Identifikasi Aspek Sumber Daya

(Man, Money, Material, Method, Machine)

Dalam Suatu Unit Usaha Di Bidang
Pelayanan Kesehatan

Roselina Tambunan, S.Kep.,Ners.,M.Kep.,Sp.Kom

 Usaha - Wirausaha
• Entrepreneurship ( Wirausaha ) atau
wiraswasta berasal dari kata prancis”
entreprende “ (dalam bahasa Jerman)
disebut Unternehmer, yang artinya adalah
“to undertake (menjalankan, melakukan ,
berusaha ) to set about (memulai, to begin
/ memulai ) , to attempt ( mencoba ).
 Wirausaha
• Wiraswasta terdiri atas kata wira
(gagah, berani, perkasa) dan swa
( sendiri, mandiri).
• Wiraswasta berarti orang gagah
yang berani atau perkasa dalam
usaha. ( Iswantoro. S, 2002 )
 Entrepreneurship
• Menjalankan kegiatan bisnisnya
seorang ‘entrepreneur’ harus mampu
mengelola dan mengkombinasikan
berbagai macam sumber daya yang
dimiliki (6M : Money, Man, Material,
Machine, Market, Method) sehingga
mampu berproduksi secara optimal.
 Peran Dunia Usaha Bagi
Masyarakat
• Sangat penting dalam kehidupan masyarakat,
karena melalui kegiatan usaha suatu
perusahaan akan dapat memenuhi setiap:
– Kebutuhan (needs)
– Keinginan (wants) dari masyarakat konsumen
yang beraneka ragam,
– Kepuasan (customer satisfactions)
 Peran Dunia Usaha Bagi
Masyarakat
Setiap perusahaan yang berkinerja
baik dan mampu memberikan
layanan yang memuaskan konsumen
maka dipastikan akan memperoleh
‘profit’ atau keuntungan dan
usahanya akan terus berkembang
dengan pesat ‘going concern’.
 Unsur Manejemen dalam dunia usaha
 Fremont E. Kast menyebutkan adanya dua unsure
dasar manajemen, yaitu :
1. M e n
2. Materials
 O.F. Peterson memberikan definisi atas manajemen
sebagai “the use of men, materials and money to
echieve a common goal” (penggunaan sekelompok
orang, material serta uang untuk mencapai tujuan
bersama), yaitu :
1. M e n
2. Materials
3. Money
• George R. Terry mengemukakan bahwa
unsure dasar (basic elements) yang
merupakan sumber yang dapat
digunakan (available resources) untuk
mencapai tujuan dalam manajemen
adalah :
1. Men
2. Money
3. Machines
4. Methods
5. Materials
 Unsur manajemen (Tool of management), biasa
dikenal dengan 6 (enam) M , yaitu :

• Man,
• Money,
• Materials,
• Machines
• Methode,
• Market
 Man
• Man merujuk pada sumber daya
manusia yang dimiliki oleh organisasi.
• Dalam manajemen, faktor manusia
adalah yang paling menentukan.
• Manusia yang membuat tujuan dan
manusia pula yang melakukan proses
untuk mencapai tujuan.
 Man
Unsur manusia meliputi beberapa hal
yang harus diperhatikan meliputi:
– Jumlah, harus sesuai dengan formasi
dan kebutuhan.
– Persyaratan, seperti kemampuan,
pendidikan, ketrampilan, pengalaman.
– Komposisi, misalnya unsur pimpinan,
unsur pelaksana, teknis, unsur
administrasi.
 Contoh Man dalam layanan kesehatan

