2018

GUIA DE TROUBLESHOOTING
NODOS B MULTIRAT ERICSSON

CARLOS LARA NAVA

MOVISTAR MEXICO
17-5-2018
Tabla de contenido
REQUISITOS PREVIOS 3
INSTALACION DE MOSHELL 3
PRIMEROS PASOS 3
REVISAR TRAFICO 3G Y USUARIOS LTE 4
VALIDAR ALARMAS E HISTORICO DE ALARMAS 4
Validar alarmas presentes 4
Histórico de alarmas 5
VALIDAR HISTORICO DE DISPONIBILIDAD 5
REVISAR LA DISPONIBILIDAD DE LAS EUTRANCELL 5
LEER VSWR, MODELO DE RBS, MODELO DE RRU, TEMPERATURA DEL BB 6
OBTENER DATOS DE RUTEO Y TRANSPORTE 6
Obtener VLANs 6
Revisar parámetros del puerto de transmisión 7
Obtener el MTU por VLAN 7
Revisar IP OAM – Tráfico 7
Revisar IP de default router y rutas IP 8
Obtener las IP de sincronía de la RNC 8
Obtener el estado del MME y sus IP 8
Obtener la IP de servidor NTP 9
Revisar el estado del PTP y la IP del servidor PTP 9
VALIDAR CONECTIVIDAD EXTREMO A EXTREMO 10
Ejecutar ping VLAN trafico 3G  RNC 10
Ejecutar ping VLAN trafico enode-b  MME y Sgw 10
REINICIAR LA BASE BAND 11
REINICIAR LOS RRU 11
REVISAR EL FINGER PRINT 11
CREAR UN CV 11
OBTENER LA FRECUENCIA DE OPERACIÓN 12
Obtener las frecuencias de las EUTRANCELLFDD 12
Obtener la frecuencia de las UTRANCELL 12
REVISAR POTENCIA DISPONIBLE DE LOS RRU 12
REVISAR POTENCIA CONFIGURADA POR SECTOR 3G Y POTENCIA DE SALIDA MAXIMA 13
REVISAR POTENCIA CONFIGURADA POR SECTOR 4G 13
CONFIGURAR LA VELOCIDAD DEL PUERTO DE TRANSMISION Y AUTONEGOCIACION 13
Cambio de la auto negociación 13
Cambio de velocidad del puerto 14
ADVERTENCIA

El presente manual tiene como principal objetivo trasmitir el conocimiento básico para poder conectarse a nodos multirat
de la red Telefónica Movistar Mexico con el único fin de mantener la red operativamente hablando en un esto de salud
aceptable, La transferencia de conocimiento es hacia el área de operaciones para que pueda interactuar con la
infraestructura adquirida al proveedor Ericsson® a través del Operador Telefónica México bajo el nombre comercial de
Movistar.

La información aquí presentada como “comandos” es propiedad de Ericsson® así como el software utilizado para tal fin
por lo que el uso de este manual y el mismo software se recomienda para uso interno y solo para la red de Telefónica
Movistar México.

El autor de este manual no se hace responsable por daños o perjuicios que deriven del uso de este documento, el fin
último es de ser un medio didáctico el cual es responsabilidad del que lo usa.
REQUISITOS PREVIOS
Para poder hacer análisis y solución de fallas operativas de los nodos multirat 5212 Y 5216 se requiere un programa para
conectarse y poder ejecutar comandos para tal caso utilizaremos moshell.

INSTALACION DE MOSHELL
Para poder instalar el programa moshell se requiere la versión de java 1.6 y CYGWIN.

PRIMEROS PASOS

La información que se carga en los nodos/RNC están estructurados de una manera lógica y en una estructura jerárquica
como se muestra en el siguiente ejemplo.

Esto significa que el elemento de la parte superior representa el nodo en y es llamado raíz, los elementos subsecuentes
son dependientes del superior lo que da esa estructura jerárquica.

Estos elementos son llamados “Objetos Administrables” (MO “Managemet Objet”) y estos a su vez están representados
por un número que se llama “proxy”.

Los comandos básicos en moshell para RNC y nodos son los siguientes:

lt all Este comando carga la configuración del nodo en el servidor o maquina

get Este comando permite ver información de un MO

set Configurar o cambiar algún parámetro

st Me da el estado operativo de un MO.

mom Imprime una descripción de las clases/atributos

alt Revisar alarmas

cvms Crear un CV el cual es un punto de configuración.

