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BANCO CENTRAL DEL ECUADOR
MANUAL GENERAL DE PROCESOS
6 de Noviembre de 2012
Manual General de Procesos
Sustituye a: Manual General de Procesos Fecha de revisión: Página:

Octubre de 2001 Noviembre de 2012 2/7 Sec. 1
1. NORMAS GENERALES
1.1 FINALIDAD
Proporcionar información de cada proceso a un mayor nivel de detalle que el

expresado en el Estatuto Orgánico del Banco Central del Ecuador, determinando
los subprocesos, actividades y productos principales institucionales que se
generan; así como brindar información relativa al nivel de reporte de cada una de
las instancias administrativas.
1.2 APROBACIÓN
Gerente General, previo conocimiento del Comité de Desarrollo Institucional.
1.3 RESPONSABILIDAD DE LA EJECUCIÓN Y DEL CONTROL PREVIO Y

CONCURRENTE
- Directores de Proceso
- Directores de Oficina
1.4 REVISIÓN Y ACTUALIZACIÓN
Los funcionarios responsables de la ejecución y del control en coordinación con

la Dirección de Desarrollo Organizacional.
1.5 BASE LEGAL
- Ley de Régimen Monetario y Banco del Estado

- Estatuto Orgánico del Banco Central del Ecuador - 2001
- Decreto Ejecutivo No. 1589
- Resolución del Directorio DBCE-097-BCE
1.6 VIGENCIA
El presente documento sustituye en todas sus partes al aprobado por la

Gerencia General en octubre de 2001.
1.7 DISTRIBUCIÓN
A todos los Gerentes de Sucursal, Directores Generales, Directores de Proceso,

de Oficina y Responsables de Subproceso.
1.8 ÍNDICE
Índice

NUMERAL ASUNTO PÁGINA

SECCIÓN 1
1. NORMAS GENERALES 2
2. ORGANIZACIÓN DEL BANCO CENTRAL DEL ECUADOR 4
2.1 Misión 4
2.2 Objetivos Principales 4
2.3 Estructura Básica 4
3. ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL 6
4. MAPA DE PROCESOS 7
SECCIÓN 2
5. DESCRIPCIÓN DE PROCESOS 1
5.1 PROCESOS GOBERNADORES 1
5.1.1. - Directorio 1
5.1.2. - Gerencia General 3
5.1.3. - Subgerencia General 6
5.1.4. - Gerencia Sucursal Mayor Guayaquil 7
5.1.5. - Gerencia Sucursal Cuenca 8
5.2 PROCESOS CREADORES DE VALOR 9

5.2.1. - Dirección General de Estudios 9
5.2.2. - Dirección General Bancaria 22
5.3 PROCESOS HABILITANTES DE ASESORÍA Y APOYO 42
5.3.1. - Dirección General de Servicios Corporativos 42
5.3.2. - De Asesoría 55
5.4 PROCESOS COMPLEMENTARIOS A LA BANCA CENTRAL 73

5.4.1. - Dirección Recuperación y Liquidación 73
5.4.2. - Entidad de Certificación de Información 77
5.5 PROCESOS ESPECIALES 78

5.5.1. - Dirección Cultural 78
5.5.2. - Programa del Muchacho Trabajador 81
SECCIÓN 3
6. PROYECTOS ESPECIALES 1
SECCIÓN 4
7. DISPOSICIONES GENERALES 1

2 ORGANIZACIÓN DEL BANCO CENTRAL DEL ECUADOR

2.1 MISIÓN:
Promover y coadyuvar a la estabilidad económica del país, tendiente a su

desarrollo, para lo cual deberá: realizar el seguimiento del programa
macroeconómico; contribuir en el diseño de políticas y estrategias para el
desarrollo de la nación; y, ejecutar el régimen monetario de la República, que
involucra administrar el sistema de pagos, invertir la reserva de libre
disponibilidad y, actuar como depositario de los fondos públicos y como agente
fiscal y financiero del Estado.
2.2 OBJETIVOS PRINCIPALES:
a) Procurar la estabilidad macroeconómica;

b) Participar en la elaboración del programa macroeconómico y efectuar su
seguimiento;
c) Definir los objetivos de crecimiento y desarrollo económico de largo
plazo del país;
d) Administrar la Reserva Monetaria de Libre Disponibilidad;
e) Promover el buen funcionamiento del sistema de pagos;
f) Actuar como depositario oficial y agente financiero del Estado;
g) Proveer el servicio de Entidad de Certificación de Información y
servicios relacionados.
h) Preservar el patrimonio cultural del país; y,
i) Desarrollar programas de beneficio social marginal.
2.3 ESTRUCTURA BÁSICA:
El Banco Central del Ecuador, para el cumplimiento de su objetivo y

responsabilidades, está integrado por los siguientes procesos:
PROCESOS GOBERNADORES
 Directorio
 Gerencia General
 Subgerencia General
 Gerencia Sucursal Mayor Guayaquil
 Gerencia Sucursal Cuenca
Índice

PROCESOS CREADORES DE VALOR
 Dirección General de Estudios

- Dirección de Análisis y Política Económica de la Coyuntura
- Dirección de Investigaciones Económicas y Políticas de Largo
Plazo
- Dirección de Estadística Económica
 Dirección General Bancaria

- Dirección de Inversiones
- Dirección de Depósito Centralizado de Valores
- Dirección de Servicios Bancarios Nacionales
- Dirección de Servicios Bancarios Internacionales
- Dirección de Especies Monetarias
- Dirección de Comecialización de Oro
PROCESOS HABILITANTES DE ASESORÍA Y APOYO
 Dirección General de Servicios Corporativos

- Dirección de Informática
- Dirección de Recursos Humanos
- Dirección Administrativa
- Dirección Financiera
 De Asesoría
- Auditoría General
- Asesoría Legal
- Secretaría General
- Desarrollo Organizacional
- Imagen Corporativa
- Riesgos
- Oficina de Cumplimiento
PROCESOS COMPLEMENTARIOS
 Dirección de Recuperación y Liquidación

 Entidad de Certificación de Información
PROCESOS ESPECIALES
 Dirección Cultural
 Programa del Muchacho Trabajador

3 ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL
Índice
RIESGOS
AUDITORÍA
ASESORÍA LEGAL
SECRETARÍA
GENERAL
DESARROLLO
ORGANIZACIONAL ESTUDIOS
IMAGEN
ANÁLISIS Y POLÍTICA
CORPORATIVA
ECONÓMICA
INVESTIGACIONES
ECONÓMICAS
OFICINA DE
ESTADÍSTICA ECONÓMICA
CUMPLIMIENTO
DIRECCIÓN
GENERAL DE BANCARIA
SUBGERENCIA
ESTUDIOS
O
GENERAL INVERSIONES
ORRIO
DEPÓSITO CENTRALIZADO DE
GGEERREENNCCIAA
VALORES
GGEENNEERRAALL
GERENCIA DIRECCIÓN
DDIRREECCTTO
SUCURSAL GENERAL SERVICIOS BANCARIOS

NACIONALES
GUAYAQUIL BANCARIA
SERVICIOS BANCARIOS
GERENCIA DIRECCIÓN INTERNACIONALES
SUCURSAL GENERAL DE ESPECIES MONETARIAS

CUENCA SERVICIOS COMERCIALIZACIÓN DE
CORPORATIVOS ORO
SERVICIOS
CORPORATIVOS
INFORMÁTICA
ENTIDAD DE DIRECCIÓN
CERTIFICACIÓN CULTURAL RECURSOS HUMANOS
DE INFORMACIÓN
PROGRAMA ADMINISTRATIVA
RECUPERACIÓN MUCHACHO
TRABAJADOR
Y LIQUIDACIÓN FINANCIERA
Índice

4 MAPA DE PROCESOS
PROCESOS
GOBERNADORES PRODUCTOS
GENÉRICOS
Dirigir y administrar la
institución. Administración de la
Asistir a la Gerencia institución.
General en la planificación Apoyo en la administración
estratégica, el desarrollo de la institución.
organizacional y promover Administración de la
la comunicación interna y Sucursal Mayor Guayaquil.
externa. Administración de la
Administrar la Sucursal Sucursal en Cuenca.
Mayor Guayaquil.
Administrar la Sucursal en
Cuenca.
PROVEEDORES PRODUCTOS
PROCESOS CREADORES
Junta Bancaria, CNV y otros GENÉRICOS
DE VALOR USUARIOS
Directorios. MACROPROCESOS
CLIENTES
Sistema Financiero Monitorear y analizar la
Informes y análisis sobre
Nacional. coyuntura económica política económica de la
Gobierno Nacional.
Ministerio de Finanzas. nacional e internacional. Elaborar coyuntura.
Junta Bancaria y CNV y
Ministerio de Coordinación Diseñar, coordinar y Estudios y proyecciones Investigaciones económicas
macroeconómicas. otros Directorios.
de la Política Económica monitorear políticas y políticas de largo plazo.
Elaborar estadística económica. Sistema Financiero
Superintendencia de económicas. Estadísticas.
Prestar el servicio de depósito Nacional.
Bancos y Seguros centralizado de valores.
Depósito Centralizado de
Ministerio de Economía y
Superintendencia de Administrar especies monetarias. Compensación y
Finanzas.
Compañías. Realizar operaciones de Liquidación de Valores.
Superintendencia de
Sector Público no inversión y gestionar los Especies monetarias.
mecanismos de reciclaje de Bancos y Seguros.
Financiero. Rentabilidad de fondos y
liquidez para el sistema de Sector Público no
Organismos Internacionales. liquidez al sistema.
pagos. Financiero.
Sistema Financiero Ejecutar acciones para Proveer servicios bancarios.
Servicios bancarios.
Organismos Internacionales.
Internacional. garantizar el funcionamiento Realizar operaciones Servicios bancarios
Sistema Financiero
Gobiernos y Agencias del sistema de pagos, y internacionales. internacionales.
Internacional.
Internacionales. brindar servicios de agente Administrar
lacomerciailzacióninterna y Gobiernos y Agencias
Agentes Económicos financiero del estado.
externa del oro y otros metales Internacionales.
Privados. Otras personas naturales o
remanentes del proceso de
Bolsa de Valores. refinación jurídicas.
Proveedores de Monedas.
Otras personas naturales o
jurídicas.
PROCESOS
COMPLEMENTARIOS A LA PRODUCTOS
BANCA CENTRAL GENÉRICOS
Proveer el Servicio de Certificados digitales de

Entidad de Certificación de firma electrónica
Información y servicios Otros servicios relacionados
relacionados. Recuperación de cartera.
Recuperar créditos; Administración y
Administrar y enajenar enajenación de activos
activos; Pago a los acreedores
Pagar a los acreedores
Rendir cuentas
PROCESOS PRODUCTOS
ESPECIALES GENÉRICOS
Administrar el proceso Servicio Museo, Bibliotecas

Cultural. y Archivo.
Administrar el Programa del Programa del Muchacho
Muchacho Trabajador. Trabajador.
PROCESOS
PRODUCTOS
HABILITANTES DE
GENÉRICOS
ASESORÍA Y APOYO
MACROPROCESO
Sistemas de Información e
Proveer de tecnología
infraestructura tecnológica.
informática.
Recursos Humanos.
Administrar y desarrollar los
Proveer de recursos y Estados financieros.
recursos humanos.
servicios corporativos. Recursos materiales y
Proporcionar servicios
servicios administrativos.
financieros.
Informes de evaluación y
Proporcionar recursos
auditorías.
materiales y servicios
Servicios jurídicos.
administrativos
Servicios de secretaría y
Evaluar y auditar.
archivo.
Proveer servicios jurídicos.
Asistencia en el desarrollo
Dotar de asistencia
institucional.
secretarial y archivo.
Procesos de Asesoría y Imagen corporativa.
Asistir en la planificación
Apoyo. Indicadores financieros,
estratégica y el desarrollo
cupos de operación y
institucional.
niveles de riesgo.
Proveer información y
Informes de cumplimiento
relaciones públicas.
Analizar riesgos.
Vigilar el cumplimiento de
las normas respecto de la
prevención del lavado de
activos
Índice

Octubre de 2001 Noviembre de 2012 1 /81 Sec. 2
5 DESCRIPCIÓN DE PROCESOS
5.1 PROCESOS GOBERNADORES

5.1.1 DIRECTORIO
Misión:
Dictar las políticas relativas a su ámbito de acción y vigilar su

cumplimiento. Expedir, reformar e interpretar las regulaciones o
resoluciones, de conformidad con la Constitución y demás leyes de la
República. Conocer y formular recomendaciones respecto al
cumplimiento del Programa Macroeconómico.
Ámbito de acción:
a) Presentar al Congreso Nacional el informe sobre la Proforma

del Presupuesto General del Estado, en cumplimiento con lo
dispuesto en el artículo 258 de la Constitución Política de la
República;
b) Presentar informes semestrales al Presidente de la República y
al Congreso Nacional sobre el desarrollo de la gestión del
Banco Central del Ecuador y el cumplimiento del Programa
Macroeconómico, conforme lo dispuesto en el artículo 263 de
la Constitución Política de la República. Adicionalmente,
deberá informar acerca del límite de endeudamiento público
que deberá fijar el Congreso Nacional;
c) Coadyuvar al cumplimiento del Programa Macroeconómico y
efectuar las recomendaciones que fueren pertinentes;
d) Proponer y dictaminar sobre las reformas a la Ley de Régimen
Monetario y Banco del Estado;
e) Expedir, reformar e interpretar las Regulaciones o
Resoluciones que, dentro del ámbito de su competencia le
asigna la Ley;
f) Dictaminar sobre las solicitudes de crédito interno y externo del
Gobierno y demás instituciones y empresas del sector público;
g) Dictaminar las políticas adecuadas en cuanto a la creación,
fusión o eliminación de instituciones financieras tanto públicas
como privadas, en el ámbito de su competencia;
h) Aprobar anualmente el presupuesto del Banco Central del
Ecuador y demás instituciones financieras del sector público;
Índice

i) Aprobar semestralmente el Balance General del Banco Central

del Ecuador, en el cual se incluye cuatro sistemas que
mantienen contabilidad separada e independiente para la
administración de la Reserva Monetaria de Libre Disponibilidad
que respalda el actual esquema monetario; y, el Estado de
Pérdidas y Ganancias;
j) Resolver sobre la adquisición o enajenación de bienes
inmuebles del Banco Central del Ecuador; y,
k) Dictar las políticas internas que coadyuven a la buena marcha
de la Institución y vigilar su cumplimiento.
SECRETARIA DEL DIRECTORIO
Apoyar la labor del Directorio, facilitando el respaldo documental y la

información requerida para la toma de decisiones.
Actividades principales:
Preparar la convocatoria y documentación para las sesiones y apoyar

en su desarrollo; preparar las resoluciones, regulaciones y
disposiciones generadas por el Directorio y darlas a conocer a los
procesos, instituciones y personas involucradas; elaborar las actas de
las sesiones; codificar las regulaciones; registrar, clasificar y
despachar la documentación; preparar oficios y comunicaciones;
certificar documentos; conformar expedientes físicos y elaborar
volúmenes clasificados de la documentación; proveer información y
documentación procesada al Directorio y clientes internos;
seleccionar, calificar, conservar y descartar documentos; y, mantener
y actualizar base de datos.
Productos principales:
Apoyo secretarial, actas de las sesiones; regulaciones codificadas;

resoluciones, disposiciones y políticas aprobadas y difundidas;
comunicaciones atendidas; base de datos actualizada; documentos
certificados; expedientes clasificados y actualizados; y atención de
requerimientos.
Ubicación geográfica, estructura básica y nivel de reporte:
La Secretaría del Directorio forma parte del Directorio, se establece

en Quito, y no tiene réplicas a nivel nacional.
El Secretario del Directorio reporta al Directorio.


