PEMERINTAH KABUPATEN BOLAANG
RS Kinapit Kotamobagu
MONGONDOW
DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS MAELANG KECAMATAN SANG
TOMBOLANG
Jalan Trans Sulawesi Desa Lolanan Kode Pos 95762
Visi UPTD Puskesmas Maelang :
TERWUJUDNYA MASYARAKAT YANG SEHAT, MANDIRI
SERTA BERKEADILAN DI WILAYAH PUSKESMAS
MAELANG
Misi UPTD Puskesmas Maelang :
1. Meningkatkan mutu pelayanan kesehatan yang merata,
terjangkau dan berkeadilan.
2. Meningkatkan pemberdayaan kesehatan masyarakat
dengan kemitraan yang berkesinambungan untuk
mendorong terwujudnya kemandirian hidup sehat.
Tujuan 4.
Meningkatkan mutu pelayan Puskesmas Maelang melalui - Rujukan dapat dilakukan secara :
pelayanan medis, asuhan/pelayana keperawatan, pelayanan a) Rujukan horizontal
penunjang medis dan non medis, pelayanan rujukan medis dan non b) Rujukan vertikal
medis, pelayanan pendidikan, pelatihan, penelitian dan
pengembangan, serta pelayanan administrasi dan keuangan.
- Rujukan diberikan untuk diagnosa diluar dari 131 diagnosis
Latar Belakang yang dapat ditangani di FKTP wilayah Provinsi Sulawesi
Utara.
Dalam rangka mencapai visi dan misi UPTD Puskesmas Maelang,
maka UPTD Puskesmas Maelang menyelenggarakan pelayanan di - Apabila diperlukan, dokter akan merujuk pasien dengan
bidang Laboratorium sederhana sebagai salah satu pemeriksaan diagnosa yang termasuk ke dalam 131 diagnosis yang
penunjang yang dapat dipakai untuk membantu menegakan dapat ditangani di puskesmas apabila memenuhi salah satu
diagnose suatu penyakit dan monitoring terapi suatu penyakit dari kriteria “TACC” (Time-Age-Complication-
sehingga dapat meningkatkan kualitas pelayanan terhadap
Comorbidity) berikut:
masyarakat Kecamatan Sangtombolang dan sekitarnya.
1. Time :
Jenis Pemeriksaan Penunjang :
jika perjalanan penyakit dapat digolongkan kepada
1. Kimia Klinik 2. Bakteriologi kondisi kronis atau melewati Golden Time Standard.
2. Age :
- Glukose - TB paru
jika usia pasien masuk dalam kategori yang
- Cholestrol
dikhawatirkan meningkatkan risiko komplikasi serta
- Asam Urat
risiko kondisi penyakit lebih berat.
3. Complication :
Jam Buka Pelayanan : jika komplikasi yang ditemui dapat memperberat
- Hari Senin-Kamis 08.00 - 14.00
kondisi pasien.
- Hari Jumat 08.00 -11.00 4. Comorbidity :jika terdapat keluhan atau gejala penyakit
- Hari Sabtu 08:00-13.00
lain yang memperberat kondisi pasien.
PELAYANAN UGD 24 JAM - Selain empat kriteria di atas, kondisi fasilitas
pelayanan juga dapat menjadi dasar bagi dokter untuk
Rujukan Peserta BPJS
- Untuk Peserta Badan Penyelenggara Jaminan Kesehatan melakukan rujukan demi menjamin keberlangsungan
(BPJS) dapat dirujuk ke Rumah Sakit yang ditunjuk oleh penatalaksanaan dengan persetujuan pasie
BPJS, sesuai dengan wilayah dan jenjangnya. antara lain :
1. RSUD Datoe Binangkang LolaK
2. RSU Monompia
3. RSUD Pobundayan
 HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN

Hak pasien :
PASIEN DATANG
1. Memperoleh informasi mengenai tatatertib dan peraturan yang berlaku di Puskesmas
2. Memperoleh layanan yang manusiawi, adil, jujur dan tanpa diskriminasi
3. Memperoleh layanan kesehatan bermutu sesuai dengan standar profesi dan standar
operasional prosedur Darurat
4. Memperoleh layanan kesehatan bermutu sesuai dengan standar profesi dan standar
operasional prosedur
5. Memperoleh layanan yang efisien sehingga pasien terhindar dari kerugian fisik dan Mengambil Nomor Antrian Pendaftaran
materi
6. Mengajukan pengajuan atas kualitas pelayanan yang di dapat
7. Mendapatkan privasi dan kerahasiaan penyakit yang diderita termasuk data-data
medisnya Registrasi Pasien Baru / Lama
8. Memberikan persetujuan atau menolak atas tindakan yang akan dilakukan oleh tenaga
kesehatan terhadap penyakit yang dideritanya
9. Mendapat informasi yang melipiti diagnosis dan tatacara medis, tujuan medis, alternative BPJS
tindakan, resiko dan komplikasi yang mungkin terjadi dan prognosis terhadap tindakan Pemberian Nomor
Antrian Poli UMUM
yang dilakukan serta perkiraan biaya pengobatan
10. Didampingi keluarganya dalam keadaan kritis Poli Umum
11. Memperoleh keamanan dan keselamatan dirinya selama dalam perawatan di Puskesmas KASIR
12. Mengajukan usul, saran, perbaikan atas perlakuan Puskesmas terhadap dirinya.

Kewajiban Pasien :
UGD 24 Jam

1. Memberi informasi yang lengkap dan jujur tentang masalah kesehatannya

2. Mematuhi nasehat dan petunjuk dokter
Hasil lab
3. Mematuhi ketentuan yang berlaku di sarana pelayanan kesehatan YA
4. Memberikan imbalan jasa atas pelayanan yang diterima, kecuali yang mempunyai YA
Rujukan Pemeriksaan
asuransi Rujuk
Internal Penunjang
Eksternal

TIDAK
TIDAK
TIDAK
YA
ALUR
PELAYANAN Rumah Sakit YA
Apotek
Resep

TIDAK

PASIEN PULANG
ALUR