Anda di halaman 1dari 12

gangguan-gangguan pada printer dengan cara perbaikannya

1. Gangguan-Gangguan Pada Printer

Permasalahan secara umum yang sering terjadi pada printer Canon ip 2770 dan cara
penangannya adalah :

1. Printer tidak bisa mencetak, masalah yang terjadi adalah Print Head macet

2. Error 5200 , printer kelihatan normal dengan LED nyala hijau. Tapi setelah
diperintah untuk melakukan pengeprinan, LED akan ngeblink bergantian hijau 1x orange
8x.

3. General Error yaitu printer yang berada pada posisi standby yang seharusnya
warna hijau menyala diam tapi malah jadi warna merah atau oranye yang berkedip-
kedip kemudian pada layar muncul pesan dimana disana tertulis General error. Seperti
itulah general error terjadi.

4. Printer Gagal Menarik Kertas, dapat dikarenakan roll penarik kertasnya macet atau
rusak.

5. Kertas Pada Printer Macet (paper jam), paper jam merupakan salah satu masalah
yang paling sering terjadi di setiap printer. Printer bisa mengalami paper jamkarena:
kotor, jenis kertas yang digunakan salah, atau roller yang menggerakkan kertas rusak.

6. Hasil Cetakan Tidak bagus, seperti : berbayang, putus-putus atau bergaris,


merupakan kondisi dimana gambar tercetak dengan baik, tapi ada gambar sama yang
lebih terang yang juga tercetak, tulisan berisi garis, atau bahkan terlihat putus-putus
sepeti titik-tikik kecil.

7. Printer kelihatan mencetak, namun tidak ada sesuatu yang tertulis diatas
kertas,kasus ini umumnya disebabkan oleh kosongnya tinta atau toner printer.

8. Halaman cetakan tidak lengkap atau karakter yang dicetak aneh, hal ini berkaitan
dengan drivernya.

9. Lampu indikator hanya berkedip-kedip terus saat diberikan perintah mencetak, hal
ini mungkin dikarenakan oleh catridge yang belum terpasang.

2. Langkah Pekerjaan

Adapun langkah pekerjaan dari perbaikan canon ip 2770 yaitu :

A. Prosedur Perbaikan Standard


Sebelum melakukan perbaikan perlu disusun langkah-langkah persiapan perbaikan
sebagai berikut :

a. Menyiapkan alat-alat yang digunakan untuk perbaikan

b. Mendiagnosis kerusakan-kerusakan yang terjadi.

c. Menemukan cara untuk melakukan perbaikan.

d. Melakukan perbaikan peripheral.

B. Langkah-langkah Perbaikan

Berikut adalah langkah-langkah perbaikan maslah di atas :

1. Printer tidak bisa mencetak

a. Indikasi kerusakan : Tersumbtnya lubang kecil pada Print Head karena tinta
mengering

Perbaikan :

a. Pertama sekali kamu siapkan sebuah mangkuk berukuran kira-kira 200 ml dan
pastikan mangkuk tersebut bersih dari debu atau sisa makanan yang menempel.

b. Selanjutnya isi mangkuk tersebut dengan 1 sendok makan alkoholl, satu tetes
sabun cuci piring cair, kemudian kamu aduk sampai benar-benar merata. Itu
adalah larutan pembersih yang dipergunakan untuk membersihkan head print.

c. Celupkan sedikit kapas ke larutan pembersih tersebut, kemudian taruh


padaPrint Head macet yang akan kita perbaiki. Larutan pembersih ini akan
memecah penyumbatan pada Print Head macet dan tersumbat tersebut.

d. Langkah terakhir adalah lap Print Head dengan kapas bersih atau kain kering.

2. Error 5200 LED akan ngeblink hijau 1x orange 8x

a. Indikasi masalah :

penyebabnya karena printer melampui batas pencetakan

Perbaikan :

A. Cara Resetnya
Masuk ke Service Mode iP2770 :
1. Matikan printer terlebih dahulu lalu biarkan kabel power masih terpasang pada
listrik.

