2. Mulyani DA. dkk Hubungan Kepatuhan Perawat dalam Cuci Tangan Enam
Langkah Lima Momen dengan Kejadian Phlebitis di RSI Kendal. Keperawatan
Fikkes Unimus; 2013.
19. Jackson M. Seri Panduan Praktis Edukasi Pasien untuk digunakan di segala
Situasi Klinis: Erlangga; 2009.
26. Ilyas. Perencanaan Sumber Daya Manusia Rumah Sakit. Jakarta: Universitas
Indonesia; 2011.
30. Sarwono J. Mix Methods Cara Menggabung Riset Kuantitatif dan Riset
Kualitatif secara Benar. Jakarta: Elex Media Komputindo; 2011.