• Anggota tim • fisioterapi,

kesehatan • pekerja sosial,
meliputi: • ahli gizi,
• pasien, • manager,
• perawat, • apoteker
• Dokter,
 Man dalam dunia usaha
• Pengusaha; sebagai investor modal bagi
perusahaan.
• Karyawan; menetapkan rencana, sistem, proses
dan tujuan yang ingin dicapai.
• Karyawan operasional adalah setiap orang yang
secara langsung harus mengerjakan sendiri
pekerjaannya sesuai dengan perintah atasan.
• Karyawan manajerial adalah setiap orang yang
berhak memerintah bawahannya untuk
mengerjakan sebagaian pekerjaannya dan
dikerjakan sesuai dengan perintah.
 Man dalam dunia usaha
• Karyawan manajerial dibedakan atas :
– Manajer lini : manajer yang diberi
wewenang untuk mengarahkan
pekerjaan bawahan dan bertanggung
jawab untuk mencapai tujuan-tujuan
organisasi.
– Manajer staf : manajer yang membantu
dan menasehati manajer lini.
 Man dalam dunia usaha

• Pemimpin atau Manajer adalah

seseorang yang mempergunakan
wewenang dan kepemimpinannya
untuk mengarahkan orang lain
serta bertanggung jawab atas
pekerjaan orang tersebut dalam
mencapai suatu tujuan.
Usaha seperti apa yang dirintis
akan mempengaruhi kebutuhan
“man

Monodisiplin Multidisiplin
 Elemen kunci kolaborasi dalam kerja sama
team multidisipliner
1. Memberikan pelayanan kesehatan yang berkualitas
dengan menggabungkan keahlian unik professional
2. Produktifitas maksimal serta efektifitas dan efesiensi
sumber daya
3. Meningkatnya profesionalisme dan kepuasan kerja,
dan loyalitas
4. Meningkatnya kohensifitas antar professional
5. Kejelasan peran dalam berinteraksi antar profesional
6. Menumbuhkan komunikasi, kolegalitas, dan
menghargai dan memahami orang lain
 Money
• Money atau uang merupakan salah
satu unsur yang tidak dapat
diabaikan.
• Uang merupakan alat tukar dan alat
pengukur nilai. Besar-kecilnya hasil
kegiatan dapat diukur dari jumlah
uang yang beredar dalam
perusahaan (organisasi).
 Money
• Karena itu uang merupakan
alat (tools) yang penting untuk
mencapai tujuan karena
segala sesuatu harus
diperhitungkan secara
rasional.
 Analisis Akuntansi dan Keuangan

Keputusan
Operasi/Prod
dan SDM

Fungsi Keputusan Pendapatan Nilai

Akuntansi Pemasaran dan Biaya Perusahaan
Perusahaan
•Ikhtisar
•Keadaan
Keuangan
Keputusan
Keuangan
 Pendanaan

Keputusan Biaya Modal

Laba Nilai
Pendanaan Operasi Perusahaan Perusahaan
Perusahaan
 Investasi Bisnis
Pendapatan
Dari
Investasi
Bisnis
Keputusan Laba Nilai
Investasi Perusahaan
Perusahaan
Biaya-Biaya
Dari
Investasi
Bisnis
 Material
• Material terdiri dari bahan setengah
jadi (raw material) dan bahan jadi.
• Dalam dunia usaha untuk mencapai
hasil yang lebih baik, selain manusia
yang ahli dalam bidangnya juga harus
dapat menggunakan bahan/materi-
materi sebagai salah satu sarana.
 Material
• Sebab materi dan manusia
tidak dapat dipisahkan, tanpa
materi tidak akan tercapai
hasil yang dikehendaki.
 Method
• Metode adalah suatu tata cara kerja yang
memperlancar jalannya pekerjaan dalam
suatu organisasi.
• Sebuah metode dapat dinyatakan sebagai
penetapan cara pelaksanaan kerja suatu
tugas dengan memberikan berbagai
pertimbangan kepada sasaran, fasilitas-
fasilitas yang tersedia dan penggunaan
waktu, serta uang dan kegiatan usaha.
 Method (Metode)
• Sebuah metode dapat dinyatakan
sebagai penetapan cara pelaksanaan
kerja suatu tugas dengan
memberikan berbagai pertimbangan-
pertimbangan kepada sasaran,
fasilitas-fasilitas yang tersedia dan
penggunaan waktu, serta uang dan
kegiatan usaha.
 Method (Metode)
• Perlu diingat meskipun metode baik,
sedangkan orang yang
melaksanakannya tidak mengerti atau
tidak mempunyai pengalaman maka
hasilnya tidak akan memuaskan.
• Dengan demikian, peranan utama
dalam manajemen tetap manusianya
sendiri.
 Method (Metode)
• Dengan cara kerja yang baik akan
memperlancar dan memudahkan
pelaksanaan pekerjaan.
• Tetapi walaupun metode kerja yang
telah dirumuskan atau ditetapkan itu
baik, kalau orang yang diserahi tugas
pelaksanaannya kurang mengerti atau
tidak berpengalaman maka hasilnya
juga akan tetap kurang baik.
 Pertimbangan Metode dan Resiko

