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Año 16, N° 44, San Salvador, El Salvador, Centroamérica. Revista Semestral Julio-Diciembre 2016
Year 16, N° 44, San Salvador, El Salvador, Central America. Semestral Journal July-December 2016
RESUMEN
El presente artículo presenta algunos principios de construcción de escenarios prospectivos, proponiéndose a su vez una
clasificación de éstos, de acuerdo a su forma de construcción, al tipo de planeación a utilizarse y de acuerdo a su intención de
desarrollo. Así mismo, se plantea la construcción de clústeres de variables para la construcción de escenarios prospectivos a
través de la utilización de lazos causales con el objeto de estructurar el entramado base para la proyección de tendencias. De
igual manera, se mencionan los enfoques más importantes, utilizados para la construcción de escenarios prospectivos.
ABSTRACT
This paper presents some principles of construction of prospective scenarios, proposing to turn their classification according to the form
of construction, the type of planning used and according to their intention to development. Likewise, cluster construction variables for
building future scenarios arise through the use of causal loops in order to structure the network basis for the projection of trends. In the
same way the paper makes mention of the most important approaches used for the construction of prospective scenarios.
organizacional) juegan un papel determinante contexto particular, ya que éste (el entorno) se
en el éxito de la implementación estratégica. compone de factores exógenos, y la empresa/
entidad/organización en la mayoría de las
Desde este contexto los escenarios normativos han ocasiones, carece de poca o de ninguna influencia
dejado de ser una técnica, para convertirse en un sobre éstos. Al no tenerse control sobre dichos
método (Van Der Heijden, 2006). Inicialmente, factores externos, la capacidad de respuesta
el análisis de los escenarios era una extensión de la ante los cambios que se presentan en el entorno
predicción y control dentro de la planeación, en la resulta fundamental para la sobrevivencia de la
cual la línea de tiempo involucrada era sustituida empresa al tratar de anticiparse al futuro.
por un modelo probabilístico, con el objeto de
medir numéricamente la plausibilidad de los 1.2. Enfoques para la construcción de escenarios
diferentes escenarios. Hoy en día los escenarios
son mucho más que una mera proyección Los escenarios pueden desarrollarse
probabilística; más bien son una metodología principalmente en al menos tres campos.
de planeación en donde se ven involucradas la El primero, cuando lo que se requiere es la
planeación estratégica, la planeación contingente consolidación de las finanzas corporativas, en
y la planeación operativa; transformándose así lo referente a la adquisición de nuevas formas
en un análisis sistémico y holístico dentro del o métodos de hacer las cosas. El segundo, la
proceso de planeación y la toma de decisiones. Es elección del tipo de cambio a incorporar dentro
por ello que la planeación a través de escenarios del proceso de creación de un negocio (productos
incluye no sólo la administración de los recursos, primarios, producción, distribución). Y el tercero,
sino también estos componentes mismos de las cuando se requiere conocer, de alguna forma o
estrategias posibles: de otra, las necesidades y los productos futuros
de los consumidores dentro de un ambiente
• El valor social/consumidor creado por la dinámico plagado de riesgos e incertidumbres. Y
organización/entidad. es en este punto donde se puede visualizar que
existen diversos tipos de escenarios desarrollados
• Los recursos distintivos y competencias hacia bajo diversos enfoques, como puede observarse
el interior de la organización (creación del en el trabajo de Vergara et al. (2010), en donde
valor de la corporación). se pueden identificar fácilmente alrededor de
18 modelos/metodologías para la construcción
• Los lazos de reforzamiento dentro de la de escenarios, dependiendo del objeto focal y la
retroalimentación, los cuales a su vez se intención de su utilización.
tornan en ideas dentro de la sostenibilidad de
las capacidades productivas y de sobrevivencia Con base en lo anterior existen al menos
de la organización. tres enfoques que sirven de referentes
en la construcción de escenarios futuros:
El entorno de la organización, entonces, afecta (1) El Enfoque francés; (2) El Enfoque
en diversos grados la actuación de ésta en un norteamericano; y el (3) El Enfoque nórdico.
