico que hay que considerar en


ergonomía, por su alto contenido informativo, el más importante en la relación
hombre-hombre.

Efectos en la persona 110

La percepción

El elemento sonoro incide en el oído desencadenando el proceso de percepción:


el oído interno actúa de transductor. Transformando la señal física (Mecánica) en
señal fisiológica (nerviosa), la cual se transmite por medio del nervio auditivo al
córtex auditivo, donde se produce la integración e interpretación de dichas
señales.

Esta concatenación de fenómenos de distinta naturaleza implica, para su estudio,


aspectos de Física, Medicina y Psicología entre otras disciplinas. Esta
coincidencia es común en el estudio de los distintos factores que constituyen la
ergonomía.

Efectos extra-auditivos

Las vías auditivas del sistema nervioso central no sólo corresponden a las vías
directas que unen el oído interno con el centro nervioso de la audición, sino que
existen conexiones indirectas con el sistema de activación de la formación reticular
y también con otros sistemas como el límbico, neuroendocrino y con el sistema
Nervioso autónomo.

Figura 37. Estructura del oído humano, anatomía clínica

110
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Ello sugiere que las reacciones al ruido pueden ser similares a las que provocan
otros factores de la carga física o la psicosocial.

ampliamente admitido, pero no se ha establecido todavía que estas reacciones


puedan producir efectos patológicos111.

Los efectos extra-auditivos más importantes son:

Modificaciones del sistema cardiovascular, tensón y frecuencias cardíacas.


Influencia sobre la tonicidad muscular.
Alteraciones del aparato digestivo
Alteraciones de la función visual
Alteraciones sobre el metabolismo

Las diferencias constatadas en las reacciones endocrinas son debidas,


probablemente, a las diferentes situaciones y a las características de l as personas
estudiadas, con sus reacciones, sus ritos circadianos y sus motivaciones
particulares. Esto abre un abanico de posibilidades que complica la medición
directa del fenómeno, pero que habrán de ser tenidas en cuenta para la
evaluación de la fatiga.

Efectos auditivos

Los efectos auditivos son: lesión del oído y dificultad de la comprensión del
lenguaje.

1. Lesión en el oído

Consecuencia clara de una excesiva exposición al ruido es la lesión del oído


interno y, derivado de ello, la pérdida de audición.

Existen innumerables estudios que evidencian esta relación de causalidad, siendo


interesante al respecto el trabajo de recopilación efectuado por la AIHA (American
Industrial Hygiene Association), se considera individuo con deficiencia auditiva a
aquel que ha desplazado un umbral medio de audición superior a los 15 dB a 500,
1.000 h 2.000 Hz. Las curvas incrementan su inclinación a partir de los 85 dB.

Volviendo a los efectos extra-


actuales relativos a los efectos de la exposición al ruido sobre la salud, al margen

111
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de los efectos sobre el oído, no permiten fijar niveles precisos de seguridad, pero
no obstante, la reducción de ruido disminuirá el riesgo de enfermedades no
vinculadas a afecciones del oído.

2. Efecto sobre la detección de señales.

Las señales son sonidos que trasmiten mensajes. Estas pueden darse de forma
espontánea; por ejemplo, el deterioro de un mecanismo; o pueden aparecer según
una secuencia o circunstancia determinada; por ejemplo, que se active una
alarma.

Ésta es una forma de comunicación entre el hombre y la máquina, imprescindible


cuando la otra forma de comunicación, la visual, no es posible o está deteriorada.

Al margen de los contenidos de información, las señales se perciben mejor cuando


son de banda ancha y se deben diseñar con una duración de, al menos, 0.5
segundos.

Referente a los niveles de sonido, es necesario tener en cuenta el ruido de fondo.


La teoría de detección de señales (TDS) de Swets ilustra sobre lo s criterios de
diseño del nivel sonoro de una señal en función de un ruido de fondo de un nivel
de intensidad aleatorio. En un ruido de estas características, la distribución de
probabilidades de que aparezcan distintos niveles de intensidad sigue una curv a
normal.

La superposición de una señal en ese ambiente sonoro, cuyo nivel se mantenga


constante, se puede representar como una curva desplazada, respecto a la
anterior; en un intervalo igual a su propio nivel sonoro. La indeterminación que se
genera por la presencia de la zona ambigua en la que un oyente no es capaz de
saber si la señal está presente o no. A partir del valor medio de intensidad en la
curva del ruido (sin señal), el oyente puede sospechar la presencia de señal, pero
no tener la certeza de ello.

La teoría de detección de señales tiene más un valor pedagógico que práctico, ya,
que su aplicación, tiene el inconveniente de que el nivel de intensidad sonora no
tiene un efecto proporcional en la percepción y, si aplicamos decibelios, la forma
logarítmica de esta unidad hace que las sumas no sean aritméticas.

En todo caso el principio es válido no sólo para el ambiente sonoro, sino también
en el ambiente visual, y en generan en todos los problemas de detección de
señales con presencia de ruido comunicacional.
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En general, Murrell recomienda que, en un ambiente silencioso, una señal de 40 a


50 dB por encima del nivel umbral sería suficiente, y, para ambientes ruidosos, el
valor se debería situar entre el nivel de enmascaramiento y 10 dB.

3. Comprensión de la palabra.

En un ambiente donde la comprensión de la palabra resulte difícil es muy probable


que existan dificultades que se traducirán en malestar para el trabajador y
deterioro del trabajo.

La palabra hablada es un elemento sónico con alto contenido informativo, por lo


que el proceso de percepción verá deteriorado por los fenómenos acústicos ya
mencionados y por la especial interpretación del mensaje transmitido mediante la
palabra. En todo ello influirá.

La estructura de la palabra desde el punto de vista acústico.


El núcleo de fondo
El conocimiento generalizado de los vocablos empleados.
La forma de construir las frases.

Existen métodos de evaluación de la inteligibilidad de la palabra, basados en los


estudios de Kryter, en los que se define el índice de articulación IA. Este índice
intenta valorar de alguna forma la diferencia existente entre un espectro estándar
de habla de 65 dB y el del ruido existente en el ambiente, siendo los intervalos de
frecuencia en tercios de octava. En el cálculo se ponderan más las bandas de
frecuencia conversacionales, es decir, las que van desde 500 hasta 4.000 Hz.

Como es natural, a medida que el IA es mayor, el promedio de comprensión de la


palabra crece. Una conversación puede considerarse satisfactoriamente inteligible
cuando, al menos, se entiende el 95% de las frases expresadas. Basándose en
estos conceptos, la normatividad ISO presenta una tabla para la distancia en una
conversación normal se considera satisfactoria inteligible.

Tabla No. 39 - Distancia de conversación normal


Máxima distancia
Nivel interferencia verbal Máxima distancia
conversación en voz
(dB) conversación normal (m)
alta (m)
35 7.5 15
45 2.3 4.6
60 0.42 0.85
Fuente: Fundación MAPFRE manual de ergonomía
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Un ejemplo de aplicación del NIV para el caso de utilizar sólo las bandas de 500,
1.000 y 2.000 sería:

Al poner en marcha una aspiradora se genera un ruido cuyos niveles de intensidad


sonora son (en bandas de octava).

63 125 250 500 1.000 2.000 3.000 4.000 Global


43 62 65 68 -3 68 68 85 75

Se expide el nivel de interferencia verbal y distancias de audición correcta en


función del esfuerzo de la voz.

68 + 73 + 68
.NTV = ------------------ = 70
3

En el caso propuesto, cuyo NIV es de 0 un hombre debería hablar muy alto para
que conversación fuera satisfactoriamente inteligible a una distancia de
aproximadamente 1m.

El conocimiento por parte del oyente del lenguaje utilizado es importante, por eso,
es fácil comprender que cada tipo de trab
determinadas para conceptos muy utilizados.

Para una comprensión del 95% de las frases, condición para ser
satisfactoriamente inteligible, es necesario captar el 50% de las sílabas.

Lección 3: Confort Acústico112

En una encuesta practicada por Nemeck y Grandjean a un gran grupo de

En este caso no era tanto el carácter bullicioso de éstas lo que más molestaba,
sino la percepción de su contenido.

Muy probablemente, si está encuesta se hubiera efectuado en otros ámbitos,


probablemente, si está encuesta se hubiera efectuado en otros ámbitos, por
ejemplo, en una fábrica de montaje, la co

112
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Esto indica que cada tipo de trabajo tendrá una consideración distinta. Queda.
Pues planteado el problema en ambientes que implica contenidos de trabajo
distintos.

En consideración por parte de la persona de si un rui do sin contenido informativo


es molesto o no, se tendrán en cuenta diversos aspectos, como pueden ser el
condicionamiento de la persona respecto al ruido, la oportunidad de dicho ruido, la
intermitencia, su carácter inesperado y la reverberación.

En todo caso, se puede generalizar que, a igual intensidad, los ruidos más graves
de 256 Hz, también son causa de molestias.

Parece que la influencia de la frecuencia, según estos datos, se concreta en una


molestia en el entorno de frecuencias de 200-1.200 Hz.

En cuanto a niveles sonoros, los ruidos en trabajos manuales empiezan a ser


molestos a partir de los 80 90 dB, coincidiendo con los niveles a partir de los
cuales pueden ya suponer riesgo de sordera.

Los empresarios reconocieron que el ruido era un problema incluso antes de que
ellos fueran capaces de combatirlo. Un texto antiguo en dirección de oficinas

colocación
de almohadillas o similares, bajo las máquinas y bajo las cubiertas del suelo 113.

RUIDO PREDECIBLE.

El ruido predecible incluye sonidos continuos, tales como los que provienen de los
sistemas de ventilación o motores, y repetitivos sonidos regulares, tales como los
de máquinas de estampación, prensas u otro tipo de instalación. Si tales ruidos
afectan al desarrollo de la tarea, las influencias probablemente provienen de uno
de estos dos procesos; excitación o enmascaramiento. Si el ruido constan te o
regular produce excitación, quizá aumente el rendimiento de en las tareas
sencillas, pero lo degrada en aquellas de mayor complejidad. Sin embargo, si la
gente se acostumbra al ruido regular, el efecto es simplemente temporal.

El ruido puede enmascarar u obscurecer sonidos útiles que nos facilitan procesos
de realimentación, como el clic que acompaña la presión de una tecla, etc. El
enmascaramiento de pistas auditivas puede influir muy negativamente en el
rendimiento en el caso de que el feedback sea indispensable para la velocidad o
precisión de nuestra tarea. De acuerdo con un experto, el ruido puede,

113
Pedro R. Mondelo, Ergonomía Trabajo en oficinas, alfa omega
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En ese caso, el ruido predecible puede afectar de un modo considerable el


rendimiento mental a causa de dicho enmascaramiento.

La evidencia sugiere que el ruido predecible sólo afecta al trabajo de oficina, la


planta y el ambiente cuando comienza, cambia o sirve como señal.

Tareas mentales.

El ruido previsible generalmente nos lleva a un descenso en el rendimiento en las


tareas motoras con cierto nivel de exigencia. Sin embargo, tal descenso no ocurre
en todas las tareas, y en algunas circunstancias el ruido constante en breves
sesiones de trabajo fue relacionado con una mejora de rendimiento.

Tareas intelectuales.

ligera distracción y puede comenzar a deteriorarse después de menos de una hora


estando por debajo de las mejores condiciones.

El descenso del rendimiento en una vigilancia exigente como consecuencia del


ruido continuo es difícil de explicar. La excitación se estima como favorable a la
vigilancia, y el ruido continuo está generalmente asociado con la excitación. Así
pues, el ruido debería ayudar, no perjudicar, al rendimiento. Sin embargo, en las
tareas exigentes, un alto nivel de excitación es contraproducente, ya que con el
tiempo esta dege

exposición.

Otra explicación de tal descenso en el rendimiento es que el ruido nos lleva a


distorsiones de cálculo, quizá como consecuencia de la excitación. En dos
estudios de vigilancia, los participantes expresaron más confianza en los cálculos
realizados bajo la presencia del ruido. Quizá el ruido lleva a la mente a tomar
decisiones de un modo más rápido y torpe o descuidado como consecuencia de
un exceso de confianza.
Podríamos decir que un ruido alto predecible puede llevar a un descenso en el
rendimiento en aquellas tareas que requieren de una importante concentración
tareas de vigilancia pero no en aquellas de una moderada dificultad.
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RUIDO IMPREDECIBLE.

dificultad. Muchas de estas distracciones provocan sobrecargas o excesivas


demandas en la capacidad del individuo, normalmente desembocan en un bajo
rendimiento.

Tareas mentales.

El ruido impredecible está asociado con errores en tareas que implicaban cálculos
mentales de rápida memorización. Sin embargo, el ruido intermitente no parece
tener ningún efecto sobre tareas bien aprendidas, de retentiva a largo plazo, o
eminentemente prácticas.

Tareas motoras.

En este caso, los resultados de la mayoría de los experimentos desarrollados


concluyeron un efecto negativo del ruido impredecible.

EL RUIDO Y LA SALUD114.

Desde una óptica ergonómica los problemas que puede ocasionar la exposición al
ruido pueden concretarse en los siguientes aspectos:

Contribuir a una pérdida de audición.


Provocar alteraciones fisiológicas en órganos diferentes al de la audición.
Producir molestias o distracciones a las personas.
Interferir en la comunicación verbal.
Alterar el desarrollo de lagunas tareas.
Producir problemas de tipo psicológico.

Efectos auditivos del ruido

La exposición prolongada a niveles elevados de ruido causa frecuentemente


lesiones auditivas progresivas que no se manifiestan hasta pasado un cierto
tiempo y que puede llegar a provocar sordera.

114
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El ruido deteriora las células ciliares, lo que produce un empeoramiento paulatino


de la capacidad auditiva. La pérdida es más acusada en las frecuencias a las que
el oído resultas más sensible, alrededor de los 400Hz. Esta frecuencia queda
fuera del margen de frecuencias conversacionales, 250Hz 2000 Hz, por lo que la
persona oye y entiende las conversaciones normalmente, y cree encontrarse
sano. Sin embargo, cuando llegan a afectarse las frecuencias conversacionales, el
problema se hace irreversible y nos encontramos ante un trabajador con
incapacidad permanente.

El oído puede llegar a ser perjudicado en diferentes circunstancias:

1. trauma acústico agudo.

Se presenta cuando la exposición al ruido es de muy elevada intensidad, a


pesar de que su duración sea muy breve, puede producirse dos tipos de
lesiones: la rotura de la membrana timpánica y/o la destrucción de las células
ciliadas del órgano de Corti.

2. Hipoacusia crónica inducida por el ruido.

Es un deterioro progresivo de las células ciliadas del órgano de Corti, tanto


más rápido cuanto más elevados son los niveles de ruido. Constituye un error
muy extendido creer que con el tiempo se produce una adaptación al ruido, lo
que ocurre realmente es una pérdida de sensibilidad debida al deterioro
progresivo de las células ciliadas.

Desde el punto de vista legal, se utiliza el término de sordera para definir la


evolución patológica de la hipoacusia producida por el ruido cuando el aumento
del umbral auditivo en las frecuencias conversacionales es tan acentuado que
no se comprende la palabra hablada.

3. Presbiacusia o sordera debida a la edad.

El umbral auditivo se eleva progresivamente con la edad, siendo la pérdida


superior en las zonas de altas frecuencias y más pronunciado en las mujeres
que en los hombres. Tomando una frecuencia media de 3000 Hz, se pueden
observar las pérdidas de audición siguientes: 10dB a los 50 años, 25 dB a los
60 y 35 dB a los 70.
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4. Pérdida temporal de audición o fatiga auditiva.

La sordera temporal se caracteriza por un retorno progresivo al nivel normal de


audición. El estudio de la sordera que existe una estrecha relación entre las
sorderas temporales y permanentes. El estudio de la sordera temporal ha
permitido establecer un cierto número de principios de aplicación general:

Hasta 80 o 90 dB, se observa una ligera pérdida de audición del orden de 8


o 10 dB, pero si se amplifica hasta 100 dB la perdida alcanza de 50 a 60
dB.
La pérdida temporal del nivel de audición es proporcional a la duración del
ruido. Por ejemplo, un ruido de 100 dB durante 10 minutos provoca una
disminución de 16 dB, que se incrementa a 32 dB después de 100 minutos.
La duración de la recuperación es proporcional a la intensidad y la duración
que le precede, y entorno a un 10% más largo.
Se observa menos sorderas temporales cuando el ruido esta entrecortado
por periodos de calma.

5. Riesgos de pérdida de audición.

Los daños en el aparato auditivo depende de la cantidad total de energía


sonora que se recibe a lo largo de las 24 horas del día, por lo que a lo largo de
los años, los elevados niveles de ruido producen pérdida de audición
permanente.

Características más relevantes del ruido respecto al daño ocasionado.

No todos los ruidos son igualmente perjudiciales, es importante que reconocer


que:

Un ruido constituido sobre todo por frecuencias altas es nocivo que uno de
frecuencias bajas.
Un ruido intermitente es más nocivo que uno continuo.
A igualdad de nivel suelen ser más molestos los ruidos de banda ancha.
A igualdad de ruido, los ruidos propios molestan menos que los ajenos.
A igualdad de sonoridad el nivel de percepción depende de la significación.
Un ruido aislado muy fuerte, una detonación por ejemplo, puede dañar
instantáneamente el oído.
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Efectos fisiológicos y psicológicos del ruido.

Hasta ahora se han descrito los efectos auditivos del ruido, pero las lesiones
auditivos no son los únicos efectos del ruido sobre el organismo. Como sistema de
alerta que es, el oído, está relacionado con numerosos órganos, especialmente el
sistema neurovegetativo, lo que puede desencadenar efectos negativos sobre
ellos.

El ruido puede provocar una larga serie de efectos no auditivos, cuya magnitud no
es fácil de cuantificar, como tampoco lo es su relación con el nivel de ruido
percibido, ahora bien, la mayoría de los estudios y experiencias que se tienen
sobre el tema demuestran que sus efectos están íntimamente relacionados con el
nivel y la distribución espectral del ruido.

Vibraciones115.

Aunque en las oficinas sea un problema muy poco habitual, hay que tener en
cuenta que en muchas ocasiones están situadas en el interior o proximidades de
naves industriales, que pueden ser transmitidas al interior. Otra posible fuente de
vibraciones son los equipos de calefacción, aire acondicionado, etc.

La percepción de las vibraciones es causa de molestias, falta de confo rtabilidad y


concentración para el desarrollo de algunas tareas, por todo lo cual conviene
minimizarlas.

Para su evaluación se pueden utilizar los criterios establecidos en la norma ISO


18000 relativa a la afecciones producidas por las vibraciones transmi tidas a través
del cuerpo completo en el rango de 1 a 80Hz, que para nuestro caso deberían
encontrarse por debajo del límite de percepción, establecido en un nivel de
aceleración de la vibración de 0.01 m/s2.