• Berusaha mengidentifikasi unsur-unsur

ketidapastian dan tipe-tipe resiko yang dihadapi
• Berusaha menghindari dan menanggulangi
semua unsur ketidakpastian.
• Berusaha mengetahui korelasi dan konsekuensi
antar peristiwa, sehingga dapat diketahui resiko-
resiko yang terkandung di dalamnya
• Berusaha mencari dan mengambil langkah-
langkah (metode) untuk menangani resiko-
resiko yang telah berhasil diidentifikasi.
Siapkah menghadapi dunia
usaha?
 Miliki Keyakinan terhadap Ide
• Memiliki keyakinan terhadap suatu gagasan
atau ide anda tentu akan menjadi bahan bakar
dalam memulai suatu usaha disamping kerja
keras dan keahlian.
 Buatlah Konsep Bisnis yang
Sederhana
• Pikirkanlah konsep bisnis yang
sederhana. Kesampingkanlah jumlah
modal yang di miliki dan maksimalkan
semua kemampuan khusus anda
dalam usaha.
 Milikilah Sebuah Passion dalam Usaha
• Mengembangkan suatu usaha, pelaku bisnis
harus memiliki konsistensi dalam mengelola
usahanya.
• Untuk memiliki konsistensi yang stabil, seorang
pelaku bisnis dengan passion atau minat yang
baik pada suatu usaha biasanya akan lebih
cepat berkembang dan sukses.
• Memiliki passion atau minat pada suatu jenis
bidang usaha, seorang pebisnis akan memiliki
semangat dalam menjalankan suatu usaha dan
bersaing dengan kompetitor serupa di dunia
bisnis.
 Jangan Berhenti untuk Belajar Hal Baru

• Saat usaha anda telah dirasa lebih berkembang

dari sebelumnya atau target anda telah tercapai,
sebaiknya anda jangan cepat puas dan tetap
mengembangkan diri dengan mempelajari hal-
hal baru.
• Kaji dan analisis minat konsumen, trend pasar,
dan carilah informasi ke berbagai sumber
sehingga bisa memperoleh ide baru guna
melakukan inovasi-inovasi produk yang semakin
menguntungkan bagi usaha ke depannya.
 Selalu Aktif Berpromosi
• Cara mengembangkan usaha yang selalu jitu
adalah dengan selalu aktif mempromosikan dan
mensosialisasikan produk anda.
• Selain menggunakan cara promosi tradisional
seperti memasang iklan dan menyebarkan
brosur, dapat memanfaatkan internet marketing
guna mengenalkan usaha anda ke khalayak
ramai dan menjaring pasar yang lebih luas.
 Berani berpikir kreatif dan segera mulai
melangkah
• Modal utama yang perlu dimiliki seorang
entrepreneur sukses adalah berani berpikir
kreatif dan mewujudkan ide-ide gila yang telah
mereka ciptakan.
• Modal kreatif saja ternyata tidaklah cukup.
Sebagai seorang pengusaha, tentunya dituntut
untuk segera mulai melangkah dan menemukan
cara paling efektif untuk segera mewujudkan
mimpi-mimpi besar yang telah dicita-citakannya.
 Mulailah dari lingkungan terdekat
• Tak jarang para pemula bersikap terlalu
berlebihan dalam mencari sebuah ide
bisnis.
• Pemula sering menginginkan bisnis yang
benefit, menghasilkan banyak
keuntungan, namun tidak membutuhkan
modal besar.
• Mulai dari hal yang sederhana.
 Manfaatkan teknologi untuk menjangkau pasar
yang lebih luas

