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Clase 1: ¿Que es el Dropshipping y Cómo Funciona?

Esta es una técnica de Comercio Electrónico que ha estado activa desde hace largo tiempo. No es una
técnica nueva, es también llamado “ventas a través de un Intermediario” o “Triangulación”.

La idea detrás del Dropshipping es que tú te encargas de hacer la labor de ventas de los productos del
Dropshipper o Distribuidor sin poseer el producto físicamente. Tu llegarás a un acuerdo comercial con el
fabricante o con el distribuidor mayorista del producto (Dropshipper) para que él sea quien se encargue
de la logística del envío de los productos a tus clientes en tu nombre, a cambio de tu hacer la promoción
y el trabajo de ventas de dichos productos.

Con esto tú te ahorras la necesidad de tener stock o inventario de los productos a vender y te libras de la
necesidad de lidiar con las paqueterías, comprar guías prepagadas, o de los constantes viajes al centro de
envíos de tu paquetería más cercana.

Al ser cliente distribuidor del Dropshipper, tú compras a precios de descuento o precios de mayoreo, y tu
ganancia está en la diferencia del precio que tú les das a tus clientes y el precio de compra que tú pagas
con el Dropshipper.

Es un sistema ideal para todos aquellos con una computadora y una conexión a internet y la inversión es
significativamente más pequeña al no tener que invertir en un establecimiento físico para los productos,
ni en una infraestructura mucho más costosa.

El sistema principal que aprenderás en el curso será el de cómo crear una página web o Tienda Virtual, o
negocio por Internet, donde ofrezcas los productos de varios Dropshippers. Cuando un cliente tuyo
compre en tu Tienda Online, tu único trabajo consiste en mandar esa orden directamente con el
Dropshipper, para que sea él quien se encargue de que los pedidos lleguen a tus clientes.

Algunas de las responsabilidades que tienes tú como dueño de un negocio de Dropshipping:

 Presentar los productos que deseas vender en tu propia Tienda Virtual


 Recibir el pago del cliente cuando éste haga una compra en tu sitio web
 Comprar la mercancía al Dropshipper e indicarle los datos del pedido, para que éste lo
mande al cliente final.
 Verificar que la mercancía está siempre en stock en los almacenes del Dropshipper y que
se entrega a tiempo al cliente.
 Encargarse de atender a su cliente por cualquier incidencia o problema que pudiera
acontecer con el producto o con la entrega.
 Elaborar la factura y entregarla al cliente (Puede ser por medio del Dropshipper, junto a
la mercancía) o directamente (correo, email…)
 Para el cliente final la figura del Dropshipper es invisible. Por eso eres tu quien da la cara
en cualquier situación, buena o mala.
Algunas de las responsabilidades del Dropshipper (mayorista o fabricante)

 Recoger la orden de pedido que recibe de ti al hacer la compra


 Enviar la mercancía a tu nombre o sin nombre alguno al cliente final en el plazo acordado
 Respetar los datos de clientes proporcionados por ti y no usarlos en beneficio propio para
comunicarse directamente con tus clientes.
 Entregar la factura elaborada por ti si así se ha acordado
 Encargarse de las devoluciones