UNIVERSIDAD TÉCNICA DE AMBATO

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

PERÍODO: SEPTIEMBRE, FEBRERO 2018
.

TEMAS:

ROL Y FUNCIONES DEL COMUNICADOR.

LA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL TÉCNICAS DE EXPOSICIÓN ORAL.

REDACCIÓN DE DOCUMENTOS PÚBLICOS Y PRIVADOS,

HABILIDADES PARA LA COMUNICACIÓN ORAL.

OBJETIVOS:

 Analizar las características principales del rol y funciones del comunicador, la

comunicación interpersonal y la redacción de documentos públicos y de esta

manera tener en claro cada uno de ellos.

 Desarrollar conocimientos que nos sirvan tanto para el aprendizaje en el salón de

clases como para el desarrollo en nuestra vida diaria.

INTRODUCCIÓN:

Un rol o papel "como un conjunto de expectativas de comportamiento exigido a los que

ocupan una posición social determinada"

Los roles informan la conducta que los individuos deben tener en una posición; para ello

se establecen reglas y normas. El grupo vive y se desarrolla de manera de independiente

lo que llamamos sociedad, por consiguiente, en todos los roles que desempeñamos en un

sistema social, al comunicamos con los demás, cumplimos también el rol de

comunicadores.

Comunicación Interpersonal. Se da entre dos personas que están físicamente próximas.

Cada una de las personas produce mensajes. Es una relación de intercambio por medio de

la cual dos o más personas comparten su percepción de la realidad.

Por redacción se entiende a todo aquel elemento escrito redactado y realizado por una

persona.
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En esta definición de redacción se consideran diferentes maneras y muchos estilos,

dependiendo del tipo de información que se quiera describir, del momento, espacio y

público entre tantísimas otras cosas.

ROL Y FUNCIONES DEL COMUNICADOR

“El comunicador es el puente entre los técnicos, investigadores y profesionales

especializados y la población. El comunicador es quien conoce las herramientas para

sintetizar la información y presentarla al público en términos de fácil comprensión, sin

desvirtuar ni distorsionar el contenido técnico”. (Helid,S , 2012)

(Helid,S expresa los siguiente sobre las funciones del comunicador)

Función Lingüística Está ligada específicamente al estilo del lenguaje usado en el

mensaje. Tal función la utiliza el comunicador desde que genera ideas, las ordena con

base en su contenido y elige el tratamiento y el nivel adecuados para los receptores. Es

muy variable, ya que un mensaje puede construirse con diversos estilos de lenguaje:

formal, informal, especializado, popular, culto, estándar, etcétera, según el deseo del

comunicador y la situación en la que se comunica.

Función Social Se utilizan cuando se representan diversos roles dentro de un sistema

social, siguiendo patrones de comportamiento aprendidos para actividades ya sean de

trabajo o de entretenimiento, así como en todos los ámbitos: religioso, político,La función

social permite al comunicador interactuar en formas apropiadas, de acuerdo con las

situaciones sociales de los diferentes estratos.

Función Simbólica Se utiliza para representar hechos, objetos o sentimientos por medio

de símbolos, señales o signos. En la comunicación que se genera se usan varios códigos

o lenguajes, con cargas emocionales positivas o negativas en los mensajes, que pueden
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provocar efectos constructivos o destructivos en los participantes en el proceso

comunicativo, según la significación que den a los símbolos utilizados.

Función Organizativa A través de la comunicación se ordena el conjunto de individuos

por puestos, estratos y jerarquías; se generan normas, roles y funciones para construir una

empresa, organización o estructura social. Esta función es la que promueve la

interdependencia y la transmisión de información entre todas las partes que integran un

sistema social

Función Cultural Los individuos, al comunicarse, transmiten hábitos, costumbres,

valores y creencias que conforman su cultura. Los modos de hablar y comportarse de los

grupos humanos se aprenden a través de la comunicación y por medio de ella se crean,

transforman y cambian con el tiempo. Con esta función de la comunicación apreciamos

las diferencias y similitudes de conductas en las diversas culturas.

LA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL, TÉCNICAS DE EXPOSICIÓN

ORAL.

“Se da entre dos personas que están físicamente próximas. Cada una de las personas

produce mensajes. Es una relación de intercambio por medio de la cual dos o más

personas comparten su percepción de la realidad”. (Galeano.S 2005,pag84)

“La Comunicación interpersonal: Transmisión información. Emisión. Recepción.