Lección 4: Temperaturas Extremas

Es común que en muchas empresas existan algunas estaciones de trabajo, con


presencia de calor; esto hace que el trabajador llegue en forma rápida y fácil a
estados de fatiga superiores, a los que se presentan en ambientes que no tienen
ese calor.

La respuesta fisiológica al organismo en ambientes de altas temperaturas busca


mantener la temperatura corporal interna constante y por ello la fatiga en estos

115
INRS, Vibraciones en el lugar de trabajo
Fundación MAPFRE, manual de ergonomía
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casos tiene manifestaciones particulares como la deshidratación, los calambres, y


los desmayos116.

Se ha considerado como temperatura interna a la temperatura de la sangre que


llega al sistema nervioso central, el centro termo-regulador, que está situado en el
hipotálamo anterior, que es de aproximadamente de 37ºC y diferente a la
temperatura cutánea, la cual varia con las condiciones ambientales.

El centro termo regulador, para ejercer su función de mantener la temperatura


constante actúa, como un sistema de control que permite variaciones hasta 4º C,
sin que haya consecuencias graves en cuanto a la capacidad física y mental.

Una persona desnuda tolera variaciones en la temperatura ambiente desde 12


hasta 60ºC y cuando tiene protecciones adecuadas desde -50 hasta 100ºC.

La temperatura interna se mantiene de dos formas: cuando sube de 37ºC hay una
vasodilatación en la zona del centro regulador, que produce sudor. El fenómeno
contrario, es decir, el enfriamiento del centro, produce vasoconstricción e
interrumpe la sudoración. Cuando la temperatura interna alcanza a bajar de 36ºC,
el centro termorregulador recibe señales de receptores localizados en la médula y
la piel accionando mecanismos intrínsecos de producción de calor.

El balance térmico se expresa mediante la siguiente expresión 117:

Acumulación de calor= producción (calor producido por el metabolismo) + perdida


(formas de transferencia radiación, evaporación, conducción)

A = M + (R + E+ C)

A largo plazo, este proceso tiende a equilibrarse y por lo tanto:

M = (R + E + C)

Existen varias formas de transmisión de calor; la radiación, la convección,


evaporación, y la conducción.

La radiación es la transmisión de calor por un cuerpo bajo la forma de ondas


electromagnéticas, con longitudes de onda muy grandes; el cuerpo humano

116
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117
Ambientes térmicos instrumentos y métodos para la medida
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alcanza a absorber el 97% del calor irradiado por diversas fuentes. Para esta
forma de eliminación de calor no se requiere medio físico de transmisión; es decir,
se puede transferir en el vació, ya que se presenta intercambio de calor en forma
de rayos infrarrojos entre la piel y los objetos que rodean al cuerpo. Las pérdidas
de calor de radiación se presentan cuando la temperatura de la piel es superior a
la temperatura de la superficie de los objetos del entorno.

El cuerpo desnudo alcanza a eliminar el 60% de la perdida de total de calor por


radiación. La evaporación consiste en que cuando el agua que se encuentra en la
piel es calentada por el calor del organismo, pasa a una fase de vapor y deja la
superficie corporal.

Las tres fuentes de agua para la evaporación son: el sudor, el agua de las vías
respiratorias y el agua de la piel. Para que ocurra evaporación normal se requiere
baja humedad del aire y ventilación del ambiente, natural o forzada, en forma
adecuada. En ambientes de altas temperaturas, la evaporación se convierte en la
única forma de pérdida de calor y para que exista una adecuada evaporación del
sudor se requiere que la piel esté descubierta o que la ropa sea permeable.

La conducción es la transmisión de calor hacia los cuerpos que se encuentran en


contacto inmediato con el organismo, ropa, herramientas, aire, etc. Depend e de la
convección del aire circúndate: si este es más frió que el organismo, el cuerpo
pierde calor, pero si es más caliente, el cuerpo gana calor.

EFECTOS DEL CALOR EN EL INDIVIDUO 118.

A continuación señalaremos los efectos del calor que representan pro blemas
graves en la salud de las personas.

Hipertermia o insolación. Es el efecto más grave y puede llevar a la muerte. Se


presenta por el desencadenamiento de un mecanismo en que el cuerpo, tratando
de buscar alternativas para perder calor, causa el efecto contrario; la temperatura
interna sube hasta perder la termorregulación. Este efecto se presenta con
facilidad en individuos no adaptados al calor en obeso, en consumidores de
alcohol y cuando se utiliza ropa que no permite la evaporación de sudor.
Generalmente va acompañado de delirios, convulsiones y piel caliente y seca.

Deficiencia de sodio. Se presenta debido a la sudoración excesiva o por reposición


inadecuada de sal en la alimentación, lo que provoca mareos. A nivel muscular,
esta deficiencia se manifiesta como debilidad, cansancio y calambres. En términos

118
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generales se presentan náuseas, vómitos, cefaleas, irritabilidad y aumento de la


frecuencia cardiaca.

Fatiga. Cuando se tiene una evaporación inadecuada de sudor, ya sea por vestir
ropa impermeable o por trabajar en ambientes muy húmedos o sin ventilación, en
el individuo se genera cansancio e incremento de la frecuencia respiratoria y
cardíaca hasta llegar a un estado de desfallecimiento.

Deshidratación. Ocurre cuando la ingestión de agua es insuficiente para recuperar


la que se ha perdido en el aire expirado, la orina y el sudor. Si se alcanza a perder
del 5 al 8% del peso corporal hay disminución de la eficiencia en el trabajo,
irritabilidad y sed, se eleva la temperatura y la frecuencia card íaca; si se llega a un
10% de pérdida de peso ya hay incompatibilidad con el trabajo claramente
marcada. Si la pérdida es del 15% seguramente se sobrevendrá un estado de
choque.

Dolencias del pie. Provocadas por el calor sobre la piel, cuando la temperatu ra es
mayor de 45ºC, debido a una exposición a radiación ultravioleta de la luz del sol.
La presencia de erupciones en la piel se debe a una hiperactividad de las
glándulas sudoríparas.

Irritaciones en los ojos. A veces, cuando se presenta una exposición a


radiaciones infrarrojas puede ocurrir una catarata. Debido a que el cristalino del
ojo se encuentra próximo al ambiente, se calienta y causa la descomposición de
sus proteínas.

Efectos múltiples. Las manos húmedas por el sudor pueden provocar pérdida del
control de las herramientas y objetos, el piso se puede humedecer y el sudor llegar
a los ojos e impedir una buena visión; todo ello aumenta la probabilidad de
accidentes.

Lección 5: La Iluminación y la Visión

Al estudiar los asuntos relacionados con la iluminación en el trabajo se busca que


los riesgos ocupacionales debidos a iluminación deficiente o inadecuada puedan
minimizarse119.

119
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OIT, La salud y la seguridad en el trabajo. Colección
MAPFRE, Iluminación seguridad laboral
Ramírez Vázquez José, Ambiente iluminación - luminotecnia
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Para realizar este estudio, se debe considerar varios elementos. Desde el punto
de vista de la higiene industrial, el interés debe concentrarse en aquellos factores
de la iluminación que faciliten la realización de las tareas visuales; ellos son:

1) agudeza visual
2) dimensión de los objetos
3) velocidad de percepción
4) contraste
5) resplandor
6) brillo
7) titilación o parpadeo
8) tipo de iluminación
9) dirección de la iluminación
10) cantidad de iluminación por oficios
11) distribución de la iluminación.

Agudeza visual

Es la capacidad para ver. Como los ojos son órganos del cuerpo, esa capacidad
está relacionada con las características estructurales y la condición física de esos
órganos, y así como los individuos difieren en peso, estatura y fuerza física, de
igual forma difieren en su habilidad para ver.

La agudeza visual se disminuye por su uso prolongado o en condiciones inferiores


a las óptimas y por esfuerzos arduos; los resultados de esos esfuerzos se pueden
limitar a fatigas, con cefaleas, o se pueden presentar daños más serios.

Es importante advertir que la agudeza visual de un individuo disminuye con la sola


edad, cuando los otros factores se mantienen iguales; esto se puede balancear,
en gran parte, suministrando iluminación adicional.

Sin embargo, no debe deducirse que un aumento progresivo en la cantidad de


iluminación dé siempre como resultado mejores ejecuciones visuales; la
experiencia ha demostrado que para determinadas tareas visuales ciertos niveles
de iluminación se pueden considerar como críticos, y que un aumento en la
intensidad conduce a una ejecución con una diferencia importante.

La figura 32 ilustra el ojo humano y cada una de sus partes; iris, retina y cristalino
forman las partes fundamentales del ojo humano.

El iris actúa como el diafragma de una cámara fotográfica que permite que la luz lo
atraviese, pase por el cristalino y llegue hasta la retina. En la retina se encuentran
las terminaciones nerviosas, que transportan los estímulos hasta el cerebro, donde
se traducen las imágenes visuales.
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La formación de imágenes, en la que intervienen las distintas partes del ojo. Un


objeto es detectado y su imagen pasa a través del cristalino, para luego fijarse en
la retina e iniciar otro proceso de interpretación, a nivel cerebral.

Figura 32. Formación de imágenes en el ojo. Anatomía del ojo

El sentido visual es extremadamente importante en la vida de los seres humanos;


por esta razón, se han creado lentes que permiten corregir las limitaciones y que
pueden ser cóncavas, convexas o bifocales, dependiendo del problema que se
esté tratando.

El ergorama es lo que ve el trabajador, en una posición dada, en su tarea y, por


tanto, debe ser considerado en el diseño del puesto de trabajo, tanto desde el
punto de vista geométrico como psicológico.

El campo visual es la parte del ergorama que es percibida por los ojos cuando
éstos y la cabeza permanente fijos.

Grandjean considera que el campo visual se puede dividir en tres partes.

Las diferentes áreas de visión.


a. Área de visión clara, ángulo de visión 1º
b. Campo medio, área de visión no clara, con ángulo de visión entre 1º y 40º
c. Campo mínimo, con movimientos perceptibles, sin diferenci ación de
detalles de los objetos y con un ángulo visual de 40º a 70º.
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Figura 33. Áreas de visión

Con el envejecimiento, el cristalino pierde elasticidad; el punto cercano de


formación de imágenes se retira gradualmente hacia atrás mientras que el pun to
de visión lejana permanece invariable. La tabla muestra la relación entre la edad
de las personas y la distancia promedio a la cual pueden localizar objetos de uso
frecuente120.

El ojo humano tiene la capacidad de acomodación, de ajustar la distancia foc al y


varía la curvatura del cristalino para que el foco se sitúe sobre un punto específico
de la retina. Mientras más cerca del ojo se sitúe un objeto, mayores esfuerzos
musculares se requieren para garantizar la curvatura.

La pérdida de la capacidad de acomodación se llama hipermetropía, que es lo


contrario de la miopía, deficiencia en la cual la lente tiende a permanecer
contraída sin posibilitar la focalización de los objetos distantes. Ambos defectos
visuales se pueden corregir mediante las lentes arti ficiales, convergentes en el
primer caso y divergentes en el segundo, permitiendo la focalización de los objetos
sobre la retina

El fenómeno de la convergencia aparece siempre en ojos con visión normal; con él


se garantiza que tengamos la impresión de ver un solo objeto, de tal modo que
hay una superposición perfecta en la retina. Esta convergencia es controlada por
los músculos ciliares.

Las células fotosensibles del ojo, los conos y los bastoncillos, como su nombre lo
indica, son sensibles a la iluminación. Los bastoncillos son sensibles a la cantidad

120
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OIT, La salud y la seguridad en el trabajo. Colección
MAPFRE, Iluminación seguridad laboral
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de luz permiten distinguir las formas y los tamaños en la penumbra ; los conos,
a las variaciones de la longitud de onda de la luz, con lo que permiten distinguir los
colores. En la figura se aprecia que no alcanzamos a distinguir el ultravioleta y el
infrarrojo.

y negro. Son muy numerosos en la periferia del ojo; funcionan en la oscuridad de


la noche o con bajos niveles lumínicos, son bastante sensibles a pequeños
estímulos.

Los conos son capaces de diferenciar distintos colores y distintas intensidades de


un color. Son más numerosos en el centro del ojo, tienen una sensibilidad mayor a
la parte amarilla del espectro y su mayor utilidad se aprecia en las distancias entre
los objetos y los tamaños de los mismos. Funcionan cuando hay niveles
adecuados de iluminación.

Figura 34. Espectro de la radiación visible

Dimensión del objeto

El tamaño o la dimensión de un objeto es un factor muy importante en su


visibilidad, ya que es más fácil percibir un objeto grande que uno pequeño cuando
sus características restantes son iguales.

Cuando se trabaja con objetos de gran tamaño, generalmente se tiene muy poca
sensación de fatiga visual, mientras que si trabajamos con objetos pequeños que
exigen una atención visual considerable o con concentración, en corto tiempo
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vamos a sentir fatiga visual, representada en irritación de los ojos o sensación de


cansancio general, dolor de cabeza incluso sueño.

Velocidad de percepción121

Hay una cierta velocidad de percepción; la claridad y definición con que se percibe
un objeto es función del tiempo. Si se satisfacen los requisitos fundamentales de la
iluminación para facilidad y comodidad, es mayor la velocidad de percepción.
Interviene también en este factor el color del objeto que se percibe y el contraste
entre el objeto y su entorno.

Cuando los objetos se encuentran en movimiento, la agudeza visual adquiere un


comportamiento dinámico; sin embargo, dicha agudeza visual decrece cuando
aumenta la velocidad del objeto.

Contraste

Permite que los ojos perciban los contornos de un objeto contra su fondo. Es un
factor que se debe considerar para evaluar las necesidades de iluminación de una
tarea visual. El contraste puede hacerse por diferencia de colores, entre
tonalidades de un mismo color e incluso de un color con las formas mate y
brillante; para esta última se deben situar adecuadamente las fuentes luminosas.

El contraste es una variable muy importante cuando en el plano visual aparecen


mostradores o diales que suministran de manera permanente información sobre el
estado de funcionamiento de una máquina o de un proceso, ya que parte de esa
información exige una respuesta inmediata, a veces de emergencia, del operador.
Para garantizar una adecuada lectura se requiere entonces un buen contraste
entre las marcas de una escala y el fondo de la misma.

Resplandor

Es la presencia de cualquier fuente luminosa en el campo de la visión. Si el


resplandor es directo, es decir, proveniente de la misma fuente de luz, su solución
puede ser simple, bien sea situando pantallas apropiadas o moviendo la fuente
luminosa fuera del campo visual. También se pueden reducir los resplandores

121
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aumentando el área de iluminación y en ocasiones se pueden iluminar


relocalizando el sitio de la tarea.

También se presenta el resplandor cuando una superficie del campo visual es muy
brillante y le refleja al operador la iluminación que le llega.

Brillo

Es la cantidad de luz que refleja un objeto. El brillo depende de la reflexividad del


objeto y de la cantidad de luz que incide sobre él; para que existan igualdad de
condiciones en la percepción, se necesita unís luz para discernir un objeto oscuro
que uno de color claro.

El brillo es una medición objetiva de la sensación subjetiva del esplendor, que


clasifica los colores desde muy débiles hasta muy brillantes. La unidad del brillo es
el Stilb, que representa la intensidad luminosa de una Candela cd - sobre una
superficie de un 1 cm2. 1 Stilb 1 cd/1cm2,

Donde:
B: brillo
1: iluminación incidente cd
A: área de la fuente luminosa
&: Ángulo entre la perpendicular a A y el ojo receptor

Titilación y parpadeo

Ocurre cuando el contraste entre los objetos y el fondo de ell os no es lo


suficientemente grande; con este efecto en el ojo se puede distinguir dicho
contraste. Sin embargo, el ojo tampoco está capacitado para soportar grandes ni
veles de contraste en cuanto al brillo, como en el caso de una luz puntual vela,
linterna en medio de la oscuridad. El parpadeo provocado por Ambas
situaciones genera fatiga visual y puede producir molestias, que son factor de
inseguridad alrededor de las máquinas.

En la figura 35 se muestra la posibilidad de generar titilación o parpadeo


dependiendo del sitio desde donde se mire la fuente luminosa.
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Figura 35. Generación de titilación desde fuente de luz puntual

Tipo de iluminación122

En la vida cotidiana y en los ambientes de trabajo podemos encontrar dos tipos de


iluminación: natural y artificial

Natural

Es la iluminación que se obtiene de la luz solar y que penetra a través (le vidrieras,
ventanas, puertas, tejas de vidrio, plástico o acrílico. Los niveles de iluminación
natural en la tierra varían desde cero noches sin luna y cielo nublado hasta
130.000 lux; el valor de 100.000 lux se presenta en días despejados y al mediodía.

Artificial

Es la iluminación que se obtiene con lámparas eléctricas, fluorescentes,


incandescentes, o de mercurio, entre otras. Así mismo es luz artificial la obtenida
por medio de lámparas de gas o petróleo y también de velas. La iluminación
artificial puede ser general o suplementaria.

122
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Figura 36. Ejemplos de iluminación

Es general cuando ilumina todo el espacio de trabajo; se coloca apartada de l


operario y casi siempre en el techo. Es suplementaria cuando además de la
iluminación general, se colocan luminarias cercanas al trabajador para iluminar
una acción definida, especialmente en trabajos de precisión o que requieren
bastante atención visual.

Es conveniente, siempre que sea posible, utilizar luz natural, ya que es la que
mejor se adapta al ojo humano. En las empresas es muy común que se obtenga
este tipo de iluminación mediante ventanas, que generalmente son verticales al
piso. Existe una relación entre la altura de la ventana, por encima de la superficie
de trabajo, y la profundidad que es capaz de alcanzar la iluminación que entra por
ella; esta luz se puede ver disminuida cuando existe alguna edificación al frente de
la ventana en cuestión.

La iluminación de un ambiente de trabajo debe garantizar las siguientes


condiciones: uniformidad en los niveles de iluminación, lo cual se logra con una
buena distribución; niveles de iluminación adecuados en cada uno de los puestos
de trabajo y niveles de brillos adecuados en los puestos de trabajo y en las áreas
de trabajo circundantes.
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Dirección de la iluminación

La dirección de la iluminación es un factor muy importante, que contribuye a que


el ambiente de trabajo sea agradable, a que no se prese nten reflejos indeseados y
a evitar deslumbramiento; por tanto, contribuye a evitar la accidentalidad. La
dirección puede ser directa, semidirecta, indirecta y semiindirecta.

Luz directa

La luz llega al campo de trabajo directamente y puede, en algún mom ento,


generar deslumbramiento.

Luz semidirecta

Se combina la luz directa y buena parte de la luz que llega por reflexión desde la
luminaria, pasando por techo, paredes y piso.

Luz indirecta

Sistema que proporciona una iluminación agradable, sin deslu mbramiento. La


iluminación se da por la reflexión en el techo y en las paredes, para lo cual se
requiere que tengan buena pintura.

