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Programa de Magíster en Ciencias de la Educación.

Explorando la efectividad de las TIC en la clase de inglés de un


establecimiento de enseñanza media.

Nombre: Viviana Bastidas Álvarez .

Módulo: Educación y Tecnologías.

Profesor: Dr. Roberto Canales Reyes.

Fecha: 9 de julio de 2016.


Resumen

Al igual que en la mayoría de los demás países, Chile tiene un plan nacional de
estudios o currículum para los establecimientos educacionales públicos y particular
subvencionado; este, entre otras cosas, posee un marco de objetivos de aprendizaje,
estipula los objetivos deseados y el desarrollo de las estrategias de aprendizaje que se
deben desarrollar tanto en forma autónoma como en equipo dentro del aula. En los
últimos años las TIC se han convertido en una valiosa herramienta que se requiere utilizar
con gran urgencia en las escuelas tanto por los docentes como por los estudiantes
(Barroso, J. y Cabero,J. 2010:11).De esa forma se espera poder enfocar con mayor
precisión y eficacia el marco curricular en todas las asignaturas, especialmente en la
adquisición de un segundo idioma puesto que por medio de la tecnología se accede con
mayor facilidad a la cultura tradicional por medio de la cultura digital (Pedró, F. 2011:12).
Pero ¿De qué manera puede el estudiante sacar el mayor provecho a las TIC para el
aprendizaje del idioma inglés? ¿Cómo adquiere el estudiante esos nuevos conocimientos
acerca de la aplicación de las TIC en el proceso de aprendizaje? ¿Y cómo se hace esto
con mayor eficacia? Sobre la base de los datos recolectados en la presente investigación,
ésta tiene como objetivo analizar la integración de las TIC en el aula de inglés y mirar
algunos de los desafíos que tenemos por delante. El proyecto analiza la integración de las
TIC en el proceso de aprendizaje de un idioma y tanto las ventajas como los desafíos que
enfrentan los docentes con los aprendizajes basados en las TIC. Para ello, se toma una
muestra de 15 docentes de inglés como referencia y se utiliza el cuestionario y la
observación como instrumentos de recogida de datos con el fin de dar cuenta no solo de
los usos que se le da a las TIC en el aula de idioma, sino también a los usos que tienen
más y menos efectividad en el desarrollo de las habilidades comunicativas.

Palabras clave: aula de inglés, habilidades comunicativas, entornos de aprendizaje


basados en las TIC, aprendizaje, cultura digital, TIC.
Planteamiento del Problema

En la actualidad, Chile, en relación al tamaño de la población y en comparación


con otros países en vías de desarrollo de la OCDE, destina una considerable cantidad de
recursos a su sistema educativo en términos de inversión y provisión de las TIC en las
escuelas. Para muchos, esto está en concordancia con los planes y programas de estudio
para las escuelas y acorde a lo que propone el marco Marco para la Buena Enseñanza a
partir de sus objetivos y estrategias de aprendizaje, que ahora además incluye las TIC
como una competencia básica junto con la lectura, escritura, la comunicación en general
y las competencias lógico – matemáticas. La investigación y los índices de resultados
hasta este punto, sin embargo, sugieren que esto no parece producir los resultados de
aprendizaje esperados o deseados (Pedró, F. 2011:37). Es a raíz de lo anterior que el
presente proyecto de investigación intenta dar respuesta a tal problemática a través de la
siguiente pregunta de investigación: ¿Cuál es la efectividad de las TIC en el aprendizaje
del idioma inglés en los establecimientos de enseñanza media municipalizados y
particular subvencionados de la región? Surgen además las siguientes interrogantes a
partir de la pregunta central: ¿Qué deben hacer los docentes en el aula para lograr una
adecuada implementación de las TIC y poder alcanzar exitosamente los resultados u
objetivos de aprendizaje planteados? Como vamos a considerar más adelante, diversas
investigaciones han demostrado que el aumento del uso o disponibilidad de las TIC en el
aula no necesariamente es sinónimo de éxito en el aprendizaje del estudiante (Pedró, F.
2011:34). Por lo tanto, parte del objetivo de este proyecto es explorar algunas posibles
razones detrás de esto, incluyendo las razones como la capacidad insuficiente o las
competencias inconsistentes entre los docentes que conducen los diferentes niveles de
éxito en la implementación de las TIC, de manera que se priorice la práctica pedagógica y
se centre en los objetivos básicos de aprendizaje en un determinado tema.

