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Intraemprendimiento, un Modelo de Desarrollo y Consolidación de la Empresa

Familiar

Research · February 2017

DOI: 10.13140/RG.2.2.19380.04489

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Rafael E. Alcaraz Rodríguez

Tecnológico de Monterrey
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Intraemprendimiento, un Modelo de Desarrollo y Consolidación de la
Empresa Familiar
Por: Dr. Rafael E. Alcaraz Rodríguez

Según un estudio realizado en el 2012 por la firma PwC (PricewaterhouseCoopers),

se afirma que el 90% de los negocios en México se manejan a nivel familiar,
generan entre 70 y 72% del empleo y aportan cerca del 60% del Producto Interno
Bruto (PIB), sin embargo, otro estudio de KPMG, realizado en el 2013 y que
coincide con varios estudios realizados a nivel internacional, menciona que del total
de empresas familiares únicamente el 30% llega a la segunda generación, mientras
que menos del 12% llega a la tercera generación… y lo más grave es que, en
términos generales, las causas que provocan las fallas en la continuidad de la
empresa no son de índole empresarial, son de tipo familiar, según afirman
Betancourt, Arcos y Torres (2012).
Lo anterior deja clara la importancia que las empresas familiares tienen para el
desarrollo económico y social de nuestro país, pero también la necesidad de
generar los apoyos necesarios para darles una mayor oportunidad de sobrevivir,
generando las ventajas diferenciales que le permitan no solo competir en el entorno
global actual, sino incluso para prevenir las situaciones de conflicto que
regularmente se presentan en este tipo de empresas, frenando su desarrollo e
incluso llevándolas al fracaso y su eventual desaparición.
Por otra parte, la familia empresaria misma debe comenzar en forma temprana a
visualizar, comprender y dar importancia y atención a los elementos básicos de una
empresa familiar, sus características, su modelo de desarrollo y una serie de
aspectos que la hacen diferente y regularmente más exitosa que una empresa
tradicional, tal como afirman Burkart, Panunzi y Schleifer (2002); por lo que en la
medida que la familia ponga atención y comience a trabajar sobre estos elementos,
su posibilidad de prevenir conflictos y resolverlos con éxito es mayor.
Ahora bien, la permanencia y éxito de la empresa familiar, tal como lo señalan las
investigaciones realizadas en el área, no solo está en función de mantener una alta
eficiencia y competitividad en términos del negocio, sino también en el ámbito
familiar. Es importante que la empresa familiar desarrolle una planeación
estratégica que contemple tanto los aspectos de gestión de la empresa, como los
de profesionalización e institucionalización del negocio, el desarrollo de órganos de
gobierno apropiados y funcionales, la generación de reglas claras y procesos de
integración y colaboración entre los miembros de la familia, el establecimiento de
una estrategia de sucesión pertinente y adecuada, y el crecimiento y diversificación
para favorecer la sustentabilidad de la empresa y de la familia, entre otros.
Precisamente en estos últimos puntos señalados, es donde el intraemprendimiento
toma una gran importancia. Pero, que es el intraemprendimiento?, si tratamos de
definirlo probablemente vamos a encontrar infinidad de posibles conceptos, ya que
 ha sido un término acuñado hace relativamente poco tiempo, no obstante un gran
número de estudiosos del tema coinciden en que se refiere a, tal como lo señala la
Business Families Foundation, el proceso de creación de nuevos e innovadores
proyectos de negocio que aprovechan los recursos (financieros, técnicos y
humanos), de un negocio existente. A diferencia de los proyectos empresariales
comunes, los Intraemprendimientos multiplican las posibilidades de éxito al obtener
una "ventaja" tanto del conocimiento y experiencia como de las redes de negocios
de la empresa ya establecida.
El Intraemprendimiento es una “herramienta” que puede apoyar la consolidación
del proceso de desarrollo de la empresa, diversificando sus operaciones y
favoreciendo su estabilidad y sustentabilidad a futuro pero, al mismo tiempo, es
una forma de mantener un crecimiento que permita ir a la par del crecimiento de la
familia, para tratar de garantizar el bienestar de la misma.
Por otra parte, el intraemprendimiento puede convertirse en una estrategia de
formación para los sucesores del negocio, que no solo permite alinear las
expectativas de los sucesores, apoyando sus iniciativas personales, sino que
permite que vayan desarrollando una serie de características personales y
profesionales, bajo la tutela y apoyo de la generación predecesora, lo cual permite
que el legado familiar (capacidad de emprendimiento, experiencias obtenidas,
valores de la familia, procesos de gestión, entre otros), se transfiera de una manera
más directa y completa a las siguientes generaciones.
Así pues, el intraemprendimiento se puede llegar a convertir en el “corazón” del
proceso de desarrollo de la familia empresaria, favoreciendo su estabilidad y
oportunidades de sustentabilidad a largo plazo, por lo que el concepto se convierte
en una estrategia que vale la pena analizar y contemplar como parte de la
planeación del negocio y de la familia.

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