5.1.2 GERENCIA GENERAL
Misión:
Ejercer la representación legal del Banco Central del Ecuador,

dirigirlo y administrarlo, informar al Directorio de la institución sobre
las actividades del banco, asesorarlo en el diseño y monitoreo de
políticas y estrategias que contribuyan al desarrollo macroeconómico
del país y velar por el buen funcionamiento del sistema de pagos.
Ámbito de acción:
a) Ejercer la representación legal del Banco Central del Ecuador;

b) Dirigir la administración interna de la institución;
c) Asesorar al Directorio en la ejecución de políticas y estrategias
que contribuyan al desarrollo macroeconómico del país;
d) Ejecutar las políticas emitidas por el Directorio;
e) Dirigir el proceso de planificación estratégica de la institución y
la evaluación de los resultados de la organización en su
conjunto, los procesos y las personas que los integran; e,
f) Informar al Directorio sobre las actividades internas del banco.
Nivel de reporte:
El Gerente General reporta al Directorio.
Unidad de Financiamiento
Misión:
Apoyar al Comité Interinstitucional de Financiamiento en la ejecución

de las estrategias y en la coordinación de las acciones para la
obtención de financiamiento externo, así como en el seguimiento de
las mismas.
Actividades Principales:
Brindar apoyo en cuanto a información al Comité de Financiamiento;

presentar estudios y documentación de soporte al Presidente del
Comité; elaborar informes técnicos que sustenten la consecución de
financiamiento; asesorar al Presidente del Comité en las comisiones
del financiamiento a obtener; proponer estrategias y acciones
encaminadas a la consecución de financiamiento; y, mantener las
bases de datos actualizadas.
Índice

Productos Principales:
Informes de propuestas de financiamiento; informes de proyectos

presentados; análisis de propuestas de financiamiento y proyectos;
propuestas de estrategias y acciones para consecución de
financiamiento; y, bases de datos actualizadas.
Nivel de reporte:
La Unidad de Financiamiento tendrá un nivel de reporte directo a la

Gerencia General.
Secretaría Técnica del Fondo de Liquidez
Misión:
Actuar en calidad de prestamista de última instancia, otorgando

créditos de liquidez a las instituciones financieras privadas que se
hallan sujetas a la obligación de mantener encaje de sus depósitos
en Banco Central del Ecuador, a fin de contribuir a la estabilidad del
Sistema Financiero Nacional.
Asesorar al Sistema Financiero Nacional, al Directorio del Fondo de

Liquidez y a los países que han solicitado apoyo técnico; analizar,
aprobar y conceder créditos de liquidez por deficiencias de cámara
y/o requerimientos de liquidez extraordinarios, del sistema financiero
nacional; administrar el fideicomiso (cuotas de participación fiduciaria
de las IFI's e inversión de recursos del Fondo de Liquidez); analizar y
aceptar los activos que ingresan al Fideicomiso Mercantil de
Garantía, que respaldan las operaciones de crédito; proponer y
ejecutar operaciones pasivas como titularizaciones y líneas
contingentes con entidades financieras internacionales; y, proveer
fuentes alternativas de liquidez para las IFI's y asignarles recursos
según disponibilidad de fuentes.
Asesorías técnicas y financieras; créditos otorgados; fideicomiso de

Inversión del Fondo de Liquidez; fideicomiso de Garantía;
financiamiento del Fondo; y, Fuentes Alternativas de Liquidez para
las IFI´s.

Nivel de reporte:
El Responsable de la Secretaría Técnica del Fondo de Liquidez se

reporta a la Gerencia General y también a las instancias
determinadas por la Ley de Creación de la Red de Seguridad
Financiera.

5.1.3 SUBGERENCIA GENERAL
Misión:
Reemplazar al Gerente General en caso de ausencia o impedimento

temporal; colaborar con éste en la ejecución de las políticas
económicas, las operaciones bancarias y la administración interna del
Banco Central del Ecuador; propiciar y coordinar el programa oficial
de desarrollo organizacional; promover la comunicación interna y
externa del banco; y, ejercer y ejecutar las responsabilidades que el
Gerente General le asigne.
Ámbito de acción:
a) Reemplazar al Gerente General en casos de ausencia o de

impedimento temporal y ejercer las responsabilidades técnico
administrativas que éste le asigne.
b) Asistir al Gerente General en el proceso de planificación
estratégica de la institución, en el mejoramiento continuo de
sus procesos, en la elaboración de lineamientos de
organización del Banco Central del Ecuador, en la evaluación
de los resultados de la organización en su conjunto, los
procesos y las personas que los integran, y en la actualización
de políticas, normas, procedimientos, estándares y
herramientas de desarrollo organizacional,
c) Presidir el Comité de Desarrollo Institucional; y,
d) Propiciar en la opinión pública e interna un conocimiento
seguro, positivo y trascendente sobre los eventos y actividades
que genera la organización a través de sus productos y
procesos institucionales.
Nivel de reporte:
El Subgerente General reporta al Gerente General.
Índice

5.1.4 GERENCIA SUCURSAL MAYOR GUAYAQUIL
Misión:
Ejercer la representación legal por delegación del Gerente General,

dirigir la ejecución de las actividades técnicas, bancarias, culturales y
sociales bajo su jurisdicción, administrar la oficina del Banco Central
del Ecuador en la ciudad de Guayaquil y, ejercer y ejecutar las
responsabilidades que el Gerente General le asigne.
Ámbito de Acción:
La Gerencia de la Sucursal Mayor Guayaquil está concebida como un

macroproceso, tiene a su cargo el manejo técnico y administrativo de
los procesos, subprocesos y actividades que como prolongación y
réplica de los procesos institucionales sean necesarios para el
cumplimiento de sus responsabilidades.
Nivel de Reporte:
El Gerente de la Sucursal Mayor Guayaquil reporta al Gerente

General.

5.1.5 GERENCIA SUCURSAL CUENCA
Misión:
Ejercer la representación legal, por delegación del Gerente General,

dirigir la ejecución de las actividades técnicas, bancarias, culturales y
sociales bajo su jurisdicción, administrar la oficina del Banco Central
del Ecuador en Cuenca y, ejercer y ejecutar las responsabilidades
que el Gerente General le asigne.
Ámbito de Acción:
La Gerencia de la Sucursal Cuenca está concebida como un

macroproceso, tiene a su cargo el manejo técnico y administrativo de
los procesos, subprocesos y actividades que como prolongación y
réplica de los procesos institucionales sean necesarios para el
cumplimiento de sus responsabilidades.
Nivel de Reporte:
El Gerente de la Sucursal Cuenca reporta al Gerente General.
Índice

5.2 PROCESOS CREADORES DE VALOR

5.2.1 DIRECCIÓN GENERAL DE ESTUDIOS
Misión:
Promover y coadyuvar a la estabilidad económica del país, para lo

cual realiza el seguimiento del programa macroeconómico y
contribuye en el diseño de políticas y estrategias para el desarrollo de
la nación.
Procesos a su cargo:
a) Monitorear y analizar la coyuntura económica nacional e

internacional;
b) Elaborar estudios y proyecciones macroeconómicas; y,
c) Elaborar estadística económica.
La Dirección General de Estudios constituye un macroproceso que

se encuentra organizado por procesos que obedecen a las siguientes
Direcciones:
Análisis y Política Económica de la Coyuntura.

Investigaciones Económicas y Políticas de Largo Plazo.
Estadística Económica.
Este macroproceso se establece en Quito y no tiene réplica a nivel

nacional.
El Director General de Estudios reporta al Gerente General.
Índice

5.2.1.1 DIRECCIÓN ANÁLISIS Y POLÍTICA ECONÓMICA DE LA

COYUNTURA
Misión:
Analizar y monitorear la evolución de la economía

ecuatoriana y de la economía internacional en la coyuntura,
con el propósito de definir y recomendar políticas y
estrategias para la estabilización y sustentabilidad
macroeconómica del país.
De conformidad con lo dispuesto en el Decreto Ejecutivo

No. 415 de 7 de julio de 2010, publicado en el Registro
Oficial No. 242 de 23 de julio de 2010, la Dirección de de
Investigaciones Económicas y Políticas de Largo Plazo
se trasladó al Ministerio de Coordinación de la Política
Económica.

5.2.1.2 DIRECCIÓN DE INVESTIGACIONES ECONÓMICAS Y

POLÍTICAS DE LARGO PLAZO
Misión:
Realizar estudios sobre la estructura y evolución de la

economía ecuatoriana en el mediano y largo plazos, con el
propósito de recomendar políticas y estrategias para el
crecimiento del país. Difundir y publicar documentos de
análisis e investigación económica.
De conformidad con lo dispuesto en el Decreto Ejecutivo

No. 415 de 7 de julio de 2010, publicado en el Registro
Oficial No. 242 de 23 de julio de 2010, la Dirección de de
Investigaciones Económicas y Políticas de Largo Plazo
se trasladó al Ministerio de Coordinación de la Política
Económica.

5.2.1.3 DIRECCIÓN DE ESTADÍSTICA ECONÓMICA
Misión:
Sistematizar indicadores estadísticos monetarios,

financieros, fiscales, externos y reales; elaborar las
estadísticas de síntesis y las previsiones del sector real.
Subprocesos:
Cuentas Nacionales
Balanza de Pagos y Estadísticas de Comercio Exterior
Estadísticas de Finanzas Públicas
Estadísticas Monetarias y Financieras
Planificación, Coordinación y Gestión de la información
Previsiones Económicas y Encuestas de Coyuntura
Publicaciones Técnicas
Información Económica Documental
CUENTAS NACIONALES
Elaborar las cuentas nacionales anuales, trimestrales y

provinciales del país.
Recabar e ingresar información de proveedores; validar y

procesar la información; analizar la consistencia estadística,
económica y metodológica; proponer tratamientos
metodológicos; adoptar las metodologías determinadas en
los manuales internacionales vigentes; actualizar las bases
de datos; evaluar, preparar, sintetizar y difundir los
resultados; y, proponer, elaborar y hacer seguimiento de
convenios interinstitucionales e internacionales.
Cuentas nacionales anuales, trimestrales y provinciales.
Bienes y Servicios: Equilibrios de bienes y servicios, a

precios de n-1, n y año base; y, tablas de oferta y
utilización (TOU): importaciones, exportaciones,
formación bruta de capital fijo, consumo de los hogares,
consumo del gobierno general, variación de existencias,
producción bruta, consumo intermedio y producto
interno bruto, entre otros.

Sectores Institucionales: Cuentas reales, financieras y

patrimoniales para sociedades no financieras,
sociedades financieras, gobierno general, empresas
públicas, hogares y petroleras; y, Cuentas Económicas
Integradas (CEI) que incluye las síntesis real y
financieras.
Cuentas trimestrales en volumen y en valor, CVE y
brutas.
Cuentas provinciales.
Cuentas Satelitales: Asesoramiento técnico para
turismo, matriz de contabilidad social, petróleo, salud,
ambientales, entre otras.
Información para el Modelo de Equilibrio General.
Publicación de estadísticas y notas metodológicas.
BALANZA DE PAGOS Y ESTADÍSTICAS DE COMERCIO

EXTERIOR
Elaborar la balanza de pagos y estadísticas de comercio

exterior.

La balanza de pagos, indicadores del sector externo y

estadísticas de comercio exterior.
Balanza de Pagos: Presentación normalizada y

analítica, financiamiento excepcional, posición de la
inversión internacional y cuenta resto del mundo.
Indicadores del Sector Externo: Términos de
intercambio, tipo de cambio real mensual, indicadores
de competitividad, Reserva Internacional de Libre
Disponibilidad, planilla reservas, movimiento deuda
externa pública y privada, y, compra y venta de divisas.

Comercio Exterior: Exportaciones de bienes FOB

variables, volumen, valor, país, aduana, puertos, etc;
varias clasificaciones nacionales (CUCI, ICN, producto
principal, tradicionales, no tradicionales, petroleras, etc.);
varias clasificaciones internacionales (NANDINA, CIIU,
CPC, sistema armonizado); importaciones de bienes
FOB y CIF (variables, volumen, valor, país, aduana,
puertos, seguros, fletes, etc); varias clasificaciones
nacionales (CUCI, ICN, entre otras); y, varias
clasificaciones internacionales (CUODE, NANDINA,
CIIU, CPC, sistema armonizado, GCE, entre otras).
ESTADÍSTICAS DE LAS FINANZAS PÚBLICAS
Elaborar estadísticas de finanzas públicas.

Estadísticas de las finanzas públicas.
Operaciones del Sector Público no Financiero por

Sector: Operaciones del SPNF por sector institucional y
situación financiera por sector institucional.
Estadísticas de ingresos, gastos y financiamiento (en
base mixta), SPNF y gobierno central.
Saldos y movimientos de la deuda interna del gobierno
central (base caja).
Estadísticas de ingresos, gastos y financiamiento del
gobierno central (base caja).
Programación de Ingresos y Gastos: Gobiernos
provinciales y municipales, resto de entidades del
gobierno general, empresas públicas.

ESTADÍSTICAS MONETARIAS Y FINANCIERAS
Elaborar estadísticas monetarias y financieras.

Estadísticas monetarias y financieras.
Presentación Monetaria de los Balances Contables del

Sistema Financiero: (panoramas) del banco central
(RILD, crédito al SPNF, inversiones, base monetaria); de
las otras sociedades de depósito (activos externos,
inversiones, crédito al sector privado, dinero y
cuasidinero); y, de las sociedades financieras (activos
externos, inversiones, crédito al sector privado).
Tasas de Interés: Estadísticas e informes para el
Directorio del BCE.
Cuasifiscal.
Sectorización institucional de los balances del sistema
financiero (trabajo conjunto y capacitación a las
instituciones financieras); adaptación de aplicaciones
informáticas a la sectorización y clasificación
institucional a clientes de bancos (trabajo conjunto con
Gestión de la Información, Cuentas Nacionales,
Balanza de Pagos y Estadísticas de las Finanzas
Públicas).
Resultados por separado de banca abierta y cerrada.
PREVISIONES ECONÓMICAS Y ENCUESTAS DE

COYUNTURA
Realizar previsiones económicas y encuestas e indicadores

de la coyuntura.


Previsiones económicas, IDEAC, encuestas e indicadores

de la coyuntura.
Previsiones económicas de acuerdo al Manual de

Cuentas Nacionales SCN-93, dólares y nueva base;
PIB, equilibrio oferta-utilización; tablas por rama de
actividad; PIB petrolero y no petrolero; indicadores per
cápita y proyecciones de mediano plazo (cuadro oferta-
utilización).
IDEAC: Índice mensual que mide la actividad
económica.
IPCU e IPP: Seguimiento a convenio con el INEC;
boletín mensual y trimestral; e, informe de inflación
mensual.
Mercado laboral (mensual): Seguimiento técnico a las
estadísticas laborales y publicación de resultados.
Encuestas de coyuntura:
o Mensual de Opinión Empresarial (EMOE):
Encuestas mensuales; volumen de producción y
ventas del mes corriente y perspectivas.
o Trimestral al Sector Agropecuario: Encuestas a
productores, gremios y técnicos del BNF de la
Sierra y Costa; y, situación y perspectivas de
principales cultivos permanentes y de ciclo corto
y ganadería.
o Trimestral a la Industria Manufacturera:
Encuestas en Quito, Guayaquil y Cuenca;
situación y perspectivas por ramas de actividad
según CIIU 2.
o Trimestral a la Construcción: Encuestas en
Quito, Guayaquil y Cuenca; situación y
perspectivas por tipo de construcción; y,
permisos de construcción de principales
ciudades.

Indicador adelantado del ciclo económico ecuatoriano

(permite alertar con tres meses de anticipación cambios
significativos en el comportamiento de la economía).
Indicador coincidente del ciclo económico del Ecuador
(para evaluar la situación de la economía en tiempo
real).
Índice de confianza empresarial (en base a las
encuestas mensuales de opinión empresarial).
Índice de confianza del consumidor (en base a las
encuestas mensuales de mercado laboral).
PLANIFICACIÓN, COORDINACIÓN Y GESTIÓN DE LA

INFORMACIÓN
Elaborar estadísticas de base, coordinar y administrar los

recursos de información estadística.

Procesos intermedios y metodologías de tratamiento de

información estadística: Flujos y recursos de información
estadística base; estándares de nomenclaturas y
clasificaciones; y, proyectos de planificación y
optimización de la actividad estadística.
Sistemas de información y bases de datos
especializadas: Balances; matriz sectorizada; patrimonio
técnico y flujo de caja del sistema financiero e
información detallada del banco y sus subsidiarias off-
shore; bancos; otras sociedades financieras; inversión
del sector público en el sistema financiero; mercado
interbancario; y, sistema societario (Superintendencia de
Compañías).

