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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Cómo me inscribo en un curso? ¿Qué requisitos debemos cumplir?


Los requisitos para poder inscribirse en los cursos son básicos y sencillos. Únicamente es
necesario registrarse en nuestra plataforma de teleformación a través del siguiente enlace:

http://crealzheimer.esla.com/login/signup.php?

Tras registrarse, es necesario realizar el proceso de inscripción en el curso deseado. Este proceso
de inscripción consiste en acceder a la plataforma, en el plazo de inscripción, y hacer clic sobre
el nombre del curso, confirmando que se desea matricular en él.

Tras realizar la inscripción, únicamente debe esperar a que tenga lugar la apertura del curso. El
plazo de realización tiene una duración de 15 días.

¿Cuándo se deben completar los requisitos del curso?


No existen horarios definidos, de tal forma que puedes avanzar en los contenidos a tu ritmo. Los
contenidos estarán disponibles a partir de las 09:00 horas del inicio del mismo hasta las 00:00
horas de su finalización. La plataforma permanecerá abierta las 24 horas del día.

¿Cuáles son los requisitos para superar el curso?


Los requisitos obligatorios para superar el curso y obtener el diploma son:
- Visualización completa de todas las diapositivas que forman parte del contenido del curso.
- Completar el cuestionario de calidad.
- Completar el cuestionario de evaluación con una puntuación de 10 sobre 10, es decir, la
puntuación máxima.

¿Cuántas horas de duración tiene el curso?


Normalmente los cursos están estimados en una duración de 15 horas aproximadamente.

¿Cuánto cuesta el curso?


Todos los cursos que oferta el CRE de Alzheimer son totalmente gratuitos.

¿Se pueden descargar los contenidos del curso?


Los contenidos de los cursos los crea el propio personal del CRE Alzhéimer de Salamanca, por lo
que con el fin de proteger su propiedad intelectual no se permite la descarga de los mismos.

¿Podré disponer del material una vez finalizado el curso?


Una vez que finaliza el curso será posible conectarse a la plataforma pero no al curso. Guarde
toda la información que necesite antes de que finalice.

¿Cuándo debo realizar el test de evaluación?


El alumno es quien decide cuándo realizar los test, no obstante, recomendamos que se haga
justo cuando se termina la visualización y aprendizaje del contenido del curso correspondiente.

¿Cómo descargo u obtengo mi diploma?


El diploma no se puede descargar de la plataforma, es enviado por los administradores, en un
plazo máximo de 15 días tras la fecha en la que tiene lugar el cierre del curso, a aquellos alumnos
que hayan superado los requisitos del curso. Dicho diploma se envía a través del correo
electrónico asociado a la cuenta asociada a cada alumno.
¿A quién está dirigido el curso? ¿Hace falta una formación previa?
Todos los cursos que se ofertan en el la plataforma de teleformación del CRE Alzhéimer de
Salamanca están dirigidos a todas aquellas persona que quieran aumentar su conocimiento de
las demencias y así comprender mejor estas enfermedades.
No es necesario ningún tipo de conocimiento previo de los temas de los cursos, ya que éstos se
abordan de tal manera que cualquier persona puede comprenderlos.

¿Dónde puedo consultar los siguientes cursos ofertados por el CRE Alzhéimer de Salamanca?
En el siguiente enlace se pueden consultar los cursos ofertados, además de las fechas de los
plazos de inscripción y de los plazos de realización:
http://www.crealzheimer.es/crealzheimer_01/formacion/tele_formacion/online_2015/index.
htm

¿A quién puedo consultar mis dudas sobre el temario del curso?


Cada curso ha sido desarrollado por un tutor, al que se le pueden realizar las consultas que surjan
relacionadas con el temario del curso. Estas cuestiones se pueden plantear directamente desde
la plataforma a través de los foros destinados para ello o a través del enlace, que se encuentra
en la vista principal del curso, titulado “Enviar mensaje directo al profesor”.
Además, también se pueden realizar estas consultas, enviando un correo electrónico a la
siguiente cuenta: formacion@crealzheimer.es.

¿A quién puedo consultar mis dudas sobre la plataforma de teleformación?


Cualquier duda que surja en torno al curso o al funcionamiento de la plataforma de
teleformación se puede plantear directamente desde la plataforma a través de los foros
destinados para ello o a través del enlace, que se encuentra en la vista principal del curso,
titulado “Enviar mensaje directo al administrador del sistema”.
Además, también se pueden realizar estas consultas, enviando un correo electrónico a la
siguiente cuenta: formacion@esla.com.

He olvidado mi usuario y/o mi contraseña, ¿cómo puedo obtenerla de nuevo para acceder a
la plataforma?
En el caso de que únicamente no se recuerde la contraseña existe un enlace en la plataforma de
teleformación, “¿Olvidó su contraseña?”, que envía una nueva contraseña temporal al correo
electrónico.
En el caso de que no se recuerde ni el usuario ni la contraseña para acceder a la plataforma, se
debe enviar un correo electrónico a formacion@esla.com, indicando dicho problema.

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