SOP PELAYANA PASIEN YANG SERAGAM

No. Dokumen No. Revisi Halaman

0001/SPO/RSDA/I/2018 00 1/2
Tanggal Terbit Ditetapkan
RSDA 13/01/2018 Direktur Rumah Sakit Dr. Agung kota Bima

drg. Hj. ST. HADJAR YOENOES

PENGERTIAN Adalah asuhan yang menghormati dan responsif terhadap pilihan,
kebutuhan dan nilai-nilai pribadi pasien, serta memastikan bahwa nilai-nilai
pasien menjadi panduan sebagai semua keputusan klinis yang memadai,
tidak bergantung atas kemampuan pasien untuk membayar atau sumber
pembiayaan.
TUJUAN  Penyediaan pelayanan untuk mendukung dan merespon setiap kebutuhan
pasien yang unik
 Tingkat asuhan yang diberikan kepada pasien sama di seluruh rumah sakit
KEBIJAKAN SK Direktur Nomor : 0003/KBJ/RSDA/I/2018 tentang pelayanan pasien
seragam di Rumah Sakit Dr. Agung kota Bima
PROSEDUR 1. Perencanaan dan pemberian asuhan kepada setiap/masing-masing
pasien.
a. Setiap pasien yang masuk Rumah Sakit (MRS) atau yang
membutuhkan pelayanan rawat inap harus mendaftar di tempat
pendaftaran (resepsionis) dan petugas akan mengentri data pasien
sesuai prosedur.
b. Setiap pasien baru akan dilakukan pengumpulan informasi oleh
pemberi asuhan (dokter/bidan/perawat/petugas kesehatan lain) yaitu
dengan anamnesa, pemeriksaan fisik, pemeriksaan penunjang, dan
sebagainya
c. Pemberi asuhan akan melakukan analisis informasi dan selanjutnya
menyusun rencana pelayanan untuk memenuhi kebutuhan pasien
secara integrasi.
d. Setiap pasien yang dirawat berhak mendapatkan asuhan pelayanan
sesuai dengan standar pelayanan.
 SOP PELAYANA PASIEN YANG SERAGAM
No. Dokumen No. Revisi Halaman
No. Dokumen 00 2/2
0001/SPO/RSDA/I/2018

RSDA

PROSEDUR e. Asuhan untuk setiap pasien direncanakan oleh Dokter Penanggung

Jawab Pelayanan (DPJP), perawat atau bidan dan pemberi pelayanan
kesehatan lain dalam waktu 24 jam sesudah pasien masuk rawat inap
(MRS) didokumentasikan dalam format yang sudah disediakan
f. Pemeriksaan pasien rawat inap oleh dokter (visite) dilaksanakan
mulai jam 08.00 WITA.
g. Pada kondisi emergency, dimana pasien memerlukan pemeriksaan
segera maka visite dokter bisa dilakukan diluar jam yang ditentukan
diatas.
h. Rencana asuhan pasien harus individual dan berdasarkan data
asesmen awal pasien.
i. Setiap pasien tanpa terkecuali berhak mendapatkan asuhan medis,
asuhan perawatan dan asuhan gizi sesuai prosedur.
j. Rencana asuhan pasien dicatat dalam rekam medis pasien dalam
Catatan Perkembangan Pasien Terintegrasi dalam bentuk kemajuan
terukur oleh pemberi pelayanan sesuai
UNIT Seluruh Instalasi dan Unit Pelayanan Rumah Sakit Dr Agung Kota Bima.
TERKAIT