REVISAR TRAFICO 3G Y USUARIOS LTE
Para revisar el tráfico de LTE en tiempo real:

ue print -admitted

Para revisar el tráfico del 3G en tiempo real

hget . radiolink

VALIDAR ALARMAS E HISTORICO DE ALARMAS

Validar alarmas presentes
alt
Histórico de alarmas
lga

lga -s 20180513.2300 -e 20180514.1000

VALIDAR HISTORICO DE DISPONIBILIDAD

Lgd

REVISAR LA DISPONIBILIDAD DE LAS EUTRANCELL

pmx . pmCellDowntimeAuto -m 3 -o csv
LEER VSWR, MODELO DE RBS, MODELO DE RRU, TEMPERATURA DEL BB
invxrf

OBTENER DATOS DE RUTEO Y TRANSPORTE

Obtener VLANs
get . vlanId
Revisar parámetros del puerto de transmisión
velocidad, auto negociación, mtu.

get tn_a

Obtener el MTU por VLAN

get Transport=1,Router=.*,InterfaceIPv4=1 mtu

Revisar IP OAM – Tráfico

get Transport=1,Router=.*,InterfaceIPv4=1,AddressIPv4=1 usedAddress
Revisar IP de default router y rutas IP
mcc router= show ip route

Obtener las IP de sincronía de la RNC

get . syncServerNtpIpAddress

Obtener el estado del MME y sus IP

st mme

get ENodeBFunction=1,TermPointToMme=DFFPR3N ipAddres

Obtener la IP de servidor NTP
hget ntp serverAddress

Revisar el estado del PTP y la IP del servidor PTP

st ptp

get Transport=1,Ptp=1,BoundaryOrdinaryClock=1,PtpBcOcPort=1
VALIDAR CONECTIVIDAD EXTREMO A EXTREMO
Ejecutar ping VLAN trafico 3G  RNC
mcc Transport=1,Router=WCDMA ping --count 10 --packetsize 1500 172.18.118.141

Ejecutar ping VLAN trafico enode-b  MME y Sgw

mcc Transport=1,Router=LTE ping --count 10 --packetsize 1500 201.166.160.64
REINICIAR LA BASE BAND
acc FieldReplaceableUnit=1 restartUnit

REINICIAR LOS RRU

acc FieldReplaceableUnit=RRU-.* restartUnit

REVISAR EL FINGER PRINT

Invl

CREAR UN CV
cvms cv_Crear_cv ingerfR9 Test_crear_cv
OBTENER LA FRECUENCIA DE OPERACIÓN
Obtener las frecuencias de las EUTRANCELLFDD
hget fdd earfcn

Obtener la frecuencia de las UTRANCELL

hget node uarfcn

REVISAR POTENCIA DISPONIBLE DE LOS RRU

hget . availableHwOutputPower
REVISAR POTENCIA CONFIGURADA POR SECTOR 3G Y POTENCIA DE SALIDA
MAXIMA
hget NodeBLocalCellGroup=1,NodeBLocalCell=.* configuredMaxTxPower|maxDlPowerCapability

REVISAR POTENCIA CONFIGURADA POR SECTOR 4G

hget ENodeBFunction=1,SectorCarrier=.* configuredMaxTxPower|maximumTransmissionPower

CONFIGURAR LA VELOCIDAD DEL PUERTO DE TRANSMISION Y AUTONEGOCIACION

Advertencia: Para poder hacer estos cambios es totalmente recomendable que se realicen en campo y que se tenga
conexión disponible al equipo de transmisión (SIAE, ZTE, TN, RTN, CERAGON, CISCO, etc) ya que el tráfico se verá
afectado y se corre el riesgo de dejar fuera de gestión al nodo.

Cambio de la auto negociación

set Transport=1,EthernetPort=TN_A autoNegEnable true
Cambio de velocidad del puerto
El cambio de este parámetro está relacionado con un valor numérico de acuerdo a la siguiente tabla

1 ANY
2 10M_HALF
3 10M_FULL
4 100M_HALF
5 100M_FULL
6 1G_FULL
7 1G_FULL_SLAVE
8 1G_FULL_MASTER
9 10G_FULL
10 G_FULL_MASTER
11 G_FULL_SLAVE
12 40G_FULL
13 100G_FULL

Ejemplo: cambio de velocidad a 1GbFull

set1 Transport=1,EthernetPort=TN_A admOperatingMode 6