2. Tekan dan tahan tombol RESUME, (Jangan Dilepas)

3. Kemudian tekan dan tahan tombol POWER sampai lampu hijau nyala (saat menekan
tombol POWER, tombol RESUME jangan dilepas dulu)

4. Sambil tombol POWER masih tertekan, tekan tombol RESUME 5 kali. Led akan
menyala bergantian orange hijau dengan nyala terakhir orange. (jangan sampai keliru 4x
karena printer akan mati total, tapi sifatnya sementara juga) Maksud dari mati
sementara jika menekan tombol 4x adalah selama kurang lebih 30 menit kondisi printer
tidak dapat di apa-apain, cabut semua kabel yang tersambung dan setelah 30 menit
printer dapat dihidupkan kembali.
Kemudian …

5. Lepaskan kedua tombol bersamaan.

6. Led akan blink sebentar kemudian akan nyala HIJAU.

7. Komputer akan mendeteksi device baru, abaikan saja …..

8. Keadaan ini menunjukkan printer iP2770 dalam keadaan SERVICE MODE dan siap
direset.

B. Kemudian jalankan Resetter iP2770 v1074 nya:

1. Exctract File Resetter iP2770.

2. Siapkan 2 kertas di printer (ini untuk print pada waktu proses reset).

3. Jalankan program Resetter iP2770

4. Klik “MAIN“, maka printer akan berproses, kemudian iP2770 akan print satu
halaman dengan tulisan “ D=000.0

5. Klik “ EEPROM Clear “.

6. Kemudian klik ” EEPROM “, dan printer akan print hasil Resetter iP2770. Salah
satu barisnya tulisannya sbb: “TPAGE(TTL=00000)”

7. Matikan Printer dengan menekan tombol POWER.


8. Sampai disini jika semuanya berjalan lancar, Printer akan sudah ter reset ulang
dan sudah kembali Normal.

Cara Reset Printer Canon IP2770 Error 5200 / blink 8x

Indikasi Awalnya adalah sebagai berikut :


Ketika iP2770 ini dinyalakan, printer kelihatan normal dengan LED nyala HIJAU. Tapi
setelah diperintah untuk melakukan pengeprinan, maka error 5200 akan muncul, dan
LED akan ngeblink bergantian hijau 1x orange 8x …

Nah Untuk EROR 5200 Printer Canon IP 2770 / 2700 sebenarnya sama saja cara
mengatasinya seperti Eror 5B00 di atas namun untuk masalah error yang ini Anda hanya
memerlukan langkah pertama Error 5B00 berikut:

1. Pastikan bahwa Printer Canon IP 2770 / IP 2700 anda dalam keadaan off (Mati)
Namun kabel power (listrik) terpasang.

2. Tekan tombol RESUME selama kurang lebih 2 detik

3. Setelah itu Anda tekan tombol POWER sampai lampu hijau nyala (saat menekan
tombol POWER, tombol RESUME jangan dilepaskan dulu)

4. Kemudian lepaskan tombol RESUME, namun jangan lepas tombol POWER.

5. Sambil tombol POWER masih tertekan, tekan tombol RESUME 5 kali. Led akan
menyala bergantian orange hijau dengan nyala terakhir orange. (jangan sampai
keliru 4x karena printer akan mati total, tapi sifatnya sementara juga) sifat
sementara baca tulisan di atas

6. Lepaskan kedua tombol secara bersamaan.

7. Led akan blink sebentar kemudian akan nyala HIJAU.

8. Komputer akan mendeteksi device baru, abaikan saja …..

9. Tekan Tombol Power sehingga printer akan OFF / Mati

10. Setelah printer benar-benar mati maka Tekan Kembali Tombol Power maka
komputer akan menyala dan siap untuk digunakan kembali.