Reportes diarios, semanales, mensuales, anuales:

Exposición de la banca con el exterior y líneas de
crédito; cartera vencida de la banca abierta y cerrada;
tasa interbancaria; reporte diario para sanciones; Bolsas
de Valores de Quito y Guayaquil; y, agregados e
indicadores societarios por rama de actividad, tipo de
empresa, provincia y sector.
Apoyo y asistencia técnica informática especializada
para la DGE: gestión de hardware y software.
Gestión de información con otras entidades y
seguimiento a convenios interinstitucionales.
Administración y difusión electrónica de estadísticas
económicas: Boletines y publicaciones; página web; e,
intranet.
Inventario de fuentes y productos estadísticos.
Técnicos de los tres procesos de la Dirección General de
Estudios elaboran conjuntamente los siguientes productos
principales: informe de la inflación; seguimiento de la
competitividad; difusión electrónica de productos principales
de la Dirección General de Estudios; y, negociaciones
ALCA.
PUBLICACIONES TÉCNICAS
Elaborar publicaciones técnicas de carácter económico.
Participar en la edición de las diferentes publicaciones

especializadas que realiza el Banco Central del Ecuador;
levantar textos de publicaciones técnicas económicas;
diagramar las publicaciones en cualquier tipo de medio
(digital o impreso); diseñar portadas, trípticos y bípticos;
elaborar artes finales; y, entregar a imprenta; receptar,
almacenar, distribuir y vender las publicaciones.
Notas Técnicas; Apuntes de Economía; Cuestiones

Económicas; bases de datos especializadas; y,
publicaciones económicas (estadísticas y notas
metodológicas).

INFORMACIÓN ECONÓMICA DOCUMENTAL
Proveer información económica documental, a través de

la Biblioteca Económica.
Atender a usuarios internos y externos de la Biblioteca;

elaborar las bases de datos bibliográficas y analíticas;
difundir información estadística básica; participar en la
definición de políticas de adquisiciones para la Biblioteca
especializada; adquirir la bibliografía seleccionada; y,
custodiar, mantener, desarrollar y administrar la
Biblioteca económica y el Archivo económico.
Servicio de información económica, difusión electrónica

de productos de la Dirección de Estadística Económica.
Ubicación geográfica, estructura básica y nivel de

reporte:
La Dirección de Estadística Económica se establece en

Quito, constituye un proceso con ámbito y alcance
nacional y tiene una estructura conformada por
subprocesos.
En la Sucursal Mayor Guayaquil, el responsable reporta

administrativamente al Gerente de la Sucursal; y,
técnicamente al Director del Proceso.
En la Sucursal Cuenca, el responsable reporta

administrativamente al Gerente de la Sucursal y
El Director de Estadística Económica, reporta a la

Gerencia General.
Índice

5.2.2 DIRECCIÓN GENERAL BANCARIA
Misión:
Promover y coadyuvar a la estabilidad económica del país

mediante la ejecución del régimen monetario de la
República, que involucra administrar el sistema de pagos,
invertir la reserva de libre disponibilidad; y, actuar como
depositario de los fondos públicos y como agente fiscal y
financiero del Estado.
La Unidad de Mercadeo de Productos y Servicios Bancarios

forma parte de la Dirección General Bancaria y es la
encargada de expandir el mercado de productos y servicios
del Banco Central del Ecuador y atender permanente y
eficientemente a los clientes de todos los servicios
bancarios nacionales e internacionales que presta la
institución.
a) Administrar las inversiones que efectúa el BCE y

gestionar los mecanismos de reciclaje de liquidez para
el sistema de pagos;
b) Prestar el servicio de depósito centralizado de valores;
c) Proveer servicios bancarios nacionales;
d) Proveer servicios bancarios internacionales; y,
e) Administrar especies monetarias.

reporte:
La Dirección General Bancaria constituye un macroproceso

que se encuentra organizado por procesos que obedecen a
las siguientes Direcciones:
Inversiones.
Depósito Centralizado de Valores.
Servicios Bancarios Nacionales.
Servicios Bancarios Internacionales.
Especies Monetarias.
 Comercialización de Oro
Este macroproceso se establece en Quito y no tiene réplica

a nivel nacional.
El Director General Bancario reporta al Gerente General.
Índice

5.2.2.1 DIRECCIÓN DE INVERSIONES
Misión:
Administrar e invertir en los mercados financieros los

recursos institucionales, los de la Reserva Internacional de
Libre Disponibilidad, los de otras entidades públicas y los
fondos entregados al Banco Central del Ecuador por
mandato legal; y, gestionar los mecanismos de reciclaje de
liquidez para el sistema de pagos.
Subprocesos:
Tesorería
Inversiones
Registro y Control
TESORERÍA
Optimizar la liquidez de los activos internacionales de

inversión; determinar excedentes de liquidez y proyectar los
requerimientos de los recursos.
Optimizar la liquidez de los activos internacionales de

inversión, a través de una gestión de las actividades diarias
del manejo de liquidez en las cuentas de los bancos
corresponsales del exterior; optimizar los recursos del
exterior a fin de determinar los excedentes de liquidez para
proporcionar la información necesaria para la inversión en el
mercado doméstico; proyectar los requerimientos de los
recursos para cubrir las obligaciones corrientes del Estado
Ecuatoriano y sistema financiero privado, en bancos
corresponsales del exterior; y, proporcionar información
financiera sobre indicadores financieros del mercado
internacional, así como información interna (cubos de
información) para gestión y control.
Liquidez de los activos internacionales de inversión;

información sobre excedentes de liquidez; proyección de
uso de recursos financieros; e, información sobre flujos y
operaciones del mercado internacional.

INVERSIONES
Invertir los recursos de la RILD, los excedentes de liquidez

del Banco Central del Ecuador y los recursos que por ley
son asignados en el mercado nacional e internacional.
Realizar operaciones de mercado abierto de acuerdo con la
ley.
Invertir los recursos de la RILD, los excedentes de liquidez

del Banco Central del Ecuador, en concordancia con la
normativa vigente; colocar y captar la liquidez a través de
instrumentos financieros autorizados por ley a través de
OMAs; invertir y administrar los recursos de terceros, que
por ley son asignados en concordancia con la normativa
vigente; y, proporcionar información sobre indicadores
financieros tanto del mercado nacional como internacional.
Inversión doméstica e internacional de recursos;

operaciones de mercado abierto con las instituciones
financieras; inversión y administración con recursos de
terceros; e, información sobre mercado financiero nacional e
internacional.
REGISTRO Y CONTROL
Controlar, analizar y registrar las transacciones efectuadas;

y, asesorar en la optimización de la operatividad
transaccional.
Efectuar el control, ejecución y registro de las cuentas

contables asignadas a la Tesorería de todas las operaciones
de inversiones; registrar y liquidar provisiones
correspondientes a los rendimientos pagados por los bancos
corresponsales, instituciones financieras y no financieras
tanto del sector público como del privado; elaborar y
confirmar las operaciones de inversiones

efectuadas con los bancos corresponsales del exterior

a través de la mensajería swift así como direccionar los
estados de cuenta que llegan a través de mensaje swift de
todos los bancos corresponsales; elaborar y mantener
actualizada la base histórica de los tipos de cambio de las
divisas; elaborar, validar y confirmar que la
información interna o externa que se provea o reciba
corresponda con la información contable y de los sistemas,
con las operaciones realizadas en la Tesorería; y, elaborar
y realizar el seguimiento del presupuesto anual de
ingresos con proyección de rendimientos para el Banco
Central del Ecuador, así como el de gastos de la Tesorería.
Productos Principales
Operaciones controladas; liquidación de provisiones de
rendimientos financieros de los portafolios de inversión;
operaciones ejecutadas por la Tesorería; información y
certificaciones sobre tipos de cambio; reportes e informes
de la gestión realizada por Tesorería; e, ingresos por
concepto de inversiones.

reporte:
La Dirección de Inversiones se establece en Quito y tiene

una estructura conformada por subprocesos.
Este proceso no tiene réplica de actividades en la Sucursal

Mayor Guayaquil ni en la Sucursal Cuenca.
El Director de Inversiones reporta al Director General

Bancario.

5.2.2.2 DIRECCIÓN DE DEPÓSITO CENTRALIZADO DE

VALORES
Misión:
Contribuir al desarrollo del Mercado de Valores, impulsando

la desmaterialización de instrumentos; y, creando confianza
y seguridad en el mercado.
Subprocesos:
Registro y Convenios
Operaciones
Custodia de Valores
Mercado Alternativo
REGISTRO Y CONVENIOS
Captar clientes y suscribir convenios de depósito.
Captar clientes, brindarles información de primera mano y

receptar la documentación requerida; revisar el contrato
previo a la suscripción y documentos habilitantes y realizar
el trámite para la suscripción del mismo; efectuar el
seguimiento a los contratos suscritos, actualizar información
de personas autorizadas; y, analizar criterios de costos de
servicio, establecer las tarifas que se cobrarán a los
usuarios de los servicios, mantener normativa actualizada.
Cuentas de valores en el BCE; contratos de depósito; bases

de datos de personas autorizadas y servicios utilizados; y,
tarifas de servicios, normas de funcionamiento.
OPERACIONES
Registrar operaciones bursátiles y extrabursátiles en el

mercado primario y secundario.

Pagar capital e interés en función del vencimiento de los

valores; compensar y liquidar valores producto de las
operaciones bursátiles y extrabursátiles; registrar
operaciones por garantías y embargos; generar
certificaciones y constancias de depósitos; registrar
depositantes indirectos; llevar los registros contables de los
depósitos que se regirán por los principios de prioridad de
inscripción y de tracto sucesivo; y, elaborar informes y
estadísticas.
Pagos de capital e interés de deuda pública y privada al

vencimiento; compensación y liquidación de valores; registro
de transferencias de valores; certificaciones de movimientos
y operaciones; subcuentas de valores; registros contables;
e, información estadística para Entidades de Control.
CUSTODIA DE VALORES
Custodiar y conservar documentos legales y valores físicos,

inmovilizados y desmaterializados registrados en el Mercado
de Valores.
Registrar y revisar valores desmaterializados; recibir, validar

y registrar valores físicos en custodia; registrar operaciones
de garantía y embargo judicial; realizar arqueos de valores y
controlar la seguridad de las bóvedas; microfilmar o capturar
los títulos al momento del depósito, a través medios ópticos
idóneos; custodiar los documentos de depósito de títulos o
certificados de inmigrantes que respaldan su inversión para
obtener visa de trabajo o negocios; cobrar tarifas por
custodia de valores; y, gestionar portafolios.
Registro de emisiones desmaterializadas; custodia de

valores físicos; registro de Garantías y Embargos; detalle
de valores en custodia física y desmaterializada; títulos
microfilmados; custodia de valores de inmigrantes; tarifas
cobradas; y, cobros ante emisores.
MERCADO ALTERNATIVO
Brindar a la ciudadanía la oportunidad de realizar

negociaciones alternativas a las bursátiles.

Registrar operaciones de venta de instrumentos fuera de

bolsa; registrar operaciones de compra de instrumentos
fuera de bolsa; y, registrar el calce de las operaciones de
compra y venta fuera de bolsa.
Financiamiento alternativo al mercado bursátil; inversión

alternativa a la bursátil; negociaciones alternativas a las
bursátiles.

reporte:
La Dirección de Depósito Centralizado de Valores tiene una

estructura abierta, conformada por subprocesos.
En la Sucursal Mayor Guayaquil se establece la Dirección

de Oficina de Depósito Centralizado de Valores, misma que
tendrá los siguientes Subprocesos: Registro - Convenios -
Custodia de Valores; y, Operaciones. El Director de Oficina
de Depósito Centralizado de Valores reporta
administrativamente al Gerente de la Sucursal Mayor
Guayaquil; y, técnicamente al Director de Proceso.

Cuenca.
El Director de Depósito Centralizado de Valores, reporta al

Director General Bancario
___________
(*)
En la Dirección de Oficina de Guayaquil y Cuenca se realiza la recepción de solicitudes de claves y la recepción de archivos para
ser procesados a través del Sistema de Pagos.
(**)
En la Dirección de Oficina de Guayaquil y Cuenca se realiza la recepción de transferencia por ventanilla

5.2.2.3 DIRECCIÓN SERVICIOS BANCARIOS NACIONALES
Misión:
Actuar como depositario oficial de los fondos públicos y del

encaje bancario, regular y administrar el sistema de
pagos; y, prestar servicios bancarios nacionales con el
nuevo servicio de Compensación de Facturas.
Subprocesos
 Servicios Financieros Nacionales

Sistemas de Compensación
Sistema de Pagos Móviles
Cuentas Corrientes
Sector Financiero Popular y Solidario
Compensación de Obligaciones Comerciales
SERVICIOSFINANCIEROS NACIONALES
Brindar a las entidades del sector público, al sistema

financiero y a la ciudadanía servicios financieros nacionales
que faciliten los cobros, pagos y transferencias de recursos.
Actividades Principales
Gestionar los cobros, pagos y transferencias requeridos por
las entidades del sector público y entidades financieras a
través de diferentes instrumentos electrónicos (Sistema de
Pagos Interbancarios, Sistema de Cobros Interbancarios,
Sistema de Transferencias de Paquetes en Línea, Sistema
(*)
de Pagos en Línea ); gestionar los pagos de nómina del
Ministerio de Finanzas; gestionar los pagos de proveedores
del sector público; registrar e instrumentar las solicitudes de
transferencias presentadas por la ventanilla, swift,
correo electrónico y buzón, por los clientes que mantienen
(**)
cuentas corrientes en el Banco Central del Ecuador ;
realizar la recaudación de impuestos fiscales y arancelarios;
distribuir recursos a los diferentes partícipes, por concepto
de leyes especiales, ordenados por el Ministerio de
Finanzas; custodiar los depósitos recibidos del CONSEP y
la UAF por incautación de dinero y cumplir lo establecido en
las respectivas leyes; realizar el proceso de cierre diario
de todas las operaciones realizadas por los clientes
que mantienen cuentas corrientes en el Banco Central del

Ecuador; y, realizar las operaciones de embargo y retención

determinadas por los Jueces competentes; administrar el
fideicomiso de gestión de rentas y proceder con las
obligaciones derivadas; y, realizar procesos de las
actividades críticas de la Dirección de Servicios Bancarios
Nacionales, conforme el Plan de Continuidad del Negocio.
Pagos, cobros y transferencias; pago de nómina del sector

público desde la Cuenta Única del Tesoro Nacional; pago a
proveedores del sector público; transferencias
interbancarias; impuestos fiscales y arancelarios
recaudados; recursos distribuidos; recursos del CONSEP y
de la UAF custodiados; cuentas corrientes conciliadas;
embargos y retenciones judiciales; fideicomiso de
retenciones de rentas; plan de continuidad ejecutado.
SISTEMAS DE COMPENSACIÓN
Brindar a las entidades del sistema financiero y del sector

real de la economía servicios de liquidación por el resultado
del proceso de compensación.
Administrar la cámara de compensación de cheques del

sistema financiero nacional a través del Sistema Electrónico
de Intercambio de Cheques; brindar soporte de primer nivel
a los usuarios; receptar archivos, realizar el control y las
compensaciones preliminar y definitiva; y remitir resultados
netos a cuentas corrientes para su afectación; solicitar los
recursos necesarios a fin de cubrir el o los incidentes
presentados en las Cámaras de Compensación a nivel
nacional; administrar los pagos requeridos por las entidades
del sistema financiero y del sector público; administrar los
cobros requeridos por las entidades del sistema financiero y
del sector público; instrumentar las transferencias de dinero
que realizan los migrantes ecuatorianos a beneficiarios que
mantienen cuentas en el sistema financiero ecuatoriano;
compensar y liquidar operaciones realizadas a través de
medios no convencionales; y, realizar procesos de las
actividades críticas de la Dirección de Servicios Bancarios
Nacionales, conforme el Plan de Continuidad del Negocio.