Percepción. Comunicación no verbal”. (Galeano.S 2005,pag84)

(Galeano.S expresa los siguiente sobre las técnicas de exposición oral)

Presentación individual:

Charla – Es informal. Una reunión donde una persona, en una conversación, proporciona

información y dialoga con el público quien puede hacer preguntas.

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Conferencia – Es formal. Una persona proporciona información las personas lo

escuchan de frente. Se puede utilizar recursos visuales. Puede aclararle dudas al público.

Discurso – Una persona se dirige a un público sobre un tema para con su razonamiento,

tratar de persuadirlo. Es formal. No se utilizan audiovisuales.

Presentación colectiva:

Foro – Grupo que discute sobre un tema determinado. Se realizan entre un mantenedor y

ponentes. Hay libre expresión de ideas y opiniones de los integrantes.

El panel – Es informal. Un grupo de especialistas analizan diferentes aspectos de un tema.

Hay un intercambio de opiniones, un coordinador y público.

Seminario – Trabajo en grupo para tratar a un tema predeterminado. Se investiga el tema

en sesiones. Concluye con una sesión de resumen y evaluación del trabajo.

El debate – Discusión dirigida entre dos personas o grupos quienes, ante un público,

exponen sus ideas sobre un tema, defendiéndolas con argumentos. Es una manera de

presentar puntos de vistas opuestos. Hay un coordinador.

Mesa redonda – Es la reunión entre varias personas, para exponer sus opiniones sobre

un tema. Hay un moderador quien presenta el tema y explica el procedimiento a seguir.

Juicio educativo – Forma de discusión oral en la cual se trata de inculpar o liberar de

pena a un individuo o entidad que se acusa por algo. Es semejante a un juicio personal.

Simposio: Se desarrolla en forma sucesiva diferentes aspectos de un mismo. Hay varios

expositores; cada uno debe enfocar un aspecto que corresponda a su especialidad. Al final

se presenta un resumen.

REDACCIÓN DE DOCUMENTOS PÚBLICOS Y PRIVADOS

(Según scrib.com manifiesta que la redacción oral y las habilidades)

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La redacción de un documento, sea del tipo que sea, suele presentar grandes problemas

para cualquier persona. Como tú sabrás, hay una enorme variedad de documentos, y cada

clase de documento debe redactarse de determinada forma y siguiendo ciertos

lineamientos particulares que hay que conocer.

Un documento es, tanto para una persona como para una empresa, algo muy importante.

Su correcta redacción suele ser fundamental para lograr el éxito en el trámite o gestión

que nos proponemos realizar a través de ese documento, sea del tipo que sea.

Habilidades Innatas

Cualidades naturales sobresalientes que influyen para tener éxito en la comunicación. Por

ejemplo: una constitución física armoniosa, simpatía, carácter firme y honesto, etc.

Habilidades Aprendidas

La entonación de la voz, la gracia de los movimientos corporales, la expresión de gestos

son habilidades que pueden ser aprendidas y desarrolladas hasta convertirse en

verdaderos talentos.

Elementos Visuales:

Se relacionan con la imagen física que los demás perciben de nosotros al momento de la

comunicación. Por ejemplo: la gesticulación y el movimiento, el desplazamiento, así

como la forma y estilo en la que vestimos.

Elementos Vocales:

Son modulaciones que percibimos en la voz, como la entonación, velocidad, volumen,

énfasis o fuerza ritmo o proyección y resonancia. La persona relaciona la personalidad

con la voz; y yéndonos más allá, diríamos que con el carácter de la persona, por lo que,
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un buen manejo de estos elementos nos ayudarán a mantener al receptor en perspectiva y

atento al mensaje, al igual que le damos credibilidad al mismo.

Elementos Verbales:

Se refiere a todas las palabras y métodos lingüísticos que utilizamos al hablar, desde la

forma de estructuras las ideas, la selección del lenguaje hasta el contenido del mensaje

que transmitimos.

CONCLUSIONES

Una persona que domina tanto las habilidades como las técnicas y funciones de lo que es

comunicación y redacción de documentos poseerá la capacidad de manejar su vida futura

y profesional, puesto que es importante para un mejor entendimiento y para transmitir

ideas o enseñanzas a otras personas

BIBLIOGRAFÍA:

Galeano Ernesto Cesar, "Modelos de comunicación Modelos de comunicación". Pp 3

Wolf Mauro; "Investigación de la comunicación de masas" pp. 84

http://www.academia.edu/6260540/Habilidades_para_la_Comunicacion_Oral

https://psicologiacomunitariaupch.wordpress.com/2017/06/13/roles-y-funciones-del-

psicologo-comunitario/