A R Q U I T E C T U R A D E L A I N T E R A C T I V I D A D

BENCHMARKING

Dalia ECCOÑA
Augusto MESTANZA
Luis Gabriel VILLAGÓMEZ
 WUF
Asociación sin fines de lucro que busca conectar a la comunidad con los
perros abandonados. Realizan campañas de adopción, sacando a pasear
a los perros y realizando el proceso de adopción in situ, o en desde su
página web. Al adoptar, se debe realizar una contribución de S/.140.
Características
• Albergue para adopción de perros rescatados del abandono o una mala crianza.
• Comunidad impulsadora. Organización de actividades.
• Afiliación como albergue.
• Beneficios para adoptantes.
• Club Wuf (asistencia y cuidado).

#3f538e Bebas Neue

R 63
G 83
B 142

#fdab2b
R 253
G 171
B 43
Arial
Análisis Visibilidad de estados
UX/UI
El sitio web da feedback si es que el usuario tiene que esperar un tiempo
para cargar determinado contenido o espera recibir una confirmación.

Lenguaje familiar
No hay uso de conceptos técnicos que confundan al usuario.
La información es lógica y fácil de entender.
Análisis Control por el usuario
UX/UI
El usuario no tiene tanta libertad de abandonar un estado o regresar un
estado anterior a menos que haya un cuadro de diálogo emergente.

Consistencia
Se mantiene el mismo lenguaje visual a lo largo del sitio web
y los call-to-action son estándar.
Análisis Prevención de errores
UX/UI
En los formularios, el sistema verifica si se han obviado campos
obligatorios o si un correo electrónico no ha sido bien escrito.

Fácil recordación
Manejan ayudas visuales que evitan que el usuario tenga
que memorizar información de un estado a otro.
Análisis Flexibilidad y eficiencia
UX/UI
Hay atajos que permiten que el proceso de adopción
sea más rápido.

Estética y diseño
Se maneja un diseño limpio y minimalista. No se recarga el sitio
web con información innecesaria o adornos disfuncionales.
Análisis Proceso de adopción
UX/UI
Análisis Proceso de adopción
UX/UI
El sitio web da feedback si es que el usuario tiene que esperar
un tiempo para cargar determinado contenido.
ADOPTAME
Organización sin fines de lucro que difunde la adopción de perros y
gatos en el Perú, perteneciente al programa “Mi barrio, mis animales” de
Chorrillos, en convenio con la Universidad Científica del Sur, quienes se
encargan de cuidarlos hasta que encuentran dueño.
Características
• Programa de adopción de perros de la organización Animales Sin Fronteras.
• Antención en la primera posta veterinaria sostenible, ubicada en el AAHH
Las Delicias del distrito de Chorrillos.
• Profesores, médicos veterinarios colegiados y alumnos de los últimos ciclos
de la UCSUR realizan atenciones médicas ambulatorias, además de cirugías
y curaciones de manera gratuita.

#ff2826 Oswald
R 255
G 40
B 38

#ffe52c
R 255
G 229
B 44

#2e2e2c
R 46
G 46
B 44
Análisis Visibilidad de estados
UX/UI
No hay contenido interactivo, pero al llenar formularios se muestran
mensajes confirmando que la información ha sido recibida.

Lenguaje familiar
No hay uso de conceptos técnicos que confundan al usuario.
La información es lógica y fácil de entender.
Análisis Control por el usuario
UX/UI
El usuario tiene poca libertad de abandonar un estado o regresar
un estado anterior. No hay botones para ello.

Consistencia
Se mantiene el mismo lenguaje visual a lo largo del sitio web
y los call-to-action son estándar.
Análisis Prevención de errores
UX/UI
En los formularios, el sistema verifica si se han obviado campos
obligatorios o si un correo electrónico no ha sido bien escrito.

Fácil recordación
La mayoría de funciones (aunque son pocas) son visibles y de
fácil acceso. Sin embargo, el scroll no siempre responde y sólo
se puede realizar el desplazamiento mediante botones.
Análisis Flexibilidad y eficiencia
UX/UI
Faltan atajos que permitan que el proceso de adopción sea
más rápido. Algunos botones no funcionan.

Falta un enlace directo Botón no funciona

Estética y diseño
Se maneja un diseño minimalista, pero en algunas páginas del sitio los
colores, tamaño de letra o tipografía no ayudan a tener una buena legibilidad.

Fuente condensada Bajo contraste, letras

en bajo puntaje. blancas sobre fondo
amarillo.
Análisis Proceso de adopción
UX/UI
Análisis Proceso de adopción
UX/UI
HELPYDOG
Principalmente ofrece beneficios para clientes que ya son dueños de
un perro, sea adoptado o no. Adicionalmente permite que usuarios
se registren para dar en adopción o adoptar un perro, pero no se
responsabiliza ni provee mayor soporte en el proceso de adopción.
Características
• Aplicación para obtener descuentos y beneficios en diversos productos
y servicios relacionados con la limpieza, cuidado y alimentación de las mascotas.
• Cuenta con un blog de noticias relacionado al mundo animal en general.
• Opción adicional de buscar hogar a perros en abandono.

#31ccea Helvetica Neue

R 49
G 204
B 234

#f0618f
R 240
G 97
B 143
Arial

#3f3f41
R 63
G 63
B 65
Análisis Visibilidad de estados
UX/UI
El sitio web da feedback si es que el usuario tiene que esperar un tiempo
para cargar determinado contenido o espera recibir una confirmación.

Lenguaje familiar
No hay uso de conceptos técnicos que confundan al usuario.
La información es lógica y fácil de entender.
Análisis Control por el usuario
UX/UI
El usuario tiene poca libertad de abandonar un estado o regresar un
estado anterior. No hay botones para ello.

Consistencia
Se mantiene el mismo lenguaje visual a lo largo del sitio web
y los call-to-action son estándar.
Análisis Prevención de errores
UX/UI
No en tod los formularios el sistema verifica si se han obviado
campos obligatorios o si un correo electrónico no ha sido bien escrito.

Fácil recordación
No hay una correlación entre los icónos utilizados
en el sitio web y la aplicación.
Análisis Flexibilidad y eficiencia
UX/UI
Algunas opciones del menú no ofrecen la información
correcta o ésta no es suficiente. No hay atajos para
adoptar desde la web, sólo desde la app, cuyo proceso
es difícil de entender.

Estética y diseño
No se recarga el sitio web con elementos innecesarios, aunque el
fondeado puede distraer la lectura en puntajes pequeños. La app
no resulta atractiva, hay fallas de diseño y funcionalidad.
Análisis Proceso de adopción
UX/UI
Análisis Proceso de adopción
UX/UI

En otros casos la sección de adopción

no cargar, se podría decir que una
falla en la app. Haciendo tediosos el
proceso al Usuario.
OTRAS APP’S
Actualmente en PlayStore, existen muchas apps de adopcion, pero la
descarga es fallida, aún están en construcción o en otros casos no se
puede nisiquiera acceder al registro.
Análisis Apps de Adopción
UX/UI Existen Apps de adopción que debido a la mala experiencia de
usuario, y comentarios negativos, su numeros de descargas , no
pasan las 1 500 personas.
Análisis Apps de Adopción
UX/UI

Y tambien varias apps, que aún se encuentran

en desarrollo, sin embargo tienen el dominio ya
comprado y publicado en Play Store.