Cheques compensados y liquidados; cierre de ciclos de

pagos para cámaras de compensación; pagos
interbancarios compensados y liquidados; cobros
interbancarios liquidados; remesas del exterior liquidadas;
otros medios de pago compensados y liquidados; plan de
continuidad ejecutado.
SISTEMA DE PAGOS MÓVILES
Suministrar en la economía dinero electrónico que facilite el

acceso al medio de pago para toda la población,
especialmente para aquellos sectores sin acceso a servicios
financieros y fortalecer circuitos de transacción, producción
y comercialización locales en el Ecuador.
Administrar y operar el Sistema Nacional de Pagos Móviles;

gestionar los cobros, pagos y transferencias monetarias en
tiempo real entre los usuarios del Sistema de Pagos
Móviles; atender a los usuarios del Sistema de Pagos
Móviles por operaciones de dinero móvil y otros; administrar
las Redes de Agentes de Distribución de dinero en el país a
través de dispositivos móviles; mantener el modelo
operativo, tecnológico, comercial y regulatorio del Sistema
Nacional de Pagos Móviles; e, interconectar Entidades
Financieras al Sistema de Pagos Móviles.
Transacciones móviles; pagos, cobros y transferencias

móviles; clientes atendidos; Redes de Distribución
operativas; dinero móvil/billetera virtual; servicios financieros
que se transaccionan a través del Sistema de Pagos
Móviles.
CUENTAS CORRIENTES
Administrar las cuentas corrientes de los clientes del Banco

Central del Ecuador.
Aperturar cuentas corrientes para el Gobierno Central,

organismos seccionales, sistema financiero nacional, casas

de valores y otras entidades u organismos; realizar

actividades relacionadas con el mantenimiento de cuentas
corrientes (registro de firmas), atender clientes; certificar
saldos y cuentas corrientes de acuerdo a las información
real que existe en la base de datos; generar cortes y
estados de cuenta para los clientes y proporcionar la
información que soliciten; analizar, gestionar y autorizar las
corresponsalías de entidades financieras con el Banco
Central del Ecuador; registrar convenios de cuentas
rotativas de ingresos de las instituciones públicas que
suscribieron con la banca corresponsal del Banco Central
del Ecuador; aperturar, gestionar y autorizar las cuentas de
fondos rotativos solicitados por las instituciones públicas; y,
realizar procesos de las actividades críticas de la Dirección
de Servicios Bancarios Nacionales, conforme el Plan de
Continuidad del Negocio.
Cuentas corrientes; certificados bancarios; estados de

cuenta; convenio de corresponsalía; cuentas rotativas de
ingresos; cuentas de fondos rotativos; plan de continuidad
del negocio.
SECTOR FINANCIERO POPULAR Y SOLIDARIO:
Articular los servicios y productos financieros, de manera

diferenciada y preferente, entre el sector de la Economía
Popular y Solidaria y el Banco Central del Ecuador
proporcionando herramientas que permitan dar operatividad
a la inclusión y profundización financiera del sector.
Administrar la calificación de entidades del sector financiero

de la economía popular y solidaria para acceder a productos
y servicios del Banco Central del Ecuador; administrar la
gestión operativa de los productos y servicios que el sector
transe en el Sistema Nacional de Pagos; evaluar la
capacidad operativa y tecnológica de las COAC´s para
conectarse al Sistema Nacional de Pagos; mantener
relación activa con los actores nacionales e internacionales
que aporten y fortalezcan de manera académica, práctica y
administrativa a la gestión del sector financiero popular y
solidario; capacitar, promover y elaborar estrategias de
mercadeo a fin de impulsar el uso de los productos y
servicios que se brinda al sector financiero popular y
solidario; incorporar estructuras financieras locales bajo el
esquema de participantes indirectos al Sistema Nacional de

Pagos; estructurar productos y servicios financieros para el

sector; coordinar con otras instancias públicas vinculadas
con las Finanzas Populares una agenda pública que proteja,
promueva y genere incentivos para fortalecer la actividad
económica de estos sectores en el País; y, gestionar la
liquidez en los ámbitos locales o territoriales que fortalezcan
circuitos de producción, comercialización y consumo local.
Parámetros de calificación para acceder a la economía

popular y solidaria; productos y servicios para el sector
financiero popular y solidario; informes sobre la capacidad
operativa y tecnológica de las COAC´s; relaciones con
distintos agentes en el ámbito de las finanzas populares;
estrategias de mercadeo y capacitación al sector financiero
popular y solidario; Estructuras Financieras Locales (EFL´s)
calificadas y participantes del Sistema Nacional de Pagos;
productos y servicios financieros que se transen en el
Sistema Nacional de Pagos; inclusión financiera como
política del Estado; recirculación de la liquidez a nivel local.
COMPENSACIÓN DE OBLIGACIONES COMERCIALES:
Ofrecer al sector productivo no financiero ecuatoriano, un

servicio de compensación y liquidación de obligaciones
comerciales que permita disminuir los requerimientos de
liquidez para cancelar sus deudas, dinamizando el
intercambio de bienes y servicios en el ámbito local.
Compensar y liquidar obligaciones comerciales del sector

real de la economía; administrar el mecanismo de
compensación de obligaciones comerciales; aprobar los
clientes del Sistema CFC; gestionar recursos al Fondo de
Cobertura; entregar la clave de acceso al sistema; atender
los requerimientos de primer nivel y los específicos de los
clientes, en temas relacionados con la operación del
mecanismo de compensación de obligaciones comerciales;
proporcionar, y difundir el mecanismo de compensación de
obligaciones comerciales; analizar y emitir informes
relacionados con la operación de la compensación de
obligaciones comerciales; generar información estadística;
realizar cobros de obligaciones comerciales vencidas cuyos
derechos de cobro ya han sido transferidos.

Obligaciones comerciales compensadas; mecanismo de

compensación de facturas en operación; atención de
requerimientos de clientes; difusión del sistema de
compensación de facturas; informes de operación;
información estadística de compensación de facturas;
obligaciones comerciales liquidadas.

reporte:
La Dirección de Servicios Bancarios Nacionales se

establece en Quito y tiene una estructura conformada por
subprocesos.

de Oficina de Servicios Bancarios Nacionales cuyo Director
de Oficina se reporta administrativamente al Gerente de la
Sucursal; y, técnicamente al Director del Proceso.
En la Sucursal Cuenca, el responsable de la Coordinación

de las actividades que se replican, reporta
administrativamente al Gerente de la Sucursal; y,
El Director de Servicios Bancarios Nacionales reporta al

Director General Bancario.

5.2.2.4 DIRECCIÓN DE SERVICIOS BANCARIOS

INTERNACIONALES
Misión:
Prestar servicios bancarios y de operaciones

internacionales; efectuar la emisión y el servicio de la deuda
pública; y, registrar la deuda externa privada, así como la
inversión extranjera.
Subprocesos:
Cartas de Crédito y Donaciones.

Deuda Externa y Convenios de Pago.
Operaciones Internacionales.
Relaciones Internacionales.
CARTAS DE CRÉDITO Y DONACIONES
Administrar cartas de crédito para el pago de las

importaciones de bienes y servicios, donaciones y
cobranzas documentarias del sector público.
Negociar cupos de operación y convenios para confirmación

de cartas de crédito con instituciones bancarias y financieras
internacionales; administrar cartas de crédito para el pago
de las importaciones de bienes y servicios; instrumentar
cobranzas públicas y ceder cobranzas documentarias
privadas; analizar y emitir convenios para la suscripción de
donaciones; y, capacitar y asesorar a instituciones del sector
público sobre instrumentos de pago, cobranzas y
donaciones.
Cupos de operación de cartas de crédito; cartas de crédito

emitidas y confirmadas; cobranzas; donaciones
instrumentadas; y, difusión y asesoría sobre instrumentos de
pago, cobranzas y donaciones.
DEUDA EXTERNA Y CONVENIOS DE PAGO
Registrar y realizar el servicio de la deuda externa pública;

registrar la deuda externa privada y la inversión extranjera
directa; y, administrar el Convenio de Pagos y Créditos

Recíprocos de ALADI y otros convenios de compensación

de pagos.
Registrar la deuda externa pública y privada y la inversión

extranjera directa; efectuar el servicio de la deuda externa
pública y elaborar y ejecutar los fideicomisos para el pago
de la deuda pública externa; compilar y realizar estadísticas
y proyecciones de deuda externa; administrar el Convenio
de Pagos y Créditos Recíprocos ALADI y mecanismos de
compensación regional; y, prestar el servicio de custodia de
los títulos desmaterializados internacionales a través de
EUROCLEAR.
Registro de la deuda externa e inversión extranjera directa;

servicio de la deuda externa pública y fideicomiso de rentas;
estadísticas y proyecciones de la deuda externa; convenios
de pago y garantías que respalden operaciones ALADI;
convenio de compensación SUCRE; y custodia de títulos
valores desmaterializados de la deuda externa.
OPERACIONES INTERNACIONALES
Prestar servicio de operaciones financieras internacionales

al sector público y financiero y realizar la distribución de los
ingresos por exportaciones de hidrocarburos.
Negociar y establecer términos y condiciones por servicios

de corresponsalía con bancos del exterior; administrar las
cuentas en el exterior del BCE; prestar el servicio de
operaciones financieras internacionales al sector público y
financiero nacional; efectuar cobranzas financieras y
gestionar el cobro de cheques girados contra bancos del
exterior depositados por entidades del sector público;
realizar la distribución de ingresos por exportaciones de
hidrocarburos y elaborar las estadísticas para los partícipes
de la renta petrolera.
Servicio de corresponsalía en el exterior; cuentas corrientes

del BCE en bancos corresponsales; giros y transferencias al
y del exterior; cobro de cheques del exterior; ingresos por

exportaciones de hidrocarburos liquidados; y, estadísticas

de hidrocarburos.
RELACIONES INTERNACIONALES
Establecer relaciones estratégicas con organismos

internacionales y apoyar la participación del Banco Central
del Ecuador en los diferentes procesos de integración
económica, financiera y monetaria regional y subregional.
Establecer y fortalecer las relaciones internacionales

estratégicas con organismos internacionales y otras
entidades de integración internacional; participar en la
definición de mecanismos de integración regional y
subregional y mantener un seguimiento de la participación,
la normativa del GATT y GATS y el análisis de servicios
financieros; y, realizar el seguimiento de los convenios
suscritos por la Institución con entidades del exterior y de los
compromisos asumidos en las reuniones y eventos
internacionales.
Propuestas de mecanismos de integración regional y

subregional en el ámbito económico y financiero;
propuestas de mecanismos de integración regional y
subregional en el ámbito comercial; convenios en ejecución;
y, matrices de seguimiento al cumplimiento de todos los
compromisos asumidos por el BCE en las diferentes
reuniones de trabajo.

reporte:
La Dirección de Servicios Bancarios Internacionales se

establece en Quito y tiene una estructura conformada por
subprocesos.
El Director de Servicios Bancarios Internacionales se reporta

al Director General Bancario.

de Oficina de Servicios Bancarios Internacionales. El
Director de Oficina de Servicios Bancarios Internacionales
se reporta, en el ámbito administrativo al Gerente de la
Sucursal Mayor Guayaquil; y en el ámbito técnico al Director
del Proceso.

En la Sucursal Cuenca, donde se replican ciertas

actividades, el responsable de ejecución de las mismas,
reporta en el ámbito administrativo al Gerente de la Sucursal
Cuenca; y, en el ámbito técnico al Director del Proceso.

5.2.2.5 DIRECCIÓN DE ESPECIES MONETARIAS
Misión:
Proveer al sistema financiero nacional el servicio de

recepción, clasificación, custodia y distribución de billetes
dólares y moneda fraccionaria, brindando al público en
general el servicio de cambio y canje de billetes y monedas.
Subprocesos:
Programación.
Emisión y Logística
Gestión de Circulante a las IFIs
Gestión de Circulante al Publico
Numismático.
PROGRAMACIÓN
Programar y adquirir especies monetarias.
Analizar, evaluar, determinar comportamiento de billetes y

realizar proyecciones y estimaciones; elaborar el programa
de demanda de monedas a nivel nacional y efectuar la
evaluación y seguimiento de la programación del efectivo;
planificar y coordinar el envío y recepción de billetes y
monedas.
Estimaciones, proyecciones y estadísticas de

comportamiento de billetes, informe y evaluación de
programación de monedas, programa anual de remesas.
EMISIÓN Y LOGÍSTICA
Emitir y desmonetizar monedas fraccionarias y custodiar

especies monetarias.
Emitir monedas fraccionarias y custodiar especies

monetarias.

Monedas fraccionarias emitidas y desmonetizadas; billetes y

monedas bajo custodia; remesas enviadas y recibidas entre
oficinas del Banco Central del Ecuador o Federal Reserve
Bank; y, cuentas conciliadas.
GESTIÓN DE CIRCULANTE A LAS IFIs
Atender requerimientos de especies monetarias a las

Instituciones Financieras Nacionales.
Recibir depósitos de billetes y monedas de las Instituciones

Financieras; clasificar y recontar billetes y monedas
recibidos de las Instituciones Financieras; atender
requerimientos de entrega de especies monetarias de
Instituciones Financieras.
Especies monetarias recibidas; especies monetarias

clasificadas; y, billetes y monedas entregadas a las IFIs.
GESTIÓN DEL CIRCULANTE AL PÚBLICO
Cambiar o canjear especies monetarias y administrar

especies falsificadas.
Cambiar o canjear billetes y monedas al público en general

a través de ventanilla; proveer de monedas fraccionarias a
la comunidad a través de dispensadoras y puntos de canje;
administrar especies falsificadas; y, garantizar seguridades
de bóvedas y equipos procesadores de especies
monetarias.
Billetes y monedas en circulación; dispensadores y puntos

de canje; registro de especies falsificadas; equipos
procesadores de especies monetarias en funcionamiento.
NUMISMÁTICO
Custodiar y realizar exposiciones de especies monetarias

históricas de colección.

Custodiar y realizar el mantenimiento de las especies

monetarias históricas de colección; realizar exposiciones
permanentes de especies monetarias históricas de
colección; realizar análisis técnicos y el proceso de
acuñación de monedas numismáticas y de curso legal.
Custodia de especies monetarias históricas de colección;

exposiciones de especies monetarias históricas de
colección; monedas numismáticas y en curso legal
acuñadas.

reporte:
La Dirección de Especies Monetarias se establece en Quito

y tiene una estructura conformada por subprocesos.
El Director de Especies Monetarias se reporta al Director

General Bancario.

de Oficina de Especies Monetarias. El Director de Oficina
de Especies Monetarias se reporta, en el ámbito técnico y
administrativo al Gerente de la Sucursal Mayor Guayaquil; y,
coordina las actividades con el Director de Especies
Monetarias.
A esta Dirección reportan las oficinas de Manta y Machala,

mismas que realizarán el canje de monedas y billetes y
estarán a cargo de un Responsable de Oficina.
En la Sucursal Cuenca donde se replican ciertas

reporta técnica y administrativamente al Gerente de la
Sucursal Cuenca; y, coordina las actividades con el Director
de Especies Monetarias.

5.2.2.6. DIRECCIÓN DE COMERCIALIZACIÓN DE ORO
Misión
Efectuar la compara de oro al sector minero del país,

custodiarlo, refinarlo y posterior negociación en el mercado
local y/o internacional.
Subprocesos:
 Comercialización
 Refinación y Control de Calidad
COMERCIALIZACIÓN
Administrar las transacciones de compra, custodia, venta y destino

del oro y otros metales remanentes del proceso de refinación,
adquiridos por el Banco Central del Ecuador.
Programa, presupuestar, elaborar informes, estadísticas y

proyecciones de compra y venta de oro y otros metales; revisar,
pesar y determinar el grado de pureza y peso del oro “fino” para su
compra; organizar y custodiar las existencias de oro y otros metales;
controlar la recepción y envíos de remesas de oro y otros metales
remanentes del proceso de refinación; destinar el oro comprado
para venta en el mercado interno o internacional, incremento de
reservas de oro monetario, y otras transacciones propias del BE;
evaluar trimestralmente el proceso de comercialización e informar a
las autoridades el resultado.
Programación, presupuesto, informes, estadísticas y proyecciones

de la comercialización de oro y otros metales remanentes de su
refinación; compra de oro; custodia de oro y otros metales; remesas
de otro y otros metales; venta de oro o incremento de reservas de
oro monetario; informes y reportes sobre evaluación del proceso de
comercialización de otro y otros metales remanentes del proceso de
refinación.
REFINACIÓN Y CONTROL DE CALIDAD
Gestionar la refinación de oro y otros metales remanentes del

proceso de refinación, de manera local o internacional; y, manejar la
certificación del oro.
Receptar el oro comercializado y refinarlo en el país o en el exterior

hasta superar el 95% de su pureza; requerir las certificaciones de
calidad a las entidades correspondientes.