Luz semiindirecta

Ésta se da cuando las luminarias permiten hasta un 25% de luz directa y el resto
lo reflejado por techo y paredes. Es importante anotar que en algunas tareas
específicas que demandan buena atención visual, corno escribir, la dirección de la
iluminación debe estar en función del movimiento para no crear sombras in
necesarias.

Cantidad de iluminación por oficios123

Es importante tener en cuenta que el valor de nivel lumínico recomendado (en lux)
está regulado por normas nacionales e internacionales. Cada fabricante de
luminarias posee una o más investigaciones sobre las condiciones de iluminación
de diferentes sitios de trabajo; algunas detallan en forma muy exhaustiva los
aspectos más elementales de un oficio, los diferentes movimientos que lo
conforman y los diferentes espacios en que se realiza. Con base en estas

123
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OIT, La salud y la seguridad en el trabajo. Colección
MAPFRE, Iluminación seguridad laboral
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investigaciones se han venido elaborando tablas que hoy en día se han


generalizado, ya no para cada oficio en particular, sino para los aspectos más
generales de los oficios, como se muestra en la tabla (ejemplo de luz directa) .

Tabla No. 35. Relación entre el tipo de trabajo y la cantidad de iluminación

Preguntas

1. Señale las ventajas y desventajas de utilización de la luz natural sobre la


luz artificial en los puestos de trabajo.

2. Para ambientes de trabajo de oficinas encuentre de qué manera pueden


incidir los colores de las paredes, el techo y los pisos en el rendimiento de
las personas y a las posibilidades de fatiga.

3 .Determine las necesidades de iluminación en un ambiente de trabajo, de


acuerdo con parámetros conocidos por el analista, en cuanto a
dimensiones del local, tipo de trabajo y aspectos del mantenimiento.

4. Determine las necesidades de iluminación en un ambiente de estudio, de


acuerdo con parámetros conocidos por el analista, en cuanto a dimensiones
del local, tipo de actividad y aspectos del mantenimiento.

5. Determine las necesidades de iluminación en un ambiente de


almacenamiento de materiales por medio de montacargas, de acuerdo con
parámetros conocidos por el analista, en cuanto a dimensiones del local, tipo
de trabajo y aspectos del mantenimiento.
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CAPITULO 2: CONFORT TÉRMICO EN EL INDIVIDUO

Introducción

El presente capítulo contiene aspectos referentes al confort término en el


individuo, iniciando con: Los Ambientes de Calor, su evaluación, mediadas
preventivas para la exposición al calor; Los Ambientes Fríos , sus características y
medidas de protección; La Iluminación, sus características en los ambientes de
trabajo; Agudeza visual, se relacionan los grados de exigencia visual y por último
se toca el tema de Evaluación y Diseño de la Iluminación, donde se dan una
recomendaciones a tener en cuenta para el diseño de los ambientes de trabajo.

Lección 6: Ambientes de Calor

Para evaluar el ambiente laboral sometido a calor se deben considerar cinco


factores124:

1. temperatura del aire. Se mide con termómetro de mercurio común y la


lectura se toma cuando el termómetro está estabilizado.

2. humedad relativa del aire. Se mide con el sicrómetro, que consta de dos
termómetros colocados paralelamente, uno de los cuales tiene el bulbo
revestido por un tejido húmedo (bulbo húmedo). Pasados treinta minutos, y
estando cerrados los dos termómetros en un cámara protectora de calor
radiante, se observa la temperatura en ambos termómetros; uno de ellos
indicara la temperatura del bulbo húmedo Tbh y el otro indicará la
temperatura del bulbo seco Tbs. Los dos valores se llevan a una carta
sicométrica y se obtiene la humedad relativa del aire.

3. velocidad del aire. Va. Se mide con un anemómetro, que debe ser bastante
sensible a los pequeños fluidos de aire y se puedan hacer lecturas
continuas del movimiento del aire no direccional.

4. calor radiante. Se mide un termómetro de globo, que nos indica la


temperatura de globo Tg. Este termómetro consiste en una esfera de cobre,
hueca de 15 cm de diámetro y 1mm de espesor, pintada en su exter ior de

124
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Centro Nacional a condiciones del trabajo, condiciones de trabajo y salud MAT
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negro mate, que absorbe la energía radiante que incide en su superficie. En


el interior de la esfera se ubica el termómetro y luego de treinta minutos de
exposición se lee el valor de Tg.

5. tipo de actividad ejercida. La cantidad de calor que produce el organismo es


proporcional al esfuerzo físico realizado por el trabajador.

Tabla No. 36. Relación entre índices y factores


FACTOR INDICES
TE TEC IST TGH WBGT
Temperatura del aire SI SI SI SI SI
Humedad del aire SI SI SI SI SI
velocidad del aire SI SI SI SI SI
Calor radiante NO SI SI SI SI
Tipo de actividad NO NO SI SI SI
Fuente: Trabajo en temperaturas extremas. Ergonomía.

Los equipos de medición de estos factores deben localizarse en el lugar donde


permanece el trabajador y a la altura de la región del cuerpo que está más
expuesta a la fuente de calor.

Diversos índices relacionan los anteriores factores para cuantificar la magnitud de


la exposición al calor; ellos son: temperatura efectiva-TE-; temperatura efectiva
corregida-TE- índice de sobrecarga térmica-IST-o índice de estrés por calor ISC-
la temperatura de globo húmedo -TGH-; y el índice de bulbo húmedo y
temperatura de globo TGBH O WBGT-125

Índice de sobrecarga térmica

El índice que ha sido utilizado internacionalmente es el í ndice de sobrecarga


térmica IST- o índice de estrés por calor ISC- propuesto por Belding y Hatch. Su
conveniencia radica es que permite estudiar un ambiente caluroso e identificar
exactamente lo que se debe hacer para mejorarlo.

Este método exige buena experiencia para la recolección de los datos, para la
aplicación de los resultados para su interpretación.

125
Ergonomía, Trabajo en temperaturas extremas
Centro Nacional a condiciones del trabajo, condiciones de trabajo y salud MAT
OIT, La salud y la seguridad en el trabajo. Colección
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Este índice se basa en que si conocemos el valor máximo de calor de una persona
logra eliminar mediante su sudoración, y conocemos la cantidad de calor que ha
ganado por las condiciones desfavorables del trabajo, se puede conocer si la
perdida que se va a tener por la evaporación de sudor es suficiente o no para
compensar la ganancia de calor.

IST = (evaporación requerida / evaporación máxima) x 10 0

La evaporación requerida es la cantidad de calor que a la persona debe disipar


mediante la evaporación del sudor para mantener el equilibrio térmica, que se
calcula a su vez mediante formula,

Evaporación requerida = M ± R ± C

Donde: M = Es la carga de calor metabólico.


R = Es la carga de calor radiante, según la temperatura radiante media
R = 17.5 (Tw -95) BTU/h
Tw = Tg + 0.13(V) 0.5 (Tg-Tbs) ºF

Tabla No. 37 Valor del IST y sus consecuencias fisiológicas

Fuente: Tomada y modificada de American Conference of Governmental Industrial Hygienists, Treshoid limit values for
chemical substances and physical agents and biological exposure indiex for 1997
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Tg = Lectura del termómetro de globo en ºF


Tbs = Temperatura de bulbo seco
C = Carga de calor por convección C = 0.765(V) 0.6 (bs 95) BTU/h

La evaporación máxima representa la perdida de calor que se obtiene durante la


exposición.

Evaporación máxima = 2.8 (V) 0.6 (42-Pva) BTU/h

Donde Pva, es la presión de vapor de agua que se obtiene de una carta


sicrométrica, conociendo la temperatura de bulbo húmedo y la de bulbo seco.
Luego de obtener la relación IST, se compara con los valores del índice que se
presentan en la tabla.

Por último, el tiempo de exposición permisible, que representa el tiempo en el


ambiente caluroso que conducirá a un incremento no superior a 1ºC en la
temperatura corporal y el tiempo mínimo de recuperación suficiente para devolver
la temperatura normal se calculan mediante las siguien tes ecuaciones.

El IST tiene limitaciones en ambientes con humedad alta. En ellos la presión del
vapor de agua en el aire es alta, y el gradiente entre este valor a la presión del
vapor al nivel de la piel se hace menor. También se puede sobreestimar el
resultado debido a que no se tiene en cuenta el aumento en la temperatura
cutánea, que es normal cuando hay sobrecarga térmica.

Además, cuando las personas no están aclimatadas, la sudoración es muy alta y


por lo tanto los resultados serian muy elevados; este índice tampoco considera el
efecto de la ropa sobre el confort térmico.

Índice WBGT-TGBH-

La legislación colombiana contiene una norma que indica el WBGT para la


realización de la evaluación del ambiente térmico, siempre y cuando se considere
la exposición promedio ocupacional 126.

126
Resolución 02400 Salud Ocupacional, mayo 22 de 1979
OIT, La salud y la seguridad en el trabajo. Colección
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Tabla No. 38 Valores límites permisibles a la exposición al calor

Fuente: Tomada y modificada de American Conference of Governmental Industrial Hygienists, Treshoid limit values for
chemical substances and physical agents and biological exposure indiex for 1997:135.

Los límites permisibles para la exposición al calor señalan que cuando WBGT -
30ºC se deben reducir las actividades cuando WBGT-31º C se deben suspender
totalmente las actividades; para quienes se encuentren en las últimas etapas de
actividad y los ya aclimatados al calor, los valores WBGT son de 31 y 32.2ºC
respectivamente.

Cuando este método se aplique para la evaluar térmicamente un puesto de


trabajo, se debe tener en cuenta, además del WBGT, el metabo lismo con que se
ha de realizar el trabajo y la duración de la exposición.

Cuando la jornada de trabajo se tiene una exposición intermitente a diferentes


fuentes de calor es necesario es ponderar la exposición, la carga metabólica y el
WBGT promedio127.

La carga térmica metabólica ponderada en el tiempo se obtiene mediante la


siguiente ecuación:

127
El trabajo en temperaturas extremas, universidad de Antioquia
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--------------------------------------------
+tn

M1,M2 n son las variables de la carga metabólica estimados o medidos para

estudio de tiempos.

El valor promedio del WBGT se determina mediante la ecuación:

WBGTpromedio= WBGT1XT1 +WBGT2


-------------------------------------------------------------

Donde WBHT1, WBGT2, WBGTn son los valores del índice WBGT que se han
calculado para las diferentes actividades realizadas durante los tiempos t1,

día, los valores medios se calculan tomando como base una hora de t= 60
minutos. Cuando la exposición es intermitente, los valores medios se calculan
tomando como base 2 horas t=120 minutos.

Los límites de exposición para trabajo continuo se aplica para los casos en que la
jornada laboral es de 8 horas por día y 5 días a la semana con interrupciones de 5
minutos en la mañana y en la tarde para descansar y con pausa para reposición
alimenticia de treinta minutos.

Las exposiciones más intensas se permiten cuando se disponen de periodos de


descanso mayores. Todas las interrupciones, incluyendo las no previstas , se
consideran descansos cuando es necesario autorizar reposos mayores debido a
condiciones ambientales extremas.

El rendimiento normal de una persona se sitúa alrededor del 30% de su capacidad


máxima de esfuerzo. Cuando el ritmo de trabajo es autorregul ado, los trabajadores
tratan espontáneamente de limitar sus actividades alrededor de este 30%
haciendo interrupciones no previstas y adoptando un ritmo de trabajo apropiado.
Bajo estas consideraciones se puede establecer que la carga metabólica no
excede 330 Kcal/hora; sin embargo en la jornada de 8 horas pueden existir
periodos con carga metabólica mayor.

A continuación se presentan, desarrollados, dos casos que aclaran los conceptos


anteriores.
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1. Cuando se tiene actividad constante

En un ambiente de trabajo, donde hay un horno de fundición, la temperatura


promedio de bulbo húmedo fue medida en 25,5 °C y la temperatura de globo fue
de 38 °C. ¿Cuál es el régimen de trabajo-descanso si la carga metabólica
promedio fue de 300 kcal/hora?

El valor de WBGT = 29,25 °C y de M 300 kcal/hora, nos da aproximadamente en


la línea que indica un régimen de trabajo del 75% y un descanso del 25% por cada
hora. Esto significa que luego de 45 mm de trabajo, el trabajador debe descansar
en un lugar más fresco durante 15 mm con un insumo de agua y sal adecuados, y
así sucesivamente por cada hora de trabajo con tal exposición.

2. Para actividades variables

En un ambiente de trabajo, la temperatura de bulbo húmedo fue de 24 °C y la


temperatura de globo de 40 °C; el trabajador desempeña tareas de cargas
significativas, con 35 mm a 350 kcal/hora y 25 mm a 400 kcal hora. ¿Cuál es el
régimen de trabajo y descanso?

WBGT = 0.7 * 24 + 0.3 * 40 = 28.8 °C


Y el metabolismo promedio = (35*350 + 25*400)/ 60 = 371Kcal/hora

El valor de WBGT = 28,8 °C, y M = 371 kcal/hora, nos indica un punto medio entre
las curvas que nos indican un régimen de trabajo-descanso del 50% y 50% y la
que nos indica 75% de trabajo y 25% de descanso por cada hora. Esto significa
que si hacemos una interpolación, nos resultaría aproximadamente 37,5 mm de
trabajo y 22,5 mm de descanso. Por lo tanto luego de cada actividad de 37,5
minutos se debe descansar en un lugar más fresco durante otros 22,5 minutos.

Medidas preventivas para la exposición al calor 128

Existen medidas preventivas que se aplican directamente al trabajador que está


expuesto al calor y otra que se aplica al ambiente.

Medidas preventivas para los trabajadores expuestos al calor.

128
Estrada j. ergonomía
El trabajo en temperaturas extremas, universidad de Antioquia
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1. efectuar una elección de personal teniendo en cuenta criterio s médicos;


debe evitarse que sean trabajadores menores de 15 años, que sean
obesos, que tengan enfermedades del sistema circulatorio, insuficiencia
cardiaca, hipertensión arterial, hipotensión arterial, varices, del aparato
respiratorio, asma bronquial, enfisema pulmonar, bronquitis crónica, rinitis,
faringitis, que tengan enfermedades renales, cálculo renal, insuficiencia
renal, conjuntivitis, catarata, dermatitis o hipertiroidismo.

2. buscar la adaptación fisiológica del organismo cuando se baya a iniciar un


trabajo en ambientes calientes, es decir, permitir un proceso de
aclimatación.

3. ingerir una mayor cantidad de agua y de sal para compensar la pérdida por
el sudor.

4. adoptar periodos de descanso apropiados, para reducir la carga térmica al


nivel compatible con el organismo.

5. escoger equipos adecuados para protección personal tales como lentes


especiales para protección de calor radiante, guantes, mangas, delantales,
y capuchas, estos deben ser de material aislantes.

6. educar y entrenar en el reconocimiento del riesgo y de las observaciones de


las recomendaciones.

Medidas de protección en el ambiente de trabajo con calor.

1. refrigeración y disminución debe la humedad del aire.


2. mecanización de trabajo
3. incremento de ventilación para aumentar la evaporación de sudor
4. interposición de barreras metálicas, aluminio pulido, entre las fuentes de
calor y las personas

Lección 7: Ambientes Fríos

Cuando el organismo humano se expone al frió se alteran el equilibrio


homeotérmico del cuerpo provocando una secuencia de re acciones que pueden
causar dolencias y malestares hasta que el cuerpo recupere su temperatura
interna. Con el frío se efectúa una vasoconstricción periférica como acción
reguladora, se reduce el flujo sanguíneo, disminuyen todas las actividades
fisiológicas, la frecuencia cardiaca y la presión arterial, todo lo cual desencadena
un temblor para producir calor, o tiritar. Al temblar se incrementa el número de
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contracciones musculares. Esta mayor actividad muscular lleva un aumento de la


producción de calor.

Hasta el momento no existen índices especiales que permitan una evaluación


adecuada de la exposición al frío. Solo se han realizado experiencias en el interior
de cámaras frías y frigoríficos con el fin de estudiar las variaciones de la
temperatura y la velocidad del aire de la cámara.

Estas experiencias se llevan a cabo mientras se mantiene constante la


temperatura de un modelo de cobre que reproduce algunas condiciones humanas;
la corriente eléctrica está hecha para mantener constante la temperatura del
modelo por medio del calor perdido por el cobre.

Una de las desventajas de estas experiencias es que no se tienen en cuenta


elementos tan importantes como la perdida de calor por la respiración. Los efectos
de exposición al frío intenso no aumentan más que la velocidad del aire, pero si
con su raíz cuadrada la perdida de calor por convección es más notoria cuando se
presenta un desplazamiento rápido en un ambiente frío que no tiene corrientes de
aire significativas.

Medidas de protección contra el frió.

Medidas de protección contra el frío:

1. selección adecuada de personal, tratando de no incluir trabajadores que


padezcan dolencias que empeoren con el frío tales como gripa,
reumatismo, y problemas vasculares periféricos.

2. disposición de un periodo adecuado de aclimatación; aunque no exista una


evidencia fisiológica de que esto ocurra con el frío.

3. racionalización de trabajo, de tal manera que el tiempo de exposición sea el


mínimo, se recomienda entre 20 y 40 minutos, con un periodo de descanso
de una sala adecuada con provisión de alimentos calientes que
proporcionen en gran cantidad de energía.
4. uso de ropa adecuada que constituya una barrera aislante entre el medio
frío y la superficie caliente del cuerpo

5. educación y entrenamiento del trabajador para reconocimiento del riesgo y


para que siga las recomendaciones en cuanto al vestido, calzado y su
respectivo cambio cuando estén mojado; realizar ejercicios en la sala de
descanso para activar la circulación periférica evitar ejercicios fuertes para
no disipar mucho calor y prevenir así choques térmicos en el sitio de
trabajo.
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Lección 8: La Iluminación

Los objetivos fundamentales de la ergonomía visual son favorecer la comunicación


visual en el sistema hombre-máquina y el confort visual 129.

Esta comunicación contempla múltiples factores que se estudian en su mayoría en


la parte correspondiente al sistema hombre-máquina, dedicada a la forma en que
se desarrolla el diálogo entre el hombre y el trabajo, en el que es fundamental el
estudio de la forma de presentar la información. Dentro del contexto de percepción
de la información, la visión tiene una influencia definitiva y con la mejora de este
aspecto se obtiene un efecto positivo en la mejora del rendimiento en el trabajo,
así como una mayor conformidad visual y una máxima seguridad.

La perspectiva ergonómica tiene en cuenta todos los aspectos que integran un


sistema de trabajo y que podemos agrupar como siguen:

Características del trabajador

Edad
Adaptación visual
Limitaciones oftálmicas
Percepción de profundidad
Percepción de colores

Atributos de la tarea

Tamaño / distancia
Contraste
Características de la superficie
Moción y tiempo
Color

Características de iluminación

Iluminación (niveles de iluminación)


Variación de luminancia
Contenido especial
Deslumbramiento
Parpadeo

129
Fundación MAPFRE, ergonomía del ambiente físico, manual de ergonomía
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Variables del espacio de trabajo

Limitaciones sobre el campo visual


Limitaciones de la persona
Requisitos de seguridad

La visión

La visión es la forma de percepción más rica que tiene el ser humano. Hay que
considerarla como un fenómeno complejo que se inicia desde la formación de la
imagen, fenómeno físico por el cual un objeto o un signo se pone de manifiesto al
incidir sobre él la luz, que es un complejo de ondas electromagnéticas visibles.

