Oportunidad:
o Situación actual
Objetivos de negocio
o Aumentar cantidad de clientes
o Fidelizar a clientes
Objetivos de marketing
o Aumentar comunidad
o Aumentar el branding y reconocimiento de marca
3 – Audiencia
Vamos a dejar atrás las cosas convencionales de audiencia de edad y sexo, hablemos más sobre
comportamientos y sobre grupos de audiencias. Me explico, lo que tienes que hacer es dividir
todos tus públicos en grupos. Por ejemplo, público de compradores, público de nuevos clientes y
así sucesivamente. Luego de esta división analiza lo siguiente:
Clientes actuales
o Intereses
o Preferencias
o Qué canales prefieren
o Qué tipo de contenidos le gustan
Estrategias de contenidos
Tipos de estrategias
Curación
Copywriting
Diseño
Relaciones Públicas
Atención al cliente
Venta
Email Marketing
Fidelización
Las tácticas son las acciones que necesitas para ejecutar tu estrategia. A
continuación en ejemplo:
Tácticas:
Creación de contenidos
Atracción: Infografías, concursos, entrevistas, tutoriales, post rrss
Fidelización: Descuentos, post rrss, concursos, email marketing
Persuación: historias, ofertas, post rrss
Promoción
Email marketing
Rrss
Boca a boca
Visitas escolares
Visitas a neuropediatras
Llamadas a escuelas y neuropediatras
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