Cabe señalar que, dentro de estos enfoques, como sea posible, siendo importante (Godet et
gira a su alrededor una serie de métodos y al, 2000): (1) Delimitar el sistema y su entorno;
técnicas de apoyo para la construcción de (2) Determinar las variables esenciales; y (3)
escenarios, así como un número importante Analizar la estrategia de actores.
de artículos, trabajos y proyectos realizados;
dando lugar a una teoría–práctica sólida y Posteriormente, se empiezan a preparar
desarrollada, originando que dichos enfoques los futuros posibles a través de una lista de
dejen de ser una mera propuesta metodológica, hipótesis que deberán reflejar una tendencia,
convirtiéndose así en una herramienta el mantenimiento o decaimiento de ésta, el
calibrada a través del tiempo. surgimiento de una nueva tendencia y/o su
ruptura. Una vez preparados los insumos
1.2.1 El Enfoque francés se procede a desarrollar la evolución del
sistema –fase diacrónica (Godet et al,
Dentro del Enfoque francés el método de los 2000)–. Aunque Godet et al (2000 y 2006)
escenarios se concibe como una vía para construir presentan un método de escenarios lógico
representaciones de los futuros posibles, así como y coherente, no es necesario recorrerlo de
el camino que conduce a la consecución de sus principio a fin o desarrollarlo de manera
objetivos y metas planeados con anterioridad. El secuencial (ver Figura 1); todo depende
objetivo de estas representaciones es identificar del grado de conocimiento del sistema en
las tendencias dominantes y los gérmenes de estudio de los objetivos e intereses que se
ruptura del entorno general y competencial persigan al momento de realizar el estudio y
de una organización (Godet et al, 2000). (Ver el dominio del método prospectivo.
Figura n.° 1).
1.2.2. El Enfoque norteamericano
*MICMAC: Matrices de Impactos Cruzados
Aplicada a la Clasificación de variables; Si bien es cierto que la metodología general de
MACTOR: es un método de análisis de juego la escuela norteamericana podría estar asociada
de actores; y MORPHOL SMIC: método que a Peter Swhartz (1996) en primera instancia,
tiende a explorar de manera sistemática los aunque existen otros autores que de una
futuros posibles a partir del estudio de todas las manera u otra han contribuido con el desarrollo
combinaciones resultantes de la descomposición metodológico, ya sea con otras variantes o a
de un sistema. través de la incorporación de herramientas
como Van der Heijden (2006), Ringland (2002),
Para la construcción de escenarios, en primera Fahey y Randall (1998, entre otros. Dentro de
instancia, se construye un conjunto de estos aportes o contribuciones importantes
representaciones del estado actual del sistema se encuentran los de Kees Van der Heijden
constituido por la empresa/organización/ente (2006), entre los cuales se tienen (CSBS,
y su entorno; para ello se requiere elaborar un 1999) el desarrollo de la idea del negocio y las
estudio retrospectivo profundo y tan detallado conversaciones estratégicas. (Ver Figura n.° 2).
Figura n.° 1. Enfoque francés para la construcción de escenarios. Fuente: Adaptado de Godet et al,
2006 y Godet 2000.
Figura n.° 2. Enfoque norteamericano para la construcción de escenarios. Fuente: Elaboración propia
4) Métodos de generación intuitiva: Lluvia confluyen todos los tipos de planeación conocidos:
de ideas (brainstorming), construcción operativa, estratégica, normativa y contingente
intuitiva de líneas de tiempo, en donde éstas se entrelazan y se complementan
encabezados y pósteres, imaginación, unas a otras, de tal forma que conviven de manera
historias futuras, paradojas, etc. simbiótica bajo la estructura de un objetivo focal,
el cual es estructurado y definido de acuerdo a
5)
Métodos orientados a actores: análisis las necesidades de un sujeto o ente, que busca
de actores/análisis de competidores, intervenir o cambiar su entorno inmediato,
observación de la competencia y análisis buscando con ello resolver sus necesidades o
de la cadena de valor, análisis de impacto carencias de la mejor manera posible.
simple (SIM, Single-Impact Analysis), etc.
Cuadro n.° 1
Clasificación de los escenarios de acuerdo al tipo de planeación utilizada.
La estrategia
La planeación se
se encuentra La estrategia
La estrategia La estrategia
basada en Estrategias está basada en
está basada en está basada en
el escenario reactivas y/o el escenario
el escenario el escenario
con mayor preventivas. con mayores
más riesgoso. deseado.
probabilidad oportunidades.
de ocurrencia.
La seguridad
encuentra basada en
Planeación robusta
diversos escenarios
de la estrategia
La planeación se
prepararse de forma proactiva y preactiva del presente y del pasado, sino que también
ante la posible ocurrencia de dichos futuros, de lo que se desea, incorporando al mismo
mediante el desarrollo de estrategias que den tiempo las acciones y los eventos requeridos
respuesta a las necesidades y que potencien las para el alcance de dicho estadio.