El reflejo de esas ondas vehiculiza la imagen que se traslada a través del espacio
hasta el órgano de visión. Si bien en este trayecto el vacío no es un obstáculo,
como sí lo es para el sonido, cualquier otro medio transparente que es atravesado
en su recorrido producirá alguna deformación debido al fenómeno de la difracción.

Una vez que las ondas llegan al aparato ocular, se produce una serie de
transformaciones físicas hasta que éstas inciden en la retina, que actúa como
transductor de las señales que llegan, transformando la energía electr omagnética
en energía nerviosa (bioeléctrica), que reproduce en la mente una imagen de la
generada en el exterior, que es susceptible de ser interpretada por el cerebro.

La imagen exterior puede tener un mayor o menor grado de significado. Un árbol


puede tener un significado en general puramente estético, pero para un forestal o
agricultor, cuyo sustento dependa de él, cualquier mancha en una hoja de ese
mismo árbol puede tener un significado dramático.

En el sistema hombre-máquina las imágenes se formarán en función de un


lenguaje previamente establecido, siendo de algún modo imágenes artificiales. En
todo caso, no profundizaremos aquí sobre este aspecto que tiene un rico
desarrollo en el campo de la semiótica. Con mucha frecuencia se utiliza el símil
fotográfico para comprender el fenómeno de la visión 130.

Por otra parte, el enfoque, que es función de la distancia al objeto, también se


ajusta desplazando el ocular.

El aparato ocular del ojo funciona de forma similar, la córnea y el cristalino es la


parte óptimo que refracta los rayos luminosos y los localiza sobre la retina. Ésta
que en el símil corresponde a la película, tiene una sensibilidad que es función de

130
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los órganos receptores de los que está constituida. Células visuales contenidas en
la propia retina y formadas por conos para la visión diurna y de bastoncillos para la
visión en la oscuridad.

Pero el ojo no dispone de obturador y, por lo tanto, de la posibilidad de ajustar


velocidad. La función de los párpados no es asimilable a la de un obtura dor y, por
lo tanto, la constancia de dosis no se da como en la fotografía. Así, las diversas
luminosidades deben ser ajustadas mediante la mayor o menor apertura de la
pupila y de la modificación de la proporción del tipo de células fotosensibles
presentes en la retina en cada momento.

Esto nos da la idea de necesidad de tener que estar movimiento continuamente


los ojos cuando leemos o cuando realizamos cualquier tarea visual.

LA ACOMODACIÓN

En un cámara réflex, no automática, giramos el objetivo para d esplazar el foco


hasta que la imagen que queremos enfocar la vemos con nitidez. En el espacio las
imágenes se presentan en planos más o menos alejados de nuestra visión y,
cuando fijamos nuestra vista en una imagen cercana, el fondo queda,
generalmente, di

Esta posibilidad que poseemos de focalizar objetos situados en distintos planos,


se denomina acomodación.

La acomodación se obtiene gracias a una modificación de la curvatura del


cristalino, provocada por la contracción de los músculos de acomodación (cuerpos
ciliares o músculos ciliares circulares).

Al margen de controlar la dosis de luz, la calidad de una fotografía mejora la


función de que el diafragma esté más cerrado. Se reducen de esta forma

velocidad de cierre del obturador. El estrechamiento de la pupila reduce dichas


aberraciones ópticas, que son más importantes en la periferia del cristalino, y de
esta forma se afina la imagen.

La acomodación mantenida a objetos próximos obliga a una permanente tensión


de los músculos ciliares que es un factor de la fatiga visual.

La capacidad de acomodación del ojo disminuye con la edad a consecuencia ,


entre otros aspectos, del endurecimiento del cristalino y se manifiesta en una
disminución de la agudeza visual.
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La agudeza visual es la capacidad de discriminar detalles de objetos o entre


objetos que están muy próximos. Esta característica se consigue cuando la
imagen puede ser percibida por fóvea y para ellos el sistema óptico debe
responder correctamente.

Características de la iluminación 131

Dentro del amplio espectro de ondas electromagnéticas que existen, sólo la


porción comprendida entre 350 y 750 mm de longitud de onda es susceptible de
ser captada por el ojo. Esa porción se denomina luz.

Fuentes luminosas

Todo aquello capaz de producir luz constituye una fuente luminosa que puede ser
natural o artificial. El sol es la fuente de luz más importante que existe.

La luz, lo mismo que la electricidad, el calor, el trabajo mecánico, etc., es una de


manifestaciones de energía. Si hacemos incidir determinadas cantidades de
energía a un átomo, se modifica el estado de equilibrio de éste, al desplazar
electrones a órbitas más periféricas que son más energéticas. Asumiéndose de
esa forma el incremento de energía. Al no se esta nueva situación estable, existe
la tendencia de que la energía sumida se desprenda en forma de ondas
electromagnéticas. Naturalmente, solo una ínfima parte de esta energía radiada lo
hace en forma de luz y precisamente el desarrollo técnico en esta área se ha
encaminado a producir fuentes de gran rendimiento lumínico utilizando la menor
cantidad de energía posible.

Incandescencia

La forma más directa de aplicar a un átomo, o, lo que es lo mismo, excitado, es


mediante el calor producido por reacciones tan exotérmicas como las de
combustión. Por ello, las primeras fuentes de luz fueron las hogueras, antorchas,
velas, lámparas de alcohol, de gas, etc.

Como consecuencia de la aplicación de electricidad y basándose en el calor


producido al paso de una corriente por una resistencia, se desarrollaron fuentes de
luz incandescentes. El fenómeno de la incandescencia consiste en que un cuerpo,

131
NIOSH, Instituto Nacional para la seguridad y S.O.
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MAPFRE, Iluminación y seguridad laboral
Ramírez Vásquez José, Ambiente iluminación-luminotecnia
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generalmente un metal, emita luz roja o blanca en función de la temperatura que


alcance.

El porcentaje de radiación visible en función de la temperatura del radiador.

El porcentaje máximo de radiación visible respecto a la radiación total es del 40%


y se da a la temperatura de 6.500 °K.

Tabla No. 40 - Los clores de incandescencia a distintas temperaturas


TEMPERATURA C COLOR DE INCANDESCENCIA
400 Rojo gris incipiente
700 Rojo gris
900 Rojo oscuro
1.100 Rojo amarillo
1.300 Rojo claro
1.500 Rojo blanco incipiente
2.000 en adelante Rojo blanco
Fuente: Manual de ergonomía, fundación MAPFRE

Luminiscencia

Recientemente se emplean fuentes basadas en el fenómeno de la luminiscencia


que es diferente en lo fundamental al de las temperaturas alcanzadas por los
materiales empleados.

Tubos de descarga de descarga: Un tubo de descarga consiste en un recipiente


que contiene un ánodo y un cátodo. Si en el recipiente existen gases o vapores
metálicos, en cuyo seno se encuentren libres, éstos se aceleran hacia el án odo
con una energía cinética capaz de excitar un átomo de gas.

Los electrones libres también se pueden producir bajo determinadas condiciones,


cuando los electrodos alcanzan una elevada diferencia de potencial formando un
desprendimiento de electrones desde el cátodo al ánodo. En este caso, los gases
contenidos en el recipiente suelen ser gases nobles. Calentando previamente los
electrodos se puede aplicar una tensión relativamente baja: 220 V.

La intensidad es, por lo tanto, el número de lúmenes por estereorradián cuya


unidad, adoptada por el SI, es la candela (cd).

Por lo tanto, podemos definir la candela como la intensidad luminosa en una


dirección dada de una fuente que emite una radiación monocromática de
frecuencia 555 nm y cuya potencia en dicha dirección, es de 1/683 W por
estereorradián.
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Este concepto es útil para conocer la eficacia de una fuente en función de la


dirección que emite.

En los laboratorios luminotécnicos se estudia la intensidad emitida por las fuentes


en todas las direcciones; uniendo los extremos de los vectores que resultan de
esta operación se confeccionan las curvas de distribución luminosa o curvas
fotométricas. Este dato es importante para determinar la posición más conveniente
de las fuentes de luz, con objeto de aprovechar mejor el flujo luminoso.

Iluminación (E), es el flujo que llega a una superficie o el número de lúmenes por
metro cuadrado.

F
E = ----
S

La unidad utilizada es el Lux (lx), que es un lumen por metro cuadrado y se mide
con un luxómetro.

Así como el concepto de intensidad luminosa está vinculado con la fuente


luminosa, el concepto de iluminancia lo está con el lugar donde se recibe la
radiación. Generalmente, la iluminancia es inversamente proporcional (si la
radiación es homogénea en las tres direcciones), al cuadrado de la distancia que
se separa de la gente, ya que, a medida que la fuente se aleja, aunque la
intensidad permanece constante y el ángulo sólido no varía, la superficie que ésta
abarca, cada vez es mayor.

Luminancia (L) este concepto es quizá el más importante para nosotros, ya que
está relacionado con lo que realmente percibimos.

Si miramos directamente un foco luminoso puntual, por ejemplo, una bombilla,


probablemente nos deslumbraremos, ya que el brillo de éste puede sup erar la
sensibilidad de nuestros conceptos visuales. En términos fotográficos, se velaría la
imagen. Para evitar esto generalmente se complementa el foco puntual con
elementos que amortiguan este brillo. Una forma puede ser un globo de cristal
traslúcido, con cierto poder difusor de la luz que actúe como pantalla.

Si la protección que se adopta tiene otra forma, por ejemplo, una luminaria
prismática cuya parte luminosa es horizontal, la superficie que vemos variará
según el ángulo que se observa, siguiendo la ley del coseno.

Lo que acabamos de plantear queda definido como el concepto de luminancia.

La luminancia es el cociente entre intensidad lumínica y la superficie virtual de la


fuente.
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I
E = -----------
S Cos

Este concepto de luminancia o brillo no se refiere sólo a fuentes luminosas


directas, sino también a las reflejadas. Éstas constituyen en realidad gran parte de
todo lo que vemos.

En efecto, si nosotros medimos la iluminación del plano de una mesa con un


luxómetro, el valor es casi homogéneo en toda su superficie. No obstante, si
tenemos encima del plano medido una hoja blanca y un libro negro los percibimos
con distinta luminosidad.

En este caso lo que vemos es el brillo o intensidad de la luz reflejada, y podemos


percibir los objetos, sombras y demás matices porque dicha intensidad no es
homogénea.

Reflectancia: es la proporción de flujo luminoso reflejado desde una superficie


( 1), respecto al del flujo incidente ( 0) sobre la misma.

La reflectancia depende de la dirección de la luz incidente, salvo en el caso de las


superficies mates y de su distribución espectral. Símbolo. Q

1
Fórmula: Q = ----
0

Eficiencia luminosa (de una fuente de luz): es el cociente entr e el flujo luminoso
total emitido por una fuente y la potencia total suministrada a la misma (Si se
incluye la pérdida de potencia del mando de control se debe emplear el término

Requisitos visuales de las tareas132

Cuando se diseña una tarea es necesario considerar las demandas visuales que
ésta solicita: mantenimiento de la atención visual, el tamaño de los objetos y

132
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MAPFRE, Iluminación y seguridad laboral
Ramírez Vásquez José, Ambiente iluminación-luminotecnia
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detalles a visualizar, contexto espacial en que se presentan los objetos,


importancia de los fallos de visualización, etc.

Nosotros percibimos diferencias de luminancia. Por ello el constante con que éstas
se presentan es fundamental para una buena visión: se lee mejor un texto cuando
el color del fondo es más claro.

Otro aspecto que incrementa el contraste, hasta cierto límite, es el nivel de


iluminación que incide sobre la superficie, las luminancias incrementan y, con ello,
la sensibilidad que tenemos para percibirlas. No obstante esto ocurre hasta cierto
nivel en que está ventaja deja de ser proporcional e incl uso puedo llegar a niveles
de luminancia que pueden deslumbrar.

La agudeza visual, o capacidad de distinguir pequeños detalles así como la


capacidad de distinguir profundidades y relieves en los objetos visualizados,
mejora con la iluminación.

La posición de los detalles a visualizar es fundamental si tenemos en cuenta la


pequeña superficie de visión clara que poseemos en nuestro campo visual. Este
aspecto se complica cuando la imagen está en movimiento. Éstos son aspectos
fundamentales en el diseño geométrico del puesto de trabajo ya que debemos
recordar las limitaciones biomecánicas.

Que suponen posturas inadecuadas, sobre todo en lo concerniente a los ángulos


adecuados para controlar las sombras producidas son aspectos a considerar en
un trabajo minucioso.

Requisitos de la iluminación.

Aparte del diseño geométrico del puesto, las características de la iluminación


deben ser adecuadas.

Ya hemos mencionado que e nivel de iluminación mejora las características de la


capacidad visual, fundamentales para el desarrollo de un trabajo; agudeza visual,
sensibilidad al contraste y rapidez de percepción. Podríamos decir que cuanto
mayor sea la iluminación, las condiciones visuales serán las óptimas. No obstante
el problema no es tan sencillo, ya que niveles elevados de iluminación pueden
originar problemas que afectan a la calidad de visión.
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Deslumbramiento133

Hemos mencionado que la sensibilidad para percibir luminancias crece con el


estímulo hasta un cierto límite y a partir de ciertos niveles de luminosid ad puede
producirse el deslumbramiento. En este punto la capacidad de percibir contrastes
queda mermada e incluso puede estar anulada, deteriorándose la calidad de
visión.

Este fenómeno es relativo, no deslumbra más una fuente luminosa cuando el


entorno es oscuro que cuando es claro. Por ejemplo, la luz larga de un automóvil
por la noche perjudica más que durante el día.

La adaptación a distintos niveles de luminosidad requiere tiempo, y por ello


fuentes luminosas fluctuantes, o la visualización alternativa de objetos de
luminosidad cambiante, por ejemplo, el control de botellas en una cadena de
llenado suele generar problemas de visualización.

Por otra parte, la retina tiende a sensibilizarse, en su conjunto, en función de la


luminosidad más elevada, por ello si existen fuentes luminosas muy importantes
en el campo visual, como fuentes luminosas desnudas, la luz del día a través de
ventanas, o si los contrastes que se perciben en el campo visual intermedio o de
visión clara son muy acusados, o lo que es lo mismo, existen diferencias de
luminancia importantes, aparte de las molestias correspondientes, perderemos
capacidad de visión para los detalles menos luminosos.

Distribución de luminancias

Lo anterior nos lleva a comprender que problema es estudiar la distribución de


luminancias dentro del ergorama. Para obtener estas distribuciones debemos
controlar las fuentes directas y las reflejadas.

Tabla proporciones de luminancia recomendadas para oficinas y situaciones


industriales

133
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Tabla No. 41 - Proporción máxima recomendada de luminancia


ÁREAS OFICINA INDUSTRIA
Tarea y alrededores adyacentes 3:1
Tarea y alrededores adyacentes más oscuros 3:1
Tarea y alrededores más claros 1:3
Tarea y superficies más relajadas 5:1 10:1
Tarea y superficies claras más lejanas 1:5 1:10
Luces (o ventanas, etc.) y superficies adyacentes a las
20:1
mismas
Cualquier lugar dentro del campo de visión normal. 40:1
Fuente: Manual de ergonomía, fundación MAPFRE

Las fuentes directas constituyen todas las fuentes de luz; ventanas y luminarias.
En el diseño de la orientación del puesto de trabajo deberemos buscar que estas
fuentes estén fuera de nuestro campo visual. También es importante evitar que
estas mismas fuentes se reflejen en objetos brillantes, como pantallas de
visualización, y que se manifiesten dentro de nuestro trabajo de visión.

La elección y localización de las luminarias es fundamental ya que la misión de


estas es amortiguar y dirigir el flujo luminoso en ciertas direcciones. Este aspecto
lo ampliaremos más adelante.

Las reflectancias de las superficies del mobiliario, paredes, suelos, etc., también
tienen importancia en el control de la distribución de las luminancias, según la
Sociedad Americana de Iluminación.

Lección 9: Agudeza Visual

La agudeza visual es una variable muy importante para determinar el tipo de


trabajo que una persona puede realizar. Sus grados de exigencia son:

1. No exige el trabajo una agudeza visual ni para cerca ni para lejos.


2. El trabajo exige una agudeza visual para cerca, pero puede ser general-
celadores, mecánicos que aprietan laminas, tuercas o sostiene piezas.
3. El trabajador no requiere tener una agudeza visual para lejos, y necesita
distinguir los colores, pero debe divisar lo que está cerca con bastante
precisión.
4. El trabajador no precisa discernir bien los objetos lejanos; debe tener en
cuenta una buena visión de profundidad y una buena agudeza para los
objetos cercanos.
5. El operador debe discernir la forma de los objetos lejanos, debe tener en
cuenta una buena visión de profundidad y una buena agudeza para los
objetos cercanos.
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Grados de agudeza visual.

El examen clínico, conjuntamente con la prueba de visión, proporciona los grados


de la agudeza visual del individuo.

Grado 1. Puede ejercer tareas que no requieren ningún esfuerzo visual- ceguera o
casi total.

Grado 2. Puede realizar tareas que exijan agudeza visual para lejos o para cerca.

Grado 3. Puede realizar tareas que exijan agudeza visual para cerca.

Grado 4. Puede realizar trabajos con agudeza visual para cerca y con buen grado
de distinción de colores.

Grado 5. Puede realizar trabajos con esfuerzo visual para lejos, para cerca y con
visión de profundidad.

Lección 10: Evaluación y Diseño de Iluminación134

Iluminaciones recomendadas

El incremento del nivel de iluminación mejora las características de la capacidad


visual, aspecto importante desde el punto de vista de la ergonomía. Por ello, los
criterios de iluminación han incrementado paulatinamente los niveles de
iluminación recomendados en función de tipos de tareas.

En la tabla que adjuntamos vemos cómo desde 1969 se incrementaron los niveles
recomendados.

Tabla No. 42.- Iluminaciones aconsejadas en luz por DIN69 ISO


Montaje ordinario 250 320
Montaje preciso 1.000 5.400
Montaje muy delicado 1.500 10.800
Trabajo ordinario sobre una máquina de fabricación de utillaje 250 540
Diseño industrial 1.000 2.200
Trabajo de oficina (compatibilidad) 500 1.600
Fuente: Manual de ergonomía, fundación MAPFRE

134
Fundación MAPFRE, manual de ergonomía
www.altavista.iluminacion laboral
MAPFRE, Iluminación y seguridad laboral
Ramírez Vásquez José, Ambiente iluminación-luminotecnia
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No obstante, recientemente se aprecia cierta prudencia en establecer niveles de


iluminación demasiado elevados, debido a los efectos negativos que se pueden
generar. En general, una elevada iluminación produce reflejos y contrastes que
pueden ser excesivos.