Memperbaiki Error 5100 Pada Printer Canon IP2770 :

Error 5100 yang terjadi pada Printer Canon IP2770 ini biasanya disebabkan kerena tidak
terdeteksinya Catridge oleh Printer. Jadi pesan Error 5100 ini memberitahukan Kita
bahwa printer tidak dapat menemukan Catridgenya. Solusinya sebagai Berikut
1. Matikan printer

2. Keluarkan kedua Cartridge dari printer

3. Gunakan kain yang dibasahi dengan Alkohol untuk membersihkan permukaan


kontak/konektor terminal Catridge yang menyentuh printer / bisa juga
menggunakan karet penghapus pensil

4. Pasang kembali kedua Catridge

5. Hidupkan printer.

Cara Memperbaiki Canon IP2770 Error : 006

Caranya gampang banget..

1. Uninstal sofware canon IP2770 yang telah sobat install di computer/laptop


sobat

2. kemudian instal lagi

3. lakukan reset seperti cara yang di atas

4. lakukan print seperti biasa

5. Selesai, Selamat mencoba

Masih error 006??? Mungkin penyebabnya ini:


Biasanya kendala tersebut kita dapati pada saat kita akan menjalankan software
resetter,khususnya service tool untuk ip2770,mp258,dan printer yg menggunakan
catridge 810/811. menurut pengalaman yg saya dapat.,jika pada saat kita menjalankan
program resetter tersebut kemudian muncul error code 006,solusinya adalah ;

 Driver terinstal harus series tidak boleh (copy 1) atau (copy 2).,yg jelas harus
series/driver utama.

 Kemudian jika driver sdh menjadi series,printer harus di reset manual dlu

 Jalankan kembali program resetternya langsung aja klik reload

Indikasi awal:
Ketika printer dinyalakan kelihatan OK, tapi setelah di perintah print, maka Canon
iP2770 akan Blink 16x Orange. Kasus ini terjadi juga setelah anda mereset Printer
iP2770. Berikut gambar yg tampil di layar monitor :

1. Jalankan perintah print, Anda bisa nge-print apa saja, Maka iP2770 akan blink
16x.
2. Jika tampil Canon iP2770 Blink 16x Orange, berarti catrid warna iP2770
membutuhkan reset (mengalami runout).

3. Solusinya : tekan tombol RESUME agak lama sampai lampu HIJAU berkedip,
kemudian lepaskan.

4. Jika Canon iP2770 Blink 16x Orange lagi, berarti catridge hitam juga butuh
direset (mengalami runout)

5. Solusinya sama : tekan tombol RESUME agak lama sampai lampu HIJAU
berkedip, kemudian lepaskan.

6. Printer Canon iP 2770 yg Blink 16x Orange akan mencetak perintah print anda
dan iP2770 akan kembali Normal .

3. Apabila beberapa saat setelah kita menyalakan printer ketika printer akan berada
pada posisi standby yang seharusnya warna hijau menyala diam tapi malah jadi warna
merah yang berkedip-kedip kemudian pada layar muncul pesan dimana disana
tertulis General error.

a. Indikasi masalah :

Beberapa kemungkinan penyebab General error pada canon ip 2770 terjadi karena :

a. Pergerakan carriage unit (mesin printer yang bergerak) terhambat karena


tersangkut benda atau kertas.

b. Chip catridge rusak

c. Print catridge rusak, tapi fuse (sekring) catridgenya normal.

d. Konektor-konektor yang tidak konek karena terhalang benda, kertas ataupun tinta
(misalnya pada konektor catridge dan kabel-kabel yang bisa dicabut-dipasang)

e. Catridge yang terganjal benda lain, kertas ataupun selang infus sehingga tidak
berada pada tempat yang tepat pada saat stanby.

f. Bisa juga karena software driver yang error.

Perbaikan :

General error tidak bisa diatasi dengan software resetter, tapi bisa kita atasi dengan
mengecek hardware dan software driver printer dari kemungkinan permasalahan di
atas. Cara mengatasinya lakukan pengecekan dari hal yang paling mudah, seperti :

a. Mengecek kabel data,


b. Membersihkan konektor catridge,

c. Menginstal ulang software driver,

d. Mengecek dari kemungkinan-kemungkinan benda yang mengganjal yang terlihat


dari luar tanpa membuka/membongkar perangkat.

