Bagaimana Perempuan Menyelesaikan Sebuah Konflik

1. Konflik adalah Das Sollen, Das Sellen (Yang seharusnya tidak sesuai dengan realitas) atau
bias dikatakan kesenjangan antara seharusnya dengan realitasnya.
2. Manusia adalah makhluk yang gelisah karena tidak pernah selesai atau selalu ada yang
tidak memuaskan
3. Mengelola Konflik, dihilangkan atau diterima? Konflik dianggap dapat dikelola dengan
baik jika konflik diatasi dengan win win solution. Artinya dicari mata keuntungan
masing-masing pihak.
4. Perbedaan adalah potensi konflik. Ukuran konflik diukur dengan parameter adanya
pemaksaan atau penyelarasan pendapat.