Las normatividad de salud ocupacional establece los niveles de iluminación


mínimos según la tabla:

Tabla No. 43 - Niveles mínimos de iluminación


Zona o parte de lugar de trabajo (*) Nivel mínimo de
iluminación (Lux)
Zonas donde se ejecuten tareas con:
1. Bajas exigencias visuales 100
2. Exigencias visuales moderadas 200
3. Exigencias visuales altas 500
4. Exigencias visuales muy altas 1.000
Áreas o locales de uso ocasionales 50
Áreas o locales de uso habitual 100
Vías de circulación de uso ocasional 25
Vías de circulación de uso habitual 50
(*) El nivel de iluminación de una zona en la que ejecute una tarea se medirá a la altura donde ésta se realice; en el caso de
zonas de uso general a 85 cm, del suelo y en el de las vías de circulación a nivel del suelo.

Estos niveles mínimos deberán duplicarse cuando concurran las siguientes


circunstancias:

1. En las áreas o locales de uso general y en las vías de circulación, cuando por
sus características, estado u ocupación, existan riesgos apreciables de caídas,
hoques u otros accidentes.

2. En las zonas donde se efectúen tareas, cuando un error de apreciación visual


durante la realización de las mismas pueden suponer un peligro para el
trabajador que las ejecuta o para terceros o cuando el contrates de iluminación
o de color entre el objeto a visualizar y el fondo el que se encuentra muy débil.
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CAPITULO 3. EL TRABAJO MENTAL

Introducción

Todas las actividades humanas requieren de procesos mentales, unas en mayor


medida que otras, por ejemplo aquellas relacionadas con actividades de dirección,
en las que está implicada la toma de decisiones. El presente capítulo hace un
análisis de todos aspectos relacionados con el trabajo mental y relaciona las
consideraciones que deben tenerse en cuenta para poder disminuir las cargas y
las tensiones mentales en los puestos de trabajo, abarcando los temas: Carga y
Trabajo Mental y sus consideraciones; Percepción de Señales, Conductas en los
ambientes de trabajo; La Ergonomía y la Organización del Trabajo, su tiempo y
organización; La División y Organización del tiempo de Trabajo, Analiza los ritmos
biológicos, los tiempos de trabajo; y por último se analiza el Perfil Biométrico,
considerando los métodos para la determinación de la capacidad física,
Clasificaciones de los grados de riesgo para la evaluación del trabajo mental y los
ambientes de trabajo.

Lección 11: Carga y Trabajo Mental135

Siempre se ha dicho, y estamos de acuerdo, que la ergonomía es una ciencia


multidisciplinar donde concurre diversos aspectos del conocimiento científico del
hombre en el trabajo: el fisiológico, el psicológico, el técnico (ingeniería), el
sociólogo y el médico, como los más esenciales, teniendo como objetivo primordial
la adaptación del trabajo al hombre, atendiendo a sus limitaciones como ser
humano medio y en último término como ser individual.

135
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Meléndez Montañés Concha, manual de ergonomía para docentes, grao
Centro nacional de condiciones del trabajo, condiciones de trabajo y salud, MATS
OIT, La salud y la seguridad en el trabajo.
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La intervención, encaminada siempre a la mejora de las condiciones de trabajo,


puede hacerse según diferentes criterios (menor velocidad, menor carga de
trabajo, menores obligaciones, mejores ayudas en la percepción, e tc.), que
pueden ser concurrentes, pero nunca existe de antemano un criterio privilegiado,
habiendo en general pluralidad de ellos. Así, según las situaciones, los problemas
surgidos y los criterios escogidos, se tendrán en cuenta aspectos diferentes de
trabajo y las intervenciones ergonómicas pueden cambiar.

Al referirnos a la carga y fatiga mental en el trabajo; son fundamentales los


componentes mentales del trabajo que se va a considerar, lo que en principio
recae en la disciplina de la psicología, aunque con apoyos importantes la fisiología
y la sociología. La primera, por dar conocimientos físicos básicos en lo referente a
los mecanismos perceptivos, cognoscitivos y nemotécnicos, y, la segunda, por
aportar conocimientos esenciales sobre las repercusi ones de ciertas tareas en el
plano social.

Antes de que entremos a analizar la carga y fatiga mental, consecuencia de la


relación con una tarea, es necesario que distingamos lo que es trabajo físico de lo
que es el trabajo mental. El trabajo físico implica mecanismos fisiológicos
musculares y el trabajo mental. El trabajo físico implica mecanismos fisiológicos
musculares y el trabajo mental implica mecanismos mentales, es decir, tratamiento
de la información. Pero ninguno de los dos se da en forma pura, si no que se
complementan, de tal forma que todo trabajo físico, incluso el más elemental o
gestual, es también mental por necesitar un mínimo de tratamiento de la
información recibida: así como todo trabajo mental, aun el más simple, es difícil
que no necesite de alguna acción.

Cuando hablemos de carga mental (CM), nos estaremos refiriendo al esfuerzo


mental que requiere un determinado trabajo, aunque por otra parte podamos estar
evaluando la carga física. En este trabajo mental están involucrados los
mecanismos a los que hemos hecho referencia; percepción, tratamiento de la
información, etc., siendo todos ellos necesarios e interdependientes.

Consideraciones sobre el trabajo mental136.

La evolución del trabajo, y sus tecnologías han provocado cambios muy


importantes en su contenido y métodos de trabajo, viéndose modificados aspectos
como cualificaciones exigidas, grado de autonomía, su papel en el trabajo y otros.

Hace años era muy importante la intervención física del hombre, exigiéndole un
gasto físico muy considerable (aún hoy existen muchos trabajos donde la

136
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www.google.trabajomental y ergonomía
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consideración de ese gasto físico es esencial para evaluar el grado de penosidad


o la falta de confortabilidad), pero con el paso del tiempo nos hemos ido
acercando a trabajos donde se le exige muy poco esfuerzo físico, requiriendo, sin
embargo, una mayor capacidad decisoria, con la intervención de factores
cognoscitivos para el tratamiento de la información recibida y la forma de
decisiones durante el desarrollo de su tarea. Normalmente, para la may oría de los
puestos de trabajo, la disminución de la carga física va acompañada de un
crecimiento de la carga mental o de un aumento de la cantidad de información que
tiene que manejar, pero también pueden suceder que exista una falta clara de
tratamiento de información.

Es cierto que hay individuos que por sus limitadas capacidades prefieren trabajos
simples y con poca responsabilidad, pero hemos de considerar que si lo aferramos
a una tarea puramente repetitiva y monótona lo estaremos perjudicando con u n
retraimiento intelectual aún mayor.

La utilización de las estructuras superiores (atención, memorización, abstracción y


decisión) es indispensable para el desarrollo de la inteligencia y de la
personalidad, y que una sobrecarga en los trabajos llamados cualificados puede
tener cierto aspecto positivo por conllevar un aumento de la potencialidad
intelectual.

Puede deducirse de esto la dificultad que entraña el intentar una valoración de la


carga mental, bajo su aspecto negativo de fatiga mental, al meno s estableciendo
un valor global y único de esta carga mental. Sería más interesante y efectivo
intentar valorar por separado la influencia que sobre la carga mental tienen los
diferentes factores que intervienen, lo que serviría de guía para buscar posible s
soluciones.

A grandes rasgos podemos decir que en el análisis de tareas se procede primero


a una descripción de la tarea, donde se recogen los principales datos que
permiten hacerse una idea de conjunto de la situación.

1.-El operador. Número que interviene y su papel, reparto de tareas, número de


operaciones que trabajan simultáneamente o sucesivamente y sus reglas,
cualificaciones, formación etc.

2.- La máquina: estructura y dimensiones, productos utilizados, producto tratado o


fabricado, riesgos evidentes, medio ambiente (ruido, iluminación, temperatura).

3.- Las informaciones: informaciones recibidas y emitidas por la máquina,


informaciones recibidas por el operador (tipo de receptores), informaciones
formales e informales (tipos), datos de lo que se sirve (en memoria a corto plazo y
en memoria a largo plazo).
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4.- Las acciones: tipo de respuestas del operador y los estímulos


desencadenantes, acciones no programadas o inhabituales (gestos), grandes
formas operacionales, formas de tratamiento de la información, tipos de decisiones
y tipos de regulación.

Además de esto se deben indicar relaciones entre puestos interferencias entre


puestos (coutilización de los mismos espacios o útiles, riesgos de
enmascaramiento de señales útiles...), circulaciones generales y locales (materias
primas, productos, personas...), distribución general espacios, salidas, accesos).

Una vez recogidos los datos básicos, se hace necesaria una descripción dinámica
del funcionamiento esquematizando el desarrollo de las operaci ones en su forma
lógica y temporal. La forma más común son los diagramas en sus variantes de
gráficos de fluencias o cuadros matriciales.

Carga (estrés): Conjunto de exigencias del trabajo o de la tarea no dependiendo


de las características del trabajador.

Esfuerzo (strain): Conjunto de consecuencias de la carga sobre el trabajador, lo


que dependerá de la actividad puesta en juego que será función de las
circunstancias particulares y las características individuales.

Las exigencias del trabajo, recopilando las más esenciales, que han sido indicadas
por Faverge. Leplat y Cuny, son las siguientes:

Organizarse el mismo las formas de operar.


Recurrir a la codificación en la toma de información, su tratamiento y
transmisión.
Precisión en las modalidades sensorial, cognitiva o motriz.
Rapidez (carga de tiempo)
Simultaneidad (muchas cosas al tiempo).
Oportunidad (adecuación temporal).
Plasticidad (ajuste y adaptación en la forma de operar según variaciones del
trabajo).
Resistencia (Demanda por larga duración).
Hacer diagnósticos del estado del sistema.
Identificar e interpretar las situaciones antes de actuar.
Utilizar informaciones memorizadas a corto o largo plazo
Sintetizar información procedente de varias fuentes.
Anticipar señales o acontecimientos que ocasionarán intervenciones.
Recurrir a representaciones mentales
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Estas exigencias pueden verse aumentadas, mejor dicho, p ueden aumentar los
efectos negativos de esas exigencias (carga y fatiga mental), por influencias del
entorno inmediato. Nos referimos fundamentalmente a tres:

Ruido: Puede provocar una disminución de la atención y un deterioro en los


trabajos que demandan concentración, rapidez y destreza provocando mayor
desgaste nervioso y mayor fatiga.

Temperatura: Si son demasiado bajas o demasiado altas pueden provocar


disminución de la atención con sus consecuencias derivadas.

Iluminación: Al estar directamente relacionada con la percepción (la vista es el


sentido por excelencia), es muy importante la luminosidad, el contraste, el tamaño
del objeto, la distancia objeto ojo, los brillos. Etc. Pudiendo influir de forma
decisiva en la velocidad de ciertas funciones psíquicas y en la aparición de la
fatiga.

Finalmente, dentro del análisis de tareas, deberíamos incluir un análisis de las


conductas del trabajador en los procesos fundamentales. Terminado el análisis de
tareas debemos ser capaces de detectar los disfuncio namientos en el sistema y
en trabajador, pera poder proponer las correcciones necesarias.

Sobre la CM en el trabajo J. Leplat señaló que depende de dos factores


fundamentales:

Existencia de la tarea: directamente relacionadas con las características del


trabajo.

Capacidades del individuo: relacionadas con su grado de movilización.

Dicho autor indicó que la carga del trabajo está influida por otros factores que son
externos a la tarea en sí:

Factores individuales: edad, sexo, salud, capacidades psicomot rices, capacidades


sensoriales, capacidades intelectivas, nivel de instrumentación, experiencias
anteriores, aprendizaje etc.

Factores socioculturales: herencia sociocultural, valores, costumbres, etc.

Condiciones ambientales desfavorable (luz, ruido, temperatura) pueden fatigar los


órganos sensoriales.

Exceso de demanda, provocando fatiga en el sistema perceptivo, que tiene la


relación más directa con el cerebro que con los órganos sensoriales. De esta
manera, puede perturbarse la actividad intelectual consciente, el pensamiento
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automático o la memoria, al igual que toda la actividad de coordinación y


regulación.

Para A. Wisner todas las actividades laborales pueden tener tres aspectos que
están interrelacionadas y que pueden influir en la carga de tra bajo:

Carga física: Debida al esfuerzo muscular


Carga cognitiva: Debida al esfuerzo mental.
Carga psíquica: debida al componente efectivo de la tarea. Es la parte emocional
del trabajo.

Dejando aparte la carga física, A. Wisner considera tareas como carg a cognitiva
predominante a aquéllas, que son organizadas de forma muy estricta y en las que
se da una obligación de rapidez que impone el propio ritmo del trabajo, indicando
que también se deben considerar los trabajos complejos donde interacción
diversas tareas y/o se da un desequilibrio entre las exigencias del trabajo y el
personal disponible. Este autor señala que en el resultado final de la CM influyen
de manera importante factores como las dificultades perceptivas (deformación o
enmascaramiento de mensajes, vibraciones, problemas de iluminación, etc.), que
entorpecen la lectura de los elementos informativos, lo que contribuye de forma
importante en el esfuerzo mental requerido para la ejecución de la tarea.

Ejemplos de sufrimiento psíquico los podemos encontrar en la actividad agresiva


de otras personas con las que tiene que relacionarse, recepción de protestas del
cliente, trabajos psíquicamente peligrosos, decisiones muy importantes en
situaciones inciertas, etc., lo que provoca un aumento de la ansi edad y de la
tensión nerviosa.

Lección 12: Percepción de Señales

Cuando en el mundo laboral hablemos de comportamientos, conductas o acciones


(respuestas), siempre debemos basarnos en aquello que es capaz de producirlos
(estimulación ambiental), por lo que es necesario que antes de hablar de las
respuestas del sujeto (externas o internas), nos refiramos, aunque sea
sucintamente a estos conceptos.

En general, podemos decir que el ser humano recibe continuamente estímulos de


su medio ambiente (formas que reciben los órganos sensoriales), pero esos
estímulos no son mera forma de energía, sino que llevan un significado, por lo que
son interpretados mediante procesos perceptivos y asociaciones intelectivas,
produciéndose una acción o respuesta en función de ello y de las exigencias de su
tarea. Así, será necesario que estudiemos lo que se entiende por estimulación del
entorno y sus formas de presentación, cómo son captadas por el sujeto y sus
procesos de selección, cómo se interpretan y sus procesos de percep ción, cómo
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elabora esa información percibida y sus procesos decisión, teniendo en cuenta las
limitaciones humanas en la elaboración de la información recibida.

Estimulación

En biología se entiende por estimulación la excitación de un órgano, tejido, nerv io


o receptor. Para Fechner, estímulo es la energía física que afecta a un receptor.

Para algunos, como Fechner, es necesario definir el estímulo en sí mismo y


también señalaban el error de definir el estímulo por la dudos a propiedad de poder
provocar una respuesta. Otros autores. Como Miller, decían que un estímulo es
cualquier fenómeno al que puede conectarse una respuesta.

Lección 13: La Ergonomía y la Organización del Trabajo

Tiempo y organización137

La configuración organizacional en ergonomía, que comprende un vasto campo de


actuaciones. También es conocida en el mundo anglosajón con los términos
Orgware, Groupware, Humanware o Peopleware, y trata de relacionar los factores
físicos, antropométricos y las solicitaciones mentales con la conducta soci al y
organizacional en el trabajo.

Es probable que actualmente estos factores sean mas fronterizos con otras
disciplinas y menos característicos de la ergonomía, en la medida en que está
claro que se debe y se puede hacer el diseño de una silla, incluso d e un indicador
o unas instrucciones; pero costará un tiempo asumir que las organizaciones
puedan ser objeto de un diseño o proyecto ergonómico. Y es que no solamente
se debe pensar en el diseño organizacional jerárquico del organigrama, sino
también en el conjunto de relaciones horizontales y las interacciones entre la
tecnología y la organización.

Por ejemplo, el diseño de una empresa de distribución de paquetes y mensajes en


una gran ciudad debe ser objeto de un profundo estudio ergonómico de la
organización, que tenga en cuenta desde los medios de transporte hasta las
comunicaciones sobre recogida, entrega, unidades centrales y periféricas, rutas
estándar, rutas alternativas, organización de turnos, etc. Cada vez resulta más
evidente que la organización es el valor estratégico más importante de una

137
Fundación MAPFRE, manual de ergonomía
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Centro nacional de condiciones del trabajo, condiciones de trabajo y salud, MATS
OIT, La salud y la seguridad en el trabajo.
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empresa, hasta el punto de identificarse con ella. Una empresa es su


organización, su alma es su configuración.

Lección 14: La División y Organización del Tiempo de Trabajo

La cronoergonomía, es la denominación que en ocasiones se da a todos los


aspectos relacionados con el tiempo de trabajo, y en ella se incluyen tanto las
consideraciones sobre el trabajo, los ritmos biológicos, como los efectos sobre el
desempeño: las jornadas prolongadas, la turnicidad, las rotaciones, las pausas,
etc.

Los ritmos biológicos

El descubrimiento de la existencia de los ritmos biológicos ha tenido repercusiones


en muchos ámbitos de la investigación tecnológica, especialmente en los
relacionados con la salud:- desarrollo de fármacos ajustados a los ciclos y
actividades bioquímicas, hacia las que van dirigidas fases u horarios favorables
para las intervenciones quirúrgicas, etc.

Pero desde los descubrimientos de Marion en el siglo pasado sobre la existencia


de ritmos internos, incluso -en las plantas. Hasta los descubrimientos del doctor
Wurtman del MIT, sobre el síndrome depresivo estacional de las personas,
producido especialmente al comienzo del otoño, y el papel de la serotonina y la
exposición a la luz diurna, hay también todo un trecho de estudios y aplicaciones
relacionadas con la organización de los horarios, los turnos, etc., en el mundo
laboral.

Tabla No. 44.- Ritmos biológicos


RITMOS BIOLOGICOS
PERIODO NOMBRE ULTRADIANO Latido cardiaco
< 20 horas Ultradiano Ritmo respiratorio
24 ± 4 horas Circadiano CIRCADIANO Sueño-vigilia
24 ± 2 horas Diano Temperatura corporal
> 28 horas Intradiano Presión arterial
7 días Circaseptano Secreciones hormonales
15 días Circadiseptano Atención
21 días Circavigintano Ciclo celular
30 días Circatrigintano CIRCANUAL Secreciones hormonales
12 meses Circanual Metabolismo
Variable urinarias
Actividad sexual
Reproducción
Fuente: Manual de ergonomía. Fundación MAPFRE
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En el medio laboral, el ritmo biológico más importante y condicionante es, sin duda
alguna, el ritmo circadiano, el que condiciona todo lo relacionado con el traba jo por
turnos y, especialmente, el referido al trabajo en el turno de noche.

