JUDUL Disyahkan oleh Kepala

No. Kode :
Puskesmas Garung
Terbitan :
SPO No. Revisi
Tgl. Mulai Berlaku
:
:
Halaman :

Puskesmas Garung dr. Lilis Handayani U

NIP.19690310 200212 2 003

1. Tujuan
2. Kebijakan Sebagai pedoman ……..
Pelaksanaan …… harus mengikuti langkah - langkah yang
tertuang dalam SPO

3. Definisi Judul adalah………

4. Prosedur 1.
2.
3.

5. Diagram Alir
6. Referensi
7. Dokumen Terkait
8. Distribusi

9. Rekaman historis perubahan

No Yang dirubah Isi Perubahan Tgl.mulai
diberlakukan
Contoh SPO:
Logo MONITORING PELAKSANAAN KEGIATAN Disyahkan oleh
PROGRAM DAN PELAYANAN Kepala Puskesmas

No. Kode :
Terbitan :
Nama Organisasi SPO No. Revisi
Tgl. Mulai Berlaku
:
: Dr.......................
Halaman :

1. Tujuan Mengatur system perbaikan mutu/kualitas pelayanan puskesmas sehingga

diperoleh hasil pelayanan yang bermutu dan memberikan kepuasan kepada
pelanggan
2. Kebijakan Setiap pembahasan monitoring kegiatan program dan pelaksanaan program
dengan menerapkan langkah-langkah SPO ini
3. Definisi Monitoring pelaksanaan kegiatan program dan pelayanan adalah………
4. Prosedur 1. Anggota Tim mutu mengumpulkan data sasaran mutu
2. Tim mutu puskesmas menganalisis sasaran mutu puskesmas
3. Tim mutu menginventaris permasalahan sasaran mutu
4. Tim mutu mencari penyebab masalah sasaran mutu
5. Ketua Tim mutu mengundang anggota dan unit terkait dengan
masalah sasaran mutu
6. Sekretaris Tim mutu menyiapkan administrasi pertemuan
7. Ketua Tim mutu membuka acara pertemuan pembahasan monitoring
pelaksanaan kegiatan program dan pelayanan
8. Peserta pertemuan membahas permasalahan yang menjadi pokok
bahasan pertemuan
9. Ketua tim mutu menawarkan solusi menghilangakn sebab masalah
10. Peserta pertemuan menyepakati solusi yang akan dilakukan
11. Ketua Tim mutu membagi tugas penyelesaian permasalahan sesuai
tugas dan wewenang masing-masing peserta
12. Dalam proses pertemuan sekretaris menulis proses kegiatan
pertemuan didalam buku notulen
13. Sekretaris mengedarkan presensi peserta pertemuan untuk
ditandatangani
14. Masing-masing peserta menyelesaikan tugas sesuai dengan tugas
yang telah dibagikan dimasukkan didalam rekaman harian peserta
pertemuan
15. Ketua Tim mutu menutup pertemuan secara resmi
16. Selesai

5. Diagram Alir
6. Referensi
7. Dokumen Terkait
8. Distribusi

9. Rekaman historis perubahan

No Yang dirubah Isi Perubahan Tgl.mulai
diberlakukan