PROYECTOS DE VINCULACIÓN

Universidad Técnica Particular de Loja

Asignatura: PASANTIAS PRE-PROFESIONALES Y DE VINCULACION CON LA COLECTIVIDAD
(PRACTICUM I)

Tema: Índice de desarrollo de gobierno electrónico (EGDI)

Objetivo: Obtener los indicadores que componen el índice de desarrollo de gobierno electrónico
(EGDI) de la municipalidad de un cantón determinado.

Metodología: Encuesta, investigación.

Antecedente: El índice de desarrollo de gobierno electrónico (EGDI) se compone de tres índices en

partes iguales, Índice de Servicios en Línea (OSI), Índice de Infraestructura en Telecomunicaciones
(TII) e Índice de Capital Humano (HCI). Cada índice a su vez se obtiene de indicadores resumidos en
la Tabla 1.

Estrategia: El trabajo consiste en obtener los indicadores de los índices, ya sea por medio de
búsqueda directa en internet o mediante una auto encuesta. En los archivos adjuntos encontrarán
la distribución de estudiantes en donde cada uno tiene asignado de forma aleatoria cuatro cantones
de una o varias provincias.

Se debe buscar la página oficial de la municipalidad del cantón y cada estudiante contestará las
preguntas según se cumpla o no, teniendo en cuenta que la información y características que se
solicitan deben observarse de forma rápida e intuitiva para que el sitio sea "utilizable". Es
recomendable presentar evidencias como captura de imágenes y fuentes extras de información,
para presentarlas en el informe.

Los datos que se obtienen de búsquedas en Internet deben realizarse en páginas que brinden
información de manera confiable (MINTEL, 2018) y similares, si no encuentran datos detallados del
cantón, pueden utilizar los de la provincia y realizar un cálculo de acuerdo a los cantones de cada
provincia y población, explicar esta solución en el informe.

Entregables: Se componen de los siguientes documentos:

 Redacción en formato texto (Word) presentando evidencias de la obtención de cada

indicador (captura de pantallas, encuesta, fuentes).
 Hoja de cálculo (Excel) con los resultados numéricos según formato anexo.

El alcance del presente trabajo será la obtención de los 14 indicadores, el cálculo de los índices se
lo realizará en trabajos posteriores.

En las referencias pueden encontrar las fuentes que se utilizaron para la elaboración de los
indicadores que componen los índices.
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Tabla 1: Indicadores EGDI

Índice de desarrollo de gobierno electrónico (EGDI)

N° Indicador
1 Población
Índice de Servicios en Línea (OSI)
2 Presencia Emergente
3 Presencia Mejorada
4 Presencia Transaccional Aplicaciones interactivas, transacciones
5 Presencia Conectada
Índice de Infraestructura en Telecomunicaciones (TII)
6 Usuarios de internet
7 Usuarios de telefonía
fija
8 Suscriptores de
telefonía móvil
9 Suscriptores de ancho
de banda cableada
10 Suscriptores de ancho
de banda inalámbrica
Índice de Capital Humano (HCI)
11 Alfabetismo
12 Escolaridad
13 Años de escolaridad
esperados
14 Promedio de años de
escolaridad
Descripción Obtención de
información
Número de habitantes Internet
Información básica en línea Encuesta
Mayores fuentes, e-herramientas, e- Encuesta
servicios de información
Encuesta
financieras
“WOG”, interoperabilidad total, G2G, Encuesta
G2C, C2G
Número estimado de usuarios de internet Internet - MINTEL
por cada 100 habitantes
Número de líneas telefónicas fijas por cada Internet - MINTEL
100 habitantes
Número de suscriptores móviles por cada Internet - MINTEL
100 habitantes
Número de suscripciones de ancho de Internet - MINTEL
banda cableada por cada 100 habitantes
Número de suscripciones de ancho de Internet - MINTEL
banda inalámbrica por cada 100 habitantes
Tasa (%) de alfabetismo en adultos (mayor Internet - MINTEL
a 15 años)
Tasa (%) de ingreso escolar combinado en Internet - MINTEL
nivel primario, secundario o terciario, sin
importar la edad
Tasa de esperanza de años de escuela que Internet - MINTEL
un niño de cierta edad puede recibir en el
futuro, asumiendo que permanece en la
escuela
Cantidad promedio de años de educación Internet - MINTEL
completada por la población adulta (25
años o más)
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Encuesta aplicada a cada municipalidad cantonal

