E BUSINESS

“SILIHSILIH.COM”

By :

Dewa Ayu Putu Ninda Pradnyani (1515744007)

Ni Komang Ayu Sri Apriani (1515744021)
Ni Putu Yuliani Megantari (1515744023)
Desak Putu Yudi Pratiwi P. Putri (1515744049)
Desak Putu Ariska Indra Patni (1515744066)

MANAJEMEN BISNIS INTERNASIONAL

ADMINISTRASI NIAGA
POLITEKNIK NEGERI BALI
2018
 SilihSilih.com

1. Executive Summary

PT. Milenial International adalah sebuah perusahaan yang bergerak di bidang

teknologi. PT. Milenial International meluncurkan aplikasi marketplace sebagai tempat
dimana orang-orang dapat melakukan kegiatan sewa menyewa produk fashion.
Silihsilih.com adalah sebuah marketplace dimana orang-orang yang ingin menyewakan
barang-barang mereka yang masih layak pakai untuk membantu memudahkan orang yang
membutuhkan barang tersebut sekaligus mendapatkan keuntungan dari hasil sewanya.

Tujuan dari hadirnya silihsilih.com sebagai salah satu market place di Indonesia, yaitu
membantu mempertemukan penyewa dengan individu yang ingin menyewa barang
khsusunya fashion, membantu membuka peluang bisnis bagi pemberi jasa sewa yang
ingin menyewakan barangnya khusus fashion dan membantu memenuhi kebutuhan
konsumen dengan budget mereka.

Perencanaan pengembangan media marketing untuk E-Commerce silihsilih.com

dilakukan dalam bentuk website dan aplikasi mobile. Perencanaan sistem E-Commerce
pada silihsilih.com diterapkan untuk Consumer to Consumer (C2C). C to C merupakan
model bisnis yang dilakukan oleh individu (konsumen) kepada individu (konsumen)
lainnya. Konsep Silihsilih.com adalah marketplace yang menyediakan tempat bagi
penyewaan kebutuhan fashion wanita dan pria untuk memasarkan produknya kepada para
customer saat ini. Ada tiga aktor yang nantinya akan berperan dalam e-commerce ini,
antara lain: kami sebagai penyedia platform, supplier yang ingin memberikan jasa sewa
dan penyewa sebagai konsumen (customer).

2. Value Proposition
a. Company Description
PT. Milenial International adalah sebuah
perusahaan yang didirikan oleh lima orang pada
tahun 2018 yang bergerak di bidang teknologi.
PT. Milenial International beroperasi di Indonesia,
tepatnya di Bali. Kantor pusat perusahaan ini
berada di Jalan Raya Kampus Jimbaran, No.1,
Kabupaten Badung.

PT. Milenial International meluncurkan

aplikasi marketplace sebagai tempat dimana orang-orang dapat melakukan kegiatan sewa
menyewa produk fashion.

Silihsilih.com adalah sebuah marketplace dimana orang-orang yang ingin

menyewakan barang-barang mereka yang masih layak pakai untuk membantu
memudahkan orang lain yang membutuhkan barang tersebut sekaligus mendapatkan
keuntungan dari hasil sewanya. Di Silihsilih.com, orang yang ingin menyewakan
barangnya tidak dibatasi hanya untuk toko offline yang ingin go online namun masyarakat
biasa pun bisa bergabung asalkan mau mengikuti syarat dan ketentuan yang diberikan
Silihsilih.com.

Silihsilih.com membantu mempertemukan orang yang ingin menyewa barang yang

dengan menentukan pemberi jasa sewa mana yang paling dekat dengan si penyewa, hal
ini selain untuk mempermudah penyewa mendapatkan dan mengembalikan barang
sewaannya, biaya kirim dari barang yang disewakan juga akan lebih murah.

b. Company Background

Era globalisasi merupakan perubahan global yang melanda seluruh dunia. Dampak
yang terjadi sangatlah besar terhadap berbagai aspek kehidupan manusia di semua lapisan
masyarakat. Baik di bidang ekonomi, sosial, politik, teknologi, lingkungan, budaya, dan
sebagainya. Hal ini disebabkan adanya kemajuan ilmu pengetahuan dan teknologi yang
akan mengubah pola perilaku konsumsi masyarakat.