e. Jika hal diatas sudah dilakukan tapi masih tampil pesan General error, untuk
mengecek apakah chip catridge atau print catridge rusak atau mengecek kabel-
kanel konektor dan bagian-bagian dalamnya sebaiknya dilakukan dengan
membongkar printer tersebut dengan hati-hati kemudian lakukan pembersihan
secara merata pada komponenya, kemudian lakukan pengujian ulang

4. Printer Gagal Menarik Kertas

a. Indikasi kerusakan : ketika mencetak, printer tiba-tiba mengalami ganguan yaitu


tidak dapat menarik kertas sehingga percetakan gagal,

Perbaikan

a. Kemungkinan roda penggerak atau roll yang sudah sangat kasar, maka perlu
dilakukan pengamplasan pada bagian roda penarik kertas, dan bersihkan juga
bila ada kotoran.

b. Cobalah untuk memuat ulang kertas ke dalam printer.

c. Bila ada, atur switch pilihan ukuran kertas sesuai dengan ukurannya.

d. Periksa kemungkinan terlalu banyaknya lembaran kertas yang termuat.

e. Periksa apakah kertas dalam kondisi baik, tidak berkeriput, melengkung, terlipat,
atau kusut.

f. Periksa apakah ukuran kertas adalah sama untuk setiap lembarnya.

g. Periksa apakah ada kertas lain yang tersumbat di dalam printer.

h. Periksa apakah “pintu” printer sudah tertutup dengan sempurna.

5. Kertas Pada Printer Macet (paper jam)

a. Indikasi kerusakan : kemungkinan pada saat mencetak kertas tersangkut dalam


printer.

Perbaikan
Langkah-langkahnya :

a. Matikan power printer.

b. Lepaskan kabel power printer dari konektor (stop kontak) listrik.

c. Keluarkan kertas dari traynya.

d. Buka pintu printer.

e. Apabila dimungkinkan, lepaskan pintu printer dengan menarik pegangan di


kedua sisinya kemudian angkat keatas.

f. Buka pemisah kertas.

g. Pegang kertas yang tersumbat itu di kedua sisinya dan tarik keluar pelan-pelan.

h. Setelah kertas berhasil dikeluarkan, tutup kembali pemisah kertas.

i. Pasang kembali pintu printer.

j. Tutup pintu printer.

k. Masukkan kertas ke tray dan cobalah untuk mencetak kembali.

l. Agar tidak terjadi hal yang sama pada saat menaruh kertas sebaiknya dibatasi
tumpukan kertasnya dan sesuaikan dengan kapasitas tray dari printer tersebut.

6. Hasil Cetakan Tidak bagus

a. Indikasi kerusakan : hasil cetakan yang tidak bagus, terlihat putus-putus atau
bergaris.

Perbaikan

a. Kemungkinan catridgenya kotor atau memang sudah dalam keadaan lemah, cara
mengatasinya yaitu : lepas catridge secara hati-hati, lakukan pembersihan
pada catridgenya menggunakan tisu bersih

b. Cara pembersihan : pegang catridge, tempelkan perlahan catridge printer pada


tissue, lalu gosokan tissue bening pada catridgenya hingga hasilnya tidak putus-putus.

c. Kemudian tes print, bila masih putus-putus hasilnya berati catridgenya sudah
lemah/rusak.
7. Printer kelihatan mencetak, namun tidak ada sesuatu yang tertulis diatas kertas.

a. Indikasi kerusakan : kasus ini umumnya disebabkan oleh kosongnya tinta printer
atau titanya kering karena tidak pernah digunakan.