Parte de la discusión se conseguirá mediante el análisis de las respuestas


obtenidas a través de los cuestionarios entregados a un grupo de 15 docentes de inglés
que ejercen en enseñanza media, repartidos en diferentes establecimientos tanto
municipales como particular subvencionado en una comuna de la décima región de Chile
y 15 observaciones de campo que serán analizadas a la luz de la teoría existente.
Preguntas Centrales de la Investigación.

Uno de los ejes centrales estipulado en el plan de estudios para la enseñanza


media, emanado del Ministerio de Educación en Chile es que la competencia TIC se
incluirá como una competencia básica o que tendrá el enfoque de una habilidad básica
dentro del currículum, y que por tanto esto contribuirá a la adquisición eficiente de otras
competencias básicas. Ese puede ser perfectamente el caso de algunas aulas donde
tanto la escuela como el docente tienen éxito en la combinación de las TIC y el núcleo de
competencias desarrolladas en una plataforma de aprendizaje. Sin embargo, se debe
tener en cuenta que la aplicación eficiente de las TIC en el aula no siempre ocurre en
todas las escuelas y municipios a pesar de los recursos y la infraestructura que se
distribuye en forma equitativa a lo largo del país en los diferentes establecimientos que
dependen del estado. Es así como uno de los objetivos de este trabajo será explorar
algunas preguntas clave relacionadas con la siguiente pregunta central: ¿Cuál es la
efectividad de las TIC en el aprendizaje del idioma inglés en los establecimientos de
enseñanza media municipalizados y particular subvencionados de la comuna de
Frutillar?

Entorno a la relación existente con respecto a los desafíos en la integración de las


TIC en las escuelas acorde a su currículum escolar. Algunas sub preguntas de
investigación incluyen:

¿De qué manera puede el estudiante sacar el mayor provecho a las TIC para el
aprendizaje del idioma inglés?

¿Cómo adquiere el estudiante esos nuevos conocimientos acerca de la aplicación


de las TIC en el proceso de aprendizaje?

¿Cómo se hace esto con mayor eficacia?


Objetivo General.

Detectar los usos pedagógicos de las TIC que se realizan en la escuela y su relación con
el desarrollo eficaz de las habilidades comunicativas para el aprendizaje del inglés.

Objetivos Específicos Identificar los principales usos que tanto docentes como

estudiantes le dan a las TIC en el aula de inglés.

Develar la efectividad de las TIC a partir de los usos

pedagógicos que tanto profesores como estudiantes le dan

en el aula de inglés.

Evidenciar las habilidades que son más y menos

potenciadas con la inclusión de las TIC en el aula de inglés


Marco Conceptual

Para comenzar nuestra discusión acerca de los principales desafíos que enfrenta
el uso de las TIC en el aula para el desarrollo de los aprendizajes, especialmente cuando
se trata de su utilización como herramienta para el aprendizaje de un segundo idioma,
debemos en primer lugar tener claro el significado de algunos conceptos clave tales como
TIC, eficacia, cultura digital y habilidades comunicativas.

TIC es un acrónimo de Tecnología de Información y Comunicación. Este incluye


herramientas digitales y hardware, tales como celulares inteligentes, computadores
portátiles, tablets, y otras tecnologías como equipos audiovisuales, proyectores, pizarras y
diversas técnicas de utilización en educación, desarrollo, información, viajes y negocios.
También incluye el internet, especialmente cuando este se utiliza con fines pedagógicos,
el aprendizaje en línea, el correo electrónico, etc. Las TIC en general ayudan a facilitar las
oportunidades de aprendizaje a través de programas tales como los sitios web, las
videoconferencias, etc. La lista de posibilidades es prácticamente inagotable dado que,
además de lo que ya existe la cantidad de posibilidades educativas de las TIC está en
constante cambio, evolución, transformación y continúa progresando (Arnesen,
T. 2010:53).

