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¿En qué medida las estrategias de Marketing ayudaran a la empresa “MiniMarket Vega”

para el incremento de sus ventas

2017- 2018

PROPUESTA DE INVESTIGACIÓN

MINIMARKET VEGA es una empresa distribuidora al por mayor y menor. Está

ubicada en la calle 24 de mayo y Ricardo Garcés, en el cantón Salcedo de la Provincia de

Cotopaxi, sus propietarios son: Caiza Erica y Vega Jorge, una pareja joven. Los problemas

económicos de la pareja empiezan con la llegada de su hijo, permitiendo que juntos

busquen nuevas alternativas para sustentarse, decidiendo obtener un préstamo. Para

comprar los materiales necesarios, lo que les permitiría conseguir dinero a través del trabajo

honrado, y así poder concluir con sus estudios.

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¿En qué medida las estrategias de Marketing ayudaran a la empresa “MiniMarket Vega”

para el incremento de sus ventas?

MARCO TEÓRICO

El marketing es una herramienta que posibilita una competencia y un mejor

desempeño en la empresa.

“(…) las empresas que en la actualidad tienen éxito en todos los ámbitos comprar

tienen un rasgo común: están muy centradas en el cliente (…)”. (Marketing y Publicidad.,

pág. 5).

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Para que una empresa pueda tener éxito, esta debe cumplir con las estrategias de

Marketing como: centrarse en las necesidades del cliente atreves del servicio.

“El marketing empresarial dirige la empresa hacia el cliente (…) La función

primordial del marketing empresarial es la orientación de la empresa hacia el mercado

(…)” (SRM Group E.U., 2007).

El Marketing que una empresa debe aplicar es la publicidad para motivar al cliente a

comprar el producto. Es importante que un emprendedor pueda promocionar el producto a

través de las estrategias de Marketing.

“La capacidad de empatar mercados y productos en una forma que satisfaga a los

clientes y los objetivos organizacionales (…).” (Ferrell & Hartline, 2012, pág. 14).

Las estrategias que un emprendedor necesita son: la promoción del producto que

ofrece el emprendimiento para que así las personas y clientes puedan reconocer a la

empresa.

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METODOLOGÍA

En el presente proyecto se pretende: motivar al propietario de la empresa

“MiniMarket Vega” a mejorar su servicio. Informar al propietario acerca de las técnicas de

Marketing que puede considerar. Mediante las encuestas y entrevistas realizadas se

considera aplicar las estrategias de Marketing en el emprendimiento “MiniMarket Vega”,

así lograr el objetivo del negocio. Finalmente, mediante los resultados obtenidos se

solucionará la desventaja que tiene el negocio.

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DIFICULTADES PREVISTAS

En el transcurso de la elaboración de mi proyecto surgieron algunos problemas como:

 Falta de tiempo en la organización del proyecto.


 Su ubicación poco estratégica.
 Problemas para insertar Marketing en el negocio.

ÍNDICE

1.-Propuesta de Investigación…………………………………………………………….2

2.-Marco Teórico…………………………………………………………………………3

3.-Metodología……………………………………………………………………………5

4.- Dificultades……………………………………………………………………………5

5.- Tabla de acción ………………………………………………………………….…....6

6.- Agradecimiento ……………………………………………………………………….8

7.Resumen Ejecutivo……………………………………………………………………..10

8.-Intrcoducción……………………………………………………………………….….11

9.-Reconocimiento del Entorno ………………………………………………………….12

10.-Pregunta de investigación…………………………………………………………….13

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11.- Metodología empleada……………………………………………………………….13

