Anda di halaman 1dari 5

Kerangka Acuan Kerja Sistem Informasi

Manajemen Rumah Sakit

1. Latar Belakang
Rumah Sakit dianggap sebagai salah satu rujukan institusi kesehatan jika terjadi keadaan
gawat darurat. Rumah sakit harus mampu menyelesaikan masalah kesehatan pasien secara
cepat setiap harinya. Faktanya, tidak sedikit rumah sakit yang masih menggunakan cara-
cara manual dalam melakukan berbagai proses di dalamnya. Pastinya dibutuhkan sebuah
sistem informasi yang dapat melayani kebutuhan, baik dari sisi internal maupun eksternal
secara efisien. Tak hanya itu pula, diperlukan data-data yang akurat dan tepat waktu agar
membantu keefisienan sebuah proses, dalam hal ini rumah sakit. Maka dari itu, dibuatlah
Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit agar dapat tercapainya segala tujuan tersebut.
2. Tujuan
1. Meningkatkan efisiensi dan efektivitas dalam rangka pengelolaan rumah sakit.
2. Mengembangkan dan memperbaiki sistem yang telah ada sehingga memberikan suatu
nilai tambah bagi manajemen.
3. Menjaga keakuratan data sehingga data dapat dikatakan valid.

3. Sasaran
Terwujudnya aplikasi sistem informasi manajemen rumah sakit berbasis web untuk yang
dapat membantu efisiensi administrasi pelayanan sebagai dasar transparansi, tersedianya
laporan yang dapat disajikan dengan cepat dan akurat, adanya kepuasan pelanggan
eksternal (pasien) dan pelanggan internal (dokter dan pegawai).
4. Nama Dan Organisasi Pengguna Jasa
Rumah Sakit Umum Daerah Arifin Achmad Provinsi Riau
5. Sumber Pendanaan
Anggaran pendapatan dan belanja mandiri, dengan biaya sekitar Rp180.000.000 (seratus
delapan puluh juta rupiah) termasuk biaya pajak-pajak yang membebaninya.
6. Lingkup, Lokasi Kegiatan, Data Dan Fasilitas Penunjang Serta Alih Pengetahuan
a) Lingkup kegiatan:
a. Pengembangan modul-modul utama pada aplikasi sistem informasi manajemen
rumah sakit sebagai berikut :
1) Registrasi yang merupakan suatu modul untuk menangani pendaftaran
pasien.
2) CheckUp yang merupakan suatu modul untuk mendapatkan layanan rumah
sakit.
3) Diagnosa yang merupakan suatu modul untuk melihat rekap hasil diagnosa
dari dokter.
4) Konsultasi yang merupakan suatu modul untuk melihat hasil konsultasi dari
dokter.
5) Pembayaran yang merupakan suatu modul untuk melihat dan melakukan
pembayaran di rumah sakit tersebut.
6) SIM Kepegawaian RS yang merupakan modul untuk melihat perkembangan
urusan kepegawaian
b. Pengembangan basis data yang dapat mendukung modul yang dikembangkan.
Pembuatan struktur database.
c. Membuat dokumentasi yang lengkap (kertas dan elektronik) untuk aplikasi Sistem
Informasi Manajemen Rumah Sakit yang dibangun meliputi:
1) User Requirement
2) User Interface
3) Testing
4) Security Level
5) Form Input/ Output
6) User Manual
d. Pengadaan Server (hardware).
e. Validasi, konfirmasi serta normalisasi kebenaran data yang ada.
b) Lokasi kegiatan:
Rumah Sakit Umum Daerah Arifin Achmad Provinsi Riau
Jl. Dopnegoro No. 02 Pekanbaru
c) Data dan fasilitas yang perlu disediakan oleh pengguna jasa:
a. Penyediaan oleh pengguna jasa
Laporan dan Data
1. Data pasien dan keterangan lengkapnya.
a). Akomodasi ruang dan kantor
1) Akomodasi
2) Ruang Kantor
3) Ruang Server
4) Koneksi Internet
b. Staf Admin
Lima orang admin yang bertugas untuk memantau kegiatan penggunaan aplikasi
Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit.
d) Alih pengetahuan:
Penyedia jasa harus mengadakan pelatihan, semacam kursus singkat diskusi, dan
seminar terkait dengan tata cara penggunaan aplikasi serta cara kerja dari seorang
admin dan bagaimana sebuah admin dapat mengawasi kegiatan jalannya aplikasi

7. Metodologi
Metodologi dan Pendekatan yang dipergunakan dalam pembuatan aplikasi Sistem Informasi
Manajemen Rumah Sakit adalah dengan memperhatikan kebutuhan dan kesesuaian dengan
kondisi real.

8. Jangka Waktu Pelaksanaan


Jangka waktu pelaksanaan kegiatan ini adalah kurang lebih selama 70 (tujuh puluh) hari
kalender dan harus dilaksanakan proses user acceptance test dengan waktu pelaksanaan
minimal 5 (lima) hari kerja dari tanggal serah terima pekerjaan.