Era globalisasi berdampak pada teknologi yang semakin modern dan juga
mempengaruhi gaya hidup masyarakat yang semakin konsumtif. Perilaku konsumtif
merupakan suatu perilaku membeli yang tidak didasarkan pada pertimbangan yang
rasional, melainkan karena adanya keinginan yang sudah mencapai taraf yang sudah tidak
rasional lagi. Dalam hal ini, manusia lebih mementingkan faktor keinginan daripada
kebutuhan, dan cenderung dikuasai oleh hasrat keduniawian dan kesenangan material
semata.

Perilaku konsumtif tersebut salah satunya disebabkan oleh banyaknya barang-barang

baru yang modern dan lebih mampu memenuhi kebutuhan dan selera masyarakat
sehingga keinginan masyarakat untuk tetap memiliki produk baru yang belum mereka
miliki tapi mampu memenuhi selera mereka akan terus bertambah dan menjadi kebiasaan
untuk banyak orang. Contoh dari sifat konsumtif masyarakat adalah banyak orang yang
membeli barang baru hanya untuk dipakai sekali atau dua kali pada saat akan pergi ke
suatu acara. Mereka menganggap bahwa ke acara formal harus berpakaian yang bagus
dan kurang baik jika pakaian yang digunakan adalah pakaian yang sama seperti
sebelumnya, maka timbul keinginan untuk membeli pakaian baru terus menerus dan tentu
saja hal tersebut adalah hal yang boros.

Jika berbicara tentang acara formal, masyarakat pasti akan berpikiran menggunakan
pakaian terbaik yang tentunya hal tersebut akan mahal jika harus membelinya. Lalu
bagaimana dengan orang-orang yang ingin tampil gaya dan modis saat ingin menghadiri
suatu acara namun tidak memiliki anggaran yang cukup? Dari permasalahan tersebut,
kami membuat e-commerce yang akan mengatasi masalah tersebut dalam bidang fashion.
E-commerce yang akan kami desain merupakan sebuah platform website & aplikasi
mobile yang mempertemukan si penyedia jasa sewa dengan penyewa barang khususnya
pakaian atau fashion untuk kategori pria dan wanita. Saat ini masyarakat terkadang hanya
membutuhkan pakaian untuk saat-saat tertentu (sekali pakai). Jadi untuk meringankan
beban ekonomi dalam membeli pakaian yang hanya digunakan sekali dan harganya juga
relatif mahal, maka silihsilih.com hadir untuk memfasilitasi konsumen.

Ada tiga aktor yang nantinya akan berperan dalam e-commerce ini, antara lain: kami
sebagai penyedia platform, supplier yang ingin memberikan jasa sewa dan penyewa
sebagai konsumen (customer).

c. Company Purpose
Tujuan dari hadirnya silihsilih.com sebagai salah satu market place di Indonesia,
yaitu :
1. Membantu mempertemukan penyewa dengan individu yang ingin menyewa
barang khsusunya fashion. Hal ini diharapkan mampu menekan pengeluaran
 masyarakat yang konsumtif untuk lebih memilih menyewa dibandingkan membeli
barang yang hanya digunakan beberapa kali saja.
2. Membantu membuka peluang bisnis bagi pemberi jasa sewa yang ingin
menyewakan barangnya khusus fashion. Kadang pemberi jasa sewa kekurangan
konsumen karena susah mendapatkan konsumen jika tidak ada tempat yang cocok
untuk mempromosikan barang mereka. Orang-orang yang memiliki banyak
barang yang kualitasnya masih bagus juga dapat menyewakan barang mereka.
3. Membantu memenuhi kebutuhan konsumen dengan budget mereka. Masyarakat
yang berkeinginan untuk tampil modis saat acara formal tapi tidak mempunyai
cukup anggaran dan baju yang dimiliki sudah kecil atau ketinggalan zaman bisa
menyewa pakaian di silihsilih.com.