11.-Resultados y Principales datos obtenidos ……………………………………………14

12.- Análisis y discusión

13.- Conclusiones y recomendaciones……………………………………………………21

1. Conclusiones………………………………………………………………………21
2. Recomendaciones…………………………………………………………………21

14.Apéndices...…………………………………………………………………………....22

1. Apéndice 1………………………………………………………………..……....22
2. Apéndice 2………………………………………………………………………...23

RESUMEN EJECUTIVO

“MiniMarket Vega” es una empresa encargada de distribuir el producto al por mayor

y menor, la ventaja del emprendimiento es; la calidad y cantidad del producto que la

empresa ofrece con un precio cómodo. El posicionamiento del negocio no es tan favorable

porque se encuentra en un lugar apartado de las personas y constantemente se ve

influenciado de competencia activa. Para ello las estrategias de Marketing, permiten

implementar una nueva herramienta de comercialización brindando así una oportunidad

para posicionar bien a la empresa en el mercado.

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¿En qué medida las estrategias de Marketing ayudaran a la empresa “MiniMarket

Vega” para el incremento de sus ventas? Para ello, se tomó varios datos estadísticos de los

clientes que cada día visitaban a la empresa, mediante encuestas y entrevistas para así

obtener información acerca del servicio que los clientes reciban de la empresa “MiniMarket

Vega” con el fin de detectar los problemas del negocio e implementar medidas correctivas

mediante la utilización de estrategias de Marketing.

Para solucionar este problema, se aconsejó a los propietarios que mejoraran su

servicio y que para ello se necesitaba implementar un nuevo rotulo para posicionar el

nombre de la empresa en el mercado.

Los clientes de la empresa “MiniMarket Vega” en la primera pregunta, acerca del

servicio que ofrece la empresa, en la mayoría piensan que es bueno, y la menor cantidad de

clientes afirman que es excelente, pues a veces suelen visitar el emprendimiento, pero

demuestra que el servicio del negocio tiene un equilibrio.

El precio, es una de las 4ps que tiene el Marketing, es debidamente importante pues

de esta manera la empresa empieza a ser reconocida como por ejemplo la empresa Coca

Cola, esta empresa internacional brinda un producto y precio muy beneficiosos para sus

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clientes además de utilizar marketing Internacional, se ve cada vez en competencia con

Pepsi, pero su sabor y Marketing lo ha ayudado a diferenciarse de la competencia. En este

aspecto la empresa tiene un buen precio para sus clientes.

El aplicar Marketing ayuda a varias empresas como a Samsung, a distribuir su

producto a diferentes países del mundo mediante publicidad y con la utilización de redes

sociales y la web. La empresa “MiniMarket Vega”, esta enfocada a un ámbito empresarial

elevado, pero el no aplicar Marketing le desfavorece, por ello la mayoría de las personas

eligieron la opción si, porque es indispensable utilizar publicidad.

La calidad, cantidad y precio son las principales opciones que les incita a las

personas a regresar, pues la empresa ofrece un producto de buena condición y a buen

precio, este factor le ha beneficiado. El Tía es una empresa ecuatoriana a nivel nacional,

esta organiza sus productos de tal forma que las personas regresan y su publicidad se da en

vía televisiva y en redes sociales. Es importante conocer las estrategias de Marketing

ayudan al propietario a mejorar su empresa y a posicionarla en el mercado.

Para utilizar el Marketing como una herramienta para comercializar el producto que

se desea vender, las personas deben estar bien capacitadas acerca del Marketing para

emplearlo en la empresa. Es claro decir que Marketing no solo es la apariencia física, este

comprende las necesidades del cliente para crear nuevos productos y a partir de ello genera

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nuevas estrategias para vender. En este caso, la empresa “MiniMarket Vega” siempre ha

tenido competencia, pues en su entorno existen empresas con el mismo objetivo, el

Marketing es fundamental pues de el se obtiene mas ventas que benefician al propietario

solucionando problemas comerciales.

La empresa es reconocida, pues el precio del producto que ofrece permite que sus

clientes regresen por un producto de buena condición, de calidad , de cantidad que

beneficien al vendedor y comprador.