Cuando hablamos de eficacia nos referimos a “la capacidad de alcanzar


el efecto que espera o se desea tras la realización de una acción, de tal manera que se
consigue un desarrollo integral del aprendizaje de todos los estudiantes, mayor de lo que
sería esperable, teniendo en cuenta su rendimiento previo, su situación social, económica,
cultural y familiar” (Murillo, F. 2005:86).

Referirse a cultura digital es referirse a una forma de relación entre las personas
con mediación tecnológica, como asimismo la puerta de acceso a la cultura tradicional
pero con nuevos formatos y contenidos (Pedró, F. 2011:12).

Al hacer alusión a las habilidades comunicativas nos estamos refiriendo a las


habilidades lingüísticas orales, de comprensión auditiva, de expresión oral, a las
habilidades escritas y de comprensión de lectura, y toda forma de discurso donde
el individuo realiza los actos del habla y establece comunicación (Ur, P. 2012:14).
Estado del Arte

Existe un número de aspectos del currículum de inglés en donde las TIC refuerzan
la enseñanza y el aprendizaje de ese idioma permitiendo que los estudiantes tengan
acceso a una mayor variedad de textos y escribir para audiencias reales (Becta, 2003).
Todo lo anterior no hace más que capacitarlos para mejorar sus habilidades de lectura,
escritura, audición y expresión oral a la vez que promueve el aprendizaje colaborativo, la
creatividad, el aprendizaje autónomo y la reflexión. De esta manera, la tecnología capacita
a los estudiantes para:

- Manipular y transformar su propia escritura y la de los demás utilizando un

procesador de texto.

- Desarrollar la comprensión del lenguaje y sus propias habilidades críticas.

- Involucrarse con las características y rasgos clave de un texto.

- Discutir acerca de las ventajas y limitaciones de los tipos de texto.

- Comparar la variedad de formas en que se presenta la información.

- Localizar información rápidamente, con seguridad y precisión

- Tener acceso a una gama más amplia de textos en línea.

- Hablar, leer y escribir para una variedad de propósitos y comunicarse con un

grupo más amplio de personas, fomentando así diferentes tipos de interacción y

promover el aprendizaje colaborativo.

- Trabajar en medios dinámicos e interactivos

- Transformar diferentes medios en un solo texto

- Ampliar la gama de fuentes de información y textos para investigar cómo las

estrategias de lectura se adaptan a diferentes textos.

A pesar de los potenciales beneficios de las TIC en la enseñanza – aprendizaje del


idioma inglés que se han detallado, existe una necesidad por identificar con mayor
claridad cómo estos factores pueden ser incorporados en el aula para fomentar las cuatro
habilidades comunicativas para el aprendizaje del idioma. Así, se ha comprobado que el
aprendizaje colaborativo tiene un enorme impacto en el aprendizaje eficaz de una
segunda lengua al permitir la interacción y la comunicación con los demás. Ello se basa
en la naturaleza del aprendizaje colaborativo que surge cuando estudiantes y docentes
trabajan juntos para crear el saber. Parte del supuesto de que las personas crean
significados juntas y que el proceso las enriquece y las hace crecer (Matthews, 1996:101).
En vez de dar por supuesto que el saber existe en algún lugar de la realidad “exterior” y
que espera ser descubierto mediante el esfuerzo humano, el aprendizaje colaborativo, en
su definición más estricta, parte de la base de que el saber se produce socialmente por
consenso entre compañeros versados en la cuestión. El saber es algo que construyen las
personas hablando entre ellas y poniéndose de acuerdo (Barkley, E. 2007:19). Lo anterior
remite a la idea de inclusión de un grupo de personas con diferentes niveles de
experiencia, conocimiento y pericia, quienes aprenden gracias a la colaboración que
establecen entre sí, a la construcción del conocimiento colectivo que llevan a cabo y a los
diversos tipos de ayuda que se prestan mutuamente (Coll, C. 1999:12). Así, el trabajo
colaborativo entre los estudiantes sirve para la configuración de la comunicación /
interacción y que determina las percepciones y la formación de experiencias, tanto
colectivas como individuales, hecho que se puede expresar hipermedialmente para el
aprendizaje del inglés a través del trabajo colaborativo mediante la utilización de variadas
aplicaciones, documentos, enlaces, vínculos, sonido, video y con diversos protocolos de
transmisión de datos.