Aunque pueda parecer una simple obviedad, es cierto que en términos generales
los puestos de trabajo están normalmente diseñados durante el día, por y para
trabajadores diurnos. Y, sin embargo, como indica el informe de la Fundación
Europea para la Mejora de las Condiciones de Vida y de Trabajo 138, las
condiciones de trabajo que se consideran correctas durante el día pueden resultar
muy duras por la noche, y esto se refiere tanto a factores de organización y
ayudas técnicas como a los factores físicos y ambientales (indicadores, señales,
iluminación, condiciones térmicas, etc.).

Tiempo de Trabajo

El tiempo de trabajo siempre ha sido un gran caballo de batalla en las,


reivindicaciones sobre las condiciones de trabajo.

Las imágenes y representaciones mentales de las condiciones de trabajo de


principios de la revolución industrial combinan condiciones muy duras con horarios
extenuantes, incluyendo a grupos y colectivos muy vulnerables (niños, ancianos,
etc.).

Por tanto, las limitaciones de los horarios de trabajo son referencias jurídicas que
van apareciendo en las disposiciones legales de los países desde de comienzos
del siglo pasado: como en Inglaterra, en donde se empieza a legislar sobre las
limitaciones de jornadas para las mujeres y los niños.

Y así, mientras en el año 1936 en Francia se legisla sobre la jornada de 40 horas


semanales, en Estados Unidos en la industria del acero habían acabado sólo 23
años antes con jornadas por turnos de 12 horas diarias, de lunes a domingo, con
un solo descanso de 24 horas una vez al mes.

En cualquier caso, es preciso decir que las condiciones reales siempre difieren de
los planteamientos legales, y normalmente son peores. Sin duda, la opinión dentro
de la cultura sindical de que la limitación de las 40 horas semanales, generalizada
en casi todos los países, ha hecho más por la salud de los trabajadores que toda
la historia de la medicina del trabajo, es una hipótesis difícil de probar pero fácil de
admitir.

138
La adaptación del trabajo por turnos, Dublín 1989
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Trabajo por turnos139:

Se denomina trabajo por turnos a la forma de organización del trabajo en la que


equipos independientes trabajan sucesivamente para lograr la continuidad de una
modalidad de producción o servicio (fundación Europea para la Mejora de las
Condiciones de Vida y Trabajo).

La organización del trabajo por turnos es fin campo relativamente amplio de


intervención ergonómica, a diferencia de la duración de la jornada de trabajo, que
suele ser un dato fijo de partida, objeto de negociación y modificación en otros
ámbitos como el de las legislaciones, las negociaciones sindicales, etc., y donde
únicamente caben estudios sobre la posible flexibilización y compatibilización de
horarios, etc. Existen otros aspectos muy incipientes todavía, como el tele trabajo
o trabajo que requiere el uso de tecnologías informáticas y de telecomunicaciones,
que se efectúa a distancia del lugar convencional de trabajo.

La modalidad de teletrabajo on-line implica el empleo de enlaces electrónicos


entre la persona y la empresa. La modalidad de teletrabajo off line implica el
transporte o transmisión convencional del trabajo realizado, y fijado o almacenado
en papel o soportes informáticos.

Todos estos nuevos planteamientos tienen repercusiones sobre los horarios, la


disponibilidad y organización del tiempo: pero sobre todo afecta a la propia
organización intrínseca del trabajo y su contenido.

Evidentemente, el trabajo por turnos, que a veces se entiende o asociado


exclusivamente al turno o trabajo de noche, está sometido a una fuerte
contradicción. Por un lado, las recomendaciones sobre salud y calidad de vida
indican que deben limitarse y reducirse al mínimo: por otro, las necesidades
sociales y la tendencia a la tercerización de las sociedades industriales
(dominancia del sector servicios sobre la producción directa de bienes) lleva a más
personas a trabajar de noche, sin que las automatizaciones y robotizaciones de
bastantes puestos y operaciones hayan invertido, por ahora, la tendencia hacia el
crecimiento del trabajo nocturno.

En la siguiente relación se incluyen los sectores que trabajan o tienden a trabajar


las 24 horas del día:

139
Fundación MAPFRE, manual de ergonomía
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Centro nacional de condiciones del trabajo, condiciones de trabajo y salud, MATS
OIT, La salud y la seguridad en el trabajo.
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Salud.
Transporte.
Seguridad.
Comunicaciones.
Distribución minorista.
Industrial (procesos continuos).

De hecho, se estima que el 20 % de los trabajadores del sector industrial y el 18%


del de servicios trabaja por turnos.

En la siguiente relación se exponen las principales variables que influyen en la


adopción del trabajo nocturno, siendo las de carácter económico las que tienen un
peso relevante y decisivo en la mayoría de los casos:

Costos de energía.
Costos de mano de obra. Costes de amortización de instalaciones.
Obsolescencias (progreso técnico).

Duración de los turnos

Normalmente, la duración de los turnos suele ser la misma, independientemente el


número de éstos (2 x 12 h., 3 x 8 h, 4 x 6 h., etc.), sin en algunas empresas se han
ensayado e implantado otras posibilidades, como las de la fábrica alemana de
cervezas Tuborg, donde el turno noche está reducido a 7 horas, y ampliado el de
mañana a 9 horas, tratando de compensar según las preferencias existentes al
respecto.

Tipos de turnos

El tipo más común es el turno rotatorio, si bien existen casos en donde se


implantan turnos fijos, especialmente cuando alguno de los turnos tiene un
carácter estacional y supone el ingreso temporal de nuevas personas en la
empresa.

Período de rotación

En los turnos rotatorios el período de rotación más común es el semanal, pero


atendiendo a otras necesidades como las relacionadas con los ritmos biológicos;
se tiende a recomendar períodos de rotación más rápidos, como los de 2 días de
noche y 2 días de tarde y 2 días de mañana, o incluso períodos de rotación
variable:
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Lentos: 7 7 7 o 5 5 5
Rápidos: 2 2 - 2 o 3 3 3
Variable: 5T 3N 5M 2N

Variables de la organización del trabajo por turnos 140

Las principales variables que hay que tener en cuenta para la organización del
trabajo por turnos son:

Duración de la jornada: esta variable, como va se ha indicado, es un parámetro


que viene dado por la legislación o convenios y determina el número de
equipos necesarios para cubrir unas determinadas actividades, bien sean
continuas, semicontinuas, discontinuas, etc.

Número de turnos: históricamente la división del día en 3 fracciones de 8 horas


ha sido la tónica general: sin embargo, las características del trabajo y la
reducción del tiempo global del trabajo han llevado al establecimiento de otras
divisiones con los 4 turnos, del orden de 6 horas, con algún solapamiento
anterior y posterior, o a otras divisiones como la de 2 turnos, del orden de 12
horas diarias, especialmente en puestos cuya función básica es la
disponibilidad (guardias médicas, vigilancia, protección, etc.).

Problemas e inconvenientes del trabajo nocturno:

Los inconvenientes del trabajo nocturno están ligados a los desajustes o


desadaptaciones a los tres principales ciclos o actividades fundamentales:

Tiempo biológico.
Tiempo laboral.
Tiempo familiar-social.

Muchos de los conflictos provocados por los horarios nocturnos están


relacionados con las dificultades de buscar compromisos entre las necesidades
profesionales, las familiares y las biológicas del organismo. En general, el trabajo
nocturno es mejor aceptado cuando se plantea como una fase superable o
provisional de la vida profesional, ya que, a partir de los 40-45 años, la tendencia a
buscar trabajos estables en horarios diurnos es muy elevada.

Las principales alteraciones observadas en las personas que trabajan por turnos,
incluido el nocturno, son:

Disfunciones digestivas: se estima que del orden de una tercera parte sufren
pérdidas de apetito, trastornos digestivos (gastritis, colitis, úlceras. etc.).

140
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Disfunciones del sueño: los principales problemas son los relacionados con las
dificultades de conseguir el sueño profundo (insomnio, duermevela, etc.), en
parte provocadas por los horarios y sus cambios, y en parte por las
condiciones de las viviendas (ausencia de alivio acústico, compatibilización con
otros horarios familiares, etc.).
Disfunciones psicosomáticas: en este apartado se pueden incluir todos los
fenómenos que, sin llegar a ser patológicos o clínicos, forman parte de los
deterioros personales, tales como la fatiga, los dolores erráticos y difusos, la
irritabilidad, la apatía. las alteraciones sobre el bienestar.

Factores de tolerancia del trabajo nocturno

Se consideran que los principales factores de tolerancia al trabajo nocturno están


relacionados con:

- Amplitud del ciclo térmico corporal.


- Factores de personalidad.
- Hábitos y factores sociales y culturales.

Tipos de rotación

Las rotaciones más comunes son la:

Anterógrada: mañana-tarde-noche-mañana. etc.


Retrógrada: mañana-noche-tarde-mañana. etc.

(No se incluyen los períodos de descanso, establecidos o preceptivos.)

La rotación anterógrada tiene en cuenta que el cambio más desfavorable suele ser
el que supone salir del turno de noche para reincorporarse en el de mañana, aun
considerando los tiempos mínimos de descanso entre un turno y otro. Pueden
existir otras combinaciones, como sería una rotación mixta, tal y como se expone:

Mañana - noche- tarde / Tarde-Noche-Mañana / Mañana-noche-tarde / tarde-


noche-mañana / mañana, etc.

Este tipo supondría una combinación de los períodos de rotación variable, rápida
para el turno de noche y lenta para los de mañana y tarde.

Horarios de cambio de turno

El horario para el cambio de turno más común suele ser el de las 6-7 horas de la
mañana. 14-15 horas del mediodía y 22-23 horas de la noche. Sin embargo, en
algunas empresas de algunos países europeos se efectúan cambios hacia las 5
de la mañana, e incluso antes.
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Las pausas y los descansos

El estudio de los efectos de las pausas y los descansos está íntimamente ligado al
estudio de la fatiga física y mental, pero, por otro lado, la organización de este
tiempo forma propiamente parte de la organización del trabajo y ha sido siempre
un tema importante de la psicofisiología laboral y la racionalización del trabajo.

Lección 15: Perfil Biométrico141.

En los procesos de selección de personal es conveniente garantizar que una


persona tenga la capacidad necesaria para el desempeño de su labor; por tal
motivo se deben tener en cuenta tanto los requisitos de conocimiento, habilidad y
experiencia como los de aptitud física para las labores. Con la búsqueda de
confrontar el procedimiento de adaptar el hombre al trabajo como tradicionalmente
se ha realizado con el de adaptar el trabajo al hombre.

Métodos de Determinación de la Capacidad Física.

Cuando se efectúan los análisis de los sistemas hombre -maquina no siempre se


busca un resultado preciso, sino que con ellos se puede dar inicio al proceso de
descubrimiento de las incompatibilidades, las deficiencias, las disfunciones, y en
fin, la presencia de los elementos sobre los cuales es necesario efectuar
intervención ergonómica para mejorar la operación de tales sistemas.

Además en una intervención ergonómica se pueden tomar elementos sobre los


cuales se puede efectuar alguna aplicación como complejo sea el sistema, de tal
manera que es necesario determinar algunos criterios que permitan obtener esa
aplicación de forma eficiente, aquí intervienen factores tan fundamentales como la
importancia que tiene la aplicación y su costo.

El criterio central de la intervención ergonómica debe ser, obviamente, que el


trabajador este desempeñando su función sin entrar en fatiga física o psíquica, y
que no se sobrevengan enfermedades como consecuencia del trabajo es decir
que la estación de trabajo este cumpliendo la finalidad esbozada en unidades
anteriores: adaptación de trabajo a las características anatómicas, fisiológicas y
psicológicas del hombre.

141
Estrada,j ergonomía
Fundación MAPFRE, manual de ergonomía
Centro nacional de condiciones del trabajo, condiciones de trabajo y salud, MATS
OIT, La salud y la seguridad en el trabajo.
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Este proceso se puede llevar a cabo de dos maneras; de un lado, cuando se trata
de adaptar la estación de trabajo al hombre, es un primer paso a la aplicación de
la ergonomía se deben examinar sus capacidades físicas y psíquicas, su
comportamiento fisiológico y, por tanto, sus aptitudes para soportar el trabajo, para
posteriormente diseñar el puesto de trabajo de acuerdo con esas características
encontradas en el.

De otro lado, si se trata de adaptar el hombre al trabajo es necesario, teniendo ya


diseñada la estación de trabajo, efectuar el doble proceso con relación al hombre:
realizar una selección, mediante distintas pruebas, de la persona que cumpliría
con los requisitos de la estación de trabajo y realizar una formación - capacitación,
entrenamiento- del trabajador, para que alcance los requisitos exigidos por la
estación de trabajo.

Para alcanzar la compatibilidad del hombre con el trabajo que realiza, cualquiera
sea el camino de los enunciados antes, se construye el llamado perfil biométrico
en el cual se tiene en cuenta las condiciones del hombre para ocupar un cargo
determinado y las condiciones de trabajo, que exigirán unas determinadas
capacidades y aptitudes. Una vez se hayan elaborado ambos perfiles biométricos,
se compraran, para definir la permanencia del trabajador en el cargo. Para
desarrollar este perfil no solo se necesita realizar el análisis biométrico del
trabajador sino una evaluación clínica.

Perfil biométrico de las condiciones de trabajo y de la aptitud física del trabajador.

Para la elaboración de este perfil, se deberán tener en cuenta las variables que se
mencionan enseguida, cada una de las cuales se evalúa, con una variabilidad de
uno a cinco en cuanto al grado de exigencia.

Estas variables se agrupan en: grado de exigencia física, gra do de exigencia del
trabajo y la actuación de agentes físicos y químicos en el ambiente de trabajo.

Grado de exigencia física para la realización de la actividad.

En este asunto se deben examinar los siguientes aspectos:

1. postura básica del trabajo: de pie, alternado de pie y sentado


2. movilidad del tronco y de los movimientos inferiores
3. exigencia en la acción de levantar cargas y transportarlas; examen de la
contracción estática ejercida por la oposición de la musculatura dorsal, para
oponerse al peso del cuerpo.
4. exigencia en la acción de coger objetos con las manos mediante movimiento
de presión
5. resistencia estática de los miembros superiores a la sustentación de pesos.
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6. agudeza visual necesaria para efectuar el trabajo


7. equilibrio necesario en el trabajo

Grado de exigencia del trabajo causante de la fatiga.

Se deben tener en cuenta los siguientes aspectos

1. gasto energético de la actividad laboral de kilocalorías por minuto, kilocalorías


por jornada o en kilojoule por jornada
2. fuerza aeróbica, determinada por el consumo de oxigeno en L O2/ min.
3. gasto cardiaco o volumen de sangre por minuto Vm- en L/min
4. función respiratoria, o volumen máximo de ventilación VVM- en los litros de
aire por minuto
5. tolerancia al calor, utilizando el índice WBGT
6. tolerancia al frío, utilizando el índice WBGT
7. repetitividad de los movimientos con exigencia de contracción mental
8. adaptabilidad al horario de trabajo

Evaluación clínica del trabajador.

Ahora bien, un análisis ocupacional de un trabajador puede mostrar cosas muy


diferentes de lo que serian un análisis clínico del mismo. Sin embargo, no siempre
la persona enferma, desde el punto de vista clínico, esta incapacitada para ejercer
actividades laborales.

Cuando se conoce bien un trabajo, con sus exigencias físicas y psíquicas, se


puede seleccionar en forma más apropiada el trabajador o los respectivos
trabajadores, de tal manera que se puedan aprovechar en forma mas racional las
capacidades de estos trabajadores y a la vez se minimicen aquellos factores que
estarían generando incompatibilidades, fatiga o enfermedades.

Es importante destacar, por último, que cada trabajador debe tener una historia de
su aptitud física y para conformarla, se deben realizar varios tipos de exámenes.

El primer tipo de exámenes describe las principales variables antropométricas:


sexo, edad, peso tala, perímetro torácico, perímetro cefálico, y perímetro
abdominal.

En el segundo tipo de exámenes es necesario incluir análisis de la función


pulmonar, audiometría, prueba de visión, capacidad para ejercer fuerzas y resistir
pesos.
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Un tercer tipo de exámenes, complementarios, incluye evaluación cardiaca según


el esfuerzo, electroencefalograma y examen de columna vertical, especialmente
de la región lumbar.

3.5.1 Clasificación de los grados de riesgo142.

Para cada una de las variables consideradas existen cinco grados de riesgo, que
se definen a continuación.

Postura base de trabajo

Existen tres posturas básicas para la realización del trabajo: de pie, sentado y
alternado las anteriores. Para ello se tendrán en los siguientes grados de
exigencia:

1. Sentado la mayor parte del tiempo, con posibilidad de caminar en algún


momento.
2. Sentado 40 a 50% del tiempo, de pie 40 a 50% del tiempo, con posibilidad de
caminar en algún momento.
3. Sentado y de pie en forma alternada sin necesidad de caminar
4. Sentado muy poca parte del tiempo, 20%. De pie la mayor parte del tiempo,
con pocas posibilidades de caminar.
5. De pie la mayor parte del tiempo con posibilidad de caminar en algún momento

Con base en un análisis de tipo biométrico y en un examen clínico podemos


encontrar que hay diferentes grados de tolerancia a la posición base por parte del
trabajador, que pueden ser determinados a partir de los siguientes elementos: en
cada una de las posiciones enunciadas en la parte superior se defiere las
contradicciones respectivas tales como insuficiencia cardiaca, procesos
inflamatorios en miembros inferiores o región perianal, deformidades importantes
de la columna, hernias inguinales, problemas de ligamentos, o meniscos en
rodillas, diferencia de longitud de miembros inferiores, pie plano, artrosis de
miembros inferiores, alteraciones articulares importantes- rodilla, tarso, tobillo,
sacro ilíaca y alteraciones nerviosas, osteomusculares, y circulatorias importantes.

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Grados de riesgo para la postura.

Grado 1. Solo puede trabajar sentado durante toda la jornada de trabajo.


Grado 2. Puede alterar la posición sentado con la posición de pie hasta caminar
en algún momento.
Grado 3. Puede alterar la posición sentado y de pie sin necesidad de caminar
Grado 4. Puede permanecer de pie la mayor parte del tiempo de la jornada,
siempre y cuando puede caminar en algún momento y descansar en posición
sentado.
Grado 5. Puede permanecer de pie la mayor parte del tiempo con necesidades de
caminar en algún momento

Movilidad del tronco y miembros inferiores

Además de la postura, contemplada en la anterior variable, se tendrán en cuenta


aquí los distintos movimientos

1. Sentado, con movimientos leves y esporádicos de flexión y rotación de


columna
2. Alterando la postura sentado y de pie y de esta última con movimientos
variados de tronco y de los miembros inferiores de poca o mediana intensidad
3. De pie, pocos movimientos con el tronco y cuando son ejecutados son de poca
angulación camina poco, y se agacha poco, manteniendo así poco movimiento
de las articulaciones de los miembros inferiores.
4. De pie, movimientos de mediana intensidad con el tronco poco frecuente, con
poca flexión, menor movimiento de las articulaciones de miembros inferiores,
sea por andar o en la flexión, para permitir aproximación de las manos al piso.
5. De pie, grandes movimientos de tronco como flexión máxima, rotación lateral y
extensión intensas; articulaciones inferiores con movimiento frecuente para
andar o por flexión, para permitir aproximación de las manos al piso.