3. Figuring Out Business Model

a. E-Commerce Media
Perencanaan pengembangan media marketing untuk E-Commerce silihsilih.com
dilakukan dalam bentuk website dan aplikasi mobile.
Website dapat mempermudah konsumen melihat produk yang ingin disewa. Website
juga mempermudah perusahaan untuk memperkenalkan produk yang disewakan oleh
supplier. Bagi konsumen baru, website merupakan salah satu cara untuk menarik
calon konsumen karena dipermudah dengan bantuan sistem SEO dan SEM. Website
juga merupakan media publik resmi perusahaan dalam menyebarkan informasi promo
kepada konsumen dan untuk membangun branding dari silihsilih.com.
Sedangkan Aplikasi mobile lebih memudahkan konsumen ataupun supplier
karena akses yang lebih cepat dibandingkan website. Kami mengunakan aplikasi
mobile untuk memberikan fasilitas seperti supplier dapat memfoto produk mereka dan
langsung mengunggah pada akun mereka. Dan bagi konsumen dapat dengan mudah
memberikan informasi lokasi konsumen.
Adapun menu-menu tampilan website dan aplikasi mobile dari silihsilih.com kepada
konsumen dan supplier yaitu :
A. Sign Up atau Log In
Menu sign up digunakan bagi calon konsumen ataupun calon supplier yang belum
memiliki akun di silihsilih.com. Sedangkan bagi konsumen ataupun supplier yang
sudah memiliki akun dapat melalui menu log in untuk langsung masuk ke
marketplace silihsilih.com.
B. Home
Dalam menu tentang kami terdapat infomasi mengenai profil perusahaan dan kontak
yang bisa di hubungi oleh konsumen, supplier maupun orang-orang yang
berkepentingan terhadap silihsilih.com yang terdiri dari sub menu-sub menu :
a. Category
Pada menu produk akan di jelaskan kategori produk apa saja yang di sewakan
oleh supplier silihsilih.com yaitu fashion wanita dan fashion pria. Pada menu ini
konsumen akan dimudahkan dalam memilih produk yang diinginkan.
b. Message
Menu pesan memberikan fasilitas ruang notifikasi dan ruang chat. Notification
merupakan pemberitahuan dari admin silihsilih.com seperti pesan pembuka
silihsilih.com, pemberitahuan bahwa transaksi sudah selesai dan lain sebagainya.
Sedangkan chat adalah ruang percakapan secara pribadi antara konsumen dengan
supplier. antara konsumen dengan supplier dalam bertransaksi. Pesan terdiri dari
dua yaitu: pemberitahuan dari admin silihsilih dan percakapan antara user sebagai
supplier dengan konsumen.
c. Favourite
Menu favourite menampilkan histori produk yang disukai sehingga dapat dilihat
dengan mudah tanpa konsumen melakukan scroll down kembali. Favorite juga
merupakan daftar keinginan barang yang disukai oleh konsumen.
d. Promo
Menu promo merupakan halaman untuk menginformasikan kepada user
silihsilih.com mengenai promosi yang sedang berlangsung.
C. Account
Menu ini menampilkan informasi pribadi dari konsumen dan supplier. Terdiri dari sub
menu :
a. Profil
Menu profil berisi data diri dari konsumen dan supplier, foto profil user dan
beberapa pengaturan akun seperti kata sandi, email dan nomor telepon.
b. Advertisement
Menu advertisement ini membantu user untuk mengunggah foto produk sebagai
iklan mereka.
c. Silih-Pay
 Menu silih-pay adalah menu yang digunakan untuk mengecek saldo user pada
sillihsilih.com, melakukan transaksi dan melihat histori transaksi.
D. Search
Menu search terdiri dari :
a. Location
Menu ini untuk menemukan lokasi supplier terdekat yang menyewakan produk
kebutuhan yang dicari konsumen.
b. Fashion
Menu ini untuk mencari produk fashion sesuai yang diinginkan oleh konsumen
dengan lebih cepat.
E. About Us
Menu about us terdiri dari :
a. Q&A
Menu Q&A merupakan menu yang dapat digunakan untuk tanya jawab antara
konsumen dan perusahaan. Namun dalam feature ini bukan untuk mewadahi
keluhan atau complaint. Konsumen hanya dapat membaca pertanyaan yang sudah
ditanyakan sebelumnya ataupun bertanya.
b. Silih Care
Menu Silih Care berfungsi untuk menampung kritik atau saran dari konsumen
yang dapat di lakukan melalui chat dan akan di balas langsung oleh CS
silihsilih.com. Layanan Silih Care ini dibuka setiap hari selama 24 jam. Feature
silih care pada website silihsilih.com dapat digunakan oleh konsumen untuk
menyampaikan keluhan mereka. Sehingga perusahaan dapat memberikan
penjelasan secara personal kepada konsumen.