La importancia de la interacción, la colaboración y la comunicación entre personas


para lograr un aprendizaje significativo ha sido objeto de estudio e investigaciones durante
décadas, dando como resultado un punto en el que la gran mayoría de las teorías al
respecto convergen: la interacción en grupo o comunidad ayuda a desarrollar la Zona de
Desarrollo Próximo. Según Vigotsky, esta Zona de Desarrollo Próximo no es otra cosa
que la distancia entre el nivel real de desarrollo, determinado por la capacidad de resolver
independientemente un problema, y el nivel de desarrollo potencial, determinado a través
de la resolución de problemas bajo la guía de un adulto o en colaboración con otro
compañero más capaz. (Vigotsky, L. 2000:133). De acuerdo a esto, el aprendizaje de un
idioma estaría estrechamente vinculado al desarrollo de la Zona de Desarrollo Próximo de
un estudiante mediante el uso de la tecnología y la consecuente interacción con los
demás para funcionar como un “andamiaje” que acerca el aprendizaje del idioma a ese
aprendiz. En efecto, el aprendizaje despierta una serie de procesos evolutivos internos,
capaces de operar solo cuando el estudiante está en interacción con las personas de su
entorno y en cooperación con algún semejante (Vigotsky, L. 2000:138). Visto así, la Zona
de Desarrollo Próximo concibe el aprendizaje dentro del proceso educativo en una
dimensión social, esto es, implicado en una red de relaciones e interdependencias mutuas
que ofrecen mejores condiciones a favor del aprendizaje.

De aquí se desprende el valor de la Zona de Desarrollo Próximo para el uso


educativo en la enseñanza de un idioma a través de las nuevas tecnologías en red.
Justamente, la noción de Zona de Desarrollo Próximo nos remite a entender el papel del
agente mediador en la interacción como guía (de alguien más capaz como un docente) o
cooperación (de un igual como un compañero de equipo cooperativo) (Suarez, C. 2004:7).

Sin embargo, la mayor parte de las propuestas que los especialistas en tecnología
educativa hacen llegar, insisten, para empezar, en que, sin un cambio radical de las
metodologías, la tecnología nunca encontrará acomodo en las aulas, puesto que, como
varias investigaciones han demostrado, la incorporación de la tecnología en el aula por el
docente es con frecuencia un proceso de fagotización: no cambia la metodología
necesariamente, sino que con frecuencia tecnologiza las prácticas ya existentes (Pedró,
F. 2011:36).

A continuación veremos cómo el uso de las TIC ,de manera efectiva, favorece el
desarrollo de las cuatro habilidades comunicativas del idioma inglés:

Speaking y Listening

La investigación sobre la alfabetización emergente (Segers y Verhoeven,


2002:207) indica que las actividades interactivas como la lectura de cuentos, la escritura
con fines comunicativos y los juegos de lenguaje pueden tener un impacto considerable
sobre el desarrollo del lenguaje oral y escrito de los estudiantes. A través de esto, ellos
pueden utilizar libros interactivos para intervenir en las historietas, reforzando así ambos,
su vocabulario y su habilidad de comprensión lectora (Underwood y Underwood,
1997:95).
Reading

Utilizar textos con ayuda de la tecnología, tales como procesadores de texto con
simuladores de voz, pueden motivar a los estudiantes a leer más y ayudar a los
estudiantes mayores o a los lectores con mayor fluidez a comprender un texto escrito más
rápidamente al escucharlo. El soporte de voz puede ayudar a los estudiantes a aprender
con mayor facilidad las palabras desconocidas, proporcionando definiciones habladas
para extender su conocimiento del vocabulario (Moseley, 1999).

