IDENTIFIKASI NILAI NILAI KEPERCAYAAN DALAM

PELAYANAN RS
No. Dokumen No. Revisi Halaman
RSIA Yadika
Kebayoran Lama 01/HPK/RSIA 1/2
YAK/II/2015
Ditetapkan
Tanggal Terbit Direktur
Standar
Prosedur
Operasional
FEBRUARI 2015
Dr. M.Saptaadji .MARS
Identifikasi adalah pengumpulan data dan pencatatan segala
keterangan tentang bukti-bukti dari seseorang sehingga dapat
ditetapkan dan disamakan keterangan tersebut dengan individu
seseorang, dengan kata lain bahwa dengan identifikasi kita dapat
mengetahui identitas seseorang dan dengan identitas tersebut kita
Pengertian
dapat mengenal seseorang dengan membedakan dari orang lain.
Kepercayaan adalah suatu keyakinan seseorang tentang
penghargaan terhadap suatu standar atau pegangan yang mengarah
pada sikap/perilaku seseorang dan menerima dengan senang atas
pelayanan yang telah diberikan.
a. Terdapat proses untuk mengidentifikasi dan menghormati
nilai-nilai dan keyakinan pasien, dan bilamana diperlukan,
Tujuan juga dari keluarga pasien.
b. Petugas menjalankan proses dan memberikan perawatan yang
menghormati nilai-nilai dan keyakinan pasien.

Kebijakan SK DIREKTUR

a. Pendaftaran pasien melakukan wawancara langsung dengan

Prosedur pasien atau keluarga , biasanya sebelum wawancara dimulai
sudah disiapkan pertanyaan-pertanyaan yang diperlukan.
b. Pasien mengisi kolom nilai / kepercayaannya di formulir
pendaftaran pasien atau general consent bagi pasien yang
rawat inap
c. Menjelaskan nilai nilai kepercayaan pasien seperti agama
 (islam,protestan,katolik,hindu dan budha ) dan kepercayaan
yang di akui di indonesia
d. Menjelaskan kepada pasien bahwa RSIA Yadika sangat
menghormati kepercayaan yang di anut pasien
1. Pendaftaran
2. Customer service
Unit terkait 3. Rawat jalan
4. Rawat inap
5. VK/OK