b. Business Relationship
Perencanaan sistem E-Commerce pada silihsilih.com diterapkan untuk Consumer
to Consumer (C2C). C to C merupakan model bisnis yang dilakukan oleh individu
(konsumen) kepada individu (konsumen) lainnya. Silihsilih.com dikategorikan
sebagai model bisnis C2C karena dapat digunakan antara konsumen dengan
konsumen, yaitu perorangan yang menyewakan barang kepada penyewa barang
melalui situs market place silihsilih.com.

c. Silih-silih.com Strategies to get Profit

 1. Promosi tambahan
Supplier baju atau toko yang ingin membuat produk mereka agar tampil paling
atas di beranda pengguna, maka kami memberikan fasilitas promosi tambahan
sebagai pemasukan untuk perusahaan. Memasang iklan di silihsilih.com adalah
gratis. Kami hanya mengenakan biaya untuk layanan promosi tambahan
(promopoint) yang tidak diharuskan, tetapi dianjurkan. Jadi, apabila supplier tidak
menggunakan layanan promosi tambahan untuk iklan-iklan, supplier tidak perlu
membayar sepeserpun. Namun dengan memilih layanan promopoint dan
menentukan nilai nominal point yang akan digunakan untuk mempromosikan
produk mereka agar terlihat paling atas.
Berikut ini adalah tabel harga iklan yang diterapkan oleh silihsilih.com.

Durasi Biaya
1 hari Rp. 10.000
1 minggu Rp. 50.000
1 bulan Rp. 150.000

2. Hasil pembayaran transaksi

Pembayaran dari penyewa saat menyewa produk akan masuk ke rekening
silihsilih.com, dan uang tersebut akan kami tabungkan ke bank dan bunga dari
bank akan menjadi milik kami dengan syarat penjual memiliki setidaknya Rp
500.000 hasil penjualan untuk dapat menarik uangnya.
3. Pay per download
Keuntungan lain yang didapat silihsilih.com yaitu dari jumlah user yang
mendownload aplikasi mobile kami di google play strore ataupun app store.
d. Flowchart Silihsilih.com
Alur Pembuatan Akun silihsilih.com

1. User diharuskan untuk mendownload aplikasi mobile silihsilih.com pada play store
untuk ponsel yang berbasis android dan app store untuk ponsel yang berbasis IOS.
2. Setelah memiliki aplikasi silihsilih.com. Buka aplikasi tersebut dan klik menu sign
up.
3. User memasukkan data diri yang diharuskan seperti nama lengkap, tempat tanggal
lahir, alamat, no. ktp, email dan no.hp. Selain data diri tersebut, user diharuskan
juga melampirkan berkas foto ktp dan foto setengah badan user.
4. User membuat nama username dan password sesuai keinginan tanpa
sepengetahuan orang lain karena ini bersifat pribadi.
5. User akan dikirimkan kode verifkasi melalui no. hp yang telah dimasukkan
sebelumya pada data diri.
6. Jika user tidak dikirimkan kode verfikasi, maka user kembali lagi pada proses
memasukkan data diri terutama pada no.hp.
7. Jika user telah dikirimkan kode verifikasi. Maka masukkan kode verifikasi tersebut
pada kolom yang telah tersedia.
8. User akan mendapatkan notifikasi melalui email yang telah dicantumkan pada data
diri bahwa akun silihsilih.com berhasil terdaftar dan dapat digunakan pada aplikasi
silihsilih.com sebagai akun aktif.
Flowchart Pembuatan Akun silihsilih.com
Alur Penyewaan Barang pada aplikasi silihsilih.com