Oro refinado; y, certificados
La Dirección de Comercialización de Oro se establece en Quito,

constituye un proceso con ámbito y alcance nacional y tiene una
estructura conformada por subprocesos.

5.3 PROCESOS HABILITANTES DE ASESORÍA Y APOYO

5.3.1 DIRECCIÓN GENERAL DE SERVICIOS CORPORATIVOS
Misión:
Coordinar y proporcionar los bienes y servicios informáticos, recursos

humanos, administrativos y financieros, a fin de que la institución
pueda cumplir con eficiencia y eficacia sus responsabilidades.
a) Proveer de tecnología de información y servicios relacionados;

b) Administrar y desarrollar los recursos humanos;
c) Proporcionar recursos materiales y servicios administrativos; y,
d) Programar y controlar la distribución de recursos financieros y
proporcionar información financiera.
La Dirección General de Servicios Corporativos constituye un

macroproceso que se encuentra organizado por procesos que
obedecen a las siguientes Direcciones:
Informática.
Recursos Humanos.
Administrativa.
Financiera.
Este macroproceso se establece en Quito y no tiene réplica a nivel

nacional.
El Director General de Servicios Corporativos reporta al Gerente

General.
Índice

5.3.1.1 DIRECCIÓN DE INFORMÁTICA
Misión:
Proveer al Banco Central del Ecuador servicios informáticos

y tecnología para el procesamiento de datos y acceso a
información, mediante la implantación de una infraestructura
tecnológica de punta y el suministro de productos, sistemas
y aplicaciones para coadyuvar al desarrollo integral de la
Institución.
Subprocesos:
Gestión y Calidad Tecnológica

Infraestructura Tecnológica y Bases de Datos
Desarrollo de Aplicaciones
Servicios Informáticos
Seguridad Informática
GESTIÓN Y CALIDAD TECNOLÓGICA
Proponer, actualizar, monitorear y verificar el cumplimiento

de políticas informáticas y de esquemas de seguridades, así
como proponer la aplicación de nuevas plataformas.
Proponer las políticas informáticas del Banco Central del

Ecuador para su aprobación, actualizar y verificar su
aplicación; analizar y proponer la aplicación de nuevas
plataformas tecnológicas; gestionar proyectos de
Tecnologías de Información.
Políticas, procedimientos, estándares informáticos; reportes

periódicos de cumplimiento de la calidad definida; portafolio
de proyectos y servicios tecnológicos; reportes de
desempeño de los proyectos de tecnología.
INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA Y BASES DE

DATOS
Implementar proyectos y administrar la infraestructura

tecnológica y bases de datos de la Institución.

Implementar proyectos de infraestructura tecnológica y

comunicaciones orientados a mantener la disponibilidad de
los datos; administrar los sistemas operativos de servidores
e infraestructura de aplicaciones para mantenerlos
operativos y disponibles; administrar las bases de datos
para mantener la disponibilidad, consistencia e integridad de
la información.
Infraestructura tecnológica de hardware y comunicaciones

en alta disponibilidad; servidores activos y operativos; bases
de datos afinadas, disponibles y automatizadas.
DESARROLLO DE APLICACIONES
Analizar, diseñar, desarrollar e implementar proyectos de

desarrollo de aplicaciones informáticas para clientes
internos y externos.
Analizar, diseñar, desarrollar e implementar aplicaciones

informáticas para clientes internos y externos.
Aplicaciones informáticas utilizadas por los usuarios.
SERVICIOS INFORMÁTICOS
Mantener operativo el software y hardware de los equipos

informáticos de los usuarios internos.
Brindar servicios de asistencia y soporte para el uso de los

recursos informáticos y datos de los usuarios.
Recursos informáticos disponibles para clientes internos y

externos.

SEGURIDAD INFORMÁTICA
Proponer, monitorear y verificar el cumplimiento de políticas

de seguridad Informática para garantizar la confidencialidad,
integridad y disponibilidad de los servicios del BCE.
Proponer, actualizar y verificar esquemas de seguridades

informáticas para las tecnologías de información.
Seguridades informáticas; e informe sobre potenciales

vulnerabilidades en los elementos de TI.

reporte:
La Dirección de Informática se establece en Quito,

constituye un proceso con ámbito y alcance nacional y
tiene una estructura conformada por subprocesos.

de Oficina de Informática. El Director de Oficina de
Informática reporta administrativamente al Gerente de
Sucursal y técnicamente al Director de Proceso.

reporta administrativamente al Gerente de Sucursal y
técnicamente al Director de Proceso.
El Director de Informática, reporta al Director General de

Servicios Corporativos.

5.3.1.2 DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Misión:
Garantizar que la institución cuente con un equipo humano

competente, comprometido, capaz de cambiar y asumir
retos para lograr los objetivos institucionales. Para el efecto
formulará políticas normas y procedimientos de
administración integrada del recurso humano y dará
asesoría a los titulares de proceso para su aplicación
uniforme en el marco de un enfoque descentralizado de
administración de personal.
Subprocesos:
Administración de Recursos Humanos.

Administración de Pagos.
ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Proponer proyectos, políticas, metodologías; asesorar en

su ejecución y aplicación uniforme; y, asegurar la
disponibilidad, confiabilidad y confidencialidad de la
información.
Definir objetivos; realizar investigaciones; emitir documentos

e informes; proponer, difundir, evaluar y actualizar
proyectos, políticas y metodologías y asesorar a los
directivos y al personal en su aplicación; ejecutar los
subsistemas de recursos humanos; registrar y actualizar la
base de datos de recursos humanos; brindar asistencia y
servicio social al personal; y, mantener archivos físicos de la
documentación referida a recursos humanos.
Estructura de puestos y perfiles; personal seleccionado y/o

contratado; talento humano desarrollado; políticas de
recursos humanos; información actualizada y documental de
recursos humanos; e, informes técnicos.
ADMINISTRACIÓN DE PAGOS
Administrar los roles de pagos, préstamos y fondos de

empleados y las pensiones de los jubilados.

Administrar roles de pagos y otros beneficios al personal

activo y pasivo; administrar los fondos de pensiones, de
reserva, de revalorización del fondo de reserva, de seguro
de saldos, las cuentas individuales y los que se creen en el
futuro; administrar préstamos de personal; realizar cálculos
actuariales; y, proponer políticas de pago y de incentivos
para los empleados.
Rol de pagos de personal activo y servicios ocasionales;

cuentas individuales; estudios sobre el Fondo de Pensiones;
pago de pensiones jubilares; pagos y declaraciones de
impuesto a la renta; préstamos; liquidaciones de haberes;
control y seguimiento de las reservas matemáticas para
prestaciones; administración de fondos de pensiones y de
reserva; e, informes técnicos.

reporte:
La Dirección de Recursos Humanos se establece en Quito y

tiene una estructura conformada por subprocesos.

de Oficina de Recursos Humanos. El Director de Oficina de
Recursos Humanos reporta técnica y administrativamente al
Gerente de la Sucursal, manteniendo coordinación con el
Director de Proceso.

Sucursal Cuenca, manteniendo coordinación con el Director
de Proceso.
El Director de Recursos Humanos, reporta al Director

General de Servicios Corporativos.

5.3.1.3 DIRECCIÓN ADMINISTRATIVA
Misión:
Formular políticas, prestar servicios administrativos y

proveer de recursos materiales para el desarrollo de las
actividades del Banco Central del Ecuador.
Subprocesos:
Infraestructura y Mantenimiento.
Seguridad.
Servicios de Salud y Seguros.
Servicios Generales
Compras Públicas
INFRAESTRUCTURA Y MANTENIMIENTO
Dotar de infraestructura y mantenimiento.
Administrar los servicios básicos; administrar el

arrendamiento y/o comodato de los bienes inmuebles del
banco; adecuar y mantener áreas de trabajo; mantener
bienes inmuebles, equipos e instalaciones; realizar la
fiscalización y ejecución de las obras civiles de propiedad
del Banco Central del Ecuador; y, proveer servicios de
telefonía fija y celular a nivel nacional.
Áreas de trabajo confortables; mantenimiento de inmuebles

y muebles; e, instalaciones y equipos operativos.
SEGURIDAD
Dotar de vigilancia y protección al recurso humano, bienes

muebles e inmuebles y valores del Banco Central del
Ecuador.
Normar y administrar el servicio de seguridad integral;

administrar y mantener registros de identificación del
personal; disminuir y controlar los riesgos del trabajo,
garantizando la continuidad de las operaciones; y,
administrar el parque automotor institucional destinado a la

movilización de funcionarios y empleados, así como al

transporte y custodia de valores y obras de arte.
Bienes muebles, inmuebles, personal y valores protegidos;

registros de identificación del personal; políticas y normas
de prevención; y, servicio de transporte de personal y
funcionarios, así como de transporte y custodia de valores y
obras de arte a través del parque automotor institucional.
SERVICIOS DE SALUD Y SEGUROS
Brindar servicios de salud y seguros generales.
Administrar seguros generales; prestar servicio médico,

dental, laboratorio clínico y farmacia; y mantener una base
de datos de salud actualizada.
Cobertura de seguros; atención médica, dental, laboratorio

clínico y farmacia; y base de datos actualizada.
SERVICIOS GENERALES
Conservación y cuidado de los bienes públicos que han sido

adquiridos o asignados para el uso institucional y que se
hallen en poder de la entidad a cualquier título.
Mantener registros y documentos de inventarios, bodegas y

proveeduría, proporcionar servicios de transporte masivo,
transporte de funcionarios, dotación de uniformes, entrega
de servicio de refrigerio, bienes muebles y suministros al
personal.
Registrar y controlar inventarios, bodegas y proveeduría;

administrar los servicios al personal; evaluar y proponer
mejoras de los servicios al personal.
Servicios al personal, inventarios, bodegas y proveeduría.


COMPRAS PÚBLICAS
Analizar solicitudes de contratación, elaborar pliegos y

documentación precontractual conjuntamente con el área
requirente de la contratación, administrar el Plan Anual de
Contratación (PAC), monitorear, manejar y administrar los
procesos de contratación en el portal de compras públicas y
asesorar a las dependencias en los procedimientos a seguir
de acuerdo con el tipo de contratación.
Participar en la elaboración y publicación del Plan Anual de

Contratación (PAC).
Asesorar y ejecutar los procedimientos de Compras

Públicas para la adquisición o arrendamiento de bienes,
ejecución de obras y prestación de servicios, incluidos los
de consultoría en sujeción al “Plan Anual de Contratación”.
Analizar pedidos de contratación; y elaborar respectivos

pliegos y documentación precontractual en coordinación con
las dependencias solicitantes, conforme la Ley Orgánica del
Sistema Nacional de Contratación Pública, su Reglamento
General, y Resoluciones y procedimientos dispuestos por el
Instituto Nacional de Contratación Pública (INCOP).
Administrar y monitorear los procesos de contratación en el

portal de compras públicas velando por el cumplimiento de
los cronogramas y procedimientos establecidos en los
pliegos de cada procedimiento y conforme con la norma
establecida por el INCOP.
Formar y mantener un expediente por cada contratación, dar

seguimiento y cumplir con los cronogramas previstos para la
misma, así como custodiar la información, conforme a lo
dispuesto en el Reglamento a la LOSNCP.
Realizar las publicaciones de los procedimientos en el portal

de Compras Públicas del INCOP.
Plan Anual de Contratación; contratos, compras efectuadas

y Plan Anual de Contratación ejecutado; pliegos y
documentación precontractual; procesos de contratación;
expedientes físicos de los contratos; contratos liquidados.


reporte:
La Dirección Administrativa se establece en Quito y tiene

una estructura conformada por subprocesos.

de Oficina Administrativa. El Director de Oficina
Administrativo reporta técnica y administrativamente al
Gerente de la Sucursal Mayor Guayaquil, manteniendo
coordinación con el Director de Proceso.

de Proceso.
El Director Administrativo, reporta al Director General de


5.3.1.4 DIRECCIÓN FINANCIERA
Misión:
Programar la asignación de los recursos financieros a los

diferentes procesos y operaciones del BCE; y, proveer de
información financiera para la toma de decisiones, sobre la
base del registro descentralizado de las transacciones
financieras del banco.
Subprocesos:
Contabilidad. Análisis
Financiero.
Presupuesto y Costos.
Pagos a Proveedores.
CONTABILIDAD
Formular políticas, establecer normas y procedimientos,

administrar los sistemas contables y emitir información
financiera.
Analizar la base legal y postulados contables; elaborar y

validar políticas, normas y procedimientos contables;
diseñar y ejecutar transacciones financieras; elaborar
controles para la verificación de la calidad de la información
contable; verificar aplicación y registros contables;
administrar los sistemas de contabilidad (ACT, SGT, SIF Y
SAP); y, obtener y emitir estados de situación y reportes
contables preliminares y definitivos.
Políticas, normas y procedimientos contables;

transacciones financieras; registros contables y
presupuestarios; reportes financieros; y, estados financieros.
ANÁLISIS FINANCIERO
Analizar, evaluar y proyectar estados financieros.
Analizar información financiera; elaborar informes sobre

estados financieros; proyectar estados financieros; y, emitir
opinión financiera para disposición de activos y concursos.

