Anda di halaman 1dari 2

SKRINING PASIEN DI PENDAFTARAN

No. Dokumen No.Revisi Halaman

RUMAH SAKIT PRIMA 0 1/2


MEDIKA

Ditetapkan
Tanggal Terbit: Direktur RS Prima Medika
SPO

dr. SLAMET WIDODO


NIK. 01.2014.009

Pengertian : Prosedur untuk melakukan pemilahan pasien untuk mendapatkan


pelayanan sesuai kebutuhan atau sesuai prioritas
Tujuan : Sebagai acuan dalam menerapkan langkah-langkah pendaftaran pasien
di rumah sakit prima medika

Kebijakan : Peraturan Direktur Rumah Sakit Prima Medika No. …../…../…../…./2014


tentang Kebijakan Pelayanan Rumah Sakit Prima Medika
Prosedur : 1. Petugas mengangkat telephon
2. Petugas mengucapkan salam
3. Petugas memperkenalkan diri dan menanyakan maksud dan tujuan
4. Petugas meminta alasan kenapa pasien dirujuk
5. Petugas meminta keluarga pasien untuk menjelaskan secara rinci
keadaan pasien
6. Petugas mengarahkan untuk pelayanan ke IGD (Kegawatdaruratan)
Atau ke poliklinik (tidak ada Indikasi kegawatdaruratan)
7. Petugas menjelaskan dokter, fasilitas dan jam praktek
8. Petugas memberitahu untuk datang segera ke pelayanan kami
SKRINING PASIEN DI PENDAFTARAN

No. Dokumen No.Revisi Halaman

RUMAH SAKIT PRIMA 0 1/2


MEDIKA

: 9. Jika, pasien meminta untuk di jemput dengan ambulance, maka


petugas meminta alamat lengkap pasien
10. Petugas menginformasikan untuk menyambungkan dengan IGD
11. Perawat IGD menanyakan kondisi pasien secara rinci
12. Jika fasilitas tidak sesuai kebutuhan pasien, maka perawat IGD bisa
menolak
13. Jika terdapat fasilitas yang dibutuhkan maka perawat IGD
menginformasikan pasien bisa masuk
Prioritas 1 dan 2 butuh perawat
Prioritas 3 dan 4 tanpa dampingan perawat
14. Petugas menginformasikan ambulance segera datang
15. Petugas mengucapkan salam
16. Petugas menutup telephon
Setelah pasien datang di IGD
17. Petugas meminta surat rujukan pasien
18. Petugas mendaftarkan dan mengisi formulir dikomputer
19. Petugas mencetak riwayat klinik pasien dari surat rujukan
20. Petugas mencetak kartu pasien dan kuitansi pendaftaran
21. Petugas menyerahkan ringkasan klinik pasien menuju ke IGD
22. Petugas mengarahkan untuk kembali ke ruang IGD
Unit Terkait : 1. INSTALASI RAWAT JALAN
2. PERAWAT IGD
3. PENDAFTARAN