1. User membuka aplikasi mobile silihsilih.com, lalu memilih menu Log In.
2. User memasukkan username dan password sesuai dengan apa yang telah dibuat.
3. Jika username dan password incorrect, maka user melakukan Log In ulang.
4. Jika user sudah berhasil masuk pada aplikasi silihsilih.com maka dashboard
ditampilkan.
5. User dapat melihat dan memilih kategori barang yang ingin disewa. Kategori yang
tersedia adalah fashion untuk wanita dan pria. Fashion wanita dan pria dibagi
menjadi untuk anak – anak dan dewasa.
6. User memilih barang yang akan disewa dengan cara mengklik gambar yang
tersedia.
7. Setelah user yakin dengan deskripsi barang dan syarat ketentuan yang berlaku.
Maka user memilih tombol sewa.
8. Setelah memilih tombol sewa, akan muncul tombol bayar. Jika user benar – benar
yakin untuk menyewa barang yang diinginkan maka dapat mengklik tombol bayar.
9. Jika lokasi user diluar daerah gratis ongkos kirim, maka user diharuskan
membayar tambahan ongkos kirim.
10. User akan menerima bukti transaksi melalui aplikasi silihsilih.com yaitu pada
menu saldo. Bahwa secara otomatis, saldo user akan berkurang jika transaksi sewa
telah berhasil dilakukan.
Flowchart Penyewaan Barang
Alur Pengembalian Barang
1. Penyewa membuka aplikasi silihsilih.com, lalu memilih menu Log In.
2. Penyewa memasukkan username dan password.
3. Setelah Log In berhasil, penyewa memilih menu My Rental.
4. Di dalam menu My Rental, akan keluar dua sub menu yaitu Rent dan Rent Out.
Penyewa memilih menu Rent.
5. Jika penyewa mengembalikan barang lewat dari jatuh tempo, maka penyewa akan
membayar denda melalui pemotongan saldo secara otomatis.
6. Penyewa akan menerima bukti pengembalian melalui notifikasi akun
silihsilih.com yang dapat digunakan sebagai bukti bahwa penyewa sudah
mengembalikan barang sesuai dengan syarat ketentuan yang berlaku.
 Flowchart Pengembalian Barang

3. Market Analysis
a. STP (Segmenting, Targeting Positioning)
 Segmenting
Produk yang ditawarkan dan disewakan oleh silihsilih.com merupakan barang-
barang yang ditunjukkan mulai dari anak-anak hingga orang dewasa baik wanita
maupun pria (semua kalangan) serta golongan masyarakat menengah kebawah
maupun menengah keatas. Hal tersebut dapat dilihat dari produk yang disewakan
pada marketplace silihsilih.com yang bervariasi mulai dari pakaian anak, pakaian
 wanita dan pria dengan berbagai usia yang menjadi keperluan saat berbagai acara
dengan harga yang bervariasi.
 Targeting
Target pasar dari silihsilih.com adalah seluruh masyarakat sebagai individu yang
menyewakan produk dan konsumen yang ingin menyewa berbagai jenis produk
pakaian untuk kebutuhan berbagai acara.
 Positioning
Silihsilih.com merupakan marketplace untuk mempertemukan individu yang
menyewakan produk fashion dengan penyewa. Kami memberikan ruang kepada
pemilik bisnis penyewaan pakaian untuk memasarkan produk mereka. Sehingga
konsumen silihsilih.com mendapatkan harga sewa yang kompetitif dari produk
yang mereka inginkan. Produk fashion yang ditawarkan juga bervariatif
mengikuti produk yang ditawarkan oleh supplier. Kami meposisikan marketplace
kami dengan tagline silihsilih.com yaitu “being fashionable with affordable
price”.