Ámbito: Presencia Emergente Si No
1. ¿Tiene el municipio sitio web?
En caso de ser afirmativa la respuesta continúe con las siguientes preguntas.
2. ¿Este sitio web tiene enlaces a otras páginas del sector público?
3. ¿El sitio web proporciona información sobre políticas públicas, gobierno,
leyes, regulaciones, documentación relevante?
4. ¿El sitio web proporciona información Noticias y / o cambios en las políticas
gubernamentales?
5. ¿Existe un Jefe de Información (CIO), o funcionario similar con un papel de
liderazgo que gestione el sitio web?
Ámbito: Presencia Mejorada
6. ¿Dentro del sitio web se hace uso de la tecnología inalámbrica para enviar
mensajes a teléfonos móviles o dispositivos?
7. ¿El sitio web tiene Indicaciones de Seguridad o se visualizan íconos que
representen una conexión segura?
8. ¿El sitio web presenta funciones para permitir el acceso a personas con
discapacidad?
9. ¿En el sitio web existen funciones de audio, video, traducción a varios
idiomas sobre su contenido?
10. ¿Proporciona el sitio web información de contacto o brinda la posibilidad
de enviar mensajes a la administración del mismo?
Ámbito: Presencia Transaccional
11. ¿El sitio web proporciona un menú para los servicios en línea?
12. ¿El sitio web posibilita el acceso a formularios imprimibles?
13. ¿El sitio web posibilita el Acceso a formularios en línea?
14. ¿Es posible realizar transacciones en línea dentro del sitio web?
15. ¿El sitio web hace uso de la tecnología “Real Simple Syndication” (RSS) para
la e-participación1?
Ámbito: Presencia Conectada
16. ¿El sitio web provee de un calendario de las próximas actividades de e-
participación?
17. ¿Provee el sitio web de algún archivo de respuestas por parte del gobierno
a dudas, consultas y aportes de los ciudadanos?
18. ¿Brinda el sitio web herramientas de e-participación para la opinión
pública? (Encuestas, blogs, chats, foros de discusión, etc.)
19. ¿El sitio web proporciona retroalimentación a la ciudadana sobre la
estrategia nacional, las políticas, los servicios electrónicos, etc.?
Nota: Las respuestas se deben basar en si las características relevantes se pueden encontrar y
acceder fácilmente, no si realmente existen escondidas en algún lugar del sitio web. El enfoque es
que el usuario promedio encuentre la información y características de forma rápida e intuitiva
para que el sitio sea "utilizable" con contenido fácilmente detectable por los usuarios.

1
La e-participación es un elemento crítico para mejorar la calidad de la democracia representativa utilizando
las TIC´s como medio esencial de comunicación política.
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Referencias

Electrónico, G. (2015). Plan Nacional de Gobierno Electrónico. Obtenido de http://www.

gobiernoelectronico. gob. ec /PlanGobiernoElectronicoV1.pdf

Public Insitutions and Digital Government, (2014). e-government survey 2014 Annexes. Obtenido
de https://publicadministration.un.org/egovkb/Portals/egovkb/Documents/un/2014-Survey/E-
Gov_Annexes.pdf

UN E-Government, (2016). UN E-Government Survey 2016. Obtenido de

https://publicadministration.un.org/egovkb/en-us/reports/un-e-government-survey-2016

MINTEL, (2018). Observatorio TIC. Obtenido de https://observatoriotic.mintel.gob.ec/estadistica/

Ekosnegocios, (2014). Panorama Regional E-Gobierno e Innovación. Obtenido de

http://www.ekosnegocios.com/negocios/especiales/documentos/GP14/JR.pdf