Anda di halaman 1dari 1

Bogor, November 2018

Kepada Yth.
Pimpinan Grande Village Residence 2
Di Bogor

Dengan Hormat,

Bersama ini, kami ingin menindaklanjuti atas surat permohonan penyelesaian komplain
konsumen Grande Village 2, tanggal 12 November 2018 yang telah disampaikan dan diserahkan
kepada Pimpinan Grande Village Residence 2 yang diterima oleh Bapak Gilang.

Setelah menunggu 6 hari sesuai dengan isi surat kami sebelumnya, ternyata dari pihak
Grande Village Residence 2 masih belum memberikan jawaban atas surat kami tersebut, dan dari
10 point yang kami ajukan, di lapangan proyek perumahan Grande Village Residence 2 masih
belum ada realisasi, hanya terlihat pemasangan tiang listrik saja. Sehingga di Surat kedua ini kami
berharap dari pihak Pimpinan Grande Village Residence 2 dapat segera memberikan jawaban dan
menindaklanjuti tuntutan kami tersebut. Apabila dalam waktu 6 hari dari tanggal diterima surat
ini belum ada tindak lanjut, maka kami seluruh konsumen Grande Village Residence 2 akan
memberikan somasi kepada Pimpinan Grande Village Residence 2.

Kami juga ingin menyampaikan keluhan dari perwakilan konsumen dengan disertai
lampiran Surat Berita Acara Pemeriksaan Bersama Grande Village Residence 2 sebagai bahan
pertimbangan pihak Grande.

Demikian Surat Permohonan Konsumen Grande Village Residence 2 yang kedua ini kami
sampaikan untuk dapat ditindaklanjuti, atas perhatian dan kerja samanya kami ucapkan terima
kasih.

A.N. Konsumen Grande Village Residence 2

Aditya Ardi Susantio


Pemilik D1