b. Competitor
Saat ini khususnya di Indonesia telah banyak terdapat bisnis market place yang
berkembang dengan baik. Selain silihsilih.com terdapat beberapa bisnis market place
yang juga memiliki pangsa pasar yang bagus, dimana bisnis tersebut merupakan
competitor dari silihsilih.com. Contohnya saja seperti market place yang lain-lain.
Perusahaan tersebut merupakan perusahaan yang menjalankan bisnis market place
dan saat ini perusahaan tersebut masih beroperasi. Produk yang ditawarkan oleh
masing-masing bisnis tersebut juga tidak jauh berbeda dengan apa yang ditawarkan
dan disewakan oleh silihsilih.com, sehingga hal tersebut membuat persaingan diantara
semuanya menjadi sangat ketat terlebih lagi perusahaan-perusahaan tersebut sudah
menjalankan bisnisnya terlebih dahulu dibandingkan dengan silihsilih.com.
Salah satunya adalah Carousell. Carousell adalah sebuah (aplikasi ponsel dan web)
dimana orang – orang dapat menjual dan membeli barang – barang bekas atau baru.
Perusahaan ini berasal dari Singapura dan sudah beroperasi di Singapura, Malaysia,
Indonesia, Taiwan, Hongkong dan Australia. Perusahaan ini didirikan pada 14 Mei
2012. Carousell menjual berbagai jenis barang dan barang-barang yang ilegal untuk
 diperjualbelikan adalah barang-barang yang melanggar aturan di dalam marketplace’s
community guidelines.

4. Marketing and Sales

Konsep Silihsilih.com adalah e-commerce yang menyediakan penyewaan

kebutuhan fashion para customer saat ini. Pada umumnya penyewaan dilakukan
dengan mengunjungi tempat penyewaan barang-barang yang diinginkan dan hal itu
sangat menyita waktu yang banyak. Melihat perubahan perilaku konsumen sekarang
ini yang membutuhkan sesuatu dengan sangat cepat dan praktis serta kecenderungan
lifestyle dari masyarakat sekarang ini lebih suka melalukan berbelanja atau hal lainnya
secara online daripada di dalam toko konvensional. Banyak sekali cara yang bisa
digunakan untuk mempromosikan produk yang kita sewakan. Salah satunya yaitu
dengan konsep pemasaran virtual atau digital marketing. Konsep digital marketing
saat ini sudah semakin sering digunakan dan dipastikan semakin berkembang.

Untuk mencapai target market maka diperlukan marketing yang tepat sasaran,
sehingga cara-cara yang dapat dilakukan adalah melalui digital marketing yaitu :

1. Media sosial
a. Twitter
Sekarang ini banyak media sosial yang bermunculan dengan berbagai fitur
yang bisa dimanfaatkan sebagai media berpromosi. Promosi bisa dilakukan
dengan jejaring sosial yang mampu menghapus waktu dan jarak. Maka dari itu,
penggunaan media sosial sebagai media promosi semakin gencar dilakukan.
Silihsilih.com sebagai platform yang bergerak di bidang online memanfaatkan
teknologi untuk menarik calon konsumen. Pengguna media sosial akan menarik
para konsumen untuk menggunakan jasa yang Silihsilih.com sediakan. Dari
sekian banyaknya media sosial yang muncul, Media sosial yang cocok
dimanfaatkan sebagai media berpromosi yang pertama yaitu Twitter. Twitter
sangat digandrungi masyarakat dunia terutama Indonesia. Lebih dari 50 juta
pengguna Twitter berasal dari Indonesia. Dengan banyaknya pengguna Twitter,
Silihsilih.com bisa memanfaatkan hal ini untuk mendapatkan banyak konsumen.
b. Facebook
Media sosial yang kedua yaitu Facebook. Facebook juga digemari oleh
masyarakat Indonesia. Dengan banyaknya fitur menarik yang bisa digunakan,
 membuat media sosial yang satu ini menjadi favorit para pengusaha untuk
mempromosikan produknya. Tentunya Silihsilih.com menggunakan Facebook
untuk media promosinya dan bisa mengemas secara unik dan kreatif produk
yang disewakan dengan memanfaatkan fitur-fitur menarik yang disediakan oleh
Facebook.
c. Instagram
Media Sosial yang ketiga yaitu Instagram. Silihsilih.com juga menggunakan
Instagram sebagai media promosinya, yang mana pengguna Instagram lebih
banyak dikalangan milenial yang sangat tepat disasar oleh Silihsilih.com sebagai
target pasar utama yang ingin di tuju. Dengan selalu menggunakan hastag yang
relevan untuk membantu pengguna menemukan barang yang konsumen inginkan.
Melalui instagram bisa dengan melakukan paid promote dan endorse untuk
mempercepat Silihsilih.com dikenal oleh konsumen secara luas.
2. Website
Dalam melakukan pemasarannya Silihsilih.com memanfaatkan situs web.
Dimana didalam situs web ini akan didukung dengan bermacam-macam fitur yang
bisa memudahkan konsumen untuk melihat produk yang kita sewakan dan melakukan
penyewaan dengan langsung berinteraksi dengan pemilik barang. Website dibuat
dengan tampilan yang elegan dan mudah untuk digunakan agar pengguna tidak
merasa kesulitan.
3. SEO (Search Engine Optimation)
Search Engine Optimization adalah sebuah proses untuk mempengaruhi tingkat
keterlihatan (visibilitas) sebuah situs web atau sebuah halaman web di hasil pencarian.
Jadi secara sederhana ketika konsumen mencari/browsing sebuah barang diinternet,
maka yang paling pertama keluar dalam hasil pencarian adalah situs website
Silihsilih.com.