A su vez, los textos electrónicos están redefiniendo la alfabetización y la


introducción de nuevas formas de lectura y escritura. Tanto es así que los estudiantes
están necesitando una gama totalmente diferente de habilidades lectoras para navegar en
internet. Las TIC, en ese sentido, han creado otro género donde los textos son separados
en diferentes componentes funcionales y pueden contener enlaces de internet, imágenes
que se incluyen en movimiento, sonido y video. Al respecto, la investigación sugiere que
los gráficos animados, el video, la pronunciación digitalizada y los hipervínculos hacen
necesario el desarrollo de nuevas habilidades de alfabetización (Karchmer, 2001:442). En
ese aspecto, el uso de las TIC en la lectura de textos en inglés permiten que los
estudiantes comprendan, visualicen e interpreten textos complejos de mejor forma
(Birmingham y Davies, 2001:247)

Writing

El uso más predominante de las TIC encontrado por las investigaciones más
recientes acerca de su impacto en la escritura ha sido el procesamiento de textos. Esto
ha demostrado que mejora tanto la lectura como la escritura de los estudiantes. Sin
embargo, en la práctica muchos docentes han señalado que requieren solo el uso del
procesamiento de textos para la presentación de los trabajos asignados a los estudiantes
a pesar de que el mayor potencial de las TIC estaría en desarrollarles la capacidad de
crear, revisar y organizar su pensamiento para plasmarlo en la escritura (Mumtaz y
Hammond, 2002:345).
El Modelo de la investigación y su diseño.

El modelo de la investigación “Explorando la efectividad de las TIC en la clase de


inglés de un establecimiento de enseñanza media” se apoya epistemológicamente en el
paradigma fenomenológico o interpretativo de investigación (Bisquerra, R. 2004:243) que
busca describir, comprender e interpretar la realidad en profundidad.

En tal sentido, estudia la realidad en su contexto natural, tal y como sucede,


intentando sacar sentido de, o interpretar los fenómenos de acuerdo con los significados
que tienen para las personas implicadas.

La interpretación de la realidad, considera un contexto y tiempo determinado,


sistematizando el estudio a través de descripciones y registros rigurosos, que luego en
virtud de los antecedentes y hallazgos encontrados, permitirán establecer propuestas
según los centros estudiados, para la posterior toma de decisiones, innovación y mejora
educativa en estos contextos.

Dentro de éste parámetro, el diseño de la investigación es de tipo estudio de


casos, el cual nos posibilita conseguir una mejor comprensión del caso en cuestión. De
esta forma, nos permite describir e interpretar la realidad a través de un análisis
sistemático y riguroso de los datos en una situación educativa determinada desde una
perspectiva contextualizada, descriptiva e inductiva de acercarse a la realidad. La razón
del por qué se ha optado por esta metodología, es principalmente por el interés de
descubrir y comprender en profundidad y de manera contextualizada los factores que
conducen a la eficacia en la adquisición de las habilidades comunicativas para el
aprendizaje del idioma inglés con apoyo de las TIC.

Fases y etapas del diseño.

Como ya se ha señalado, el objetivo general de esta investigación es “Detectar


los usos pedagógicos de las TIC que se realizan en la escuela y su relación con el
desarrollo eficaz de las habilidades comunicativas para el aprendizaje del inglés”.

A partir del objetivo general, la investigación se divide en tres fases. La primera es


de tipo conceptual y se subdivide en cuatro etapas, enseguida la metodológica que se
divide en tres etapas, y finalmente, la fase empírica que se divide igualmente en tres
etapas.
Fase Conceptual etapa 1: Formulación de la pregunta de investigación.

En esta primera etapa se le dio forma a la idea que representaba el problema de la


investigación.

Fase Conceptual etapa 2: Revisión bibliográfica.