Informes financieros y estados financieros proyectados.
PRESUPUESTO Y COSTOS
Elaborar la proforma presupuestaria del BCE, analizar y

emitir informes de proformas y presupuestos de
instituciones financieras y costear los principales productos
y servicios del Banco Central del Ecuador.
Definir, difundir y verificar cumplimiento de políticas;

consolidar la proforma y negociar con los procesos;
asesorar y evaluar a los procesos para la gestión
descentralizada del presupuesto; elaborar informes sobre
proformas de entidades financieras públicas y de
evaluaciones y modificaciones presupuestarias del BCE e
instituciones financieras públicas; elaborar el flujo de caja
real y proyectado del BCE; costear procesos y productos
principales; y, actualizar bases de información de costos.
Proforma presupuestaria del BCE; informes de proformas

presupuestarias, de evaluación y modificación
presupuestaria, de costos; flujo de caja; y; reportes de
costos.
PAGOS A PROVEEDORES
Ejecutar pagos de gestión administrativa interna y externa;

así como, cumplir con las obligaciones tributarias de la
Institución.
Pagar a proveedores nacionales e internacionales por la

adquisición de bienes, prestación de servicio y ejecución de
obras; realizar la reposición de Fondos Rotativos de los
distintos Procesos y Oficinas de la Institución; controlar y
custodiar contratos y garantías de los proveedores; pagar
viáticos, revisar y controlar documentos de sustento del
personal declarado en Comisión de Servicios en el país y en
el exterior para liquidar valores por este concepto; presentar
al Servicios de rentas Internas las declaraciones y anexos
tanto como Contribuyente Especial, como Agente de
Retención y atender requerimientos específicos de esta

Entidad; y, revisar, analizar e informar documentación

presentada para procesar los pagos a los abogados del
exterior.
Pagos a proveedores; reposición Fondo Rotativo; control de

contrato y garantías; pagos por viáticos; cumplimiento de
obligaciones tributarias; y, pago a abogados del exterior.

reporte:
La Dirección Financiera se establece en Quito tiene una


de Oficina Financiera. El Director de Oficina Financiera
Sucursal Mayor, manteniendo coordinación con el Director
de Proceso.

actividades, el responsable de ejecución de las mismas
de Proceso.
El Contador General del Banco reporta al Director

Financiero.
El Director Financiero reporta al Director General de

Índice

DE ASESORÍA
5.3.1.5 AUDITORÍA GENERAL
Misión:
Formular principios y políticas de control interno, analizar

riesgos, evaluar los controles, la eficiencia, la efectividad y la
economía de las actividades del banco; verificar el
cumplimiento de las disposiciones legales y reglamentarias
vigentes; y, asesorar e informar al Directorio y Gerencia
General sobre aspectos operativos, financieros y
administrativos del banco.
Monitorear la situación financiera del banco y presentar un

informe mensual al Gerente General y al Directorio de la
entidad; verificar que las operaciones y procedimientos de la
institución se ajusten a la Ley, al Estatuto, a los reglamentos
internos, a la técnica bancaria y a los principios contables
aceptados por la Superintendencia de Bancos y Seguros;
velar por el cumplimiento de las resoluciones del Directorio,
de la Gerencia General y de la Superintendencia de Bancos
y Seguros; evaluar el sistema de control interno, monitorear
la gestión de riesgos y evaluar las actividades que los
generan y verificar las acciones adoptadas para mitigarlos;
evaluar los diferentes procesos operativos, identificar
situaciones susceptibles de mejora y presentar
recomendaciones que optimicen los procesos y mitiguen los
riesgos; verificar la implantación de las recomendaciones
incluidas en los informes de la Auditoria General, de los
auditores externos y de la Superintendencia de Bancos y
Seguros; evaluar si la información relevante de carácter
financiero, gerencial y operacional es confiable y oportuna;
verificar el cumplimiento de los objetivos, planes, programas
y presupuestos formulados por la administración, sobre la
base del plan estratégico del banco; evaluar si los recursos
informáticos son adecuados y confiables para proporcionar
información oportuna y suficiente para el manejo de las
operaciones y para la identificación de riesgos; verificar la
implementación y cumplimiento de medidas preventivas
para el control de lavado de dinero y activos e informar a la
Superintendencia de Bancos y Seguros, conforme a las
disposiciones legales vigentes; evaluar el cumplimiento de
normas de solvencia y prudencia financiera que resultaren
aplicables a las operaciones del banco; revisar las
transacciones del Sistema de Gestión Transaccional -SGT-
y monitorear continuamente las transacciones libres,
Índice

informando al Directorio y a la Gerencia General sobre las

desviaciones relevantes; y, elaborar informes de labores
trimestrales para el Directorio, a través del Comité de
Auditoria, y para la Gerencia General y semestrales para la
Superintendencia de Bancos y Seguros.
Informes de auditoría relacionados con: aspectos

financieros, de control interno, auditorías operacionales, de
sistemas de información, de cumplimiento, de gestión,
resultados de arqueos, entregas-recepciones, seguimientos
de recomendaciones de auditoría interna y externa; asesoría
al Directorio y Gerencia General sobre aspectos operativos,
financieros y administrativos de la institución; y, políticas de
control interno.

reporte:
La Auditoría General se establece en Quito y tiene nivel de

dirección, con ámbito y alcance nacional, y una estructura
abierta, conformada por equipos de trabajo según los
requerimientos de su proceso.

de Oficina de Auditoría. El Director de Oficina de Auditoría
reporta administrativamente al Gerente de Sucursal y
técnicamente al Auditor General.

actividades del proceso, el responsable de ejecución de las
mismas, reporta administrativamente al Gerente de Sucursal
y técnicamente al Auditor General.
El Auditor General reporta al Directorio y a la Gerencia

General.

5.3.1.6 ASESORÍA LEGAL
Misión:
Proporcionar al Directorio, la Gerencia General y demás

direcciones del banco, asesoría de carácter legal para
orientar las decisiones y acciones relativas a la misión de la
institución; absolver consultas y elaborar documentación
sobre asuntos relacionados con el derecho en general, y en
especial, con el derecho económico-bancario, contractual,
laboral, administrativo y procesal; y, ejercer la procuración
judicial del banco.
Subprocesos:
Procuración Judicial.
Derecho Bancario.
Administrativo y Contractual.
PROCURACIÓN JUDICIAL
Asumir el patrocinio de la institución en litigios, acciones o

actuaciones en calidad de actor o demandado.
Asesorar legalmente en consultas relacionadas al campo

procesal; llevar los procesos judiciales de cualquier
naturaleza que se den en contra de la institución; reforzar el
actual sistema de control de juicios a cargo de abogados
externos; mantener y actualizar el banco de datos sobre
litigios a nivel nacional e internacional; realizar el control y
seguimiento de los juicios que llevan los patrocinadores
externos; y, participar en los otros procesos para establecer
el riesgo jurídico y sugerir la defensa-acción conveniente.
Procuración judicial; asesoría legal en el campo procesal;

base de datos sobre litigios a nivel nacional e internacional.

DERECHO BANCARIO
Dar asesoramiento de derecho económico bancario en

aspectos referentes al diseño de políticas de banca central.
Elaborar informes y contratos de derecho económico y

bancario; elaborar anteproyectos de ley y proyectos de
regulaciones y resoluciones del Directorio; realizar consultas
a la Procuraduría y al Servicio de Rentas Internas en
materia económica bancaria y tributaria; elaborar y/o revisar
las comunicaciones del Presidente del Directorio, Gerente
General y Subgerente General que tengan implicación legal;
asesorar verbalmente a los funcionarios del banco en
materia tributaria, de mercado de valores, sistema
financiero, deuda externa y otros temas de derecho
económico; y, elaborar ayudas memorias para el Gerente
General como miembro de la Junta Bancaria y para el
miembro del Directorio representante del banco ante el
Consejo Nacional de Valores y el Directorio de la Agencia
de Garantía de Depósitos.
Asesoría legal; informes; contratos; y, proyectos de ley, de

regulaciones y resoluciones del Directorio relacionados con
derecho económico y bancario.
ADMINISTRATIVO Y CONTRACTUAL
Prestar asesoría jurídica y legal en materias administrativa,

contractual y laboral.
Revisar y elaborar informes relacionados con documentos

precontractuales; integrar comités de contrataciones, de
concurso privado de precios, comisiones técnicas, durante
el proceso contractual; elaborar contratos de adquisición de
bienes, prestación de servicios, ejecución de obras,
consultoría, comodatos, arrendamiento, compra-venta,
fideicomisos de garantía, laborales, de servicios
profesionales y de honorarios profesionales, entre otros;
asesorar y elaborar informes en temas referentes a especies
monetarias; asesorar y elaborar informes en materia de
derecho laboral, contractual y administrativo; integrar el
Consejo de Administración del Fondo de Pensiones
Jubilares y otros de orden administrativo internos; integrar

Juntas de remate de bienes muebles e inmuebles; elaborar

consultas jurídicas en materia laboral, administrativa y
contractual; elaborar y revisar resoluciones, reglamentos e
instructivos de carácter interno en materia laboral,
contractual y administrativa; revisar y suscribir minutas de
préstamos hipotecarios y cancelación de hipotecas; y,
elaborar Convenios Interinstitucionales.
Asesoría legal; informes; contratos; proyectos de resolución,

de reglamentos e instructivos relacionados con el derecho
administrativo, laboral y contractual; convenios
interinstitucionales; y, minutas de préstamos hipotecarios y
cancelación de hipotecas.

reporte:
La Asesoría Legal se establece en Quito, tiene nivel de

dirección y una estructura conformada por subprocesos.

de Oficina de Asesoría Legal. El Director de Oficina de
Asesoría Legal reporta técnica y administrativamente al

de Proceso.
El Asesor Legal reporta al Gerente General.


5.3.1.7 SECRETARÍA GENERAL
Misión:
Asistir y asesorar al Gerente y Subgerente Generales, en la

formulación y elaboración de informes y comunicaciones;
preparar y conducir los Comités y Subcomités de la
institución; y, administrar el patrimonio documental del
Banco Central del Ecuador.
Subprocesos:
Prosecretaría.
Administración Documentaria.
Administración de Archivos y Microfilm.
PROSECRETARÍA
Asistir y asesorar a las autoridades en la gestión

documental; y, administrar los comités, subcomités y
comités especiales.
Verificar la consistencia de la información remitida a las

autoridades; administrar los Comités, Subcomités y Comités
Especiales; formular, elaborar y tramitar oficios,
comunicaciones, actas y resoluciones; diseñar políticas,
normas y procedimientos de Administración Documentaria;
administrar la Codificación de Resoluciones de la Gerencia
General y el Catálogo de Firmas Autorizadas; y, certificar y
legalizar documentos.
Asistencia Gerencial; administración de Comités y

Subcomités; políticas, normas y procedimientos de
administración documentaria; y, documentos certificados y
legalizados.
ADMINISTRACIÓN DOCUMENTARIA
Administrar el sistema documental del Banco Central del

Ecuador.

Registrar, controlar y despachar la documentación física y

magnética; conformar expedientes físicos y magnéticos;
proveer información procesada a clientes de la institución;
prestar servicio de información y guía a los clientes del
Banco Central del Ecuador; administrar el archivo
reservado; y, administrar el sistema automatizado de
documentos.
Administración documental de la institución; expedientes

físicos y magnéticos; información a clientes; administración
del archivo reservado y del Sistema de Administración
Documentaria (SAD).
ADMINISTRACIÓN DE ARCHIVOS Y MICROFILM
Administrar archivos e información en medios de

microfilmación, magneto-ópticos u ópticos.
Administrar el archivo físico de los documentos contables y

administrativos; conformar expedientes físicos, magnéticos y
microfilmar documentos; seleccionar, calificar, conservar y
descartar documentos; y, proveer copias de documentos en
custodia.
Administración de archivos; expedientes físicos y

magnéticos; y, documento microfilmados.

reporte:
La Secretaría General se establece en Quito, tiene nivel de

dirección y una estructura conformada por subprocesos.

de Oficina de Secretaría General. El Director de Oficina de
Secretaría General reporta técnica y administrativamente al



de Proceso.
El Secretario General reporta al Gerente General.


5.3.1.8 DESARROLLO ORGANIZACIONAL
Misión:
Asistir al Comité de Desarrollo Institucional en el proceso de

planificación estratégica de la institución, en el mejoramiento
continuo de sus procesos, en la elaboración de lineamientos
de organización del Banco Central del Ecuador y en la
evaluación y actualización de políticas, normas,
procedimientos, estándares y herramientas de desarrollo
organizacional.
Elaborar, evaluar y actualizar la estructura organizacional;

asesorar en el mejoramiento continuo de los procesos del
banco; asesorar en la elaboración del plan estratégico de la
institución; implementar y mantener un modelo de gestión
organizacional; coordinar y asistir en la elaboración de
documentos normativos; y, ejercer la secretaría técnica del
Comité de Desarrollo Institucional.
Propuestas de estructura organizacional; mejoramiento de

procesos; proyecto de plan estratégico; modelo de gestión
organizacional; propuestas sobre normas y procedimientos;
informes; y, la secretaría técnica del Comité de Desarrollo
Institucional.

reporte:
La Dirección de Desarrollo Organizacional se establece en

Quito y tiene una estructura abierta, conformada por
equipos de trabajo según los requerimientos de su proceso.
En la Sucursal Mayor Guayaquil, donde se replican ciertas

Sucursal Mayor Guayaquil, manteniendo coordinación con el
En la Sucursal Cuenca no se replican actividades de este

proceso.
El Director de Desarrollo Organizacional reporta al

Subgerente General.

5.3.1.9 IMAGEN CORPORATIVA
Misión:
Propiciar en la opinión pública e interna un conocimiento

seguro, positivo y trascendente sobre los eventos y
actividades que genera la organización a través de sus
productos y procesos institucionales.
Seleccionar, recopilar, analizar, procesar y difundir

información relativa a la institución, a través de los medios
de comunicación social y de difusión institucional; efectuar la
cobertura periodística desde la fuente de la información
institucional y realizar su publicación; realizar campañas al
interior de la institución, sobre temas y acciones de interés
general de los servidores del BCE; proporcionar, al público
interno y externo, información referente al Banco Central
del Ecuador; gestionar las publicaciones del BCE en los
medios de comunicación social; elaborar y difundir, a través
del correo electrónico, el resumen diario de noticias
seleccionadas en los medios impresos y audiovisuales;
asesorar a las autoridades en temas de comunicación
social; efectuar la cobertura y edición de la información de
medios escritos y audiovisuales; grabar en audio y video
eventos oficiales; brindar el servicio de relaciones públicas;
organizar eventos oficiales; y, coordinar aspectos
protocolarios.
Información institucional difundida y publicada; publicidad y

anuncios de prensa; archivo de la información relacionada
con el Banco Central del Ecuador y la economía nacional;
resumen diario de noticias; atención a periodistas;
campañas de difusión; cobertura de información interna;
análisis mensual sobre el impacto de las información
publicada, relacionada con el Banco Central del Ecuador;
eventos organizados; e, imagen pública.

reporte:
La Dirección de Imagen Corporativa se establece en Quito y

tiene una estructura abierta, conformada por equipos de
trabajo según los requerimientos de su proceso.


Sucursal Mayor manteniendo coordinación con el Director
de Proceso.

Sucursal manteniendo coordinación con el Director de
Proceso.
El Director de Imagen Corporativa reporta al Subgerente

General.

5.3.1.10 RIESGOS
Misión:
Asegurar la solidez patrimonial del Banco Central del

Ecuador mediante la identificación, evaluación, monitoreo,
control y mitigación de los diversos riesgos a los que está
expuesta la Institución, como resultado de sus productos,
actividades, procesos y sistemas.
Subprocesos:
Riesgo Operativo
Riesgo de Liquidez
Riesgo de Mercado
Riesgo de Contraparte
Supervisión y Vigilancia de los Sistemas de Pago
RIESGO OPERATIVO
En coordinación con las diferentes áreas del Banco Central

del Ecuador, identificar, medir, monitorear, controlar y
establecer estrategias para administrar los riesgos
operativos a fin de disminuir la posibilidad de que se
produzcan pérdidas atribuibles a eventos originados en
fallas o insuficiencia de procesos, personas, tecnología,
eventos externos y de orden legal.
Procurar que el Banco Central del Ecuador disponga de un

marco general que asegure la confidencialidad,
disponibilidad e integridad de la información institucional,
que permita a las Áreas garantizar la continuidad de sus
productos y servicios críticos.
Diseñar y someter a consideración del Comité de

Administración Integral de Riesgos (CAIR) o Gerencia
General, según corresponda, políticas, procedimientos,
metodologías y manuales para la administración del riesgo
operativo, la continuidad del Banco Central del Ecuador y la
seguridad de la Información, según corresponda; identificar
medir, monitorear, controlar y mitigar en coordinación con
las áreas del Banco Central del Ecuador, los riesgos
operativos; cuantificar la materialización de eventos de
riesgo operativo y definir estrategias para su administración;
identificar productos críticos para la continuidad del Banco
Central del Ecuador; revisión de los planes de contingencia

y continuidad del Banco Central del Ecuador y recomendar

su aprobación a la Gerencia General; ejecutar pruebas
periódicas de los planes de contingencia y continuidad del
Banco Central del Ecuador; evaluar el cumplimiento de las
políticas de seguridad de la información; analizar los
informes de la Superintendencia de Bancos y Seguros con
propuestas para conocimiento y resolución de la Junta
Bancaria y de Seguros; y, recomendar las modificaciones
pertinentes.
Proyectos de políticas, estrategias, metodologías y

manuales para la administración del riesgo operativo;
políticas, metodologías y procedimientos para la continuidad
del Banco Central del Ecuador; y, políticas, marco normativo
y modelo de gestión de Seguridad de la Información; matriz
de riesgo operativo. Mapa de Riesgo Operativo. Estrategias
de Administración de RO. Informes de evaluación del nivel
de riesgo operativo; cálculo de pérdidas esperadas e
inesperadas atribuibles al riesgo operativo; base de datos de
materializaciones. Estrategias para su administración; matriz
de productos y servicios críticos del Banco Central del
Ecuador; planes de contingencia y continuidad; planes de
pruebas de contingencia y continuidad. Informe de
evaluación de las pruebas realizadas. Seguimiento de la
implementación de recomendaciones; informe sobre la
evaluación de las vulnerabilidades. Informes sobre el
cumplimiento de las políticas de seguridad de la
información; informes de revisión de las propuestas de
Resolución a Junta Bancaria.
RIESGOS DE LIQUIDEZ
Identificar, medir, controlar y monitorear el riesgo de liquidez

asumido por el Banco Central del Ecuador en sus
operaciones y proponer políticas para su administración.
Diseñar y someter a consideración de Comité de

Administración Integral de Riesgos (CAIR) o Gerencia
General, según corresponda, políticas, procedimientos
internos, metodologías, estrategias y manuales para la
administración del riesgo de liquidez; identificar, medir,
monitorear, controlar y mitigar, en coordinación con las
áreas del Banco Central del Ecuador, los riesgos de
liquidez; monitorear el cumplimiento de las políticas de
Encaje, Reservas Mínimas de Liquidez (RML) y Coeficiente

de Liquidez Doméstico (CLD) y Caja en Divisas; cuantificar

la liquidez estructural del Banco Central del Ecuador; definir,
calibrar y actualizar modelos de pronóstico de los
componentes de la liquidez del Banco Central del Ecuador;
pronosticar cada uno de los componentes de la liquidez del
Banco Central del Ecuador; elaborar y validar el sistema de
información de liquidez del Banco Central del Ecuador;
elaborar informes y reportes de la estimación de la liquidez.
Proyectos de políticas, procedimientos internos, estrategias,

de liquidez; reportes e informes del nivel de exposición del
riesgo de liquidez; informes y reportes de cumplimiento de
las políticas de Encaje, RML y CLD, Caja en Divisas y
referente de Caja en Divisas; informe y reporte de la
Liquidez Estructural del Banco Central del Ecuador; modelos
de Pronóstico de Liquidez; pronóstico del flujo de liquidez;
bases de datos de información estructuradas; informe de
resultados y recomendaciones.
RIESGO DE MERCADO
Identificar, medir, controlar y monitorear el riesgo del

mercado de los activos del Banco Central del Ecuador
sensibles a este riesgo, así como los recibidos para su
administración y proponer políticas.

