PERNIAGAAN dalam talian amat popular dan digemari oleh masyarakat pada masa kini. Kaedah perniagaan ini mudah
dimulakan dan dijalankan dengan modal yang rendah. Risikonya juga lebih rendah dan peniaga dapat menguruskan
sendiri perniagaan mereka tanpa perlu mengupah ramai pekerja. Kos untuk memulakan sesebuah perniagaan
konvensional biasanya lebih tinggi tetapi kos sewa kedai, ubah suai bangunan, upah pekerja dan lain-lain dapat
dikurangkan melalui perniagaan dalam talian.
1. Kurang interaksi sosial. Kebanyakkan bisnes online dilakukan dari rumah saja. Walaupun keadaan ini
memudahkan cara berniaga tapi ia tidak memberi kesan sosial seperti yang berlaku di tempat kerja tradisional
seperti pejabat. Hampir kesemua komunikasi bisnes online ini dilakukan dengan menggunakan email, IM, skpe,
dan facebook dan keadaan ini menyukarkan interaksi sosial seperti yang berlaku dalam pertemuan face-to-
face.
2.Memerlukan kemahiran komputer dan teknologi maklumat. Sudah tentu anda memerlukan kemahiran
menggunakan komputer dan teknologi maklumat jika mahu menceburi bidang bisnes online ini. Jika anda
kurang mahir dalam ilmu perkomputeran, mintalah khidmat bantuan dari mereka yang mahir.
3. Sukar mendapat kepercayaan dari pembeli. Untuk maju dalam bisnes online, anda perlu mendapat
kepercayaan dari bakal pelanggan anda dahulu. Anda perlu yakinkan mereka mengenai produk yang anda
tawarkan serta meyakinkan mereka mengenai keselamatan wang mereka. Memang sudah menjadi norma
bahawa apa-apa yang melibatkan wang akan membuatkan mereka berfikir tiga empat kali sama ada mahu
membeli anda atau tidak. Ramai pengguna yang masih takut untuk membelanjakan duit mereka secara online.
Ia sangat berbeza dengan membelanjakan duit di kedai-kedai biasa.
4. Kurang dikenali pengguna offline. Walaupun bilangan pengguna internet kian meningkat saban hari, namun
jumlah mereka yang tidak menggunakan atau kurang menggunakan internet juga masih sangat ramai. Jadi
apabila anda mempunyai bisnes online yang hanya beroperasi secara online, ianya sukar mendapat
recognition dari pengguna offline.
5. Keselamatan data. Untuk melakukan transaksi online ketika membuat pembelian barangan, sesuatu laman
web itu akan meminta alamat email dan maklumat-maklumat peribadi yang lain untuk disimpan dalam data
pelanggan bisnes yang beroperasi dalam melalui laman web tersebut. Walaupun terdapat polici keselamatan
data yang menjamin bahawa maklumat peribadi anda itu tidak akan dilihat oleh pihak ketiga, namun mudah
sebenarnya maklumat itu terbongkar melalui aktiviti 'hacking' yang dilakukan oleh mereka yang tidak
bertanggungjawab. Aktiviti hacking ini merupakan satu aktiviti pencerobohan data sesebuah laman web dan
para hacker itu akan mencuri data-data pengguna laman web tersebut. Data yang biasa mereka curi ialan
senarai email dan maklumat akaun bank atau kad kredit.
1. Menjadi mangsa penipuan penjual online – barang yang dibeli tidak sama seperti dalam gambar
2. Menanggung kos penghantaran – kos “pos laju” mahal. Ditanggung oleh pembeli
3. Terpaksa menunggu barangan. 3 hari – 2 minggu.
4. Terpaksa menanggung kerugian sekiranya barang yang dibeli rosak semasa penghantaran
Langkah-langkah yang boleh diambil oleh pengguna supaya tidak ditipu semasa membeli secara online
1. Pastikan laman web online yang dilayari adalah selamat, bereputasi tinggi dan jujur dalam urusniaga.
2. Tidak mendedahkan maklumat peribadi - contoh maklumat kad atm/ kad kredit dan kata laluan
3. Memuat naik perisian anti-virus
4. Sentiasa menimba ilmu berkaitan dengan pembelian secara online
5. Membuat laporan kepada persatuan pengguna / pihak berkuasa (polis) sekiranya ditipu peniaga online.