ANALISIS CAUSA-

EFECTO

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 GENERALIDADES
Que es un problema?
• Un problema es una circunstancia en la que se genera
un obstáculo al curso normal de las cosas.
• Es la desviación de una situación esperada para la cual
no tenemos repuesta inmediata.
• Presentación de algún acontecimiento no esperado, que
afecta las condiciones normales de operación de una
organización.

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 ANALISIS CAUSA-EFECTO

La causalidad es una relación entre un evento y un segundo

evento, en la cual el segundo evento se entiende como una
consecuencia del primero.

http://es.wikipedia.org/wiki/Causa_efecto

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TECNICAS PARA EL ANALISIS DE LA
CAUSA RAIZ

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 TECNICAS PARA EL ANALISIS DE LA
CAUSA RAIZ
ARBOL DE PROBLEMAS

Es una técnica participativa que se utiliza para la

identificación de los diferentes problemas, a partir de una
situación determinada teniendo en cuenta la relación
causa-efecto. Para ello se colocan las ideas relacionadas en
orden secuencial de generales a más especificas.

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TECNICAS PARA EL ANALISIS DE LA
CAUSA RAIZ

ARBOL DE PROBLEMAS

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 DIAGRAMA DE CAUSA- EFECTO

Es una herramienta que representa la relación entre un

efecto (problema) y todas las posibles causas que lo
ocasionan. Es denominado Diagrama de Ishikawa o
Diagrama de Espina de Pescado por ser parecido con el
esqueleto de un pescado.

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 DIAGRAMA DE CAUSA- EFECTO

Es un diagrama que ayuda a identificar las causas posibles

de una problema y permite establecer las relaciones causa-
efecto. Así como de observar con claridad las causas
principales y sub causas o causas secundarias.

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DIAGRAMA DE CAUSA- EFECTO
BENEFICIOS

FUENTE: CURSO ESTRUCTURACION DE PROYECTOS . SENA

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TECNICAS DE ANALISIS DE CAUSA-
EFECTO

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EL SENA ES FORMACIÓN
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GRACIAS
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