Operaciones y de Administración Integral de Riesgos
(CAIR), o de la Gerencia General, según corresponda,
políticas, procedimientos internos y metodologías para la
administración del riesgo de mercado; identificar, medir,
monitorear, controlar los riesgos de mercado; evaluar la
gestión de inversión de los portafolios propios del Banco
Central del Ecuador así como de los recibidos para su
administración; analizar la evolución de los mercados
financieros nacionales e internacionales; evaluar las
propuestas de nuevas estructuraciones financieras y su
impacto desde el punto de vista del riesgo de mercado.
Proyectos de políticas y metodologías para la administración

del riesgo de mercado; reportes del nivel de exposición del
riesgo de mercado; informe de evaluación de gestión;

Informe de incumplimientos a la política de administración

de los activos; reportes de evolución de los mercados
financieros nacionales e internacionales; informe de
evaluación de propuestas.
RIESGO DE CONTRAPARTE
Identificar, medir, controlar y monitorear el riesgo de

contraparte en las operaciones activas y contingentes que
efectúa el Banco Central del Ecuador así como en los
fondos bajo su administración y proponer políticas para ello.

Operaciones y de Administración Integral de Riesgos (CAIR)
o de la Gerencia General, según corresponda, políticas,
procedimientos internos, metodologías y manuales para la
administración del riesgo de contraparte; identificar, medir,
monitorear y controlar / mitigar, en coordinación con las
áreas del Banco Central del Ecuador, los riesgos de
contraparte; elaborar, implementar y actualizar la
metodología de alertas tempranas de contrapartes del
sector financiero nacional privado; calificar los activos de
Riesgo del Banco Central del Ecuador y determinar los
niveles de provisión requeridos para protegerlos frente a
eventuales pérdidas por incobrabilidad o valor; analizar e
informar sobre la calidad crediticia de las contrapartes
internacionales que desean operar con el Banco Central del
Ecuador; analizar e informar sobre la calidad crediticia de
las principales contrapartes internacionales.
Proyectos de políticas, procedimientos internos,

de contraparte; reportes e informes del nivel de exposición
del riesgo de contraparte. Notificaciones de incumplimiento;
informe y reportes sobre resultados de indicadores de
alertas tempranas de las instituciones de sistema financiero;
informe de Calificación de Activos de Riesgo y estructuras
de activos de riesgo. Formularios del nivel de provisiones
para la Superintendencia de Bancos y Seguros; informes de
la calidad crediticia de las nuevas contrapartes; informes
trimestrales de la calidad crediticia de las principales
contrapartes internacionales.

SUPERVISIÓN Y VIGILANCIA DE LOS SISTEMAS DE

PAGO
Fomentar la seguridad y eficiencia de los sistemas de pago

administrativos o no por el Banco Central del Ecuador,
mediante el seguimiento de los sistemas actuales y de los
que se pretenden implementar y la verificación del
cumplimiento de los principios y normas establecidos por el
Banco Central del Ecuador.
Diseñar y someter a consideración de la Gerencia General,

políticas, procedimientos internos, metodologías y manuales
para la supervisión y vigilancia de los sistemas de pagos;
definir y recabar información y estructuras relevantes para la
evaluación de los sistemas e instrumentos de pago que
existen en el país; evaluar la disponibilidad, confiabilidad e
integridad de la información administrada en los distintos
sistemas de pagos y sus mecanismos de continuidad.
Evaluar la disponibilidad de procedimientos de

administración de los riesgos de liquidez y crediticio en
cada sistema de pago; evaluar los mecanismos de
compensación y liquidación de .los sistemas de pagos;
monitorear el cumplimiento de las disposiciones emitidas por
el Banco Central del Ecuador a los administradores de los
sistemas de pago; elaborar el informe anual de los sistemas
de pago del país.
Propuestas de políticas, procedimientos internos,

metodologías y manuales; estructura de información del
sistema de pagos ecuatoriano; informe sobre la evaluación
disponibilidad, confiabilidad e integridad de la información de
cada sistema de pago; informe sobre la evaluación de la
disponibilidad de procedimientos de cada sistema de pago;
informe sobre la evaluación de los mecanismos de
compensación y liquidación de cada sistema de pago;
informe de cumplimiento de las disposiciones del Banco
Central del Ecuador y reportes de incumplimiento; informe
anual de vigilancia.
Ubicación Geográfica, Estructura básica y nivel de

Reporte:
La Dirección de Riesgos se establece en Quito y tiene una


En la Sucursal Mayor Guayaquil el responsable de replicar

las actividades de Riesgo Operativo se reporta
administrativamente al Gerente General de la Sucursal; y,

Cuenca.
El Director de Riesgos se reporta al Gerente General.
5.3.1.11 OFICINA DE CUMPLIMIENTO
Misión:
Cumplir y hacer cumplir las disposiciones legales y

reglamentarias para prevenir el lavado de activos en las
operaciones del Banco Central del Ecuador; coordinar con
las autoridades de control y con los procesos de la
Institución la implantación de las acciones e instrumentos
que se establezcan con este propósito.
Elaborar, actualizar y proponer a las autoridades políticas y

normas; verificar cumplimiento de normas de prevención en
los procesos institucionales que mantienen riesgo de lavado
de activos; monitorear las operaciones del BCE; analizar los
resultados de los cruces de información de las bases de
datos de los Sistemas Especializados de la Institución, con
las listas de control; generar modelos cuantitativos y
cualitativos para detectar operaciones inusuales e
injustificadas; elaborar y desarrollar el programa anual de
capacitación en materia de prevención de lavado de activos;
y, elaborar y presentar informes.
Propuesta de políticas, normativos y manuales de

Prevención de Lavado de Activos; recomendaciones de
mejora e informe de cumplimiento de normas; reportes de
operaciones inusuales e injustificadas; informe de
operaciones inusuales e injustificadas; informe de
coincidencias positivas; listas de control actualizadas;
metodologías, modelos y Sistemas; plan anual de
capacitación y difusión en materia de prevención de lavado
de activos; informes de gestión de la Oficina de
Cumplimiento; información sobre operaciones realizadas en
el BCE por personas naturales y jurídicas; información sobre

aplicación de políticas de prevención en el BCE; e,

información sobre mecanismos para prevenir el lavado de
activos en las operaciones del BCE.

reporte:
La Oficina de Cumplimiento se establece en Quito y tiene

nivel de dirección con ámbito y alcance nacional, y una
estructura abierta, conformada por equipos de trabajo según
los requerimientos de su proceso.
El Oficial de Cumplimiento, reporta al Directorio del Banco

Central del Ecuador.
En la Sucursal Mayor Guayaquil, en donde se replican

ciertas actividades, la persona que realiza las mismas se
reporta administrativamente al gerente de la Sucursal y en el
ámbito técnico al Oficial de Cumplimiento.
Este Proceso no tiene réplica de actividades en la Sucursal

de Cuenca.

5.4 PROCESOS COMPLEMENTARIOS A LA BANCA

CENTRAL
5.4.1 DIRECCIÓN DE RECUPERACIÓN Y LIQUIDACIÓN
Misión:
Efectuar el cobro de los créditos concedidos por el Banco Central del

Ecuador y los créditos transferidos al Banco Central del Ecuador por
entidades financieras liquidadas, mediante la recuperación judicial y
extrajudicial de la cartera recibida, y la gestión de recepción,
mantenimiento de valor y enajenación de los activos fijos y otros
activos recibidos en pago y transferidos de forma transparente y
oportuna.
Subprocesos:
Administración de Activos y Fideicomisos

Administración de Cartera y Servicio al cliente
Gestión Judicial
Contable y Custodia
ADMINISTRACIÓN DE ACTIVOS Y FIDEICOMISOS:
Administrar inmuebles recibidos en dación en pago y los activos

transferidos para la administración del Banco Central del Ecuador por
parte de las entidades financieras liquidadas; e implementar políticas,
normas y procedimientos de recepción, administración y enajenación
de bienes, muebles e inmuebles; así como efectuar la supervisión de
los fideicomisos de administración, de los certificados de participación
fiduciaria recibidos en dación en pago de las Instituciones
Financieras.
Efectuar la recepción, inspección y valoración de activos, mantener

expedientes magnéticos y documentales de los bienes y fideicomisos
y certificados, muebles e inmuebles recibidos en dación y los
transferidos por las entidades liquidadas; administrar los seguros;
arrendar y enajenar inmuebles; evaluar y realizar las conciliaciones
entre los saldos del Banco Central del Ecuador y los Fideicomisos;
realizar inspecciones; velar por el mantenimiento de los bienes
inmuebles; realizar seguimiento y control de fideicomisos y de los
certificados de participación fiduciaria; administrar los sistemas
especializados; realizar la promoción inmobiliaria; generar
información estadística; y, elaborar reportes e informes.
Índice

Activos administrados, fideicomisos administrados; sistemas

especializados actualizados; expedientes actualizados; promoción
inmobiliaria; bienes enajenados, información estadística, reportes e
informes.
ADMINISTRACIÓN DE CARTERA Y SERVICIO AL CLIENTE:
Recuperar extrajudicialmente las obligaciones; atender clientes y

pagar acreencias.
Gestionar la recuperación extrajudicial de obligaciones; reestructurar

obligaciones; gestionar el levantamiento de hipotecas; analizar y
ejecutar propuestas en dación en pago; efectuar liquidaciones;
custodiar activos y documentación de soporte, efectuar el control de
las garantías y documentos; atender a los clientes; mantener
actualizadas las bases de datos de los acreedores por cada entidad
financiera liquidada; establecer el mecanismo de pago a los
acreedores; realizar la publicación por medios de comunicación
masiva respecto de las fechas y forma de pago de las acreencias;
recibir y llevar el control del producto de las realizaciones de activos;
administrar sistemas especializados; generar reportes, información
estadística e informes.
Cartera recuperada, activos evaluados; obligaciones reestructuradas,

activos y documentos custodiados; bases de datos de acreedores por
entidad financiera liquidada; pagos a acreedores; e información
estadística, reportes e informes.
GESTIÓN JUDICIAL:
Recuperar cartera vencida mediante el procedimiento coactivo y

tramitar los juicios ordinarios que se deriven de la gestión del
proceso, para velar por los intereses del Banco Central del Ecuador.
Gestionar la recuperación judicial; iniciar y tramitar procesos

coactivos; disponer de medidas precautelares y ejecutar los bienes
aprehendidos; mantener los expedientes, archivos magnéticos y
físicos de los procesos de coactiva; comparecer ante Tribunales y
Juzgados de la justicia ordinaria, a los juicios y acciones propuestas
por los coactivados y los demás que se deriven de las transferencias
de activos y de la gestión del proceso; ejecutar mecanismos

alternativos de cobro; mantener los expedientes, archivos magnéticos

y físicos de los procesos judiciales; y, elaborar reportes e informes
Cartera recuperada judicialmente, procesos judiciales tramitados,

expedientes de procesos de coactiva; expedientes de juicios; y,
reportes e informes.
CONTABLE Y CUSTODIA:
Elaborar los estados financieros de las entidades financieras

liquidadas y mantener en custodia los valores y documentos que
sirven de respaldo para la gestión de la Dirección.
Establecer y mantener la contabilidad independiente de cada una de

las entidades financieras liquidadas; generar estados financieros por
cada entidad financiera liquidada; efectuar análisis financieros;
elaborar, controlar y ejecutar el presupuesto de la Dirección; efectuar
calificación de activos de riesgo y constitución de provisiones;
elaborar las estructuras para remitir a la Superintendencia de Bancos
y Seguros; administrar las cuentas contables de la Dirección; realizar
pagos de la Dirección inherentes a los bienes recibidos; efectuar la
transferencia de recursos para el pago a los acreedores de las
entidades financieras liquidadas; mantener la custodia de los
documentos de cartera, hipotecas, escrituras y en general de todos
los documentos de valor, joyas y obras de arte recibidos de las
entidades en liquidación; administrar sistemas especializados;
generar reportes, información estadística e informes.
Estados financieros con sus respectivas notas y anexos y

contabilidad por cada entidad financiera liquidada; calificación de
activos de riesgos y provisiones; activos y documentos custodiados; e
información estadística, reportes e informes.
La Dirección de Recuperación y Liquidación se establece en

Guayaquil; la Dirección de Oficina de Recuperación y Liquidación
estará localizada en Quito9; estas dos Direcciones estarán
conformadas por cuatro subprocesos.
En la ciudad de Manta se ejecutan ciertas actividades relacionadas

con la Dirección de Recuperación y Liquidación

El Director de Recuperación y Liquidación reporta al Gerente de la

Sucursal del Banco Central en Guayaquil; en tanto que, el Director
de Oficina de Recuperación y Liquidación reportará al Director de su
Proceso.
Las personas que ejecutan las actividades en la ciudad de Manta
pertenecen y reportan a la Dirección de Recuperación y Liquidación
en Guayaquil.
Este Proceso no tiene réplica de actividades en la Sucursal de

Cuenca”.
Índice

5.4.2 ENTIDAD DE CERTIFICACIÓN DE INFORMACIÓN
Misión:
Agilitar los tramites del sector público y sector privado y contribuir al

desarrollo del comercio electrónico, mediante la prestación del
servicio de certificación de información y emisión de certificados
digitales.
Validar y registrar información de personas naturales y jurídicas;

emitir certificados digitales; mantener el ciclo de vida de los
certificados: suspensión, revocación o renovación; brindar soporte a
usuarios; publicar el estado del certificado; custodiar la información
de los usuarios; difundir y capacitar sobre certificados digitales, firma
electrónica, custodia de archivos electrónicos, estampado de tiempo
y otros servicios relacionados; realizar la reposición de dispositivos
de almacenamiento portables; implementar en los procedimientos y
sistemas las Declaraciones de Prácticas de Certificación y Políticas
de Certificados; implementar y dar seguimiento a los sistemas de
seguridad, calidad y control interno, basados en las mejores prácticas
para el funcionamiento de la Entidad de Certificación de Información;
y, asesorar en el desarrollo de proyectos de firma digital.
Certificados digitales de firma electrónica y otros servicios

relacionados.
La Dirección de Entidad de Certificación de Información se establece

en Quito y tiene una estructura abierta, conformada por equipos de
trabajo según los requerimientos de su proceso.

actividades, el responsable de ejecución de las mismas, reporta
técnica y administrativamente al Gerente de la Sucursal Mayor
manteniendo coordinación con el Director de Proceso.
En la Sucursal Cuenca, donde se replican ciertas actividades, el

responsable de ejecución de las mismas, reporta técnica y
administrativamente al Gerente de la Sucursal manteniendo
El Director de la Entidad de Certificación de Información reporta al
Subgerente General.
Índice

5.5 PROCESOS ESPECIALES

5.5.1 DIRECCIÓN CULTURAL*
Misión:
Administrar, desarrollar, investigar, conservar y difundir el Patrimonio

Cultural del Banco Central del Ecuador para contribuir al
conocimiento de la cultura e identidad ecuatorianas.
Subprocesos:
Museos.
Documental.
Editorial.
Gestión Administrativa.
Las Direcciones Culturales Regionales, además de las

responsabilidades inherentes a la gestión cultural, realizan
actividades relacionadas con: desarrollo de productos numismáticos;
comercialización de productos culturales; presupuestación, ejecución
y registro de operaciones contables y financieras del proceso; y,
comunicación y difusión de la gestión.
MUSEOS
Realizar la gestión museística.
Desarrollar, investigar, conservar y difundir los fondos de arte,

antropología.
Museos, guiones, exposiciones, investigaciones, talleres,

conferencias y presentaciones; restauración, mantenimiento y
catalogación de obras; y, guianzas.
DOCUMENTAL
Realizar la gestión documental.
Desarrollar, investigar, conservar y difundir los fondos documentales.


