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7/11/2018 Cómo hacer un árbol de problemas: su definición, elaboración y ejemplo

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Cómo hacer un árbol de problemas: Ejemplo práctico


5 julio, 2016

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Hay muchos métodos y metodologías que toman como base la analogía hacia el árbol. El árbol de
problemas y el árbol de objetivos son ejemplo de ello. En esta ocasión tratamos el primero de ellos.

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7/11/2018 Cómo hacer un árbol de problemas: su definición, elaboración y ejemplo

Es el tema de hoy para la gestión del negocio con Ingenio Empresa.

Otros post de la metodología de marco lógico:

Te podría interesar:  Qué es y cómo se realiza un análisis FODA en 9 pasos

Cómo hacer el marco lógico


Análisis de involucrados
Árbol de problemas
Árbol de objetivos
Análisis de alternativas
Estructura analítica de proyecto
Resumen narrativo
Indicadores del proyecto
Medios de veri cación
Supuestos del proyecto

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1 Qué es el árbol de problemas


2 Ventajas del árbol de problemas
3 El árbol de problemas en la plani cación de un proyecto

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4 Cómo hacer un árbol de problemas paso a paso


5 Ejemplo de árbol de problemas

Cómo hacer un árbol de problemas y objetivos – Metodología Marco Lógico (parte 2 y 3)

Mire este video en YouTube

Qué es el árbol de problemas

También conocido como método del árbol, técnica del árbol de problemas, análisis situacional o
análisis de problemas, esta herramienta nos permite mapear o diagramar el problema. La estructura
de un árbol de problemas es:

En las raíces se encuentran las causas del problema


El tronco representa el problema principal
En las hojas y ramas están los efectos o consecuencias

Es una forma de representar el problema logrando de un vistazo entender qué es lo que está
ocurriendo (problema principal), por qué está ocurriendo (causas) y que es lo que esto está
ocasionando (los efectos o consecuencias), lo que nos permite hacer diversas cosas en la
plani cación del proyecto, como verás a continuación en las ventajas.

Ventajas del árbol de problemas


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Ventajas del árbol de problemas


¿Para qué sirve hacer un árbol de problemas? Las 4 más importantes y que resumen todas las
demás son:

Nos permite desglosar el problema, las causas y sus efectos, mejorando su análisis.
Hay una mejor comprensión del problema al desagregarlo en causas y consecuencias
Se vincula con otras herramientas de investigación y análisis como matriz de vester o árbol
de soluciones
Facilita la realización de otros componentes importantes de una investigación o proyecto en
su fase de plani cación, por ejemplo el análisis de interesados, análisis de riesgos y objetivos.

El árbol de problemas en la plani cación de un proyecto


Los japoneses nos dicen con frecuencia que un problema identi cado ya constituye el 90% de la
 MENU
solución, es por eso la importancia que le otorga la metodología de marco lógico al análisis de 

problemas. El trabajo de plani cación que hacemos con el árbol de problemas y el árbol de objetivos
constituye una parte muy importante en la identi cación de la problemática.

Hecha esta introducción, es importante que sepas la importancia que signi ca utilizar el árbol de
problemas
7 en conjunto con otras herramientas, donde lo que buscamos es:
YES!

Obtener datos signi cativos para caracterizar el problema


Determinar cuáles son las causas y efectos
Elaborar objetivos del proyecto

Lo entenderás mejor cuando comencemos a elaborar un árbol de problemas paso a paso:

Cómo hacer un árbol de problemas paso a paso


1. Analiza la situación: Si, sabes que hay una situación problemática, pero analízala. Qué está
ocurriendo, por qué está ocurriendo y que esta desencadenando. Recolecta datos que te
permitan entender la situación problemática. Esto por sí solo ya te dará gran cantidad de
insumos para el siguiente paso.
2. Identi ca los principales problemas de la situación que has analizado: Cualquier técnica para
generar ideas te será útil. Una lluvia de ideas en equipo de niendo por consenso cuál es el
principal problema, suele ser una buena alternativa. Sin embargo, si el problema es mucho
más técnico y requiere de muchos expertos y de discusiones, ya que es complejo diferenciar
causas de efectos, prueba la matriz de Vester. Esta por sí sola te permitirá priorizar el
problema principal, y te adelantará algunos pasos al darte causas y efectos del problema
principal.
3. Determina los efectos y las causas del problema principal: Ya tienes el tronco del árbol, ahora
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identi ca las causas (raíces) y los efectos o consecuencias (hojas o ramas). De nuevo mejor si
se hace en equipo buscando llegar a un consenso. Si en el paso 2 elaboraste la matriz de
Vester, ya tendrás este paso bastante claro.
4. Dibuja el árbol: Sencillo. Veremos cómo en el ejemplo más adelante.
5. Profundiza en las causas y efectos: Resolver el problema central será mucho más fácil en la
medida en que determines las causas y efectos raíz. Es decir, si ya determinaste una causa, ¿es
posible que esta causa sea ocasionada por algo más a su vez? Traza una línea y profundiza
tanto como te sea posible.

Con esto hecho, solo queda pasar del árbol de problemas al árbol de objetivos, llevando las causas a
medios y las consecuencias a nes.

Ejemplo de árbol de problemas
Basandonos en los pasos antes descritos, vamos a ver un ejemplo de árbol de problemas:

En el paso 1 nos contextualizamos: La empresa Colusa Inc es una compañía de alojamiento web
(hosting). En el último semestre ha estado presentando un aumento del 35% en las quejas y
reclamos de sus clientes. Colusa Inc realizó una clasi cación de los motivos de las quejas analizando
su frecuencia. Adicional a esto, se hicieron entrevistas por teléfono y  correo electrónico con los
clientes que habían reportado quejas, lo que permitió a nar aún más la clasi cación.

En el paso 2 identi camos los problemas: Desde este ejemplo y dependiendo de la clasi cación
realizada, podríamos obtener diversos problemas dependiendo de cuál sea el que más nos esta
afectando. En este caso estaríamos eligiendo una opción especí ca, sin embargo en este ejemplo
vamos a trabajar la opción general. En consecuencia, la problemática principal es: Aumento del 35%
en las quejas y reclamos de los clientes en el último trimestre del año por contratación de servicios
de hosting.

En el paso 3 vamos a identi car las causas y efectos. Con la información antes recolectada, ya
tenemos bastante camino avanzado. Los principales tres tipos de quejas son:

El servicio postventa es malo: El personal que se envía no sabe lo que hace y en ocasiones es
grosero (aquí se incluye el soporte telefónico)
Mala calidad del producto: No funciona al ser instalado, el sitio web se cae con frecuencia o no
tiene su ciente capacidad de alojamiento.
El producto subió mucho de precio

Y como ves, estas son causas directas.

Lo que tenemos hasta ahora del árbol de problemas es lo siguiente:

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Causas en el ejemplo de árbol de problemas

Lo primero que se identi ca suele ser las causas. Ahora identi camos los efectos. Además de pensar
en todos los posibles efectos que puede tener la problemática principal, vamos a considerar los
efectos 1 a 1 de cada causa, donde por ejemplo un de ciente servicio postventa va hacer que las
compras que hacen los clientes se vean disminuidas. El resultado es el siguiente:

arbol de problemas, las causas y efectos

Esto de por sí ya sería un árbol de problemas, pero si queremos hacer de esta herramienta algo útil,
debemos recabar hasta el fondo de las causas y de los efectos. En el ejemplo que exponemos,
mostramos hasta el segundo nivel: Este sería el árbol de problemas terminado.

Ejemplo de arbol de problemas

Derechos de imagen

La imagen destacada del post es de: Freepik

 Matriz de vester para la priorización de problemas


 El diagrama de Pareto: Qué es y cómo se construye

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62 comentarios en “Cómo hacer un árbol de problemas: Ejemplo práctico”

antonio silva
4 noviembre, 2016 a las 3:29 pm | Responder

Muy agradecido por la información técnica facilitada, aspiro continuar investigando y


recibiendo actualizaciones que me posibiliten mejorar mi desempeño profesional en el área
de emprendedurismo especialmente el orientado al campo social y socio-productivo. Mil
gracias!

Diego Betancourt
6 noviembre, 2016 a las 1:19 pm | Responder

Antonio, te comento que estoy nalizando un ebook totalmente enfocado en


emprendimiento y exclusivo para suscriptores, así que te estaré informando cuando lo
tenga listo.

Gracias a ti por comentar.

Oscar Fariña
25 julio, 2018 a las 6:13 pm | Responder

Hola Muchas gracias por el material, muy amable.


Donde podemos leer tu libro?
Saludos!! Oscar

Diego Betancourt
28 julio, 2018 a las 9:40 pm | Responder

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7/11/2018 Cómo hacer un árbol de problemas: su definición, elaboración y ejemplo

Hola Oscar.

Cuando te suscribes a Ingenio Empresa (ver formulario al nal del post), recibes un
enlace que te con rma la suscripción y desde allí puedes descargar la Ruta del
emprendedor. Si no quieres hacerte suscriptor, no hay problema. Me escribes
nuevamente y lo envío a tu correo electrónico.

Saludos.

Jeimmy Cano
8 marzo, 2017 a las 9:45 pm | Responder

Gracias muy útil

YENI LILIAM DIAZ APAC


28 marzo, 2017 a las 8:21 pm | Responder

Gracias por la información

alberto osorio sanchmez


29 marzo, 2017 a las 11:33 am | Responder

doy mis mas grandes y sinceros agradecimientos por el contenido del de la información es
clara y concisa estoy muy interesado en obtener mas conocimiento en dicho tema mil y mil
gracias

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Diego Betancourt
29 marzo, 2017 a las 11:35 am | Responder

Que bueno que te gustó Alberto y que nunca cese la sed de conocimiento.

Valentina García
10 abril, 2017 a las 5:57 pm | Responder

Gracias Diego, me sirvió de mucho su información.

Saludos.

Diego Betancourt
10 abril, 2017 a las 6:34 pm | Responder

Excelente ?

Vilma
10 mayo, 2017 a las 5:30 pm | Responder

Super excelente, gracias por brindarnos la oportunidad de conocer como hacer un árbol de
problemas.

Diego Betancourt
11 mayo, 2017 a las 11:56 am | Responder

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Que bueno que te gustó Vilma.

Ross
23 mayo, 2017 a las 4:50 pm | Responder

Si me permiten una observación, inicialmente dice lo siguiente:


” En las raíces se encuentran las causas del problema
El tronco representa el problema principal
En las hojas y ramas están los efectos o consecuencias”
Posteriormente:
“Ya tienes el tronco del árbol, ahora identi ca las causas (hojas o ramas) y los efectos o
consecuencias (raíces).”
Existe una contradición verdad?
Gracias

Diego Betancourt
23 mayo, 2017 a las 5:25 pm | Responder

Hola Ross.

En efecto, es una contradicción. Ya está corregido.

Muchas gracias por la observación.

Ross Mery
23 mayo, 2017 a las 6:13 pm | Responder

A ustedes, muy buena la explicación y fácil, gracias, me es muy útil.

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LUIS RODRIGO
25 mayo, 2017 a las 8:04 am | Responder

Muchas gracias por los aportes, son de gran importancia para mejorar el desempeño en
nuestra labores diarias con el animo de servir a las comunidades mas necesitadas. Muchas
gracias de nuevo.

Diego Betancourt
25 mayo, 2017 a las 10:09 am | Responder

Es con el mayor gusto Luis. ¡Adelante con esa labor!

Haidyn Algarin
26 mayo, 2017 a las 7:24 am | Responder

Excelente la información suministrada, muy agradecido.

Diego Betancourt
26 mayo, 2017 a las 2:32 pm | Responder

Que bien que te sirvió Haidyn.

aaron
31 mayo, 2017 a las 11:35 am | Responder

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Excelente aporte

Ceferino Arroyo Flores


3 junio, 2017 a las 9:10 am | Responder

Aporte muy importante que me sirve para construir mi propio arbol de problemas en
cuanto a liderazgo pedagógico.

Diego Betancourt
3 junio, 2017 a las 9:26 am | Responder

Un tema apasionante el tuyo Ceferino!

KLEBER
9 junio, 2017 a las 12:25 pm | Responder

felicitaciones por el trabajo y por el aporte para mejorar los conocimientos de los
profesionales

joel gonzales
18 junio, 2017 a las 7:02 pm | Responder

me ayudan con un modelo de proyecto donde se ha utilizado el arbol de problemas para


guiarme no encuentro ninguno T-T

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Diego Betancourt
18 junio, 2017 a las 10:02 pm | Responder

En la serie de posts de marco lógico tienes el desarrollo de un proyecto evaluado con cada
paso en la metodología.

Carlos Barrera.
30 junio, 2017 a las 2:52 pm | Responder

Agradezco la enorme ayuda a través de ustedes que imparten conocimiento.


Pues les comento que estoy iniciando un proyecto social y su página me es de gran
ayuda,pues ya a mis 66 Años la capacidad de comprensión se va achicando y,les comento
que me pareció muy didáctica.

Gracias porque es de gran ayuda para mi.Los Felicito por no guardarse el Conocimiento y
compartirlo a manos llenas.

Muchas,muchas bendiciones.

Diego Betancourt
30 junio, 2017 a las 3:42 pm | Responder

Estupendo Carlos! Que bueno que te haya sido útil, porque busco que cada párrafo sea lo
más claro posible.

¡Adelante con ese proyecto!

Un saludo.

Verónica Padilla
12 julio, 2017 a las 5:29 pm | Responder
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Excelente información, muchas gracias.

Basilio Chimbolema Guamán


28 julio, 2017 a las 3:39 pm | Responder

Muy agradecido por la información, muy clara y precisa que Dios te bendiga.

R Mijangos
7 agosto, 2017 a las 2:13 pm | Responder

Muchas gracias por la información me fue de mucha ayuda.. Saludo

Carlos
23 agosto, 2017 a las 11:18 am | Responder

Muy bueno

royer
26 agosto, 2017 a las 7:27 pm | Responder

muy buena la información gracias

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7/11/2018 Cómo hacer un árbol de problemas: su definición, elaboración y ejemplo

DAYSI
28 agosto, 2017 a las 10:04 am | Responder

Interesante material. gracias

Jonathan
8 septiembre, 2017 a las 11:56 am | Responder

Muy interesante y me sirvió para mi trabajo de investigación …. excelente me ayudo


muchooo (Y)

CamiLo
19 septiembre, 2017 a las 9:10 am | Responder

Quien invento el árbol de problemas, donde se origino?

Diego Betancourt
19 septiembre, 2017 a las 12:24 pm | Responder

Hola Camilo.

No tengo la menor idea… desconozco si este llegó como parte de la metodología de marco
lógico, que siendo este caso si podría decirte un poco de su historia, pues esta fue creada
inicialmente por la USAID por allá en los años 70’… acto seguido fue adoptado por
diferentes organismos, siendo el primero en hacerlo la agencia de cooperación alemana
GTZ.

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7/11/2018 Cómo hacer un árbol de problemas: su definición, elaboración y ejemplo

Vilma
3 octubre, 2017 a las 12:48 am | Responder

Interesante porque permite clari car y tener claro como tenemos que abordar un problema
determinado su planteamiento, viendo las causas y las consecuencia.

julia
15 octubre, 2017 a las 8:29 pm | Responder

Gracias por compartir tus conocimientos.

Arely
25 noviembre, 2017 a las 8:59 am | Responder

Muy buena información gracias ahora me queda más claro, saludos

Eva
15 diciembre, 2017 a las 1:04 am | Responder

Muchas gracias por la información, explicada de manera muy clara. Sólo tengo una
pregunta, habrá algunos tips para no perder de vista el problema central? Antes de leer tu
propuesta de problema, pensé en de nir como problema central lo referente a la
inestabilidad de la red, teniendo como efecto, un incremento en las quejas de los clientes.
¿Cómo saber que el problema que de nimos es realmente el problema central?

Gracias!
Eva

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Diego Betancourt
15 diciembre, 2017 a las 9:26 am | Responder

Hola Eva.

Te cuento que, has detectado un error del post. Cuando me encontraba creándolo, pensé…
¿cuál será el problema para este ejemplo? Consideré la inestabilidad de la red como
problema principal con otras causas que eran sus originadoras. Luego creí mejor hacerlo
más sencillo para la comprensión de todos, y de ní como problema central el aumento de
quejas y reclamaciones.

El post ya fue corregido, removí la parte de la inestabilidad.

Sin embargo, tu análisis es correcto. Si la descripción del problema se mantuviese como la


leíste, un planteamiento adecuado debería ser la inestabilidad de la red como problema
central con un efecto en el aumento de quejas y reclamos.

Lo que nos remite a tu pregunta, el problema central debe ser de nido por varias personas
con conocimiento sobre el problema. Incluso ante situaciones complejas, conviene
involucrar a expertos en la materia y a quienes se ven afectados por la situación.

No obstante, a veces el análisis de la situación problemática además de compleja, se torna


técnica toda vez que requiere de conocimientos para lograr detallar qué es un efecto y qué
es una causa. En este caso, la matriz de vester es una herramienta que te permitirá
separar causas, efectos y distinguir el problema central.

Me cuentas, un saludo.

KACTERIN MABEL QUINCHORI NARVAEZ


17 diciembre, 2017 a las 4:11 pm | Responder

fue de mucha ayuda gracias por su informe

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Yovy
12 enero, 2018 a las 5:02 pm | Responder

un excelente aporte ,muy preciso en su redacción para ir comprendiendo de a poquito la


estructuración del árbol de problema,muy agradecida!!!

Diego Betancourt
12 enero, 2018 a las 5:29 pm | Responder

Eso Yovy! Que se entienda, sencillo, replicable, es lo que busco con esto. Gracias por tu
comentario.

Tania Lucía Barreto Oliveros


17 enero, 2018 a las 4:01 pm | Responder

Hola, buenas tardes. Por favor me informan qué software sirve para realizar el árbol de
problemas? Me parece que word no es muy útil al respecto. Gracias.

Diego Betancourt
17 enero, 2018 a las 4:32 pm | Responder

Hola Tania.

Desconozco la existencia de un software especí co para realizar árbol de problemas. Creo


que la mayoría de software de diagramación te ayudará más que Word. Actualmente estoy
usando uno que me permite diseñar diagramas online. Se llama Cacoo.

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7/11/2018 Cómo hacer un árbol de problemas: su definición, elaboración y ejemplo

Pedro P. Martínez
28 enero, 2018 a las 8:15 pm | Responder

Hola. Me gusta mucho como resumes la información. Citaré tu post para que mis
estudiantes se guíen en la siguiente link http://pedropmartinez.wordpress.com/ii-corte/ . Si
aceptas alguna sugerencia, el diseño de tu blog es un poco confuso para la vista, sería ideal
un poco más de prolijidad. Saludos

Diego Betancourt
28 enero, 2018 a las 8:23 pm | Responder

Hola Pedro, muchas gracias por la citación.

¿Puedes especi carme un poco más porqué es confuso el diseño? Así tengo más
información para mejorar. ?

Un saludo!

Pedro P. Martínez
31 enero, 2018 a las 4:55 pm | Responder

Hola. Dejo claro que es una apreciación muy particular de alguien que no es experto en la
temática. Pero para empezar la plantilla de wordpress que escogiste es poco atractiva y no
consona con el tipo de contenidos que escribes. Segundo los iconos de redes sociales del
lado izquierdo de la pantalla inter ere con la lectura del post (por lo menos en mi pantalla se
ve así); tercero, exceso de publicidad que se confunde con las imagenes del post (no se si
som impuesta por la plataforma de wordpress), pero he visto muchos blog free y con
menbresias y la publicidad no se ve así. Espero te sirva. Saludos

https://ingenioempresa.com/arbol-de-problemas/ 19/25
7/11/2018 Cómo hacer un árbol de problemas: su definición, elaboración y ejemplo

Niki
18 abril, 2018 a las 2:42 am | Responder

Hola una pregunta, lo que pasa esque me encuentro haciendo mi arbolde problemas y me
hicieron observaciones como las de no aseverar causas o efectos con juicios de valor,…
tambien el no ocupar palabras como inexistente, desinteres, etc…. y que si hago esos juicios
de valor deberia citar algun autor ,…. por ejemplo tengo una que dice, causa (desinteres del
idigena en conservar sus raices – desvalorizacion de los saberes ancestrales), efecto (perdida
de identidad en la memoria social – perdida de idenidad en las generaciones futuras)
– lo que dijeron es que son frases muy fuertes que … Quien las debo suavisar etc…
quisiera saber que no debe contener mi redaccion del arbol de problemas, es como si
dijeran que con mi aseveracion que es algo que yo he visto en la vida real, pues alguien
puede ofenderse, o decir que no y oponerse a mi punto de vista por el hecho de que tal
persona no lo haga. porfavor ayuda… :/

Diego Betancourt
19 abril, 2018 a las 8:31 am | Responder

Hola Niki.

En efecto ese árbol de problemas parte de juicios de valor, o al menos eso parece. Es
precisamente eso lo que te lleva a usar palabras que engloban toda la situación en una sola
dirección.

Me explico: ¿En qué te basas para decir que hay desinterés del indígena en conservar sus
raíces?, ¿acaso te basaste en un autor o entrevistaste a X cantidad de indígenas?… y si así
fuera, ¿es desinterés? Tampoco está mal en exponer a las partes interesadas el árbol de
problemas construido con los datos que indagaste. Coloquémonos en los zapatos del
indígena, ¿estaría de acuerdo él en que hay desinterés por conservar sus raíces?

Sobre si las frases se deben suavizar o no, estoy parcialmente de acuerdo. Creo te lo dicen
por el impacto que puede causar ante la parte interesada. Si mi investigación ha
evidenciado con hechos y datos que existe desvalorización de los saberes ancestrales, (y
puede ocurrir que al leerlo la parte interesada diga que no) si convendría cambiar la
redacción, más si esa parte interesada tiene gran impacto en el proyecto.

https://ingenioempresa.com/arbol-de-problemas/ 20/25
7/11/2018 Cómo hacer un árbol de problemas: su definición, elaboración y ejemplo

Recordemos que el avance de un proyecto depende en parte del apoyo de las partes
interesadas y que por eso se hace una clasi cación del impacto que pueden tener dentro
del proyecto.

En síntesis, fundamenta las causas de tu árbol de problemas. Investiga, cita, basate en algo
y redacta con base en los resultados teniendo en cuenta el impacto de la parte interesada.

Me cuentas.

Richar Barrios
25 abril, 2018 a las 11:44 pm | Responder

Excelente la informacion, me ha servido para mis clase de la maestria en gerencia publica,


sobre todo en la materia, Gerencia de proyectos sociales Modulo 3, si me aportan mas sobre
este tema: discute con otras formas de realizar el diagnostico como el arbol del problema en
los proyectos sociales.

Diego Betancourt
26 abril, 2018 a las 11:08 am | Responder

Hola Richard.

En efecto el árbol de problemas suele ser usado en proyectos sociales, aunque para
facilitar la comprensión de la herramienta, preferí un proyecto de empresa. En todo caso te
digo que la aplicación es la misma y te permitirá formular proyectos sociales.

Heidy
23 mayo, 2018 a las 7:10 pm | Responder

estimado, estoy realizando mi tesis de maestría con tema PROPUESTA DE ESTRUCTURA


ORGANIZATIVA EN LA EMPRESA TAL ya que ellos no cuentan con una estructura
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7/11/2018 Cómo hacer un árbol de problemas: su definición, elaboración y ejemplo

organizacional y lo hago a modo de propuesta por ser más realista ya que no se si ellos
aplicaran lo que yo les plantee, estoy tratando de crear el árbol de problema pero me
gustaría contar con tus observaciones al respecto.

Diego Betancourt
24 mayo, 2018 a las 5:51 pm | Responder

Hola Heidy.

Lo que te menciono es importante lo consultes con tu tutor. Si entiendo bien lo que me


dices, ya conoces el trabajo que quieres hacer en la empresa. En este caso, tienes que
partir de un dolor o problemática de la empresa, porque decir “Ausencia de una estructura
organizativa que ….” nos va a dar como solución, “haz una estructura organizativa”. ¿Qué
problemática tiene esa empresa que a su vez se ve causado por una serie de elementos y
que tiene unos efectos o impactos en la empresa?

Dicho de otra forma, la estructura organizativa debe ser la solución. Lo que debes pensar
es, cómo a través de un árbol de problemas (o marco lógico, si estás usando todas las
herramientas) llegó como conclusión que debo hacer una propuesta de estructura
organizativa.

Esto que te menciono es lo que se me vino a la cabeza al leer tu mensaje, en todo caso con
tu tutor podrán estructurar más el proyecto para darle forma a través del árbol.

Un saludo.

Brenda
20 junio, 2018 a las 12:02 pm | Responder

Hola Diego, soy estudiante de Trabajo Social, tu aporte me ha parecido bastante bueno, y tu
manera de explicarlo me facilita su comprensión. Gracias por compartir tus conocimientos.

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7/11/2018 Cómo hacer un árbol de problemas: su definición, elaboración y ejemplo

Diego Betancourt
21 junio, 2018 a las 2:57 pm | Responder

Hola Brenda. Me alegra mucho que el contenido te sea de ayuda. Un saludo.

José Patro Delgado


20 septiembre, 2018 a las 11:29 pm | Responder

Excelente material de trabajo.


Muchas gracias.

ximena
27 septiembre, 2018 a las 1:42 pm | Responder

Estimado, me puedes entregar información de las fuentes, quien elaboró este compilado

Gracias

Diego Betancourt
4 octubre, 2018 a las 3:47 pm | Responder

Hola Ximena. En el post de marco lógico expongo las fuentes. Dale una revisada, en la
última parte.

https://ingenioempresa.com/arbol-de-problemas/ 23/25
7/11/2018 Cómo hacer un árbol de problemas: su definición, elaboración y ejemplo

Alexis
9 octubre, 2018 a las 9:35 pm | Responder

Como podría plantearse el problema en el caso de que se quiera implementar un


emprendimiento. Por ejemplo un cuidado de belleza a domicilio

Diego Betancourt
10 octubre, 2018 a las 8:44 pm | Responder

Hola Alexis.

Debes partir de una necesidad o problema tal como lo hacemos aquí. La diferencia es que
esa necesidad o problema será la que vas a abordar el árbol. Se me ocurre por ejemplo,
“falta de tiempo para el alisado de cabello en las mujeres entre 25 y 50 años de edad con
hijos”…. algo así.

Recuerda pensar en la necesidad que satisface tu servicio y no en el servicio como tal.

Saludos.

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