PEMERINTAH KABUPATEN BIAK NUMFOR

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS MARAUW
Jl. Wor Timur, Distrik Oridek, Biak
KodePos.98542
Email : pkmmarauw@gmail.com

KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS MARAUW

Nomor :………………………………
TENTANG

IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN HARAPAN MASYARAKAT / SASARAN

TERHADAP KEGIATAN PELAYANAN DAN PROGRAM,
KEPALAS PUSKESMAS MARAUW ,

Menimbang : a. Bahwa dalam rangka perbaiki kinerja pusat kesehatan

masyarakat di perlukan adanya masukan dari masyarakat
maupun sasaran program baik itu berupa kepuasan atau
keluhan ketidak puasan terhadap kinerja puskesmas maupun
program dari pusat kesehatan masyarakat marauw;

b. Bahwa sehubungan dengan pernyataan diatas, maka di

pandang perlu untuk melakukan identifikasi kebutuhan dan
harapan masyarakat/harapan terhadap kegiatan pelayanan
dan program di pusat kesehatan masyarakat marauw;
c Bahwa sehubungan dengan pernyataan pada butir a dan b
tersebut di atas perlu menetapkan keputusan kepala pusat
kesehatan masyarakat marauw tentang identifikasi kebuthan
dan harapan masyarakat/sasaran terhadap kegiatan
pelayanan dan dan program di pusat kesehatan masyarakat
marauw;

Mengingat : 1. Undang – Undang Nomor 36 tahun 2009, tentang

Kesehatan;
 2. Undang-undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang pelayanan
public ;

3. Permenkes Nomor 75 tentang puskesmas ;

4. Keputusan Menteri Kesehatan Nomor .
364/menkes/sk/i/2003 tentang laboratorium kesehatan :
5. Keputusan Menteri Kesehatan RI No _128/men.kes/sk/i/2004
tentang kebijakan dasar puskesmas;

MEMUTUSKAN :
Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA PUSAT KESEHATAN
MASYARAKAT MARAUW TENTANG IDENTIDIKASI
KEBUTUHAN DAN HARAPAN MASYARAKAT/SASARAN
TERHADAP KEGIATAN PELAYANAN DAN PROGRAM.
KESATU : Menetapakan tata cara dalam menangkap keluhan
masyarakat dan sasaran program dapat dilakukan dengan
menyediakan media komunikasi di puskesmas marauw
KEDUA : Media komunikasi yang di gunakan untuk menangkap
keluhan masyarakat dan sasran program seperti tercantum
dalam lampiran surat keputusan ini.

KETIGA : Tindak lanjut dari keluhan masyarakat dan sasaran program

di lakukan secara rasional sesuai dengan kemampuan
sumber daya yang ada di puskesmas.
KEEMPAT : Keputusan ini berlaku pada tanggal di tetapkan.

Ditetapkandi : Marauw
Pada tanggal:
KEPALA PUSKESMAS MARAUW

KRIS HENCI RONSUMBRE

Ditetapkandi : Marauw
Pada tanggal:

KEPALA PUSKESMAS MARAUW

KRIS HENCI RONSUMBRE