Con base en datos biométricos y en le examen clínico es posible determinar los


grados de tolerancia a la movilidad del tronco y de los miembros inferiores de un
trabajador así:

Grado 1. Solo es capaz de trabajar sentado durante toda la jornada- sufre una
hemiparálisis de miembro inferior, o es parapléjico; sufre angina de pecho, se
encuentra en una fase de recuperación de infarto, sufre de asma o enfisema.

Grado 2. Es capaz de permanecer de pie, pero solo parte del tiempo, y cuando lo
esta debe mover su tronco y miembros inferiores, aquí encontramos individuos
normales de cerca de cincuenta y cinco años o más, con dificultad para adoptar
posiciones más complejas, pero que no presentan enfermedades funcionalmente
significativas tales como asma y enfisema.
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Grado 3. Pueden hacer pequeños movimientos de tronco y pequeñas


angulaciones; pueden andar poco y con capacidad pequeña de apoyarse.

Son los mayores de cincuenta y cinco años, obesos, con dificultad para posicio nes
más difíciles; de las adaptan, tienen dificultades respiratorias y circulatorias para
volver a la posición inicial; sin asma ni enfisema.

Grado 4. Pueden ejecutar movimientos medianos menos frecuentes y


submaximos; individuos normales, de 40 a 50 años, con dificultad para los
movimientos, obesos medios, dificultad para cuclillas o semidecúbito o para
cambiar de posición. No tiene ninguna de las siguientes dolencias: obesidad
acentuada, abdomen de gran volumen, asma, enfisema, ciática, secuelas
recientes o tardías de traumatismos vertebrales o costales, dolencias de
articulaciones mas graves en la columna lumbar.

Grado 5. Capaz de realizar grandes movimientos con tronco y miembros


inferiores; individuos normales, de veinte a cuarenta años, no obesos, c on
movimiento libre de todos los segmentos corpóreos; pueden ir a la posición de
decúbito, semidecúbito y cuclillas y pasan de manera fácil de una posición a otra
sin presentar dificultades mecánicas, respiratoria y circulatorias. No deben
presentar ninguna de las siguientes dolencias: obesidad, asma o enfisema
pulmonar, ciática, mialgias, o neuralgias en el tronco, secuelas recientes o tardías
de traumatismos vertebrales o costales, dolencias articulares mas graves en la
columna lumbar.

Exigencia de contracción estática, de oposición al tronco.

La musculatura dorsal, además de ser antigravitacional sustenta el cuerpo contra


una determinada carga- oposición-. La observación directa se hace durante toda la
jornada, pues el levantamiento ocasional, si no está habilitado, puede ocasionar
hernia de disco. A continuación de define la exigencia para el levantamiento de
pesos.

1. Levantamiento de peso esporádicamente y con una carga muy inferior a la


permisible.
2. Levantamiento de peso en operaciones ocasionales o frecuentes pero con
carga inferior de 50% del valor permisible.
3. Levantamiento frecuente, con carga aproximadamente igual al 50% de lo
permisible.
4. Levantamiento frecuente, con carga superior al 50% de lo permisible.
5. Levantamiento ocasional o regular de cargas cercanas a los limites
permisibles: 40Kg, con tronco o a 0º; 20Kg con tronco a 15º; 10kg con
tronco a 45º.
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Grados de capacidad y contracción estática de posición al tronco.

Con base en los datos biométricos; en el examen clínico y en las radiografía de


columna se pueden determinar los grados de la capacidad de contracción estática
de oposición al tronco.

Grado 1. No puede levantar pesos en el trabajo normal; es el aso de individuos


que han sufrido una espondilopatía de la cual les queda una secuela apr eciable,
con hipersensibilidad de la columna lumbar tiene cifosis o escoliosis exageradas,
hernias, inestabilidad corporal o alteraciones de examen neurológico de los
miembros inferiores. Tiene una edad superior a los cincuenta y cinco años.

Grado 2. Es capaz de levantar pesos de manera ocasional pero que no superan el


50% de las permisibles. En el caso de individuos de aproximadamente cuarenta y
cinco años con un poco de obesidad y con algo de varices.

Grado 3. Es capaz de levantar pesos, con un valor aproximado al 50% de la carga


permisible, y transportarlos, lo hace en forma más o menos frecuente; no posee
hipersensibilidad de la columna lumbar a la flexión, no padece de cifosis o
escoliosis acentuadas, no tiene hernias, no presenta alteraciones del exa men
neurológico de los miembros inferiores y se encuentra en lo treinta y los cuarenta y
cinco años.

Grado 4. Es capaz de levantar y transportar cargas superiores al 50% del valor


límite permisible de manera más o menos frecuente; aquí encontramos persona s
menores de treinta años, sin alteraciones de columna, sin hernias, sin varices y
entrenamiento mínimo de dicha actividad.

Grado 5. Es capaz de levantar o transportar pesos de manera ocasional o regular


que alcancen valores cercanos al valor limite permi sible, es el caso de personas
menores de los treinta años, peso adecuado a su talla, sin perturbaciones
lumbares, sin cifosis ni escoliosis, sin alteraciones en el examen neurológico de
miembros inferiores, sin hernias ni varices, y sin dolencias circulato rias.

Exigencia de prensión manual.

La presión manual es un movimiento que aparece en todo tipo de oficio, en unos


con más frecuencia que en otros, sus grados de exigencia son:

1. No hay necesidad de usar las manos para prender objetos mecanografiar- o


empujar objetos en una superficie plana.
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2. Necesidad de prender el objeto con una o ambas manos; desplazamiento fácil


del objeto, sin necesidad de usar los músculos del brazo y de pecho dirigir
equipo móvil con dirección hidráulica.
3. Efectuar tareas de aprisionar objeto con la mano izquierda y desarrollar fuerza
externa grande para desplazamiento del mismo con poca o ninguna utilización
de la mano derecha
4. Efectuar tareas de aprisionar objeto con la mano derecha y desarrollar fuerza
externa grande para el desplazamiento del mismo con poca o ninguna
utilización de la mano izquierda.
5. Presión de uno o dos objetos con las dos manos, con fuerza grande para su
desplazamiento, utilizando musculatura del brazo o del pecho.

Grados de capacidad de prensión.

Con base en los datos biométricos y en el examen clínico del individuo es posible
determinar los grados de capacidad de prensión de las manos.

Grado 1. Individuo que no puede utilizar la capacidad de prensión de las manos,


como el que tiene movimiento de la cintura escapular obstruido, o presenta
disminución de las funciones del pulgar, del índice o del dedo medio.
Grado 2. Individuo que puede prender los objetos pero sin fuerza.
Grado 3. Individuo que tiene la capacidad de prensión firme con la mano izquierda.
Grado 4. Individuo que tiene la capacidad de prensión firme con la mano derecha.
Grado 5. Individuo que tiene capacidad de prensión firme de objetos con ambas
manos; es decir, estas son anatómica y funcionalmente integras.

Resistencia estática de los miembros superiores a los pesos.

La resistencia estática de los miembros superiores se presenta con los


movimientos que implican contracción prolongada de los músculos de la mano, el
antebrazo y el brazo. En algunas ocasiones el movimiento es tan fuerte que de ben
intervenir los músculos de tórax y dorso. Estos son sus grados de exigencia:

1. No hay ejecución de ninguna tarea de resistencia estática de los miembros


superiores a los pesos.
2. Ejecución de pocas tareas que implican resistencia estática de los miembros
superiores a los pesos.
3. Se desarrolla el trabajo sustentado una carga determinada con miembros
superiores, pero apoyando con equipo mecánico apropiado para ello.
4. Ejecución de muchas tareas que implican alguna resistencia estática de los
miembros superiores a los brazos.
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5. Periódicamente se tienen que sustentar pesos de aproximadamente 20Kg


durante un minuto, utilizando esencialmente la fuerza de los bíceps - con
antebrazo flexionado o con brazo extendido a la altura del hombro.

Grados de la resistencia estática de los miembros superiores.

Con base en una prueba de resistencia a los pesos se clasifican los individuos en
los siguientes grados:

Grado 1. Individuos que son capaces de realizar trabajos con una contracción
isométrica de bíceps como por ejemplo, no resisten una contracción para
sustentar un peso durante 30 s en hombres y 40 s en mujeres.
Grado 2. Individuos que son capaces de realizar trabajos esporádicos con una
contracción isométrica del bíceps, pero con una duración que no llega a los 45 s
en hombres o a los 60s en mujeres.
Grado 3. Individuos que son capaces de soportar contracción para la sustentación
de pesos ayudados de equipo de levantar, con duraciones de hasta 60s para
hombres y 80s para mujeres.
Grado 4. Individuos que son capaces de soportar contracción para la sustentación
de pesos ayudados de equipo de levantar y con duración de hasta 80s para
hombres y 100s para mujeres.
Grado 5. Individuos que pueden ejercer contracción de sustentación de pesos
durante la mayor parte de la jornada de trabajo, superando los 80s consecutivos
en hombres y los 100s consecutivos en mujeres.

Agudeza visual necesaria en el trabajo.

La agudeza visual es una variable muy importante para determinar el tipo de


trabajo que una persona puede realizar. Sus grados de exigencia son:

1. No exige el trabajo una agudeza visual ni para cerca ni para lejos.


2. El trabajo exige una agudeza visual para cerca, pero puede ser general -
celadores, mecánicos que aprietan laminas, tuercas o sostiene piezas.
3. El trabajador no requiere tener una agudeza visual para lejos, y necesita
distinguir los colores, pero debe divisar lo que esta cerca con bastante
precisión.
4. El trabajador no precisa discernir bien los objetos lejanos; debe tener en cuenta
una buena visión de profundidad y una buena agudeza para los objetos
cercanos.
5. El operador debe discernir la forma de los objetos lejanos, debe tener en
cuenta una buena visión de profundidad y una buena agudeza para los objetos
cercanos.
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Grados de agudeza visual.

El examen clínico, conjuntamente con la prueba de visión, proporciona los grados


de la agudeza visual del individuo.

Grado 1. Puede ejercer tareas que no requieren ningún esfuerzo visual - ceguera o
casi total.
Grado 2. Puede realizar tareas que exijan agudeza visual para lejos o para c erca.
Grado 3. Puede realizar tareas que exijan agudeza visual para cerca.
Grado 4. Puede realizar trabajos con agudeza visual para cerca y con buen grado
de distinción de colores.
Grado 5. Puede realizar trabajos con esfuerzo visual para lejos, para cerca y con
visión de profundidad.

Equilibrio necesario en el trabajo.

Para garantizar la seguridad de un trabajador ante el riesgo de caídas es


necesario considerar su relación de equilibrio con el piso. El plano de trabajo y los
equipos y herramientas. Se consideran los siguientes grados:

1. Existe muy poca posibilidad de perder el equilibrio- sentado, en escritorio.


2. Si se pierde el equilibrio o so se siente mareo; pérdida de conciencia o
convulsiones, hay poca posibilidad de causar daño físico a sí mismo a los
colegas o al material tareas comunes de oficina.
3. Si hay pérdida de equilibrio, mareo, pérdida de conciencia o convulsión se
puede causar daño material leve, con poca posibilidad de daño físico para si o
para los colegas.
4. Si hay perdida de equilibrio, mareo, perdida de la conciencia o convulsión se
puede causar daño de material grave y daños humanos considerables - manejo
de maquinas móviles.
5. Si hay pérdida de equilibrio, mareo, inconsciencia o convulsión se puede
causar daño material y humano grave.

Grados de riesgo de pérdida de equilibrio.

Mediante una prueba de anamnesis en el examen clínico de individuo, en su


historia laboral, en una exploración de su oído, en la investigación de sus
afecciones nerviosas y en el electroencefalograma, es posible de terminar la
tolerancia del trabajador a un determinado equilibrio.

Grado 1. En el individuo no pude trabajar debido a las alteraciones del equilibrio:


epilepsia no controlada, personas con neurosis o fobias importantes, alcohólicas.
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Grado 2. Persona con grado de equilibrio compatible con tareas que no pueden
ocasionar daños humanos o materiales: epilepsia controlada, hipoglicemia,
neurosis, no alcohólico, afecciones nerviosas reversibles.
Grado 3. Personas con grado de equilibrio compatible con tareas que no
involucren daños humanos
Grado 4. Personas con grado de equilibrio compatible con tareas que no
involucren daños humanos o materiales, con edad mayor a los 45 años.
Grado 5. Trabajador que pude manejar maquinas y equipos que comprometen la
seguridad de las personas; individuos de 35 años, sin antecedentes de perdida de
la conciencia, neurosis o fobias importantes, no alcohólico.

Gasto enérgico según el tipo de trabajo.

Esta variable se trata de los grados de riesgo dependiendo de los diferentes tipos
de exigencia del gasto enérgico.

1. trabajo muy leve, con un riesgo enérgico menor de 2,5 Kcal/min


2. trabajo ligero, con gasto enérgico entre 2,5 y 4,0Kcal/min.
3. trabajo moderado, con gasto enérgico entre 4,0 y 6,0Kcal/min.
4. trabajo pesado, con gasto enérgico entre 6,0 y 7,5Kcal/min.
5. trabajo muy pesado, con gasto enérgico mayor de 7,5Kcal/min.

Grado de nutrición.

El grado de nutrición del individuo puede ser evaluado en el examen clínico, el


examen antropométrico y pruebas bioquímicas.

Grado 1. Personas con desnutrición que apenas pueden realizar movimientos muy
leves y de forma esporádica, requieren tratamiento para recuperar un estado físico
mínimo
Grado 2. Personas con nutrición deficiente, con una alimentación baja en
proteínas caloría, pero que puede realizar algunos trabajos leves de manera
esporádicos
Grado 3. Personas con desnutrición baja en calorías, que apenas pueden realizar
trabajos moderados.
Grado 4. Personas con nutrición suficiente para realizar esporádicamente trabajos
moderados o pesados.
Grado 5. Personas con una muy buena nutrición, lo cual les permite realizar
trabajos pesados o muy pesados.
Fuerza aeróbica necesaria en el trabajo
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La capacidad aeróbica de una persona nos muestra la posibilidad de ejecutar un


conjunto de tareas en una secuencia y con una intensidad determinada. A
continuación sus grados de consumo en diferentes labores.

1. Fuerza aeróbica aproximadamente igual al gasto calórico- trabajos de oficina.


2. Fuerza aeróbica casi el doble del gasto enérgico- trabajo mecanizado continuo.
3. Fuerza aeróbica mayor o igual a dos veces el gasto enérgico- trabajo
mecanizado continuo.
4. Fuerza aeróbica igual a tres veces el valor del gasto energético- trabajo manual
continuo.
5. Fuerza aeróbica mayor a tres veces el gasto energético- trabajo manual
intermitente.

Grados de resistencia.

Mediante pruebas de capacidad física con cicloergómetro, con banda sin fin o con
escaleras, es posible encontrar la resistencia del individuo a los esfuerzos.

Grado 1. Personas que solo pueden realizar trabajos muy livi anos que poseen
captación de oxigeno menor 1.0 L/min. o con metabolismo máximo de 5,0
Kcal/min.
Grado 2. Personas con capacitadas para realizar trabajos livianos y moderados,
con captación de oxigeno entre 1,0 y 2,0 L/min., con metabolismo variante entre
5,0 y 10 Kcal/min.
Grado 3. Personas con capacidad para realizar trabajos moderados, con captación
de oxigeno entre 2,0 y 3,0 L/min., con metabolismo entre 10 y 15 Kcal/ min.
Grado 4. Individuos con capacidad para realizar trabajos moderados y pesados
esporádicamente, con captación de oxigeno entre 3,0 y 4,0 L/min. y el
metabolismo máximo entre 15y 20 Kcal/min.
Grado 5. Individuos que pueden realizar trabajos pesados de manera continua
haciendo pausas, o muy pesados de forma ocasional, con captación de oxige no
de al menos 4,0L/min. Y metabolismo máximo cercano a las 20Kcal/min.

Gasto cardiaco necesario en el trabajo.

El fisiólogo Artur Guyton, en su tratado de fisiología médica define el gasto


cardiaco como el volumen de sangre expulsado por cada ventrícul o cada vez que
ocurre una contracción del corazón. Sus grados de riesgo son:

1. Gasto cardiaco menor de 6,7 litros de sangre pos minuto.


2. Gasto cardiaco entre 6,7 y 9 litros de sangre por minuto.
3. Gasto cardiaco entre 9 y 12 litros de sangre por minuto.
4. Gasto cardiaco entre 12 y 15 litros de sangre por minuto.
5. Gasto cardiaco mayor de 15 litros de sangre por minuto.
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Grados de función circulatoria.

La función circulatoria pude ser evaluada clínicamente y se pueden obtener los


siguientes resultados.

Grado 1. Personas que no pueden realizar trabajos livianos sufren de hipertensión


arterial, insuficiencia cardiaca aguda o tienen antecedente de infarto de miocardio.
Grado 2. Personas que pueden realizar trabajos livianos, tienen hipertensión
arterial controlada, angina de pecho tratada, insuficiencia cardiaca compensada.
Grado 3. Individuos que pueden realizar trabajos livianos y moderados, que en el
pasado sufrieron de difterias, reumatismo o cardiopatía congénita.
Grado 4. Personas que pueden realizar trabajos moderados y pesados
esporádicamente, incluyendo la mayoría de los individuos sanos, sin antecedentes
cardiacos y presión arterial normal.
Grado 5. Individuos que pueden realizar trabajos pesados y muy pesados, de
presión arterial normal y con prueba de aptitud para el esfuerzo son alcanzar la
frecuencia cardiaca máxima.

Función respiratoria.

Cuando se realizan movimientos el organismo aumenta la respiración como


mecanismo para garantizar que a los músculos llegue el oxigeno que ha de
proporcionarles la energía necesaria. La capacidad para incrementar el oxigeno en
la función respiratoria es un característica individual. Dicha función tiene los
siguientes grados de riesgo.

1. Captación de oxigeno menor de 0,5 L/min. Ventilación pulmonar menor de b45


litros de aire por minuto
2. Captación de oxigeno entre 0,5 y 0,8 L/min. Ventilación pulmonar entre 45 y 75
L/min.
3. Captación de oxigeno entre 0,8 y 1,2 L/min. Ventilación pulmonar entre 75 y
120.
4. Captación de oxigeno entre 1,2 y 1,5 L/min. Ventilación pulmonar entr e 120 y
150 L/min.
5. Captación de oxigeno mayor de 1,5 L/min. Ventilación pulmonar mayor de 150
L/min.