Perbaikan

a. Cobalah untuk mengganti catridge dengan yang baru jika ternyata catridgenya
bermasalah yang habis.

b. Jangan lupa untuk memeriksa apakah ada sesuatu yang


menghalangicatridge dengan kertas (misalnya plastik segel pada printer baru).

c. Lepaskan catridge dari printer.

d. Pastikan anda tidak memegang chip yang ada catridge yang telah anda lepas
karena dapat merusakkannya.

e. Ambil air panas, tuangkan dalam mangkok. Celupkan ujung catridge ke dalam air
panas yang ada dalam mangkok. Perhatikan jangan sampai air menyentuh chip yang ada
di catridge karena dapat merusakkannya.

f. Goyang-goyangkan catridge tersebut hingga tinta yang ada di


dalamcatridge mencair.

g. Ulangi langkah pencelupan diatas dengan air panas yang baru hingga air panas
yang baru tetap bening (tidak terkontaminasi tinta yang keluar dari catridge).

h. Keringkan catridge dengan kain yang halus hingga benar-benar kering.

i. Satukan kembali catridge tinta dengan catridge. Disarankan untuk


menggunakan catridge yang masih baru.

j. Pasang kembali catridge ke printer dan cobalah untuk mencetak.

k. Bila anda telah melakukan langkah-langkah pembersihan catridge seperti diatas


namun hasilnya tetap sama, kemungkinan penyumbatan terjadi hingga bagian pipa
penyaluran tinta. Bila hal ini terjadi, cobalah untuk menguapi saluran
tinta catridge dengan uap panas hingga kira-kira tinta yang ada di dalam pipa mencair,
kemudian ulangi langkah pembersihancatridge seperti diatas.

8. Halaman cetakan tidak lengkap atau karakter yang dicetak aneh.


a. Indikasi keruskan Kasus ini bisa disebabkan oleh beberapa hal seperti maslah
pada drivernya.

Perbaikan

a. Periksa hubungan printer dengan komputer, apakah hubungannya sudah


sempurna.

b. Periksa kabel data yang anda gunakan, jika dirasa kabelnya rusak cobalah
mengganti dengan kabel data yang lain.

c. Periksa pula driver yang anda gunakan untuk printer, apakah sudah sesuai atau
belum. Bila perlu, update atau install ulang driver dengan versi terbaru yang dikeluarkan
secara resmi oleh perusahaan pembuat printer.

d. Periksa apakah dokumen atau data yang anda cetak rusak. Kesalahan pembacaan
data yang disebabkan oleh kerusakan data dapat mengakibatkan hasil cetakan tidak
lengkap atau karakter yang dicetak tidak lengkap.

e. Pastikan pengaturan halaman pada aplikasi yang anda gunakan telah benar.
Pastikan anda masih memiliki kapasitas hardisk dan memori yang cukup untuk
menuliskan buffer data.

f. Periksa apakah printer anda memerlukan suatu prosedur maintenance pada saat
tertentu. Untuk tipe printer tertentu, mungkin saja perlu untuk mengatur ulang setting
printer setelah periode pemakaian tertentu.

9. Lampu indikator hanya berkedip-kedip terus saat diberikan perintah mencetak.

a. Indikasi kerusakan : mungkin catridge pada printer tidak terpasang dengan benar.

Perbaikan

a. Cek catridge printer apakah sudah terpasang atau belum terpasang dengan
sempurna, jika belum terpasang segera pasang kembali catridgenya.

b. Lihat juga kertanya apakah sudah diletakkan atau masih ada di traynya, jika sudah
diisi kembali tekan tombol resume untuk kembali mencetak.

c. Periksa apakah “pintu” printer telah ditutup dengan sempurna. Jika masih seperti
itu coba matikan beberapa saat printernya lalu hidupkan kembali.
C. Prosedur perawatan printer (umum)

1. Gunakan printer secara berkala dan teratur. Jangan membiarkan printer diam
dalam waktu yang cukup lama. Setiap hari atau dua hari sekali printer harus dipakai
untuk mencetak paling tidak 2 – 3 lembar dan pastikan hasil cetakannya sempurna.
Usahakan cetakan berimbang dalam hal warna, artinya jangan warna hitam saja tetapi
cetaklah tulisan/gambar yang mengandung unsur warna hitam, merah, kuning dan biru
(warna-warni) sehingga diharapkan seluruh Catridgebekerja semua. Hal ini bertujuan

menjaga agar tinta pada seluruh Print Catridge tidak mengering/menggumpal.