9. Kualifikasi
Kualifikasi yang harus disediakan oleh penyedia jasa adalah:
a) Bersedia menandatangani Perjanjian Kerahasiaan Data dan Informasi sesuai dengan
kebijakan Rumah Sakit Umum Daerah Arifin Achmad Provinsi Riau.
b) Memiliki latar belakang dan pengalaman yang luas dalam bidang Perancangan dan
Pembangunan Aplikasi dengan skala besar, terintegrasi dan mengintegrasikan aplikasi.
c) Pernah menjadi Penyedia Jasa dalam bidang Perancangan dan Pembangunan Aplikasi
untuk lima organisasi berbeda.
d) Memiliki pemikiran inovatif dan konstruktif dalam bidang Perancangan dan
Pembangunan Aplikasi.
e) Memiliki kemampuan untuk menangani masalah dengan cepat dan tepat.
f) Memiliki production house/workshop dan tenaga-tenaga ahli yang permanen.
g) Memiliki metode yang baik dalam memberikan pelayanan kepada Pengguna.
h) Sanggup untuk memberikan garansi atas berfungsinya barang/jasa secara sempurna
selama satu tahun sejak serah terima.
i) Memiliki komitmen yang kuat untuk mau bekerjasama dengan Panitia Pengadaan, Tim
Teknis, dan Tim Rumah Sakit Umum Daerah Arifin Achmad Provinsi Riau.
j) Memiliki komitmen untuk mengamankan data dan informasi yang berkaitan dengan
Rumah Sakit Umum Daerah Arifin Achmad Provinsi Riau.
k) Memiliki komitmen dan disiplin terhadap tanggung jawab dan jadwal pekerjaan.
10. Tenaga Ahli
Tenaga ahli yang diperlukan untuk melaksanakan pekerjaan ini adalah:
a) Ketua tim (Project Manager)
Ketua tim disarankan seorang saja, minimal Sarjana Teknik Strata satu (S1) lulusan
perguruan tinggi yang terakreditasi A atau setingkat, berpengalaman dalam pelaksanaan
pekerjaan di bidang project management pengembangan aplikasi sekurang-kurangnya 5
(lima) tahun. Sebagai ketua tim, tugas utamanya adalah memimpin dan mengkoordinir
seluruh kegiatan anggota tim kerja dalam pelaksanaan pekerjaan selama masa projek
sampai dengan pekerjaan dinyatakan selesai.
Jumlah yang harus disediakan adalah 1 (satu) orang.
b) Sistem Analis
Sistem analis yang disyaratkan adalah minimal Sarjana Informatika/Ilmu Komputer
Strata satu (S1) lulusan perguruan tinggi negeri/swasta/luar negeri yang terakreditasi A
atau setingkat, yang berpengalaman melaksanakan pekerjaan di bidang pengembangan
perangkat lunak komputer berbasis web dan data base sekurang-kurangnya 3 (tiga)
tahun. Jumlah yang harus disediakan minimal 2 (dua) orang.
c) Programmer/Developer
Programmer/Developer yang disyaratkan sekurang-kurangnya setara Strata satu (S1)
lulusan perguruan tinggi negeri/swasta/luar negeri yang terakreditasi A atau setingkat
dengan pengalaman sekurang-kurangnya 3 (tiga) tahun.
Jumlah yang harus disediakan minimal 3 (tiga) orang.
d) Quality Assurance
Quality Assurance yang disyaratkan sekurang-kurangnya setara Strata satu (S1) lulusan
perguruan tinggi negeri/swasta/luar negeri yang terakreditasi A atau setingkat dengan
pengalaman sekurang-kurangnya 2 (dua) tahun.
Jumlah yang harus disediakan minimal 2 (dua) orang.
e) Trainers
Trainers yang disyaratkan sekurang-kurangnya setara Strata satu (S1) lulusan perguruan
tinggi negeri/swasta/luar negeri yang terakreditasi A atau setingkat dengan pengalaman
sekurang-kurangnya 2 (dua) tahun.
Jumlah yang harus disediakan minimal 2 (dua) orang.
f) Tenaga Ahli Rumah Sakit
Tenaga Ahli Rumah Sakit yang diisyaratkan yaitu adalah seorang dokter dan seorang
perawat (atau sejajarnya) yang tahu keseluruhan proses yang berhubungan dengan
rumah sakit.
Jumlah yang harus disediakan adalah 2 (dua) orang.
11. Keluaran
Keluaran yang dihasilkan dari pelaksanaan pekerjaan ini adalah:
a) Aplikasi Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit yang dapat dioperasionalkan dan
digunakan untuk mengelola dan menyimpan data-data pasien beserta keterangan
lainnya.
b) Dokumentasi yang berkaitan dengan pengembangan aplikasi, antara lain dan tidak
terbatas pada requirement, desain sistem.
c) Program dengan source code.
d) Dokumentasi seluruh sistem dan perangkat lunak berupa technical manual.
e) Dokumetnasi SOP (System Operating Procedure) maupun SMP (System Maintenance
Procedure).
f) Pelatihan, pendampingan/asistensi, garansi dan pemeliharaan.

12. Laporan
Jenis laporan yang harus diserahkan kepada pengguna jasa adalah:
a) Laporan pendahuluan, berisi:
1. Rencana kerja penyedia jasa secara menyeluruh
2. Mobilisasi tenaga ahli dan tenaga pendukung lainnya
3. Jadwal kegiatan penyedia jasa
b) Laporan mingguan
1. Aktivitas yang dilakukan oleh masing-masing anggota tim pengembangan aplikasi
2. Hasil yang telah dicapai maupun kendala yang dialami serta rencana penanganan
kendala tersebut
3. Presentase hasil pekerjaan terhadap milestone ataupun hasil akhir yang telah
ditetapkan
c) Laporan akhir
1. Laporan pendahuluan
2. Laporan mingguan
3. Dokumentasi lain yang berkaitan dengan kegiatan proyek pengembangan sistem ini

RUMAH SAKIT UMUM DAERAH ARIFIN


ACHMAD PROVINSI RIAU

Dr. H. NUZELLY HUSNEDI, MARS


Pembina Utama Muda
NIP. 19640202 198912 1 002