Grados de tolerancia.

Con base en un examen clínico y mediante pruebas de función pulmonar se pude


encontrar la tolerancia del individuo.
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Grado 1. Individuos que no pueden realizar ningún tipo de trabajo poseen menos
del 50% de la capacidad vital menos del 50% del volumen respiratorio forzado en
el primer minuto.
Grado 2. Individuos que pueden realizar trabajos muy livianos de manera continua,
con un volumen máximo ventilatorio de menos de 40L/min.
Grado 3. Individuos que pueden realizar trabajos livianos de manera continua y
moderados esporádicamente, con un volumen máximo ventilatorio entre 45 y 90
L/min.
Grado 4. Personas que pueden realizar trabajos moderados de forma continua: en
individuo es normal clínicamente y su volumen máximo ventilatorio oscila entre 90
y 170 L/min.
Grado 5. Personas que pueden realizar pesados y muy pesados, con un volumen
máximo ventilatorio mayor de 170 L/min.

Grados de tolerancia del calor.

Mediante un examen clínico es posible determinar la tolerancia del individuo al


calor.

Grado 1. Individuos que son capaces de soportar unas condiciones resultantes de


calor con WBGT- 30,0 en condiciones de trabajo liviano y tienen algunos de los
siguientes problemas: son obesos, sufren alteraciones circulatorias o renales,
sufren hipertiroidismo, catarata parcial o epilepsia.

Grado 2. Individuos que son capaces de soportar cargas térmicas con un índice
WBGT que oscila entre 30 y 32,2 cuando se realizan trabajos livianos; son obesos,
de edad avanzada, con alteraciones respiratorias.

Grado 3. Individuos que son capaces de soportar cargas térmicas con un índice
WBGT que oscila entre 26,7 y 31,1 cuando se realizan trabajos moderados; no
son obesos, no sufren de alteraciones circulatorias o respiratorias, con edades
hasta de cincuenta años.

Grado 4. Personas que son capaces de soportar cargas térmicas con un índice
WBGT menor de 25 cuando se realizan trabajo pesados; no son obesas, no sufr en
alteraciones circulatorias o respiratorias, no son alcohólicos, no sufren asma,
epilepsia o dermatitis.

Grado 5. personas que son capaces de soportar cargas térmicas con índice
WBGT que oscila entre 25 y 30 cuando se realizan trabajos pesados y no sufr en
ninguna de las enfermedades arriba descritas no son obesos, y son jóvenes es
decir no sobrepasan los cuarenta años.
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Evaluación del ambiente térmico: frío

Para esta variable, el índice de sobrecarga térmica es el que nos proporciona la


información de riesgo de exposición al frío con grados mínimo y máximo.

1. El índice de sobrecarga térmica es igual o mayor al 0% no hay presencia de


reacciones fisiológicas de combate al frío.
2. El índice de sobrecarga térmica es de menor que 0% el individuo no pierde
nada de calor y tiene que producirlo para mantener la temperatura interna;
generalmente son trabajos en empresas de lácteos o en cámaras frigoríficas.

Grados de tolerancia.

El examen clínico clasifica a las personas en dos posibles grados de tolerancia


así:

Grado 1. Individuos hipersensibles al frío, con insuficiencia vascular periférica,


asma, bronquitis, enfisema, artritis, angina de pecho.
Grado 2. Individuos que toleran el frío de forma normal, no presentan ninguna de
las dolencias descritas arriba.

Trabajo repetitivo o de alta concentración mental.

La realización constante de una tarea generalmente exige una buena dos is de


concentración para evitar errores y especialmente accidentes. Sus grados de
riesgo son:

1. Es trabajo no es repetitivo o no exige concentración mental intensa.


2. El trabajo exige concentración mental regular pero no repetitivo.
3. El trabajo exige un buen grado de concentración mental y esporádicamente
hay acciones repetitivas.
4. El trabajo exige algún grado de concentración mental y regularmente hay
acciones repetitivas.
5. El trabajo exige alta concentración mental o de un alto ritmo en sucesión
obligatoria- repetitivo- de tal modo que con una falla de persona pude
ocasionar perjuicios generalmente grandes.

Grados de tolerancia al trabajo repetitivo o de alta concentración.

Mediante diversas pruebas de aptitud psicológica y mediante examen clínico es


posible determinar la tolerancia del trabajo repetitivo o de alta concentración
mental.
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Grado 1. Personas que no soportan el grado repetitivo y que no son capaces de


concentrarse en su oficio; son dispersas y con frecuencia cometen errores.
Grado 2. Personas que son capaces de concentrarse por periodos cortos de
tiempo no poseen problemas de tipo psicológico.
Grado 3. Personas que son capaces de concentrarse durante periodos largos en
la realización de trabajos repetitivos.

Grado 4. Personas que son capaces de concentrarse en tareas repetitivas y de


acciones delicadas.
Grado 5. Personas que son capaces de mantener un ritmo de trabajo fuerte en
tareas repetitivas y de alta concentración mental.

Evaluación del horario de trabajo.

Esta es una variable sobre la cual hay estudios recientes; sin embargo, se
continúan utilizando los resultados obtenidos hace más de veinte años, dada su
alta credibilidad. Estos son sus grados de riesgo:

1. Solo diurno, en jornada normal partida.


2. Turno de trabajo continúo de ocho horas pero siempre de día.
3. Turno de trabajo continúo de ocho horas, con horario diurno y nocturno.
4. Turno de trabajo continúo de más de ocho horas con horario diurno y nocturno.
5. Turno de trabajo continuo de ocho horas, solo nocturno y a veces con horas
extras.

Grados de tolerancia a los turnos de trabajo.

Mediante distintas pruebas, entre ellas el examen clínico es posible determinar la


tolerancia de los turnos de trabajo.

Grado 1. Personas que solo soportan jornada partida y diurna; no toleran el trabajo
nocturno ni siquiera esporádicamente.
Grado 2. Personas que son capaces de soportar la jornada continua pero no
trabajos nocturnos esporádicos.
Grado 3. Personas que son capaces de trabajar en jornada continua y toleran
actividades nocturnas de forma esporádica.
Grado 4. Personas que son capaces de soportar jornada continua con horas
adicionales durante el día o la noche.
Grado 5. Personas que son capaces do soportar jornadas de trabajo continuo y
nocturno, y esporádicamente horas extras.
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Insalubridad por ruido.

El ruido es un factor que altera los comportamientos psicológicos del trabajador en


sus actividades y le ocasionan lesiones auditivas, algunas veces con
consecuencias graves. Sus grados de riego son:

1. El nivel de ruido en la estación de trabajo es muy inferior a los valores límites


permisibles o continuo.
2. El nivel de ruido en la estación de trabajo es que es casi igual a los valores
límite permisible o continuo.
3. El nivel de ruido están en los valores limites
4. El nivel de ruido está un poco por encima de los valores límites permisibles y
se deben programar las pausas necesarias.
5. El nivel de ruido supera los 85dB en lugar cerrado u solo se pueden organizar
horarios de trabajos intermitentes.

Grados de tolerancia al ruido.

Mediante un estudio audimetrico y clínico es posible determinar la tolerancia al


ruido.

Grado 1. Personas hipersensibles a cualquier ruido.


Grado 2. Personas que siendo sensibles al ruido son capaces de toleran niveles
hasta de 85dB.
Grado 3. Personas con sensibilidad normal al ruido.
Grado 4. Personas con sensibilidad disminuida al ruido, sordera temporal y que
pueden soportar esporádicamente niveles superiores a los 8 5dB.
Grado 5. Personas con sordera congénita o definitiva y que pueden soportar altos
niveles de ruido, sin que ello implique altos niveles de población.

Investigación de tóxicos respiratorios.

Es una de las investigaciones más difícil. El análisis de be tener en cuenta el


proceso de producción e intentar identificar los siguientes sustancias:

1. Polvos, humos y humos metálicos, como sílice, oxido de aluminio, oxido de


hierro, polvos metálicos, lana de vidrio, grafito, talco o asbesto.
2. Líquidos volátiles o gases: amoniaco, formol, cromo, acido crómico, acetona,
butilacetato, propilacetato, cloro, fluórelos, flúor, acido clorhídrico, acido nítrico,
gas nitrosos, acido fosfórico, alcoholes, humos de aceites minerales
quemados, o gasolina.
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Luego de haber identificado la sustancia se caracteriza al insalubridad por medio


de medidas de concentración y verificación del grado de exposición, de los cuales
se obtiene tres grados posibles

1. El ambiente no presenta factores in insalubridad para el tracto respiratorio .


2. El ambiente presenta factores irritantes tóxicos para el tracto respiratorio, pero
se dispone de todos los mecanismos de control en la fuente y de protección
personal.
3. El ambiente presenta factores irritantes o tóxicos para el tracto respiratorio en
concentración insalubre.

Grados de tolerancia a los irritantes respiratorios.

Mediante pruebas de la función pulmonar y con examen clínico es posible


determinar la tolerancia a los irritantes respiratorios.

Grado 1. Personas muy sensibles a irritantes respiratorio.


Grado 2. Personas de sensibilidad normal a los irritantes respiratorios.
Grado 3. Personas de sensibilidad normal a los irritantes respiratorios y que no
hayan padecido asma bronquial, enfisema pulmonar, o bronquitis.

Investigación de irritantes cutáneos.

Se debe identificar en el ambiente de trabajo alguna de las siguientes sustancias:


acido crómico, cromatos - Cro3 sales de cromo, soda cáustica, aceites
minerales, gasolina o cemento.

Luego de identificar la sustancia se constata si hay insalubridad o no, y puede


llegarse a tres conclusiones.

1. No hay irritantes cutáneos en el trabajo.


2. Hay irritantes cutáneos en el trabajo pero se dispone de todos los mecanismos
para que no haya contacto con las personas.
3. Hay irritantes cutáneos en el trabajo que llevan a que el trabajador pueda
desarrollar una dermatopatía ocupacional.

Grados de tolerancia a los irritantes cutáneos.

Mediante pruebas de alergia y con examen clínico es posible determinar la


tolerancia a los irritantes cutáneos.
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Grado 1. Individuos con supersensibilidad a los irritantes cutáneos, con


antecedentes alérgicos como acné, faringitis, urticaria.
Grado 2. Personas con sensibilidad normal a los irritantes cutáneos.
Grado 3. Personas que toleran normalmente todo tipo de irritantes cutáneos.

Investigación de tóxicos sistemáticos en general.

De debe intentar identificar por lo menos una de las siguientes sustancias:


Plomo, derivados de benceno y el tolueno, acido cianhídrico y cianatos, cadmio,
tricloroetileno éter etílico, manganeso, mercurio.

Luego de identificar la sustancia constata si hay insalubridad o no, y pude llegarse


a tres conclusiones.

1. No hay sustancias toxicas sistemáticas en el trabajo.


2. Hay sustancias toxicas sistemáticas en el trabajo, pero se encuentran en
concentraciones muy por debajo de los limites permisibles y se disponen de
buen sistema de dilución del aire y de extracción en la fuente y en los
alrededores.
3. Hay sustancia toxicas sistemáticas en concentraciones insalubres.

Grados de tolerancia a los tóxicos sistemáticos.

Mediante examen clínico y pruebas de laboratorio de determina la tolerancia a los


tóxicos sistemáticos.

Grado 1. Individuos hipersensibles a los tóxicos sistemáticos más comunes, con


anemia, insuficiencia hepática, hipertensión arterial, dolen cias renales,
alcoholismo o epilepsia.
Grado 2. Individuos que poseen una tolerancia normal a los tóxicos sistemáticos
más comunes.
Grado 3. Personas que toleran normalmente todo tipo de tóxicos sistemáticos.
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ACTIVIDAD. TRABAJO COLABORATIVO No. 3


GUÍA DE ACTIVIDADES

TEMÁTICAS REVISADAS:

Unidad 3. Ergonomía y los Ambientes Físicos


Capitulo 1. Conceptos Básicos
Capitulo 2. Ambientes de Trabajo
Capitulo 3. El Trabajo Mental

OBJETIVOS:

Describir los conceptos básicos de ambientes sonoros, temperaturas extremas,


iluminación y visión.
Analizar los factores ergonómicos que puedan causar accidentes de trabajo o
enfermedad profesional a los trabajadores.
Subrayar los efectos del sitio de trabajo en el hombre y su desempeño laboral .

ACTIVIDADES A DESARROLLAR:

I. De forma Individual el estudiante debe:

a) Elaborar cuadro sinóptico donde identifique los aspectos relacionados con los
ambientes sonoros y sus definiciones
b) Elaborar un listado de las causas, efectos y posibles soluciones que afecta la
audición de los trabajadores en ambientes sonoros.
c) Realizo los siguientes ejercicios:

1. Un trabajador está expuesto a 95 dB (A) por 3,5 horas, a 85 dB (A) durante 1,5
horas y a 88 dB (A) durante 3,5 horas en un día cualquiera de la semana.
Calcular la dosis equivalente a la que está expuesto este trabajador y opinar
sobre el resultado.

2. Un trabajador está expuesto a diferentes condiciones de ruido durante toda la


jornada de trabajo, que es de 8 horas continuas. Al aplicarle una evaluación
con dosímetro dio como resultado un valor del 33%. Interprete este resultado.

d) Elaborar un listado de los riesgos, consecuencias y recomendaciones que se


le puede dar a un trabajador que se encuentra expuesto a temperaturas
extremas.
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e) Realizo un paralelo donde identifique las características de iluminación y visión


que se deben presentar en un puesto de trabajo optimo.
f) Realizo un paralelo entre Carga y Trabajo Mental, donde identifique las
características y/o elementos similares o diferencias entre los dos conceptos.
g) Respondo a los siguientes requerimientos:

1. Señale las ventajas y desventajas de utilización de la luz natural sobre la luz


artificial en los puestos de trabajo.
2. Determine las necesidades de iluminación en un ambiente de trabajo, de
acuerdo con parámetros conocidos por el analista, en cuanto a dimensiones
del local, tipo de trabajo y aspectos del mantenimiento.
3. Determine las necesidades de iluminación en un ambiente de estudio, de
acuerdo con parámetros conocidos por el analista, en cuanto a dimensiones
del local, tipo de actividad y aspectos del mantenimiento.
4. Determine las necesidades de iluminación en un ambiente de almacenamiento
de materiales por medio de montacargas, de acuerdo con parámetros
conocidos por el analista, en cuanto a dimensiones del local, tipo de trabaj o y
aspectos del mantenimiento.

h) Realizar una breve reflexión acerca de las características que se deben tener
en cuenta para relacionar la organización con la ergonomía, citando un
ejemplo.

II. De forma Grupal los estudiantes deberán construir un Informe te niendo en


cuenta los aportes entregados en el Foro Construcción del Trabajo Final.

ESPECIFICACIONES DEL INFORME FINAL DE LA ACTIVIDAD:

Hacer entrega de un documento WORD ó PDF que contenga el INFORME, de


cada una de las actividades de la unidad, para esto se llevara a consenso cada
una de las participaciones y realizaran un consolidado por el Grupo, teniendo en
cuenta los aportes más relevantes para cada uno de los puntos solicitados.

El INFORME, debe contener:

a) Portada
b) Introducción
c) Mapa conceptual de la Unidad
d) Cuadro Sintónico de los aspectos relacionados con los ambientes sonoros y
sus definiciones
e) Listado de Causas Efectos Soluciones, de trabajar en ambientes sonoros
f) La solución a los 2 ejercicios planteados
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g) Listado de Riesgos, consecuencias y recomendaciones de trabajar con


exposiciones a temperaturas extremas.
h) Paralelo entre Iluminación y Visión
i) Paralelo entre Carga y Trabajo Mental
j) Respuesta a los 4 requerimientos planteados
k) Reflexiona Relación Organización Ergonomía
l) Conclusiones
m) Bibliografía
n) Anexos (Estos pueden ser fotografías e imágenes respecto a los temas
tratados).
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FUENTES DOCUMENTALES DE LA UNIDAD 3

FUNDACION MAPFRE (1995). Manual de Ergonomía. Madrid: MAPFRE

ESTRADA MUÑOZ, Jairo (1982). Apuntes sobre ergonomía. Medellín: Universidad


de Antioquia.

INSTITUTO NACIONAL DE HIGIENE Y SEGURIDAD EN EL TRABAJO, (1994).


Ergonomía. Barcelona: Editorial INSHT.

OFICINA INTERNACIONAL DEL TRABAJO, (2005). Salud y seguridad en el


trabajo: Modulo de Ergonomía.

INSTITUTO NACIONAL PARA LA SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL,


NIOSH, compendios y publicaciones. España.

CENTRO NACIONAL DE CONDICIONES DEL TRABAJO, Normativa para la


evaluación de los ambientes térmicos en el trabajo. 2006

CENTRO NACIONAL DE CONDICIONES DEL TRABAJO, Efectos de los


ambientes físicos de trabajo sobre las personas. 2004

ORGANIZACIÓN INTERNACIONAL DEL TRABAJO, Soluciones prácticas y de


sencilla aplicación para mejorar la seguridad, la salud y las condiciones de trabajo.
Colección.

FLORIA, Pedro Mateo, Prevención de riesgos en la empresa, Fundación


Confemetal. 2002

ÁLVAREZ C., LÓPEZ G, Exposición laboral al ruido, editorial MTAS, 2000

INSTITUT NATIONAL DE RECHERCLE ET DE SEAVITE, Vibraciones en el lugar


de trabajo (traducción de vibration at work). INRS

MELÉNDEZ, Montañés Concha, MORENO Oliver Francesc Xabier, Manual de


ergonomía para docentes, análisis del ambiente de trabajo y prevención de
riesgos. GRAO

CENTRO NACIONAL DE CONDICIONES DEL TRABAJO. Condiciones del trabajo


y salud, MATS.

RAMIREZ Vásquez José, Ambiente iluminación - luminotecnia. CEAC


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CARRETERO Rosa Maria, Iluminación en los lugares de trabajo, Instituto Nacional


de seguridad e higiene en el trabajo, Ministerio de trabajo y asuntos sociales
España 2005

NORMATIVIDAD

1. Resolución 2400 de mayo 22 de 1.979 de Salud Ocupacional


2. Decreto 614/84. Que señala la organización y administración de Salud
Ocupacional.
3. Resolución 2013/86. Relacionado con el COPASO
4. Resolución 1016/89. Organización y funcionamiento de los PSO
5. Decretos 1295/94. Organización y administración del SGRP
6. Ley 100 de seguridad social.
7. Código Sustantivo de Trabajo.
8. Ley novena de 1979. En el título III correspondiente a Salud Ocupacional.
9. Resolución 08321/83. Sobre prevención y conservación de la audición.
10. Resolución 1792/90. Límites máximos permisibles para le exposición
ocupacional al ruido.

CIBERGRAFIA.-

www.Google.ergonomía
www.google.trabajomentalyergonomia
www.altavista/temperaturas
www.altavista/iluminación
www.medllineplus

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