Parámetros
Factor de utilización: fracción esperada de tiempo en que los servidores del sistema
están ocupados por un ente
Factor de ocio: probabilidad de que no haya entes en el sistema, por lo tanto, los
servidores del sistema estén desocupados, pero estén en capacidad de brindar el
servicio requerido.
SISTEMA M/M/K
Factor de utilización
Factor de ocio