REVIEW PURNA LIVE AMPUH-M 12/12/2018

1. Aplikasi terinstal masih aplikasi sosialisasi/ belum production

Solusi :
 Pengecekan engineer yang masih instal aplikasi lama
 Kirim ulang apk terbaru via group wa

2. User engineer belum teredukasi

Solusi :
 Pembuatan video tutorial aplikasi dibagi untuk setiap role

3. Kesalahan SOW/ mapping tipe site

Solusi :
 Tutorial untuk Mitratel terkait pengisian SOW

4. Permasalahan user login (user already login, authentication failed)

Solusi :
 Notifikasi ke grup untuk lock berdasarkan IMEI & tidak boleh login pada device yang
berbeda dari yang di daftarkan mulai 17 Desember 2018

5. Penjadwalan visit site

Solusi Sementara :
 Mitratel upload jadwal visit date : DONE
 3 hari expired dengan validasi pada Visit Date, Approve Admin Vendor : DONE
 Jika order belum selesai lebih dari tanggal 28 maka dianggap Reject
 Pembedaan button Reject dan Return pada Admin Vendor
Solusi Permanen :
 Upload site list order oleh HQ, otomatis create order setiap bulan
 Regional upload jadwal visit site

6. Engineer tidak bisa pindah maintenance ke site lain sebelum submit order yang dikerjakan
sebelumnya
Solusi :
 Set dari apk untuk cached file pada offline mode ditingkatkan dari 1 order menjadi 3
order

7. Mitra tidak bisa download report karena tidak ada opsi print to pdf
Solusi :
 Tambahkan tutorial pada web untuk print to pdf