5. Choosing the Right Technology

Infrastruktur teknologi informasi yang digunakan oleh Silih-silih.com yaitu perangkat
keras (hardware) dan perangkat lunak (software).
1. Perangkat keras (Hardware)
a. Komputer/handphone. Digunakan untuk mengakses website silih-silih.com
dan untuk melakukan promosi-promosi di media sosial.
 b. Perangkat internet (modem, wifi). Digunakan untuk membantu komputer agar
dapat mengakses website, aplikasi mobile dan media sosial silih-silih.com
2. Perangkat lunak (Software)
a. Browser : Google Chrome/ Internet Explorer/ Mozilla firefox
b. Aplikasi penyedia layanan website dan pembuat mobile application yaitu
wordpress yang membantu menyimpan dan mengolah transaksi bisnis seperti
menerima konsumen order, menerima pembayaran, dll.
c. Aplikasi media sosial untuk mengakses social media dari silih-silih.com
seperti twitter, Instagram dan facebook.
d. Database (Repositori) Repositori menyimpan data yang dibutuhkan dalam
proses transaksi, oprasional, pembuatan keputusan, penjelasan dan
pembenaran serta kebutuhan pemerintah. Repositori memilih ruang lingkup
yang beragam, seperti level perusahaan, bagian organisasi (divisi, kantor,
departemen, dll), kelompok, dan individu. Repositori menyimpan data
mengenai entitas yang berkaitan dengan organisasi, menyimpan teks dan
multimedia hasil analisis, laporan, dokumen, hasil pencarian data, e-mail,
faks, percakapan, dll. Repositori juga dapat menyimpan prosedur dan arah
untuk melakukan kegiatan organisasi termasuk model untuk analisis dan
pengambilan keputusan. Repositori juga disebut database, file, data
warehouse, basis pengetahuan, dan basis model. Silih.com memiliki sistem
database server yang terintegrasi. Tipe yang digunakan yakni Blade Server.
Tipe ini dibutuhkan untuk keperluan sebuah data center dengan fasilitas
lowvoltage dan web caching. Kehadirannya cukup membantu mengurangi
biaya operasi bisnis, karena keunggulannya menghemat daya dan ruang
penempatannya. Kemampuan jenis server ini melalui system x pada kategori
blade center. Dengan demikian, segala kebutuhan server, storage, networking
hingga desain chassis-nya yang kokoh dapat menyempurnakan kebutuhan di
data center.
6. Product and Service
Concept map

SilihSilih.com

Data &
Component
Information

Hardware Software Connection Database Actor Procedure

Character Number Picture

Model

Gadget
Sign Up/ Log In

Home Account Category Rent Message Favorite

My Profile

Male Chat
My Rental
Advertisement

Silih Pay Female

Notification

Hystory

Contact us

About Us

App Info
 SilihSilih.com

Data &
Component
Information

Hardware Software Connection Database Actor Procedure

Character Number Picture

Model
Computer

Sign Up/ Log In

Gadget

Home Account Search About Us

Female

Category Q&A
Profil Location
Male

Silih-Pay Fashion
Notification
Silih Care
Message

Chat

Favorite

Discount

Advertisement

prototype