Los'/ habitos de
las familias
altamente efectivas
Prélog de Sandra Merrill Covey
‘STEBHEN R.COVE
grijalbo FranklinCov VeeH4sirto 1
SER PROACTIVO
: Libertad
Estimulo 92.4) ‘ Respuesta
Bara Blegir
s dela biblioteca dela universidad. Un libro llamé mi atencién y al hojeario
simple pirrafo tan extraordinario, tan memorable, tan
Entre el estimulo y la respuesta, existe un espacio.
En ese espacio radica el poder de legir nuestra respuesta.
iis una y otra vez. Me alegré con la libertad de esa idea. La personalicé. Entre
gosa que me suceda y mi respuesta a eso habia un espacio. En ese espacio.
y felicidad.
‘més lo pensaba, més comprendia que podfa elegir respuestas que
Jestimulo mismo. Podria convertirme en una fuerza de la naturaleza enLOS SIETE HABITOS DE LAS FAMILIAS ALTAMENTE EFECTIVAS
sabes que
me pregunt6 con bastante impaciencia.
‘jQué ests haciendo?”,
teniamos invitados a cenar hoy. ;Dénde ests?”
Estaba bastante molesta, pero lo que sucedié es que yo habia estado todo el dia
metido en la grabaci6n de un video sobre una montafia. Cuando llegamos a la escena
final, el director insisti6 en que se hiciera con el sol viniendo el oeste, asi que tuvimos
que esperar casi una hora para lograr ese efecto especial.
En medio de mi propia frustracién por todas las demoras, contesté con amabilidad:
ra, Sandra, no es mi culpa que ti hayas programado la cena. Y tampoco puedo
evitar que las cosas aquf vayan retrasadas. Tendrés que arreglartelas sin mi, yo no
puedo salir de aqui. Y mientras més tiempo hablemos, mis tarde se hard. Tengo
trabajo que hacer. Llegaré cuando pueda”.
Al colgar el teléfono y empezar a caminar hacia la grabacién, de repente me di
cuenta de que mi respuesta a Sandra habia sido completamente reactiva. Su pregunta
habia sido razonable. Ella se encontraba en una situacién social dificil. Se habfan
creado expectativas y yo no estaba ahi para ayudarle a cumplilas. Pero en vez de
entender, estaba tan Ileno de mi propia situacién que respondi abruptamente, y esa
respuesta sin duda habia empeorado las cosas.
Mientras mas lo pensaba, més sabia que mis acciongs en realidad se habian
salido de contexto, Asf no era como yo queria actuar con mi esposa. Esos no son los
sentimientos que queria en nuestra relaciGn. Si tan s6lo hubiera actuado diferente, si
bhubiera sido mds paciente, més comprensivo, més considerado, si hubiera actuado
de acuerdo con mi amor en lugar de reaccionar ante las presiones del momento, los
resultados habrian sido completamente diferentes.
Pero el problema era que yo no pensé en ello en el momento. En vez de actuar
con base en los principios que sabfa que tendrian resultados positivos, reaccioné con
base en el sentimiento del momento. Me
dejé atrapar por la emocién de la
situacién, la cual parecta tan abrumadora,
tan agotadora en ese momento que me
cegué completamente a lo que realmente
sentfa dentro y a lo que realmente queria
hacer.
Por fortuna, pudimos terminar la
sgrabaci6n répido. De camino a casa, era
a Sandra, no la grabacién, lo que tenia
en Ia mente, Mi irritacién habia des-
aparecido. Los sentimientos de amor y
comprensién hacia ella Henaban mi
fl corazén. Me preparé para disculparme.
Ella terminé disculpéndose conmigo
también. Las cosas se areglaron y lacaidez y cercanfa de nuestra relaciGn estaba
restaurada.
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