En la segunda etapa se ha realizado una revisión bibliográfica de lo que otros autores han
investigado sobre acerca de los aportes de las TIC en el desarrollo de las cuatro
habilidades comunicativas para el aprendizaje del inglés.

Fase Conceptual etapa 3: Listado de indicadores.

En la tercera etapa de esta primera fase, se elaboró un primer listado de indicadores de


factores que facilitan el desarrollo de actividades de enseñanza y aprendizaje eficaces
para el aprendizaje del inglés con apoyo TIC y que son extraídos del estado del arte
revisado. Se agruparon en ámbitos y dimensiones.

Fase Conceptual etapa 4: Validación de indicadores.


En la cuarta etapa y como una forma de validar los indicadores de factores de prácticas
eficaces con apoyo TIC para el desarrollo de habilidades comunicativas en el aprendizaje
del inglés identificados en la revisión teórica, se sistematizaron en dos instrumentos: el
cuestionario y la pauta de observación.

Fase Metodológica etapa 1: Elección del diseño de investigación.

En esta etapa se identificó la presencia o ausencia de los factores que


propician el desarrollo de las habilidades comunicativas para el aprendizaje del inglés con
apoyo TIC en los centros que constituyen el estudio y en las actividades de enseñanza y
aprendizaje que se realizan en ellos, analizando las opiniones de los sujetos y aplicando
los distintos instrumentos. A razón de ello, en esta fase se analizan las prácticas de aula
que se han desarrollado, tanto las que fueron observadas como las descritas por los
profesores, con el objeto de identificar sus principales características.
Fase Metodológica etapa 2: Definición de los sujetos de estudio.

Los sujetos de estudio son un total de quince docentes de inglés provenientes de


establecimientos municipales y particular subvencionado los cuales fueron seleccionados
para conocer de qué manera introducen las TIC a la clase de inglés y si obtienen
resultados eficaces o no.

Fase Metodológica etapa 3: Elección de los instrumentos de recogida de datos.

Para la recogida de datos se utilizará un cuestionario de opiniones y una pauta de


observación, las cuales nos aportarán información acerca de la presencia o ausencia
de los factores que propician el desarrollo de las habilidades comunicativas para el
aprendizaje del idioma inglés con apoyo TIC.

Fase Empírica etapa 1: Recogida de datos.

A través de la recogida de datos se espera analizar las opiniones y las prácticas de los
sujetos, tanto las que fueron observadas como las descritas por los propios docentes con
el objeto de identificar sus principales características.

Fase Empírica etapa 2: Análisis e interpretación de los resultados.

En esta etapa se analizaron e interpretaron los datos, comenzando así la discusión


teórica, proceso en el cual se contrasta la información recogida en la etapa empírica con
lo planteado por otros investigadores en el marco teórico.

Fase Empírica etapa 3: Difusión de los resultados.

En esta etapa se arriba a una conclusión a partir de las evidencias encontradas y de la


discusión bibliográfica, para luego poner los resultados a disposición de los demás
develando las prácticas que promueven actividades de enseñanza y aprendizaje eficaces
con apoyo TIC para el desarrollo de habilidades comunicativas en la asignatura de inglés.
Técnicas de Recolección de datos.

En la presente investigación, por ser de carácter interpretativa con estudio de casos, el


investigador asume protagonismo en la recolección de los datos como instrumento
primario, el cual reúne evidencias a través de un trabajo de campo, usando principalmente
técnicas y análisis de carácter cualitativo, con el apoyo de las cuantitativas.

Para la recolección de datos cualitativos se utilizó la pauta de observación, en tanto que


para la recolección de datos cuantitativos, se utilizó un cuestionario de opinión semi –
estructurado para conocer la opinión de los docentes de la muestra respecto al tema
investigado.

Fase Etapa Actividades


Conceptual Etapa 1 Problema de estudio y formulación de pregunta de investigación.
Etapa 2 Revisión teórica.
Etapa 3 Creación de indicadores y dimensiones.
Etapa 4 Validación de indicadores y dimensiones.