2. Jangan biarkan Catridge/Ink Tank kosong dalam waktu cukup lama. Segera isi
Catridge apabila tinta mulai kosong/habis.

3. Dalam melakukan isi ulang/refile khususnya saat melepas catridge, jangan sampai
menyentuh pin CMOS (ditandai dengan gambar telapak tangan yang di silang). Pin
tersebut sangat sensitif (bisa rusak) akibat listrik statis yang berasal dari tubuh kita.

4. Gunakan merk tinta yang sama saat isi ulang/refile. Kalaupun berbeda pastikan
tinta pada catridge telah benar-benar kosong/habis. Hal ini untuk menghindari adanya
reaksi penggumpalan tinta akibat merk tinta berbeda yang dapat menyumbat lubang
tinta pada Catridge. Ini yang biasanya sering dilupakan dalam tips perawatan printer.

5. Saat mencetak gunakan kertas yang bersih dan masih “layak” artinya tidak lusuh
atau “kusut” karena kertas yang lusuh dapat menyebabkan macet/berhenti mencetak
atau “paper jam” akibat kertas yang slip pada roll printer. Selain itu kertas yang berdebu
dapat menyebabkan debu mempel ke Catridge.

6. Bersihkan printer yang kotor menggunakan kuas atau lap dengan kain. Khusus
bagian dalam gunakan kuas kecil untuk dapat mencapai sela-sela yang sulit. Saat
melakukan pembersihan pastikan printer dalam keadaan OFF atau Mati total (kabel
listrik tercabut).

7. Gunakan penutup printer supaya terlindung dari debu. Anda dapat menutupnya
rapat dengan kain sehingga masih ada pertukaran udara. Jangan menggunakan penutup
(menutup rapat) dengan plastik karena udara lembab dapat mempercepat kerusakan
printer.

8. Kalau printer Anda sering digunakan (biasanya untuk kantor) jangan sering-sering
mematikan printer pada setiap selesai mengeprint biarkan printer tetap menyala. Hal ini
untuk meminimalisir Over Hit Counter pada Limit Counter BIOS. Semua printer memiliki
batasan jumlah mencetak (rata-rata 2000 kali). Setiap kita menyalakan printer
maka Counter akan bertambah (dianggap 1 kali mencetak). Bayangkan kalau selama jam
kerja (misal 8 jam) kita mematikan dan menyalakan printer sampai 10 kali atau 20 kali,
maka hal tersebut akan mempercepat kita melakukan RESET Counter pada BIOS printer
kita.

9. Jangan terlalu sering mencetak gambar / tulisan yang dipertebal atau Fill dengan
kepadatan yang tinggi karena akan memperberat kerja Catridge yang otomatis akan
memperpendek usia Catridge.

10. Bersihkan/cuci Busa/Spon Penghisap tinta yang ada dibagian Dalam printer paling
tidak 1 tahun sekali atau kalau dirasa daya hisapnya mulai melemah. Biasanya ditandai
dengan tidak berjalannya Proses Cleaning Catridge atau ada luberan tinta dibagian
dalam printer. Kalau hal tersebut dibiarkan bisa berbahaya bagi rangkaian
elektronik/mekanik printer. Pada beberapa kasus dipakai trik yaitu dengan
mengeluarkan slang yang masuk penghisap dan ditampung pada wadah tersendiri.

Cara merawat printer diatas kalau jika dilaksanakan dengan benar dapat
mengoptimalkan kinerja printer dan memperpanjang usia pakai printer. Selain cara di
atas juga ada beberapa cara lagi untuk merawat printer yaitu :

1. Gunakan kain lembab untuk membersihkan printer jangan menggunakan cairan


yang mudah terbakar seperti : alkohol, bensin atau tiner.

2. Disarankan tidak mengganti atau mencabut catridge jika tinta belum


habis.Usahakan agar tinta menyentuh CHIP CISS yang terdapat pada catridge.

3. Pastikan printer bebas dari debu terutama pada tempat penarik kertas (tray).
Gunakan kain bersih dan kering untuk membersihkan area penarik kertas (tray)
tersebut.

4. Lakukan update driver secara berkala, demi meningkatkan kinerja printer.

Anda mungkin juga menyukai