Atención al público en bibliotecas, archivos históricos y musicoteca;

guiones, exposiciones, investigaciones, talleres, conferencias y
presentaciones; y, restauración, mantenimiento y catalogación de
bienes documentales.
EDITORIAL
Realizar la gestión editorial.
Editar productos de carácter cultural; comercializar libros y ediciones;

digitalizar los fondos museístico, documental y editorial; y, difundir los
productos culturales en la página web.
Publicación y comercialización de: libros, catálogos, afiches,

invitaciones y todo tipo de material de difusión; películas, vídeos y
cds; y, fondos digitalizados y difundidos.
GESTION ADMINISTRATIVA
Realizar las actividades de apoyo administrativo.
Coordinar y ejecutar las políticas e instrucciones de la institución y de

la Dirección Cultural, en su ámbito de gestión; realizar el control y
seguimiento de la administración de los espacios culturales;
administrar el fondo financiero y sugerir políticas para su
financiamiento; coordinar con las Direcciones de Asesoría Legal y
Administrativa los procesos de contratación de bienes y servicios, de
acuerdo con las leyes y normas vigentes; gestionar la provisión de
bienes y servicios que se encuentran dentro de los límites facultados
a la Dirección Cultural; realizar el seguimiento y control de contratos
suscritos; elaborar la proforma presupuestaria de la Dirección
Cultural; controlar la ejecución presupuestaria; administrar bienes
muebles recibidos como préstamos de uso y otras modalidades;
coordinar la provisión de bienes muebles, suministros y recursos
tecnológicos; y, facilitar las actividades culturales de difusión,
comunicación y marketing.
La Gestión Cultural tiene ámbito nacional y está conformada por tres

Direcciones Culturales Regionales en Quito, Guayaquil y Cuenca y

un Comité Nacional integrado por el Subgerente General del Banco

Central del Ecuador y los tres Directores Culturales Regionales.
Ocasionalmente podrán integrar el Comité otros funcionarios de la
institución o personas particulares, para tratar puntos específicos; en
esta eventualidad, el Comité invitará a terceros que tendrán
solamente voz en las sesiones del Comité.
El Director Regional Cultural Quito reporta técnica y

administrativamente al Subgerente General, manteniendo
coordinación con el Comité Nacional.
En las ciudades de Esmeraldas, Ibarra y Riobamba donde se replican

las actividades culturales, el responsable de ejecución de las mismas,
reporta técnica y administrativamente al Director Cultural Regional
Quito.
El Director Cultural Regional Guayaquil reporta técnica y

administrativamente al Gerente de la Sucursal Mayor Guayaquil,
manteniendo coordinación con el Comité Nacional.
En las ciudades de Manta y Bahía de Caráquez donde se replican las

actividades culturales, el responsable de ejecución de las mismas,
reporta técnica y administrativamente al Director Cultural Regional
Guayaquil.
El Director Cultural Regional Cuenca reporta técnica y

administrativamente al Gerente de la Sucursal Cuenca, manteniendo
coordinación con el Comité Nacional.
En la ciudad de Loja donde se replican las actividades culturales, el

responsable de ejecución de las mismas, reporta técnica y
administrativamente al Director Cultural Regional Cuenca.
* De Conformidad con el antepenúltimo inciso de la Disposición General Cuarta

de la Ley Reformatoria a la Ley de Régimen Monetario y Banco del Estado,
publicada en el Registro Oficial Suplemento No. 40 de 5 de octubre de 2009: “…
hasta el 31 de julio de 2010, se transferirán todos los bienes culturales y no
culturales y derechos pertenecientes al Banco Central del Ecuador que formen
parte de la gestión cultural del Banco Central a la institución del Sistema Nacional
de Cultura que establezca el Ministerios de Cultura…”
Índice

5.5.2 PROGRAMA DEL MUCHACHO TRABAJADOR*
Misión:
Administrar el proceso social del Programa del Muchacho Trabajador.
Elaborar políticas, normas, procedimientos, metodologías y
estrategias tanto para la ejecución de proyectos educativo-formativos,
como de movilización y concertación social del Programa del
Muchacho Trabajador; apoyar en la consecución y administración de
los recursos asignados al proceso; actualizar, aplicar y transferir a
instituciones afines la Propuesta Formativo-Pedagógica para niños de
barrios y escuelas urbano marginales desde los Espacios
Alternativos; para niños trabajadores, desde los Centros Alternativos
“Panita”; para jóvenes en condiciones de marginalidad, desde los
Centros de Información y Comunicación Juvenil que aportan a la
calidad educativa del país; transferir a instituciones afines y
educativas la propuesta formativo pedagógica para niños
trabajadores, de barrios urbano marginales y jóvenes en condiciones
de marginalidad a través de talleres de capacitación a maestros de
planteles educativos públicos y privados; impulsar las defensorías
comunitarias de la niñez para la defensa de los derechos de la niñez
y juventud; capacitar al equipo técnico y mediador en contenidos y
metodologías educativas y comunitarias; sensibilizar y capacitar a las
familias y maestros, vinculados con la población objetivo, sobre el
respeto y cumplimiento de los derechos infantiles y juveniles; difundir
en la sociedad y en el sector político los derechos de niños, niñas y
jóvenes; incidir en las políticas públicas y gestionar
interinstitucionalmente reformas concertadas a la legislación en
beneficio de la infancia y juventud; y, efectuar el seguimiento y
evaluación de los proyectos educativo-formativos y de movilización y
concertación social.
Políticas, normas y procedimientos internos para el fortalecimiento

institucional del Programa del Muchacho Trabajador; propuesta
formativo-pedagógica aplicada con población objetivo; metodologías
educativas transferidas; propuesta de defensorías comunitarias de la
niñez transferida; sensibilización social y difusión de los derechos de
la niñez y juventud en medios masivos; propuestas
interinstitucionales de políticas públicas presentadas y negociadas en
instancias político-jurídicas del Estado.
Índice

El Programa del Muchacho Trabajador tiene nivel de dirección, se

establece en Quito y tiene una estructura abierta, conformada por
equipos de trabajo según los requerimientos de su proceso.
En la Sucursal Mayor Guayaquil, donde se replican algunas

actividades del PMT, el responsable de ejecución de las mismas
reporta administrativamente al Gerente de Sucursal y técnicamente al
En la Sucursal Cuenca, donde se replican algunas actividades del

PMT, el responsable de ejecución de las mismas reporta
administrativamente al Gerente de Sucursal y técnicamente al
El Director del Programa del Muchacho Trabajador reporta al

Subgerente General.
* De conformidad con el penúltimo inciso de la Disposición General Cuarta de la Ley

Reformatoria a la Ley de Régimen Monetario y Banco del Estado, publicada en el
Registro Oficial Suplemento No. 40 de 5 de octubre de 2009, el 31 de julio de 2010, se
transferirán todos los bienes y derechos pertenecientes al Banco Central del Ecuador que
formen parte de la Gestión del Programa del Muchacho Trabajador, al Ministerio de Inclusión
Económica y Social
Índice

Octubre de 2001 Septiembre de 2011 1 /1 Sec. 3
6 PROYECTOS ESPECIALES
El Estatuto Orgánico del Banco Central del Ecuador en el artículo 6 de las
disposiciones generales, establece: “El Directorio del Banco Central del Ecuador
podrá crear, modificar o suprimir proyectos especiales previo informe favorable
del Gerente General del Banco Central del Ecuador; además, establecerá en
cada caso la estructura de dichos proyectos, su financiamiento, plazo de duración
y su nivel de reporte en armonía con el sistema de administración por procesos”.
Los proyectos especiales son un conjunto de actividades destinadas a conseguir

un objetivo específico, es decir un producto que puede o no estar relacionado de
manera directa con los productos institucionales; su duración y recursos son
limitados en el tiempo, y requieren concluirse en el corto o mediano plazo.
Los responsables de la ejecución de los proyectos especiales deberán reportar al

Gerente o Subgerente Generales, a los Gerentes de Sucursal, o a los Directores
de Macroproceso, según su relación con las responsabilidades que desempeñen
estos puestos directivos y/o los productos que se generen en estos procesos.
Índice

7 DISPOSICIONES GENERALES
7.1 La estructura del Banco Central del Ecuador se define en base a procesos
que por su diferente forma de contribuir a la institución, se clasifican en los
siguientes grupos:
Procesos Gobernadores, los encaminados a aprobar políticas, normas,

procedimientos, a planificar y dirigir la organización.
Procesos Creadores de Valor, los encargados de generar aquellos

productos esenciales a la misión del Banco Central del Ecuador.
Procesos Habilitantes, los orientados a producir los bienes y servicios

requeridos por los procesos gobernadores, creadores de valor y para sí
mismos.
Procesos Complementarios a la Banca Central, los adicionales a los

sustantivos de banca central, que generan valor agregado para el cliente
externo y no interfieren con productos específicos de otras instituciones
del sector público
Procesos Especiales, los que tienen a su cargo la ejecución de las

políticas cultural y social de la institución.
7.2 Para los propósitos del presente Manual, se entenderá por:
Macroproceso: Conjunto de dos o más procesos que se orientan a

cumplir un mismo objetivo.
Proceso: Conjunto de actividades relacionadas entre sí que emplean

insumos y les agregan valor, a fin de entregar un bien o servicio a un
cliente externo o interno, utilizando recursos de la organización.
Subproceso: Conjunto de actividades relacionadas entre sí que producen

un bien o servicio que se integra o complementa a otro producto de mayor
valor agregado.
Actividades principales: Conjunto de acciones o tareas que se realizan

para generar un determinado resultado dentro de un proceso o
subproceso.
Insumo: Bienes o servicios que utilizan los procesos de la institución para

generar productos para los clientes.
Proveedor: Persona u organización que entrega un bien o un servicio a la

institución.

Cliente: Autoridades gubernamentales, monetarias, de control,

instituciones públicas y privadas, personas naturales o jurídicas, que
reciben los productos que genera la institución.
Producto: Bienes y servicios que genera la institución y que entrega a un

cliente.
Proyectos especiales: Conjunto de actividades con un objetivo

específico y plazo determinado que concluidos generan un producto.
Procesos especiales: Actividades que generan valor agregado, pero no

son afines a la misión de la banca central.
Coordinación: Acción y efecto de coordinar. Concertar medios,

esfuerzos, propósitos, actividades para obtener un objetivo común.
Responsabilidades centralizadas en las Direcciones de Proceso:

Planificación de proyectos; definiciones técnicas o tecnológicas y
presupuestación; definición de estándares, políticas y procedimientos;
formulación, control y seguimiento de proyectos.
Reporte técnico: Constituye el reporte en aspectos que implican la

aplicación de conocimientos y/o procedimientos especializados para el
desempeño de las responsabilidades dentro de un proceso o
macroproceso.
Reporte administrativo: Implica el reporte en aspectos referentes a

disciplina, asistencia, orden, cumplimiento de deberes, respeto a valores
institucionales, etc.
En base a lo recomendado por el Comité de Desarrollo Institucional, en sesión de enero 3

de 2006, y aprobado por la Gerencia General en enero 19 de 2006.
Aprobado por: Fecha: Enero de 2006
Eco. Mauricio Pareja C.

GERENTE GENERAL
Índice

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Judul Asli

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BANCO CENTRAL DEL ECUADOR

MANUAL GENERAL DE PROCESOS

Manual General de Procesos

Sustituye a: Manual General de Procesos Fecha de revisión: Página:

Proporcionar información de cada proceso a un mayor nivel de detalle que el

Gerente General, previo conocimiento del Comité de Desarrollo Institucional.

1.3 RESPONSABILIDAD DE LA EJECUCIÓN Y DEL CONTROL PREVIO Y

1.4 REVISIÓN Y ACTUALIZACIÓN

Los funcionarios responsables de la ejecución y del control en coordinación con

1.5 BASE LEGAL

- Ley de Régimen Monetario y Banco del Estado

El presente documento sustituye en todas sus partes al aprobado por la

A todos los Gerentes de Sucursal, Directores Generales, Directores de Proceso,

Manual General de Procesos

Sustituye a: Manual General de Procesos Fecha de revisión: Página:

NUMERAL ASUNTO PÁGINA

5.2 PROCESOS CREADORES DE VALOR 9

5.4 PROCESOS COMPLEMENTARIOS A LA BANCA CENTRAL 73

5.5 PROCESOS ESPECIALES 78

Manual General de Procesos

Sustituye a: Manual General de Procesos Fecha de revisión: Página:

2 ORGANIZACIÓN DEL BANCO CENTRAL DEL ECUADOR

Promover y coadyuvar a la estabilidad económica del país, tendiente a su

2.2 OBJETIVOS PRINCIPALES:

a) Procurar la estabilidad macroeconómica;

2.3 ESTRUCTURA BÁSICA:

El Banco Central del Ecuador, para el cumplimiento de su objetivo y

Manual General de Procesos

Sustituye a: Manual General de Procesos Fecha de revisión: Página:

PROCESOS CREADORES DE VALOR

 Dirección General de Estudios

 Dirección General Bancaria

PROCESOS HABILITANTES DE ASESORÍA Y APOYO

 Dirección General de Servicios Corporativos

 Dirección de Recuperación y Liquidación

Manual General de Procesos

Sustituye a: Manual General de Procesos Fecha de revisión: Página:

SUCURSAL GENERAL SERVICIOS BANCARIOS

SUCURSAL GENERAL DE ESPECIES MONETARIAS

Manual General de Procesos

Sustituye a: Manual General de Procesos Fecha de revisión: Página:

Proveer el Servicio de Certificados digitales de

Administrar el proceso Servicio Museo, Bibliotecas

Manual General de Procesos

Sustituye a: Manual General de Procesos Fecha de revisión: Página:

5.1 PROCESOS GOBERNADORES

Dictar las políticas relativas a su ámbito de acción y vigilar su

a) Presentar al Congreso Nacional el informe sobre la Proforma

Manual General de Procesos

Sustituye a: Manual General de Procesos Fecha de revisión: Página:

i) Aprobar semestralmente el Balance General del Banco Central

SECRETARIA DEL DIRECTORIO

Apoyar la labor del Directorio, facilitando el respaldo documental y la

Preparar la convocatoria y documentación para las sesiones y apoyar

Apoyo secretarial, actas de las sesiones; regulaciones codificadas;

Ubicación geográfica, estructura básica y nivel de reporte:

La Secretaría del Directorio forma parte del Directorio, se establece

El Secretario del Directorio reporta al Directorio.

Manual General de Procesos

Sustituye a: Manual General de Procesos Fecha de revisión: Página:

5.1.2 GERENCIA GENERAL

Ejercer la representación legal del Banco Central del Ecuador,

a) Ejercer la representación legal del Banco Central del Ecuador;