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Resultado de la Consulta Ciudadana

sobre la implementación de
Mendotran

Valores Públicos Para una Mendoza Mejor


Algunos datos
Es interesante resaltar el impotante
Consulta Ciudadana Mendotran flujo de respuestas recibidas.
En la primer hora y media ya eran 430
perosnas que habían contestado el
Cantidad de ciudadanos que Herramienta de participación utilizada: formulario
participaron Mediante un formulario Google Form
viralizado por las redes sociales, con la Consideraciones grales.
• 1578 opción de poder ser respondido una sola vez
El cuestionario en ningún
Objetivos de la Consulta por cada participante.
momento pregunta sobre imagen
Quiénes han respondido de gobierno o de funcionarios
• Tener una muestra cuantitativa de
las opiniciones sobre los principales Usuarios del sistema de transporte público Buscamos crear el espacio de
inconvenientes de los usuarios ante del Gran Mendoza que pueden identificar participación como puente entre la
las principales situaciones e opinión y la información
la implementación del nuevo
sistema de Transporte inconvenientes que han transitado como
Crremos que se puede colaborar
• Lograr la participación de los usuarios. teniendo datos y siendo usuarios
usurarios y con sus opiniones
elaborar los pedidos de informe Fecha de la consulta Otros procesos de consulta
correspondientes Lanzada a las redes:
Elaborar propuestas que permitan Nos encontramos realizando con un
• - Domingo 6 de enero, a las 19: 44 grupo de jóvenes entrevistas
al Gobierno Provincial reveer los horas personales a los usuarios, bajo el
criterios de implementación del
Corte para análisis y difusión modelo de entrevista en profundidad
servicio en terreno
- 7 de enero, a las 14 horas

Valores Públicos Para una Mendoza Mejor


Consulta Ciudadana Mendotran

El 90,5 por ciento de los usuarios que opinaron


manifestaron tener problemas con el sistema durante lo
que lleva de implementado Mendotran

Valores Públicos Para una Mendoza Mejor


Consulta Ciudadana Mendotran

El 73,7 por ciento de los usuarios manifestó


que camina entre 5 y 10 cuadras para llegar a
una parada de colectivos

Valores Públicos Para una Mendoza Mejor


Consulta Ciudadana Mendotran

El 81,7 por ciento de los usuarios manisfestó


que tuvo problemas para encontrar la parada
de colectivos

Valores Públicos Para una Mendoza Mejor


Consulta Ciudadana Mendotran

El 89,5 por ciento de los usuarios manifestó


que tuvo dificultad para encontrar o llegar a su
destino

Valores Públicos Para una Mendoza Mejor


Consulta Ciudadana Mendotran

2,5%
5%

El 79,4 por ciento de los usuarios tomaba un solo El 78,1 por ciento de los usuarios tiene que tomar
colectivo con el viejo sistema el entre dos y tres colectivos para llegar a destino

Valores Públicos Para una Mendoza Mejor


Consulta Ciudadana Mendotran

Sólo el 14,6 de los usuarios manifestó que el


conductor del colectivo conocía el recorrido

Valores Públicos Para una Mendoza Mejor


Consulta Ciudadana Mendotran

6,7%

El 87,3 por ciento de los que contestaron el


formulario manifiestan que demoran más o mucho
más y se resalta que el 53,9 tarda Mucho Más

Valores Públicos Para una Mendoza Mejor


Consulta Ciudadana Mendotran

Para el 86,9 por ciento de los que respondieron


5,4%
el cuestionario manifestó que los recorrido le
resultan problemáticos e inconvenientes

Valores Públicos Para una Mendoza Mejor


Consulta Ciudadana Mendotran

2,6%

El 88,3 por ciento de los usuarios manifiesta


que el sistema es malo o muy malo

Valores Públicos Para una Mendoza Mejor


Consulta Ciudadana Mendotran
Conclusiones:
Las respuestas, denotan por parte los usuarios, conocimientos claros sobre aquellos inconvenientes que han tenido a lo largo de casi una semana en
el uso del transporte.

Las valoraciones negativas son las que han predominado.

La evaluación que los usuarios que contestaron el formulario, está sin duda ligado a la opinión sobre el diseño del sistema, a lo que se suma la falta
de información de todo los actores del sistema.

Es lógico que los usuarios no valoren el sistema ya que entre los problemas reales de implementación y aquellos derivados por los nuevos
recorridos, quede la opinión que no es un sistema que funcione.

La Consulta Ciudadana nos ha dejado más de 1.000 opiniones y aportes que nos encontramos procesando para que sean de util social.

Rápidamente puede concluirse que un tema tan ligado a la realidad de las familias mendocinas sea tratado con la seridad que se merece y
planificando los procesos de implementación.

El sistema concentra tres problemas aparentes: poca información y de mala calidad, no estaba terminado el trabajo previo de infraestructura para
el lanzamiento y el tercero es errores en el diseño de la trama de recorridos

En este sentido de seriedad nos parece oportuno resaltar que brindaremos nuestros aportes.
No caeremos en el facilismo de la crítica. Por eso lanzamos la consulta ciudadana.

Esto pone a las autoridades en debida alerta que los cambios como estos necesitan del tiempo y la planificación necesarias para ser
implementadas.
Valores Públicos Para una Mendoza Mejor