áreas de oportunidad (debilidades) dentro de la
organización/entidad. Dentro de los escenarios ii. Prospectivos: Los escenarios prospectivos
anticipatorios se tienen los siguientes: se construyen a partir de situaciones pasadas
y presentes (comportamiento y desempeño),
i.
Idealizados: Este tipo de escenarios con el objeto de construir las situaciones
representa imágenes de un futuro deseable. futuras mediante la interrelación de
El primer paso consiste en construir variables y tendencias mediante el uso de las
una imagen deseada del futuro (imagen capacidades imaginativas de los interesados.
objetivo). El segundo paso consiste en Lo que se busca es la identificación de la
desarrollar el marco de eventos que tendrían situación futura que presente el mayor grado
que acontecer para alcanzar la situación de plausibilidad o una mezcla de éstas,
deseada y, finalmente, se desarrollan las con la finalidad de prepararse de la mejor
estrategias requeridas para alcanzar la manera posible ante un futuro incierto,
imagen objetivo. Desde esta perspectiva el pero plausible, mediante el desarrollo de las
escenario futuro estará en función no sólo estrategias necesarias para tal fin.
Una identificación acertada del tipo de escenario el proyectista deberá de poseer la habilidad de
requerido implica definir de forma previa el identificar la importancia relativa entre variables/
objeto focal del estudio, aunque no de manera factores y las interrelaciones que pudieran
formal; pero sí, al menos, grosso modo, con la subyacer en el contexto de la situación actual y/o
intención de desarrollo del ejercicio, dando lugar pretérita. Es en este punto donde la situación se
a la facilitación y a la ejecución del proceso de torna crítica, ya que si no se posee la claridad
planeación a través de escenarios, por medio de necesaria en la forma en que un escenario puede
la identificación temprana, tanto del objeto y modificarse de acuerdo al sentido o variación de
como del alcance de las actividades a realizarse. una variable, entonces el el proyectista carece de
una visión holística y sistémica de la situación o
El segundo de los problemas dentro de la del contexto en cuestión.
construcción de escenarios se presenta en
la fase previa al desarrollo de los escenarios, Por las razones ya expuestas, es posible afirmar
específicamente en la etapa de identificación y que para proyectar un futuro plausible, se hace
correlación de variables. Invariablemente del necesario comprender el pasado y el presente,
tipo de método o técnica que se utilice para identificando la interrelación que guardan las
la construcción de los escenarios se deben variables/fuerzas y los actores entre sí, y cómo
identificar las variables/fuerzas y/o tendencias éstos dan origen a las tendencias (Lindgren,
que direccionen el sentido de uno y/o más 2009) observables en el presente inmediato
escenarios, así como los actores que intervienen y en futuro posible. Para ello se requiere del
o intervendrán en el futuro posible. Sin embargo, agrupamientos de variables afines a través de
en ocasiones la identificación de las variables o criterios, propiedades o características que
fuerzas resulta ser una actividad no tan trivial, permitan encontrar puntos de coincidencia para
ya que éstas generalmente dependen de otros la obtención de un mapeo relacional tendiente a
factores o subvariables, las cuales si son ignoradas la conformación de la base sobre la que se partirá,
se convierten en elementos discordantes dentro para el desarrollo de las proyecciones futuras,
del estudio, ya que la plausibilidad de un siendo esto posible de alcanzarse a través de la
escenario en particular, se ve disminuida por la definición y agrupamiento variables/fuerzas por
carencia de dichos elementos generadores de medio de un análisis de clústeres.
tendencias o puntos de inflexión que a la postre
resultan ser determinantes. Clúster es un término que puede definirse así: (1)
Una concentración, conjunto, o aglutinamiento
En este contexto la correcta identificación del pequeño de elementos, ítems, etc., en torno a
grado de dependencia o interrelación entre un punto central (Verbeek, 1999); y como (2)
variables/fuerzas depende de la información Número de cosas, ítems, etc., del mismo tipo que
disponible, del contexto y, sobre todo, de crecen/desarrollan/expanden de forma estrecha y
la capacidad analítica del proyectista. La conjunta (Verbeek, 1999). Aunque las bases de su
información disponible, en ocasiones, no es la origen se remontan con Marshall en 1890 (Sedita
suficiente o se encuentra incompleta, por lo que et al, 2012), la noción de clúster más aceptada y a
Figura n.°4. Lazo causal: Desinversión en el servicio. Fuente: Adaptado parcialmente de Anderson et al, 1997
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