CONCLUSIONES

Es importante utilizar las estrategias de Marketing en un negocio, debido a que esta

aporta con información acerca el mejoramiento de las ventas a partir de publicidad, para

esto, las empresas deben considerar no detenerse y anclarse al océano rojo, pues el océano

azul brinda nuevas oportunidades a las empresas nuevas que pretenden surgir con

innovación y Marketing.

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La publicidad y el precio son factores que influyen para que los clientes puedan

satisfacer sus necesidades mediante el producto y servicio que brinda la empresa

“MiniMarket Vega”. Dejar la competencia, la ayudo mucho gracias al nombre del negocio

y esfuerzo por parte

RECOMENDACIONES

En el negocio se a tenido una punto a favor como es el precio que ha sido acogido por todos

los clientes por lo que es necesario que continúe con esa veracidad además del servicio que

es eficaz y rápido

APÉNDICE 1

ENCUESTA.

“Mini Marquet Vega” es una empresa que vende y distribuye su producto hacia los demás

emprendimientos como intermediario. En el programa del bachillerato Internacional, se

solicita realizar un proyecto innovador en la asignatura de Gestión Empresarial con datos

específicos de los beneficios que ofrece la empresa.

INTRUCCIONES.

Marque con una X la respuesta que considere correcta.

 Responda las siguientes preguntas:

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1.- ¿Qué piensa acerca del servicio que ofrece la empresa “MiniMarket Vega”?

Bueno Excelente Pésimo

2.- ¿Los precios de los productos que ofrece la empresa “MiniMarket Vega” satisface sus
necesidades?

Si No Casi

3.- ¿Cree usted que la implementación de Marketing en la empresa la ayudaría a tener más
clientes?

Si No Tal vez

4.- ¿Considera que una empresa puede ser reconocida mediante la promoción de sus
productos?

Si No Quizá

5.- ¿Los productos que usted consume de la empresa “MiniMarket Vega” son de buena
condición?

Si No

6.- ¿Cuál es el motivo que le permite visitar a la empresa “MiniMarket Vega?

Calidad Cantidad Precio Todas las anteriores

7.- ¿Cree que sería de gran utilidad mejorar la imagen física de la empresa “MiniMarket
Vega”?

Si No

8.- ¿Qué recomienda acerca de la implementación de un nuevo rotulo?

…………………………………………………………………………………………

9.- ¿Piensa que mediante la aplicación Marketing, la empresa pueda generar ganancias?

Si No Tal vez

10.- ¿El servicio en una empresa es necesario, considera que el potencial del servicio de la
empresa es eficaz?

Si No Quizá

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APÉNDICE 2

UNIDAD EDUCATIVA “SALCEDO”

BACHILLERATO INTERNACIONAL

Empresa y Gestión

ENTREVISTA

El marketing es una oportunidad para avanzar en el mercado mediante el diseño y

promoción del producto o servicio que ofrece una empresa a sus clientes. En base a las

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experiencias que usted obtuvo en la empresa “MiniMarket Vega” responda las siguientes

preguntas:

1.-Las estrategias de Marketing son herramientas utilizadas para dirigir el producto

hacia el cliente. ¿Cree usted que es favorable utilizar las estrategias de Marketing

para motivar la compra de sus productos?

 Propietario

2.- ¿Cuáles son los objetivos de su emprendimiento?

 Propietario

3.- ¿Considera que sería de gran ayuda implementar un rotulo en su empresa?

 Propietario

4.- ¿Usted piensa que aplicar la frase “El cliente siempre tiene la razón” es de gran

utilidad?

 Propietario

5.- ¿Cuál es la situación financiera actual de su emprendimiento?

 Propietario

6.- ¿Por qué las personas prefieren comprar en su empresa?

 Propietario

7.- ¿Cuáles son los problemas más comunes que afectaron a tu emprendimiento?

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 Propietario

8.- ¿En su emprendimiento realiza promociones y en qué épocas?

 Propietario

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