Fase Etapa Actividades


Metodológica Etapa 1 Elección del diseño de investigación y su validación.
Etapa 2 Definición de los sujetos de estudio.
Etapa 3 Elección de los instrumentos de recogida de datos.

Fase Etapa Actividades


Empírica Etapa 1 Recogida de datos.
Etapa 2 Análisis de resultados.
Etapa 3 Difusión de los resultados obtenidos.
Categorías de la investigación acorde a los objetivos

 Uso predominante de las TIC en la clase de inglés.


 Desarrollo y adquisición de habilidades comunicatives por medio de las TIC.

 Actividades que han sido más efectivas para el aprendizaje de los estudiantes con
apoyo TIC.

Dimensiones del instrumento

 En relación al uso predominante de las TIC en la clase de inglés.


 En relación al desarrollo y adquisición de habilidades comunicatives por medio de
las TIC.

 En relación a las actividades que han sido más efectivas para el aprendizaje de los
estudiantes con apoyo TIC.

Niveles de Confianza de los Instrumentos.

Para la validación de los instrumentos de recogida de datos se utilizó la carta de


juicio de expertos y la prueba piloto.
La carta de juicio de expertos permitió validar los instrumentos por dos doctores
del Departamento de Humanidades y Arte de la Universidad de Los Lagos y una
profesora de informática de enseñanza media, a quienes se les solicitó su colaboración en
la revisión de los mismos, en relación a la pertinencia, validez de contenido y coherencia,
tanto del instrumento escogido para abordar los objetivos, como de las preguntas e ítems
que en él aparecen.
La prueba piloto, en tanto, permitió comprobar si las preguntas tenían sentido, si
se comprendían bien las instrucciones, eliminar ambigüedades y ajustar el orden de las
preguntas. En resumen, la prueba piloto permitió depurar el instrumento para que la
investigación logre sus objetivos.
Características de la Población y Muestra.

La población del estudio la constituyen quince profesores y estudiantes de


cinco centros educativos, tres públicos y dos particular subvencionado. Todos de
enseñanza media de la comuna de Frutillar.
Se han escogido esos cinco centros educativos que debían tener como
característica: un buen equipamiento tecnológico, que estén participando en proyectos de
innovación con TIC donde se considere las tecnologías como un eje de transformación y
que estén haciendo una integración curricular de los recursos TIC en los distintos niveles
de enseñanza media.
Sin embargo, cabe señalar que se trata de cinco centros educativos de
diferente condición debido a los distintos niveles de vulnerabilidad de sus estudiantes, las
cuales varían entre el 40% y el 90% respectivamente puesto que provienen de diferentes
realidades socio-culturales.

Criterios de elegibilidad de la muestra

Los distintos centros educativos seleccionados para la investigación convergen


en similares características con respecto a: estar haciendo uso de las TIC en la educación
de sus estudiantes, lo cual facilita el estudio desde distintas miradas, en especial en lo
que respecta a los factores que propician la eficacia en el desarrollo de las habilidades
comunicativas para el aprendizaje del inglés con apoyo tecnológico y que a su vez exista
una alta disponibilidad de recursos tecnológicos en esos centros educativos.

Muestra de los centros educativos estudiados.

La muestra del estudio es de carácter no probabilístico, intencional y está


compuesta solo por los docentes que imparten la asignatura de inglés en los cinco centros
educativos investigados en conjunto con los estudiantes en el aula de inglés.
La muestra es no probabilística, ya que todos los docentes de los establecimientos
no tenían la misma probabilidad de ser seleccionados, se eligieron los docentes o sujetos
que aportaban información más rica o pertinente para la investigación, se requería de un
conocimiento previo de la muestra a estudiar, solo se requiere de una muestra pequeña y
se busca como finalidad realizar inferencias lógicas a partir de la información recogida.
Propuesta de Análisis de Datos

Para analizar los datos, se ordenó todo el material recolectado junto a los
instrumentos: Cuestionario semi – estructurado y las notas de campo derivadas de la
observación. Luego se codificaron los datos recogidos acorde a las categorías y
dimensiones de la investigación. A continuación, se interpretaron los datos obtenidos en
relación a los objetivos y las preguntas de investigación.

