PROPOSAL

PENGAJUAN BENCHMARKING CAPAIAN INDIKATO

PENINGKATAN MUTU DAN KESELAMATAN PASIEN
ANTARA RUMAH SAKIT RACHMA HUSADA DENGAN
RUMAH SAKIT ELISABETH GANJURAN

(PENINGKATAN MUTU DAN KESELAMATAN PASIEN)

RUMAH SAKIT UMUM RACHMA HUSADA

Jl. Parangtritis Km 16 Patalan Jetis Bantul

2018

PENGAJUAN KEGIATAN DISKUSI PERBANDINGAN CAPAIAN INDIKATOR

PENINGKATAN MUTU DAN KESELAMATAN PASIEN ANTARA RUMAH SAKIT
RACHMA HUSADA DENGAN RUMAH SAKIT ELISABETH GANJURAN
I. LATAR BELAKANG

Berkembangnya jumlah rumah sakit menjadikan masyarakat memiliki banyak pilihan

untuk menentukan rumah sakit mana yang akan mereka pilih untuk mendapatkan
perawatan. Masyarakat akan memilih rumah sakit yang mereka pandang memberikan
kepuasan yang maksimal baik dari segi pelayanan mutu maupun keselamatan bagi pasien
dan keluarga pasien. Oleh karenanya diharapkan setiap rumah sakit hendaknya
berorientasi pada kepuasan pasien dengan memberikan pelayanan mutu yang optimal
setra menjamin keselamatan pasien untuk dapat bersaing dengan rumah sakit lain.

Kepuasan pelanggan atau pasien adalah suatu keadaan dimana keinginan, harapan , dan
kebutuan dapat dipenuhi dengan baik oleh rumah sakit. Pengukuran capaian indikator
pelayanan mutu dan keselamatan pasien merupakan elemen penting dalam upaya
peningkatan mutu dan keselamatan pasien. Tumbuhnya persaingan antar rumah sakit
yang semakin ketat menuntut suatu rumah sakit untuk meningkatkan daya saing dengan
berusaha meningkatkan pelayanan mutu dan keselamatan pasien agar dapat memberikan
kepuasan terhadap pasien dan keluarganya.

Kegiatan perbandingan capaian peningkatan mutu dan keselamatan pasien antara dua
rumah sakit dapat memberikan gambaran tentang proses yang telah berjalan di suatu
rumah sakit apakah telah sesuai dan apakah dapat bersaing dengan rumah sakit lain.

Dengan mempertimbangkan hal tersebut, maka komite PMKP RSU Rachma Husada
mengajukan kegiatan brechmaking untuk membandingkan capaian indikator
peningkatan mutu dan keselamatan pasien antara RSU Rachma Husada dan RS Santa
Elisabeth Ganjuran.

II. URAIAN KEGIATAN

Kegiatan ini merupakan kegiatan pertukaran data untuk membandingkan beberapa
capaian indikator peningkatan mutu dan keselamatan pasien yang ada di Rumah Sakit
Umum Rachma Husada dengan capaian indikator peningkatan mutu dan keselamatan
pasien yang ada di Rumah Sakit Santa Elisabeth Ganjuran.

III. TUJUAN
 Tujuan dari kegiatan brechmaking ini adalah membandingakan capaian indikator
peningkatan mutu dan keselamatan pasien antar Rumah Sakit Rachma Husada dan
Rumah Sakit Santa Elisabeth Ganjuran untuk meningkatkan pelayanan mutu dan
keselamatan pasien di Rumah Sakit Rachma Husada maupun Rumah Sakit Santa
Elisabeth Ganjuran.
Adapun tujuan khususnya:
1. Kedua rumah sakit dapat menilai kekurangan dari simstem peningktan mutu dan
keselamatan pasien di rumah sakit masing- masing.
2. Kedua rumah sakit dapat merancang dan menyusun perbaikan terhadap mutu
pelayanan dan keselamatan pasien di rumah sakit masing-masing.
3. Kedua rumah sakit dapat mengukur apakah proses telah berjalan dengan baik.
4. Kedua rumah sakit dapat menerapkan dan melanjutkan perubahan yang dapat
menghasilkan perbaikan.

IV. METODE PERBANDINGAN

Metode perbandingan berupa metode pertukaran data hasil evaluasi capaian indikator
peningkatan mutu dan keselamatan pasien rumah sakit antara Rumah Sakit Rachma
Husada dan Rumah Sakit Santa Elisabeth Ganjuran yang melibatkan tim PMPK antar 2
rumah sakit.

V. WAKTU KEGIATAN
Waktu : 10 Desember 2018
Tempat : RSU Rachma Husada

VI. MATERI
1. Capaian indikator peningkatan mutu dan keselamatan pasien di RSU Rachma
Husada dan RS Santa Elisabeth Ganjuran.
VII. ESTIMASI DANA
 Harga Jumlah Total
Biaya transport dan 150.000 8 1.200.000
konsumsi.
Total 1.200.000

VIII. PENUTUP

Demikian proposal ini kami ajukan, semoga dapat memberikan gambaran yang
sesungguhnya tentang rencana kegiatan yang kami ajukan. Semoga dengan adanya dukungan
dari semua pihak, kegiatan ini dapat berjalan dengan lancar. Atas perhatian dan kerjasama
pihak-pihak yang terkait, kami ucapkan terima kasih.

Ketua Komite PMKP

dr. Ayu Wulandari

NIK 01.01.309

Lampiran : 1 bendel proposal

Hal : Permohonan dana

Kepada:

Yth. Dr. Sulistyowati, MS.MPd

Direktur RSU Rachma Husada

Bantul

Dengan hormat,

Komite Peningktan Mutu dan Keselamatan Pasein (PMKP) RSU Rachma Husada bermaksud
mengajukan kegiatan diskusi “Perbandingan Capaian Indikator Peningkatan Mutu dan
Keselamatan Pasien antara Rumah Sakit Rachma Husada dengan Rumah Sakit Elisabeth
Ganjuran” yang akan dilaksanakan pada:

waktu : 10 Desember 2018

tempat : RSU Rachma Husada

Berkenaan dengan kegiatan tersebut, kami bermaksud mengajukan permohonan dana untuk
memenuhi pembiayaan dalam kegiatan dengan rincian sebagaimana yang terlampir dalam
proposal kegiatan.

Demikian surat permohonan ini kami sampaiakan, atas perhatian dan kerjasamanya kami
ucapkan terima kasih

Bantul, 3 Desember 2018

Hormat kami,

dr. Ayu Wulandari

Ketua Komite PMKP