• Perkembangan teknologi dan informasi di era serba

digital seperti sekarang ini, tentunya bisa Anda
manfaatkan dengan baik untuk menjangkan peluang
pasar yang lebih luas.
• Bila sebelumnya Anda belum menjamah pasar online
untuk memasarkan produk Anda, maka tidak ada
salahnya bila mulai sekarang Anda mengoptimalkan
penggunaan situs jejaring sosial seperti facebook,
twitter, blog, website, dan lain sebagainya untuk
mengurangi besarnya biaya iklan offline yang semakin
tinggi serta menjangkau calon konsumen di berbagai
belahan dunia.
 Terus kembangkan brand
• Tak bisa kita pungkiri bila kekuatan sebuah
brand masih sangat penting dalam
mengembangkan sebuah usaha.
• Brand bisnis harus dijaga reputasinya agar
semakin dikenal banyak orang dan disukai para
pelanggan.
• Untuk menjalankan strategi tersebut, dengan
melengkapi profil perusahaan dengan sejarah
singkat mengenai pendirian usaha maupun
kisah dibalik pembuatan produk unggulan yang
menjadi brand utama bisnis
 Machine
• Machine atau mesin digunakan untuk
memberi kemudahan atau menghasilkan
keuntungan yang lebih besar serta
menciptakan efesiensi kerja.
• Machine atau Mesin digunakan ukt
memberi kemudahan atau menghasilkan
keuntungan yang lebih besar serta
menciptakan efesiensi kerja.
 Machine
• Digunakannya mesin-mesin dalam suatu
pekerjaan adalah untuk menghemat
tenaga dan fikiran manusia didalam
melakukan tugas-tugasnya baik yang
bersifat rutin maupun yang bersifat
insedental, baik untuk pekerjaan-
pekerjaan yang bersifat teknis industry
(engineering) maupun yang bersifat teknis
paperwork.
 Market
• Bagi suatu perusahaan, pemasaran
produk yang dihasilkan sudah barang
tentu sangat penting bagi
kelangsungan proses produksi dari
perusahaan itu sendiri. Proses
produksi suatu barang akan berhenti
apabila barang-barang yang diproduksi
itu tidak laku atau tidak diserap oleh
konsumen.
 Market
• Dengan perkataan lain pasar sangat penting
untuk dikuasai demi kelangsungan proses
kegiatan perusahaan atau industri.
• Oleh karena itu penguasaan pasar untuk
mendistribusikan hasil-hasil produksi agar
sampai kepada konsumen merupakan hal
yang menentukan dalam aktivitas
manajemen.
 Market
• Agar pasaran dapat dikuasai maka kualitas
dan harga barang harus sesuai dengan
selera dan daya beli konsumen.
• Barang yang berkualitas rendah dengan
harga yang relatif mahal tidak akan laku
dijual.
• Market adalah masyarakat (publik) secara
keseluruhan, sedangkan yang menjadi
produknya adalah berupa pelayanan dan jasa
(service).
 Market
• Apabila rakyat atau masyarakat
telah merasakan pelayanan yang
sebaik-baiknya dari pemerintahnya
maka rakyat akan pula memberikan
kerjasama dengan sebaik-baiknya
atau dengan perkataan lain
mendukungnya sehingga
pemerintahan dapat berjalan
dengan stabil.
 Market
• Penguasaan pasar dalam arti
menyebarkan hasil produksi
merupakan faktor menentukan dalam
perusahaan.
• Agar pasar dapat dikuasai maka
kualitas dan harga barang harus
sesuai dengan selera konsumen dan
daya beli (kemampuan) konsumen.
 Strategi Promosi

Promosi

Pemintaan Laba Nilai

Volume Perusahaan
Thd Produk Perusahaan
Penjualan
 Strategi Promosi
Bauran Promosi Bauran Optimal
• Periklanan • Target Pasar
• Penjualan Personal • Anggaran Promosi
• Promosi Penjualan
• Hubungan Hal lain
Masyarakat • Mengelola Tenaga
Pemasaran
• Mengelola Dampak
Promosi
Unsur Sistem

Administrasi
kesehatan
(Azwar, 2004)
 Azwar (2004) ada 6 unsur dalam suatu sistem
1. Masukan (input) adalah kumpulan elemen atau
bagian yang terdapat dalam system dan yang
diperlukan untuk dapat berfungsinya system
tersebut.
2. Proses (process) adalah kumpulan elemen atau
bagian yang terdapat dalam sistem dan yang
berfungsi untuk mengubah masukan menjadi
keluaran yang direncanakan.
3. Keluaran (output) adalah kumpulan elemen atau
bagian yang dihasilkan dari berlangsungnya
proses dalam sistem.
 Azwar (2004) ada 6 unsur dalam suatu sistem
4. Umpan balik (feedback) adalah kumpulan
elemen atau bagian yang merupakan keluaran
dari sistem dan sekaligus sebagai masukan bagi
sistem tersebut.
5. Dampak (impact) adalah akibat yang dihasilkan
oleh keluaran suatu sistem
6. Lingkungan (environment) adalah dunia di luar
sistem tetapi mempunyai pengaruh besar
terhadap sistem.
 Sistem sebagai upaya menghasilkan
pelayanan kesehatan(1)
a. Masukan adalah perangkat administrasi yakni
tenaga, dana sarana dan metoda atau dikenal
pula dengan istilah sumber, tata cara dan
kesanggupan.
b. Proses adalah fungsi administrasi, yang
terpenting ialah perencanaan,
pengorganisasian, pelaksanaan dan penilaian.
c. Keluaran adalah pelayanan kesehatan yakni
yang akan dimanfaatkan oleh masyarakat.
Sistem sebagai upaya untuk menyelesaikan
masalah kesehatan (2)
a. Masukan adalah setiap masalah
kesehatan yang ingin diselesaikan.
b. Proses adalah perangkat administrasi
yakni tenaga, dana sarana dan metoda
atau dikenal pula sebagai sumber, tata
cara dan kesanggupan.
c. Keluaran adalah selesainya masalah
kesehatan yang dihadapi
 Unsur Manejemen
• Perencanaan (Planning) terhadap :
Tenaga, Anggaran, Bahan peralatan,
Metode dan Pemasaran.
• Pengorganisasian (Organizing) terhadap :
Tenaga, Anggaran, Bahan, Peralatan,
Metode dan Pemasaran.
 Unsur Manejemen
• Penggerakkan (Action), terhadap :
Tenaga, Anggaran, Bahan, Peralatan,
Metode dan pemasaran.
• Penganggaran (Budgeting) terhadap :
Tenaga, Anggaran, Bahan, Peralatan,
Metode dan Pemasaran.
• Pengendalian (Controlling) terhadap :
Tenaga, Anggaran, Bahan, Peralatan,
Metode dan Pemasaran.
 Job Pencari
Creator ? Kerja ?
 SUKSES DIMANAPUN
MENGEMBANGKAN MINAT

HATURNUHUN – GBU ALL