Con respecto a los datos de carácter cuantitativo que arrojó el cuestionario


semi – estructurado, se analizaron las preguntas codificándolas en el programa
informático Excel para Windows, donde se calculó utilizando las tablas de frecuencia
(estadística descriptiva) puesto que se buscaba observar y describir la realidad en función
de la información recolectada a partir de las opiniones de los docentes consultados. Para
ello se trabajó con gráficos y tablas, en las cuales se resumen los resultados que se
asocian a las categorías de la investigación. A continuación, se realizó una triangulación
del cuestionario semi – estructurado, las observaciones de campo y la teoría.
Cuestionario semi – estucturado.

Teoría. Notas de campo.

Finalmente se hizo un análisis general de los datos para poder dar respuesta
a las categorías, preguntas y problema de la investigación que se determinaron en la
investigación.
Bibliografía.

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Vigotsky, L. (2000): El desarrollo de los procesos psicológicos superiores. Barcelona:


Crítica.
Anexos

Cuestionario Semi estructurado aplicado a los docentes de inglés.

Estimado (a) profesor (a), en el marco de la investigación “Explorando la efectividad de las


TIC en la clase de inglés de un establecimiento de enseñanza media.”, le invitamos a contestar el
siguiente cuestionario:

I. Datos Personales

1) Colegio: __________________________________________ 2) Nivel: ____________________

3) Años de experiencia docente: _______________

II. Uso de las TIC en la clase de inglés.

0 Nulo - 1 Baja - 2 Media - 3 Alta

0 1 2 3 4. ¿Cuál es el uso de las TIC que predomina en la clase de inglés?


- +
4.1 Clase expositiva con apoyo de TIC.
4.2 Trabajos colaborativos con apoyo del computador.
4.3 Exposiciones de estudiantes con apoyo de recursos TIC.
4.4 Aprendizaje basado en resolución de problemas con apoyo TIC.
4.5 Enseñanza y aprendizaje usando mapas conceptuales con apoyo TIC.
4.6 Buscar información.
4.7 Trabajo individual y autónomo de los estudiantes, cada uno con su PC o
smartphone).
4.8 Trabajo individual con software de inglés o plataforma.

III. Conteste considerando qué se relaciona con su metodologia educativa con apoyo de las
TIC.

0 Nunca - 1 Bajamente - 2 Medianamente - 3 Altamente

0 1 2 3 5. Con relación al desarrollo y adquisición de habilidades comunicativas


- +
5.1 Potencio en los estudiantes la habilidad de escribir.
5.2 Potencio en los estudiantes la habilidad de interactuar oralmente.
5.3 Potencio la habilidad auditivas de los estudiantes
5.4 Potencio la comprensión lectora de los estudiantes.
5.5 Fomento la retroalimentación de las actividades realizadas.
5.6 Fortalezco en los estudiantes las habilidades de compartir y trabajar en
equipo con las tecnologias.
5.7 Potencio en los estudiantes la resolución de problemas con apoyo de las TIC.
5.8 Fomento en los estudiantes el desarrollo del pensamiento crítico con apoyo
de las TIC.
0 Nulo – 1 Bajamente - 2 Medianamente - 3 Altamente

0 1 2 3 6. Con relación a las actividades que han sido más efectivas para el
- + aprendizaje de los estudiantes con apoyo TIC.

6.1 Desarrollo de actividades de comprensión lectora online.


6.2 Uso de simuladores de voz para mejorar la fonética.
6.3 Interacción de estudiantes por medio de redes sociales utilizando el idioma.
6.4 Recursos para el aprendizaje de vocabulario.
6.5 Uso de plataformas.

6.6 ¿Qué otras actividades han sido efectivas para el aprendizaje del idioma inglés con apoyo
de las TIC?
PAUTA DE OBSERVACIÓN

Lugar:

Observación Nº: Fecha: Hora:

Situación a observar:

Descripción del fenómeno:

Análisis y reflexión:

Elementos y palabras claves: