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UNIVERSIDAD NACIONAL

“SANTIAGO ANTUNEZ DE MAYOLO”

FACULTAD DE ECONOMÍA Y CONTABILIDAD


ESCUELA DE ACADEMICO PROFESIONAL DE
CONTABILIDAD

PLAN DE TESIS

“LA IMPLEMENTACIÓN DE TECNOLOGÍAS DE


INFORMACIÓN Y SU INCIDENCIA EN EL CUMPLIMIENTO
DE LAS OBLIGACIONES TRIBUTARIAS POR LAS MYPES
DE LA CIUDAD DE HUARAZ, AÑO 2014.”

PROYECTO DE TESIS PRESENTADO POR:

BACH. YANETH YENY CALVO PALMA

BACH. RONALD DARIO NERY CIRIACO

ASESOR: Dr. Jose Rosario Ruiz Vera

1
HUARAZ – PERU, 2014

2
SUMARIO

Pág.
1. PLANTEMIENTO DEL PROBLEMA 04
1.1. DESCRIPCION 04
1.2. FORMULACION DEL PROBLEMA 06
1.3. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION 07
1.4. JUSTIFICACION DE LA INVESTIGACION 08
1.5. VIABILIDAD DE LA INVESTIGACION 08
1.6. DELIMITACION DE LA INVESTIGACION 09
2. MARCO REFERENCIAL 10
2.1. ANTECEDENTES 10
2.2. MARCO TEORICO 21
2.3. MARCO LEGAL 40
2.4. MARCO CONCEPTUAL 45
3. HIPOTESIS Y VARIABLES 50
3.1. FORMULACION DE HIPOTESIS 50
3.2. OPERACIONALIZACION DE LAS VARIABLES 51
3.3. FORMALIZACION DE LA HIPOTESIS 53
4. DISEÑO DE LA EJECUCION 54
4.1. TIPIFICACION DE LA INVESTIGACION 54
4.2. POBLACION Y MUESTRA 55
4.3. TECNICA, INTRUMENTO Y FUENTES DE RECOLECCION 56
DE DATOS
4.4. TECNICAS DE PROCESAMIENTO DE DATOS 57
4.5. FORMA DE ANALISIS DE LAS INFORMACIONES 57
5. PRESUPUESTO Y CRONOGRAMA PARA LA EJECUCION 59
5.1. PRESUPUESTO 59
A. PERSONAL 59
B. BIENES 59
C. SERVICIOS 59
5.2. CRONOGRAMA DE EJECUCION DE LA INVESTIGACION 60
6. BIBLIOGRAFIA 61
6.1. REFERIDO AL TEMA 61
6.2. REFERIDO A LA METODOLOGIA 65
7. ANEXOS 67
Encuesta 67
7.1. MATRIZ DE CONSISTENCIA LOGICA 68

3
1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.1. DESCRIPCIÓN

1
Según Díaz Muñante, Jorge Raúl (2013) “las organizaciones de
hoy están experimentando cambios en extremo turbulentos que ha
movido su base de sustento de un ambiente de transacciones
tradicionales y concentradas de recursos humanos, tecnológicos y
financieros, a uno donde la descentralización ha llegado a los límites
de la virtualidad. Hoy la organización es un híbrido de personas y
acciones que se mantiene unido y sensato, hasta donde le es
posible, por las veces intencionada y fortuita gestión del
conocimiento y por las tecnologías de información que las apoyan.”

Una de las políticas de la Superintendencia Nacional de


Administración Tributaria es ampliar la base tributaria y reducir la
evasión y elusión tributarias. Precisamente uno de los segmentos
económicos que vienen emergiendo en el campo económico, son las
MYPEs, que se resisten a formalizarse y convertirse en sujetos de
tributación, no obstante la existencia de normas tributarias que las
obligan y las ventajas que implican para ser sujetos de crédito de las
empresas de intermediación financiera. Lo que devendría en la
disponibilidad de recursos financieros para mejorar su capital, sus
proyectos y actividades económicas.

Las Mypes están obligadas a cumplir con las obligaciones tributarias


establecidas en el código tributario y las normas relacionadas con
los regímenes de tributación, según su tamaño y metas de
productividad.
1
Díaz Muñante, Jorge Raúl (2013) Modelo de Gestión del Concocimiento (gc) aplicado a la
Universidad Pública en el Perú. Universidad Nacional Mayor de San Marcos. Tesis Digitasles.
Lima, Perú.
4
Con este marco contextual, la presencia de empresas mineras
Barrick y Antamina, así como el crecimiento del turismo en la ciudad
de Huaraz han incrementado las actividades comerciales,
artesanales y servicios desarrollados por una ingente cantidad de
micros y pequeñas empresas, que de uno u otro modo de manera
progresiva se han ido formalizando. Justamente esto se observa en
el aumento de la inscripción de Mypes en el Remype de la Dirección
Regional de Trabajo de Ancash.

Asimismo, la SUNAT a través de sus programas de motivación ha


conseguido que tales organizaciones empresariales se inscriban
como sujetos de tributación. Sin embargo, según los comentarios
entre los profesionales de las ciencias contables, los propietarios de
dichas MYPEs son renuentes en el uso de las herramientas
financieras y tecnologías de información y comunicación, dado que
muestran poco interés del uso de tics en la elaboración de los
estados financieros que les permita efectuar un análisis financiero y
de esa manera adoptar decisiones de mejora de la gestión de la
micro y pequeña empresa, con visión de futuro.

Con el propósito de plantear políticas y estrategias de mejoramiento


del sistema de información y comunicación como elementos de
decisiones de gestión empresarial, para que cumplan con las
obligaciones tributarias, conforme a los resultados que se pretende
alcanzar y que se ha propuesto este proyecto de investigación.

1.2. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA.

1.2.1. Problema General

5
¿Cuál es la incidencia de la implementación de tecnologías de
información para el cumplimiento de las obligaciones
tributarias por las Micro y Pequeñas Empresas de la ciudad de
Huaraz. Año 2014?
1.2.2. Problemas Específicos.

a) ¿Cómo influye el almacenamiento de datos de las TICs


para el cumplimiento de las obligaciones tributarias por las
Micros y Pequeñas Empresas?

b) ¿De qué modo incide la recuperación de datos de las TICs


para el cumplimiento de las obligaciones tributarias por la
Micros y Pequeñas Empresas?

c) ¿De qué manera influye la transmisión de datos de las TICs


para el cumplimiento de las obligaciones tributarias por la
Micros y Pequeñas Empresas?

d) ¿De qué manera incide la manipulación de datos de las


TICs para el cumplimiento de las obligaciones tributarias
por las Micros y Pequeñas Empresas?

1.3. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN.

1.3.1. Objetivo General.

Describir la incidencia de la implementación de tecnologías de


información de las TICs facilita el cumplimiento de las
obligaciones tributarias por las Micro y Pequeñas Empresas de
la ciudad de Huaraz. Año 2014.
6
1.3.2. Objetivos Específicos.

a) Definir cómo influye el almacenamiento de datos de las


TICs para facilitar el cumplimiento de las obligaciones
tributarias por las Micros y Pequeñas Empresas.

b) Identificar el modo en que incide la recuperación de datos


de las TICs para facilitar el cumplimiento de las
obligaciones tributarias por la Micros y Pequeñas
Empresas.

c) Determinar la manera que influye la transmisión de datos


de las TICs para facilitar el cumplimiento de las
obligaciones tributarias por la Micros y Pequeñas
Empresas.

d) Analizar y explicar la manera que incide la manipulación de


datos de las TICs para el cumplimiento de las obligaciones
tributarias por las Micros y Pequeñas Empresas.

1.4. JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN.

El valor teórico está referido con la conceptualización sobre las


tecnologías de información y comunicación y las obligaciones
tributarias establecidas para las MYPE.

La utilidad práctica tiene que ver con los resultados que se obtengan
para establecer políticas y estrategias en el uso de las tecnologías
de información y comunicación que facilite las diferentes
7
operaciones propias por los empresarios para lograr su desarrollo
pensando en el futuro mediato.

La importancia social de este estudio radica en los resultados,


conclusiones y recomendaciones que servirán para mejorar la
gestión financiera de los MYPEs logrando su crecimiento y
desarrollo con el adecuado uso de las tecnologías de información y
comunicación para la toma de decisiones de la empresa.

1.5. VIABILIDAD DE LA INVESTIGACIÓN.

Las orientaciones técnicas recibidas por los Docentes en


Metodología de Investigación y de Seminario de Tesis, el
financiamiento mediante recurso personal que permitirá sufragar
con cierta holgura los gastos programados, la facilidad en la
recolección de la información teórica a través de las fuentes
primarias, las posibilidades de aplicar la encuesta a los micro y
pequeños empresarios y la ayuda técnica del asesor, constituyen
razones suficientes que permiten la viabilidad de este trabajo de
investigación.

1.6. DELIMITACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN.

La delimitación temporal corresponde el periodo de programación


prevista para la ejecución de la investigación y el año
correspondiente. La delimitación espacial alcanza a los
establecimientos comerciales y en las oficinas de la Facultad de
Economía y Contabilidad. La delimitación de la temática está
relacionada con las tecnologías de información y comunicación, la
toma de decisiones y las obligaciones tributarias del Mype en el RG,
RER y RUS.
8
9
2. MARCO REFERENCIAL.

2.1. ANTECEDENTES.

2
a) Lases (2004) presenta las siguientes conclusiones: 1. La
tecnología de la información es una máquina en la era de la
información e Internet es uno de sus motores. Y lo mismo que el
motor eléctrico permitió la creación de la gran fábrica industrial,
Internet permite el desarrollo de la organización en red. 2. Ahora
bien, la tecnología no determina la sociedad. Distintos usos de las
NTIC llevan a distintos resultados. En este momento, en lo
económico, las NTIC están generando una nueva economía,
altamente dinámica y empresarial, pero también ha permitido
excluir a todos aquellos sectores que no tienen educación para
producir, o dinero para consumir. 3. Existe una tendencia
dicotómica de lo bueno y lo malo en el cambio; haciendo que los
que están en la postura de tecno filia, defiendan sus argumentos y
subestimen a los contrarios, en este caso a quienes tienen la
postura de tecno fobia, y viceversa. 4. Lo ideal es respetar y
equilibrar ambas posturas por medio del análisis crítico;
identificando lo que verdaderamente es útil de las NTIC en la BE y
lo que se considera riesgoso; ya que no se podrá tener avance en
la transformación de la BE, si solo se trata de atrapar lo positivo y
rechazar lo negativo de las NTIC, o viceversa. 5. Al insertar el
Hipertexto en la BE, se deben contemplar las necesidades de los:
“navegadores, usuarios o hiperlectores”37 (Burbules y Callister,
2000); es decir, cada lector puede ser: superficial o curioso; de
ideas claras sobre lo que desea; o requerir de medios que les
2
Lases Franyutti, Angélica (2004) Uso de las Nuevas Tecnologías de la Información y la
Comunicación México. Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo. Área Académica de
Ciencias de la Educación. Pachuca de Soto, Hidalgo, (Internet e Hipertexto) en la Biblioteca
Escolar. p. 119-122.
10
permitan modificar e intervenir de manera activa en función de sus
propias lecturas. 6. Puede suscitarse que los lectores de la BE,
adquieran alguna de las características mencionadas en
diferentes momentos y cada uno de ellos tiene exigencias
distintas; por lo que la elaboración del Hipertexto será útil para
algunos, y para otros no tendrá mucha relevancia. 7. Es
importante destacar que las NTIC en la BE, tienen diferente
sentido para cada lector; pudiendo considerarse que en algún
momento éste se convierta en un usuario crítico, que sepa lo
suficiente para saber utilizar Internet e Hipertexto, a fin de
encontrar lo que en realidad está buscando; y además tome
conciencia de que lo investigado es siempre insuficiente;
presentando en cada consulta, un poco de escepticismo que le
permita no creer todo lo que está mirando. 8. Es probable que
esta experiencia educativa conlleve a una misión y ésta se
desarrolle en un contexto, en un espacio y en un tiempo
determinado, que caracteriza a una realidad social que requiere
ser transformada cualitativamente. Pues bien, el enfoque y
desarrollo de esta investigación se ha realizado tomando en
cuenta la situación actual que vive la BE.

3
b) Guzmán Flores, Teresa (2008) emite las siguientes
conclusiones: 1. La Universidad de hoy enfrenta una fuerte
transición debido a las demandas de nuevas modalidades
educativas de la sociedad de la información y el conocimiento. En
esta sociedad las formas de aprender y de enseñar tienen
concepciones diferentes, por ello la Universidad ha de enfrentar
retos como la restructuración de la docencia en donde el
profesorado pasa de ser transmisor del conocimiento, a ser un
mediador para la adquisición del conocimiento. 2. En esta
3
Guzmán Flores, Teresa (2008) Las Tecnologías de la Información y la Comunicación en la
Universidad Autónoma de Querétaro: Propuesta Estratégica para su integración. Universitat
Rovira I Virgili. Departamento de Pedagogía. Tarragona, España. pp. 198-199.
11
transición la Universidad ha de reformar o crear un nuevo modelo
educativo en donde las TICs serán elementos mediadores
indispensables para la mejora de una didáctica y un aprendizaje
significativo. Todo lo anterior nos lleva a la problemática de la
integración de éstas tecnologías en las Universidades y en
particular en la UAQ, por ello se pretende dejar aquí planteadas
algunas líneas estratégicas para su integración. Se ha abordado
la presencia de éstas tecnologías desde la perspectiva tanto del
profesorado como del alumnado, así como la prospectiva
institucional para su implementación. 3. Iniciar este estudio desde
el análisis de la situación de las TICs, es el primer paso para
llevar a cabo un replanteamiento de la estrategia para la
integración de estas tecnologías. Sabemos que en dicha
integración intervienen muchos procesos como la formación del
profesorado, la sensibilización en el uso de las TICs, el currículo,
el diseño de nuevas modalidades educativas, la integración de las
TICs en la docencia, entre otras. Sin embargo cada uno de estos
procesos debe irse desarrollando con base a objetivos y metas
derivadas de la visión planteada por la institución, para la
integración de las TICs. 4. Con la intención de aportar
conclusiones relevantes sobre la investigación, en este capítulo,
se resume y organiza los resultados desde la perspectiva de los
distintos colectivos: Los Responsables Institucionales, el
Profesorado y el Alumnado. Nosotros consideramos que los tres
colectivos se complementan y forman el equilibrio institucional. 5.
Para concretar nuestras conclusiones manifestamos qué dado
que se tiene amplio conocimiento de la institución objeto de
estudio; “La Universidad Autónoma de Querétaro” como persona
vinculada a ella desde hace 22 años, se intentarán hacer
propuestas objetivas, basadas en la información recabada y ajena
a la subjetividad del interés o conocimiento propio. 6. En lo
general percibimos que esta comunidad académica reconoce que
12
la integración de las TICs en la UAQ es indispensable e
impostergable, entre otras cosas para facilitar y mejorar el
proceso de enseñanza aprendizaje, para ampliar la cobertura,
para mejorar e innovar en la gestión y extensión universitaria, así
como en la investigación en donde las TICs son indiscutiblemente
una herramienta irrenunciable.

4
c) Guido, Luciana (2005) ha llegado a las siguientes Conclusiones:
1. Los procesos de incorporación de TIC que tienen lugar en las
universidades nacionales argentinas exhiben un alto grado de
complejidad. En el primer capítulo de la tesis se realizó un sucinto
recorrido por la literatura que se ocupa de estudiar a la tecnología
incorporando diversas perspectivas disciplinares a su estudio. A
través de indagar los principales temas y problemas que abordan
los estudios sociales de la tecnología se mostró cómo,
especialmente en los primeros años de la década del 2000, la
relación entre tecnología-sociedad aparece como un campo de
debate. Desde las ciencias sociales, algunas investigaciones
posicionan a la tecnología como protagonista de gran parte de los
problemas críticos que enfrenta la “sociedad”. En dichas
investigaciones, las TIC suelen considerarse el detonante
tecnológico de una transformación social de gran alcance y similar
en magnitud a la revolución industrial. 2. No obstante, en algunos
casos, al estar impregnados de una concepción “determinista”
esos enfoques hacen hincapié en los “efectos”, “impactos” o
“difusión” de las TIC y al no proliferar una perspectiva
constructivista acerca de la tecnología, refuerzan la dicotomía
entre “tecnología” y “sociedad” al tratar a las TIC como una “caja
negra”. 3. Además, si bien se identificaron distintas

4
Guido, Luciana Mónica (2005) Tecnologías de Información y Comunicación, Universidad y
Territorio. Construcción de “campus virtuales” en Argentina. Tesis para optar el grado de Doctor
en Ciencias Sociales y Humanas Universidad Nacional de Quilmes. Argentina, Buenos Aires.
Emecé Editores. Pp. 353-354.
13
investigaciones que estudian los procesos de incorporación de
TIC en la educación superior, a medida que la literatura se
acrecienta, no se registran estudios que analicen los procesos de
incorporación de TIC en las universidades a través del diseño de
categorías teóricas específicas para su análisis; por el contrario,
en la mayoría de los casos, indagan en algunas de las
particularidades del fenómeno mediante descripciones y
caracterización de “tendencias”. Al mismo tiempo, si bien se
encuentran distintos estudios que indagan sobre el vínculo entre
“universidad y TIC”, no abundan investigaciones que se ocupen
de analizar dichos vínculos desde una perspectiva que estudie a
las TIC como “socialmente construidas”. 4. La “convergencia” en
Internet de redes de comunicación soportadas por las TIC, así
como los distintos cambios referidos a su acceso, ha sido una de
las características más remarcable desde sus inicios. No
obstante, su relativa “masificación” en la Argentina data de los
últimos años. Así, se consideró necesario dar cuenta de cómo
fueron virando los accesos a Internet en el transcurso de los años
sobre todo dado que el primer “campus virtual” construido en una
universidad nacional argentina data del año 1999 cuando en el
país los cálculos más “optimistas” establecían una relación de una
población usuaria de 2.8% sobre la población total del país. El
hecho de indagar acerca de las características del acceso a
Internet en la Argentina también permite “contextualizar” la
dimensión territorial de las TIC

d) Medina & Espinosa (1997) 5exponen las siguientes conclusiones:


1. Se puede afirmar que la tecnología es una parte importante de
la vida moderna, y su avance ocurre a mayor velocidad. El origen
de estos avances técnico-tecnológicos responde a una serie de

5
Medina & Espinosa (1997) La Tecnología de la Información y sus Efectos en las Organizaciones
Actuales de la Universidad Autónoma Metropolitana – México
14
necesidades sociales, por lo que son susceptibles de una
construcción colectiva, y además se pueden manipular en función
de intereses dominantes de la sociedad en la cual se enmarcan y
desarrollan. 2. Existe una forma particular de tecnología conocida
como TI que ejerce su influencia en aspectos administrativos de
las organizaciones actuales. Para su estudio se seleccionó a la
empresa por considerarla como la mejor representante de las
transformaciones generadas por la TI en la actualidad. 3. Por la
importancia actual de la informática en la empresa se propone
una quinta área funcional para ser incorporada al análisis de este
tipo de organización. Tradicionalmente en el ámbito administrativo
se reconocen cuatro áreas funcionales: mercadotecnia, finanzas,
producción personal. 4. En el ámbito de la TI se observa una
influencia dominante de firmas norteamericanas que se ejerce
desde el uso del lenguaje (por lo general, los términos empleados
para designar a los equipos de cómputo son del idioma inglés), y
pasa por el diseño de aplicaciones llegando incluso hasta el
control de la red Internet. Ante esta supremacía tecnológica se
deben reconocer algunos esfuerzos realizados por países como
Francia y Canadá en el desarrollo de programas de aplicación.
Estos intentos buscan equilibrar la balanza con respecto al
dominio norteamericano. 5. En México también se han realizado
importantes esfuerzos para desarrollar aplicaciones de cómputo,
como las plataformas académicas de la Universidad Nacional
Autónoma de México y la Universidad Autónoma Metropolitana
(UAM), y diversos agentes del sector privado. En la UAM-I, por
ejemplo, el doctor Javier Salazar Resines ha desarrollado
múltiples programas lógicos basados en el lenguaje Prolog.
También ha elaborado algunos sistemas expertos para el
tratamiento de problemas diversos mediante su planteamiento a
través de la teoría de grafos y lógica difusa. Sus desarrollos se
encuentran disponibles para todos aquellos interesados en su
15
manejo y aplicación. 6. La TI es un área económica, de inversión
importante a nivel, global y su desarrollo se encuentra en una fase
inicial. Los ámbitos en los que incide son múltiples y comprenden
diversas capas de la sociedad y las organizaciones que la
integran, desde el ambiente familiar hasta el de la gran industria.
7. La TI ha propiciado nuevas formas de producción y de trabajo.
Destaca el empleo de nuevos robots inteligentes y de
modalidades de desempeño laboral conocidas como tele-trabajo.
Junto con herramientas informáticas de aplicación en las áreas
funcionales restantes bajo ambientes en red (de tipo Intranet o
Internet) la organización ha adoptado una nueva forma de
operación conocida como "virtual".

e) Florián Gómez Soledad Eva y Maldonado Figueroa Betzy Zoraida


(2005) 6 presentan las siguientes conclusiones: 1. El cumplimiento
de las obligaciones tributarias y su registro contable influyen en
los resultados de la micro y pequeña empresa de la ciudad de
Huaraz. 2. El 77% de las mypes del régimen general de 6 a 11
trabajadores eventuales tienen un índice de rentabilidad
económica de 10% a 15%; igualmente las que cuentan de 70% a
80% de trabajadores contratados el índice de rentabilidad
económica, también, es de 10% a 15%. 3. El 93% de las mypes
del régimen especial de 3 a 5 trabajadores tienen un índice de
rentabilidad de 5% a 25% y el 71% de las que cuentan de 66% a
100% de trabajadores contratados el índice de rentabilidad es de
5% a 15%. 4. El 67% de las mypes del régimen simplificado de 2
trabajadores el índice de rentabilidad económica es de 10% a
25% y el 52% de las que cuentan de 81% a 100% de trabajadores
contratados el índice de rentabilidad económica es de 10% a
20%. 5. El 77% de las mypes del régimen general de 66% a 100%
6
. Florián Gómez Soledad Eva y Maldonado Figueroa Betzy Zoraida (2005) Los Derechos
Laborales y Obligaciones Tributarias y su incidencia en los Resultados de la Micro y Pequeña
Empresa en la Ciudad de Huaraz. Facultad de Economía y Contabilidad. UNASAM.
16
de trabajadores que perciben un sueldo superior al mínimo vital el
índice de rentabilidad económica es de 10% a 15%; el 54% de las
mypes del régimen especial que cuentan de 50% a 80% el índice
de rentabilidad es de 5% a 15% y el 90% de las mypes del
régimen simplificado que cuentan de 50% a 65%, el índice de
rentabilidad es de 10% a 20%. 6. El 77% de las mypes de
régimen general que tienen seguro de salud, el índice de
rentabilidad económica es de 10% a 15% y del 20% al 39% de
ellas cuyos trabajadores han percibido algún monto por salud el
índice de rentabilidad es de 10% a 15%; 7. El 75% de las mypes
del régimen especial que no tienen seguro de salud el índice de
rentabilidad es de 5% a 20% y las mypes del 20% al 25% que
tienen seguro de salud el índice es de 10% a 15% y el 38% que
no han percibido monto alguno por enfermedad el índice de
rentabilidad es de 5% a 10%. 8. El 81% de las mypes del régimen
simplificado que no tienen seguro de salud el índice de
rentabilidad económica es de 10% al 25% y el 60% de ellas que
no han percibido monto alguno, el índice es de 10% a 20%. 9. El
77% de las mypes del régimen general con un promedio de 9 a 10
horas de trabajo al día tienen un índice de rentabilidad económica
de 10% a 15% y el 77% de ellas con un promedio de 6 a 7 días de
trabajo semanal con un índice de 10% a 15%.

7
f) Lora Álvarez, German. (2010) expone que: 1. A través del
Decreto Legislativo N° 1086, del 28 de junio de 2008, el Gobierno
promulgó la Ley de Promoción de la Competitividad,
Formalización y Desarrollo de la Micro y Pequeña Empresa y del
Acceso al Empleo Decente, se modifican las características de
este tipo de empresas, haciéndose las siguientes especificaciones
para que sean consideradas como tales: -Microempresa: entre 1

7
Lora Álvarez, German. (2010) El nuevo régimen laboral de los MYPEs. Estudio de Abogados
Payet, Rey y Cauvi. Lima.
17
y 10 trabajadores y ventas anuales hasta 150 UIT. Pequeña
empresa: entre 1 y 100 trabajadores y ventas anuales hasta 1,700
UIT. 2. Dentro del régimen laboral común establecido para las
MYPE, la norma reconoce la vigencia de la jornada de trabajo
máxima “diaria” de ocho horas; sin embargo, parecería que se
estuviera dejando de lado la posibilidad de que el empleador fije
jornadas diarias mayores, dentro del límite semanal de las 48
horas. Sin perjuicio de este matiz, se reconoce para los
trabajadores los siguientes derechos: la determinación de un
horario de trabajo, el trabajo en sobretiempo, así como los
descansos remunerados. 3. Otro de los problemas del
establecimiento de estos regímenes laborales especiales es el
carácter permanente de los mismos. Anteriormente se
consideraba que el fomento y formalización de las MYPE solo
requeriría un período determinado de tiempo, ahora se ha
establecido que sea permanente. Quizá la existencia de un
régimen temporal hubiera dado mayor validez a la finalidad de
formalización, puesto que se justificaría que el Estado les brinde
algún tipo de subsidio laboral y previsional temporal para que,
luego de un tiempo, pudieran reconocer los beneficios aplicables
a los trabajadores del régimen laboral de la actividad privada. 4.
Otro tema que merece especial atención es que solo se les
reconoce el derecho a percibir la RMV a los trabajadores de las
pequeñas empresas, permitiéndose, en el caso de los
trabajadores de las microempresas, que sus ingresos puedan ser
inferiores a ella, siempre que el Consejo Nacional del Trabajo así
lo acuerde. 5. El mayor aporte de la norma se encuentra en el
aspecto de la seguridad social, tanto en salud como en pensiones,
para los trabajadores de las microempresas. Así, con relación a la
salud, se establece que serán afiliados al componente semi
subsidiado del Seguro Integral de Salud. 6. En cuanto al sistema
de pensiones, la ley establece que los trabajadores y conductores
18
de la microempresa podrán afiliarse a cualquiera de los
regímenes previsionales. Asimismo, la norma crea el Sistema de
Pensiones Sociales, fijándose un aporte mensual de hasta un
máximo del 4% de la RMV correspondiente. Como contrapartida
de ello, el Estado realizará un aporte anual hasta por la suma
equivalente de los aportes mínimos mensuales que realice
efectivamente el afiliado.

8
g) Castillo Gamarra, Agustina Yolanda (2010) presenta las
siguientes Conclusiones:1) El Estado reconociendo el rol de las
Mypes ha dictado normas para promover su creación y desarrollo,
y ha establecido organismos que deben velar por su
cumplimiento. Sin embargo, estas normas no siempre son
idóneas ni son acatadas. 2) El Nuevo RUS tiene entre sus
principales limitaciones que no pueden acogerse personas
jurídicas, aumentando el riesgo para los empresarios quienes
verán comprometido su patrimonio personal al no verse
favorecidos con la responsabilidad limitada propia de las personas
jurídicas; y por otro lado, que no se permite la emisión de facturas.
Por ello, mientras no se corrijan las deficiencias anotadas, no
habrá estímulos suficientes para acogerse al mismo. 3) En el RER
tenemos la ventaja de que sí se permite la emisión de facturas y
la inclusión de personas jurídicas, que como hemos señalado son
las principales limitaciones del Nuevo RUS. La ventaja de la
emisión de facturas, tiene como contrapartida que los sujetos de
este Régimen se encuentran sujetos a lo dispuesto por las
normas del IGV. Es preciso señalar que en el caso de las Mypes
que se dediquen a actividades de servicios y opten por el RER o
el RG, el IGV les resulta una carga más pesada que para el sector
comercial. 4) La Nueva Ley Mype, en materia tributaria ha
8
Castillo Gamarra, Agustina Yolanda (2010) Regímenes Tributarios para Mypes: Nuevo RUS y
RER. A propósito de la Nueva Ley Mype vigente a partir del 01.10.2008. Lima. Pontificia
Universidad Católica del Perú.
19
introducido interesantes modificaciones al RER y al RG, pero ha
guardado silencio en relación al Nuevo RUS. Sin duda, uno de los
cambios más publicitados ha sido la reducción de la carga
impositiva del IR en 40% para las Mypes. En nuestra opinión, esta
afirmación no es del todo cierta o por lo menos es incompleta.
Nos explicamos, la reducción no alcanza a todas las Mypes, sino
sólo a las que se encuentran acogidas al RER y más
específicamente a aquellas dedicadas exclusivamente a la
realización de actividades de servicios o a la realización conjunta
de actividades de comercio y/o industria y actividades de
servicios, pues aquellas Mypes dedicadas exclusivamente a las
actividades de comercio y/o industria ya pagaban una cuota
ascendente al 1.5%. 5) La propuesta de “monotributo” debió ser
analizada evaluando la experiencia de otros países
latinoamericanos como Uruguay y Argentina y considerando que
uno de los temas cruciales es el tratamiento tributario del crédito
fiscal del IGV para las Mypes, toda vez que si no se tiene derecho
al mismo, el IGV pagado en las compras pasa a formar parte del
costo, encareciendo el producto vendido y/o el servicio prestado, y
reduciendo el margen de utilidad del empresario. Finalmente, esta
propuesta del MTPE no prosperó y la Nueva Ley Mype
recogiendo la posición del MEF optó por reducir la tasa del RER
en 40% (de 2.5% a 1.5%) para aquellas empresas que hasta
antes de la vigencia de la misma tenian una tasa de 2.5%.

2.2. MARCO TEÓRICO.

Las Tecnologías de Información y la Comunicación.

9
Para Negroponte N (1995) “las Tecnologías de la Información y la
Comunicación constituyen el conjunto convergente de tecnologías
9
Negroponte N (1995) El mundo digital, Barcelona, España: Ediciones B.
20
de la microelectrónica, la informática -hardware y software- y las
telecomunicaciones y tienen la peculiaridad de posibilitar la
generación, el almacenamiento, el procesamiento y la transmisión de
la información”.

Por un lado, el hardware corresponde a todas las partes “físicas” –


infraestructura- y tangibles de una computadora, es decir, sus
componentes eléctricos, electrónicos, electromecánicos y
mecánicos; sus cables, gabinetes u otros “periféricos” de distinto
tipo. El software, por otro lado, representa el “conjunto de los
componentes que integran la parte material de una computadora"
(Diccionario de la Real Academia Española). Alude a los
componentes lógicos requeridos para posibilitar la realización de una
tarea específica, es decir, se trata de un conjunto de instrucciones
para que sean ejecutadas por un procesador.

Un programa puede referirse tanto a un programa ejecutable como a


su código fuente, el cual será transformado en un ejecutable cuando
sea “compilado”. De acuerdo a sus funciones, los programas pueden
dividirse en software de sistema o de aplicación. El primero, consiste
en un software que permite controlar e interactuar con el sistema
proporcionando un control sobre el hardware y actuando como
soporte de otros programas, por ejemplo el “sistema operativo”. Ese
sistema36 posibilita el funcionamiento de los distintos software de
aplicación y facilita la interacción con todos los componentes
“físicos”. Asimismo, provee un interface al “usuario”.

10
Para Bologna J y Walsh, A. M (1997) la tecnología de la
información (TI) se entiende como "aquellas herramientas y métodos
empleados para recabar, retener, manipular o distribuir información.

10
Bologna J y Walsh, A. M (1997) The Accountant´s Handbook of Information Technology, John
Wiley and Sons. Estados Unidos. p. 1.
21
La tecnología de la información se encuentra generalmente asociada
con las computadoras y las tecnologías afines aplicadas a la toma
de decisiones”. (p.1)

11
Para Alter (1999) la tecnología de la Información (TI) está
cambiando la forma tradicional de hacer las cosas, las personas que
trabajan en gobierno, en empresas privadas, que dirigen personal o
que trabajan como profesional en cualquier campo. Los avances
actuales hacen posible capturar y utilizar la información en el
momento que se genera, es decir, tener procesos en línea.
Utilizando eficientemente la tecnología de la información se pueden
obtener ventajas competitivas, pero es preciso encontrar
procedimientos acertados para mantener tales ventajas como una
constante, así como disponer de cursos y recursos alternativos de
acción para adaptarlas a las necesidades del momento, pues las
ventajas no siempre son permanentes. El sistema de información
tiene que modificarse y actualizarse con regularidad si se desea
percibir ventajas competitivas continuas. El uso creativo de la
tecnología de la información puede proporcionar a los
administradores una nueva herramienta para diferenciar sus
recursos humanos, productos y/o servicios respecto de sus
competidores.

12
Para O'reilly (2005) un programa puede referirse tanto a un
programa ejecutable como a su código fuente, el cual será
transformado en un ejecutable cuando sea “compilado”. De acuerdo
a sus funciones, los programas pueden dividirse en software de
sistema o de aplicación. El primero, consiste en un software que
permite controlar e interactuar con el sistema proporcionando un
11
Alter, Steven (1999) Information Systems: A Management Perspective. Addison Wesley.
Estados Unidos. University of San Francisco.
12
O'reilly, T. (2005): “Qué es Web 2.0. Patrones del diseño y modelos del negocio para la
siguiente generación del software” en Artículos de la Sociedad de la Información, Buenos Aires:
Fundación Telefónica Argentina. p. 36.
22
control sobre el hardware y actuando como soporte de otros
programas, por ejemplo el “sistema operativo”. Ese sistema posibilita
el funcionamiento de los distintos software de aplicación y facilita la
interacción con todos los componentes “físicos”. Asimismo, provee
una interfase al “usuario”. (p. 36)

13
Para los Servicios TIC by Beits (2006) las Tecnologías de la
Información y la Comunicación, “también conocidas como TIC, son
el conjunto de tecnologías desarrolladas para gestionar información
y enviarla de un lugar a otro. Abarcan un abanico de soluciones muy
amplio. Incluyen las tecnologías para almacenar información y
recuperarla después, enviar y recibir información de un sitio a otro, o
procesar información para poder calcular resultados y elaborar
informes. Las Tecnologías de la Información y la Comunicación
están presentes en nuestras vidas y la han transformado. Esta
revolución ha sido propiciada por la aparición de la tecnología digital.
La tecnología digital, unida a la aparición de ordenadores cada vez
más potentes, ha permitido a la humanidad progresar muy
rápidamente en la ciencia y la técnica desplegando nuestro arma
más poderosa: la información y el conocimiento.”

14
Para Malbernat, Lucía Rosario (2010) la tecnología de información
y comunicación es el conjunto de recursos, procedimientos y
técnicas usadas en el procesamiento, almacenamiento y transmisión
de información, se ha matizado de la mano de las TIC, pues en la
actualidad no basta con hablar de una computadora cuando se hace
referencia al procesamiento de la información. Internet puede formar
parte de ese procesamiento que, quizás, se realice de manera
distribuida y remota. Y al hablar de procesamiento remoto, además

13
Servicios TIC by Beits (2006) Definición de TIC. Recuperado de:
http://www.serviciostic.com/las-tic/definicion-de-tic.html
14
Malbernat, Lucía Rosario (2010) Tecnologías educativas e innovación en la Universidad.
LaCapitalmdp.com.
23
de incorporar el concepto de telecomunicación, se puede estar
haciendo referencia a un dispositivo muy distinto a lo que
tradicionalmente se entiende por computadora pues podría llevarse
a cabo, por ejemplo, con un teléfono móvil o una computadora ultra-
portátil, con capacidad de operar en red mediante Comunicación
inalámbrica y con cada vez más prestaciones, facilidades y
rendimiento.

15
Para Portillo, Eduardo (13 de marzo de 2013) las TIC son aquellas
tecnologías que permiten transmitir, procesar y difundir información
de manera instantánea. Son consideradas la base para reducir la
Brecha Digital sobre la que se tiene que construir una Sociedad de la
Información y una Economía del Conocimiento. Las TIC optimizan el
manejo de la información y el desarrollo de la comunicación.
Permiten actuar sobre la información y generar mayor conocimiento
e inteligencia. Abarcan todos los ámbitos de la experiencia humana.
En resumen las nuevas tecnologías de la Información y
Comunicación son aquellas herramientas computacionales e
informáticas que procesan, almacenan, sintetizan, recuperan y
presentan información representada de la más variada forma. Es un
conjunto de herramientas, soportes y canales para el tratamiento y
acceso a la información. Constituyen nuevos soportes y canales
para dar forma, registrar, almacenar y difundir contenidos
informacionales. Algunos ejemplos de estas tecnologías son la
pizarra digital (ordenador personal + proyector multimedia), los
blogs, el podcast y, por supuesto, la web.

16
Para la Association for Computing Machinery (2014) las
tecnologías de la información y la comunicación (TIC) es un

15
Portillo, Eduardo (13 de marzo de 2013) Tecnologías de la Información y Comunicación.
Consultado en: http://tecdelainform.blogspot.com/
16
Association for Computing Machinery. Information Technology. Computing Carrers and
Degrees. Consultado el 17 de julio de 2014.
24
concepto que tiene dos significados. El término tecnologías de la
información se usa a menudo para referirse a cualquier forma de
hacer cómputo. Como nombre de un programa de licenciatura, se
refiere a la preparación que tienen estudiantes para satisfacer las
necesidades de tecnologías en cómputo y comunicación de
gobiernos, seguridad social, escuelas y cualquier tipo de
organización.

Almacenamiento de datos

17
Para Kimball (1996) un almacén de datos es como: "una copia de
las transacciones de datos específicamente estructurada para la
consulta y el análisis". También fue Kimball quien determinó que un
data warehouse no era más que: "la unión de todos los Data marts
de una entidad". Defiende por tanto una metodología ascendente
(bottom-up) a la hora de diseñar un almacén de datos. Almacén de
datos es una colección de datos orientados al tema, integrados, no
volátiles, variantes en el tiempo y que añaden la geografía de los
datos, para la toma de decisiones. Sin embargo la componente
geográfica no es un dato agregado, sino que es una dimensión o
variable en la tecnología de la información, de tal manera que
permita modelar todo el negocio como un ente holístico, y que a
través de herramientas de procesamiento analítico en línea (OLAP),
no solamente se posea un alto desempeño en consultas
multidimensionales sino que adicionalmente se puedan visualizar
espacialmente los resultados.

18
Para Inmon (2007) una data warehouse (almacén de datos) en
términos de las características del repositorio de datos:

17
Kimball, Ralph (1996). The Data Warehouse Toolkit. Wiley. Estados Unidos. ISBN 978-0-471-
15337-5.
18
Inmon William H (2007) Tapping Into Unstructured Data. With Tony Nesavich. Inmon
Consulting Services. Estados Unidos. Prentice Hall,
25
Orientado a temas.- Los datos en la base de datos están
organizados de manera que todos los elementos de datos relativos
al mismo evento u objeto del mundo real queden unidos entre sí.

Variante en el tiempo.- Los cambios producidos en los datos a lo


largo del tiempo quedan registrados para que los informes que se
puedan generar reflejen esas variaciones.

No volátil.- La información no se modifica ni se elimina, una vez


almacenado un dato, éste se convierte en información de sólo
lectura, y se mantiene para futuras consultas.

Integrado.- La base de datos contiene los datos de todos los


sistemas operacionales de la organización, y dichos datos deben ser
consistentes.
En el contexto de la informática, un almacén de datos (del inglés
data warehouse) es una colección de datos orientada a un
determinado ámbito (empresa, organización, etc.), integrado, no
volátil y variable en el tiempo, que ayuda a la toma de decisiones en
la entidad en la que se utiliza. Se trata, sobre todo, de un expediente
completo de una organización, más allá de la información
transaccional y operacional, almacenado en una base de datos
diseñada para favorecer el análisis y la divulgación eficiente de datos
(especialmente OLAP, procesamiento analítico en línea). El
almacenamiento de los datos no debe usarse con datos de uso
actual. Los almacenes de datos contienen a menudo grandes
cantidades de información que se subdividen a veces en unidades
lógicas más pequeñas dependiendo del subsistema de la entidad del
que procedan o para el que sea necesario.

26
19
Para Ganczarski (2009) los procesos de extracción,
transformación y carga (ETL) son importantes ya que son la forma
en que los datos se guardan en un almacén de datos (o en cualquier
base de datos). Implican las siguientes operaciones:

Extracción. Acción de obtener la información deseada a partir de los


datos almacenados en fuentes externas.

Transformación. Cualquier operación realizada sobre los datos para


que puedan ser cargados en el data warehouse o se puedan migrar
de éste a otra base de datos.

Carga. Consiste en almacenar los datos en la base de datos final,


por ejemplo el almacén de datos objetivo normal.

Recuperación de datos

20
Para Pinto (2011) la recuperación de información es el siguiente
paso a la determinación de las necesidades de información. Se
puede recuperar a través de diferentes herramientas: bases de
datos, Internet, tesauros, ontologías, mapas. Conocer y manejar
estas herramientas contribuye a una recuperación de calidad.

El proceso de recuperación se lleva a cabo mediante consultas a la


base de datos donde se almacena la información estructurada,
mediante un lenguaje de interrogación adecuado. Es necesario tener
en cuenta los elementos clave que permiten hacer la búsqueda,
determinando un mayor grado de pertinencia y precisión, como son:
los índices, palabras clave, tesauros y los fenómenos que se pueden
dar en el proceso como son el ruido y silencio documental. Uno de
19
Ganczarski, Joe (2009) Data Warehouse Implementations: Critical Implementation Factors
Study. VDM Verlag. Estados Unidos. ISBN 3-639-18589-7, ISBN 978-3-639-18589-8. p.3-639
20
Pinto Molina, María (2011) Búsqueda y recuperación de información. España.
27
los problemas que surgen en la búsqueda de información es si lo
que recuperamos es "mucho o poco" es decir, dependiendo del tipo
de búsqueda se pueden recuperar multitud de documentos o
simplemente un número muy reducido. A este fenómeno se
denomina Silencio o Ruido documental.

Silencio documental: Son aquellos documentos almacenados en la


base de datos pero que no han sido recuperados, debido a que la
estrategia de búsqueda ha sido demasiado específica o que las
palabras clave utilizadas no son las adecuadas para definir la
búsqueda.

Ruido documental: Son aquellos documentos recuperados por el


sistema pero que no son relevantes. Esto suele ocurrir cuando la
estrategia de búsqueda se ha definido demasiado genérica.

Sistema de recuperación de información. Proceso donde se accede


a una información previamente almacenada, mediante herramientas
informáticas que permiten establecer ecuaciones de búsqueda
específicas. Dicha información ha debido de ser estructura
previamente a su almacenamiento.

Componentes esenciales: Documentos estructurados. Es necesario


establecer un proceso donde se establezcan herramientas de
indización y control terminológico. Bases de datos donde estén
almacenados los documentos. Definir lenguajes de interrogación y
operadores que soportará la base de datos y, establecer qué tipo de
ecuaciones serán permitidas.

La Recuperación de Información (RI) no es un área nueva, sino que


se viene desarrollando desde finales de la década de 1950. Sin
embargo, en la actualidad adquiere un rol más importante debido al
28
valor que tiene la información. Se puede plantear que disponer o no
de la información justa en tiempo y forma puede resultar en el éxito o
fracaso de una operación. De aquí, la importancia de los Sistemas
de Recuperación de Información (SRI) que pueden manejar – con
ciertas limitaciones – estas situaciones de manera eficaz y eficiente.

21
Para Baeza & Ribeiro (1999) la Recuperación de Información trata
con la representación, el almacenamiento, la organización y el
acceso a ítems de información. De forma general el problema de la
RI puede ser estudiado desde dos puntos de vista: el computacional
y el humano. El primer caso tiene que ver con la construcción de
estructuras de datos y algoritmos eficientes que mejoren la calidad
de las respuestas. El segundo caso corresponde al estudio del
comportamiento y de las necesidades de los usuarios. Si se analiza
la problemática de la RI desde un alto nivel de abstracción podemos
establecer que: Existe una colección de documentos que contienen
información de interés (sobre uno o varios temas)

22
Para Croft (1987) la recuperación de información es “el conjunto
de tareas mediante las cuales el usuario localiza y accede a los
recursos de información que son pertinentes para la resolución del
problema planteado. En estas tareas desempeñan un papel
fundamental los lenguajes documentales, las técnicas de resumen,
la descripción del objeto documental, etc.”. Asimismo, plantea
explícitamente el rol del usuario como fuente de consultas y
destinatario de las respuestas. Por lo tanto, de manera más
genérica, podemos plantear que la recuperación de información
intenta resolver el problema de “encontrar y rankear documentos
relevantes que satisfagan la necesidad de información de un

21
Baeza-Yates, R. y Ribeiro-Neto, B. (1999) Modern Information Retrieval”. ACM Press.
Addison Wesley. Estados Unidos.
22
Croft, W.B. (1987) Approaches to intelligent information retrieval. Information Proccesing &
Management, Estados Unidos. 23, 4, pp. 249-254.
29
usuario, expresada en un determinado lenguaje de consulta”. Sin
embargo, existe un problema que dificulta sobremanera esta tarea y
consiste en poder “compatibilizar” y comparar el lenguaje en que
está expresada tal necesidad de información y el lenguaje de los
documentos.

Transmisión de datos.

23
Para Salton & Mc Gill (1983) el área de RI “es un campo
relacionado con la estructura, análisis, organización,
almacenamiento, búsqueda y recuperación de información”. Cabe
aclarar que en las definiciones anteriores los elementos de
información son no estructurados, tales como documentos de texto
libre (por ejemplo, un archivo de texto que contenga La Biblia) ó
semi-estructurados, como lo son las páginas web.

24
Para Korfhage (1997) la RI como la localización y presentación a
un usuario de información relevante a una necesidad de información
expresada como una pregunta Ciertamente, es un área amplia,
donde se abarcan diferentes tópicos, algunos computacionales como
el almacenamiento y la organización; y otros relacionados con el
lenguaje y los usuarios como la representación y la recuperación
propiamente dicha.

25
Para Pineda (2008) “es un movimiento de transmisión donde se
encuentra la información codificada de un punto o más puntos
mediante señales eléctricas, ópticas, electroópticas o
electromagnéticas este rendimiento, originado en las organizaciones

23
Salton, G. y Mc Gill, M.J. (1983) Introducttion to Modern Information Retrieval. New York.
Estados Unidos. Mc Graw-Hill Computer Series.
24
Korfhage Korfhage, R. R. (1997) Information Storage and Retrieval. New York. Wiley
Computer Publishing.
25
Pineda, Eliodoro (2008) Definición de transmisión de datos. Foro de herramientas usadas en
ofimática. ETCNR.
30
gubernamentales, industriales, comerciales, bancarias,
empresariales, militares, etcétera. Han nacido por la necesidad de
poner a disposición de ellas en un punto remoto la capacidad de
proceso de un ordenador, ubicado en un punto se podría llamar
central”.

Este punto debe estar dentro de la propia organización, próximo o


alejado del computador; es necesario efectuar la distancia
geográfica del problema a considerar, pues en función de estos
parámetros, puede ser necesario o no el uso de redes de
comunicaciones es por ello que esta función está ubicada
geográfica, se puede efectuar una clasificación de las disposiciones
de los equipamientos utilizados. Basquetbol

Esta quiere decir que la transmisión de datos es una señal eléctrica


que se obtiene mediante un espacio geográfico donde interactúa la
comunicación, también estos datos están estructurados por
organizaciones gubernamentales, industriales, comerciales,
bancarias, entre otras; donde se vio la necesidad del nacimiento de
procesador de datos como ordenador alojándose a un computador.

La transmisión de datos o transferencia de los mismos consiste en


Interacciones que se realizan al enviar o recibir datos a través de un
Canal de Transmisión, que está presente en un Ordenador o Bus de
Datos, pudiendo realizarse en forma Interna (dentro del sistema del
equipo) o bien Externa (conectando el ordenador a una línea o red, y
teniendo comunicación con otros equipos)

De este modo, se establece también un estudio de la Velocidad de


Transferencia para hacer que las comunicaciones sean más
eficientes, de la Seguridad de Transferencia para garantizar que los
datos enviados no puedan ser vistos por terceros, o bien de
31
Eficiencia de Transferencia para que tengamos certeza de que esta
transmisión de datos ha llegado a destino.

Pese a ello, siempre los Datos que enviamos y recibimos no tienen


las mismas condiciones iniciales, sino que se trata siempre de una
Copia de Datos, implicando en su funcionamiento la necesidad de
que exista un Dispositivo de Entrada que permita almacenar
temporal o permanentemente la información, y otro Dispositivo de
Salida que nos permita procesar y enviar los datos en forma segura,
rápida y eficiente.

26
Se define transmisión de datos al movimiento de información
codificada, de un punto a uno o más puntos, mediante señales
eléctricas, ópticas, electro ópticas o electromagnéticas. Este
requerimiento, originado en las organizaciones gubernamentales,
industriales, comerciales, bancarias, empresariales, militares, etc ha
nacido por la necesidad “de poner a disposición de ellas en un punto
remoto la capacidad de proceso de un ordenador ubicado en un
punto que podríamos llamar central”. Este punto puede estar dentro
de la propia organización, próximo o alejado del computador central.

Manipulación de datos.

27
Para Salazar Aleanny la manipulación de datos “se hace para
obtener información útil de los datos previamente ingresados al
sistema. La manipulación de datos abarca dos tipos de operaciones:
1. Operaciones para eliminar errores y actualizar conjuntos de datos
actuales. 2. Operaciones que hacen uso de técnicas analíticas para
dar respuesta a preguntas específicas formuladas por el usuario. El

26
Transmisión de datos. Recuperado el 08-10-2014 de: http://transmision-de
datos.wikispaces.com/Clase+1+Transmision+de+datos
27
Salazar Aleanny Manipulación de datos. Consultado el 08-12-2014 de:
http://es.scribd.com/doc/59390760/Manipulacion-de-datos
32
proceso de manipulación puede ser desde una simple posición de
dos o más mapas, hasta una extracción compleja de elementos de
información dispares, de una gran variedad de fuentes.”

28
Un lenguaje de manipulación de datos (LMD) es un lenguaje que
permite a los usuarios tener acceso a los datos organizados
mediante el modelo de datos correspondiente o manipularlos. Los
lenguajes de manipulación de datos no procedimentales que solo
necesitan que el usuario especifique los datos que necesita, sin
especificar exactamente la manera de obtenerlos, se usan mucho
hoy en día. Los tipos de acceso son:
• La recuperación de la información almacenada en la base de
datos.
• La inserción de información nueva en la base de datos.
• El borrado de la información de la base de datos.
• La modificación de la información almacenada en la base de datos.

Hay fundamentalmente dos tipos:


• Los LMDs procedimentales necesitan que el usuario especifique
qué datos se necesitan y cómo obtener esos datos.
• Los LMDs declarativos (también conocidos como LMDs no
procedimentales) necesitan que el usuario especifique qué datos se
necesitan sin que haga falta que especifique cómo obtener esos
datos.

La Micro y Pequeña Empresa.

29
Según Raúl Mejía Chávez (1983) “no hay unidad de criterio con
respecto a la definición de la Micro y Pequeña Empresa, pues las
definiciones que se adoptan varían según sea el tipo de enfoque.
28
Lenguaje de manipulación de datos. Recuperado el 08-10-2014 de:
http://es.wikipedia.org/wiki/Lenguaje_de_manipulaci%C3%B3n_de_datos
29
Mejía Chávez, Raúl. Definición de Micro y Pequeña Empresa. Lima. 1983.
33
Algunos especialistas destacan la importancia del volumen de
ventas, el capital social, el número de personas ocupadas, le valor
de la producción o el de los activos para definirla. Otros toman como
referencia el criterio económico – tecnológico (Pequeña Empresa
precaria de Subsistencia, Pequeña Empresa Productiva más
consolidada y orientada hacia el mercado formal o la pequeña
unidad productiva con alta tecnología). Por otro lado, también existe
el criterio de utilizar la densidad de capital para definir los diferentes
tamaños de la Micro y Pequeña Empresa. La densidad de capital
relaciona el valor de los activos fijos con el número de trabajadores
del establecimiento. Mucho se recurre a este indicador para calcular
la inversión necesaria para crear puestos de trabajo en la Pequeña
Empresa.”

La Ley de Promoción y Formalización de la Micro y Pequeña


30
Empresa, establece en el artículo 1º “La presente Ley tiene por
objeto la promoción de la competitividad, formalización y desarrollo
de las micro y pequeñas empresas para incrementar el empleo
sostenible, su productividad y rentabilidad, su contribución al
Producto Bruto Interno, la ampliación del mercado interno y las
exportaciones, y su contribución a la recaudación tributaria.” Como
es de verse, este marco legal pone las bases de carácter
promocional del desarrollo de la micro y pequeñas empresas; así
como, el incremento del empleo sostenible, su productividad y
rentabilidad; haciéndole expectante y atractivo.

31
Según el Decreto Legislativo N° 1086, en su Artículo 2º.-
Modificación del artículo 3º de la Ley Nº 28015, Ley de Promoción y
Formalización de la Micro y Pequeña Empresa. Modifíquese el
artículo 3º de la Ley Nº 28015, Ley de Promoción y Formalización de
30
Ley N° 28015. Ley de Promoción y Formalización de la Micro y Pequeña Empresa.
31
Decreto Legislativo N° 1086 que aprueba la Ley de Promoción de la Competitividad,
Formalización y Desarrollo de la Micro y Pequeña Empresa y del Acceso al Empleo Decente
34
la Micro y Pequeña Empresa, el cual queda redactado de la
siguiente forma: “Artículo 3º.- Características de las MYPE. Las
MYPE deben reunir las siguientes características concurrentes:
Microempresa: de uno (1) hasta diez (10) trabajadores inclusive y
ventas anuales hasta el monto máximo de 150 Unidades Impositivas
Tributarias (UIT). Pequeña Empresa: de uno (1) hasta cien (100)
trabajadores inclusive y ventas anuales hasta el monto máximo de
1700 Unidades Impositivas Tributarias (UIT). El incremento en el
monto máximo de ventas anuales señalado para la Pequeña
Empresa será determinado por Decreto Supremo refrendado por el
Ministro de Economía y Finanzas cada dos (2) años y no será menor
a la variación porcentual acumulada del PBI nominal durante el
referido período. Las entidades públicas y privadas promoverán la
uniformidad de los criterios de medición a fi n de construir una base
de datos homogénea que permita dar coherencia al diseño y
aplicación de las políticas públicas de promoción y formalización del
sector.”

32
Según, Hosmalin, G. (1966) “La rentabilidad se deriva de una
confrontación entre el conjunto de ingresos y el conjunto de gastos
ejecutados realmente imputados para un periodo y una producción
33
dados”. Según, Bernard, P. (1981) dice: “La rentabilidad es la
capacidad de un capital colocado o invertido de producir una renta,
expresada en términos financieros”.

34
Según, Cholvis, F. (1968) indica que es el grado de capacidad
para producir una renta o beneficio, todo lo que se vincula con los
costos e ingresos de la explotación determinada en su conjunto, al
nivel de rentabilidad de los capitales invertidos. Para lograr el nivel
de rentabilidad elevada necesariamente debe alcanzarse una
32
Hosmalin, G. (1966) Rentabilidad de las Inversiones, p. 83.
33
Bernard, P. (1981) Diccionario Económico y Financiero, p. 1091.
34
Cholvis, F. (1968) Diccionario de Contabilidad, p. 235.
35
crecida productividad técnica. Pero puede suceder que esta sea de
alto nivel y que a pesar de ello la rentabilidad resulte escasa, si los
costos e ingresos de la explotación no permitan obtener un beneficio
satisfactorio. La rentabilidad es la capacidad que tiene un capital
invertido para responder de una manera efectiva y planificada.

35
Para Gitman, Lawrence (1997) la rentabilidad es la relación entre
ingresos y costos generados por el uso de los activos de la empresa
en actividades productivas. La rentabilidad de una empresa puede
ser evaluada en referencia a las ventas, a los activos, al capital o al
valor accionario.

Obligaciones Tributarias de las MYPEs.

Las teorías desarrolladas por la doctrina tributaria son: la Teoría de


la Relación de Poder, la Teoría de la Relación Jurídica Tributaria y la
Teoría de la Función Tributaria.

36
En la Teoría de la Relación de Poder, Berliri, Antonio (1964)
sostiene que el poder tributario identificado como potestad
impositiva, significa el poder de establecer impuestos o prohibiciones
de naturaleza fiscal, es decir, el poder de dictar normas jurídicas de
las cuales nacen, o pueden nacer, a cargo de determinados
individuos o de determinadas categorías de individuos, la obligación
de pagar un impuesto o de respetar un límite tributario.

37
Para Amoros, Narciso (1963) tradicionalmente se asigna al poder
tributario el carácter de irrenunciabilidad, ya que no se admite
posibilidad alguna de desprendimiento por parte del Estado o sus
35
Gitman, Lawrence (1997) Fundamentos de administración financiera. Editorial OUP Harla
México, S.A. México.
36
Berliri, Antonio (1964) Principios de derecho tributario Madrid, Editorial de Derecho
Financiero. P. 168.
37
Amoros, Narciso (1963) Derecho tributario. Madrid, Editorial Derecho Financiero.
36
organismos, quienes solamente lo detectan y ejercen. Esto permite
sostener que el poder de imposición no puede ser considerado como
parte del patrimonio estatal. Incluso que el carácter irrenunciable
podría configurarse positivamente, como deber de ejercicio
permanente y obligatorio. La fase administrativa como parte del
señalado poder, justifica la imposibilidad de renuncia en la necesidad
de conseguir una mayor justicia distributiva de la carga tributaria.

En la Teoría de la Relación Jurídica Tributaria, Gianini, Achille,


Donato (1957)38 manifiesta que es evidente la naturaleza de la
relación del derecho y de relación obligatoria, es decir personal, en
que el tributo, desde el punto de vista jurídico puede llegar, por tanto,
a la conclusión de que la deuda impositiva no solo afín a la
obligación del derecho civil, sino que es la misma obligación,
utilizada por el ordenamiento jurídico en materia tributaria, lo que
encuentra su justificación lógica en el hecho de que no existe en
nuestra dogmática jurídica una figura de obligación pecuniaria propia
del derecho público.

39
Para Jarach, Dino (1996) la consideración de la ley como
fundamento de la obligación tributaria y utilización de las
operaciones crédito y deuda, está en perfecta armonía con la
normativa civil, que enumeran a la ley entre las fuentes de las
obligaciones y con los conceptos utilizados en la teoría general de
las obligaciones. La relación tributaria se analiza sobre la base de
todos y cada uno de los elementos de una obligación jurídica
general. La fuente inmediata de tal obligación, determinada en cada
caso concreto, es el hecho imponible, al cual cierta doctrina une la
concurrencia de una causa de la obligación. Su objeto consiste

38
Gianini, Achille, Donato (1957) Instituciones de derecho tributario. Traducción de Fernando
Sainz de Bujanda, Madrid, Editorial Derecho Financiero.
39
Jarach, Dino (1996) El hecho imponible. Buenos aires, Argentina, Abeledo-Perrot.
37
principalmente en dar suma de dinero, determinada a través de la
base imponible y la tasa.

En la Teoría de la Función Tributaria, Tapia, Javier (2005) 40 El


análisis del fenómeno impositivo debe centrarse en la finalidad
pública de las normas tributarias y del derecho público en general,
de este modo, el análisis de una figura tributaria debe comenzar por
los presupuestos de hecho de las normas que luego darán lugar a
diversas figuras jurídicas a través de las cuales se logra su
aplicación. De este planteamiento surge la noción de la función
tributaria, que permite subrayar que la administración actúa, no en
defensa de un interés propio, posición típica del acreedor de derecho
privado, sino de un interés general o público. Al desarrollar esta
función surgirán, para la administración, diversas situaciones
jurídicas, el contenido activo, derechos a exigir el pago del tributo, a
liquidar la deuda, a ejercer las funciones inspectivas y para el
administrado, las correlativas que correspondan dependiendo del
supuesto de hecho contemplado por la norma.

De conformidad al Código Tributario Peruano se han establecido


normas de las obligaciones tributarias, así se tiene: Artículo 4º.-
ACREEDOR TRIBUTARIO. Acreedor tributario es aquél en favor del
cual debe realizarse la prestación tributaria. Artículo 7º.- DEUDOR
TRIBUTARIO. Deudor tributario es la persona obligada al cumplimiento
de la prestación tributaria como contribuyente o responsable. Artículo
8º.- CONTRIBUYENTE. Contribuyente es aquél que realiza, o respecto
del cual se produce el hecho generador de la obligación tributaria.
Artículo 9º.- RESPONSABLE. Responsable es aquél que, sin tener la
condición de contribuyente, debe cumplir la obligación atribuida a éste.

40
Tapia, Javier (2005) Bases para un debido proceso tributario: tres teorías acera de la relación
entre el Estado y los Contribuyentes. Revista Chilena de Derecho. Vol. 32 N° 2. Santiago de
Chile. P. 362.
38
2.3. MARCO LEGAL.

Ley N° 28015. Publicada el 03 de julio de 2003. Ley de Promoción y


Formalización de la Micro y Pequeña Empresa, publicada el
03.07.2003, en su Art. 2º establecía el concepto de Micro y Pequeña
Empresa. El Art. 3º de la Ley Nº 28015, establecía las características
concurrentes de las MYPES: Microempresa: Abarcaba de 1 a 10
trabajadores y tenía un nivel de ventas anuales no mayor a 150 UIT.
Podían acogerse al Régimen Laboral Especial para la
Microempresa. Pequeña Empresa: Abarcaba de 1 a 50 trabajadores
y tenía un nivel de ventas anuales mayor a 150 UIT, pero menor a
850 UIT.

El TUO de la Ley Mype, publicado el 30.09.2008, recoge tal


definición en su Art. 4º, que a la letra dice: “Artículo 4.- Definición de
la Micro y Pequeña Empresa. La Micro y Pequeña Empresa es la
unidad económica constituida por una persona natural o jurídica,
bajo cualquier forma de organización o gestión empresarial
contemplada en la legislación vigente, que tiene como objeto
desarrollar actividades de extracción, transformación, producción,
comercialización de bienes o prestación de servicios. (...)”. El Art. 5º
del TUO de la Ley Mype queda redactado de la siguiente forma:
“Artículo 5.- Características de las MYPE. Las MYPE deben reunir
las siguientes características concurrentes: Microempresa: de uno
(1) hasta diez (10) trabajadores inclusive y ventas anuales hasta el
monto máximo de 150 Unidades Impositivas Tributarias (UIT).
Pequeña Empresa: de uno (1) hasta cien (100) trabajadores
inclusive y ventas anuales hasta el monto máximo de 1700 Unidades
Impositivas Tributarias (UIT). El incremento en el monto máximo de
ventas anuales señalado para la Pequeña Empresa será
determinado por Decreto Supremo refrendado por el MEF cada dos

39
(2) años y no será menor a la variación porcentual acumulada del
PBI nominal durante el referido periodo. (...)”.

Decreto Supremo N° 009-2003-TR. Publicado el 09 de septiembre


de 2003. Aprueban Reglamento de la Ley de Promoción y
Formalización de la Micro y Pequeña Empresa.

Decreto Legislativo N° 1086. Publicado el 28 de junio de 2008.


Decreto Legislativo que aprueba la Ley de Promoción de la
Competitividad, Formalización y Desarrollo de la Micro y Pequeña
Empresa y del Acceso al Empleo Decente.

Decreto Supremo N° 007-2008-TR. Publicado el 30 de septiembre


de 2008. Texto Único Ordenado de la Ley de Promoción de la
Competitividad, Formalización y Desarrollo de la Micro y Pequeña
Empresa y del Acceso al Empleo Decente, Ley MYPE.

Decreto Supremo N° 008-2008-TR. Publicado el 30 de septiembre


de 2008. Reglamento del Texto Único Ordenado de la Ley de
Promoción de la Competitividad, Formalización y Desarrollo de la
Micro y Pequeña Empresa y del Acceso al Empleo Decente –
Reglamento de la Ley MYPE.

Decreto Supremo Nº 024-2009-PRODUCE (10.07.2009). Por ello,


allí donde corresponda se hará referencia a las modificaciones
introducidas por la Nueva Ley Mype, norma que ha sido integrada
con lo dispuesto por la Ley Nº 28015, Ley de Promoción y
Formalización de la Micro y Pequeña Empresa, habiéndose
aprobado el Texto Único Ordenado de la Ley de Promoción de la
Competitividad, Formalización y Desarrollo de la Micro y Pequeña
Empresa y del Acceso al Empleo Decente (en adelante TUO de la

40
Ley Mype) mediante Decreto Supremo Nº 007-2008-TR publicado en
el Diario Oficial “El Peruano” el 30 de setiembre de 2008.

Ley N° 30056 Con el objetivo apoyar e incentivar la iniciativa privada


en servicios de capacitación, asistencia a las MIMYPE, se ha
ampliado la regulación de capacitación que se brindara a estas
últimas, mediante la actuación conjunta de los Ministerios de
Trabajo, de la Producción y de Educación (certificación a
trabajadores y reconocimiento a las empresas especializadas en
formación y capacitación). Se incluye a este beneficio a las
medianas empresas.

Ley N° 30288 Ley que promueve el acceso de jóvenes al mercado


laboral y a la protección social. Artículo 10. Derechos laborales
fundamentales. En toda empresa del sector privado a nivel nacional
se deben respetar los derechos fundamentales laborales de los
jóvenes, entre ellos: a) No ser discriminado por motivo de edad,
origen, raza, sexo, idioma, religión o de cualquier otra índole. La
empresa no debe discriminar al remunerar, capacitar, entrenar,
promover o despedir a su personal. b) Formar parte de sindicatos y
no interferir con el derecho de los trabajadores a elegir, o no elegir, y
a afiliarse o no a organizaciones legalmente establecidas. c) Gozar
de un ambiente seguro y saludable de trabajo, con las debidas
medidas de prevención frente a los riesgos laborales de los puestos
de trabajo que ocupan. d) Los demás derechos fundamentales
previstos en la Constitución y tratados de derechos humanos
ratificados por el Perú.

Artículo 11. Régimen laboral especial. El régimen laboral especial


comprende remuneración mínima, jornada de trabajo de ocho (8)
horas diarias o cuarenta y ocho (48) semanales, horario de trabajo y
trabajo en sobretiempo, descanso semanal, descanso vacacional,
41
descanso por días feriados, protección contra el despido
injustificado.

Artículo 12. Jornada y horario de trabajo. En materia de jornada de


trabajo, horario de trabajo, trabajo en sobretiempo de los jóvenes
trabajadores, les es aplicable lo previsto por el Decreto Supremo
007-2002-TR, Texto Único Ordenado del Decreto Legislativo 854,
Ley de Jornada de Trabajo, Horario y Trabajo en Sobretiempo
Modificado por Ley 27671, o norma que lo sustituya.

Artículo 13. Descanso semanal obligatorio. El descanso semanal


obligatorio y el descanso en días feriados se rigen por las normas
del régimen laboral general de la actividad privada.

Artículo 14. Descanso vacacional. Los jóvenes trabajadores que


cumplan el récord establecido en el artículo 10 del Decreto
Legislativo 713, Ley de Consolidación de Descansos Remunerados
de los Trabajadores sujetos al Régimen Laboral de la Actividad
Privada, tienen derecho a quince (15) días calendario de descanso
por cada año completo de servicios. Para su disfrute se rigen por lo
dispuesto en el Decreto Legislativo 713, en lo que les sea aplicable.

Artículo 15. Seguro social. Los jóvenes trabajadores son afiliados


obligatorios al seguro social en salud y, en los casos que
corresponda, serán asegurados obligatorios al Seguro
Complementario de Trabajo de Riesgo, de acuerdo a las normas que
lo regulan.

42
2.4. MARCO CONCEPTUAL.

Tecnología de Información.

Se conoce como tecnología de información (TI) a la utilización de


tecnología – específicamente computadoras y ordenadores
electrónicos - para el manejo y procesamiento de información –
específicamente la captura, transformación, almacenamiento,
41
protección, y recuperación de datos e información.

Recuperación de datos.

El proceso de recuperación se lleva a cabo mediante consultas a la


base de datos donde se almacena la información estructurada,
mediante un lenguaje de interrogación adecuado. Es necesario tener
en cuenta los elementos clave que permiten hacer la búsqueda,
determinando un mayor grado de pertinencia y precisión, como son:
los índices, palabras clave, tesauros y los fenómenos que se pueden
dar en el proceso como son el ruido y silencio documental. Uno de
los problemas que surgen en la búsqueda de información es si lo
que recuperamos es "mucho o poco" es decir, dependiendo del tipo
de búsqueda se pueden recuperar multitud de documentos o
simplemente un número muy reducido. A este fenómeno se
denomina Silencio o Ruido documental. 42

Transmisión de datos.

41
Tecnología de Información. Recuperado el 06-10-2014 de:
http://www.degerencia.com/tema/tecnologia_de_informacion
42
Vargas Sequeira, Julio (2008) Recuperación de datos. Universidad de Costa Rica.
43
El proceso mediante el cual se transmite información entre dos o
más puntos. Transmisión de información que consiste en el
movimiento de información codificada, de un punto a uno o más
puntos, mediante señales eléctricas, ópticas, electrópticas o
electromagnéticas. 43

Control

Para Sotomayor (2004) Es la actividad dirigida a verificar el


cumplimiento de los planes, programas, políticas, normas y
procedimientos, detectar desviaciones e identificar posibles acciones
correctivas”. (p.B-4). Para Garcia (20014) “Es un proceso continuo
realizado por la dirección, gerencia y el personal de la entidad; para
proporcionar seguridad razonable, respecto a sí están lográndose
los objetivos”. (p.B8)

Información.

El sistema de información importante para los objetivos de


información financiera, que incluye el sistema de contabilidad,
consiste en métodos, registros y niveles de seguridad, establecidos
para la contabilización, proceso, resumen e informe de las
operaciones de la entidad (así como de eventos y condiciones) y
para mantener contablemente los relativos activos, pasivos e
inversiones de los accionistas. La calidad del sistema generado de
información, afecta la habilidad de la gerencia para la toma de
decisiones apropiadas en el manejo y control de las actividades de la
entidad y para preparar informes financieros confiables. 44

43
Transmieisón de datos. Recuperado el 10-10-2014 de:
http://www.ecured.cu/index.php/Transmisi%C3%B3n_de_datos
44
Información. Recuperado de www.auditoria.uady.mx/.../COMPONENTES%20DEL
%20CONTROL%20INTERNO.pdf
44
Comunicación

Incluye el proporcionar un entendimiento de los papeles individuales


y responsabilidades correspondientes al control interno sobre la
información financiera. Incluye la extensión para cualquier persona
que entienda como sus actividades en el sistema de información
financiera, se relacionan con el trabajo de otros y el significado de
las excepciones de la información dentro de la entidad. Unos
canales abiertos de comunicación, ayudan a asegurarse de que las
excepciones fueron informadas y corregidas. La Comunicación toma
formas como los manuales de políticas internas, de contabilidad, de
información financiera y de funciones. La información elaborada por
la entidad es objeto de verificación por parte del auditor en lo relativo
a los aspectos de contenido, oportunidad, actualidad, razonabilidad y
accesibilidad. 45

Rentabilidad.

Es una noción que se aplica a toda acción económica en la que se


movilizan medios materiales, humanos y financieros con el fin de
obtener ciertos resultados. En la literatura económica, aunque el
término se utiliza de forma muy variada y son muchas las
aproximaciones doctrinales que inciden en una u otra faceta de la
misma, en sentido general se denomina rentabilidad a la medida del
rendimiento que en un determinado periodo de tiempo producen los
46
capitales utilizados en el mismo.

Rentabilidad Financiera.

45
Comunicación. Recuperado de www.auditoria.uady.mx/.../COMPONENTES%20DEL
%20CONTROL%20INTERNO.pdf
46
Sánchez, Juan Pedro (2002) Análisis de Rentabilidad de la empresa.
45
Representa una última medida de la rentabilidad de una empresa, en
el sentido de que incluye todas las deducciones necesarias para
cubrir los compromisos de la empresa, sobre el beneficio neto
después de los impuestos. Se define como la relación porcentual
que existe entre el beneficio neto y el capital invertido por los
accionistas. La rentabilidad financiera depende de forma
fundamental de la económica, pero existen implicaciones
relacionadas con la financiación empleada en la empresa que llegan
a modificarla sensiblemente. 47

Capital.

Es una medida de todo el efectivo que ha sido depositado en una


empresa, sin importar la fuente de financiación, el nombre contable o
propósito del negocio, es como si la compañía fuera simplemente
una cuenta de ahorros. No interesa si la inversión es financiada con
capitalización o deuda, no interesa si el efectivo es empleado en
capital de trabajo o activos fijos. Efectivo es efectivo y lo importante
es qué tan bien lo manejan las directivas. 48

MYPE

La Micro y Pequeña Empresa es la unidad económica constituida


por una persona natural o jurídica, bajo cualquier forma de
organización o gestión empresarial contemplada en la legislación
vigente, que tiene como objeto desarrollar actividades de extracción,

47
Rentabilidad Financiera. Recuperado el 23-11-2014 de:
http://webs.ono.com/martinpascual/pv70601_tresconceptos.pdf
48
Capital. Recuperado el 23-11-2014 de:
http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger/EVAhptdg.htm
46
transformación, producción, comercialización de bienes o prestación
de servicios. 49

Legislación Tributaria

La estructura de los impuestos es fijada por leyes, que especifican el


objeto del gravamen, su base imponible, las alícuotas, el momento
de perfeccionamiento del hecho imponible, las deducciones
admitidas y las exenciones, tanto de carácter objetivo como
subjetivo. Estas normas también se ocupan de un sinnúmero de
cuestiones relativas al sistema de determinación del tributo, tales
como criterios de valuación de activos y pasivos, métodos de
contabilización, regímenes de amortización y tratamientos a otorgar
a los diversos tipos de contribuyentes y operaciones. 50

49
La Ley Nº 28015, Ley de Promoción y Formalización de la Micro y Pequeña Empresa,
publicada el 03.07.2003, en su Art. 2º establecía el concepto de Micro y Pequeña Empresa. El
TUO de la Ley Mype, publicado el 30.09.2008, recoge tal definición en su Art. 4º..
50
CEPAL (2009) Los Factores determinantes de la recaudación tributaria. La economía de los
ingresos tributarios. Un manual de estimaciones tributarias. Serie Manuales N° 62. p. 14.
47
3. HIPÓTESIS Y VARIABLES.

3.1. FORMULACIÓN DE HIPÓTESIS.

Hipótesis General.

La implementación de tecnologías de información y comunicación


incide positivamente para facilitar el cumplimiento de las
obligaciones tributarias por las Micro y Pequeñas Empresas de la
ciudad de Huaraz. Año 2014.

Hipótesis Específicas.

a) Definir cómo influye el almacenamiento de datos en la


implementación de las TICs para facilitar el cumplimiento de las
obligaciones tributarias por las Micros y Pequeñas Empresas.

b) Identificar el modo en que incide la recuperación de datos en la


implementación de las TICs para facilitar el cumplimiento de las
obligaciones tributarias por la Micros y Pequeñas Empresas.

c) Determinar la manera que influye la transmisión de datos en la


implementación de las TICs para facilitar el cumplimiento de las
obligaciones tributarias por la Micros y Pequeñas Empresas.

d) Analizar y explicar la manera que incide la manipulación de datos


de las TICs para facilitar el cumplimiento de las obligaciones
tributarias por las Micros y Pequeñas Empresas.

3.2. OPERACIONALIZACIÓN DE LAS VARIABLES.

48
Variable Independiente.

Implementación de tecnologías de información y comunicación.

Variable Dependiente.

Cumplimiento de obligaciones tributarias por las Micros y Pequeñas


Empresas de Huaraz.

Operacionalización de las Variables.

Variables. Dimensiones
Xo Independiente. X1 Almacenamiento de datos
X2 Recuperación de datos
Implementación de tecnologías
X3 Transmisión de datos
de información y comunicación. X4 Manipulación de datos

Yo Dependiente. Y1 Régimen General (RG)


Cumplimiento de las obligaciones Y2 Régimen Especial del Impuesto a la
tributarias por las Micros y Renta (RER)
Pequeñas Empresas de Huaraz. Y3 Régimen Único Simplificado (RUS)

DIMENSIONES INDICADORES
I1 Organizados y unidos entre sí
X1 Almacenamiento de I2 Variables en el tiempo
I3 Integrados y consistentes
datos.
I4 Carga en el almacén
I1 Extracción de fuentes externas
I2 Transformación para migrarlos
X2 Recuperación de datos I3 Elementos claves de búsqueda
I4 Herramientas de indización
I5 Control terminológico
I1 Capacidad de procesamiento
I2 Interacción de elementos
X3 Transmisión de datos. I3 Conexiones en forma interna
I4 Conexiones en forma externa
I5 Velocidad de transferencia
X4 Manipulación de datos. I1 Acceso a datos organizados
I2 Especificación exacta de obtención
49
I3 Inserción de nuevos datos
I4 Borrado de información
I5 Modificación de información

DIMENSIONES INDICADORES
I1 Proceso de inscripción
Y1 Régimen General del I2 Emisión de comprobantes de pago
I3 Procedimiento de pago del impuesto
Impuesto a la Renta. I4 Registro en libros contables
I5 Conveniencia
I1 Proceso de inscripción
Y2 Régimen Especial del I2 Emisión de comprobantes de pago
I3 Procedimiento de pago del impuesto
Impuesto a la Renta. I4 Registro en libros contables
I5 Conveniencia
I1 Proceso de inscripción
Y3 Régimen Único I2 Emisión de comprobantes de pago
Simplificado. I3 Procedimiento de pago del impuesto
I4 Beneficio económico
I1 Proceso de inscripción
Y4 Régimen de Salud y I2 Elaboración de planillas
Pensionario. I3 Procedimiento de pago
I4 Derechos laborales

3.3. FORMALIZACIÓN DE LA HIPÓTESIS.

La formalización de las hipótesis lo presentamos mediante la función


matemática siguiente: (Mejía. 2005. 25)

Y=f(x)

Esta función se lee: Y es función de X, lo que equivale a decir que X es


causa de Y. La hipótesis: La implementación de tecnologías de
información y comunicación incide positivamente para el cumplimiento
de las obligaciones tributarias por las Micro y Pequeñas Empresas de
la ciudad de Huaraz. Año 2014, formalizamos según lo simbólicamente
expuesto: el cumplimiento de las obligaciones tributarias por las Micro
50
y Pequeñas Empresas de la ciudad de Huaraz. Año 2014 en función
de la implementación de tecnologías de información y comunicación.

51
4. DISEÑO DE LA EJECUCIÓN.

4.1. TIPIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN

El tipo de investigación es el aplicado porque se hará un estudio de las

relaciones de incidencia de la variable independiente con la

dependiente.

El diseño de investigación es el transversal X  Y

Dónde:

X: es la Variable Independiente

Y: es la Variable Dependiente

 es relación de incidencia

Los métodos que vamos utilizar en el proceso de investigación son

los siguientes:

a) El método deductivo se aplicará en el proceso de teorización de

cada una de las variables identificadas.

b) El método comparativo para comparar los resultados obtenidos de

acuerdo al diseño de investigación.

52
c) El método inductivo se aplicará en el proceso de discusión y su

generalización acorde a los datos recolectados y analizados.

4.2. POBLACIÓN Y MUESTRA.

Población

La población está comprendida por los propietarios de las 143

MYPES que han sido registradas en el REMYPE en el MINTRA de

Huaraz el año 2014.

Muestra

Para hallar la muestra se aplica la siguiente fórmula, porque se

conoce la población:

Dónde:

Z= Nivel de confianza. 95%


p= variabilidad positiva. 0.5
q= variabilidad negativa. 0.5
N= tamaño de la población. 143.
E= precisión o error. (0.05)2

53
n= muestra.

Entonces la muestra por los propietarios de las 104 MYPES que

han sido registradas en el REMYPE en el MINTRA de Huaraz el

año 2014.

4.3. TÉCNICA, INSTRUMENTO Y FUENTES DE RECOLECCIÓN DE

DATOS.

Las técnicas que se utilizarán para obtener información teórica son:

la revisión bibliográfica para obtener información teórica de las

fuentes primarias. La encuesta para recoger la opinión de los

servidores acorde a la muestra de la fuente secundaria.

Los instrumentos que se aplicarán serán: Las fichas textuales y de

resumen para lograr información teórica. El Cuestionario para

recoger la opinión de los propietarios de las Mypes acorde a la

54
muestra. Los cuadros estadísticos para presentar los datos

recolectados.

Las fuentes que se recurrirán son: La bibliografía básica, los

encuestados y el asesor.

4.4. TÉCNICAS DE PROCESAMIENTO DE DATOS.

La técnica de procesamiento de los datos obtenidos se efectuará

mediante el Excel en cuadros estadísticos y gráficos

4.5. FORMA DE ANÁLISIS DE LAS INFORMACIONES.

La forma de análisis de las informaciones se hará como sigue:

Primero: se señalará, en orden de prevalencia de la estructura

porcentual de cada uno de los datos recogidos con la aplicación de

la encuesta y procesados en cuadros estadísticos.

Segundo: se indicará el resultado del criterio prevalente de acuerdo

a la opinión de la mayoría.

Tercero: se interpretara el resultado prevalente señalando las posibles

razones de dicha opinión.

55
Cuarto: se hará la prueba de hipótesis acorde al modelo estadístico del

chi cuadrado para determinar la asociación de variables de cada

hipótesis específica.

56
5. PRESUPUESTO Y CRONOGRAMA PARA LA EJECUCIÓN

5.1. PRESUPUESTO.

Partidas
Rubros Unitario Subtotales
específicas
A. PERSONAL 1,450.00
2.3.27.22 Asesor 400.00
2.3.11.1.4 Encuestador 350.00
2.3.11.1.4 Digitador 300.00
B. BIENES 700.00
2.3.11..1.1 Material de escritorio 300.00
2.3.11.1.2 Material de impresiones 250.00
2.3.11.1.3 Dispositivos de almacenamiento 150.00
C. SERVICIOS. 800.00
2.3.21.11 Movilidad local 300.00
2.3.22.23 Internet 100.00
2.3.22.44 Encuadernación 400.00
TOTAL 2,550.00

5.2. CRONOGRAMA DE EJECUCIÓN DE LA INVESTIGACIÓN

2015
ACTIVIDADES Marzo Abril Mayo Junio
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3
Revisión del material x x x X

bibliográfico.
Elaboración y aplicación de x x x x x

instrumentos de recolección

de datos.
Análisis de resultados. x x x X
Interpretación de datos. x x X
Redacción del informe final. x X
57
Presentación y sustentación x

del informe final.

58
6. BIBLIOGRAFÍA

6.1. REFERIDO AL TEMA.

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479. Pág. 156.
Tecnología de Información. Recuperado el 06-10-2014 de:
http://www.degerencia.com/tema/tecnologia_de_informacion
Transmisón de datos. Recuperado el 10-10-2014 de:
http://www.ecured.cu/index.php/Transmisi%C3%B3n_de_datos
Transmisión de datos. Recuperado el 08-10-2014 de: http://transmision-
de-datos.wikispaces.com/Clase+1+Transmision+de+datos
Transmisión de datos. Recuperado el 08-10-2014 de:
http://www.mastermagazine.info/termino/6939.php

62
Valcárcel, G. (1989) Manual de Abastecimiento Municipal. INICAM. Lima.
Págs. 65-68
Vargas Sequeira, Julio (2008) Recuperación de datos. Universidad de
Costa Rica.

6.2. REFERIDO A LA METODLOGÍA.

Caballero, Alejandro. (1997) Metodología de la Investigación Científica.


Editorial Técnico-Científica. Lima. Pp. 203.
Hernández Sampieri, Roberto y otros. (1991) Metodología de la
Investigación. Edito-rial McGraw Hill. Pp. 505.
Mejía Mejía, (2005) Metodología de la Investigación. Unidad de Pos
Grado, Facultad de Educación, UNMSM, Lima.
Moya Obeso, Alberto. (1994) El Proyecto de Investigación Científica.
Editorial UNT. Trujillo, Perú. Pp. 356.
Rodríguez Sosa, Miguel Ángel. (1994) Teoría y Métodos de investigación
Científica. Editorial Pacífico. Lima. Pp. 225.

63
7. ANEXOS
ENCUESTA
Objetivo: Obtener la opinión de los dueños sobre las tecnologías de
información y comunicación y su relación con el cumplimiento de las
obligaciones tributarias por los MYPEs .
Instrucción. Marcar con un aspa la respuesta que considere conveniente.
Criterios
Dimensiones e Ítems Muy Poco
Relevante Irrelevante
relevante relevante
ALMACENAMIENTO DE DATOS
Organizados y unidos entre sí
Variables en el tiempo
Integrados y consistentes
Carga en el almacén
RECUPERACIÓN DE DATOS
Extracción de fuentes externas
Transformación para migrarlos
Elementos claves de búsqueda
Herramientas de indización
Control terminológico
TRANSMISIÓN DE DATOS
Capacidad de procesamiento
Interacción de elementos
Conexiones en forma interna
Conexiones en forma externa
Velocidad de transferencia
MANIPULACIÓN DE DATOS
Acceso a datos organizados
Especificación exacta de obtención
Inserción de nuevos datos
Borrado de información
Modificación de información

64
7.1. MATRIZ DE CONSISTENICA LÓGICA
Problemas Objetivos Marco Teórico Hipótesis Metodología
¿Cuál es la incidencia de la Describir la incidencia de la Las tecnologías de La implementación de tics incide Tipo de Investigación:
implementación de tics para el implementación de tics facilita el información y positivamente para facilitar el Aplicado.
cumplimiento de las obligaciones cumplimiento de las obligaciones comunicación. El cumplimiento de las obligaciones Diseño de Investigación:
tributarias por las Mypes de la tributarias por las Mypes de la almacenamiento de tributarias por las Mypes de la Transversal.
ciudad de Huaraz. Año 2014? ciudad de Huaraz. Año 2014. datos. La ciudad de Huaraz. Año 2014. Variables:
recuperación de Independiente:
datos. La Implementación de
a) ¿Cómo influye el a) Definir cómo influye el transmisión de a) Definir cómo influye el tecnologías de información
almacenamiento de datos de las almacenamiento de datos de las datos. almacenamiento de datos en la y comunicación
Tics para el cumplimiento de las Tics para facilitar el cumplimiento La manipulación de implementación de las Tics para Dependiente:
obligaciones tributarias por las de las obligaciones tributarias por datos. facilitar el cumplimiento de las Cumplimiento de
Mypes? las Mypes. Las Mypes. obligaciones tributarias por las obligaciones tributarias por
Los regímenes de Mypes. los Mypes.
b) ¿De qué modo incide la b) Identificar el modo en que incide tributación de las b) Identificar el modo en que Población: 143
recuperación de datos de las Tics la recuperación de datos de las Tics Mypes. incide la recuperación de datos en propietarios de Mypes
para el cumplimiento de las para facilitar el cumplimiento de las Normas legales la implementación de las Tics Muestra: 104 Propietarios
obligaciones tributarias por la obligaciones tributarias por la sobre tributación de para facilitar el cumplimiento de de Mypes.
Mypes? Mypes. las Mypes.. las obligaciones tributarias por la Técnicas de recolección de
Mypes. datos: Revisión
c) ¿De qué manera influye la c) Determinar la manera que c) Determinar la manera que bibliográfica
transmisión de datos de las Tics influye la transmisión de datos de influye la transmisión de datos en Instrumentos: Fichas
para el cumplimiento de las las Tics para facilitar el la implementación de las Tics textuales y resumen.
obligaciones tributarias por la cumplimiento de las obligaciones para facilitar el cumplimiento de Cuestionario.
Micros y Pequeñas Empresas? tributarias por la Micros y Pequeñas las obligaciones tributarias por la Uso del software excel
Empresas. Mypes. Cuadros estadísticos y
d) ¿De qué manera incide la d) Analizar y explicar la manera d) Analizar y explicar la manera gráficos
manipulación de datos de las TICs que incide la manipulación de datos que incide la manipulación de Prueba de hipótesis: chi
para el cumplimiento de las de las Tics para el cumplimiento de datos de las Tics para facilitar el cuadrado.
obligaciones tributarias por las las obligaciones tributarias por las cumplimiento de las obligaciones
Micros y Pequeñas Empresas? Micros y Pequeñas Empresas. tributarias por las Mypes.

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